因此,與英國零售商B&Q各持股份一半的前提下,在經營上採取共同管理的方式,也是台灣所有外商投資的賣場裡面,管理與經營都有介入最深的公司,可以避免淪為他們的殖民地,充分學習零售經營的經驗。 一九九二、九三年特力就在國內做DIY的市場調查,但是很多市調公司做完調查後,都認為台灣的男人不可能做DIY。 可是充滿冒險精神,腦袋裡一大堆點子董事長何湯雄,覺得特力執著在貿易的部分,規模已經趨於飽和,轉往零售的領域勢在必行。 接近何湯雄的老同事也觀察到,當時在貿易界常被介紹為「李麗秋的老公」的何湯雄花了大部分時間學習,試著迎頭趕上。
特力引進了 B&Q,使台灣第一次有了 DIY 零售店,但特力屋比較著重在「硬」的裝潢,簡單來說就是把房子上下顛倒不會掉下來的裝潢,而 HOLA 則是著重在「軟」的裝潢,像是沙發、床等等。 成立於 1997 年的 HOLA 有了經營特力屋的經驗,在 2003 年成功轉虧為盈。 B&Q 是英國翠豐集團旗下的 DIY 量販品牌,在英國有將近 300 家門市,特力也是他們的貿易合作廠商,雙方在 1995 年各出資 50% 成立了 B&Q 特力屋。 在中共核子武器試爆成功之前,美國想以原子彈攻擊大陸,障礙不在軍事,而在政治與道德層面。
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例如匯橋貿易的獲利,由化槽租金、油品運送營收取得,今年更將從石油能源、化工及環保等業務著手。 高林實業則為經營進口服飾、汽車分期銷售,出口貿易比率為一四%至四○%。 在集團採購優勢以及快速展店的能力下,可預料,特力和寶家兩大業者短期內都將各自取得一定規模的經營版圖,使五金連鎖店成為零售市場下一顆新星,不過,在此趨勢下將再出現強者恆大趨勢,特力、寶雅和小北三強鼎立逐漸成形,而地區型個別五金店,恐會因此受到排擠。 特力集團總裁何湯雄表示,大公司轉身不太容易,不過,這是全球大型通路的趨勢,為的就是更接近消費者、並提供更快速的服務,因此,暫時不再開過去特力屋或特力和樂主打的大店型。 我們再來看一次下前一篇有出現過的圖, 2018 年特力受惠於美中貿易戰開啟,客戶為避免未來可能較高的關稅,提前從特力進貨,因此貿易業務營收大幅成長 18% 。 在零售通路方面,除了快速擴展特力屋與HOLA的據點,明年年底更計畫與英國翠峰集團(B&Q)將特力屋推展到香港、新加坡、馬來西亞。
- 特力以國外許多「家庭生活廣場」(Home Center)零售商合作的經驗,發現國民所得超過一萬美元時,是切入DIY市場最好的時機,於是特力在一九九五年和英國的零售商B&Q各出資五○%成立了特力屋。
- 相反的,許多經理人把「便利性」當做一個包含多重意義的名詞,其中必然會包括地點,也可能包括其他的因素,例如,產品分類、銷售人員的商品知識、結帳的速度、營業時間、服務水準、賣場規劃以及寬闊的停車場。
- 搜尋「蔣介石反對美核襲大陸」,出現最多的是大陸網站,考量到北京對言論的管制,或許中國共產黨,是承了這份情。
- 即使當時許多同為貿易商的好友,單單提供貨源給外國進口商,賺取買賣間的轉手利潤,一個月可以輕輕鬆鬆地淨賺二十萬新台幣,她還是堅持走專業貿易形象,要有自我研發能力,才能夠創新商品。
- 此外,特力公司在2007年至2012年5月間擁有工具製造商東隆五金的多數股權[2]。
李麗秋深深體會,貿易若只是為了賺取廠商與客戶之間的仲介費與匯差,這樣的眼界是短的,因此路就走不長。 即使當時許多同為貿易商的好友,單單提供貨源給外國進口商,賺取買賣間的轉手利潤,一個月可以輕輕鬆鬆地淨賺二十萬新台幣,她還是堅持走專業貿易形象,要有自我研發能力,才能夠創新商品。 特力不僅帶客戶參觀工廠,還替客戶做產品分析、測試,提供完整的實驗報告。
