張瑜珊於2012年回到台灣成立家庭,創立新世代社群電商平台「媽咪愛」。 在以消費者為核心、創新、長線思考、莫忘初衷等信念驅動下,深耕社群經營與消費者溝通,成功獲得20到50歲媽媽用戶的喜愛,其推出的行動App更曾獲App Store及Google Play評選最佳App,在母嬰垂直型社群電商居領導地位。 PChome集團執行長暨網路家庭總經理在蔡凱文離職後,網家今(8/8)召開董事會通過高層人事任命案,宣布邀請母嬰社群領導電商平台「媽咪愛」創辦人兼執行長張瑜珊擔任集團執行長暨網路家庭總經理,8月16日正式就任。 同時,網家也以新台幣2.26億策略投資「媽咪愛」電商平台。
「當了媽媽之後,發現自己變得好感性。」睡印度夜車、在雪地裡奔跑著上學,瑜珊獨自在國外生活、旅行的經驗,造就她獨立堅強的個性,她說,很少事情能讓她哭,但是媽媽這個角色,卻挑起了她心中的柔軟。 聊起成立媽咪愛的動機,瑜珊說,因為自己是工程師出身,做什麼事情都很講究細節。 女兒出生後,想幫她買保險,才發現自己對這些事一竅不通,便著手研究關於新生兒保險的資訊。 後來瑜珊發現,其實不只她,許多人在買保險時,都會面臨「資訊不對等」的麻煩,於是她動心起念,想藉著自己的經驗幫助別人,成立「My83保險網」,教大家怎麼正確購買保險。
張瑜珊: 媽咪愛創辦人張瑜珊,接任PChome新執行長!為何選她?詹宏志親揭5大特質
張瑜珊喊出的「有感改變」,是希望爭取更多服務消費者的機會。 張瑜珊 最為人詬病的使用者介面,也是必須積極改進的重點,今年第1季包括移動端和桌機端都有很多頁面改版,第2季將持續調整,提升服務體質,等待下半年3C產業復甦時帶來另一波需求。 自從PChome Online網站於1996年成立以來,走過27個年頭,網家不僅成為台灣最具代表性的電商集團,也是多數民眾曾使用或正在使用的品牌,消費者在長大過程中或多或少都接觸過。 但也因為知名度太高,當網家做得不好,民眾的批評聲浪也愈大。 張瑜珊認為,團隊今年目標是為用戶和供應商帶來「有感改變」,讓網家服務走入日常生活,更方便在移動端購物,同時在百貨類別提供更好服務,一步步達成從2021年起5年內營收翻倍的計畫。 張瑜珊 外界很難想像,網家敦南辦公室員工有近800人,倉庫服務部門有近千人,還有配送服務人力,各部門職能差異很大。
事實上,張瑜珊每週都和詹宏志一對一開會,平常需要諮詢時,就算不能通電話,也可以隨時傳LINE給詹宏志請教。 兩人在改革方向上相當一致,今年目標就是聚焦電商本業,把服務基本盤和用戶體驗做好。 中央通訊社是中華民國的國家通訊社,是台灣最具影響力的新聞媒體。
張瑜珊: 媽咪愛:「搞剛」媽咪,用愛創業
近期momo富邦媒開始提供用戶評價機制,PChome也正著手規劃,希望今年能夠上線。 因為賈伯斯的建議,張瑜珊在Google工作期間,參與的每個專案都耐心地累積經驗,包括Google地圖在地化、全世界第一代Chromebook筆記型電腦合作開發量產,以及為YouTube開發可合法盈利版權影片的新商業模式等,張瑜珊表現優異屢獲Google內部獎勵肯定。 後來她2012年回台灣創業成立社群電商,也投入10年之久。 每三、四個小時就要起床餵奶,半夜小孩突然發燒,這種事情,所有新手媽媽都是第一次面對,在孩子面前,媽媽只能歸零,重新學起。 說起女兒,瑜珊眼神很溫柔,她說,每次聽到女兒說「媽咪,我好愛你」,便覺得一切都好值得。
- 張瑜珊坦言,加入網家後發現,公司內有好幾套信件系統讓員工覺得很困擾;若想改革系統,卻沒人認為是自己的權責,於是她決定設立相對應的權責部門,解決工作流程上的「痛點」。
