而網路效應可以基於Metcalfe’s 數位轉型公司2023 Law，以解釋平台如何為使用者、經營者及參與者創造價值。 如果一個平台由兩個使用者組成，它的價值就會低於一個由10位使用者組成的網絡，同理，50個使用者的價值則更高，而價值的增長比平台人數的增長更快。 你的平台一定會有多個邊（如果沒有，請先找到你的多個邊），你會幫他們設想他們要做些什麼事情。 但請擴大你的想像力，在平台上並不一定是由不同邊的使用者互相吸引，有時候同邊的效應更大。
強調便利、快速的前提下，催化企業對於數位轉型的需求，同時也強調永續經營，掀起ESG浪潮。 許多企業開始把數位轉型加入發展規劃，將ESG設為企業目標，提升企業競爭力，強化核心本質，期待能在危機中為企業帶來轉機。 ⭐從以上案例可知，借助科技的力量，就算是傳統產業也能開創出一片天，數位轉型不僅能夠優化用戶體驗，還能藉由大數據分析掌握消費者偏好，讓業績逐步成長，好處多多。 在數位化與數位優化的階段，家樂福首先著眼於電子商務平台的汰換，改採全球首屈一指的客戶關係管理(CRM) 平台Salesforce系統，整合並加強客戶關係管理，進一步優化使用者的消費體驗，在2021年的中元節檔期業績，更是比同期成長了3成。 舉例來說，如果當初制定的目標是依據數位轉型策略(工具)提升2成的業績，那麼我們可以透過數據對比去年同期的銷量，實行數據轉型後的數據是否有所成長？ 打個比方來說，在疫情爆發以前，尚未從事數位轉型的企業以實體辦公、面對面接見客戶的方式為主，而在疫情爆發後，這些企業由於沒有做好萬全的準備，僅能被動而緩慢地開始轉變營運模式，反觀已經進入數位轉型階段的企業，則能夠游刃有餘地準備遠距辦公、視訊約訪，即使是在疫情的衝擊下仍然能夠彈性應對。
數位轉型公司: 數位轉型，溝通是最大關鍵
反觀日本同業，不論是富士、Nikon或Canon，都還能活下來。 以前我們整個集團有近三千位員工，大陸四個廠加台灣一個廠，營業額六十億元，人均產值一年大概兩百萬台幣。 精簡到現在，大陸剩兩個廠加台灣一個廠，營業額四十五億元，員工剩一千五百人，但人均產值一年大概三百萬台幣，是過去的一‧五倍。 很多人把邊際貢獻（contribution margin），當成是毛利率（gross margin），這是完全不一樣的。
- 具備雲端功能的無人機機隊，是靈活敏捷的無人載具，可用於提供人道支援、監控及評估自然災害發生後的損害情形，並提供撤離警告。
- 其目的不僅僅是增加每小時的生產件數，更在於藉由重複性的流程提升品質水準，並將員工從週而復始的作業中解放出來。
- 從行銷到銷售與服務，All in one 的平台讓企業運作更順利，減少多工具並用的時間成本。
- 董事們必須確保經營團隊能掌握科技所帶來的成長機會及數位轉型，同時兼顧關注科技所帶來的風險。
- Geis認為，由於Cerner公司內部擁有良好的持續學習文化，因此員工都願意與時俱進。
- Tony Thomas自2018年從通用電氣公司（GE）加入了日產汽車，而之前他曾擔任通用電氣公司的資訊長。
