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- 網路化則是指運用網路提高電腦的效能、建立電子商務系統，以及透過網路蒐集資料並進行行銷等三大特點。
- 1988年寶獅旅行社在香港、北京、上海、福州等地點成立服務據點，1990年由甲種旅行社升格為綜合旅行社。
- 旅遊產品部分，因為主攻自由行旅客，產品設計人員少是一優勢；若 OTA 能與上游資源供應商如 Expedia 成功串聯，旅遊元件資料庫將能大幅擴增。
- 第一建經研究中心副理張菱育指出，通常旅遊或旅行社業者購置商用不動產，大多以自用需求為主，作為企業據點或辦公室之用，有的旅行社業者甚至將觸角延伸到飯店旅宿，從觀光業跨足旅宿、餐飲業，一條龍服務，也更能在疫後掌握商機。
- 1993年至2017年，雄獅旅行社陸續在美國、加拿大、英國、中國大陸、日本、泰國、澳洲、紐西蘭成立公司。
第一建經研究中心副理張菱育指出，通常旅遊或旅行社業者購置商用不動產，大多以自用需求為主，作為企業據點或辦公室之用，有的旅行社業者甚至將觸角延伸到飯店旅宿，從觀光業跨足旅宿、餐飲業，一條龍服務，也更能在疫後掌握商機。 其實，OTA 與傳統旅行社經營的目標客群重疊不大，但隨著 OTA 逐步跨足高毛利的旅行團業務，以及傳統旅行社踏入自由行業務的範疇，彼此的衝突似乎終將難以迴避。 一般而言，參加旅行團的旅客依賴性較高，同時旅行團產品因為內容複雜，需要更多的說明介紹，也會有諸多特別要求，比如旅客延回等等，對人力精簡的 OTA 來說，比較難以負擔。 另一方面，旅行團需要專人開發，必須擁有好的旅遊專業人才與優質領隊，這類稀缺的人才會增加不少人事成本。 疫後觀光旅遊業逐漸復甦，旅遊業者置產布局也更加積極，最新實價揭露，可樂旅遊於今年3月，以約1.6億元買下台北市中山區「台肥大樓」12樓，坪數約180.3坪，成交單價98.5萬元，創該大樓實價登錄以來新高紀錄。
雄旅行社: 公司歷程
所謂的 OTA（Online Travel Agent） 即是將開團、旅客支付、出團操作等傳統旅行社業務線上化的旅行社，直接以 雄旅行社 OTA 式創立的台灣代表如易遊網、燦星旅遊等。 即使如今大多旅行社早已電子化，但 OTA 相較於電子化的傳統旅行社，仍有許多值得注意的競爭優勢。 首先，OTA 專注於網路銷售能減少門市的管銷成本；在交易系統方面，OTA 的系統作業流程能提升員工的平均產出，若完整發展內部系統與外部應用程式，機票、酒店的預訂管理、付費機制就能獲得很大程度的效率提升。 旅遊產品部分，因為主攻自由行旅客，產品設計人員少是一優勢；若 OTA 能與上游資源供應商如 Expedia 成功串聯，旅遊元件資料庫將能大幅擴增。 整體而言，雄獅的電子化改革路程，最一開始是從作業流程切入，利用資訊管理系統優化內部的作業流程。
忠孝東路走九遍，腳底下會踏著曾經你我的點點；那南京東路走九遍，腳底下會踏經多少間旅行社的門庭呢？ 如今旅行社的營運早已電子化，實體店面也大多網路化，雖然實體通路仍有其存在的必要性，但早已遠遠不如過去。 OTA （Online Travel Agent）的優勢與長處何在？ 1977年6月[1]9日「東亞旅行社」成立，1980年更名為「寶獅旅行社」。 1988年寶獅旅行社在香港、北京、上海、福州等地點成立服務據點，1990年由甲種旅行社升格為綜合旅行社。
雄旅行社: 網路旅行社 OTA 是什麼？有哪些優勢？旅行社從實體到虛擬電子化的進程
