他們必須在不確定的情況下具備洞察真相的能力,這意味著他們需要從大量數據中挖掘潛在的問題,並為可能的變化提前做好準備。 儘管破壞式創新(disruptive innovation)的競爭模式成功有效,但這個模式並未告訴你去哪裡尋找新的商機。 就如同我朋友在異國他鄉使用Uber 時為之感動一般,期許閱讀這本書的某個你所製作的產品,可以為全球無數顧客帶來更強烈的感動。
Uber在顧客感受到圖標變色的必要性之前,就已經先提供非常便利的服務給顧客了,所以當這位顧客再拿Uber的這點跟其他服務做比較時,就會切身體會到Uber的服務非常良好。 我那位在寧夏夜市還沒搭上白色 Uber 之前就先被感動一番的朋友,一直到抵達目的地的過程中,都不斷繼續探索著 Uber的APP。
產品負責人實戰守則: 產品負責人實戰守則:從洞悉顧客需求,到引領敏捷開發,韓國電商龍頭頂尖PO[二手書_良好]6034 TAAZE讀冊生活
2017年,哈佛商學院MBA畢業生有8%成為產品經理,2018年更有高達兩倍的人選擇這一行。 作者認為,疫情之下所帶來的數位化帶動了相關產品服務的蓬勃發展,改善了你我周遭的生活。 未來透過人工智慧、機器學習等技術,產品將會在我們看不見的地方,帶領我們走向更便利的人生。 到這個時候,只有真正站在顧客立場思考的產品才有希望被留在你我身邊。 本書作者金星翰是Coupang Play現任總監,Coupang產品負責人(PO),Korbit前總經理,多家新創公司創始人,具有遊戲、電子支付、電子商務、區塊鏈和內容服務等產品背景。
- 調查顯示,2022年美國產品經理基本年薪約12萬美元,升遷後更能達到20萬美元以上。
- 他們必須在不確定的情況下具備洞察真相的能力,這意味著他們需要從大量數據中挖掘潛在的問題,並為可能的變化提前做好準備。
- 作者認為,疫情之下所帶來的數位化帶動了相關產品服務的蓬勃發展,改善了你我周遭的生活。
- 2017年在Coupang擔任產品負責人期間,作者曾被《富比士》(Forbes)雜誌評選為「亞洲30位30歲以下傑出青年(30 Under 30 Asia)」。
- 後來我加入了交易規模名列全球前 10 大的加密貨幣交易平台 Korbit,主要負責優化手機 APP 與網頁平台的產品。
- 有著「迷你CEO」之稱的產品負責人,顧名思義,就是負責主導一個產品的企畫、分析、設計、開發、測試、上市、營運的人。
- 有形的產品會經由工廠生產後抵達消費者手中,而無形的產品是被刻畫在某個人的腦海中,被安裝在我們手上的智慧型手機或者是書桌上的電腦裡。
當時這間公司成立不到一年,沒有實際的事業發展計劃,但是他們抱負遠大,想的是年營收百億美元的未來。 杜爾被佩吉和布林兩位創辦人說服了,押下19年創投職涯最大的賭注,挹資近1,200萬美元,條件... 調查顯示,2022年美國產品經理基本年薪約12萬美元,升遷後更能達到20萬美元以上。
產品負責人實戰守則: 조직을 성공으로 이끄는 프로덕트 오너 PO가 말하는 애자일 혁신 전략
喜歡文字看似平實卻充滿力量的特性,享受指尖在鍵盤飛舞,將文字逐一交織成一本書的過程。 本書由韓國電商平臺龍頭頂尖PO撰寫,告訴你成為團隊核心的必備技能與實戰經驗,從OKR、六頁式報告、敏捷開發到衝刺計畫,讓你一次瞭解國際頂尖企業都在用的成功管理法。 一個按鍵的顏色、搜尋商品後的排序、影片的封面照片,每個小細節都影響著顧客的體驗。 正如同Netflix準備了9張封面照片推播給喜好不同類型電影的顧客。
執著於要如何能帶給顧客感動,並為此反覆思索與煩惱的這群人,就是所謂的產品負責人(Product Owner, PO)。 轉貼時禁止修改內容及標題、須保持所有連結、禁止商業使用,並且必須註明原文標題、連結、及作者訊息。 執著於要如何能帶給顧客感動,並為此反覆思索與煩惱的這群人,就是所謂的產品負責人 (Product Owner, PO)。 「用途理論」:聚焦深入了解顧客尋求進步的困擾,創造出適當的方案及對應的體驗,讓顧客每次都能完成任務。 所以,克里斯汀生提出「用途理論」(Theory of Jobs to be Done ),建議企業創新要從多面向的用途切入,除了功能面之外,還有社會和情感因素。
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身為產品負責人,我最自豪的產品就是 Coupang 的商品評價。 只要上網搜尋 Coupang 的商品評價,不難找到顧客們對它的稱讚。 我們僅僅花了9個月的時間,就讓數千萬筆由真實顧客撰寫的優質商品評價,取代了幾萬顆沒有附上文字的星等評價。 我們完全沒有以金錢作為撰寫商品評價的回饋,而是不斷改善想寫評價和想閱讀的顧客的使用體驗,營造出一個自發性貢獻的環境。 接著在看不見的地方設計出多樣化的高度演算法,只顯示由實際買家撰寫、且可以幫助到其他顧客的評價。
