原來5月28日下單，賣家31日私訊要資料，5天後投訴人到超商領貨卻發現有缺但賣家從此消失，蝦皮拍賣官方查詢才發現，賣家趁消費者沒戒心，私下透過平台聊天室詢問超商地址是新的詐騙手法，正常管道下蝦皮拍賣能追蹤訂單進度，但這回賣家透過私下訊息自行找別家物流配合，因此蝦皮官方無法幫忙取回貨款，只能請求警方協助。 先前購買預購商品時，大部分賣家都只會要求付定價的一半或部分金額當作訂金，不太會要求買家付全額，而蝦皮的「延長蝦皮承諾」功能也能有效先將款項扣住，如果是使用匯款又按下完成訂單，建議是立刻打電話給匯款銀行，先凍結那筆款項。 如果和我一樣都已經為時已晚的，那只能檢舉賣場，並且前往警局報案，但收回款項的機率不高。
- 但不少網友也認為，「不過既然買了東西沒去拿這行為也是不對」、「只能說不管怎樣沒取貨真的很不行」、「都給那麼多天了是多忙？有沒有心而已 不懂有些人明明沒很急著要卻還要買，真的需要才不可能一直拖」、「不取貨真的也很糟糕，人家要吸收你的運費加上定商品的費用，還不見得馬上有人買」。
- 其次，當商品到店後，消費者會同時收到官方App及貨到簡訊，而簡訊主要以文字通知為主，包括提醒送達門市、交貨代碼、付款金額、領取截止日期，不會另外附上平台或賣場連結。
- 法制局表示，依《消費者保護法》第19條規定，一般網路購物，除生鮮食品、已拆封的個人衛生用品等特殊商品外，消費者在收到商品後7日內都可解約退貨。
- 第一次先給假資訊讓匯款失敗，為的就是讓人放下戒心，第2次、第3次被害人要是真的上當，錢就被轉到人頭帳戶甚至被光速提款，能不能追回還是未知數，而這類新型詐騙目前正快速增加當中。
- 一頁式廣告的詐騙爭議案件逐年增加，詐騙賣家利用各大超商貨到付款的方式拿到款項，因賣家多位於境外，只能透過代收貨款的物流或超商業者協助聯繫廠商處理。
- 近期還有不少民眾收到「幽靈包裹」，實則詐騙賣家在民眾並無訂購商品的狀況下，主動寄出商品並發出到貨通知簡訊，誘騙民眾前往超商取貨付款。
- 消基會認為，要防止上述詐騙行為繼續危害消費者，負責扮演到（交）貨取款的超商平台，其實扮演著防止詐騙發生不可或缺的角色，倘若超商不讓自己只是扮演收取微薄小利（服務手續費）的角色，若更願積極「嚴選合作伙伴」，將可有效杜絕詐騙情事發生。
- 消基會建議消費者，對於「不請自來」貨品包裹，不要冒然取貨；而對於宅配到府及付款的貨品包裹，也請消費者記得要事先向家人詳細查證之後，才能簽收付款；特別是更要留意貨品包裹上寄件人託運人的資訊是否「完整或清楚記載」，如有記載不完整或不清楚的可疑之處，消費者應該拒絕收受。
蝦皮購物也發布聲明：該公司重視維護網購環境，嚴禁違法換匯交易行為，並積極配合2023年1月生效的第三方支付防制洗錢辦法規定，導入防制洗錢機制，主動偵測可疑交易並申報進行調查，全面杜絕違法行為。 第一次先給假資訊讓匯款失敗，為的就是讓人放下戒心，第2次、第3次被害人要是真的上當，錢就被轉到人頭帳戶甚至被光速提款，能不能追回還是未知數，而這類新型詐騙目前正快速增加當中。 消基會認為，要防止上述詐騙行為繼續危害消費者，負責扮演到（交）貨取款的超商平台，其實扮演著防止詐騙發生不可或缺的角色，倘若超商不讓自己只是扮演收取微薄小利（服務手續費）的角色，若更願積極「嚴選合作伙伴」，將可有效杜絕詐騙情事發生。 165防詐專線建議消費者收到簡訊或直接收到宅配商品，務必要先查證之後再付款，尤其當親人不在家中，要代收付款前，也務必要向家人查證清楚之後再代收。 袋鼠金融希望能建立一個安全、值得信任的平台，讓民眾可以在這裡找到最好的金融方案，用資金繼續實現夢想的藍圖。 袋鼠金融聯手多間銀行提供優惠金融方案，不僅運用 Gogolook 防詐資料庫與 AI 技術，更符合金管會開放銀行 (Open Banking) 政策中資安認證與資料傳輸規範。
