高鐵未取票退票2023必看攻略!(震驚真相)

Posted by Tim on May 7, 2020

高鐵未取票退票

因為踩線團的工最讓我常常在搭高鐵,除了會用高鐵官方所出的 T-Express 行動購票 app 買票以外,出門在外行程總是規劃好了,但出門總是很多種況,一向颱風來了行程要改期,一下南部暴雨主辦單位又跟你說要改期,想要來分享一下買高鐵票會遇到的大小事。 首先,請在 高鐵未取票退票2023 iPhone 或 高鐵未取票退票2023 Android 手機開啟台灣高鐵 App「T-EX 行動購票」,然後在「我的車票」頁面上點選你想退票的高鐵車票。 高鐵訂位付款後,如果想要減少人數、刪除行程或退票,高鐵退票手續費為每張車票 20 元。 台灣高鐵保留隨時修改本條款的權利,修改後的條款將公佈在本網站上,不另外個別通知。

高鐵未取票退票

高鐵公司提醒旅客,以「T Express」行動購票App或高鐵網路訂票系統訂位付款者,若因故取消行程,請盡速於退票期限內(即列車出發前30分鐘前),直接於線上辦理退票及退款,亦免收手續費。 若透過高鐵合作之便利商店購票旅客,亦可就近至便利商店辦理退票,雖可免收高鐵退票手續費,惟須依照各便利商店業者規定,支付便利商店服務費。 2、以「T Express」行動購票App或高鐵網路訂票系統訂位付款者,如欲取消行程,請於退票期限內(即列車出發前30分鐘前),直接於線上辦理退票及退款,免收手續費。

高鐵未取票退票: 高鐵彰化站時刻表

如果遇到這種情況,時間還充足建議趕緊去售票口或直接找進站左右旁的站務人員,告知要改班次時間,就可以變成自由座的座位,就不會導致已經購買的車票就無法使用。 如果透過高鐵App退票時,出現預定列車已出發,無法執行退票功能,造成退票卡關失敗,那要怎麼解決呢? 然後滑到下方,確認這張是你要退票的高鐵車票,也會顯示退票張數、金額、退票手續費、退回帳戶金額等,點選「退票」即可成功在高鐵 App 退票。 每張高鐵車票的退票手續費為 20 元,例如這張高鐵票 700 元,那麼退票後我可以拿到 680 元。 不論使用哪一種訂、取票方式,每張車票都要收取 20 元退票手續費,除非颱風天或其他不可抗力因素,退票時才不會收取手續費。 早鳥優惠之座位配額,係根據尖離峰乘載率而定,故每天每列車之配額均有不同,部分超尖峰車次,恕不提供早鳥優惠,部分尖峰車次,則恕不提供早鳥 65 折。

底下教學,就來教大家已經透過網路、App信用卡付款者,該如何使用高鐵App直接辦理退票,記得發車前30分鐘都還能辦理。 想要在便利商店辦理高鐵退票服務者,可以操作便利商店門市之多媒體事務機例如ibon、Fami-Port等,前往「交通」欄位中的「高鐵」選項辦理退票。 不過需要注意,便利商店退票同樣需在發車30分鐘前辦理,每張車票需收取20元之手續費,且原本於門市購票、取票所支付的購票和取票手續費將不予退還。 這真的超麻煩的,所以吉娜真的非常不喜歡在高鐵臨櫃買票,寧願「台灣高鐵 T Express行動購票服務」APP直接購買。

高鐵未取票退票: 便利商店購票

當然是可以的,本篇高鐵退票教學會詳細將教你如何在高鐵 App T Express 行動購票內使用退票功能,也會告訴你退票期限和手續費。 請輸入訂位取票人之取票識別碼(請填寫訂位時輸入之身分證字號或於「護照號碼」欄位輸入之號碼)及訂位代號登入,以查詢該筆訂位紀錄,您可以視情況變更乘車日期、減少人數,或取消訂位。 團體票需在乘車前 1 天更改行程,且需全部的票一起改,可免收手續費,如果只有其中幾張行程要更改,就會依照退票辦理,每張收取 20 元手續費,且最晚在出發前 2 小時完成。