- 不過張瑜珊表示,經營媽咪愛「一直以來都獲利」,則被股東打臉,指出今年第1季就虧損。
- 19歲就離開台灣,29歲環遊世界後,瑜珊繞了一圈又回到台灣,結婚生子。
- 只是,正當我如此認為之際,轉了個身,看見的卻是充滿可愛泡泡的空間,給寶寶的玩具,抱著寶寶的媽媽們,和窗邊灑落的斜陽形成一片再溫馨不過的風景。
- 網路家庭(8044)董事長詹宏志去年找新創「媽咪愛」電商平台創辦人張瑜珊來擔任網路家庭集團執行長暨總經理,並以現金2.26億元策略投資取得其開曼控股公司(KY)4成股權。
- 除此之外,張瑜珊設定4項主要目標,包括公司營收成長和獲利、成為有競爭力的電商平台、成為長久有競爭力的公司、提升營運效率,希望跨部門「向量對齊」。
羞於成為目光焦點,壓抑自己的需求,很多時候真的是台灣媽媽的群象。 瑜珊沒有挑一條好走的路走,在短視近利的社會裡,她選擇走出長遠的路,而這種「愛挑歹路走」的個性,其實從她過去的經歷,就能窺見端倪。 在矽谷生活多年,瑜珊說自己很不喜歡標準答案這件事,她的人生哲學,就是無論做什麼事情,都在當下盡力,只要確保自己盡了全力,當然也就沒有後悔。
張瑜珊: 郭台銘將參選總統 集團股中鴻海收平盤、群創漲幅最大
紀言愷則分享了他在《一袋女王》期間的主持工作經驗,表示曾國城總是在每次錄影前與團隊開會,並讓她們都像家人般關係親密。 張瑜珊2023 宇珊則表示節目讓更多人認識她,接到許多工作邀約,並找到了自己想在這個圈子做的事情。 詹宏志坦言,網家即使第4季獲利,但今年的挑戰很多,包括第1季A7物流園區就要上線,要挑戰物流優化;要爭取消費者有感改變,讓用戶回流。 缺乏身心健康及社會支持: 從事照顧工作就好比職場上班,不只中間需要休息、每過一段時間也需要好好放假喘息。
不過有網友哀嚎「群創買在31元,套兩年了,要換股嗎?」其他人則建議,若跌破24元「再不甘心也該走」,並提供他兩大解決方案。 台積電昨(20)日舉行法說會,總裁魏哲家坦言,AI需求雖然增加,仍無法彌補當前庫存調整與經濟前景不佳的干擾,台積電因而二... 張瑜珊一心專注於推動內部改革,但令人驚訝的是,她改革的第一步竟是優化電子郵件與文書作業系統這些看似細微不起眼的部分。 光是學校事情就讓女兒忙不完,熱心和認真程度宛如朋友圈「主揪」。
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是媽媽,也是兩間新創公司創辦人,瑜珊說自己很幸運,但我深深明白,這絕對不是幸運兩字能夠輕鬆帶過的。 創業之路維艱,瑜珊曾提及她不喜歡將挫折和瓶頸拿出來和他人哭啼,她告訴新鮮人在實踐熱情的道路上要正向積極,絕對不是隨口說說而已,而是她自己就先這麼做了。 瑜珊想法很跳脫,與其一直抱怨現狀,不如想辦法創造更好的環境。 媽咪愛這樣充滿戰鬥力又不失愛和溫暖的團隊,就是瑜珊一步一步創造出來的,自己理想中的工作環境。 瑜珊漸漸發現自己陷入這樣的困境,她開始把注意力投入在別的事情上,也走上創業之路。 「讓自己有個生活重心,就是降低對他人有形無形的期待,減輕給彼此的壓力。」她說,小孩總有一天會長大,如果不好好過好自己,等到那時一定會有很深的失落感。
兩個挖礦工人努力挖著鑽石,其中一個離鑽石還有些距離,拿著鋤頭揮汗前進;另外一個工人,則是在離鑽石只差最後一哩路時,垂頭喪氣的折返。 如果做了一個決定後,沒有堅持到成功那一刻,那麼回頭等著我們的,就只有後悔和沮喪,唯有努力撐到最後,才能看見美麗的鑽石。 PChome 新任執行長張瑜珊出席雙十一暨暖慶記者發表會,面對上任沒多久即首次面對全年最大購物慶,張瑜珊樂觀看待今年的業績,希望能持續超越去年成績,再創新高。
