NCC副主委翁柏宗表示，電信業者都已派員把可攜帶式發電機前往搶修或派遣行動式基地台進駐話務量較大的地區。 郭水義進一步表示，南投仁愛鄉等山區因土石流坍方道路受阻，公司除了全力搶修讓受災區民眾儘快恢復通訊外，公司將瞭解並提供災區民眾所需物資，以實際行動協助災區民眾度過難關，齊心努力早日恢復美麗家園。 中華電信總經理林昭陽進一步說明，企客新興業務營收亦表現優越，其中，5G企業專網收入年增四倍，大數據營收年增67%，中華電信對產業前景看法樂觀，未來資通訊市場可望朝良性發展。 中華電信2023 郭水義指出，中華電信的願景是成為以永續發展為基礎的國際標竿企業，以及數位生態系統賦能者的領導品牌，賦能利益關係人以利推動創新並創造價值。
- EBITDA margin為41.51％，去年同期為41.90％。
- 翁柏宗強調，仁愛鄉並非「孤島」，過去NCC利用前瞻基礎建設補助業者在仁愛鄉有建置7座高抗災基地台，高抗災基地台有建置發電機，當市電中斷時，可利用發電機供電，其中5座基地台目前可正常運轉，並不會有通訊孤島問題，另外2座則可能因為風力影響，使微波傳輸角度跑掉。
- 2005年8月12日，政府賣出17%股份，加上先前釋股，中華電信的政府持股降至50%以下，名義上成為民營企業。
主要服務有HiNet撥接上網、HiNet ADSL、HiNet光世代、中華電信MOD，並於公共場所佈建CHT Wi-Fi熱點供其使用者使用。 另外，在行動電話業務方面，截至2023年6月底，行動電話客戶數為1284萬，較去年同期增加5%；第二季整體行動服務營收為161.7億元，增加6.4%；行動090月租型ARPU為545元，較去年同期增加4%。 截至6月底中華電信寬頻客戶數為438萬，較去年同期增加0.3％；HiNet寬頻客戶數為367萬，較去年同期增加0.8％。 第二季整體固網寬頻營收為109.1億元，增加3％，固網寬頻ARPU為774元，較去年同期增加1.1％。 截至2023年6月底，中華電信寬頻客戶數為438萬，較去年同期增加0.3%；HiNet寬頻客戶數為367萬，較去年同期增加0.8%。
中華電信: MOD 中華電信
政府遷臺以來，積極加強建設，以應軍政需要，而電信為重要經濟建設之一環，當然需要加速建設。 此外，美國於民國40年在台成立援華公署，政府乃擬定各項計畫，分期申請美援貸款，初期即包含縱貫長途地下電纜。 中華電信 民國42年至45年實施第一期四年電信建設計畫，以求量的增加，並做為長期建設計畫之始。 民國42年至民國86年為止45年之間，共實施10期（每4年為一期）。
同時，行動客戶數和ARPU亦顯著成長，使得中華電信在台灣行動市場的行動服務營收市占率年成長至39.9％，客戶數市占率亦成長至37.0％。 營收市占率較客戶數市占率超出2.9％，反映中華電信健康的客戶結構和領先同業的營收成長動能。 第2季國際電信事業群稅前淨利減少6.6%，主因其他業外費用增加，包含外匯評價損失及內部碳費影響。 營收為21.7億元，增加23.2%，主因國際客戶對國際電路出租、IDC及雲端等新興業務需求強勁。 至於固網寬頻/網際網路業務，截至2023年6月底，中華電信寬頻客戶數為438萬，年增0.3%；HiNet寬頻客戶數為367萬，年增0.8%。
中華電信: 服務項目
有線電視方面，NCC指出，中投有線電視斷訊625戶（南投縣仁愛鄉平靜路段244戶、萬大路段361戶、力行路段20戶），預計道路修復後進行搶修。 熱帶性低氣壓今天上午8時生成，天氣風險公司總經理彭啟明在「氣象達人彭啟明」臉書粉專指出，今天上午8時在台灣東方約2760... 就有不少網友分享在合約到期前，就接到客服打來詢問是否要續約且成功案例，像是499、488等方案都在電話上直接辦理，甚至一綁就是30個月。 由於該民眾距離合約到期前還有一段時間，有不少人跳出來要他別心急，並提出兩種能「順利過關」的解方，有網友建議「反正不要被洗成5G的約就好，之後一定會有促銷」。
