5月11日前已辦理取消或退票者，仍依現行規定扣收退票手續費。 團體票部分，5月11日（含當日）前申購之團體票（含部分退票）、專開列車，申請取消或退票時，免收退票手續費。 不及乘車只能在車站窗口申請改乘簽證，安排改搭當天同等級的下一班車。 台鐵網路付款退票2023 如果錯過班次後要改乘當天其他較高等級列車，就必須補差價；加價後如果再申請退票，只會處理加價的部份，原乘車票不受理退票申請。
- ▲舊款的自動售票機採按鍵式，以買票為主，功能單一，而新款的售票機為觸控螢幕，另有領票、退票、儲值、電子支付功能，將陸續取代舊式機型。
- 無座票可以在車站售票窗口、對號列車自動售票機、網路訂票系統購買。
- 購買回程車票只要其中一程符合颱風天退票規定，未經使用的車票皆可全額退款。
- 在火車站除了可以在窗口購票取票，部分車站也有設置自動售賣機。
- 如果訂票後已經在線上付款，可以攜帶身分證字號/護照，連同訂票代碼在火車站的購票窗口取票。
舉例來說，8月5日當天旅客可以購買至9月2日的車票，以此類推。 若完成網路付款還沒取票的乘客，請先去網路付款購票系統完成信用卡付款取消，退票手續費由台鐵依序退款，款項將於次月統一退還至乘客信用卡帳戶。 旅客如透過網路業者自行開發之手機軟體進行訂票（取消）、信用卡付款（取消）作業，請務必至本局官方網站確認其作業是否成功，如有任何操作問題，請逕洽手機程式設計商。 台鐵網路付款退票 除了颱風天、一般退票需求之外，如果遇到嚴重誤點、冷氣故障、對號座重票等問題，一樣可以申請部分退費。
台鐵網路付款退票: 使用電子票證 – 悠遊卡進站搭台鐵
三等以上的火車站閘門也可以持超商或手機APP的QR Code感應進站。 台鐵主要的車站大廳都有售賣台鐵便當，適合在搭車時一邊吃著便當一邊欣賞沿途風景。 如果沒有在車站購買便當，部分列車在用餐時間也會有服務人員推著餐車售賣。
火車站的購票窗口可以處理一切台鐵車票相關的事情，包括詢問班次、訂票、付款、取票、換票、退票等。 目前在便利商店、台鐵網頁、手機App購票都只能買到開車前1小時的火車票，車站窗口就能買到開車前的車票。 台鐵網路付款退票2023 另外，網路、APP、超商、語音訂票的資料庫都是連線的，如果網路顯示完售，在車站現場也不會買到票。 當有人退票、取消訂票、開車前30分鐘期限內未付款，車站窗口就可以買到臨時釋出的車票。 無論是否已經完成付款，旅客皆可於App中辦理退票，退票手續費比照一般車票計算，剩餘費用會直接返還於原購票信用卡。 在此以電子車票為例，勾選同意事項，如果是直接取票選擇上方選項，確認立即取票。
台鐵網路付款退票: 團體票
台鐵的新一代售票機採觸控式螢幕，旅客可以直接點選螢幕進行操作，且各項指示都有明確的說明，不用擔心流程太過複雜。 使用電子車票無法有實體票根，旅客如果有申請購票證明的需求，除了可以詢問台鐵櫃台站務人員之外，也可以至台鐵官方網站申請。 目前App尚未提供購票證明申請的服務，因此旅客需要至台鐵網頁輸入身分證字號，透過訂票代碼下載購票證明。
- 使用電子票證（悠遊卡、一卡通、愛金卡、有錢卡）搭火車屬於無座票，卻可以享有優惠。
- 搭車時，正確且不會遇上問題的方式是搭乘第一段班車，出站後再使用第二張票卡搭乘第二段班車。