而觀察我們的生活日常，線上看診、線上開戶、遠距工作這些都是後疫情時代與科技融合的產物，各種方便的線上服務充斥人們的生活，讓我們可以足不出戶就完成日常所需，大家早已習慣了這樣便利的生活模式。 此外，市府也與中山大學及其他在地大專院校共同打造「淨零學院」，與國際接軌，培育相關人才。 中山大學校長鄭英耀強調跨域合作、對話、交流的重要性，他說，學校剛成立的「碳權研究與服務中心」是產官學化解「碳焦慮」的協力平台，匯集相關領域專家、相關技術與論述的研發能量。
數位轉型公司: 智慧流程自動化（RPA）
當新資訊系統導入，即會有新作業模式出現，此時最大阻力是「從業人員的習慣」。 各單位都能夠在上述「數位轉型專案團隊」幫助底下，開發出各自部門專屬的新職能養成表，透過長期的規劃，可在三年內將部門人員灌入全新技能與知識，為組織培育好數位世代的競爭人才。 策略轉型必定以從上至下(Top Down)的形式展現，宣誓者為公司的主要決策者：由執行長/總經理、董事長展現公司落實數位變革的決心，一級主管以上需明白公司未來５年數位轉型將帶來的新展望、新契機，同時面臨陣痛、不滿與反對聲浪。 「甚麼是數位轉型(Digital Transformation)?」是決策者與管理者的共通疑問。 本篇是五年來執行轉型專案的心得，議題聚焦於電子商務(e-commerce)與數位行銷(Digital Marketing)業務上，給大家一個未來執行數位轉型的方向與參考。
為了提升經營體質，讓公司更精實，他推動數位轉型和智慧製造，一年投資五千萬在研發上。 相較於過去公司年營收最高時的六十億元，二○二○年，營收雖然只有四十五億元新台幣，但公司的人均產值從一年兩百萬元，增加到三百萬元，是過去的一‧五倍。 2.公司若沒有將所有內部流程梳理清楚，就冒然投入轉型，很可能會讓同仁連營運工作也難處理。 我們始終相信團隊的力量遠超過個人的單打獨鬥，互相尊重、樂於分享讓 hububble 團隊中的成員更能自在地工作、相輔成長，以不同角色的思維切入，一起討論與無限的腦力激盪，讓我們更有默契的合作，更有效率的溝通與執行。 為從業人員主動分享保健訊息與即時關懷患者、建立病史標籤與執行定期追蹤。 將工作流程化繁為簡的同時，也提升醫療協助之準確性與時效性，並增加對患者的認知與大力縮短與他們間的距離。
數位轉型公司: 分析您 SEO 的健康現況
面對後疫情時代，與數位轉型相關的先進科技應用將會是影響ESG成功的關鍵。 數位驅動策略可提供組織永續經營的取勝機會，勤業眾信建議，企業應從上而下依照內部需求及組織架構制定相應策略，建立完善的內部溝通機制並採智慧治理模式，以面對瞬息萬變的大環境局勢。 KPMG安侯建業數位長賴偉晏說，當人類的專業知識結合新穎技術，對於服務消費者的產業而言，AI的效益將更加鮮明。 他認為，善用AI 能夠創造更好的客戶服務、產品品質，在數位經濟發展之下品牌能與時俱進，但對於未來企業經營將會面對兩點挑戰1.企業管理者是否能讓企業的價值主張、願景更加明確?