蝦皮取貨詐騙: 蝦皮忘記取貨...她收訊息「要罰5千」網揭真相
由消費者根據商品品質、商品寄送的正確度、賣家服務態度與物流服務的整體實際經驗提供相關的回饋，但是要注意！ 法制局表示，依《消費者保護法》第19條規定，一般網路購物，除生鮮食品、已拆封的個人衛生用品等特殊商品外，消費者在收到商品後7日內都可解約退貨。 此外，所有提供「提（送）貨」物流的中間商家，例如宅配貨運商或其他超商）都能見賢思齊、自願擔任防詐騙角色，「貨到付款」的詐騙情事就可能漸漸消滅。 超商業者也在官網揭露處理流程，追蹤廠商的退款進度，並對合作廠商進行篩選，也持續加強超商店員的教育訓練。
不過近日有網友分享，自己妹妹日前在蝦皮上下單，但因為上課太忙而忘記取貨，隔了幾天後賣家卻傳來了一封威嚇的訊息，寫著買家觸犯民法，會依法律追訴，可判3年以下有期徒刑，罰款5000元，讓她嚇壞，很擔心妹妹真的被告。 消保官提醒，消費者如有消費糾紛或對賣家的說詞有疑問，可以手機或市話撥打1950洽詢各縣市政府消費者服務中心，切勿片面聽從賣家要求，就倉促付款取貨或轉帳匯款，讓辛苦的血汗錢成為詐騙集團的年終獎金。 這次騙倒我的詐騙手法，主要是因為我想買的商品嚴重缺貨中，有貨的賣家都以2倍以上的價格販售，所以上網搜尋了一下和官方售價相同的賣家，商品頁面標榜「預購商品2月底到貨」，點進去後商品介紹也寫得非常完整，包括「預購商品請先點選聊聊聯絡我」、「保證日本正版假一賠十」、「如果沒分配到商品會全額無息退還訂金」等取信於人的文案。
蝦皮取貨詐騙: 假預購商品真詐騙 收到商品前勿按「完成訂單」
警方呼籲，民眾若接獲不明來電自稱公益團體或電商平台，以「預設扣款設定錯誤」且欲更改捐款方式而指示至ATM匯款至他人的金融帳號，絕對是詐騙，應審慎思考與評估，勿信詐騙謊言，如有疑似詐騙電話或訊息之相關疑問，可撥電話至警政署165反詐騙諮詢專線或前往鄰近派出所，由警方協助進行查證，切勿輕信詐騙集團話術而受騙。 疫情升溫讓許多人想到要外出購物就擔心，深怕一不小心自己也確診，轉而透過網路採購日常所需物品，使得電商業者荷包賺滿滿，也讓不肖分子眼紅。 蝦皮取貨詐騙 一名網友7日在臉書社團「爆廢公社公開版」PO文表示，自己在領取包裹時，就不小心誤領了詐騙集團的包裹，提醒大家取貨時務必小心，以免上當。
消基會今（29）日召開線上記者會，呼籲消費者切莫接受來路不明商品，並請物流業與通路商共同協助防止詐騙集團。 文中透露這種詐騙手法「PChome商店街個人賣場和蝦皮都會遇到」，通常在下單後隔幾天就收到貨品送達門市的簡訊，消費者在取貨前，最好再多加留意簡訊內容是否跟系統訂單狀態一致，倘若平台系統訂單狀態一直顯示「尚未出貨」，就要提高警覺小心被騙。 此外，該文也提醒消費者，如果賣家在台灣、收到卻是來自中國的箱子，也別輕易付款。
蝦皮取貨詐騙: 蝦皮購物辨識假貨 5 大招
