而面對大缺工時代，葉榮廷認為，縮短超商24小時的營運並非解方，主要是大夜時段是店員進貨、清潔的主要作業時間。 但在高齡少子化已為趨勢下，全家仍需對應缺工議題與人才爭奪戰，也因此，全家透過布局科技零售，測試可複製性高、減勞務增體驗的科技設備作為對策，包括NExT POS、智能咖啡機、智能販賣機、EC智取櫃等都是推進的項目。 全家的訂閱制商品包括 Let’s Café 經典系列咖啡、鮮乳、豆漿、茶飲、天然水等品項，提供每月 5、10、15、20 杯／瓶等規格的訂閱方案，並享有 7 折至 85 折不等的優惠；隨著「家庭訂閱共享」推出，每項商品同規格最多可訂閱 5 組，並新增 Let’s Café 經典特濃系列咖啡、匠土司、養樂多、光泉調味乳等熱門商品。 此外，全家便利商店自2018年底以會員App千萬會員數基礎，首創打造點數做公益行動，鼓勵民眾捐點換物資，幫助弱勢族群，平均每年募得10億點愛心點數，顯示點數做公益已成功打造會員App中含金量最高的公益參與模式。 其中，每年的「弱勢家庭關懷」以及「動物保護」都是會員最關心、捐點速度最快的議題。
- 全家便利商店宣布在10月5日推出「家庭訂閱共享服務」，只要一個帳號訂閱，就可以與3個帳號同時綁定，共享訂閱優惠。
- 你和最多達 5 位家庭成員可盡情觀看 Apple TV+ 上的 Apple Original 電視節目和電影，並共享 Apple Music、Apple Arcade、Apple News+ 等 Apple 服務。
- 全家便利商店數位商模推進部部長吳雅卿表示，「隨買跨店取」為2017年因應消費者寄杯需求所推出，具備大量購買享優惠、會員轉贈、跨店領取等功能，深受好評。
- 確認消費者需求後，全家才順勢推出家庭訂閱制行銷模式，鼓勵會員與親友帳號連接，以家庭為單位一次購買大量商品。
- 全家便利商店8月18日至8月22日展開「哈根達斯愛戀之夏」活動，購買哈根達斯迷你杯／雪糕系列（原價129元商品）可享買10送10優惠。
- 今年另一項瞄準轉贈需求的做法是推出票券平臺，販售餐旅及生活類品牌的票券。
- 全家App上五花八門的各項行銷模組是會員數據的重要來源，包含折價券、活動集章、成就積分系統、小遊戲、珍食等各類地圖，全家利用歷史數據分析結果推送給潛在目標受眾，再記錄發送數、兌換率、再購率等數據，用於未來行銷優化。
每位家庭成員都必須與家庭群組管理員居住於同一地址，才符合共用 YouTube 家庭方案會員權益的資格。 可以看到目前週期購提供訂閱的商品，點選圖片就可以看到詳細內容，也可以直接加入購物車。 全家變現會員數據價值的手法，除了嘗試提升會員消費貢獻，還有另一種做法，脫離了超商原本薄利多銷的利潤結構。
全家訂閱管理: 《家生活》全家億元級鮮食單品 今年拚50款
全家 App 隨買跨店取訂閱制商品包含 Let’s Café 經典系列、鮮乳、豆漿、茶飲、天然水等多元品項，提供每月 5、10、15、20 杯/瓶等規格的訂閱方案，並享 7 折至 85 折不等優惠，更以跨店取、自動續訂及最高 90 天兌換期限 3 大優點備受廣大會員喜愛。 針對家庭成員較多或商品需求量較高的消費者，每項商品同規格至多可訂閱5組，如每月 20 杯 Let’s Café 大杯特濃拿鐵的方案，每人至多可訂閱 5 組，相當於每月將自動匯入 100 杯拿鐵至訂閱者帳戶，即可輕鬆與家人、親友同享。 