窗外以高雄車站的風景為主,遠一點還可以看到「站前商圈」及「八五大樓」,未來等高雄車站完工後,前方就是「市公車轉運站」,還有「百貨公司」可以逛。 如果房客還有什麼其他需求,如想要拿一條新毛巾、枕頭太軟不適應等,可以打電話給工作人員,他們會將需求物品放在「備品櫃」內,輸入密碼就可以取用。 除了自己的房間外,還可以使用的就是這間位於7樓的「多功能室」,裡面設有備品區、書報區、製冰區、販賣區、洗/烘衣機等,一些簡單的事都可以在這裡解決。 辦「入住手續」的過程相當迅速,先輸入手機、訂房編號或姓名,再掃描證件即可,真的很簡單啦! 如果你真的不會,也可以打旁邊的電話,服務人員會馬上過來協助你。 小美犀飯店 小美犀飯店 唐吉訶德是一家日本跨國連鎖折扣店,在日本擁有 300 多家店鋪。
新冠疫情期間衍生出混合辦公以及 線上會議等等工作新常態,但也因此 累積出龐大的語音資料庫,要分析解 構、以最有效率的方式為企業帶來價 值。 犀動智能(Aiello)最近正設計第 二檔產品「AI語音協作平台」,則主 打各種語音資料理解、辨識的情境, 掌握商機。 另外,宏觀來看,績效管理是飯店人力資源管理的生命線,透過後台系統有制度客觀公正的紀錄與管理,加上有效的激勵機制,能夠開發員工的潛能,提高組織的績效,進而帶動酒店的發展與增長。
小美犀飯店: (一)讓小美犀 AI 智能語音助理提供更有價值的商業洞察
促銷相關內容將被刪除,關於 Booking.com 的服務問題將轉至客戶服務或住宿服務團隊處理。 旅遊粉專《布萊N 食宿人生》在臉書發文,分享朋友在鬼門開當天入住飯店發生的靈異事件;朋友在鬼門開當天入住飯店,而該家飯店有引進智能管家「小美犀」,在飯店房間裡只要呼喊「小美犀」後就能下指令,例如設定鬧鐘、開關電燈,調低冷氣溫度之類的,「總之小美犀真的很好用,聽說還能跟Siri一樣閒聊」。 舉例來說,旅客對於小美犀的提問,會先進入犀動智能的語言模型,用以判別要用哪一種語言模型回覆。 以OpenAI的GPT系列為例,針對每一條問答收費與回覆時間較長,如果旅客的問題較為簡單或是意圖明確且回覆不可有誤差,也不一定要完全使用GPT模型來回覆。 「現在飯店總經理們聚在一起聊天,一致認為接下來一定星級以上的飯店,類似小美犀這樣的智慧化功能,將成為標配。」李靖文說,「未來真的會遇到有錢找不到人的的狀況。」特別是能夠服務日文、英文等外籍旅客的員工,更是稀缺,小美犀內建的中、日、英文服務也能派上用場。
- RedDoorz near Universitas Muhammadiyah Purwokerto坐落于Kembaran,提供经济型住宿,距离奥瓦邦公园有17公里,距离斯拉梅特山有39公里。
- 但也讓瞬間氣氛緊繃到最高點,不曉得小美犀到底看到了甚麼東西。
- 在使用上,旅客則不需要再花時間熟悉介面,只要「開口說話」即可詢問資訊,例如早餐時間、健身房在哪裡、放音樂、送盥洗用品等,也可以詢問飯店附近的景點資訊。
- 疫後的旅遊市場復甦,但在疫情期間,飯 店等旅遊業人力卻已經大量流失,疫後無法全數回歸,加上少子化,所有產業都缺人。
- 這次要介紹的是「Aiello Voice Assistant(AI智能語音助理 – 小美犀)」,它是一個由台灣的新興企業開發針對飯店業的 AI 解決方案,該企業的 CEO 曾是 Google 的技術人員。
還有網友分享「上個月去花蓮遠雄悅來住宿,跟男友躺在床上滑手機誰都沒說話,小美犀突然放了信樂團的『死了都要愛』,我們兩個人互相對視然後一陣寒意」。 當晚凌晨1點後,他在飯店內開著電視工作,突然小美犀講話,說「我也看到了呢?我們一起玩吧!」他嚇得立刻到小美犀前面看一下螢幕,發現真的有小美犀所說的這一行字,他便立刻打開手電筒查看床下及沙發後面,不過都沒發現什麼東西。 前Google董事總經理簡立峰提到,未來做「大型語言」模型的工作,會集中在少數幾間公司手上。 其他公司,特別是新創公司,應該更聚焦在垂直應用場景的整合。 「我親眼看見很多帶著小朋友在爸媽退房的時候,還依依不捨地說:『我要跟小美犀說再見』,說完一邊走還一邊揮手道別。」晶華集團南部區域副總裁、台南晶英酒店總經理李靖文(首圖右)分享了一個真實的小故事。 沈書緯表示, 現在的線上語音或視 訊數量爆發性成長,這些非結構化資 料占了所有數據資料逾90%,但這些非 結構化的資料,卻是大多數用戶珍貴 的數據,現在的翻譯多半是一篇文章 字面翻譯,但要進一步加入情緒去理解文意更重要。