為保障消費者權益，除了先前已提供處理機制的 7-ELEVEN、全家以外，消保官再協調萊爾富、OK 2 家超商加入服務行列，也就是 4 大超商都能協助處理退款。 現代人越來越依賴網購，買到後來常常忘了自己到底買什麼，總是收到取貨簡訊抱著「先領先付款再說」的心態，給了詐騙集團可趁之機，盜用個資寄給你一堆裝滿垃圾的千元「幽靈包裹」。 PO文一出，讓部分受騙上當的網友留言回應，「你人真好，就是有些人要被騙過才知道自己多蠢，而你的提醒有多善良」、「我週五才領了個幽靈包裹，我怎麼沒有遇過像你一樣的好心人」、「世上真該多一點你這種店員，感謝您」。 到超商領蝦皮拍賣物品打開是精緻皮夾，但奇怪明明花了1千多買的是3件組，說好的名片夾和鑰匙圈呢，詢問賣家通通已讀不回才發現遇上詐騙。 台中市府法制局近日接到消費者反映，因誤入一頁式網站購物，到貨前要求取消訂單，卻遭賣家傳訊揚言若不取貨會提告詐欺、背信及毀損，警告消費者不得拒收。
警政署「165反詐騙專線」分析發現，去年1月至今年3月，有詐騙集團假冒公益團體名義，以「預設扣款設定錯誤」方式詐騙捐款人，總財損金額達約新台幣1000萬元，嚴重影響國內諸多公益團體形象及捐款收入。 假網拍詐騙橫行全台，刑事局統計光是今年1、2月報案件數就有1100多件，被詐騙金額高達8200多萬。 蝦皮也發出聲明，將全面阻斷QR CODE等詐騙網址，最重要的是買賣商品別亂點網址，就怕動動手指積蓄也悄悄流失。
蝦皮取貨詐騙: 收到蝦皮簡訊的超商取貨，卻疑似詐騙包裹？電商簡訊詐騙介紹！
網購詐騙事件時有所聞，除了有要求民眾拿金融卡到ATM（自動提款機）解除分期付款設定等老梗，現在常見的是在臉書成立假粉絲團或是傳送Line假訊息，例如詐騙集團趁中秋廣傳「慶祝蝦皮滿2000萬用戶中秋節前發送500元購物金！活動只有三天」Line文字訊息，以送購物金的名義誘騙用戶點網址連結，再從中盜取帳號或個資。 面對類似詐騙案例，以拍賣網站來說，除了第一時間凍結詐騙帳號，萬一遇到詐騙賣家，實際收到商品內容不符或劣質品時，消費者可透過申訴流程，平台將會協助退、換貨處理。 對網購族來說，貨到付款是便利又安心的金物流服務方式，但現在要小心有詐了，因為詐騙集團會從中攔截搶先電商出貨，就有消費者收到手機簡訊通知取貨付款後，一開箱竟發現是假的，而這種詐騙手法，蝦皮購物及PChome商店街個人賣場被點名都會遇到，不想被騙，關於超商到店取貨有3大防範重點應該要知道。 其次，當商品到店後，消費者會同時收到官方App及貨到簡訊，而簡訊主要以文字通知為主，包括提醒送達門市、交貨代碼、付款金額、領取截止日期，不會另外附上平台或賣場連結。 另外，透過官方物流交易的賣家，只需要申請寄件編號就能直接出貨，不需要私下再詢問消費者收受商品的資訊，為確保消費者的個資隱私，PChome商店街個人賣場指出，「以超商取貨付款的狀況，賣家端只能看到收件超商，看不到買家的電話跟姓名」。 近期還有不少民眾收到「幽靈包裹」，實則詐騙賣家在民眾並無訂購商品的狀況下，主動寄出商品並發出到貨通知簡訊，誘騙民眾前往超商取貨付款。
臉書私訊賣東西，顧客卻說蝦皮沒辦法結帳，接著又丟出一段網址要賣家升級蝦皮帳戶，沒想到網址一點下去卻是詐騙的開始。 有超商店員在臉書「爆廢公社公開版」分享了辨識「幽靈包裹」的訣竅，首先這些包裹比正常包裹都會多了一個「土黃色膠帶」封箱，再者就是「代寄」字樣，通常只要有這2項特徵，9成大多是詐騙。 蝦皮取貨詐騙 另一方面，也有同樣是超商店員和物流人員分享自身經驗，指出曾有金額1999元的幽靈包裹讓許多人受騙上當，因此特別跟後來要取貨的人提醒不要領，客人竟回說小錢，結果一打開後傻眼，但礙於面子還是帥氣的拿著包裹離開。