農業部林業及自然保育署台東分署今天下午發布新聞稿表示,今日於網路上流傳台灣黑熊誤闖基地台機房影片,經瞭解2段影片分別是8月8日及12日在嘉明湖國家步道基地台機房內監控系統所拍攝到的畫面。 Uber 在顧客感受到圖標變色的必要性之前,就已經先提供非常便利的服務給顧客了,所以當這位顧客再拿Uber 的這點跟其他服務做比較時,就會切身體會到Uber 的服務非常良好。 我那位在寧夏夜市還沒搭上白色Uber 之前就先被感動一番的朋友,一直到抵達目的地的過程中,都不斷繼續探索著Uber 的APP。 辦理退換貨時,請保持商品全新狀態與完整包裝(商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等)一併寄回。 若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。 若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。
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金星翰Coupang Play現任總監,Coupang產品負責人(PO),Korbit前總經理,多家新創公司創始人,具有遊戲、電子支付、電子商務、區塊鏈和內容服務等產品背景。 2017年在Coupang擔任產品負責人期間,作者曾被《富比士》(Forbes)雜誌評選為「亞洲30位30歲以下傑出青年(30 Under 30 Asia)」。 此後,他受聘為加密貨幣交易平台Korbit經理,更於第2年成為總經理。
我們周遭每個地方都在快速數位化,相較幾年前,我們點餐的方式改變了、去銀行辦事的方式改變了、買菜的習慣也改變了;多虧了這些各式各樣的產品改善了我們的生活。 未來透過人工智能、機器學習等技術,產品將會在我們看不見的地方,帶領我們走向更便利的人生。 看到每天都有無數的顧客抱持著困惑為此感嘆,而我則是無時無刻不埋首在製作出能夠為顧客帶來感動的優秀產品。 任何人在買東西的時候都可能會出現這種疑惑,所以當時的我想要製作一種產品,得以幫助顧客輕鬆取得商品相關的真實答案。 身為產品負責人,我最自豪的產品就是Coupang 的商品評價。
產品負責人實戰守則: 矽谷最熱門職缺、MBA畢業生夢寐以求的新職業
在本書中,我會盡我所能系統性地為各位說明,如何製作 出能打動顧客的最好產品。 我會使用每個職場人士都能理解的字彙,因為系統性的東西相對來說易於理解。 我真心希望這本書所提到的案例、方法、原則可以促進更多產品的誕生。 英國伯明翰大學(University of Birmingham)國際商務系畢業,大學就讀中國文化大學韓文系,曾赴韓國漢陽大學及培材大學交換學生。 2017年,哈佛商學院MBA畢業生有8%成為產品經理,隔年更有高達兩倍的人選擇這一行。
從奶昔的案例我們就能得知,大多數情況下顧客雇用相同產品的原因都不止一種。 所以說,把雇用的原因條列出來,整理成三到五點的話,會比較便於理解。 這個時間段的顧客是了替放學的子女準備特別的點心而雇用奶昔。 產品負責人實戰守則 但是他們與上午的上班族不同,父母很難有時間等子女們花30分鐘以上用吸管喝完奶昔,所以他們會想雇用質地較滑順的奶昔。
產品負責人實戰守則: 作者
決定要統一Uber 地圖上車子顏色的人,應該也是產品負責人。 美國的上班族大部分要長途跋涉,他們在煩悶的上班途中,雇用一杯可以拿在手上飲用的產品。 由於他們要開車,不方便吃貝果或是甜甜圈,香蕉這類的食物又太快就吃完了,但是奶昔的濃度恰到好處,用吸管吸的時候帶有濃稠的感覺,讓他們在抵達公司之前不會感到無聊。 一大早肚子雖然還不餓,但到公司的時候可能會有點餓,奶昔就成為了最佳人選。 特別是上班途中因為時間緊迫,所以選擇「雇用」速食餐廳的奶昔以節省時間。
只要上網搜尋Coupang 的商品評價,不難找到顧客們對它的稱讚。 我們將可以透過提升使用經驗以提供高度價值的服務稱為「無形的產品」。 有形的產品會經由工廠生產後抵達消費者手中,而無形的產品是被刻畫在某個人的腦海中,被安裝在我們手上的智慧型手機或者是書桌上的電腦裡。 我的好友在使用Uber 時倍受感動,因為Uber 不僅快速派車,為了讓顧客能夠更快辨識出車輛,連變換汽車顏色的小細節都不放過,讓他又驚訝又感謝,而且感到十分愉悅。 根據台灣現行法規,數位內容( 如電子書、音樂、影片、遊戲、App )形式之商品,不受「網購服務需提供七日鑑賞期」的限制。
產品負責人實戰守則: 想知道市場機會在哪?就必須先做好「顧客訪談」!