小美犀飯店: 「小美犀 AI 智能語音助理」:改善服務品質、情境化 AIoT 體驗
旅客可以直接詢問小美犀「附近有什麼好玩」、「退房時間是幾點」等問題,減少旅宿業者的客服成本。 小美犀飯店2023 小美犀透過語音辨識並連結飯店的後台,可以做到基本的客房服務,「同時間有很多人需要客房服務,接電話的員工正在忙碌中,可以先將旅客的需求文字化,不至於完全找不到人或漏接。」李靖文說,對於主打服務的高星級飯店,滿足旅客的需要絕對是當務之急。 小美犀智能語音管家內建高達8000萬筆語音數據,不僅能快速解決基本問題,還會將語音訊息連結至飯店後台,讓飯店人員直接接收大家的需求;此外小美犀智能管家還內建《食尚玩家》豐富的吃喝玩樂資料庫,不論是找尋飯店附近餐廳美食、景點等都有,還會依照距離遠近、網友推薦程度排名,根本是懶人一大福音! 只要拿起手機掃描螢幕上QR code,還能直接將美食、景點地圖傳到手機。
這間位在高雄車站的全新智能旅店-西悠巢旅,設計上融合懷舊與現代,設備上引進人性化的科技服務,讓你在安心住宿的同時也享有便利的住宿體驗。 根據官網的介紹,西悠巢旅最大的特色就是「智能」,從門口的自助機台就可以感受到。 進門後沒有櫃檯,只有兩台Check In/Out的機台,這個設計相當聰明,位於火車站附近的住宿點,旅者可能因為趕車的緣故,需要較晚Check In或很早Check Out,自助機台的部分可以減少人力成本,也讓客人比較自在,不須趕在櫃檯服務時間內抵達。 用語音呼叫小美犀啟動房內如窗簾、電燈等各項設施,這個場景發生在高雄洲際酒店,而提供這項AI語音平台服務技術的則是台灣新創團隊犀動科技。
小美犀飯店: 住宿规定
或許是職業緣故,在住飯店前很喜歡閱讀他們的品牌故事,這會讓我更能沉浸於體驗之中,同時驗證品牌是否表裡如一。 對於飯店業者來說,最想知道的一定是我的客人想要什麼、他們的體驗是什麼、我還要加強哪些服務、他們對於餐點的想法,台南晶英對於客人的重視絕對是大家有目共睹的,但該用什麼方式才能夠正確地去執行商業策略,不會浪費不必要的消耗去做沒效益的服務,這件事讓台南晶英費勁心力。 這個行程用走的可能會有點累,所以可以利用飯店對面靠近高雄車站處的公共自行車「U-Bike」來移動,使用一卡通或悠遊卡等票證都可以租借,所到的地點也有租賃站可以還車,相當方便。 「西悠巢旅」的高雄車站館位於三民區安寧街,地處高雄市中心的高雄車站旁,為老牌飯店統茂旅館集團旗下最新的子品牌,以倦鳥歸巢為設計主軸,有別於老飯店的客群,西悠巢旅走的是較為流行的設計,並結合科技化服務,讓整間巢旅營造出很「潮」的感覺。
台灣AI新創犀動智能(Aiello)從旅宿業切入,旗下「小美犀」AI智能助理運用自然語言處理技術,解決各式房務需求,2021年不畏疫情衝擊成功進駐逾5,000間房,全台約45間飯店皆能看見「小美犀」的身影,一躍成為全台飯店優化住宿體驗的標配。 小美犀飯店 另一方面,疫情之下,防疫旅館也成為小美犀 AI 智能語音助理的新興應用場景。 例如目前作為防疫旅館的台北司旅飯店,每天需定時問候及服務住客,包括量體溫、送餐等事項,為服務人員帶來甚大的工作量。 有了小美犀 小美犀飯店 AI 智能語音助理的協助,業者得以和顧客雙向互動,比如設定鬧鐘來提醒住客,以語音回報體溫與身體情況,並自動生成紀錄報表,一方面避免干擾住客作息,一方面也透過零接觸形式減少染疫風險,並能釋放出人力處理其他事務。
