賣場服務揪甘心：開啟不同物流且建議開啟四大超商，確認出貨天數若無法於預設天數出貨，需做備貨天數調整，開啟信用卡付款可能增加買家消費意願，善用聊聊自動回覆讓買家觀感較佳，也可於自動回覆置入折扣推播訊息、賣場優惠活動與賣場須知等。 蝦皮金蝦2023 蝦皮支付在2021年8月遭到金管會廢止電子支付業務許可後，改將金流業務轉給同集團的「樂購蝦皮」，被外界質疑是「左手換右手」；而同一時間金管會又修法將電支機構代理收付金額由10億元拉高到20億元，使得蝦皮購物也不需要被強制申請電支執照並規避金管會監理，被民間團體質疑是放水蝦皮金流的違法行徑。 黃天牧答詢時表示，儘管「蝦皮支付」不是歸金管會管的，但2021年蝦皮申請電子支付執照因資料不足否決後，金管會考量到蝦皮有很多年輕人使用，還是提醒蝦皮要找銀行接手，目前已經在訂約流程當中，但由於系統建置需一年的時間，因此目前還未對外公布。 五星賣場小撇步：妥善管理庫存商品避免超賣，寄送正確商品建議撿貨及寄貨者為不同人，聊聊回覆速度建議在3-4小時，出貨後可以給予訊息提醒，想讓服務更完整的店家出貨會在包裹中附上服務小卡方便買家進行售後服務。
聊聊有多重要：75% 的消費者會在下單前確認商品資訊，60% 賣家於 1 小時內迅速回應，大於 90% 的用戶曾經使用聊聊向賣家問問題。 蝦皮金蝦 Shopee 蝦皮購物是東南亞最大的線上購物平台，以創新的 app 提供使用者便利友善的服務，快速安全的交易環境，豐富多元的購物體驗，廣受各國消費大眾的喜愛。 若有任何其他使用上的問題，歡迎到【我的】頁面中的【幫助中心】詢問我們的客服。 如果客戶對你的前次購買經驗、收到的商品滿意，賣家也能用心在發送訊息的設定上花點小巧思，例如：通知優惠活動、星期一的免運、準備新品⋯⋯等等。
蝦皮金蝦: 蝦皮金流爭議》同為SEA集團「左手換右手」 賴中強批：黃天牧用「蝦邏輯」決定樂購蝦皮不用被監管
經濟民主連合智庫召集人賴中強痛批，所有人都知道「蝦皮支付」與「樂購蝦皮」屬於同一集團，不僅背後股東都是SEA集團，在台公司登記負責人也都是胡育嘉，還使用同一電子商務平台網站，連放在網站上的金流契約條款也幾乎一樣，但黃天牧卻稱蝦皮支付是轉到另一個第三方支付公司（指樂購蝦皮），蓄意為雙方關係脫鉤辯解。 1.蝦皮優選賣家認證，賣場、商品將獲得專屬優選標籤，並且成為蝦皮認證賣 家，對於買家將提高信任度。 蝦皮提供之發票為日結，當日所有金額將開於一張發票(包含關鍵字、運費等)，因此若買家欲索取運費部分發票，也是由賣家提供給買家。 文案詳情深得你心：文案編寫要注意排版，善用條列式勿長篇大論，內容可寫上賣場購買需知、商品寄送需知、商品資訊完整以及商品常見問題，建議500字左右即可避免買家閱讀疲勞。
但專業賣家要能掌握自己的品項中的銷售比例，某商品感覺賣得好跟實際賣得多好是有落差的，藉由蝦皮小幫手的功能，圖像化的方式呈現，輔助賣家快速地暸解銷售狀況，而反思進貨數量與庫存的調配。 但黃天牧直言，若有哪些團體或單位認為蝦皮是中資，就提出證據，正本清源就解決蝦皮的問題，但現在沒有證據證明它是中資，且樂購蝦皮、蝦皮購物、蝦皮都不是也金管會所主管，若經濟部支持限制金融機構跟具有中資疑慮者合作，那麼可以朝此方向運作。 蝦皮金蝦 此為蝦皮開給賣家的發票(包含手續費與關鍵字廣告等)，若為商城或跨境賣家也有代開發票服務費，未來想將二聯發票轉為三聯發票，也是可以做更改的。 進到畫面會看先看到系統分組，針對最後一次下單90天內的顧客做成一個群組，後再另外的發送訊息（需付費）頁面，設定你要發送的訊息。 今天Randy要介紹的不是蝦皮官方出的賣家工具，而是第三方開發者所開發的賣家工具，爬文中發現似乎很多人都不知道「蝦皮小幫手」這項實用工具。 經濟部商業司則指出，當初是蝦皮支付自己撤件，投審會並沒有作成是中資的決議；蝦皮也發出聲明澄清表示，最大投資來源為新加坡和美國，美國投資人已是蝦皮母公司Sea最大股東，並無任何國安疑慮。