2000年10月，中華電信於臺灣證券交易所股票上市，股票代號2412，政府賣出4.67%股份。 2002年2月，中華電信取得第三代行動通訊(3G)執照(WCDMA 2,100MHz)。 2003年7月，中華電信於紐約證券交易所股票上市，股票代號「CHT」，賣出 11.5%股份。 2005年8月12日，政府賣出17%股份，加上先前釋股，中華電信的政府持股降至50%以下，名義上成為民營企業。 遠傳電信指出，遠傳因長期推動5G遠距診療服務，於南投仁愛鄉衛生所內外皆有訊號強化措施，在本次災情中發揮效果，於通訊中斷的情況下，可於仁愛鄉衛生所內以遠傳5G熱點對外通報災情，昨日遠傳也收到仁愛鄉衛生所同仁表達感謝之意；目前相關基地台正陸續搶修中，預計明天可全面恢復通訊。
中華電信: 網路門市
中華電信表示，截至目前為止，尚餘行動基地臺28台、市話用戶260戶、寬頻用戶115戶、MOD 162戶和機房2處尚未修復，正全力搶修中。 另8月7日早上9時，中華電信附掛衛星功能之移動式行動基地台已抵達南投縣仁愛鄉萬豐村萬豐國小，提供災區之語音通訊，強化救災聯繫。 林昭陽強調，中華電對產業前景看法樂觀，未來資通訊市場可望朝良性發展，中華電信也會以龍頭業者帶動整體電信產業為客戶創造長期價值。 台灣的5G滲透率穩健發展，亦符合我們預期，有利中華電信持續鞏固產業領導地位。 中華電信各個服務市場保有最大市占率和成長潛力，有信心在市場競爭中維持領先。 除了提供傳統的電信服務，中華電信也提供企業客戶特定的資通訊服務與雲端運算服務，開發新的營收成長來源。
以高速率、低延遲之行動網路優化流程及效率，建構智慧型醫療服務。 包含多方視訊即時會診，遠距診次預約、掛號、個案管理及會診紀錄版本控管等功能。 中華電信因其國營事業的成立背景（握有最後一哩），在臺灣的固網電信佔有絕對的市佔率；行動通信的市佔率則約36.3%（截至2018年底），位居臺灣各電信業者之首[12]。 2015年10月7日，NCC通過中華電信「新增500M/250M及1G/600M光世代電路及HiNet上網服務案」，500M/250M月租費合計為新臺幣2,399元、1G/600M合計為新臺幣3,599元。
中華電信: 中華航空會員專屬優惠
截至2023年6月底，行動電話客戶數為1,284萬，較去年同期增加5.0%。 第二季整體行動服務營收為161.7億元，增加6.4%；行動090月租型ARPU為545元，較去年同期增加4%。 依據以上的分析，我們認為中華電信雖然在法律上為民營公司，但是其實是政府龐大不動產資產的受託人，也同時仍負有配合國家政策推動整體通信基礎建設之特定政策任務，其網路絕大部分承襲自政府建設成果，故並非一般純民營公司，而是國家經營的公司。 這點將來在各種自由貿易協定或TPP協定談判上，也一定會被對手國如此認定，因此政府對其用戶迴路的管制應以無歧視之合理共用為方向。 中華電信 翁柏宗說明，目前基地台通訊中斷的主因是仁愛鄉電力還未恢復，但也強調仁愛鄉並非完全斷訊，因在NCC的補助下，部分基地台有備援電力，因此有部分基地尚在運作中。 電信業者皆已帶上可攜帶式發電機前往搶修或派遣行動式基地台進駐話務量較大的地區。
第2季企業客戶事業群稅前淨利減少11.9％，營收為175.4億元，減少1.2％，主因獲利較高之簡訊業務下滑，去年同期認列一次性大型智慧能源專案營收而墊高基期，以及認列內部碳費。 儘管第二季ICT業務營收較去年同期減少，行動服務營收因客戶持續升級至5G服務與國際漫遊營收增加而成長，子公司銷貨收入亦成長。 固網服務營收因語音下滑而微幅減少，惟數據網路及寬頻接取營收如預期持續成長。
中華電信: 卡努颱風重創南投 中華電信全力投入救災搶修
