人資部門除了招募、教育訓練等等基本業務,在蝦皮聽到比較不一樣的工作是:定期採訪高階主管,了解主管們對於蝦皮公司經營的想法和理念,協助公司來經營雇主品牌。 在臺灣公司的組織架構下,主要有以下六大部門,而這邊稍微粗淺分享部門介紹的筆記。 如果有無法詳盡介紹的地方,在這段落結束末尾會推薦一個粉專,大家可以自行追蹤蝦皮部門徵才近況。 ▎Serve 用戶至上:用戶是蝦皮產品和服務價值的唯一評價者。 最近因為受邀到蝦皮商城開店,花了一些些時間研究了一下。 要如何不花廣告費的前提下,盡量增加產品的曝光與被點擊的機率,整理了一些小技巧,順便也幫自己記錄一下。
資訊種子是一個學習平台,希望培育「資訊知識+專案管理+熱誠奉獻」的全方位人才。 參與計畫的種子們,歡迎加入資種人的大家庭,這裡的寶藏等著你們來挖掘、收藏。 如果你也想要有這樣機會,跟公司主管面對面交流、踏入企業辦公室環境了解工作職場環境,歡迎你關注接下來資訊種子將開跑的招生資訊。 本次參訪中,最讓我們驚豔的莫過於一進到大餐廳,就擺著各式飲料與零食,讓我們狼性大發(?),雙手拿好拿滿,也不禁感嘆,成為蝦皮的一份子好幸福啊!
蝦皮信義店: 蝦皮經營技巧
整體環境氣氛營造得很舒適溫暖,蝦皮的橘色 蝦皮信義店2023 logo 蝦皮信義店 不知道為什麼也散發著一股高級感。 ▎Commit 全心投入:蝦皮全心投入事業、堅守核心價值,並對企業、客戶、合作夥伴和同事負責。 6.超級重要的#hashtag,產品標籤很重要因為用的好,將會為你帶來陌生的客戶喔!
過往也是有一般賣家,合作購買過蝦皮影片及貼文的服務,並不是說一定是要大品牌才能購買,上述是針對廣告購買的合作方式。 並且如同我前面提及到,蝦皮社群經營主要是擴散、記憶度及引起話題性,所以建議如果你的商品有這些需求,需要進一步教育市場,因為是新商品,需要豎立品牌以及找到客群,我十分推薦可以與蝦皮社群合作。 其他像是新品上市的話,我就很建議與蝦皮的社群合作,一次性記憶點曝光,但最終還是要回歸你自己本身賣場經營方式及商品規劃。 針對操作粉絲黏著度而言,我覺得需要思考的是,為什麼大家會想要加入你的粉絲團或是IG等各個社群渠道?
蝦皮信義店: 目標客群經營方式三大技巧大公開!(上)
透過這樣的進程抓住想傳達的核心價值,加上有趣的包裝,就會是一個很漂亮的行銷方式了。 蝦皮的 BI 部門給出的建議是,學習很重要,更重要的是實作,平常可多復刻論文的內容,累積你的作品集,建立自己的新項目,將理論真正實做出來,更可以凸顯出你的不同,增加你被錄取的機率。 主要負責線上行銷活動發想,也同時負責經營蝦皮的線上臉書社群。 由消費者根據商品品質、商品寄送的正確度、賣家服務態度與物流服務的整體實際經驗提供相關的回饋,但是要注意! 而且在於送出評價後 30 天內可以修改評價 1 次喔。 和消費者有關的蝦皮評價主要分為兩大類:商品評價、賣場評價。
所以蝦皮社群團隊,與消費者溝通時,發文或是回覆都會自稱小編方式,主要是希望讓大家覺得,我們是人與人在溝通,不是讓粉絲覺得是跟客服死板板聯繫信箱或是一個罐頭訊息。 人性化的互動溝通方式,是經營粉絲團最重要的事情,做不好我們就道歉沒關係,要跟粉絲多做互動,就自然會有口碑宣傳了。 有些賣家本身社群還正在培養當中,並沒有像蝦皮一樣有足夠粉絲數量基礎,但仍可以好好使用蝦皮社群資源。 不論是蝦皮APP或是Facebook粉絲團,每一位賣家使用社群平台經營時,社群要有顯著效果最重要就是流量。 蝦皮會挹注比較大資源於社群,就是為了提升用戶流量,進而增加貼文的成效,因此我非常建議每一位賣家可以多用直播及動態牆這兩個功能,尤其是使用蝦皮直播來銷售商品,而不是Facebook,原因在於消費者使用Facebook的邏輯,可能是想看看好友動態,以及吸收新資訊或是呼應時事話題,大多屬於資訊型需求;而用戶打開蝦皮APP大多都是有目的性消費。