高鐵未取票退票

歡迎使用台灣高鐵回數票及定期票交易資訊查詢系統,本系統提供查詢前一年至前一日之交易資訊(例:2022年3月5日可查詢2021年3月5日至2022年3月4日區間之資料),如欲查詢前一日的資料,請於搭乘隔日中午以後查詢。 若已經發布海上颱風警報當天開始至解除,這段時內所發生的一年期間,都可以拿著高鐵票至高鐵各車站辦理退票,並且免收手續費用。 進入高鐵的官網,點選「訂位紀錄查詢/付款及修改」,可以輸入自己的身分證字號與訂位代號,就可以登錄查詢並且取消或更改訂位。 如果民眾遇到高鐵誤點的狀況,則高鐵將依照誤點的原因、誤點時間決定是否提供退費。

高鐵未取票退票: 台灣高鐵訂票紀錄

千萬不要多花錢再一次購買其他班次的車票,或是使用錯誤的解法,像是可以用「當天過期還沒搭乘的車票直接進入高鐵閘門」,這肯定是沒辦法! 就算去盧站務人員也是無解,只會說只能夠修改成原本臺中到台北,沒辦法將已經過期的車票改成台北到臺中。 相信不少人都會碰見透過台灣高鐵T-EX行動App購買完票後,可能會因為路上塞車太趕或是有其他事情造成沒有搭上該班次,那要怎麼透過 App 退票呢? 這問題瘋先生已經肉身實際測試(花台幣1400元學費),就要來告訴你正確的解套方法,防止導致昂貴的高鐵費用飛走。 這真的是非常麻煩的狀況(哭),像我就遇到好多次,若跟我一樣,因為颱風或原有的活動因為天氣而受到影響需要改期,在高鐵官方公布,是可以有一次的免費換票不收手續費的,但若是第二次就需要收手續費用 20 元的規定。

  • 需注意民眾若是透過App預訂30分鐘內車次,則付款後不提供退票服務。
  • 修改功能: 適用於訂位紀錄尚未取票者,可透過 T Express 的【修改】功能進行乘車日期、時間的變更(起訖站不可變更)。
  • 超商票無法換票及變更行程,需退票再重新購買才可以,如不想要重新購買,建議大家直接到車站臨櫃辦理變更,不管是哪一種方式,都得在列出出發前 30 分鐘辦理。
  • 高鐵訂位付款後,如果想要減少人數、刪除行程或退票,高鐵退票手續費為每張車票 20 元。
  • 客,行程日期於三級警戒期間內,至遲請於出發前一日洽原購買通路辦理退票免收手續費;飯店聯票、國旅聯票若已領取實體高鐵車票者,則需優先辦理退票後,再依原購買通路之規定,辦理相關退費。

透過高鐵合作便利商店購票之旅客,於退票期限內(列車出發前30分鐘前),亦可就近至便利商店辦理退票,免收高鐵退票手續費,惟須依照各便利商店業者規定,支付便利商店服務費。 高鐵未取票退票2023 如果民眾有退票的需求,可以前往高鐵車站櫃台、便利商店辦理,至於使用App購票者,在未取票之前可以直接使用App之「修改」功能進行車票變更或退票,車票付款後退票同樣需收取每張20元手續費。 需注意民眾若是透過App預訂30分鐘內車次,則付款後不提供退票服務。 許多民眾在長途旅遊或是出差時會選擇搭乘高鐵,不過大眾運輸工具難免會發生誤點的狀況,或者是遇到颱風天、地震等天然災害,導致列車暫停行駛。 此外,如果臨時取消行程,需要辦理高鐵車票退票,則需要支付手續費,民眾需前往高鐵車站櫃台、便利商店臨櫃辦理,或者是使用App線上辦理退票手續。 以下介紹高鐵退費相關資訊,包括高鐵誤點的退費比例、颱風天退票標準、退票退費辦理方式、退票手續費等,其餘更多與退票退費有關的訊息,可以參考台灣高鐵官方網站。