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特力集團零售事業群總經理陳永隆認為,特力把一個好的工廠介紹給客戶瞭解,同時也讓工廠知道,要擁有穩定的訂單,必須不斷維持好的品質。 台灣經濟研究院研究員鄭貞茂分析,當時因為成本遽升,獲利大幅縮水,以中小企業為主的台灣廠商,不是關廠倒閉,就是紛紛遷廠到東南亞、大陸等國家尋求生路。 特力家特力屋關係2023 許多倚賴台灣廠商極深的貿易商,面對逐日掏空的產業,在採購、販賣上遭遇重重困難,隨著外在經濟環境轉型,一一被市場淘汰。
董事長何湯雄常常把「夫妻千萬不要在同一個公司,千萬不能在同一個部門!」的諄諄告誡掛在嘴邊。 即使如此,只要一接到總經理太座阿秋出差在外的越洋電話,臉上馬上迸出幸福的笑容。 對「五金皇后」阿秋來說,與何湯雄結婚後,再也不必很「阿沙力」地與工廠老闆們乾杯划拳。 這些對外交際的「外交」工作,全交給舉止海派、妙語如珠的阿雄,如此,阿秋也可以挪出時間,全力整理特力的內務。 李麗秋即使平日因為忙碌顯得沈默與嚴謹,對公司與家裡大大小小的事情,依然能夠精確掌握。
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特力屋淺草55W調光調色LED吸頂燈(附遙控),4,290元。 本網站所提供之股價與市場資訊來源為:TEJ 台灣經濟新報、EOD Historical Data、公開資訊觀測站等。 本網站不對資料之正確性與即時性負任何責任,所提供之資訊僅供參考,無推介買賣之意。
仔細分析李麗秋之所以可以帶領特力貿易,打破當時大貿易商們面臨的困境,在於她長期細膩的策略挹注。 特力家特力屋關係 回憶當初,特力著眼於九九%的客戶都是在海外的跨國零售連鎖業,若以台灣為中心思考,要做到百分之百從頭到尾的服務,位處台灣的特力貿易,要以這麼遙遠的距離,是絕對無法掌握時效與成本。 特力擁有長期耕耘貿易、五金和居家市場的優勢,要將大店開成小店並不難,自決定投入設定在百坪上下的小店,以耕耘在地社區後,短短幾個月已開出 8 家社區店,發展速度相當快。 特力集團為實現最完整的全方位居家整合服務,成立居家生活購物中心:特力家居(Dècor Hoüse),除提供家飾家居品牌進駐外,亦提供其他品牌進駐,截至目前已有4個據點。
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以特力屋為例,貨架系統、空間設計、屋頂的高度,甚至貨要怎麼擺、怎麼做庫存、怎麼做管理,都有一套標準化的規則,這些系統是經過長期研究調查改進的,人一進到賣場的感受就是不一樣,這一點一滴都影響著營業額。 不過,何湯雄大力推動特力上市,繼而成立特力屋、HOLA、興建特力廣場,的確為已經邁向成熟期的特力貿易注入新血與活力。 對於特力貿易而言,一九八九年的上市,成為特力貿易開創嶄新局面的一大契機。 當時已經成為台灣第一大專業出口貿易商的特力,行事保守的阿秋相當滿足這樣的成就,並不贊成何湯雄的計畫。 特力家特力屋關係2023 在很多人的眼中,貿易似乎是二十年前的產業,國內四大專業貿易商高林、匯僑、義新與南聯紛紛減少出口,或改往其他領域發展,難得的是特力還能好好地活著,而且貿易本業每年仍持有二○%的成長,後來居上地超越原本叱吒一時的大貿易商前輩,成為台灣第一大的專業出口貿易商。 李麗秋與何湯雄夫婦倆引用國外企業的分紅制度,讓員工入股,並積極從合作的客戶與廠商當中尋求優秀的人選,充分授權。