葉榮廷也坦言，零售市場上的競爭愈來愈激烈，全家面對挑戰，從提高會員黏著度出發，以APP為核心不斷創新跨界、深化黏著度。 上半年「隨買跨店取」功能開放全商品共享，從個別會員服務擴圈至家戶親友；第2季之後更陸續推出包裹預約取、跨平台包裹動態查詢等獨家服務。 全家便利商店會員App自2017年推出「隨買跨店取」功能，以販售咖啡飲品、鮮食、零食、生活用品等多元商品，成為會員黏著度的銷售利器，更創下一年35億元業績，並自去年10月起於會員App「隨買跨店取」推出「訂閱制」新功能，打造超商首創咖啡訂閱制，除了享優惠外，還可跨店隨時取，同時搭配隨買跨店取庫存查詢功能，不用擔心想兌換卻撲空。
在可以呈現差別化內容的通路，更能根據會員樣貌、品牌關聯、競品關聯、併買關聯等數據，進行自動化分眾行銷，並追蹤行銷成效，回饋給廠商。 今年，全家根據分析會員App功能使用數據結果，推出家庭訂閱制度，意圖用活躍會員帶來更多活躍會員，並從個人等級的會員經營，擴張到以家庭為經營單位。 全家會員經營戰略發展進程中，早已內化了活躍會員這一概念，因此今年已經脫離單純累積活躍會員的階段，進一步發展更多活躍會員經營方法。
全家訂閱管理: 最美的全聯台東中山門市變課堂 提供偏鄉孩童一日沉浸式食育機會
包括台灣進入高齡化社會，這類族群較少即時性需求，主要會借用數位渠道OMO來回應高齡者的居家生活所需，而面對高強度的競爭，將透過會員經營，讓會員黏著度增強，同時透過智能化、新科技來解決零售業人力未來面臨的挑戰。 2016年，全家手握200萬會員，不過，為了強化會員消費行為追蹤及數位經營能力，全家決定將整個會員制度打掉重練，改用以App為中心的會員制度。 全家是超商中最早提出「可追蹤會員」概念的超商，透過全面數位化會員功能，並不斷推出具高度吸引力的新功能讓會員累積使用數據，在數位會員經營賽道上領跑了好幾年。 全家訂閱管理2023 數年間，靠著領先統一超多年的咖啡跨店寄杯功能，以及開放點數兌換實用的民生用品，全家會員人數穩定增長，2019年率先達到千萬人等級。 全家（5903）（5903）今（17）日舉辦35周年記者會，慶祝在台滿35年，董事長葉榮廷提到面對疫後零售挑戰，全家將以OMO戰略攻高齡化下的居家需求，同時透過APP擴圈跨界增加會員的黏著度，並藉由布局科技零售解決缺工議題。
除此之外，全家 App 新增「好享券」票券服務，集結眾多連鎖包括怡客咖啡、頂呱呱、八月堂、起司公爵、指舞春秋足體養身會館、Cona’s 全家訂閱管理2023 妮娜巧克力等品牌的電子商品券，目前是透過信用卡線上付款，同步累積或折抵全家點數。 「好享券」還具備先購買後轉贈的特色，購買電子商品券後再決定要贈送的對象和數量，輸入手機號碼即可完成轉贈，但要注意贈禮對象必須也是全家會員。 全家數位商模推進部部長吳雅卿表示，「隨買跨店取」是因應消費者寄杯需求所推出，具備大量購買享優惠、會員轉贈、跨店領取等功能。 觀察用戶使用行為，其中會員轉贈功能一年累計筆數超過上億次，轉贈對象多為固定、重覆性高，例如媽媽買牛奶固定轉贈給孩子、丈夫買咖啡固定轉贈給太太等，「隨買跨店取」成為家庭採購者慣用的日常服務。 為對應現代人將電子票券用於贈禮的消費趨勢，全家便利商店App「好享券」更具備「先購買後轉贈」特點，消費者可先購買電子商品券後，再決定要贈送的對象及數量，輸入手機號碼即可完成轉贈（贈禮對象亦需為全家便利商店會員），還可傳訊息通知好友贈禮訊息。 歡慶全家便利商店App「好享券」上線，10月7日至10月10四推出首波精選優惠，連續4天共有八月堂、起士公爵、COFFEE LAW與頂呱呱炸雞4品牌輪番上陣，指定商品享單件98折、5件95折優惠。