高鐵未取票退票: 高鐵訂票App常見問題

超商票無法換票及變更行程,需退票再重新購買才可以,如不想要重新購買,建議大家直接到車站臨櫃辦理變更,不管是哪一種方式,都得在列出出發前 30 分鐘辦理。 在手機 APP 中進行退票就可以了,點開我的車票 → 點想退票的車票 → 查看票證資訊 → 編輯 → 退票。 台灣高鐵已於旅客動線上設置消毒酒精,協助旅客防疫;各車站除提升消毒頻率至每小時一次外,另生飲台型式之飲水機均暫時關閉不提供服務。 每車次列車於抵達端點站進行折返清潔時,都會特別以酒精進行全面消毒,並針對扶手、餐桌等旅客接觸較多的地方加強清潔,另每日於收班後再進行一次全車深度消毒,敬請旅客安心搭乘。 台灣高鐵即日起至6月8日(二)實施全車對號座,暫停自由座服務,車站付費候車區及車廂內均禁止飲食,旅客若因生理需求(如喝水、服藥、哺乳)需飲食者,請遵守保持社交距離規範,並應於飲/食用完畢後,儘速佩戴口罩。

  • 如果民眾的預定行程變更,則對號座車票最遲應於列車出發30分鐘之前辦理退票。
  • 若為站外通路取票者,也可以利用其通路辦理退票(詳細退票規則依各通路規定為主)。
  • 至於購買自由座車票的旅客,則退票最遲需於車票當日、於各車站售票窗口營業時間結束前辦理。
  • 透過「T-EX 行動購票」APP 取得之票證,儲存於「我的車票」區,於該區選擇欲使用之乘車票證後,點擊該張票證將出現手機票證條碼(QR Code),乘車時請將條碼正面朝下輕置於高鐵車站閘門條碼感應區。
  • 根據規定,如果該誤點的發生原因可以歸責於台灣高鐵公司,則列車延遲30分鐘以上、未滿60分鐘,將退還50%票價,而若是延遲60分鐘以上,將退還實收票價全額。
  • ▲購買對號座車票的民眾,退票最晚需於發車30分鐘前辦理,如果因故趕不上車,則可以前往車站櫃台辦理換票,服務人員將協助更換成其他車次。
  • 另外,若是誤點的原因無法歸責於高鐵公司,也不屬於天災、事故或其他不可抗力因素的範疇,則列車延遲30分鐘以上,將退還實收票價之10%。

只要發布「海上颱風警報」當天至解除期間,若高鐵正常運行但未搭乘者、變更或取消行程者,一年內可持票至各高鐵站辦理退票且免手續費。 若為站外通路取票者,也可以利用其通路辦理退票(詳細退票規則依各通路規定為主)。 如未取票,可用手機 APP 的「修改」功能,在原車次發車前 30 分鐘變更日期和時間,但不可以變更出發及到達地點;如已取票,就得拿著手機到臨櫃辦理變更。 使用網路訂票並且已經付款、但尚未取票的人,可以在網路直接退票,;若已經取票,就依照取票管道進行退票作業,例如:超商取票依照超商退票方式進行。 如果已付款未取票,但想要更改行程,第一次免手續費,第二次起每張收 20 元。

高鐵未取票退票: 相關文章

另需注意因為天候等特殊情況,經高鐵公司公告退票免收手續費者,需要持車票至高鐵車站臨櫃辦理,才能夠享有免收退票手續費的服務。 如果民眾的預定行程變更,則對號座車票最遲應於列車出發30分鐘之前辦理退票。 退票時,高鐵將收取每張車票20元手續費,不過如果是因為列車運行中斷、取消班次,或者是乘車當日為颱風天且未搭乘者,前往車站辦理退票將不收手續費。 颱風天之認定為海上颱風警報發布當天,至海上颱風警報解除為止,且若是車票起訖站所在縣市發布停班停課,未搭乘之車票同樣免收退票手續費。 客,行程日期於三級警戒期間內,至遲請於出發前一日洽原購買通路辦理退票免收手續費;飯店聯票、國旅聯票若已領取實體高鐵車票者,則需優先辦理退票後,再依原購買通路之規定,辦理相關退費。 (二) 因應衛生福利部疾病管制署宣布各縣市進入三級警戒,購買乘車日期為三級警戒期間之車票(含團體票),自衛生福利部疾病管制署宣布日起辦理高鐵車票退票者得免收手續費,退票期限依各產品規定辦理。