之後進入網路銷售階段，架設雄獅旅遊的網站執行 B2C 業務。 下一步再慢慢發展成知識平台，將每一位員工累積的知識經驗放入知識平台，成為公司資產。 最後，營運平台、知識平台等等的建成，使得資訊系統成為雄獅的核心工具，並影響著決策的運行。 根據 2010 雄旅行社2023 年中華商報的報導，經過 20 年的 e 化過程，雄獅 200 億的銷售額中，網站已佔了 80%；同年中國大陸的知名網路旅行社攜程（Ctrip.Com, CTRP-US）網也只有 雄旅行社 30% 的預訂來自網站。 一天有 20 萬瀏覽人次的雄獅，網路銷售已經從初步嘗試的通路工具，變成雄獅的核心通路了。
如第二段所述，雄獅於 1995 年啟用的線上訂團系統，就成功改善必須由團控確定庫存的不便利，業務可以直接透過系統確定訂團的進度，這也是資訊系統第一次影響雄獅行之有年的作業流程。 從2002年開始的協同作業系統，讓下游的零售商能直接透過網路操作線上訂位/訂團系統，出團狀況、人數、領隊也能都一目了然。 網路化則是指運用網路提高電腦的效能、建立電子商務系統，以及透過網路蒐集資料並進行行銷等三大特點。 而對旅行業而言，電子化最能有效應用之處就在旅遊供應鏈的應用、內部電子化以及電腦訂位系統。 事實上，經過多年的發展，電子化對旅行業而言，早已從關鍵成功因素（Key Success Factor），變為關鍵存活因素（Key Survival Factor），若企業運作不導入電子化，終將難逃被淘汰的命運。 而最適合在網路上販售的產品，則是機票、機加酒套裝產品、訂房、租車等旅遊元件。
雄旅行社: 公司福利
因為機票是加上個人姓名的產品，必須與護照對照後才能使用，不容易遭冒名刷卡，並且產品內容單純，適合比價。 機加酒產品則是因為品項過多，顧客容易無所適從，因此透過網路資訊透明化的特性，就能清晰呈現每樣產品，幫助顧客決策。 在疫情之前，2019年2月，可樂旅遊旗下的康福旅行社就透過法拍方式，取得南投埔里「友山尊爵酒店」（現為承萬尊爵渡假酒店），當時以約7.46億元現金買下。 另外，還有旅行業者租賃店面的交易案例，新創辦的元本旅遊，在去年6月以每月10萬元租下內湖洲子街1樓店面。 不少旅遊業者早在疫情期間就提早布局，包括雄獅（2731）旅行社相關企業，於去年買了兩棟旅館，分別是以2.2億元買下新北市金山區「出霧溫泉會館」（現為陽明28溫泉會館），以及以3.5億元購入金門「金沙湖畔渡假會館」。
在銷售方面，行銷公司 Criteo 的全球調查顯示：以個人電腦完成的線上交易中，有近四成的消費者在過程中至少使用了一個額外裝置。 而跨裝置的購物行為已佔全球電子商務交易的半數。 Criteo 東南亞地區總經理齋藤祐子表示，在亞洲地區，台灣網路滲透率高、最依賴手機，也偏好網路購物，因此非常期待台灣市場的發展。 1993年至2017年，雄獅旅行社陸續在美國、加拿大、英國、中國大陸、日本、泰國、澳洲、紐西蘭成立公司。 本網站所提供之股價與市場資訊來源為：TEJ 台灣經濟新報、EOD Historical Data、公開資訊觀測站等。
雄旅行社: 雄獅打破99%旅行社不加盟！小旅行社獨立就活很好 為何肯點頭？
電腦化即指原本由人工作業的任務，轉交電腦處理，以及建立數位資料庫。 舉例來說，傳統的作業流程是雄獅（2731-TW）將各元件組裝成套裝產品後，由業務帶著產品 DM 至各家零售商推廣。 但業務無法得知經過零售商的促銷後，每天還有多少存量。 雄旅行社 出團的人數必須由雄獅的團控確定每天還有多少庫存，其中因缺乏資訊的通透性而讓溝通受阻，但若交由電腦處理，就能快速精準的反映每日庫存。 在 2016 的現在，想攻占電子商務領域，僅有電腦網站是遠遠不夠的。 手機廣告市場自 2012 年開始，每年產值呈翻倍成長，去年已逼近 雄旅行社2023 50 億台幣大關。
