您的數位行銷策略不僅是用以充實計劃的框架,同時也能協助判定您需要哪些數位平台、媒體、資訊和科技。 如果您正在考慮執行一項數位行銷活動或規模較大的計劃,那麼制定一套策略對其成功將有關鍵性的影響。 日本國家旅遊局 (JNTO) 數位行銷策略 是數位旅遊行銷策略中善用社群媒體的成功例子。 它的Instagram帳戶 visitjapanjp擁有超過54萬名對日本旅遊感興趣的粉絲,儘管無法在疫情期間造訪日本,但粉絲們仍熱衷於了解最新的當地訊息,使得其中單篇貼文獲得超過1.5萬次的互動。 富邦人壽在2018年推出「在你的主場發熱發光」形象廣告,全片僅90秒,透過敘述北漂青年對於工作與夢想的追求,決定啟程返鄉回到故鄉主場發光發熱的故事。 富邦藉由這支廣告,結合企業向非都會區拓展的計畫,鼓勵青年在家鄉工作。
- 現在透過大數據,預測顧客的走向,分析出顧客的下次購買時間(NPT),這樣做,店家能夠在正確的時間針對最有可能消費的顧客說出他們想聽到的的話。
- 如果你的企業在跨平台的經營比較單純,在 HubSpot CRM 系統中,Social 的工具解決上述所有小編耗時費工的特點,你可以在同一個地方完成跨渠道的發文排程、圖片安排、留言回覆、跨渠道數據比較等功能,因此排程內容對企業來說執行上就提升更高效率。
- 外在環境的不確定性促使家樂福必須積極克服新的行銷挑戰才能繼續保有市場競爭力。
- 而一傳十,十傳百的網路力量,也能讓產品被更多人看見,進而成為會員。
- 在轉換率穩定的情況下,實務上經常以網路廣告投放來提高網站流量,但伴隨而來的經常是高成本,以及必然存在的市場範圍限制。
- 更進一步,也可以利用LinkedIn來尋找目標公司或產業中資深人員的履歷,來了解他們的職涯路徑和專長。
因此,企業應思考如何調整既有的服務去因應現況,並著重在「如何減少人與人的直接接觸,也能有效的解決使用者的問題」。 例如美食外送平台 Ubereats 特別針對此增加了「放在門前」的送餐選項,並新增了 Line Pay 付款方式,讓消費者可以在無需與外送員直接接觸的情況下,更容易的完成付款、等候取餐的動作。 但企業要做到個人化的的客製體驗是具有相當高的門檻的,因為不是人人都有充裕的時間與資源。 除了需先從關注消費者的特徵、行為、環境時機等去分析及分眾,更要制定出為不同消費者量身定制的服務或內容。
數位行銷策略: 文章分頁導航
針對不同的受眾,給予相對應的內容去滿足他們所需要的,內容和受眾都需要劃分。 你可以使用 Google Ads 或 Facebook 廣告來吸引目標客群,這確實是電商行銷很常見的可行模式。 在繼續投放廣告之下,可以持續曝光且銷售;但是,如果停止投放廣告,那麼銷售量通常就會很慘。 因為想要有好的自然搜尋排名,就會需要高品質的內容;內容想要有更好的能見度最好要導入 SEO。 好內容是 SEO 的戰略組成之一,而 SEO 通常是行銷內容的好方式,但是他們並不完全重疊。
透過 SEO 是宣傳內容的好方式,不過這卻不是唯一行銷內容的手段,例如可以還會投放付費廣告來放大曝光量,以及快速提升流量;也會透過通訊工具進行內容群發,也能夠精準且即時傳遞資訊;當然也能夠藉由社群媒體分享內容,並藉此獲得被更多人分享的機會。 因此,SEO 只是行銷內容的方式之一,而不是唯一,在技術程度上更不是完全重疊。 網路行銷不僅僅是為了開發新客戶,對於維繫忠誠客戶也很重要。 比如:可以根據他們之前購買過的商品發送回購訊息、給予生日折扣,或者告知他們最新優惠活動。 要充分做好這一點就需要通訊行銷,因為這是企業與潛在客戶或客戶群進行最直接溝通的方式。
數位行銷策略: 數據驅動策略