對此，Google 最新的《2021 企業數位轉型關鍵報告》中，提出值得參考的見解。 根據 Google 與 BCG 管理顧問公司、Ipsos 市場研究公司合作的《2021 台灣企業數位行銷成熟度調查》與《2021 台灣企業數位轉型調查》發現，相較於數位成熟度起步的企業，成熟度較領先的企業在疫情衝擊之下營收仍能逆勢成長，平均高出 11%。 雖然每個企業的優先需求有所不同，但對大多數公司而言，採用記憶體式資料庫的現代化 AI 支援雲端 ERP 會是所有數位企業的核心架構。 ERP 系統將成為分析中樞，並直接處理來自企業各部門的所有資料和資訊。 零售業的數位轉型可自動化並優化物流網路、客製化並加速交貨速度。 如同其他消費產業，個人化服務的需求日益增長，進而帶動了數位創新。
數位轉型公司: 案例1 Walmart：數據導向的全通路策略
中華郵政股份有限公司經營策略設計委員會副主任委員蔡文慶表示，中華郵政身為百年事業，積極推動數位轉型，擘畫「智慧物流、數位金融及社會責任」三大經營目標，結合社會發展與科技運用，以迎向下一個百年挑戰。 其中在智慧物流方面，中華郵政以「智慧郵務」與「智慧園區」為核心方針，透過「智慧園區」策略建立台灣物流創新場域，並結合「智慧郵務」策略實現郵務轉型，邁向即時化、整合化、加值化之創新營運，以更智慧、便利且多元的服務，深耕台灣每個角落，建構出現代化國營事業的典範。 超自動化是透過可重複使用的流程和部署多種整合技術能力 – 例如，低代碼平台、機器學習和機器人流程自動化 ( RPA ) – 在整個企業內拓展自動化。 如此，企業可以提高效率，提高生產力，並降低從簡化銷售運營到加速解決客戶案例的各方面成本。
不過，微軟及富達投資的經驗顯示，若有正確的流程與獎勵，就能快速建立與激勵分析團隊。 微軟的轉型旅程顯示，一個營運模式的轉型絕對不容易，但可以做到，可以產生重要成果。 事實上，許多傳統型企業，例如諾斯壯百貨公司（Nordstrom）、沃達豐集團（Vodafone）、康卡斯特公司（Comcast）、威世公司（Visa）——已經取得了重要進展，把它們的營運模式中的重要部分數位化及重新架構，建立先進的資料平台及人工智慧能力。
數位轉型公司: 數位轉型案例分享｜透過成功案例學習數位轉型經驗
氣候變遷、全球暖化等全球性的危機提醒大家永續的重要性，加上疫情肆虐，改變了人類維持多年的生活型態，被迫學習不同的生活模式，也因此促進了科技、社會的進步，掀起數位轉型、ESG的浪潮，讓許多相關產業發展速度超過以往幾十年的累積，有爆炸性的突破。 主要目的是要採用數位科技的技術或是方式來改進企業的營運模式或是客戶體驗。 比如說The New York Times紐約時報，在科技的進步下，開創新的商業模式，提供客戶更多元的體驗方式，包含影片、廣播、甚至到未來VR應用等等。 The New 數位轉型公司2023 York Times希望能更透過企業以及商品的「數位化」來增加能見度、觸及更多用戶、增加訂閱數量。
我們相信一個戰略資訊系統是企業永續經營關鍵因素，秉持「顧客第一」信念與企業「共同成長」並提供「專業服務」為丰益長期目標。 從人工智能分析中獲取深度資訊來改變業務流程，才能真正成為資料驅動的企業，並透過推動更高的收益與成功，來達到改善業務成果的最終目標。 根據 2021 年《 MuleSoft 連接基準報告 》顯示，資料孤島仍然是 89% 數位轉型公司 企業數位化轉型的最大障礙。
數位轉型公司: 數位轉型的最大挑戰
