現行與本公司簽約合作之廠商為統一超商、全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商（如有新增合作之便利商店，本公司將另行公告）。 這個網站採用 高鐵網路退票 Akismet 服務減少垃圾留言。 進一步了解 Akismet 如何處理網站訪客的留言資料。
- 退票功能： 提供取票前 / 後存在於 T Express 之訂位紀錄，辦理退票、去 / 回程之行程刪除，以及減少人數。
- 此外，旅客購買去回程車票，其中單程乘車日期如非三級警戒期間內，仍可同時攜帶去、回程車票，至車站窗口辦理退票，高鐵公司將一併免收去回程退票手續費。
- 所以吉娜都是APP購買，APP取票，還可以省下10塊錢的取票手續費，更不用擔心實體車票不見的問題，和樂而不為呢。
- 車票退款時只要在搭乘時間前 30 分鐘內，就沒有辦法退票。
- ※扣抵玉山信用卡紅利點數、加價金額之活動詳情及其他未盡事宜，依玉山信用卡活動網頁為準。
※ 商務車廂升等優惠使用細則，依台灣高鐵官方網站細則為準。 ※扣抵玉山信用卡紅利點數、加價金額之活動詳情及其他未盡事宜，依玉山信用卡活動網頁為準。 ※玉山銀行與台灣高鐵保留活動修改、變更及終止之權利。
高鐵網路退票: 高鐵TGo會員相關須知
有關本規約未特別規定之事項，仍適用高鐵會員TGo服務使用條款。 本公司保留隨時增訂、修改與終止本條款之權利，並以本公司企業網站公告為準，不另個別通知會員。 客，行程日期於三級警戒期間內，至遲請於出發前一日洽原購買通路辦理退票免收手續費；飯店聯票、國旅聯票若已領取實體高鐵車票者，則需優先辦理退票後，再依原購買通路之規定，辦理相關退費。 在原車次發車的前 30 分鐘之前完成換票，如已付款、未取票，都可在高鐵官網上辦理，同樣不能變更出發及到站點，但網路訂票可變更減少人數、刪減行程。 第一次變更行程可不用收手續費，但第二次再變更就要收每張票手續費 20 元。
1、已取實體車票（含便利商店紙票）且票面乘車日於三級警戒期間之旅客，如因故不及於退票期限前辦理，彈性受理於票面乘車日起一年內持該實體票至各高鐵車站辦理退票免收手續費。 旅客購買去回程車票，如其中單程乘車日期非三級警戒期間內，仍可同時攜帶去、回程車票，至車站窗口辦理退票，高鐵公司將一併免收去回程退票手續費。 此外，高鐵公司也提醒購買：高鐵假期、交通聯票、活動套票等旅遊產品的旅客，行程日期於三級警戒期間內，請至遲於出發前一日洽原購買通路辦理退票；飯店聯票、國旅聯票若已領取實體高鐵車票者，則需優先辦理退票後，再依原購買通路之規定，辦理相關退費。 每張車票可更改乘車日期、車次或車廂等級一次，車票更改後不可退票。 截止辦理改票時間視乎出發地而定：香港出發列車為開車前45分鐘，而內地出發列車則為開車前30分鐘；個別代理的截止時間或有不同，可向相關機構查詢條款及細則。
高鐵網路退票: 「T-EX行動購票」高鐵換票/變更行程 手續費怎麼計算怎麼收？
市民購票時，系統會自動將證件與車票連結，證件就等於車票，加上實名驗證與檢票流程亦都二合為一，購票後只需證件就可以直接入閘乘車，所以大家記得要好好保管自己的證件。 如果想要訂高鐵票，比較建議是直接透過「台灣高鐵T-Express」App 訂票省時又省力，能夠省去跑到高鐵站購票時間，也能省下超商取票手續費，進出高鐵站只要出示高鐵電子票 QR Code 掃描就能快速進出站。 隨著數位金融蓬勃發展，大幅提升與銀行往來的便利性，現在只要打開銀行 App ，就很容易將過往需耗費數小時的事情，在手掌上頃刻解決。 但為用戶提供與時俱進的安全使用環境，更是國泰世華 CUBE App 時時刻刻為所努力的。