全家訂閱管理: 家庭群組管理員：家庭群組管理員的其他權限
這款App的特色是可以跨品牌集點、兌換折扣、點數轉贈，舉例來說，在大戶屋用餐時，可以選擇集大戶屋的點數或是全家的點數；同時點數也能跨品牌使用，在大戶屋的菜單上，有部分的商品可以直接用全家點數兌換，或是用「點數+現金」的方式點餐。 會員的力量，是其中很大的關鍵，過去無論是大戶屋或是bb.q，都用實體卡片的方式經營會員，去（2020）年7月時，全家國際餐飲推出「享聚卡APP」，所有旗下餐廳的會員，都必須重新用這款App註冊會員，目前會員人數已經有13萬，會員營收佔比約為30%。 訂閱 YouTube 家庭方案後，即可擔任家庭群組管理員，與他人共用 YouTube Premium 或 YouTube Music Premium 會籍。
慶祝「家庭訂閱共享」服務上線，10月5日至11月15日期間使用此服務與任1位親友共享商品，即可抽1年份光泉調味乳。 《全家便利商店 FamilyMart》App 擁有超過 1,500 萬會員，自 2017 年起陸續首創「隨買跨店取」、「訂閱制」服務，5 日進一步推出「家庭訂閱共享」，會員利用 App 訂閱商品後，可再設定 3 位親朋好友的手機號碼，親友便能前往店舖兌換商品。 以訂閱制結合既有的跨店取、自動續訂、商品兌換期最長 90 全家訂閱管理 天等優勢，適合家庭成員、同事好友一起分享。
全家訂閱管理: 點數移轉
全家APP真的是太強大了，這次特別為每天都要來上一杯咖啡的咖啡控們推出了咖啡訂閱制，功能就像是咖啡寄杯一樣，以優惠價格一次買好，經典大杯美式、經典大杯拿鐵通通都有7折優惠。 經典大杯美式10杯315元、經典大杯拿鐵10杯385元，訂閱期限為半年，每個月扣款，可選擇每月10杯方案、20杯方案。 自 10/5 起，全家更新增 Let’s Café 經典特濃系列、匠土司、養樂多、光泉調味乳等多款熱門商品，滿足家戶、親友每日早餐需求。
今年上半年「隨買跨店取」功能開放全商品共享，從個別會員服務擴圈至家戶親友；第二季之後更陸續推出包裹預約取、跨平台包裹動態查詢、一鍵條碼快取等獨家服務，瞄準消費者網購痛點需求。 全家便利商店App推出的「好享券」包含咖啡、甜點、火鍋、餐飲、SPA美體、樂園等6大類型，未來將陸續增加飯店住宿、旅遊交通等類型商品，更擁有「一站購足」、「跨通路兌換」、「先買後贈」等3大特點。 全家訂閱管理2023 消費者可於App內選購電子票券商品，透過信用卡即可線上付款，並可同步累積全家便利商店點數或進行點數折抵；購買後至實體通路兌換使用時，只要打開全家便利商店App「好享券」出示該電子商品券，由店員蓋章核銷即可完成跨通路兌換。
全家訂閱管理: 訂閱費用由誰支付？