數位DNA為數位化轉型的催化劑，將所需要的數位DNA特徵注入組織文化與運作中，構建企業創新孵化器。 並利用企業現有優勢，可以使數位 DNA成為融入日常體系，驅動組織運作與行為不斷精進。 理光推動的@Remote機制，透過在每台輸出設備上增設偵測元件，讓設備能夠主動監測自身狀態，並定時回報最新計數器數據與設備使用狀況，讓客服工程師能夠隨時掌握裝置狀態，且能在第一時間提供客戶所需的支援與服務。 Thomas舉例，聊天機器人可以讓消費者更容易找到與日產汽車相關的資訊，甚至進一步鼓勵購買。 「利用這種作法，能夠同時擁有系統開發速度、透明度和簡潔性。」Thomas強調。
數位轉型浪潮席捲全球產業，臺灣做為全球產業鏈重要環節，更需嚴肅看待此一議題，2017年全球頂尖顧問公司麥肯錫就對台灣發出警訊，在該公司的一份報告指出，數位轉型是臺灣企業的當務之急，若有延遲恐將危及經濟發展。 然而，有時這些問題過於龐大，甚至是牽涉整個產業鏈、亟欲解決，就需要投入更多的資源、資本及時間。 以自行車產業為例，有許多的零件需要國際認證、或希望能打入國際大廠供應鏈時，就非常需要像是安誼金融這樣的合作夥伴協助，才得以順利進行。 企業若是在擴大規模時，缺少資金或是專業的建議，安誼金融過去豐富的投資經驗能成為企業最好的幫手。 安誼金融長年在亞洲地區及美國進行投資，無論是科技領域的洞察，以及地域和市場的差異都相當熟悉，也會透過其背後的資源進行媒合串接、資源整合，幫助企業以最有效的方式，達成海外投資的目的，迅速成長。
數位轉型公司: 服務行業
想要在動盪環境與嚴峻的疫情困境下尋求突破，企業只有選擇正視並運用數位科技的創新力量，全面調整組織與經營模式，盡快規畫並執行適合企業的數位轉型才是上策。 主要理由是今日的數位技術發展日新月異，不僅能提升與顧客溝通、服務速度與效率、降低實體設施成本，還可以不受時空限制迅速接觸並服務遍布全球的客戶，有利於開拓全新的市場機會，又能促成完全不受疫情影響的遠距會議與經營模式、建立生產自動化和商業創新，增強競爭優勢。 數位轉型結合了資訊化管理與科技工具的技術，將傳統的紙本資料、文件、商品資訊電子化，改由數位工具來儲存，並運用數位科技改造舊有的營運方針、企業組織、公司文化、銷售流程，藉此優化顧客體驗。 勤業眾信風險管理諮詢股份有限公司總經理吳佳翰致詞表示，COVID-19疫情加速了市場的變化，企業的數位投資及布局將在疫後新常態時代面臨高度挑戰，若企業無法及時跟上目前的轉型趨勢，未來極有可能會快速被市場淘汰。 而在轉型過程中，企業應深入思考組織整體營運之長遠需求，根據策略、建置與營運等管理層次衡量，強化內部管理與溝通，便能快速應變，並藉由數位轉型擬定企業未來的治理方針及市場策略，以逐步落實智慧治理模式，快速應對變化與塑造未來競爭力。 而執行事件驅動的 API 架構更靈活、具有可拓展性，不僅能符合 數位轉型公司2023 2022 年需要即時處理不同步資料交換類型的情境，也能滿足現今消費者所期望彈性、即時的互動。
每年編列的年度預算基本上決定公司未來一年所有業務執行的方向，從固定項目的預算編列到專案預算的編列，每一條就像小支流，匯集起來成為主脈絡，因此，預算的重分配是數位轉型的重要策略之一。 還有一個關鍵是「組織領導者的經營方向」，例如為響應全球2050年全球淨零碳排目標，台積電將供應鏈碳足跡及減碳績效列入公司採購重要指標，供應商若沒有達成綠色永續指標，很可能就會失去台積電生意。 以往像這種永續要求多半來自國外廠商，如今台積電成為全球晶圓代工指標廠商，登高一呼動員所有供應鏈，勢將加速朝更好方向改變，拉抬整體競爭力。 量產型浸沒式系統則有20U、26U及42U等規格，以大型5MW規模機房100櫃浸沒式(介電液)建置費用約5.6億元，整場節電效益與碳排效益每年可達1.6億元，約3.42年投資報酬即可回本。 至於組織流程的面向上，則要定義好角色與責任、進行跨部門協作、並制定營運持續計畫（BCM）與落實災難復原演練；最後，在訂定策略與願景面向上，並需要先訂出營運持續性目標、風險管理政策、資安政策、落實資料治理與法律遵循。
