Android平台使用者，請逕自 Google play store 下載；iOS平台使用者，請至 台鐵網路定票2023 App store 下載使用。 本行動應用軟體同時提供查詢及訂票功能，並貼心提供訂票後取票提醒及推播等服務，對提昇旅客服務品質又跨入另一個里程碑。 台鐵的訂票方式有兩種「車次訂票」、「車種訂票」，請先到台鐵列車時刻查詢，把想要搭乘的班次資訊找出來。 付款完成後，就會出現取票的介面，這時直接點選【立即取票】，接著可以選擇手機電子車票或現場取實體車票。
根據編輯自身使用經驗，台鐵e訂通App在使用上目前沒有碰到太多問題，不過台鐵e訂通App曾經發生過手機更新後電子票證消失的情況，以及如果1次訂購多張同時間的車票，需要將車票分票給不同手機才能夠取票。 因此如果是父母帶小孩出門，小孩沒有手機時建議電子車票與實體車票搭配使用，避免無法進站。 過往台鐵只開放前14天的台鐵車票預購，而在2020年8月5日之後，台鐵新制將車票預購日期放寬至提早28天，將來旅客可於乘車日前4周開始訂票。 舉例來說，8月5日當天旅客可以購買至9月2日的車票，以此類推。 介紹篇 A3：本項服務措施是旅客乘車時，由車上服務人員將預購台鐵便當送至指定座位旅客，所以無法為無座位旅客提供服務。
台鐵網路定票: 信用卡付款說明
普悠瑪的座位有「一般座位」和「桌型座位」，桌型座位在預約時都必須要強制購買4張票，所以有機會沒有賣完。 3.自110年7月1日起，實施1個月內有3次訂票未取紀錄，施予停權1個月之措施。 請旅客訂票後依期限購票，或於期限內自行取消，以免影響後續訂票者權益。
另車站窗口預售時間為開放訂票日上午9時（訂票後取票則不限時間），現場售票與網路訂票連線使用同一座位檔，不另保留座位現場販售。 台鐵發布新聞稿，8月5日零時起，開放預售28天乘車票（不含訂票日，8月5日開放預訂至9月2日乘車票，依此類推），未來旅客可於乘車日前4週開始訂票，例如8月10日週一開放預訂9月7日週一乘車票。 另外系統還可以選擇是要靠窗的或是靠走道的位置，以往靠窗或走道的選項在網路上是無法選擇，這次系統則是開放給訂購1張車票的旅客可以選擇位置偏好。 搭乘台鐵最令人期待的就是台鐵便當，以往台鐵訂票系統有個隱藏版功能，可以在訂票的同時也訂購便當，甚至可以打電話到台鐵用電話訂購，但是這功能知道的人很少，因此這次系統在訂購車票時特別新增「變更票種或便當」的選項。
台鐵網路定票: 旅遊規劃全攻略：機票、高鐵票、住宿，這樣訂最划算！
訂購篇 A1：旅客必須於本局網路訂票系統或超商預訂乘車票成功時，才可(訂票成功同時或尚未付款取票前)預訂台鐵便當。 如選擇於車站取票時(網路付款或車站付款)一併結付乘車票款及便當款，並交付旅客「乘車票」及「便當券」；如選擇於超商或郵局等售票通路取票時(網路、超商或郵局付款)一併結付乘車票款及便當款，並交付旅客「乘車票」(票面加印便當訂購資訊，無便當券)。 乘車時，由車上服務人員將預購台鐵便當及電子發票送至指定座位旅客，並收回「便當券」(超商或郵局等車票不收回)。 「便當券」非乘車票，應併同原乘車票於當日當次車上領取便當，單獨使用無效，遺失不予補發，且不得代替乘車票使用。 台鐵在2019年推出新版購票App「台鐵e訂通」，民眾可以直接使用App訂購台鐵票，也可以在App中辦理退票與分票服務。 除了基本的票券訂購之外，台鐵e訂通也提供訂便當、高鐵轉乘查詢、座位候補等功能，本篇介紹台鐵e訂通的使用方式，民眾透過手機App就能完成訂票手續。
