加上西門子也在發展充電設施，讓他更加理解到，每個人的綠能實際行動，其實有改善整個環境的影響力。 他相信，只要越多人使用（如電動車此類裝備），社會上會需要更多的再生能源；持續進行，就能改變整個生態系統，改變工業發電帶來的污染目前佔全世界發電一半以上的現況。 外部因應永續議題在全球各地的發酵，許多客戶都像西門子提出自己企業內部的改變需求。 西門子提供完善的數位軟體管理平台，縮短客戶在節能減碳數據應用的過渡期，更能監視並分析廠房人員的操作習慣與狀態，透過這些收集的數據，由內至外提升設備的節能與人員的效率。 友善食光地圖2023 范栩更直接點出，工業網路安全不是只有技術方面，而是要從企業管理的大方向思考 —— 包含流程與人員都必須全面考慮，一切都是環環相扣。
像是當天快要過期的食品，如飯糰、手卷、飯類、麵類、湯品小吃、三明治沙拉、甜點、麵包和吐司蛋糕等都會直接顯示在分類中，點擊分類進去，也能清楚查詢目前有哪些口味的商品。 針對經常前往的店舖，用戶也可點擊店舖旁的愛心圖示將店舖收藏，日後只需開啟收藏店舖就能更快查詢友善食光的商品庫存狀況。 成為「最後一哩路」的關鍵，就是讓便利商店既是一個零售點，更是一個倉儲空間。 因為消費者常常想買很多東西，但家中空間有限，如果可以把買來的東西先放在店裡，等到需要的時候再去取貨，就好像是家裡冰箱的無限延伸，也可以說是讓消費者利用手機APP預約未來的商品需求。 全家的「隨買跨店取—訂閱制」，是從5年前推出的咖啡寄杯服務衍生出來的創新數位轉型。
友善食光地圖: 全家「友善地圖」正式上線，3大功能有什麼亮點？
只要開啟全家 App 中的友善食光地圖 ，就能夠輕鬆查看附近店家的友善食光商品 ，還能夠利用友善食光地圖查看有哪些口味 ，真的是超級方便 友善食光地圖 ！ 全家最早在2004年就開發出「時控條碼」技術，能夠判定食品的保存期限並協助店員挑出。 友善食光地圖 全家也以「時控條碼」為基礎，開發出「時間定價」系統，結帳時食品刷條碼可立即判定時效，自動折扣變價，降低管理失誤的風險。 最後，全家還是決定提供精確的品項和剩餘數量，但會依時間顯示批次、定時更新，如果消費者到店時買不到，至少有解釋的依據。 因為不是每家店都有存貨，例如學校旁邊的分店，可能當天剛好遇上運動會，鮮食一掃而光，撲空的消費者就會抱怨。 鮮食產品在生產的時候就要針對各自不同的食用週期進行「倒數計時」，讓每項商品產生即時的資訊串流，「這不是一家小雜貨店針對少量商品改訂價，光是大量的數據處理，就非常困難，」別蓮蒂說。
全家便利商店商品本部暨 ER 事業本部長黃君毅表示，「全家」持續觀察消費需求並優化體驗，更長期透過科技解決零售產業的環境議題。 全家表示，目前「友善食光」共有兩個時段，分別為上午10點及下午5點，一般來說，下午5點至晚間7點的晚餐時段，為最多消費者購買「友善食光」商品的時間，並以外食族、大學生為主要客群，主要是想省錢、嘗鮮。 2019年5月，全家首創「友善食光」機制，鮮食到期前7小時，消費者只要購買貼有「友善食光」貼紙的商品，即享7折優惠，全家店內不但設有「友善食光」專區，櫃檯也擺著「友善食光」立牌，藉此向消費者推廣惜食、愛地球的觀念。 在衛福部的簡訊實聯制正式上路前，當時許多人都對於出入公共場所實行實聯制相當苦惱，有些商家甚至還得讓民眾在店內填寫紙本資料的方式進行實聯制登記。
友善食光地圖: 即時熱搜
西門子數位工業在資安與永續議題上，提供客戶通盤觀念到具體執行的解決方案。 客戶的疑難雜症，由客戶服務部門負責排除，甚至還提供客戶 0800 的電話諮詢，第一線解決問題。 負責製程自動化的范栩副協理，業務範圍包含網路、控制器與儀表等內容，他表示在工業界，以往即有交換資料的需求，而隨著電腦網路與 IT 技術的發展，加上數位化浪潮，工業界開始思考把 IT 技術引進至 OT 領域，因此可以看到使用民生常見的 IT 方式被應用在工業系統當中。 工業網路安全近年越來越被重視，當連接到網路的工業設備和傳感器成為潛在的攻擊目標，若無足夠重視安全措施的觀念與行動，可能會導致生產中斷、資料洩露和運營的風險。 另一方面，永續經營（Sustainable Business）亦為全球性重要議題，各個國家都比以往更重視可持續發展的原則和實踐方針。 西門子數位工業同時身為業界的製造商與服務商，協助企業透過通盤視角，打造永續與安全的最佳方案。
根據全家便利商店，「友善食光」機制過去一年約減少 3,000 噸的剩食，等同減少 8 萬多公斤碳排放量，更進一步呼應聯合國 SDGs 永續指標第 12 項的「負責任的生產與消費」。 今年「全家」推出升級版的友善食光 2.0，於會員 APP 獨創「友善地圖」。 步驟三 畫面會顯示目前有販售友善時光商品的全家分店，也會列出庫存表，不過有時間店家也可能來不及即時更新，因此還是要以店舖實際狀況為準；另外要留意的是，每時段都有指定的商品種類，底下也會顯示字樣提示。 透過手機下載「全家」App，開啟後會在首頁熱門消息看見「友善食光地圖」，點擊進入就可以立即查詢附近全家有效期限7小時之前特價7折商品。 後續全家App也加入「友善食光地圖」，為了能夠讓更多消費者知道鄰近全家，還有哪些即將過期特價食品可買，可以透過全家App即可查詢，避免讓你會白跑一趟，節省要跑很多家超商詢問，對於小資族下班時，或學生族下課時想要填飽肚子，這篇超商省錢必學技巧一定要學起來。