中華電信成立時為中華民國交通部完全持股的國營企業，但以民營化為目標。 中華電信2023 想順利續約的民眾，可以利用中華電信APP裡面找文字客服，或是開網頁版的線上客服。 本文件之內容，除著作權法規定不得為著作權之標的外，其他包括文字敘述、圖片及其他資訊，均受著作權法保護。
透過AI文字分析技術將網路大數據轉換成有價值的資訊，提供輿情觀測與分析、公開資訊爬取與饋送與AI文字分析與系統建置三大服務。 2014年12月29日，中華電信宣布啟用4G 900MHz B2頻段，在離島遠至烏坵、玉山等高山皆有設定4G基地台，為首個達到「鄉鎮數涵蓋100%」4G網路覆蓋率的電信公司，並且啟用「CA」（載波聚合）技術來提高網路服務速度[11]。 翁柏宗強調，仁愛鄉並非「孤島」，過去NCC利用前瞻基礎建設補助業者在仁愛鄉有建置7座高抗災基地台，高抗災基地台有建置發電機，當市電中斷時，可利用發電機供電，其中5座基地台目前可正常運轉，並不會有通訊孤島問題，另外2座則可能因為風力影響，使微波傳輸角度跑掉。 中華電信董事長郭水義表示，本次風災，行政院已指示中央各單位全力投入救災，中華電信將全力配合政府，動員所有可動用之人力及物資搶通通訊，協助政府能以順暢的通訊，快速而精準的進行救災搶險。
中華電信: 仁愛鄉勘災 鄭文燦：埔里到霧社拚下午雙向通車
第二季整體固網寬頻營收為109.1億元，增加3%，固網寬頻ARPU為774元，較去年同期增加1.1%。 2007年，中華電信入股神腦國際，神腦國際獨家代理銷售中華電信行動電話及門號、並在中華電信營業窗口設點。 2007年5月1日，中華電信成立「企業客戶分公司」，同時將臺灣中區電信分公司併入臺灣南區電信分公司。 中華電信2023 2009年，中華電信裁撤「數位內容處」，中華電信MOD業務由總公司移轉至臺灣北區電信分公司負責。 中華電信表示，3日內共出動近百名工程師全力投入搶修，截至今日中午為止，尚餘行動基地台28台、市話用戶260戶、寬頻用戶115戶、MOD162戶和機房2處尚未修復，正全力搶修中；今早上9時，中華電信附掛衛星功能之移動式行動基地台也已抵達南投縣仁愛鄉萬豐村萬豐國小，提供災區語音通訊。
NCC表示，中華電信仁愛鄉共11站基地台通訊中斷；遠傳電信南投縣仁愛鄉11站、信義鄉1站中斷，台中市和平區1站基地台通訊中斷；台灣大哥大南投仁愛鄉11站基地台通訊中斷；台灣之星南投縣仁愛鄉共7站基地台通訊中斷；南投縣仁愛8站，台中和平1站基地台通訊中斷。 〔記者丁奕／台北報導〕卡努颱風外圍環流及西南風帶來超大雨勢，驚人的累積雨量重創南投縣山區。 國家通訊傳播委員會（NCC）統計，截至今日下午4時，全台共51個基地台通訊中斷，其中南投仁愛鄉就有48個基地台中斷。
中華電信: 合約快到期再詢問
若是出於自建，則管制方向應以促進投資為方向；若承襲自政府建設成果，則管制應以無歧視之合理共用，以促進公平競爭為方向。 2020年1月21日台灣發生首例COVID-19確診病例後，1922成為重要的民眾撥打諮詢專線，其話務量較疫情發生前增加超過30倍，中華電信因此緊急動員500人以上的客服人力支援1922專線以便舒緩龐大的進線話務量。 2020年初新冠肺炎(COVID-19)疫情蔓延全球，中華電信配合國家防疫中心的建置投入協助政府防疫工作，成為台灣政府防疫工作的重要基礎。 以行動通信網路為通信媒介，透過車機裝置整合行動通信及GPS模組，即時回報車輛衛星定位資訊，並傳送接收車隊管理訊息，提供車輛狀態預警等資訊，提高車隊管理效率，運用情境包含計程車隊、客運與物流業等。 包括市內電話、國內長途電話、國際電話及寬頻接取服務，目前市內電話與長途市內電話，有百分之九十多由中華電信掌控。