鐵路因行車及其他事故致旅客死亡、傷害或財物毀損喪失，負損害賠償責任。 但能證明其事故之發生非由於鐵路之過失者，對於旅客之死亡或傷害，仍應酌給恤金或醫藥補助費， 其損害賠償及補助費發給，依交通部訂頒「鐵路行車及其他事故損害賠償暨補助費發給辦法」之規定辦理。 但被害旅客如不同意依上開辦法和解而向法院起訴請求賠償者，法院判決之賠償金額不受上開辦法之限制。
台鐵網路定票: 台鐵 APP 退票怎麼做？
分為「自由座」和「對號座」，若先在網路上買好票的人則點下面「一般取票」，接著選擇「單程票」或「來回票」、「起程站」和「到達站」，也就是說除了馬上要搭乘的票外，也可以買預購票（對號座），比方說我現在在台北站，明天下午要從台中站搭往高雄站，我可以事先在台北站買好票明天使用。 旅客如透過網路業者自行開發之手機軟體進行訂票（取消）、信用卡付款（取消）作業，請務必至本局官方網站確認其作業是否成功，如有任何操作問題，請逕洽手機程式設計商。 台鐵便當除了可以在車站大廳買，也能夠在訂票時加購，平時想吃也可以線上訂購再到店自取或線上訂購外送，只要滿1000元以上且所在地址在七堵、臺北、臺中、高雄、花蓮等5大車站周圍附近3公里範圍內，還提供免費外送。 乘車時，車上的服務人員將預購的台鐵便當及電子發票送至指定座位旅客，並收回「便當券」（若由超商或郵局取票者不收回）。
如果是選擇立即取票，就會產生1組QRcode，這組QRcode只能在乘車當天可以使用，而且必須出示手機才有效，如果是翻拍、截圖或是印成紙本帶去掃瞄都是不被認可的。 因此要搭車當下，從系統中找到「已取車票」點選車票之後就會跳出QRcode，這時候只要在閘門掃瞄手機QRcode即可進站。 在台鐵e訂通2019訂購完車票後，可以選擇要「立即取票」或「稍後取票」，如果選擇稍後取票，那就跟傳統取票方式一樣，拿著訂購者的身分證到台鐵窗口取票，亦或者憑訂票代碼等相關資訊到超商、郵局取票。 光是這幾大重點就可以好好介紹怎麼活用了，以下快速帶你了解怎麼在手機上訂車票同時，還選擇靠窗欣賞鐵道風景，又能吃上鐵路便當，進出車站也不需要狼狽的找車票，只需要掃瞄手機QRcode就能快速進出閘門。 買票通路分為網路訂票、現場購票和便利商店買票，網路訂票可以選擇線上信用卡支付和ibon取票兩種方法，同時便利商店ibon也能購票，只是購票免手續費，取票則每張票要收8元手續費喔，現場購票除了排隊窗口外，使用自動售票機更省時間。
台鐵網路定票: 車廂票價參考
如果是真家人或朋友出去，通常都會找其中一個人訂票，若每個人都有下載台鐵e訂通2019 App，那就可以透過「多人分票」的方式讓每個人都可以透過手機QRcode進出閘門。 使用者在訂票時可以選擇多人分票，系統就會出現「訂票代碼」，再點選「前往我的車票」，就會出現「已分票待取票，取票驗證碼」字樣，這時候把「訂票代碼」以及「驗證碼」傳給要分享的人即可。 透過 LiveTRA線上台鐵即時車況時刻表 ，不需要另外安裝App 便能夠直接線上查詢，即時掌握最新的台鐵列車動態資訊，包含車次、發車時間、附近車站、終點站、是否準點，以及會誤點幾分鐘，都能快速查看。