這段時間中,我透過嘗試各種方法,學會了如何製作一個正確的產品。 我們僅僅花了9 個月的時間,就讓數千萬筆由真實顧客撰寫的優質商品評價,取代了幾萬顆沒有附上文字的星等評價。 蓋茲:「想更上一層樓的管理者,必讀的一本書。」 年,傳奇創投家約翰.
我的好友在使用Uber時倍受感動,因為Uber不僅快速派車,為了讓顧客能夠更快辨識出車輛,連變換汽車顏色的小細節都不放過,讓他又驚訝又感謝,而且感到十分愉悅。 因為「用途」都在日常生活中出現,所以界定用途時,情境是核心,也是創新的關鍵,顧客特質、產品屬性、新技術或趨勢等等都不是創新的關鍵。 產品負責人實戰守則 成功的創新可以讓顧客達到想要的進步,解決麻煩,而且實現未滿足的願望,取代之前不足或不存在的解決方案。 早上買奶昔的通勤族顧客,都有一個共同想解決的任務:上班開車的路途遙遠又無聊,他們需要東西為旅程增添趣味。
產品負責人實戰守則: 熱門搜尋
我們將可以透過提升使用 經驗以提供高度價值的服務稱為「無形的產品」。 有形的產品會 經由工廠生產後抵達消費者手中,而無形的產品是被刻畫在某 個人的腦海中,被安裝在我們手上的智慧型手機或者是書桌上 的電腦裡。 產品負責人應該努力將組織塑造成一個不斷學習和自我改進的團隊。 這意味著他們需要鼓勵團隊成員犯錯並從錯誤中學習,以達到最佳的創新水平。
- 為了打造最符合顧客需求的產品,PO要知道誰是自己的顧客,從數據裡探求顧客要什麼、喜歡什麼,據此決定產品的目標、成功指標,才能提出打動顧客的最佳方案。
- 2017年,哈佛商學院MBA畢業生有8%成為產品經理,隔年更有高達兩倍的人選擇這一行。
- 當時該企業的行銷部門,已經把奶昔按照產品特性做區分,並完成了自家公司顧客群最理想的奶昔口味調查。
- 我的好友在使用Uber時倍受感動,因為Uber不僅快速派車,為了讓顧客能夠更快辨識出車輛,連變換汽車顏色的小細節都不放過,讓他又驚訝又感謝,而且感到十分愉悅。
- 除了顧客會直接使用到的 APP 與網頁以外,在肉眼看不見的地方,我還負責研發讓營運得以自動化的演算法。
- 因此,他們決定改用喜歡/不喜歡的方式,進而推薦給使用者喜歡的影片,從而提高用戶參與度。
2017年在Coupang擔任產品負責人期間,作者曾被《富比士》(Forbes)雜誌評選為「亞州30位30歲以下傑出青年(30 Under 30 Asia)」。 2019年回到Coupang後,成為火箭配送與物流部門的技術開發及數據資料科學團隊主責PO,並把這段時間累積起來的經驗,寫成本書分享給大家。 在購物、飲食、社交、娛樂都仰賴科技產品的現在,科技人才需求高漲。 其中,需要具備全方位能力的產品負責人(PO)、產品經理(PM)已成為全球科技產業中最熱門的新職業。
產品負責人實戰守則: 書籍分類
也因為有責任又沒管理權力,產品負責人不應該採用獨裁式領導,而是應該用明確的事實和數據說服團隊。 此外,在溝通時候盡量以疑問句代替命令,以創建更加民主和包容的工作環境。 在本書中,我會盡我所能系統性地為各位說明,如何製作出能打動顧客的最好產品。 後來我加入了交易規模名列全球前10 大的加密貨幣交易平台Korbit,主要負責優化手機APP 與網頁平台的產品。 再次回到Coupang 之後,我成為了物流與火箭配送部門旗下開發與數據科學小組的主責PO。 有著「迷你CEO」之稱的產品負責人,顧名思義,就是負責主導一個產品的企畫、分析、設計、開發、測試、上市、營運的人。