蝦皮取貨詐騙: 蝦皮「假預購真詐騙」實錄 沒拿到商品不要完成訂單
為此消保官提醒民眾切勿上當，正確處理方式應是儘速透過超商、物流或者集運業者申請退款，才有機會拿回款項。 新北市政府消費者保護官也提醒，如果包裹上出現「非賣家」等關鍵詞，就要警覺可能是境外寄來的詐騙包裹，千萬不要輕易的付款取貨。 也有人貼出蝦皮官方規定，若買家逾期未取，商品會退回原寄件門市，不另外收取費用，蝦皮將會透過App推波賣家貨到門市，請於七日內攜帶證件前往取貨，若退回寄件門市超過七日仍未取，後續將被退到物流中心，此時商品寄回將會產生包裹運費。 同樣地，收到商品前，也能取消訂單，而且無須說明理由，至於網路購物退訂、退貨可能衍生運費負擔或商品整新費等問題，均屬民事糾紛，不會涉及刑事責任，買賣雙方若有爭議，消費者可向各縣市政府消費者服務中心申訴處理。 原來詐騙集團分飾多角詐騙，先充當買家要求到蝦皮進行買賣，再假借蝦皮名義要求提升金融安全，網址點進去從LOGO到產品聲明一應俱全，一不注意就會上當，最後再由假冒銀行的專員一步步誘騙你匯出存款。
因為很難預防詐騙賣家，所以大部分人乾脆選擇比較有保障的網拍平台，但是我卻還是在蝦皮上因詐騙集團而摔了一跤，以為自己預購商品成功疏不知卻是詐騙集團的另一種話術。 詐騙集團偽裝成假買家，和被害人買東西後會要求使用蝦皮等網購平台交易，同時聲稱無法購買要賣家點選「升級帳戶」連結，因為網頁太逼真，有民眾點下去後最後慘遭詐騙。 正常取貨頁面能看到訂單處理中，宅配送達門市和取件成功，而且包裹上有蝦皮拍賣的字樣，有問題官方就能幫忙追討款項，但這回民眾受騙負責送貨的物流公司大通表示，因為物品從大陸寄出，已經不只一次有類似詐騙，會幫忙申請止付要幫消費者討回貨款。
蝦皮取貨詐騙: 蝦皮官方對於詐騙簡訊的介紹！
消保官建議民眾收到這類簡訊，應先核對自己的購物清單、賣家名稱、貨運編號以及費用，千萬不要隨便取貨，以免收到詐騙包裹。 此外，也提醒取貨後養成習慣，儘量完整保留商品外箱以及寄件者資料，萬一遇到詐騙包裹才能提供超商、物流或者集運業者進一步處理。 蝦皮取貨詐騙2023 現在詐騙手法高明，幾乎以假亂真，現在又多了取貨簡訊詐騙手法，消費者該如何判別防範？ 被點名的PChome商店街個人賣場、蝦皮購物提醒可留意以下3大重點，只要不是私下和賣家聯繫，在正常交易和交寄方式下，取件包裹的收件資料上都會顯示平台的官方名稱，消費者能夠知道是由哪家電商平台出貨，一方面也可以讓超商店員容易辨別。 （台灣英文新聞／生活組 綜合報導）近來「詐騙包裹」事件頻傳，許多民眾在收到簡訊通知當下，不疑有他的前往超商取貨付款後，才發現包裹非其所訂，要辦退貨退款卻求助無門。
此文一出馬上引起網友熱議，有人解答民法184條為因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。 因此賣家去告只能叫買家賠償100元，沒有任何徒刑，另外告的成本怎樣都超過100元。 英國27歲羅博絲(Lucy Anderson-Roberts)日前網購一件5英鎊（約新台幣193元）黑色破洞性感上衣，當她收到包裹興奮拆開後，試穿發現衣服破洞直接開到胸口，洞還剛好對上乳頭，直接變成「無碼露點情趣內衣」，讓她不禁崩潰自己到底買了什麼東西。 據他們觀察，消費者常因受害金額不高、查詢困難、退款不易，甚至還得再行提供消費者自己的個資，恐生二次受害；或因必須循司法途徑，太過耗時費事，以致常見消費者懷著「心有不甘」的心情下「認賠」結案。 一名網友為證明三重、蘆洲是否如傳言中「到處都宮廟」，因此自製「三蘆宮廟地圖」，不料光是一查，在三重一條巷子就發現150公尺內有5個宮廟，讓他驚嘆「現在我只想問三蘆到底哪邊沒宮廟」。 蝦皮取貨詐騙2023 文章一出，有在地人便點出宮廟如此多的原因，也有網友認為這樣的現象並非三重、蘆洲獨有。