原PO在Dcard上發文，分享當天工作結束後，急忙趕去板橋車站搭高鐵，好不容易在位子上安頓好後，卻聽到車長廣播「今天人多自由座的人可以站到一般車廂」，隨後便湧入了大量乘客，將車廂堵的水洩不通。 原PO抱怨，當時要去廁所也須通過一道道人牆，廁後沿路返回時竟遭到一名站票男子的白眼，對方還發出「嘖」聲，讓他極為不滿。 還有1起脫序行為，另一帳號的抖音影片出現1名男子在台鐵車廂單手拉單槓健身，內容文字寫「規定是死的，人是活的，引起人民快樂不好嗎」。 對此，台鐵局不忍了，認定已涉違反鐵路法，可處1萬元以上、100萬元以下罰鍰，提供影片給警察機關追查。 台鐵網路定票 聯合新聞網昨天報導，台鐵8月11日6555次專車，有旅客擅自使用車長的廣播器，向同車上的同事耍寶。
台鐵網路定票: 系統有感升級
台鐵局昨天表示，列車長發現後即予勸止，該民眾也停止播音行為。 一日遊券 全票90元 / 優待40元火車時刻表購票車站：竹南、苗栗、豐原、台中、新烏日、彰化、員林、田中、二水、大甲、沙鹿、斗六。 東部幹線太魯閣號、普悠瑪號是不賣站票的喔，所以在連假期間或旅遊旺季，東部票總是一位難求，記得千萬要提早訂票。 短程售票機因為比較老舊，沒有先進的觸控螢幕，是按鈕形式，版面上清楚寫有1～5步驟，只能買短程車站車票。 雖然搭捷運省錢又方便，但若遇到尖峰時刻，就得擠在滿滿乘客的車廂裡，人與人貼著總會覺得不舒服，更容易引起糾紛。 一名女網友在Dcard發文抱怨日前搭捷運時，因為人潮擁擠，竟然被男乘客的下體頂到，雖然對方可能不是故意的，不過仍讓她覺得不舒服。
另外系統最大特色也是最人性化的功能就是自動挑選最佳路線，自動挑選最佳路線分為2種，一種是同一班次提供2段座位的分段票，另一種是從主線轉到區間車。 簡單解釋分段票就是如果台北到台東同一班車次要買到坐票通常都不太容易，但是如果分段成台北到花蓮、花蓮到台東，這樣就變成2個座位，反而買到坐票的機率較高。 而系統也會以前後3個車廂為第一優先順序，如果超過3個車廂，則會再跳出提醒通知是否仍要購買。 〔記者吳昇儒／基隆報導〕46歲簡姓男子去年使用不知從何取得的陳姓男子的身分證字號等個人資料，登入台灣鐵路管理局網路訂票系統，陸續訂購109張車票。 所幸陳男有購票需求，及時發現遭人冒名訂票，報警處理，取消109張車票。 基隆地院近日審結，認定簡男觸犯行使偽造準私文書罪，處有期徒刑3月，得易科罰金。
台鐵網路定票: 列車時刻/車次查詢
警方透過訂位IP位置，循線找到訂票的簡男，將他帶回偵詢，並函送法辦。 退票會依照車票時間、方式等收取不等手續費，其中僅非對號列⾞及對號列⾞無座票無須手續費，完整內容看這邊。 因此在出發的前三天，就會開放單獨購買，可以訂購1人、2人的桌型座位車票。 小缺點是要跟不認識的人座在一起，沒關係，先上車再來喬位置。 若是跳出〔查無符合條件列車資料〕就表示那輛列車的車票售完，需要另外再選其他班列車。
在付款頁面會看見「變更票種或便當」，也就是能夠選擇全票、孩童票、老人票等，若是車次有提供便當的話，也可在此頁面加購便當。 ▲如果要直接訂票的話，至首頁選擇「立即訂票」，依照車次或時間選擇出發地點、票數、靠窗或靠座位的座位偏好。 袋鼠金融希望能建立一個安全、值得信任的平台，讓民眾可以在這裡找到最好的金融方案，用資金繼續實現夢想的藍圖。 袋鼠金融聯手多間銀行提供優惠金融方案，不僅運用 Gogolook 防詐資料庫與 AI 技術，更符合金管會開放銀行 (Open Banking) 政策中資安認證與資料傳輸規範。