就如同我朋友在異國他鄉使用 Uber 時為之感動一般 , 期 許閱讀這本書的某個你所製作的產品,可以為全球無數顧客帶 來更強烈的感動。 我們周遭每個地方都在快速數位化,相較幾年前,我們點餐的方式改變了、去銀行辦事的方式改變了、買菜的習慣也改 變了;多虧了這些各式各樣的產品改善了我們的生活。 到這個時候,只有真正站在顧客 立場思考的產品才有希望被留在你我身邊。
產品負責人實戰守則: 產品負責人實戰守則:從洞悉顧客需求,到引領敏捷開發,韓國電商龍頭頂尖PO[二手書_近全新]0504 TAAZE讀冊生活
執著於顧客,是製作產品的首要原則,而執行這個原則的人,就是產品負責人。 產品負責人需要洞悉顧客需求,精準制定決策,與團隊攜手打造最有價值的產品。 作者認為,全世界可以馬上執行PO業務的人才並不多,也無法馬上具備PO應具備的能力,不如去挖掘具有合適能力的人才。 這點和尋找一位適切且具備即戰力的產品經理一樣,需要從了解顧客、數據分析、解決問題、跨部門專案等逐步培養與歷練,才能真正孕育出適合自家公司的PO、PM。 這份文件除了工程師以外,要隨時隨地準備好分享給公司管理層以及其他相關部門;也要跟管理層討論,透過反饋優化文件,確認後再開始著手進行開發。 後來我加入了交易規模名列全球前 10 產品負責人實戰守則2023 大的加密貨幣交易平台 Korbit,主要負責優化手機 APP 與網頁平台的產品。
再次回到 Coupang之後,我成為了物流與火箭配送部門旗下開發與 數據科學小組的主責 PO。 想要實現火箭配送必須經歷好幾段程序,商品必須離開銷 售者的工廠進入物流中心,買家下訂後就直接在物流中心集貨。 妥當包裝好商品後,再經由轉運站移送至全國各地區的主線上, 接著 Coupang Man 再將抵達各地區的商品迅速配送到府。 我所負責的,是商品從銷售者工廠、到抵達顧客手上的過程中的無數種產品,以及應用在其中各層面的演算法。 除了顧客會直接使用到的 APP 與網頁以外,在肉眼看不見的地方,我還負責研發讓營運得以自動化的演算法。
在Coupang擔任產品負責人期間,作者曾被《富比士》(Forbes)雜誌評選為「亞洲30位30歲以下傑出青年(30 Under 30 Asia)」。 克里斯坦森教授的同事到速食店的分店花了一整天的時間觀察顧客,目的就是確認顧客是為了解決什麼事情而雇用了奶昔。 他記錄誰買了奶昔、什麼時候買了奶昔、有沒有當下立刻喝奶昔,結果發現一整天中40%左右的奶昔是以外帶的形式銷售給上午要去公司上班的上班族們。 產品負責人實戰守則2023 隔天他直接訪問了購買奶昔的顧客,發現他們都是因為共同的目的而雇用了奶昔。 看到每天都有無數的顧客抱持著困惑為此感嘆,而我則是 無時無刻不埋首在製作出能夠為顧客帶來感動的優秀產品。
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被譽為「迷你CEO」的PO、PM看似掌握大權,卻必須承擔相應的責任,其決策、管理、分析能力決定著產品的成敗、影響著每位顧客的使用體驗,甚至攸關公司的未來發展。 想成為PO、PM,你必須理性、有效率,能說服團隊,深入探討,最重要的是能站在顧客的立場思考。 PO既然是 產品負責人實戰守則 Owner,就要打造一個讓PO可以成為負責人的環境。 給予其空間,讓PO能獲得開發團隊及相關部門的尊重,並針對PO執行的方案給予建議,鼓勵PO果斷決定並達成目標。 當新進PO獲得自信後,所有權自然會擴大,也就可以更有效率地推出能帶給顧客價值的產品。