此外，App 新增「好享券」票券服務，線上購買線下兌換，不僅可以轉贈票券，也能累積或折抵全家點數。 全家便利商店數位商模推進部部長吳雅卿表示，「隨買跨店取」為2017年因應消費者寄杯需求所推出，具備大量購買享優惠、會員轉贈、跨店領取等功能，深受好評。 進一步觀察使用行為，發現「會員轉贈」功能一年累計筆數超過上億次，且轉贈對象多為固定、重覆性高，顯見「隨買跨店取」已成為主要家庭採購者所慣用的日常生活服務，像是媽媽購買牛奶會固定轉贈給孩子，丈夫購買美式咖啡會固定轉贈給太太等。 為讓消費者更加便利、減少重覆點選轉贈的動作，全家從民眾熟悉的影音串流「帳戶共享」為思考點，10月5日起正式推出「家庭訂閱共享」服務，只要是使用隨買跨店取訂閱制的會員，就可以透過「親友手機號碼設定」、「開啟訂閱商品共享」2大步驟即完成設定，共享人數最多可達3位。 完成後被共享的親友只要開啟自己手機中全家APP，即可在全台店鋪隨時兌換，省去再手動轉贈之流程，實現一人訂閱、4人雲端同享。 在會員經營方面，全家便利商店會員數率先突破1,670萬，會員營收貢獻穩定於5成。
全家至7月底店數達4180家，僅次於龍頭7-ELEVEN，但近年來靠著不少獨特、創新作法引領話題。 葉榮廷表示，便利商店受到疫情衝擊很大，在2021年甚至出現了從來不曾有的年度營收衰退，損益上並不是太難看，主要就是靠著鮮食撐過這3年。 全家APP推咖啡「訂閱制」讓不少網友直呼太方便，想喝就直接到便利商店領取，還能以7折價格喝到真的很划算。 而全家除了推出咖啡訂閱制之外，也有鮮奶訂閱制，讓每天都會喝鮮奶的人也有優惠的選擇喔。
全家訂閱管理: 商品推薦
全家 App 週期購服務完全是忙碌現代人的福音，平常生活就相當忙碌的上班族、雙薪家庭、怕麻煩的人都非常適合使用訂閱服務。 只需要購買第一次，訂閱期間都不用再重複同樣麻煩步驟，貨到了會通知你，再去領貨即可，讓生活更加便利省事。 如果你是家庭組織者但不想為家庭成員的購買項目和訂閱項目付費，則可以關閉「購買項目共享」。 當「購買項目共享」功能關閉時，家庭成員可以共享訂閱項目，但無法共享 App 或書籍等個別購買項目。
網友表示，「很會欸」、「店長辛苦了」、「車速跟手速一樣快」、「終於出聲了」、「店長辛苦了，一次跑兩個店員，要自己加班加到爆肝了」、「全家出品便是極品」、「哈哈哈這回覆太讚了」。 另外，觀察民眾保健意識上揚，與指標性大廠獨家開發商品，並結合OMO（線上結合線下）渠道銷售的策略奏效，保健品也成全家疫後業績新動能。 「全家APP」與「My FamiPort APP」皆有提供集點功能，選擇下方頁籤可說明開啟集點功能的流程。 在這種情況下，只要更新 Google Pay 付款資料讓兩項地點資訊保持一致，就能繼續設定家庭方案。 如果想知道更多關於 Apple 的消息、教學、小技巧或是科技新知，歡迎大家點擊以下任一 LOGO，追蹤我們的 Facebook 粉絲團、加入官方 Line 帳號、訂閱 IG、YouTube 以及 Telegram。
全家訂閱管理: 全家砸百億布局鮮食供應鏈 花蓮物流中心明稼動
為此，記者連線採訪到位於高雄的鐘月霞小姐，她是一名擁有30年經驗的資深照顧者，卻沒有自怨自艾，反而在60歲時取得了照顧服務員的資格。 全家訂閱管理 不過他進一步說，全家2015年來自鮮食的營收占比跨過20%，去年已突破30%，換言之，「全家是靠鮮食撐過過去3年疫情」，去年有30款鮮食年營收已破億元，今年力拚50款商品年度銷售破億元。 全家便利商店董事長葉榮廷今天坦言，疫情後超商還面臨「高強大」3大挑戰，也就是高齡化、強競爭和大缺工，將斥資至少新台幣百億元在湖口打造鮮食供應鏈，而全家與長榮空廚合資的長家鮮食工廠預計今年底稼動。