台鐵網路定票: 訂票時間相關規定
三、TR-PASS調整為30日前開放預購，預購時須選定啟用日（販售當天起算30日內均可選定啟用日），有效期限為啟用日往後連續使用3日或5日（視旅客購買3日券或5日券而定）。 台灣鐵路管理局今天宣布，8月5日起調整訂票規則，民眾訂票時間更有彈性，從原本乘車日前14天，提早至乘車日前28天。 以往台鐵的規則是只開放前14天的台鐵車票預購，但於2020年開始，台鐵放寬訂票日期區間，將車票預購日期放寬至提早28天，因此就可以跟高鐵一樣，提前4個週開始訂票。 且逢周五可預購五六日之車票的規則也沒變，讓你可以盡情規劃行程！
舉例來說，我在完整的訂票系統中，選擇「雙行程」，便可以一次購買來回的車票，而在座位偏好的欄位中可以選擇走道位、靠窗位或是桌型座、親子車廂等等，而在這裡同樣也可以一次填選三班理想的班次。 ▲在台鐵App首頁的左上角的選單裡，往下滑可以看見「台鐵高鐵轉乘查詢」。 無論是否已經完成付款，旅客皆可於App中辦理退票，退票手續費比照一般車票計算，剩餘費用會直接返還於原購票信用卡。
台鐵網路定票: 電子票價計算原則
五、退票手續費級距調整，乘車日當天退票：每張按票價20%核收，且不得低於新台幣20元；距乘車日2日至3日，每張按票價10%核收，且不得低於20元；距乘車日4日至25日，每張20元；距乘車日26日起，每張10元。 在Google Play或App Store上如果輸入「台鐵e訂通」就會出現「台鐵e訂通」以及「台鐵e訂通2019」，所以iOS系統或Andriod系統務必要注意下載的App名稱，新版是「台鐵e訂通2019」。 台灣是觀光勝地，隨著疫情趨緩，國門開放，也吸引越來越多外國人回流，馬來西亞的ICU醫師陳志金透露，在網路上蒐集到「3句話」是外國人來台灣後「印象最深刻的」，幾乎是台灣獨有特色，國外幾乎遇不到，引發網友熱議。
- Android平台使用者，請逕自 Google play store 下載；iOS平台使用者，請至 App store 下載使用。
- 很多人旅遊時偏好租車，然而坐火車其實也是一種很好的旅行方式，台灣一些鐵道路線沿途美麗的風景是公路所看不到的，此外，有些懷舊車站也成為鐵道迷朝聖的地點。
- 另外系統最大特色也是最人性化的功能就是自動挑選最佳路線，自動挑選最佳路線分為2種，一種是同一班次提供2段座位的分段票，另一種是從主線轉到區間車。
- 而在下方則有「立即訂票、列車時刻查詢、車次查詢、車站列車動態」，讓人在訂票上面更快速操作。
- 這次台鐵e訂通2019有大幅度的改善，不僅能夠掃瞄手機QRcode當車票，就連以往很少人知道的代訂便當服務，這次也加進訂票系統中。
- 如果是幫朋友或家人一次訂購2張以上的車票，也可以透過App進行轉票把票券QRcode傳給指定的人。
目前開放預定的便當種類為 80 元排骨便當（葷）及 80 元素食（白米）便當，如果選擇在車站取票，便會分別領到「乘車票」及「便當券」，選擇超商或郵局取票，則是「乘車票」票面加印便當訂購資訊，無便當券。 但如果在無可奈何之下，必須得轉乘，台鐵系統在查詢列車時刻／車次查詢的過程中，也可以點選「限直達」、「接受轉乘」，甚至可以選擇你想要的轉乘車站位置，設定轉乘所需要的時間，提供乘客多種轉乘方式建議。 使用電子車票無法有實體票根，旅客如果有申請購票證明的需求，除了可以詢問台鐵櫃台站務人員之外，也可以至台鐵官方網站申請。 目前App尚未提供購票證明申請的服務，因此旅客需要至台鐵網頁輸入身分證字號，透過訂票代碼下載購票證明。