列車上同步暫停高鐵便當、飲料、食品以及各項推車商品販售服務。 高鐵公司呼籲旅客切實遵守防疫措施，自進入高鐵車站（含車站大廳、售票處等非付費區）即須佩戴口罩，乘車時亦須全程佩戴口罩並配合量測體溫；連續量測2次額溫達37.5℃之旅客，除將勸導返家休息或就醫外，並將依傳染病防治法規定拒絕運送，以維護自身及他人之健康安全。 台灣高鐵公司表示，依照《旅客運送契約》規定，本次異常事件非可歸責於高鐵公司及天災之事由，旅客若有搭乘接駁車者，原不適用台南至左營區間延遲退費規定。
高鐵網路退票: 高鐵早鳥票開賣時間
(2)未達滿額或超逾張數享自費400元加價升等商務車廂。 即日起，凡購買星宇航空航線機票，於航空機票開票日次日起，即可以優惠價購買標準車廂 8 折或商務車廂 85 折高鐵車票。 即日起，凡購買長榮航空 / 立榮航空國際線機票，於航空機票開票日次日起，即可以優惠價購買標準車廂 8 折或商務車廂 85 折高鐵車票。 即日起，凡購買中華航空 / 華信航空國際線機票，於航空機票開票之次日起，即可以優惠價購買標準車廂 8 折或商務車廂 85 折高鐵車票。
台灣高鐵表示，使用智慧型手錶旅客日間增加，因此推出「T-EX行動購票」App服務，旅客可在智慧型手錶上（需先與手機完成配對）同步安裝「T-EX行動購票」App，再利用手錶上的「今日車票」功能開啟車票QR code，就可感應條碼進站搭車。 手錶版「T-EX行動購票」App還具備直接查詢「高鐵時刻表」功能，並可同步接收高鐵推播通知。 此外，旅客購買去回程車票，其中單程乘車日期如非三級警戒期間內，仍可同時攜帶去、回程車票，至車站窗口辦理退票，高鐵公司將一併免收去回程退票手續費。 5 天前 高鐵網路退票2023 — 部分業者特殊門市非提供24小時服務，實際購/退票可受理時間詳洽各業者客服。 預先於網路訂票系統、高鐵T Express 者，亦可使用便利商店(付款)取票 ... 5 天前 — 提供取票前/ 後存在於T Express 之訂位紀錄，辦理退票、去/ 回程之行程 ...
高鐵網路退票: 活動日期：
※持卡人使用本升等優惠，如未符合滿額升等資格或自費加價者，即同意每ㄧ張升等車票收取400元費用，該費用收取或退還依台灣高鐵請款時點及本行作業流程為準。 如係標準車廂與商務車廂價差低於400元之各區間，持卡人請勿使用本升等優惠。 當月該卡享免費升等商務車廂且限於當月使用完畢，如未使用此優惠視同放棄，恕無法延後使用。
截止辦理退票的時間視乎出發地而定：香港出發列車為開車前45分鐘，而內地出發列車則為開出前30分鐘；個別代理的截止時間或有不同，可向相關機構查詢條款及細則。 使用者應確保在本公司網路訂票系統所填寫之資料，均為正確、最新、完整且符合真實。 相關操作說明及訂位、付款、取票、變更或退票等注意事項，請按此瞭解更多。 高鐵網路退票 指定卡享玉山信用卡紅利點數(以下簡稱"點")或優惠加價限量升等商務車廂優惠： 【玉山世界卡】3,800點乙張，每期每卡上限10張。 【臺北南山廣場鑽石卡】6,800點乙張，每期每卡上限10張。