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甚至黃天牧也說，如果要關心蝦皮是否有中資，不需要等到電支許可才審核，蝦皮電商、蝦皮購物都是同樣結構，現在就可以去討論，這是大家要共同面對的問題。 蝦皮金蝦2023 待出貨：此項為需要出貨的訂單， 分為待處理及已處理，待處理為尚未產生寄件編號，已處理為已產生寄件編號，相同須注意的是備貨天數，需在備貨天數內寄出商品，以免造成延遲出貨。 1.於賣家中心後台的賣家計分系統若為0分則表現良好，3分為有待改善，12分為計分過高，計分應盡量保持於0分。
買家可於取貨後，點選完成訂單；或等取貨後鑑賞期結束自動完成訂單，鑑賞期結束後，扣除手續費 蝦皮金蝦 ( 信用卡、成交手續費 )及 代收付運費 轉入蝦皮錢包。 可以在結帳頁面裡選擇是否使用蝦幣折抵，要注意的是：單筆訂單最高折抵上限為該筆訂單 25%，每七日最高折抵無上限，每 24 小時最高折抵上限 2000 蝦幣。 系統會為您計算最高可抵用的蝦幣，並自動從您的蝦幣扣除，折抵順序也會從最早獲得的蝦幣開始折抵。 2.搜尋能見度高、折扣補助，優選賣家享有不定期優選限定免運及折扣碼，搜尋結果能見度較高，且獨立商品篩選，信用卡分期與超商退貨物流服務。 蝦皮金蝦 請在確認完整收到商品且無誤後，在按下「確定退貨」，若商品有爭議，賣家可維護自身權利提出爭議。 賴中強認為，金管會並未如《銀行法》第25條及第33之3條將金融監理實務上「同一人或同一關係人」的行為合併規範，造成遭到主管機關廢止電子支付機構許可的業者竟可左手換右手，繼續無照違法營業，明顯有害健全經營、損害消費者權益，與母法第1條的立法目的相牴觸，呼籲財委會應一併要求金管會予以變更。
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賣場分類好逛好買：許多消費者有品牌喜好，因此善用分類可增加買家的觀看意願，可以自己賣場的商品屬性來調整分類，推薦以品牌 / 屬性專區、新品上架、館長推薦、限時特賣、現貨專區等作為分類依據。 對此，黃天牧則回應，金管會將門檻由10億元拉高到20億元，是考量業者建議，若各界覺得20億元太高可以再討論，但針對提高門檻被說是因為什麼個案影響，並不樂見金管會形象因此被毀損。 賴中強批評，從上述的說法來看，所以黃天牧是用一個連部屬莊琇媛都說「不準」的「蝦邏輯」在決定「樂購蝦皮」不用納管，呼籲立法院不該放任。 貨款的報表匯出後都可以清楚的看見各項訂單的金額明細，今年報表已改版，將每一列的欄位拆開，方便核對明細。
- 請在確認完整收到商品且無誤後，在按下「確定退貨」，若商品有爭議，賣家可維護自身權利提出爭議。
- 若有任何其他使用上的問題，歡迎到【我的】頁面中的【幫助中心】詢問我們的客服。
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- 蝦皮提供之發票為日結，當日所有金額將開於一張發票(包含關鍵字、運費等)，因此若買家欲索取運費部分發票，也是由賣家提供給買家。
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我在回覆的訊息也預先埋下再行銷的理由，對於我來說蝦皮賣場只是開發新客人的一個管道，最終仍希望客人回到官網購買，以利我獲得顧客的資料、電話。 立委18日也在財委會質疑蝦皮支付有中資疑慮，而國泰世華銀行又跟蝦皮合作發行聯名卡，擔憂是否會造成客戶資料被賣掉。 蝦皮金蝦 另一方面，「蝦皮支付公司」與「樂購蝦皮公司」背後股東都是新加坡Sea集團，由於外界對SEA集團可能由中資集團掌握，始終存有疑慮，這也讓蝦皮的中資疑慮始終揮之不去。 他更引用莊琇媛接受媒體採訪時的說法，莊琇媛指出，由於樂購蝦皮從蝦皮支付承接蝦皮購物的金流還不到1年，因為是用平均餘額的概念，還沒有碰到幾個大型年底促銷，所以樂購蝦皮的日均餘額目前比之前的蝦皮支付來得低，後續應看一整年的日均餘額較為準確。