台鐵網路定票: 網路購票
車上服務人員會將預購台鐵便當及電子發票送至指定座位給旅客，並收回「便當券」。 (1個便當1張電子發票) 「便當券」非乘車票，應併同原乘車票於當日當次車上領取便當，單獨使用無效，遺失不予補發，且不得代替乘車票使用。 整體而言，這次台鐵訂票系統做出不少改變，像是提供過往沒有的分段購票以及座位選擇，還能看到車廂的剩餘車票，更別說還整合掃瞄Qrcode，以及重要的訂便當服務，提供乘客更人性化的選擇。 不僅減少紙張浪費，更提高購票效率，減少購票困擾，算是近年台鐵滿大的改變。 台鐵網路定票 台鐵網路定票 通常連假或特殊節日最容易訂不到票，尤其是花東地區以及高屏地區常常需要在售票第一時間搶票，如果搶不到票，也可以在系統中以「候補」方式等候，不過要使用候補功能就必須要加入會員，需要輸入身分證字號、連絡電話、地址等基本資料，加入會員也可以累積購票點數。 另一種主線換到區間車的分段票也很貼心，訂票時不僅可以選擇小站，甚至可以選擇支線，以往都需要查詢銜接的區間車時間以及班次，這次系統則是把可以銜接的車站、班次、時間等資訊一次列出，也可以自己設定預計轉乘時間看是需要2小時或30分鐘亦可選擇轉乘的指定車站。
很多人旅遊時偏好租車，然而坐火車其實也是一種很好的旅行方式，台灣一些鐵道路線沿途美麗的風景是公路所看不到的，此外，有些懷舊車站也成為鐵道迷朝聖的地點。 非對號列車則買票直接上車，座位隨便坐，幾乎每站都停，有區間車和普快車兩種，區間車很常見，價格也便宜，適合背包客和不趕時間的遊客。 2.若遇車廂維修保養或不可抗力之情事，本局保留以其他車廂替代親子車廂行駛之權利。 原PO表示，官網上明明規定，「自由座不可站立於對號座車廂」，他坦言，選擇搭高鐵就是想獲得良好的服務、安靜的空間、快速抵達目的地、價錢貴一點也沒關係，現在卻只剩後面兩項，種種跡象也讓他懷疑高鐵是否有台鐵化的傾向。 所幸陳男有購票需求，用自己的身分證字號登入系統，發現遭人冒名訂購109張車票後，趕緊取消，並報警處理。
台鐵網路定票: 乘車規範
在取票後，旅客會獲得電子車票，乘車前顯示QR Code，透過QR Code感應進入車站。 如果不想要使用電子車票的話，旅客同樣可以選擇領取實體車票，領取地點包括車站窗口、超商、郵局等，領取實體車票需要訂票人的身份證字號、以及訂票代碼。 台鐵e訂通App提供分票服務，也就是旅客可以替家人朋友代買，再將車票分給家人朋友的手機。 分票的選項在付款完成後的「取票」過程中，旅客需要將系統顯示的訂票代碼、取票驗證碼提供給領票者。 訂購篇 A6：使用網路訂票預訂便當時，同一筆訂票紀錄訂購便當數量不可大於預訂乘車票數。 例如：旅客於網路訂票系統預訂5張乘車票成功(一筆訂票紀錄)，訂購便當數量最多為5個。
訂購篇 A3：旅客於網路訂票系統或超商預訂乘車票成功後，只要未付款取票前，且最遲應於乘車日前一日17時止，均可以再預訂便當。 訂購篇 A4：目前本局推出特定車次列車(普悠瑪號、太魯閣號或自強號)，提供旅客於網路訂票系統訂票成功後，可同時預訂台鐵便當(80元排骨或素食)。 如果是被分享的這一方，則是在App中選擇「取得他人分享」選項，這時候會被要求輸入「訂票代碼」及「取票驗證碼」，把訂購者所提供的資訊輸入上去即可。 輸入完之後就會出現該筆票券資訊，確認資料無誤後，點選「立即取票」即可，費用則是由訂購者付款。