特力集團旗下的特力屋,今年營收預估六十億,HOLA約為十五億,中欣實業則為十五億。 零售部分獲利情形特力屋今年預估獲利為三到四億,HOLA今年打平,專做特力屋、特力廣場、HOLA等專業賣場的中欣實業營造公司今年可望開始有營收挹注。 誠如美國《史隆管理評論》指出,許多零售商很得意地宣稱他們全力提供顧客便利的服務。 相反的,許多經理人把「便利性」當做一個包含多重意義的名詞,其中必然會包括地點,也可能包括其他的因素,例如,產品分類、銷售人員的商品知識、結帳的速度、營業時間、服務水準、賣場規劃以及寬闊的停車場。 同時,特力轉投資國內最大居家修繕的特力屋以及成立HOLA家飾賣場、中欣營建公司,讓特力集團今年預估營收高達新台幣一百八十億元。
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特力以國外許多「家庭生活廣場」(Home Center)零售商合作的經驗,發現國民所得超過一萬美元時,是切入DIY市場最好的時機,於是特力在一九九五年和英國的零售商B&Q各出資五○%成立了特力屋。 回想當初公司從頭到尾沒有人支持他上市,寧願忍受委屈壓力,為了壯大特力,堅持帶著公司團隊非走這一步不可,成為特力下一波成長的重要基石。 以往很多貿易公司只賣給客戶一個Promotion(促銷商品),特力賣的是Everyday(每天的商品),版面的商品是系列性商品,替換或者需求比較完整,以避免客戶過於頻繁地替換貿易商,可以避免價格戰。
- 特力從交易開始,就充分掌握每一個客戶的經營策略、發展、布局。
- 要了解特力是如何發跡的,需要先知道特力的兩位創辦人李麗秋和何湯雄,他們個性和管理方式迥異,不過卻意外的彌補彼此不足之處,甚至結為夫妻。
- 此時,感覺像公子哥兒、家境不錯、母親是基隆女中校長的何湯雄,只是抱著學做生意心態,到特力貿易擔任驗貨員,卻意外闖進李麗秋的生命。
- 先總統蔣公初始動心,但知道要摧毀中共火砲陣地,至少也將死傷近百萬人後,也打消了這種念頭。
何湯雄幽默地表示,「因為不想讓她多考慮,多考慮會把我的缺點全看出來了,」李麗秋則在一旁笑著說,「女孩子都有偶而昏頭的時候,突然一下子昏掉了就嫁給他,後悔已經來不及了,」當時兩人為了彼此能夠結合,也同時放棄交往八、九年的男女朋友。 生性開朗、喜好交遊的何湯雄,因為與當時驗貨的工廠老闆變成好友,為了幫助工廠周轉,把自己身邊儲蓄的錢,不惜賣掉當校長的母親的股票,籌出二十五萬元借給工廠出貨、發薪水,結果工廠倒閉,有意讓他接手。 何湯雄沒有料到剛到公司的第一天下午,李麗秋就把何湯雄派到台中一家出現問題的工廠幫忙驗貨,一待就一個月。 完全沒有任何驗貨經驗的何湯雄,先是手足無措,甚至有點氣憤,後來學哲學出身的何湯雄自己衍生出一套「求生」法則,請家人幫忙匯款過去解決吃住的問題,然後跟著工廠一點一滴地學,「短短一個月內覺得突然開了竅,功力也大增,」何湯雄說。 回想事情發生到解決的整個過程,陳永隆認為一個領導者,事先已經把問題想好了,知道結果也瞭解過程,用最快的速度應變,不僅照顧了公司內部員工的士氣,更把整件事情做了一個完美的示範。
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一九七九年李麗秋將秋記進一步擴大為特力(Test Rite)。 取名特力的意思是「希望外國客戶試一試我們就會覺得對的(Rite為Right簡寫),」李麗秋語重心長地說。 因此,李麗秋先從貿易公司的小妹做起,做做收發、倒茶水的工作,從月薪一千兩百元的生活開始。 李麗秋每天打開發信,到工廠寄送樣品,累積基層經驗,逐漸熟悉貿易運作的輪廓。 後來她如願到台南世大貿易公司當小秘書,做了兩年,才北上桃園信孚貿易做千斤頂的銷售工作。