蝦皮取貨詐騙: 超商取貨領到詐騙包裹怎麼解？消保官協調 4 大超商處理退款
有民眾投訴在蝦皮拍賣買東西，取貨發現有缺品項，但賣家卻消失，蝦皮回應無法幫忙止付貨款，原因是買賣雙方沒有透過官方管道交易，這才發現原來賣家趁著消費者沒戒心，利用平台聊天室私下詢問取件超商地址，蝦皮官方無從追蹤物品流向，成了新型的詐騙手法。 消基會呼籲消費者，除了網購平台等業者，對於消費者的交易個資，應該加強保護措施之外，避免個人資料（姓名、電話、地址、身份證字號…等）外洩，也得從消費者自身做起，如不隨意提供個人資料給擺攤（申辦信用卡……）、網路申請會員、抽獎、路邊填問卷、身份證影本（參加旅行團、求職…）、網路算命、臉書各式遊戲、各種免費APP等等。 消基會表示，最近常常接到民眾投訴，去超商付款取貨後領到不明的包裹，抑或是貨運業者寄來的不明包裹，共通點都是當消費者付款、拆封後才發現一切都是詐騙，包裹內根本不是其所訂購的商品，更讓消費者絕望的是，找上超商或貨運業者想查詢寄件者來辦理退貨，卻遭業者互踢皮球，求助無門。 由於賣家大多屬於境外業者，北市消保官已協調 7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK 4 大超商業者協助處理這類退款，未來透過超商線上申訴平台或至客服中心立案，以便讓民眾損失降到最低。
袋鼠金融為每一位民眾創造便捷、安全、高效的金融服務體驗，以實踐普惠金融的價值。 買家再購買物品時，一定會被商品的照片吸引，但事實上，很多商品圖都是網路抓的圖，因此可信度較不高。 同時，你也可以請賣家拍照給你看實品，再到網路上真假貨的比較圖，自己比較看看是否有落差。 當其他買家上傳買回去後自己拍的圖片，並且給予非官方、非制式的評價，就可以參考他們的評論，可信度也會比較高，也再做進一步的評估。 因此，消費者下單後如無購買意願，可通知賣家解約，無須迫於賣家言語壓力，勉強取貨付款，讓自己承擔貨物瑕疵或遭詐騙的風險。 台中市府法制局長李善植指出，不良網購賣家會以提告詐欺、背信或毀損罪等似是而非的法律用語，迫使消費者取貨付款，事實上，消費者若只是單純忘記取貨，或下單後改變心意而解約退貨，都不會構成犯罪。
蝦皮取貨詐騙: 我有下單嗎？收到取貨通知，卻想不起買什麼...小心超商「幽靈包裹」陷阱 千萬別「先領再說」
有女網友在「匿名2公社」表示，與先生正處於想離婚階段，她怨自己雖然從婚禮、結婚、婚後都沒有像Kelly a那樣大吵大鬧，但並未因此得到幸福，一路走來讓她大嘆：「真的不如像Kelly a這樣繼續當她的公主」。 但不少網友也認為，「不過既然買了東西沒去拿這行為也是不對」、「只能說不管怎樣沒取貨真的很不行」、「都給那麼多天了是多忙？有沒有心而已 不懂有些人明明沒很急著要卻還要買，真的需要才不可能一直拖」、「不取貨真的也很糟糕，人家要吸收你的運費加上定商品的費用，還不見得馬上有人買」。 另外也有人諷刺表示，「不求同年同月同日生，但求同名同姓同包裹」、「一定要跟對方認識一下，同名同姓已經夠巧了，住在同一區機率又更小，最後連末三碼都一樣的機率真的很低很低」。