例如：以花蓮火車票為例，如果第一時間沒搶到台北→花蓮的車票，千萬不要馬上放棄，試試看這招！ 重點是先搶 羅東→花蓮，台北到羅東還有客運等其他方式可以到達，一樣可以順利進行假期旅程。 雖然手機上網很方便，但是在搶票的非常時期，能多幾個分身當然更好，建議提早3~5分鐘進入台鐵車次訂票網頁，多開幾個視窗把資料、班次、時間都填好，撥打117報時台，準備就緒。 最後，袋鼠金融提醒大家出遊時一定要將手機充滿電，並且將手機妥善保管於身上！
台鐵網路定票: 票價試算
另外，如果碰到週五的話，台鐵也開放同時預購五、六、日車票，也就是每逢週五，旅客可以預購4週後的五、六、日車票。 此車票預購時間與高鐵略有不同，高鐵是開放預售乘車日前28天車票，含訂票日計算，台鐵則不包含。 台灣高鐵從營運至今，一直是開放預售乘車日前28天的車票，與台鐵的差別是含訂票日計算，例如8月5日可預訂9月1日車票。 如果確定要等候補，就可以點選系統中的「車位候補(媒合)」，輸入起訖站、日期、預計搭乘時段以及期望車種，也不需要詳細填寫到幾點幾分、哪一班次等資訊，系統會自動配對適合該時段的空位，媒合成功之後系統就會發e-mail告知。 為維護旅客乘車安全及服務品質，本局太魯閣、普悠瑪列車、團體列車、郵輪式列車、專開列車及其他本局指定列車均不發售無座票，如旅客非持當日當次列車車票（含定期票、悠遊卡、一卡通及愛金卡）搭乘，即為無票乘車，本局將依鐵路法第49條規定對持無效票乘車旅客加收50%票價。
台鐵網路定票: 台鐵火車票 訂票密技 – 2022連假訂票攻略
若當日才想購票的話，則可以事先預訂距發車時刻一小時以上之車票。 進入變更票種或便當的選項之後，可以改選乘客身份以外，也有加購便當的選項，不過「加購便當」這個選項只會出現可以提供列車供餐的班次，而且必須要在發車前一天的下午5點前訂購，台鐵才有辦法在隔天把便當送到訂購者的座位上。 螢幕下方有卡片插槽和感應區，現金付款則在右邊，找零、明細和車票會落在下方槽。 愈來愈多民眾為了拍攝抖音影片，接連在台鐵列車上出現脫序行為。 「台灣便當管理局-附屬鐵路部」臉書粉專今天有網友爆料，又有惡搞台鐵抖音影片，一名女性旅客趴臥在車廂上方的置物架上。 網友表示，「抖音一響，父母白養」、「腦洞大開」、「小姐，我可以把你丟出去嗎」。
且現在可以提早於28天前訂購車票，對於規劃旅行來說更方便。 台鐵2019年推出新版購票App「台鐵e訂通2019」，這次訂票系統除了保留原本最基本的訂票、查時刻、退票以外，還可以看到目前車廂剩餘票數，輸入起始點之後系統也會分析出適合的轉乘車站資訊。 除此之外也可以透過App訂購鐵路便當，在系統上訂票還可以存為電子票券，出入車站閘門只需要拿手機掃瞄QRcode即可，在App上購票也可以選擇親子車廂、靠窗或走道等選項。 台鐵訂票查詢： Step1：首先在台鐵官方網站上點選「線上訂票」➡ 「個人訂票紀錄查詢/取消訂票/網路付款」。 Step2：輸入個人資訊、選擇出發站與抵達站、乘車時間或車次，進行查詢。 台鐵網路定票 信用卡付款後可以到以下地點取票：台鐵車站、郵局窗口、超商取票。