友善食光地圖: 友善食光地圖網頁版
而根據聯合國資料統計，全球每年約有1/3的食物在加工製造、運輸和消費的過程中被浪費掉，造成44億噸的碳排放量。 友善食光地圖2023 這又是一件聽起來簡單，執行起來卻很困難的任務，光是資訊的呈現方式，全家內部就討論很久。 以飯糰為例，有人認為，只要顯示百分比即可，像是存量剩餘20％；但也有人主張要更細緻顯示具體的剩餘數字，還要區分品項：鮪魚口味、肉鬆口味⋯⋯各剩幾個都要看得到。 要扭轉劣勢，更應該讓便利商店變成數位交易的最後一哩路，想辦法把消費者到店消費，轉換成在家用手機就可以辦到。
楊子慶說明，DEGREE 代表的是六大優先永續指標（Decarbonation、Ethics、Governance、Resource Efficiency、Equity、Employability），當企業要導入新概念，勢必面臨陣痛期。 而西門子內部的落實，則是先透過鼓勵員工抱持正面心態，再把數據透明化，與 友善食光地圖 AI 技術結合，使每個人在日常工作中都能檢視永續指標的實踐度。 在導入平台統一管理後，帶來的效果，是在既有的員工規模底下，成長了數以倍計的成交單量。
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如針對西門子自家工廠產品，進行碳量計算，以利努力減少二氧化碳排放量。 「友善地圖」資訊為每半小時更新一次，該功能推出後，目前已在網上掀起熱議，讓不少網友直呼很方便，還可搭配活動集點。 如果想選擇健康的蔬食產品，像是板豆腐、毛豆也都能在全家便利商店買到。 雖然超市可能也能買到這些食品，但疫情期間有許多超市紛紛縮短每日營業時間提早打烊，在深夜想找到這些食品還是得去全家找找看。 為了解決「找不到友善食光商品」的問題，全家先是在新冠疫情期間買不到而問世的「口罩地圖」獲得靈感，接著結合營業、企劃、資訊部門，耗時半年，在2021年4月7日於全家App中推出看得到各店友善食光商品數量的「友善食光地圖」，讓網路論壇PTT網友直呼「願望成真」。 首先，在生產製程的部分，全家將引進國外專業製造技術，延長鮮食保存期限。
對於這群Z世代而言，友善食光雖然能滿足永續飲食、高CP值需求，卻仍稍顯不足，直到友善食光地圖問世，完美補上年輕人對於效率的追求。 現在打開全家便利商店會員App，就能看到「友善地圖」分頁，透過獨家的鮮食庫存動態系統，並結合消費者手機中的即時定位功能，即可一鍵查詢各店友善食光的商品與數量。 最近，全家又有了新動作，進一步推出了「友善地圖」功能，消費者打開全家App，便能看見「友善地圖」的分頁，透過全家獨特的鮮食庫存動態系統，結合消費者手機的即時定位功能，便能即時搜尋各店鋪友善食光的商品與數量。 為了要降低鮮食品類的報廢數量，全家便利商店在2019年推出了結合時控條碼與時間訂價技術的「友善食光」機制。 將變價機制寫入每日生產的鮮食條碼之中，當消費者購買貼有「友善食光」標籤的品項，在結帳時經系統判定符合效期前7小時，即可享7折優惠價。
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當初在思考訂閱制時，全家曾經盤點一些消費者的需求，卻發現消費者很難說出自己要什麼。 全家數位商模推進部部長吳雅卿表示，面對多元競爭，如何緊密連結消費者，是全家在數位轉型過程中不斷摸索的重點。 根據統計指出，台灣超商密集度為全球第二，超商每月平均丟棄500噸以上剩食，且受《食安法》規範，過期食品不可販賣或捐贈，讓「剩食」成了超商長年來亟欲解決的問題。 7-11 即期優惠主要提供麵食、燴飯、便當、沙拉、飯糰、三明治冷等品項，雖然整體商品不如全家來多 ，但價格一樣享 7 折優惠。
「收藏店舖」則可將個人偏好或常去的店舖加入我的最愛，之後系統將優先出現該店舖資訊。 「單品搜尋」則是可直接選擇想要的商品品項或種類，即會媒合出附近有供貨的店舖名單，再也不怕找不到想吃的友善食光商品。 全家（5903）近年積極推動「友善食光」機制，鮮食到期前7小時打7折，廣受好評。 現在全家在APP上推出「友善地圖」，讓消費者透過APP就可查詢剩食庫存，希望藉此提升消費者購買意願，目標是今年再減少3成剩食。 點選「查看地圖」可以切換為地圖瀏覽功能，點選地圖上的全家 Logo 會看到超商名稱、距離和友善食光商品數量，如果你在手機上沒有開啟定位權限，利用左上角「區域」指定某個縣市某個區域，將分店加入收藏以便快速查詢。 黃君毅說，推出友善地圖功能之後，預估有機會增進消費者購買友善食光商品的意願，今年可望再減低至少的3成食物浪費。
