透過智慧裝置，偵測住家安全及居民健康狀況等資訊，保險公司可更準確地於事前評估風險，並於意外發生後做出反應。 就像AXA與PHILIPS合作，連結手機APP讓保戶隨時隨地進行能源與照明控管，避免竊盜等出險情事發生。 在InsurTech催化下，保險業的價值定位也已逐漸轉型、進化，傳統保險旨在「彌補風險」，而現在保險卻可有效「消除風險」。 政大金融科技研究中心主任王儷玲，在一場活動上提出保險科技的7大發展趨勢，並指出，保險已經從標準化的商品基礎，逐漸走向個人化的服務。 對此，業界的臺灣人壽、國泰人壽、明台產險，也分別就自家經驗，來說明保險科技在各類場景的應用。 隨著各式新興科技在金融領域的應用日益蓬勃發展，引發了金融科技(Fintech)浪潮。
近期正值導入IFRS 17時期，且顧客對即時數位服務的需求增加；加上未來將有更多保險公司會運用物聯網的即時感測資訊，來協助設計新商品或減輕理賠負擔，故將衍生出網路風險及大量資料處理的問題。 因此，保險公司更應正視核心系統的運作效率，建議應從一開始就將網路安全納入新系統、新應用程式和新產品的開發，而雲端不再只是資料與應用程式的儲存空間，更有助於打造全新核心系統，故應將雲端技術列為IT投資之優先項目。 隨著超高齡時代即將到來、民眾保健意識抬頭、智慧醫療技術進步，發展出新型態商品「健康外溢保單」。 例如，保險公司透過與健身房、醫院等異業合作，自追蹤裝置蒐集客戶運動數據，給予獎勵回饋，或提供醫療諮詢，鼓勵民眾主動做好健康管理，同時也降低理賠給付風險。
保險業結合科技的外溢效果有哪些: 保險業結合科技的外溢效果有哪些
臺灣人壽、國泰人壽以及明台產險，分別針對保險科技趨勢的來襲，分享了對此的應變措施，且國泰人壽更從產品面、通路面、運營面、客戶面，來完整說明自家應用保險科技的成效。 23.靜岡茶為日本最高級的茶種，越光米則為全球甚具代表性的優質白米，兩者所代表的意義為何？ 保險業結合科技的外溢效果有哪些 (A)發達的精緻農業 (B)進步的科技化農業 (C)農業結合觀光業發展的休閒農業 (D)企業化經營的模式。
WEF預測在金融科技的發展下，銀行業係最早受到衝擊，而保險業所受的衝擊最大，不僅將面臨保險價值鏈的裂解，由商品基礎轉為客戶基礎，同時，因疫情更加速了數位化腳步，保險科技(Insurtech)的應用層面與場景也會越來越廣。 以區塊鏈作為事件存儲的基礎工程，不僅可以降低保險詐欺機率，也能降低核保的理賠風險，比如透過智能合約執行理賠並自動入帳，能讓業務流程更安全。 六是新興保險商品崛起，如無人車、資安保險、智慧財產保險、UBI（Usage-Based Insurance）外溢保單、寵物險等。 Deloitte泛指Deloitte Touche Tohmatsu Limited（簡稱“DTTL”），以及其一家或多家全球會員所網絡及其相關實體（統稱為“Deloitte組織”）。 DTTL（也稱為“Deloitte 全球”）每一個會員所及其相關實體均為具有獨立法律地位之個別法律實體，彼此之間不對第三方承擔義務或約束。 DTTL每一個會員所及其相關實體僅對其自身的作為和疏失負責，而不對其他的作為承擔責任。
保險業結合科技的外溢效果有哪些: 保險業三大趨勢 監管變革、商品創新、數位科技
勤業眾信建議，近期社會大眾的健康風險意識逐漸提升，保險業者應發展有利於產品創新與保障型的長期業務，善用數位科技縮短與消費者間的距離。 今年新型冠狀病毒疫情爆發適逢春節，隔離防護措施和出門意願降低，對保險銷售顧問的客戶拜訪與銷售、徵才招募、培訓及日常管理等產生較大影響，其中，仰賴面談而促成交易的傳統壽險公司承受較大壓力。 保險業結合科技的外溢效果有哪些 然而，隨著互聯網與線上銷售平臺的逐步拓展，即便民眾不出門，保險公司亦可遠端提供服務，有助於平衡疫情對行業全年銷售業績的衝擊。 隨著保險科技日益盛行，保險公司可使用客戶關係管理（CRM）平臺，有效管理客戶名單、追蹤社群互動狀況，以制定不同的行銷策略，進而提升成交率。 另一方面，期望未來透過另類資料蒐集，取代以往侵入性、耗時且昂貴的醫療檢驗，以提供客戶壽險價格折扣、改變定價方式，或是加速承保過程。