張瑜珊: 總經理有錢買保時捷、出國旅遊 卻喊窮不繳169萬稅遭管收
張瑜珊談到當初走上電商這條創業之路,是因為幫小孩買保險,發現資訊不對稱的問題嚴重,希望為消費者服務提供不同的選擇;之後進一步為了家人上網購物。 張瑜珊認為,媽媽算是「家庭採購的守門員」,她自認比較「龜毛」,電商從來不缺買東西的地方,缺少的是「信任」,這也是媽媽和家庭族群更在意的事。 網路家庭(8044)董事長詹宏志去年找新創「媽咪愛」電商平台創辦人張瑜珊來擔任網路家庭集團執行長暨總經理,並以現金2.26億元策略投資取得其開曼控股公司(KY)4成股權。 詹宏志今日在股東會表示,未來網路家庭發展將以張瑜珊為中心,為了不希望她分神經營其他公司,當初有默契,未來要合併媽咪愛。 不過,這份愛與依賴卻成為小君媽媽心中最放不下的一部分,「過去我和小君討論過未來的照顧安排,比如去全日型的照顧機構,但怎麼說她都不願意。」小君媽媽語重心長地說。
而我後來才知道,那張桌子可不普通,因為那是瑜珊創業的起點。 「國外可能都在車庫創業,但台灣沒有車庫啊,所以我們是客廳創業。」瑜珊笑著說,有孩子的媽媽,只能等孩子都睡了,窩在客廳桌子前,為創業努力。 網路家庭(8044)去(2022)年8月更換新執行長張瑜珊,今天特地公布張瑜珊與團隊的第一張成績單,包括第4季本業與合併獲利雙雙轉正,扭轉連四季虧損狀況。 網路家庭董事長詹宏志稱讚張瑜珊在去年諸多不利的因素下仍努力調整公司體質,積極找出新的服務,不以灌業績方式衝獲利。 這篇文章報導了曾國城、巴鈺、紀言愷和宇珊主持的節目最後一集錄影,並介紹了六位高收視來賓和他們過往節目的精彩影片。
張瑜珊: 社會與公眾
我好奇的問瑜珊,認為台灣的職場新鮮人,該具備怎樣的職場態度? 「其實肯學、正向的態度,比你原本會什麼東西來得更重要。我以前也不會做物流,不會團購啊。」瑜珊說,整個團隊裡其實最害怕很多負面情緒、EQ 很低的人;而積極樂觀,認同理念且有熱情,都是新鮮人很棒的職場態度。 她說,無論是在國外或是台灣,其實都有很多女性創業者,她們的學經歷、能力其實都不輸男性,既然是真槍實彈的比,也就不需要去強調性別這件事了。
在她眼裡,完美的電商體驗要從業務、行銷等部門一層一層串連,最後把商品送到消費者手上,關鍵在於如何讓所有人對齊目標。 張瑜珊2023 張瑜珊坦言,加入網家後發現,公司內有好幾套信件系統讓員工覺得很困擾;若想改革系統,卻沒人認為是自己的權責,於是她決定設立相對應的權責部門,解決工作流程上的「痛點」。 (中央社記者吳家豪台北6日電)頂著Google工程師光環回台灣創業,目前擔任PChome執行長的張瑜珊曾與已故蘋果創辦人賈伯斯對談。
張瑜珊: 我們想讓你知道的是
之前曾經發生過因為媽媽住院導致小君無人看顧的狀況,「現在我真的老了,小君也老了,如果我沒辦法再照顧小君,以後到底該怎麼辦?」雙重老化延伸的照顧需求,對小君一家來說迫在眉睫。 對雙老家庭而言,最害怕的是沒有外部的支持力量介入,走到最後,僅剩「一個便當、一處住所」,形同監禁囚籠。 所以,不論是到宅服務,還是社區、機構式的照顧支持,關鍵是主動叩響家戶緊鎖的大門,讓光「照進去」。 就像小君媽媽面臨的兩難,到底是帶著照顧斷層的風險,繼續在家中與小君共同生活;還是為了給小君更好照顧,送到全日型的照顧機構? 或許,只要有更多像伊甸這樣的支持力量介入,改善任何一個照顧環節,小君和媽媽還有第三種、第四種選擇,以希望帶來光亮,終結無解的照顧輪迴。 多年的服務經驗也讓伊甸深刻理解,唯有以「家」為核心去了解、去協助,才能提供照顧者與身心障礙朋友適切的服務。