數位轉型公司: 數位藍圖規劃
其目的不僅僅是增加每小時的生產件數，更在於藉由重複性的流程提升品質水準，並將員工從週而復始的作業中解放出來。 Kai Vogt說明，這種被稱為「YuMi®」的組裝機器人，名字取自「You and Me」，由員工為它進行訓練，它能依據學習內容而獨立執行作業。 這是一個人類與機器人攜手合作的成功案例，且明確地展現了使用機器人技術執行工作的潛力。
當數位轉型是以企業營收成長為目標，那麼要做的事情便不只是資料 e 化、網路協作而已。 Google《2021 企業數位轉型關鍵報告》分析歸納出，數位轉型所應用的「數位科技」解決方案，大致可分為 5 種類型，從早期發展到成熟發展的階段，分別為：員工協作平台、基礎設施架構、數據應用、應用服務開發、機器學習。 由此可見，除了使用數位生產力工具提升工作效能，終極目標還包括善用數據分析，逐步做到應用服務開發、AL／ML 等，幫助企業即時回應市場與客戶需求。 Sprint還利用Hadoop建立了一個資料湖泊（data lake），專門用來分析使用者相關資料，以改善對消費者的產品推薦功能。 舉例來說，像是一位採用Android手機長達10年的客戶，將有機會獲得Android的新手機優惠訊息。 Rice說：「這就像是在打造客戶相關資訊，以及客戶與我們相關聯資訊的廣度。」Sprint的各項業務都在持續轉型當中。
數位轉型公司: 網路效應
並自112年7月1日起，由公有辦公、服務類建築（G-1金融證券、G-2辦公場所），於申請綠建築標章時，需同時申請建築能效評估，且其建築能效等級至少須達2級以上，並自115年起須達1級或近零碳建築（1+級）。 「候選綠建築證書」是針對規劃設計完成以書圖評定方式所通過，目的在於希望藉由候選證書的評定，可提供事先評估與獲得更佳設計的機會，以減少建築物完工後無法修改，或是必須耗費更多成本來改善的狀況，而「綠建築標章」則是針對完工建築物所頒發。 根據EEWH官網的統計，截至2023年6月底，臺灣已經累積有4225件個案取得綠建築標章，7655件個案取得候選綠建築證書。 綠建築標章制度推動初期，先以公部門建築來帶動，要求造價五仟萬新台幣以上的建築物，應取得合格級以上的綠建築標章，而公部造價五仟萬以下建物，應通過綠建築標章中的「日常節能」、「水資源」二項指標，此舉不僅締造了綠建築標章在我國起飛的契機，同時也連帶推動了綠建築產業的發展。
StubHub有超過50%流量來自行動裝置，因此StubHub允許賣家利用手機拍攝票券，並在線上直接發布。
數位轉型公司: 數位工具
智慧工廠和智慧製造，是被稱為「工業 4.0」或「第四次工業革命」的技術轉型的一部分。 前三次的工業革命都是從一種創新的新技術中誕生的，它完全改變了我們加工和製造貨物的方式：即蒸汽機、生產線、電腦的力量。 依科學精神蒐集真實數據及案例，透過制度、流程及營運三個構面與資訊系統緊密結合，提供絕佳解決方案，高效率確實執行。
而採用哪一種定價模式，他是一個天秤的兩端，你收得越多，對你的公司越好、但對使用者越不好，反之亦然。 所以在將平台價值貨幣化是一件棘手的事情，很多平台會在開始收費的時候，摧毀辛苦建立的網路效應。 交易本身是一種『連結』，因為每個人都需要商品與服務，所以市集成為一個網路，不同的商品與人們在市場中交流，甚至是市場與市場之間的交流，形成了經濟。