勤業眾信聯合會計師事務所保險產業負責人林旺生表示，許多保險業者致力提升成本效益，也有許多業者積極展開優化升級策略，且逐漸降低投資外部企業的比例，轉向為從基礎改變商業模式的創新技術，例如：運用AI、新型銷售平臺、另類產品開發與其他創新技術等，來強化核心系統、提升分析效能或增進顧客體驗，以帶動更多提供保戶服務之機會。 而面對現階段疫情衝擊，林旺生指出，由於目前部分產業斷鏈、民眾短期消費力降低等，企業所需的團險或購車、旅遊相關之產險業與投資型保單，受總體經濟的影響較大；從中長期來看，疫情也激發了民眾的健康管理意識，將有利於提升外溢保單型健康險的表現；整體而言，對於保險產業的發展仍可保持謹慎樂觀態度。 三是結合大數據與AI輔助的保險智能決策，目前大多用於精算、理賠與核保的業務中，未來也能擔任顧問的角色，進一步輔助業務員銷售保險，比如當面對客戶諮詢時，能即時產生分析圖表來提供服務。 四是透過物聯網（IoT）提供加值服務，尤其外溢保單興起，保險公司也開始運用IoT蒐集個人健康資訊或車輛資訊，來發展諮詢服務或預警機制，甚至鼓勵民眾達成特定任務，來換購商品或降低保費。 隨著自動駕駛、車輛共享等趨勢崛起，一方面減少了事故發生及理賠，另一方面也影響民眾對傳統汽車險的需求，使保險公司必須重新設計其產品、服務，以符合客戶期望。
保險業結合科技的外溢效果有哪些: 金融考照找憲哥
受到Fintech新創業者帶來的創新趨勢及競爭壓力等影響，傳統保險業原有的價值鏈面臨全面性的「保險科技」變革。 然而，保險產業仍是與「人」高度相關的產業，無論是在新興科技導入、商業模式改革、跨業合作或商品服務創新，皆需考量人與人之間的溝通、協調等問題。 因此，如何兼顧傳統保險業的現行體制與跨產業及新進員工的新穎思維，克服「融合挑戰」（synthesis challenge）將是保險業在未來十年需面臨的重大課題。
對於本出版物中資料之準確性或完整性，不作任何陳述、保證或承諾（明示或暗示），DTTL、其會員所、相關實體、僱員或代理人均不對與依賴本出版物的任何人直接或間接引起的任何損失或損害負責。 Deloitte 亞太(Deloitte AP)是一家私人擔保有限公司，也是DTTL的一家會員所。 Deloitte亞太及其相關實體的成員，皆為具有獨立法律地位之個別法律實體，提供來自100多個城市的服務，包括：奧克蘭、曼谷、北京、河內、香港、雅加達、吉隆坡、馬尼拉、墨爾本、大阪、首爾、上海、新加坡、雪梨、台北和東京。 政大金融科技研究中心主任王儷玲，在一場活動上提出保險科技的7大發展趨勢，甚至截至2019第一季，募資金額已經超過14億美元，2019年度總金額可望再創新高。 至於保險理賠方面，衛福部疾病管制署已於2020年1月將「嚴重特殊傳染性肺炎」公告為第五類「法定傳染病」，根據金管會指示，基於有利於被保險人之考量，保險業者應採取給付慰問金或其他從寬方式處理。
保險業結合科技的外溢效果有哪些: 保險科技7大趨勢來襲，臺灣保險業者如何出招應對？
勤業眾信建議，保險公司應藉此機會全面性評估現有系統及經營績效，減緩保險公司經營管理之挑戰。 比如說，臺灣人壽從2017年底推動行動投保，透過該服務來縮短填寫保單的交易過程，讓業務員有更多時間與客戶互動。 比如客戶本來需要在紙本簽名多次，還有漏簽的可能，現在可以直接用數位簽章來解決，也減少了誤填、誤勾的機會。 此外，臺灣人壽也運用大數據分析每月超過一萬通的客服電話，來歸納客戶諮詢的問題類型，進而從根本改善業務流程，降低問題發生機率。
- 目前台灣有八家壽險公司推出外溢保單，2020年前6月「運動健走型」外溢保單比重高達9成，保費收入成長逾7倍。
- 今年新型冠狀病毒疫情爆發適逢春節，隔離防護措施和出門意願降低，對保險銷售顧問的客戶拜訪與銷售、徵才招募、培訓及日常管理等產生較大影響，其中，仰賴面談而促成交易的傳統壽險公司承受較大壓力。
- Deloitte 亞太(Deloitte AP)是一家私人擔保有限公司，也是DTTL的一家會員所。
- 另一方面，期望未來透過另類資料蒐集，取代以往侵入性、耗時且昂貴的醫療檢驗，以提供客戶壽險價格折扣、改變定價方式，或是加速承保過程。
- IFRS 17即將生效，尚有許多議題仍待實務分析及討論，為此，國際會計準則理事會（International Accounting Standards Board, IASB）預計於2020年3月中旬討論國際生效日是否再延後至2023年初，也預計2020年中會再發布IFRS 17最終修正。