- 隨著科技進步，台鐵車票不再僅限於車站窗口購買，包括全家或7-11的超商ibon、郵局、網路、或是台鐵App，都能夠進行訂票、取票手續。
- 如果持票搭乘自強號/莒光號後，沒有出站就直接轉乘區間車，出站時因為電子票證沒有進站刷卡的紀錄，無法刷出站。
- 區間快車採取和區間車一樣的自由入座模式，可以購票或使用悠遊卡和一卡通等電子票證乘搭，票價和區間車一樣，是台鐵CP值最高的車種。
手續費分段收取是為解決多人搶訂卻沒有取票的問題，台鐵也呼籲民眾確實取票、提早退票，以利台鐵班車座次有效使用，也解決熱門搭車時段一票難求的問題。 近年來環保意識抬頭、自行車休閒活動盛行，臺鐵配合政府推動節能減碳零污染之政策，提供民眾攜帶自行車乘車的服務。 如果是第二次申請乘車變更，每張按退票手續費的規定來收取手續費。
台鐵網路付款退票: 票價試算
如果以行車速度來排列，最快的是普悠瑪號、依次為太魯閣號、自強號、莒光號、復興號。 因此如果是父母帶小孩出門，小孩沒有手機時建議電子車票與實體車票搭配使用，避免無法進站。 有名女子透過國外訂房網站，預定首爾某間飯店四個晚上房間，下單一個小時後發現自己重複下訂，立刻退單申請退款，但訂房網卻回覆退款要收50%手續費。
台鐵便當的選擇多樣化，常見的有排骨便當、雞腿便當、素食便當，價格在60到100元。 其中最熱門的是八角盒子的台鐵排骨便當，一個80元，白米飯配上排骨肉、炸魚柳、滷蛋、蔬菜，經濟又美味。 如果全程使用悠遊卡等電子票證搭乘，轉乘時不需要出站刷卡，抵達訖站後刷卡出站即可。 台鐵網路付款退票2023 使用電子票證搭乘台鐵屬於無座票，自強號/莒光號的路段就必須要站著。
台鐵網路付款退票: 乘車當日訂票：乘車當日可預訂開車前30分鐘以上之車票，且須於發車前 20 分鐘完成付款取票。預訂乘車前一日則須在乘車前一日凌晨 12 點前完成付款取票
如果起/訖站在支線車站、或因為等級較高的車種沒有停靠較小的車站，就必須轉乘才能搭乘/抵達。 比如說從台北車站到十分車站，由於十分車站位於平溪深澳線，從台北出發需要在瑞芳站轉乘才能抵達十分。 從新竹站到台南的保安站，雖然兩站都位於縱貫線，可是保安站是三等站，只有區間車會停靠；從新竹站搭乘自強號就需要在台南站轉乘區間車。 環島之星觀光列車由易遊網公司承包，車廂的第4至第9為觀光列車，需搭配套裝行程，不單售車票。 台鐵於環島觀光列車附掛3節莒光號自由行車廂(第1、2、3節)，提供一般旅客訂位，不發售無座票及團體票、不提供TR-PASS學生版搭乘。
普悠瑪列車的桌型座位在乘車日前3天以上，一次限預訂4張；乘車日3天以內才開放預訂1至4張。 和一般自強號不一樣的是，普悠瑪/太魯閣號禁止使用悠遊卡、一卡通等電子票證搭乘，違規者一律加罰百分之五十的票價。 台鐵網路付款退票 目前台鐵僅在乘車日當天每列車限量發售120張無座票，讓買不到車票的民眾有車可搭。
台鐵網路付款退票: 資料來源
搭乘自強號，前70公里以區間車票價的9折計算；如果超出70公里，前70公里以區間車票價的9折計算，超出的里程以自強號費用計算。 另外，購買無座票搭乘莒光號和復興號，81公里以上有8折優惠。 雖然台鐵有提供App可以直接掃碼進站，便利商店也提供了取票服務，但若是有分票需求、對方卻沒有台鐵App，或是不想要支付便利商店的取票手續費的話，也可以在線上訂票後使用自動售票機取票。 新一代自動售票機可以使用QR Code快速領票，亦可使用身分證字號與訂票代碼領票，同時也支援信用卡支付功能，領取實體車票不用再前往車站櫃台排隊。