這個是亙古不變的道理，你需要服務、同時你希望好的服務，所以好的服務會吸引更多人來，甚至使得供不應求進而提升價格，或吸引店家擴大服務、引來競爭者等，成為市場驅動的力量，我們提到的網路效應便是以此原理為基礎。 當然就是以Apple為最好的案例，Apple的裝置結合應用程式開發生態圈，使用者可以購買第三方的應用裝在Apple裝置上，使iOS/Mac OS/iPad OS成為創新平台。 而在網頁或裝置上可以在線上商店中購買數位內容(itunes 買電影、音樂、書籍等)，則屬於交易平台。 或者選擇太過複雜的數據統計分析工具，卻沒有考慮到非IT人員要花很多時間學習才有辦法熟悉這套系統，結果花了大錢導入，卻很少人使用它，最後數位轉型變成都是IT部門的事情。 沒有定義明確的目標，意味著你的組織最終將導致每一個人都走向不同的方向；所以任何變革計劃，第一件事就是確保正確定義目標，然後定義實際實現這些目標的計劃，要如何衡量成果的關鍵指標，並透過滾動式管理追蹤這些轉型指標是否有達成。
藉由 CloudMile 雲端部署 5 個步驟，分析現況、規劃、架構設計、雲端搬遷與專案執行，CloudMile 專業雲端團隊提供您歷經驗證的最佳雲端遷移模式，確保企業無痛上雲。 建議先挑選對於您所屬產業和組織最重要的關鍵指標，例如潛在商機取得、製造生產力、預測規劃等，藉此先衡量貴公司現況、設定具體的目標，並在固定的時間點再次衡量指標。 JD Power 在 2020 年的報告中指出：「…我很肯定現在就是臨界點，正確採用數位化模式的銀行在採用率與滿意度上都呈現強勁的成長。」金融服務業的數位轉型提供客製化且高度個人化的服務、更好的行動功能，並可遠端存取更複雜的服務，例如財務規劃和信用管理。 進階分析 運用 AI 和機器學習演算法，提供深入的、準確且可據以行動的洞察和報表。 沒有人想做賠本生意，但數位轉型的投資報酬率，卻不一定是營收成長，而是需要根據依據企業關鍵指標，在固定的時間點衡量。
他表示，為了建立商業競爭力，該公司成立了三大事業群：個人家庭、企客，以及國際分公司；為了建立技術競爭力，也成立網路、資訊分公司，以及電信研究院等三個技術群；而總公司的目標就是建立策略競爭力，主要是肩負策略性功能。 在疫情一開始爆發之際，中華電信的主管在大年初二就接到政府高層的電話，希望他們可以協助快速建置協助政府防疫的資訊系統，而該公司也在三天之內（大年初五），準備好相關的網路和資訊系統，協助成立1922疫情通報與諮詢的控制中心。 他指出，中華電信是員工多達二萬一千人的大型企業，這次的數位轉型更直白地說，就是一種「雲化」轉型，最終的目標，就是要讓全公司從高階主管到基層員工，都能看得懂、學得會、用得好各種雲端服務。
過去企業主要靠人工方式營運，資料以紙本記錄、技術則靠口耳相傳，這些方式的儲存不易，更不用說延伸數據價值，因此透過資訊系統，讓數據方能被累積、管理、應用。 例如在行銷價值活動方面，很多中小企業已透過電商平台或跨境電商方案，開拓海內外市場。 但真正能夠做到接近客戶、客製化訂購，以及像滾雪球一樣靠客戶推薦，是屬新領域。 台灣新成立的iStaging愛實境公司，將AR / VR技術運用至家居產業上，創造客戶實境的體驗，讓客戶依需求下訂單，互動的數據也可成為家居產業商品開發和行銷的參考。 中小企業應將商業生態系視為一個透過不斷融合新舊元素，重新組合、突破創新、再擴大發展的重複過程，在這樣的過程中重建品牌價值，提升業務績效，提升消費者購買意願與保持消費者忠誠度的正向循環。 例如，台灣有些企業在導入AI智能數據分析與資料視覺化相關專案時，雖然購買了最先進的智能分析系統，但常常沒有考慮到企業本身內部資料管理問題；如資料完整性不夠，跨部門資料交換困難，最後呈現給主管的管理報表就會出現資料偏差，影響管理決策的品質，造成軟體購買的投資浪費。