蝦皮信義店: 蝦皮購物評價可以相信嗎?教你辨識蝦皮商品真偽 5 大招
不過我仍建議需要同步經營外部社群,目前市場主流的平台像是LINE、Facebook或是IG,他們具有流通性、擴散性及分享特性的優勢,可以找到更多對你商品有興趣的目標客群,利用漏斗方式進行篩選,真正會購買商品的買家,可以利用外部社群導入蝦皮APP去累積更多忠實粉絲。 因為消費者是散落在各個地方,每一個社群平台都有潛在用戶,所以建議都需要經營維護,但如果要談到導購及幫助業績成長的選擇,蝦皮APP在功能性及便捷性而言,比其他平台是最適合。 蝦皮APP直播功能上線約一年半的時間,從後台可以觀察到,不論是業績或是賣家參與的數據皆有大幅度成長,有些賣家表現出乎我們意料的好,從官方後台數據來看,每月固定舉辦直播的賣家,月營業額皆有不錯的表現。 先前有位賣家在網路上分享蝦皮直播經驗,並實際提供大家如何規劃直播內容,賣家完全沒有投資任何費用,每月預估都可以有六位數的業績表現,尤其他是一位個人賣家,沒有品牌的資源,所以他廣告投注是零成本方式,只利用蝦皮APP原生的功能直播,就達到很不錯的業績表現。 除非是舉辦抽獎活動,就會找到不是屬於自己本身的目標買家了。
主要負責內容與文案的設計與活動發想,其中又包含經營蝦皮商城、粉絲團管理等互動平台,並結合時事、產品創意與粉絲共鳴的因素去發想內文設計或促銷活動。 注重這三個特質的原因是:數據分析是一門科學,若沒有很好的邏輯架構,分析的數據結果可用性可能會不高,而目前人工智慧發展迅速,需要不斷學習新的技術與研究新的論文,當學習後,更要懂得與其他同事分享你所學習到的知識,一起合作解決問題。 這是蝦皮的數據分析部門,負責分析進入到蝦皮網站、 APP 的消費者行為,協助公司的平台變得更便捷。 同時,也會和跨部門合作專案,協助公司內不同部門使用程式技術來整理數據,讓其他部門更容易洞察數字、下決策。 因為我有發現很多賣家都有一個心態,商品的呈現好像一定要很好很漂亮,但我建議,除了高單價商品需要有質感的呈現,否則其實很多時候,只要你們願意互動,很多時候粉絲看直播就是注重一個互動感,而不是一定要畫面多好多美麗。 另外外其他影音平台製作影片,像是YouTube或影音商店的話,則是建議一週至少得上一支新片。
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買家可以參考其他人給予的評分,進一步確認店家信譽或是商品品質。 Shopee 蝦皮購物是東南亞最大的線上購物平台,以創新的 app 提供使用者便利友善的服務,快速安全的交易環境,豐富多元的購物體驗,廣受各國消費大眾的喜愛。 人資在最後結束時,也提及公司每年的發展目標不盡相同,不一定每個部門每年都有開出職缺給大家,若有意想進入電商的朋友,就追蹤 Shopee Taiwan Careers 官方粉絲專頁,上面會提供蝦皮最新徵才消息,讓你不錯失機會。
首先,平輸品通常是由同個工廠出來,但沒有經過「代理」的商品,也就是沒有保障的水貨。 蝦皮信義店2023 而「公司貨」的意思是「原廠授權代理商合法進口」,不過一般賣家不太可能是「得到授權的代理商」,因此會比較沒有可信度。 買家再購買物品時,一定會被商品的照片吸引,但事實上,很多商品圖都是網路抓的圖,因此可信度較不高。 同時,你也可以請賣家拍照給你看實品,再到網路上真假貨的比較圖,自己比較看看是否有落差。
蝦皮信義店: 蝦皮購物評價可以相信嗎?