衛福部最新的身心障礙者生活狀況及需求調查報告指出,全台領有身心障礙證明的身障者約有120萬人,相當於台灣每20人,就有1人是身障者;其中30歲以上的身障者約佔總身障人口的九成(約108萬),且有九成的身障者居住在家中,過半數由高齡父母親或同齡同居人(配偶)照顧。 這意味「雙老家庭」不只是身障家庭的多數,更凸顯出雙老家庭身後照顧的社會議題。 「大家都很期待一個銀色子彈,一槍命中,但解一個問題本來就是複合式的,有很多層面來做溝通、布達和反饋。」她形容就像雞尾酒一樣,透過各種內部活動,可以讓不同部門了解彼此方向,例如購物流程優化哪些項目、商品加入購物車機率變高原因等,力求透明溝通,再調整相對應的工作方式和目標。 擁有亮眼履歷和豐富工作經驗的張瑜珊,面對工作的忙碌只是笑笑地說,「工作和生活間真的難以平衡」。 每天早上6時前起床就在回信及處理事情,也會透過閱讀或運動放鬆心情;在公司會利用會議空檔或等電梯、倒水的短暫時間快速放鬆。 當別人趕著傍晚下班,她則是趕著晚上女兒睡覺前到家簽聯絡簿。
張瑜珊: 關於「張瑜珊」的文章
如此一來,才能在雙重老化來臨時,正確的解決自己與家人所面臨的困境。 儘管去年第4季成功轉虧為盈,張瑜珊卻認為,部分原因是電商旺季使然,加上iPhone發表新機,原本就預期網家會有比較好的表現。 今年挑戰還是非常多,網家開始認列A7自動倉儲租金及攤提費用,加上3C商品比重仍高,但3C目前景氣較差,需密切觀察第4季能否逐漸復甦。 然而,更令外界更好奇的是,從外部「空降」接任網家執行長的工作日常,張瑜珊又是怎麼和「精神領袖」董事長詹宏志溝通。 頂著曾在Google任職、學霸創業家光環,接下網家執行長初期,不免引來「她救得起網家嗎」的連番質疑。 科技業是台灣經濟發展重心,薪資優渥福利佳,羨煞不少上班族。
老翁遭判兩年六個月的有期徒刑,法官也在判決書中明確指出,「本案家庭不熟悉政府相關社福措施,政府也『不曾主動給予照顧者支持』,以致壓力不斷累積,釀成悲劇。」這段文字不只道出身心障礙家庭面臨的長照困境,更像一面現實的鏡子,照出每位家庭照顧者心中最辛酸、難解的矛盾。 而「變老」帶來的挑戰,讓本就弱勢的「身障家庭」變成更加脆弱的「身心障礙雙重老化家庭(雙老家庭)」。 本文將帶你了解雙老家庭中,那些局外人看不見、當事人說不出的艱難處境,然後,和我們一起關懷身障家庭,創造所有人都能夠「安心變老」的社會。
張瑜珊: 電商
秉持「正確、領先、客觀、翔實」的基本原則,中央社專業新聞團隊每天以中、英、日、西文即時對外發出上千則新聞、照片、圖表、影音與資訊,是台灣唯一多語文新聞媒體,服務對象從媒體客戶擴大為閱聽大眾;從台灣民眾延伸至全球華僑與讀者,充分扮演「華人之眼,世界之窗」。 曾國城、巴鈺、紀言愷及宇珊主持的節目,最後一集錄影邀請了六位創造許多高收視來賓,包括馬力歐、夏宇童、李明川、李懿、撒基努及宋哥,搭配6人過往節目精彩影片一起跟觀眾說再見,巴鈺也忍不住含淚地說:「先說再見,將來還會再見」,從2010年開播至今陪伴觀眾度過13個年頭,正式收攤。 她會給你無盡的愛和包容,擁抱和撫摸你的傷口,但如果有人膽敢欺負你,媽媽絕對會展現出你難以想像的堅強,保護著你。 媽咪愛的成立,對於張瑜珊而言,是出自於溫柔和愛,而經過幾年成長,這間公司已然長成了很堅強、很堅強的樣貌。 本週先補充一下張瑜珊接任 PChome 總經理的背景,後半段來講全聯全支付以及其他支付在台灣市場的發展與使用心得。 意外與疾病總是來的措手不及,許多父母親只好咬緊牙根,無怨無悔地把苦難重擔一肩扛起,但也因此瀕臨崩潰邊緣卻不自知。