勤業眾信聯合會計師事務所精算諮詢服務副總經理劉承宗表示，外溢保單的設計概念為「愈健康愈省錢」，鼓勵被保險人以自我檢視及降低風險的方式減免保費。 其優勢在於以超市購物、健身房運動換取健康點數，或使用免費電影票等多樣化方式維持身心健康。 更重要的是，外溢保單能喚醒國民預防疾病的意識，推廣定期健康檢查追蹤、防範疾病於未然的概念，推動國民健康比例提升、落實最好的外溢效果。 保險業結合科技的外溢效果有哪些2023 IFRS 17即將生效，尚有許多議題仍待實務分析及討論，為此，國際會計準則理事會（International Accounting Standards Board, IASB）預計於2020年3月中旬討論國際生效日是否再延後至2023年初，也預計2020年中會再發布IFRS 17最終修正。 另，國際也預計在2025年實施ICS，臺灣未來亦將跟隨國際腳步調整採用ICS，相關自有資本與風險資本之定義及要求亦將有所不同。 臺灣目前計畫於國際IFRS 保險業結合科技的外溢效果有哪些2023 17生效日後三年實施IFRS 17，而考量到平行測試時程、實際進行規畫及系統建置等複雜的導入時程，建議保險公司加快導入作業。
保險業結合科技的外溢效果有哪些: 保險業結合科技的外溢效果有哪些A建立保戶規律生活
傳統保險業者在發展保險科技時，可透過自行研發、與新創業者、技術平臺廠商合作或併購等方式，建構完整的產業生態圈，為客戶提供更客製化、個性化的服務建議。 保險業結合科技的外溢效果有哪些 在另類資料蒐集的部分，因目前臺灣健保數據開放和使用，仍有隱私資料如何符合個資法管制，若欲推動健保資料庫發揮更多價值，建議著手就法源進行更完整的規畫，進一步開放資料予醫療、保險及健康管理單位使用。 在商品設計方面，隨著消費者的健康意識提升，保險業者也應積極設計新商品，以滿足消費者的期望與需求。 保險業結合科技的外溢效果有哪些 而在技術應用方面，目前「保全 / 理賠聯盟鏈」已正式開辦，預期AI及區塊鏈會更廣泛應用在減少人力成本、改善作業流程以及銷售、核保、定價及理賠；物聯網則將改變風險辨識的基礎，翻轉保險業過往的定價方式。 最後，保險公司應透過與合作或併購的方式，並建構整體價值鏈的數位化，以整合多方資源、增加客群及提升服務。
有鑑於此，現在市場上已發展出UBI (User Based Insurance，使用者基礎保險)車險，可透過車載裝置和APP蒐集行駛里程、駕駛時段、駕駛習慣等數據，並依此客製化保費及折扣。 然而，UBI車險目前仍面臨誘因機制不足的挑戰，以致於缺乏足夠資訊量來準確定價。 展望未來，建議建立起車聯網生態系，串聯周邊相關服務如停車、道路救援等，提升附加價值，以吸引客戶買單。
保險業結合科技的外溢效果有哪些: 保險業結合科技的外溢效果有哪些A建立保戶規律生活
同時，新型冠狀病毒（COVID-19）肆虐，加上超高齡社會即將來臨，促使民眾日益重視健康風險，勤業眾信也提醒，保險業者應加速數位轉型及商品創新的腳步，敏捷回應保戶需求、快速做出組織應變等措施。 Deloitte Touche Tohmatsu Limited（簡稱“DTTL”）、其會員所或其相關實體的全球網路（統稱為“Deloitte組織”）均不透過本出版物提供專業建議或服務。 在做出任何決定或採取任何可能影響企業財務或企業本身的行動之前，請先諮詢合格的專業顧問。 保險業結合科技的外溢效果有哪些 全球智慧家庭市場不斷成長，依領域不同可分為保全、照護、娛樂、能源等，其中保險業最大的機會預估會是在保全領域。
目前台灣有八家壽險公司推出外溢保單，2020年前6月「運動健走型」外溢保單比重高達9成，保費收入成長逾7倍。 預期保險業可在大健康生態系中找到新機會，此將伴隨著客戶關係的改變，客戶將從付款人轉換為合作夥伴，與保險公司共同預防風險；而保險公司的角色則化被動為主動。 在這樣的數位轉型浪潮下，未來保險公司除了自行開發InsurTech技術、創造各項應用場景外，也可透過與科技公司、新創公司及周邊相關產業合作，建立一個可以進行價值與資源交換的產業生態系，以提供保險以外的服務、客製化的產品及價格，進而提升客戶體驗。
保險業結合科技的外溢效果有哪些: 保險科技7大趨勢來襲，臺灣保險業者如何出招應對？
為此，各家保險公司第一時間紛紛訂出相應辦法，展現保險產業於非常時期扮演穩定社會的重要角色之一。 (A)臺灣稻田分布圖(B)臺灣河流分布圖(C)臺灣人口分布圊(D)臺灣各縣市人口密度圖(E)臺灣各 縣市職業結構分析圖。