而區間快車的營運模式、票價和區間車一樣，可是列車只停靠主要的車站。 由於大部分區間快車使用比較新款的列車，加上停靠站比較少，行駛時間比莒光號和一些舊式自強號快，卻只收取區間車的票價，公認為CP值最高的車種。 可是長途搭車的情況，對號列車可以確定有座位，舒適度也比較好。 對號列車屬於長途城際鐵路的服務，一般來說停靠比較大的車站，售票時提供劃位。 除了售賣對號座票，對號列車也售賣無座位的站票，使用定期票和電子票證皆屬無座票。
台鐵網路付款退票: 信用卡付款說明
如果是搭乘屬於非對號列車的區間車，目前無法在線上訂票，只能在車站售票窗口購買到乘車日4天內的車票(含當日)。 購買「人數大於自行車輛數」的兩鐵團體票時，將分別開立兩鐵團體票及一般團體票。 可免費更換乘車日、車種、車次等合計 1 台鐵網路付款退票 次，但最遲請於列車開車前 30 分鐘完成，退票及第二次申請換票，按本局退票手續費規定辦理。 台鐵退票 在退票方面，因為是體驗機台的原因，以基本操作為主，有許多功能還無法實際測試。
莒光1或莒光2可以全程搭乘，環繞整個台灣環島鐵路，也可以當成一般的莒光號通勤使用。 莒光1和莒光2的停靠站少，可是會在部分車站逗留比較久，車程時間接近自強號。 線上/手機APP訂票付款未取票的車次，如果符合颱風退票規定，在系統上申請退票即可，退票手續費會在下個月退還至旅客信用卡帳戶。 在超商購買的火車票可以在發車30分鐘前，限於原購買的超商退票（同一家超商門市可跨店退票）。 要退票可以使用多媒體機，依操作指示輸入車票資訊後，列印出條碼憑證單，於10分鐘內併同車票到櫃台辦理。 超商門市會根據台鐵退票規定扣除退票手續費後，退款給乘客，可是取票服務費不予退還。
台鐵網路付款退票: 電子票證加值、退票、零錢多投功能
搭乘區間車無法在線上訂票，只能在車站的短程售票機買票，或在售票窗口購買（售票窗口可以購買當天和前3天的車票）。 台鐵網路付款退票2023 區間車的車票會註明「限當日有效」，也就是車票沒有指定班次，可以自行選擇乘車日的其中一個區間車班次來搭乘。 台鐵網路訂票系統24小時開放，可以購買所有對號列車班次的車票（非對號列車的區間車沒辦法在線上訂票）。 車票在乘車日前28天到乘車當天開車前1小時以上都可以在線上訂票。 每人(身分證字號)可以預訂每乘車日最多6張車票，如果同時訂購來回票最多12張(去回程各6張)。 台鐵網路付款退票2023 使用網路訂票可以選擇座位的偏好（靠窗、靠走道、桌型座優先），在座位足夠的情況下系統會根據你的偏好進行劃位。
在手機上成功訂票後，部分車次可以加購便當，乘車時便當會送餐到你的座位。 台鐵在2019年推出新版購票App「台鐵e訂通」，民眾可以直接使用App訂購台鐵票，也可以在App中辦理退票與分票服務。 除了基本的票券訂購之外，台鐵e訂通也提供訂便當、高鐵轉乘查詢、座位候補等功能，本篇介紹台鐵e訂通的使用方式，民眾透過手機App就能完成訂票手續。 普悠瑪號和太魯閣號的班次，於乘車日以原價限量發售120張無座票。 無座票可以在車站售票窗口、對號列車自動售票機、網路訂票系統購買。 使用無座票網路訂票系統只能在乘車日當預訂，且距開車前一小時以上。