高鐵未取票退票

1、已取實體車票(含便利商店紙票)且票面乘車日於三級警戒期間之旅客,如因故不及於退票期限前辦理,彈性受理於票面乘車日起一年內持該實體票至各高鐵車站辦理退票免收手續費。 旅客購買去回程車票,如其中單程乘車日期非三級警戒期間內,仍可同時攜帶去、回程車票,至車站窗口辦理退票,高鐵公司將一併免收去回程退票手續費。 此外,高鐵公司也提醒購買:高鐵假期、交通聯票、活動套票等旅遊產品的旅客,行程日期於三級警戒期間內,請至遲於出發前一日洽原購買通路辦理退票;飯店聯票、國旅聯票若已領取實體高鐵車票者,則需優先辦理退票後,再依原購買通路之規定,辦理相關退費。 ▲於App購買車票的民眾,在發車30分鐘前可以透過App進行退票,App也會詳細列出手續費與退費金額。 不過需注意於App買票付款且電子車票開立後,車票資訊將無法透過App修改,因此如果民眾的行程有變,需要更改車票,需前往車站櫃台辦理。 民眾想要辦理高鐵退票,最晚需於發車30分鐘前辦理完畢,至於因為颱風、高鐵班次取消、或是因誤點而有退票退費的需求,則有1年的申辦時間。

高鐵未取票退票: 高鐵解約退費處理原則

該筆訂位紀錄內之全部車票如皆已完成退票作業,該票證資料將被儲存於【交易歷史紀錄】區。 如果你是遲到錯過班車,或是時間太趕搭不上,但仍要搭車的話,直接拿車票找車站的站務人員,或到車票櫃檯請他們協助處理,通常會幫忙換自由座或其他車次,但會無法享有原本的購票優惠,必須補足差額。 若是取消行程,但忘記退票的話,建議直接找客服人員,給他們訂位代號,客服人員會協助處理。

▲購買對號座車票的民眾,退票最晚需於發車30分鐘前辦理,如果因故趕不上車,則可以前往車站櫃台辦理換票,服務人員將協助更換成其他車次。 不過,若是發生誤點的原因為天災、事故或其他不可抗力因素,則高鐵並不提供車票退費服務,僅賠償民眾因為列車延遲而增加的必要支出費用。 高鐵未取票退票2023 另外,若是誤點的原因無法歸責於高鐵公司,也不屬於天災、事故或其他不可抗力因素的範疇,則列車延遲30分鐘以上,將退還實收票價之10%。 搭乘台灣高鐵替我們節省許多交通時間,不僅快速又方便,還能直接在高鐵 App 內查詢車次、時刻表及訂票,進出站也只要使用手機即可掃描高鐵票的 QR Code。

高鐵未取票退票: T-EX 行動購票

袋鼠金融為每一位民眾創造便捷、安全、高效的金融服務體驗,以實踐普惠金融的價值。 另外還有一點很重要,當天車票沒處理隔天也會自動失效,正確應該是只要發車後已經購買的車票,不管有沒有進站都會自動失效。 最簡單的判斷方式,就是你原本取票是從哪邊取票就從哪邊退,手機買就手機退,車站買就車站退,便利商店取票就便利商店退。 現行與本公司簽約合作之廠商為統一超商、全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商(如有新增合作之便利商店,本公司將另行公告)。

如果您繼續在本網站進行交易,就表示您已經了解、並同意遵守修改後的約定條款。 台灣高鐵秉持「乘車安全、為您守護」的服務理念,將密切觀察疫情變化,持續配合政府防疫措施機動調整營運服務,並即時對外公告。 如果你仍要搭高鐵,只是要換個時間搭乘,可以不用退票,換票就可以了,換票的方式與規定會根據不同的訂票管道而有不同。