對此,就有網友好奇「科技業是不是都可以提早退休?」貼文一PO出,引發網友們的熱烈討論。 19歲就離開台灣,29歲環遊世界後,瑜珊繞了一圈又回到台灣,結婚生子。 她說,其實自己也從來沒想過會回到台灣,更沒想過會嫁給一個沒去過美國的人。 她想告訴所有人「Be a mom, and also be yourself!」,讓自己過得好,才能對孩子好。
張瑜珊: 工作和生活難平衡 利用零碎時間快速紓壓
在國外工作多年,瑜珊回台灣後便自己創業,因此並沒有真正浸泡在台灣職場文化過,她說,但自己的確是有聽朋友說過一些關於職場的抱怨。 瑜珊擁有新創公司的冒險經歷,也有在大公司的寶貴學習,因此,在最後的最後,我希望她給所有即將,或是剛踏入職場的年輕人一些建議。 母親節當天,全家人訂了餐廳圍坐一圈,但我媽媽依然幫阿公夾菜,依然幫大家倒茶,希望她少做一點,她也只笑笑地說沒關係。 買了個蛋糕慶祝,她卻說別在上頭插什麼「母親節快樂」的小牌子,也別點蠟燭了,趕快切一切分大家吃吧。
張瑜珊解釋,露天還是有流量和獲利,商店街對賣家可以提供各種服務版型,兩者合在一起可以更有效服務小型賣家或店家。 網家旗下專注數位金融的子公司廿一世紀數位科技也有不錯成績,接下來將發表新服務。 除此之外,張瑜珊設定4項主要目標,包括公司營收成長和獲利、成為有競爭力的電商平台、成為長久有競爭力的公司、提升營運效率,希望跨部門「向量對齊」。 「我看到的是,如果你認為人才招募對公司很重要,你會願意hands on(親自參與)去做,去了解別人加入或不加入的原因。」張瑜珊提到,赴Google任職最快半年或一年就可以轉換不同的產品應用,不過當時賈伯斯給她建議,「一個東西要做得夠久時間才有深度」。 紀言愷和宇珊雖然只參與到最後的299集主持工作,紀言愷說在《一袋女王》工作的這段期間,只要有錄影那週的週一晚上,曾國城一定親力親為先跟團隊開會,宇珊則邊哭邊說到自己在這兩年內跟大家變成家人關係,因為節目讓更多人認識她,接到許多工作邀約:「我找到自己想在這個圈子想做的事情」。 她想了想,淺淺地說:「很 follow my heart 的人吧!也很能對自己的決定負責任,更喜歡幫助別人。」她提到,My83 保險網和媽咪愛創立至今,很多事情已經從熱情轉變為責任。
張瑜珊: 身心障礙者
有次,小君在中心美藝班老師的教導下,畫出一幅名為「媽咪和我」的畫作,更表達了母女間深刻的羈絆。 本文透過調查數據與實際案例,帶你看見雙老家庭中,那些局外人看不見、當事人說不出的艱難處境,並呼籲社會大眾和伊甸基金會一起「相挺無礙,陪你到老」,加入支持身障老後的行列。 張瑜珊甚至還設有執行長聊天室時間,直接與員工面對面回答問題,溝通公司方向。 (中央社)老牌電商PChome網路家庭歷經2022年營收衰退窘境後,年僅41歲的張瑜珊去(2022)年8月臨危受命「空降」接任執行長,不到半年時間就扭轉連4季虧損困境,成功讓PChome在單季重返獲利,交出第一張成績單。 不過由於在加入Google之前,張瑜珊是接受紐約時報採訪畢業生之一,當時提到她有意應徵的大型科技企業中,未提及蘋果公司。 這篇報導引起已故蘋果創辦人賈伯斯(Steve Jobs)的注意,為此還親自找她面談,想了解未選中蘋果的原因為何。