雖然確實會帶來會員消費營收，不過銷售商品需考量進貨成本及營業費用，因此利潤較低。 去年轉投資成立的專營電支機構「全盈+PAY」，讓支付工具走出全家便利商店，跨入超過10萬個多元場景特店，並以嵌入式支付的差異化策略深入零售（全家）、社區（智生活）App，並將於第三季首度嵌入於金融App中，持續擴大跨界點數交換，助攻全家便利商店點數FA點流通性，形成全方位的點支跨界生態圈。 迎接情人節，全家便利商店即日起至2月14日於門市限量推出指定飲品半價優惠，包含「畬室柚香巧克力飲」、「芋件圓圓醇奶」、「馥郁金萱水果茶」等，單店數量有限，售完為止；另加碼即日起至2月13日於門市購買Let’s 全家訂閱管理2023 Café特濃美式咖啡，即加贈Let’s Café特濃美式咖啡兌換券1張。
全家訂閱管理: 生活日常必備
由於企業很難透過自發能源即達到RE100目標，如何在自發能源與採購綠電上達到平衡、透過調度優化效益與使用效率即是多數企業正面臨的挑戰。 能源管理不能僅是單點式的規劃，而須從設置再生能源發電設備、儲能設備、購買綠電等方式綜合考量，以逐步朝RE100目標邁進。 葉榮廷也提到，疫情結束後零售業面臨「高大強」三大挑戰，包括高齡化、大缺工與高競爭。 對此，全家也回到零售業底層邏輯思考，透過需求購買、行為預測、行動驅動找出如何應付挑戰。 葉榮廷表示，主要是香菸和飲料受到影響，直到現在，香菸和飲料還沒有回到疫情前的銷售高峰。 但全家能順利挺過疫情靠的是鮮食銷售，2015年鮮食營收占比是20%，去年鮮食比重已突破30%。
T客邦由台灣最大的出版集團「城邦媒體控股集團 / PChome電腦家庭集團」所經營，致力提供好懂、容易理解的科技資訊，幫助讀者掌握複雜的科技動向。 台達電基礎設施範疇（Infrastructure Business）執行副總裁鄭安表示，台灣經濟結構為出口導向，在全球減碳趨勢下，能源轉型已成為不可忽視的壓力，但同時也是企業邁向綠能並友善環境的驅動力與商機所在。 YouTube影片「山道猴子的一生」爆紅，主角設定為超商店員，最終悲劇收場，穿著制服神似全家超商，但名稱為「Farting Mart」。 「全家FamilyMart」臉書粉專今天下午發文表示，「我是FamilyMart，不是FartingMart」，並標註「莫忘初衷」，呼應影片中主角穿著的衣服圖樣。 在店鋪端，全家也有一些變革，包括冷凍設備愈來愈多，從過去的一門、兩門，現在很多門店都已擴充到四門，另外，現場調理的產品也愈來愈多，門市端陸續導入烤箱、蒸籠等。 Bb.q品牌長林宜徵說，未來也會選擇像是韓國年糕，這類適合復熱的食物，推出冷凍產品，業者表示，預計在今（2021）年第二季系統建置好以後，就可以在「享聚卡APP」上下單購買。
全家訂閱管理: 看更多全家 App 功能
全家董座葉榮廷昨（17）日表示，超商正面臨三大挑戰，就是「高、大、強」，高是高齡化，大是大缺工，強是強競爭。 全家訂閱管理2023 他指出，應回歸零售業底層邏輯思考，並提出三解方，以「需求洞察、行為預測、行動驅動」來擬定對策。 生活中都會有常需要重複購買的用品，食物、居家清潔用品、保健食品、寵物用品（例：貓砂）。