袋鼠金融聯手多間銀行提供優惠金融方案,不僅運用 Gogolook 防詐資料庫與 AI 技術,更符合金管會開放銀行 (Open Banking) 政策中資安認證與資料傳輸規範。 袋鼠金融為每一位民眾創造便捷、安全、高效的金融服務體驗,以實踐普惠金融的價值。 直播的魅力就是他的臨場感,不一定要美美的景或人,賣家自己直播會有獨有的直播風格,從數據上的表現就可以清楚了解到,大部分的買家都很喜歡自然富有臨場感的直播節目。 若您未點選「我同意」而繼續瀏覽本網站,則視為您已同意本站之隱私權政策。
以我的角度來觀察,蝦皮大學社團經營很好,建議大家可以去參考其中的互動方式。 另一個就是經營行動上來說,也就是發文的篇數,主要可以看所屬的產業以及商品內容。 蝦皮 BI 部門的主要工作內容是透過資料探勘、爬蟲、數據分析等技術,收集對行銷、產品、活動等相關的數據,將這些數據加以分析,整理成有效的資訊,並與其他部門溝通討論,使管理階層研擬出更好的決策。 由於電商的產業特性,蝦皮將數據分析特別著重於訂單預測、搜尋引擎優化、商品比價與相近圖案辨識(尋找相同商品用)。 電商平台營運有很大一部份就是靠蒐集到的客戶訂單資料去管理跟客戶的關係,維持良好的買賣關係,不只是單獨設立一個數據分析部門去研究從網路上來的消費者,更重要的是如何去做到「使用體驗」最佳化。 因此蝦皮特別設立這個優化部門,來優化蝦皮拍賣及商城的使用者體驗。
蝦皮信義店: 社群經營導購的秘訣
相信大家不管透過何種管道或是平台,都曾看過蝦皮的廣告與促銷活動資訊,但這還只是蝦皮行銷部門工作的冰山一角。 行銷策略與購買訊息皆依賴與顧客每日會接觸的社群,再加上經營賣場有很多細節需要注意,其中重點之一就是行銷社群的規劃與客群經營,該如何將商品亮點與客戶溝通,社群是最重要的傳遞渠道。 2.商品上架介面,很簡單易懂,也有支援批次修改的功能,還有提供蝦皮平台活動報名,以及賣家行銷活動組合工具。 在發想一個新的廣告或行銷案時,應先了解想傳達的「核心概念」與「產品價值」,再經過 蝦皮信義店 Brainstorming 蝦皮信義店 拉出許多天馬行空的創意點子,最後盤點資源並開始行動!
當其他買家上傳買回去後自己拍的圖片,並且給予非官方、非制式的評價,就可以參考他們的評論,可信度也會比較高,也再做進一步的評估。 經營直播平台以拉近與觀眾的距離,提高 APP 的開啟率,主要工作包含:APP 直播、蝦皮金頭腦與 KOL 接洽事宜。 主要負責大型活動或定期影片的製作,像是:拍攝 YouTube 的影片、品牌形象廣告,和商品/大檔影片的工作。 我們之前是到蝦皮永吉門市取貨,裡面只有一個店員,人多的時候會需要等一段時間,因為只有一位在找貨,當找不到貨時就會無限巡迴一直找不停…. 總結就是,我理解你們很多都是老闆兼小編兼客服的多重身分,但蝦皮的APP流量是很充足的,直播也沒有限制,所以可以依照自己狀況評估直播頻率,當然頻率越多,與鐵粉互動率也是會更高。 袋鼠金融希望能建立一個安全、值得信任的平台,讓民眾可以在這裡找到最好的金融方案,用資金繼續實現夢想的藍圖。