高鐵未取票退票: 「台灣高鐵」已網路訂票且已超商取票付款:

持有對號座列車車票之民眾,最遲需於列車出發30分鐘前辦理退票,而若是團體票,則最晚需於列車出發時間2個小時前辦理。 至於購買自由座車票的旅客,則退票最遲需於車票當日、於各車站售票窗口營業時間結束前辦理。 若一開始取票的地點在便利商店,現在每日早上7點至晚上11點都可以提供高鐵退票服務,但一樣也必須在發車前 30 分鐘完成退票手續。 所以吉娜都是APP購買,APP取票,還可以省下10塊錢的取票手續費,更不用擔心實體車票不見的問題,和樂而不為呢。 付款功能: 於 T Express 完成訂位之交易紀錄可直接使用本功能完成付款程序,或透過「載入訂位」功能將網路訂票、TGo會員及其他適用專案之訂位紀錄載入手機以辦理付款作業。 退票功能: 提供取票前 / 後存在於 T Express 之訂位紀錄,辦理退票、去 / 回程之行程刪除,以及減少人數。

根據規定,如果該誤點的發生原因可以歸責於台灣高鐵公司,則列車延遲30分鐘以上、未滿60分鐘,將退還50%票價,而若是延遲60分鐘以上,將退還實收票價全額。 註:已於車站、高鐵 T Express 或本公司合作之便利商店完成取票者,退票作業請參閱網站相關說明。 與上述狀況一樣,也是點選「訂位紀錄查詢/付款及修改」,可以輸入自己的身分證字號與訂位代號,就可以登錄查詢並且取消或更改訂位。 在高鐵 App 的詳細內容裡,這裡顯示了該張高鐵車票的詳細資訊,包含:交易狀態、付款方式、總票價等等,這邊請直接點選最底部的「退票」選項。 而如果趕不上某班車或臨時想換車次,你可能會想知道是否可以在高鐵 App 退票呢?

高鐵未取票退票: 台灣高鐵App已付款退票技巧教學,時間超過30分鐘如何解決?

(一) 因應疫情變化自5/21起實施短期班表,旅客如有購買遭取消車次車票者,可自乘車日起一年內,持高鐵車票(未取票者持訂位紀錄資訊)至高鐵各車站辦理退票,免收手續費。 在原車次發車的前 30 分鐘之前完成換票,如已付款、未取票,都可在高鐵官網上辦理,同樣不能變更出發及到站點,但網路訂票可變更減少人數、刪減行程。 第一次變更行程可不用收手續費,但第二次再變更就要收每張票手續費 20 元。

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您可透過 T Express 直接申請電子車票證明並傳送至個人電子信箱內,或前往高鐵企業網站之「交易/搭乘紀錄查詢」專區下載。 謹慎一點就是憑藉的「訂位代號」及身分證字號登入「台灣高鐵 T Express行動購票服務」APP或是官方「訂位查詢/付款」進而「取消訂位」或是「刪減行程」更或是「變更行程」即可,(如果擔心信用問題的話!)。 透過「T-EX 行動購票」APP 取得之票證,儲存於「我的車票」區,於該區選擇欲使用之乘車票證後,點擊該張票證將出現手機票證條碼(QR Code),乘車時請將條碼正面朝下輕置於高鐵車站閘門條碼感應區。 修改功能: 適用於訂位紀錄尚未取票者,可透過 T Express 的【修改】功能進行乘車日期、時間的變更(起訖站不可變更)。

高鐵未取票退票: 高鐵 App 退票常見問題 Q&A

乘車日(含)前 28 日凌晨 0 點開始,至乘車當日發車前 1 小時為止。 袋鼠金融希望能建立一個安全、值得信任的平台,讓民眾可以在這裡找到最好的金融方案,用資金繼續實現夢想的藍圖。 高鐵未取票退票 袋鼠金融聯手多間銀行提供優惠金融方案,不僅運用 Gogolook 防詐資料庫與 AI 技術,更符合金管會開放銀行 (Open Banking) 政策中資安認證與資料傳輸規範。

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