小美犀飯店: 智能客房控制
我們很高興成為台灣第二個宣布與唐吉軻德合作促銷的品牌,並為入住 Aiello 酒店(導入小美犀AI智能語音助理的酒店)的顧客提供更好的購物體驗。 酒店住客可以在日本的唐吉訶德、APITA 小美犀飯店 和 PIAGO 使用此優惠券(部分商店除外)。 犀動智能創辦人暨執行長沈書緯表示,2021營收達到雙位數成長,同時透過數據化後台服務,幫助業者挖掘潛在問題與分析商業策略。
客房的窗邊是整面的玻璃落地窗,可以看到高雄總圖,眺望光榮碼頭,景色相當漂亮,但是到了晚間要睡眠時候,因Andy屬於較淺眠的人,會覺得隔音不太理想,有點會被外面的汽機車聲給打擾到,這點就非常可惜。 本次入住房號位於715號,套房基本上都是在各樓層邊間,坪數為17坪(56 sqm),以套房的形式來說這空間並不大,基本上配置主衛浴、次廁所、客廳、客房,地板都鋪上深色的木質地板。 因尺寸較大,看的出來想塑造視覺放大的效果,而房內電燈都以暖色系崁燈為主,帶出低調沉穩的空間氛圍。 宜蘭悅川酒店富有各式親子共遊空間,像是溜滑梯球池,積木區,碰碰車,電玩區,各類豐富有趣的親子活動,都是爸爸媽媽和小寶貝們最喜歡的親子共遊空間。
小美犀飯店: AI智能客房有多酷?飯店業「科技住宿」新體驗 打造專屬智慧音箱|非凡財經新聞
使用者更可以直接搜尋關鍵字、編輯、註解、修改與分享,如同「語音版的Google Docs」。 透過小美犀 AI 智能語音助理 ,顧客能夠立即發現上述問題、快速解決旅客問題、緩減不愉快的旅遊經歷產生的可能性,如此也更能提供貼心備至的顧客服務。 位在宜蘭市區擁有Agoda、Booking、Facebook以及Google等各平台高分評價的四星級親子飯店─「宜蘭悅川酒店」,在新的一年與犀動智能科技(Aiello)AI智能管家攜手合作,在全館客房內裝設「小美犀」AI智能音箱,提供旅客新型態的住宿體驗。 如今,前端科技與人工智能的應用已經深入到我們生活的方方面面,智能技術在提升客戶體驗以及後台支持方面也有多種嘗試,組織結構中的部分功能環節也被更高效和簡便的方式取代。 對於飯店人力最難的「招聘」及「降本」,小美犀 AI 智能語音助理也提供了完整配套的解決方案,提供酒店組織體系變革的一條路徑,助力疫情後的人力革新。 我並不太清楚統茂集團目前的策略,但我推測目前舊有的旅宿業績已有明顯的衰退影響,希望能建立新品牌來加強產品線。
如经发现,我们会将其删除,并在必要时对相关责任人采取行动。 拍了一些美照也讓小毛一家人感覺到疲累,今晚就讓我們來一窺經典和式四人房的神祕面紗吧~15坪大空間足以來容納下2張高檔雙人大床,靠窗的和式泡茶區,無疑是最療癒的視覺專區。 於 Booking.com 網站上發表意見的是住客及住宿單位,而非代表 Booking.com。
小美犀飯店: 親子互動 郵政博物館
Aiello 推出了 TMS 2.0,針對飯店的升級版任務管理系統,具備先進的功能,以便優化營運流程並提升顧客體驗。 床頭邊有一台「小犀管家智能語音AI平台」,只要喊「小美犀」就能幫你做很多事情,放音樂、設定鬧鐘、詢問天氣都可以。 這次入住12樓貴賓樓層的行政海東客房,房間有12坪的大空間,海東客房也是中式風格的房型,整體色調沉穩。
晴朗無雲的藍天是高雄一貫的景色,西悠巢旅在建築外觀選用一種充滿魔力的藍,搭配上純白的梁柱,與天空相襯是和諧又舒適的,加上高雄車站大規模改建,周邊多是施工的圍欄,讓這棟色調鮮明的旅店,成為高雄車站住宿的新標的,吸睛的同時也賦予舊建築嶄新的靈魂。 由力麗集團打造的「日月潭力麗溫德姆溫泉酒店」8月展開試營運,主打客房擁有專屬「冷熱雙泉美人湯池」,... ※以上分享內容如有侵害您的圖片版權,煩請來信留言告知,我們將會及時加上版權信息。 若是您反對使用與分享,我們亦秉持對版權人尊重的原則,將會儘速移除相關內容。