因此,特力雖然比不上電子科技公司,但是在分紅、配股應該是產業界最捨得給的。 因為李麗秋深深體會自己經歷過的許多事,何湯雄或其他員工也沒有經歷過,實在沒有辦法去要求別人要跟自己想得一樣。 「我覺得很多老闆都會犯這個毛病,就是期待每一個人都想得很好,實際上做的人不見得不願意去做好,只是他想不到,」李麗秋說。 當年三十歲的李麗秋憑藉直率與專業,深深打動了當年三十一歲的何湯雄。 何湯雄認為以自己的衝勁,加上李麗秋的執行力,可以互補長短,「我那時非常相信我們兩個搭配在一起,一定會成功!」何湯雄說。 本來剛離開船務公司工作的何湯雄,準備到美國協助父親的餐館經營,玩票性質地進入特力見習,「只要覺得學夠了就要到美國去了,」何湯雄邊笑邊說。
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以建立客戶與供貨商之間的訊息交換平台,並提供客戶廠商評鑑功能,客戶依自設條件可挑選合適廠商。 如此可以找到更多可供結盟的廠商與客戶,迅速擴大特力貿易合作的規模。 統一證券研究員吳祚吉指出,由於掌握廣大貨源的優勢,加上具備強大資料庫的基礎,特力的B2B事業發展空間的確十分寬廣。 特力家特力屋關係2023 李麗秋認為,特力與美國網站公司的合作案最快三個月內會成熟,如果經營的模式成功的話,到時候對整個貿易產業在作業上會有結構性的改變。
其次,特力貿易將持續做到Open Business(公開化),以透明合理的佣金制度,節省客戶因為殺價與擔心品質的時間,配合客戶需求,主動提供市場資訊及產品設計,協助工廠改善品質,真正做到Global solution(全球解決方案)。 為了建立自有品牌的產品,特力今年投資了國內一家及國外三家的設計公司,專門負責一般產品設計及工業設計,特力將朝向每年撥出一%營業額的目標,購併及取得品牌授權,在創新方面提供更獨特的競爭實力。 結束中國業務對於特力來說無疑是非常好的消息,但即便如此,特力還是有另一大困難要克服,那就是成長停滯。 貿易產業的成長空間不大,而台灣的零售業務也已經多年維持在 50 間門市左右,營收也沒有明顯成長,即便中國投資損失的陰霾不再,但也失去了成長空間,就像是二十多年前還沒有特力屋的特力一樣。 負責旗下零售店面營造工程的子公司中欣實業,在開始努力承接外案後,或許具有一些想像空間。
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交貨截關那天,包裝的材料包到一半沒有了,陳永隆緊急派人趕到工廠拿貨,終於準時在中午十二點送上貨車。 特力家特力屋關係 對於自己,李麗秋不施胭脂,不戴首飾,除了偶而讓人「油壓按摩」消除壓力一下,幾乎沒有別的嗜好。 覺得自己極為平凡,沒有太大的成就,不愛出鋒頭,「感覺上像是特力的長工,」何湯雄打趣地說。 回想小時候,一家七口住在十三坪大小的眷村裡,屋裡沒有浴室,屋頂有時還會漏水。
一場會議下來,只見兩人爭得面紅耳赤,與會的幹部常會為他們公事公辦的態度感到莞爾。 何湯雄為了上市,去證管會說明不下一百次,試圖說服審核過程的任何一個成員。 當時去證管會做說明時,還創下一個特例,因為一般審查的結果不是拒絕就是通過,沒想到那天何湯雄報告完後,會議結論是「再審」。 特力家特力屋關係 其中一位審查委員非常肯定特力貿易的精神與願景,因此同意給特力再一次審核的機會。 何湯雄從開始不動聲色地布局,到後來獨自跟同事宣布婚期,讓矇在鼓裡的李麗秋摸不著頭緒,然後以迅雷不及掩耳的速度訂婚、結婚。