高鐵網路退票: 高鐵磁票/QR Code紙票
退票功能： 提供取票前 / 後存在於 T Express 之訂位紀錄，辦理退票、去 / 回程之行程刪除，以及減少人數。 該筆訂位紀錄內之全部車票如皆已完成退票作業，該票證資料將被儲存於【交易歷史紀錄】區。 高鐵會員TGo紅利點數規約(下稱本規約)係規範台灣高鐵(以下簡稱本公司)與已同意高鐵會員TGo服務使用條款登錄為會員者之間，紅利點數之給付及使用等相關事宜。
A：可於票面日期當日改搭其他車次自由座車廂。 ※ 提醒您，升等優惠不區分搭乘距離，如搭乘短程班次，使用本加價升等優惠之票價加總可能較同班次同區間之商務車廂全票票價高，建議持卡人勿使用自費加價升等優惠方案。 高鐵網路退票2023 ※符合免費升等資格者，本行將寄發符合通知簡訊予持卡人，如未收到前述簡訊通知者，請致電客服確認使用資格，免費升等資格如未使用視同放棄。 當月享免費升等商務車廂者限當月使用完畢，如未使用此優惠視同放棄，恕無法延後使用。
高鐵網路退票: 高鐵會員TGo 點點累積美好旅程
五、適用紅利積點回饋活動之信用卡每張票扣紅利點數8,000點，如紅利不足或僅持有非紅利積點信用卡則可以優惠價400元升等商務車廂(費用將於信用卡帳單中收取)。 ※標準車廂與商務車廂票差低於400元者，需請評估是否使用付費升等優惠方案。 活動期間內，於高鐵各車站售票窗口或網路訂票系統及手機「T-EX行動購票」App之「信用卡優惠專區」刷卡購買標準車廂對號座車票，即可以富邦紅利點／富邦哩程／現金兌換限量空位升等商務車廂，每次交易限購4張。 活動期間持指定卡別購買標準車廂對號座車票，享以下優惠： 一、【永豐財富無限卡正卡持卡人且為「永傳會員」】：享每月2張免費升等商務車廂 (正、附卡合計)，限於當月使用完畢。
※ 適用卡別或最新活動詳情以元大銀行網站公告為準。 (二) 因應衛生福利部疾病管制署宣布各縣市進入三級警戒，購買乘車日期為三級警戒期間之車票(含團體票)，自衛生福利部疾病管制署宣布日起辦理高鐵車票退票者得免收手續費，退票期限依各產品規定辦理。 使用網路訂票並且已經付款、但尚未取票的人，可以在網路直接退票，；若已經取票，就依照取票管道進行退票作業，例如：超商取票依照超商退票方式進行。 如果已付款未取票，但想要更改行程，第一次免手續費，第二次起每張收 20 元。 您可透過 T Express 直接申請電子車票證明並傳送至個人電子信箱內，或前往高鐵企業網站之「交易/搭乘紀錄查詢」專區下載。 台灣高鐵即日起至6月8日（二）實施全車對號座，暫停自由座服務，車站付費候車區及車廂內均禁止飲食，旅客若因生理需求（如喝水、服藥、哺乳）需飲食者，請遵守保持社交距離規範，並應於飲/食用完畢後，儘速佩戴口罩。
高鐵網路退票: 高鐵訂票App攻略》分票、取票及退票方式整理
在手機 APP 中進行退票就可以了，點開我的車票 → 點想退票的車票 → 查看票證資訊 → 編輯 → 退票。 若用手機購買 30 分鐘內發車的車票，則不可以取消或退票。 台灣高鐵秉持「乘車安全、為您守護」的服務理念，將密切觀察疫情變化，持續配合政府防疫措施機動調整營運服務，並即時對外公告。 有關台灣高鐵各項最新防疫措施，請上台灣高鐵企業網站查詢最新資訊。 在恢復服務的同時，高鐵亦同步取消了實體車票，統一改為電子車票。