2020年6月30日上午，中華電信5G領先同業正式開台，資費從599元到2,699元共8種月租方案，月付599元享行動上網加倍至24GB，1,399元以上為5G吃到飽，但均首度匯入「排除流量怪獸」的政策。 解封後的第一個暑假，全民都在瘋狂出國，各大電信都推出經濟實惠的漫遊方案，滿足用戶出國聯絡、拍照打卡需求。 不少網友也分享，真的能用文字客服成功續約，有的是第一次不行、第二次就可以，也有合約到期前1個月續約成功的，「如果遇到APP不行使用文字客服，也可用手機開網頁版的客服，能更節省時間」。 其次，雖然中華電信在民營化之前的財報對建設資金來源均註明為自有營運資金，但是從市區道路條例、電信線路設置維護遷移及租桿掛線規則、公共設施管線工程挖掘道路注意要點，均可看出電信管線事實上是依法由政府編預算執行的建設成果。 依中華電信財報股本來源所示，該公司是民國85年7月概括承受原交通部電信總局之總資產，作價964.77億元為股本所成立之國營公司。 但是其中土地（含土地改良982億元）與房屋（含建築335億元）合計1,318億元，若再加上運輸設備（含電信設備與內外管線） 4,620億元，更高達合計5,938億元，扣除累積折舊2,592億元後，資產帳面淨值仍應有3,346億元。
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就目前可得資料統計民國62-86年以及89、90、92年共29年間，政府投資金額高達1.04兆元，平均每年359億元。 而如中華電信財報所示，自民國42年政府一系列的電信建設計畫以來，中華電信在民營化之前已累積8千億之固定資產。 2020年1月21日台灣發生首例COVID-19確診病例，隨後開始延燒，行政院在1月26日農曆大年初二召集各部會及邀請中華電信進行疫情討論及應變策略，1月29日春節期間，中華電信超過500位員工自願停止休假回到工作崗位，協助組裝「防疫手機」供入境隔離者使用。 起源於2003年台灣發生SARS疫情，因應民眾大量撥打政府部門電話詢問傳染病相關疑問，台灣政府於2004年建置「1922民眾疫情通報與諮詢服務中心」，並委託中華電信營運，提供全年無休且24小時免付費之國、台、客、英及聽（語）障之疫情通報與傳染病諮詢服務。 提供店家使用單一台無線手持裝置，即可滿足消費者的各項無現金支付或電子化支付服務(包含信用卡、Apple PAY 等手機行動支付、悠遊卡等電子票證、及Line Pay, 街口多項電子支付)。
固網服務營收持平，惟固網寬頻營收成長，受惠於升速方案推廣成功以及Wi-Fi服務持續成長，增加2.9％。 第2季個人家庭事業群稅前淨利增加10.4%，受惠於電信服務持續成長，同時用人費用及折舊費用減少。 行動服務營收增加6.4%，主因客戶升級至5G服務及月租型客戶數成長，同時受惠於漫遊營收成長。 固網服務營收持平，惟固網寬頻營收成長，受惠於升速方案推廣成功以及Wi-Fi服務持續成長，增加2.9%。 不過，第2季企業客戶事業群稅前淨利減少11.9%，營收為175.4億元，減少1.2%。
中華電信: 分公司
董事長郭水義表示，中華電信第二季表現亮眼，在市場競爭上充分展現優勢與韌性。 上半年每股盈餘成長勁揚，達2.52元，創6年新高；第二季所有財務指標均超越財測目標。 遠傳則是推出美國、中國、亞洲多國定量包加量不加價優惠，以美國為例，60GB只要999元，平均1GB最低不到17元；此外南韓、香港、新加坡、日本、越南等多個國家也推出上網吃到飽方案，一天只要99元起，8月底前使用遠傳原號漫遊上網，不限天數、金額，還有機會抽中日本東京迪士尼雙人遊。 即日起到美國、加拿大、紐西蘭、澳洲等國家，台灣大哥大原號漫遊上網計日型每日只要179元。 日本、韓國或東南亞國原號漫遊上網計日型吃到飽每日也僅199元；台灣大同時提供廣受用戶好評的「預付卡漫遊通」，日、韓漫遊上網吃到飽，每日最低89元起。