跟著本文的腳步,從新世代的行銷思維與電商行銷案例分享,讓你運用有效的電商行銷方法,抓住消費者的心。 除了在社群媒體發佈使用者感興趣且能引起共鳴的內容,創造大量轉發並觸及更多的潛在使用者之外,社群媒體也是品牌能夠以較人性化的形象與消費者進行雙向互動的管道。 本文將從頭講述兩者間的差異並教你如何透過SWOT、PEST、五力分析、TOWS等行銷分析工具瞭解品牌及市場現況,並以STP理論找出目標客群後,根據4P、4C、7P理論一步一步擬定行銷策略。
Appier今日與全球領先的零售業者 數位行銷策略 家樂福 共同揭露雙方最新數位行銷成果。 可以通過消費者的網路行為、購買習慣等數據進行分析,並推薦符合消費者需求和喜好的飲品和活動,增加消費者的黏著度和滿意度,不僅能夠提高飲料店的知名度和曝光度,同時能夠幫助飲料店實現更好的經營和發展。 隨著科技的不斷進步和數位環境的普及,越來越多的傳統行業開始注重數位轉型,而飲料店也不例外。 運用數位行銷策略讓飲料店實體轉型,不僅可以提高店面曝光度和品牌知名度,更能夠增加消費者的互動與參與度,打造出獨特的消費體驗,接下來將提供三個數位行銷策略,從這三大面向幫助飲料店實體轉型。
數位行銷策略: 社群行銷活動:Share A Coke
許多部落客和社交媒體意見領袖都是聯合行銷人員,因為他們會利用自己的部落格和社交媒體帳戶來推薦不同的產品和服務。 投入數位行銷工作最迷人的地方,除了每天都得不斷更新自己的腦袋,最棒的就是「只要有心,人人都能做數位」! 隨時隨地都能在網路上找到豐富的學習資源,許多知識更是學校裡學不到的。 也因為如此,即使非相關科系或背景,一樣可以透過實戰經驗的累積、行銷思維的轉換,跨足數位行銷領域,培養無論任何產業都需要的精準行銷能力。 我們可以在觀察中發現,流量的紅利正在銳減,付費廣告的影響力也每況愈下,若企業想要在2021年有效的吸引住消費者、創造互動,為消費者創造個人化、個性化的體驗與環境,將能更好的引起消費者的注意。
內容行銷透過創造對消費者有價值的內容,提供消費者所需要的內容資訊,讓消費者對品牌產生信任及提高黏著度,進而提升轉換率。 品牌商家應該清楚定義目標受眾,知道他們的需求和偏好,有助於企業運用適合的渠道和目標客戶互動,並且持續追蹤和評估數據,了解行銷活動的效果,根據數據結果調整行銷策略。 消費行為階段,用金字塔劃分顧客旅程的話,第一我們會吸引他的注意,透過廣告投放和品牌社群貼文觸及到你的消費者,接下來他可能因為你的廣告、投放的素材或社群感到興趣,在考慮階段的時候,他就會透過Google或是社群搜尋你的商品,接下來就會到後面的行動購買。 透過社群媒體進行產品或服務的推廣,從而提高品牌知名度而帶來增加流量,以創造營收的方式,現在最常見的社群管道有 Facebook、Youtube、Twitter、IG、Snapchat、Pinterest、Google+ 等。 透過內容與潛在客戶溝通並且悄悄置入品牌概念或是產品概念,消費者認同你時就能成功銷售產品。 數位行銷適合各種規模的商家和所有產業,但沒有一體適用的方法。
數位行銷策略: PEST(EL) 分析
人們看影片的目的除了休閒娛樂,還為了鑽研探究,而且大家都會分享影片。 事實上,YouTube 報告每月登入的觀看人次都超過 20 億人。 企業的資源是非常有限的,所以我們可以從最接近成交的這些使用者開始下手,以確保投入的資源最有機會獲得回報。 品牌涵括了識別標誌、精神象徵、價值理念,泛指一系列可辨識的特徵,包含名稱、圖案、LOGO等。 EDM電子報行銷是一個非常漫長的過程,不僅僅是發送Email這麼簡單,必須利用多種形式的EDM設計、後台技術以及內容來增加成效。
再行銷為針對曾經與商品互動或購買的消費者,透過任何形式吸引購買或再次回購的行銷手法,這裡的「互動」包含的範疇很廣。 通常指的是,個人或群體通過創造並與他人交換產品和價值的一個過程,用於滿足消費者與商家需求與慾望。 有了穩定的會員基數,以及持續推廣的口碑,你與團隊需要做好的是購物體驗與客戶服務,因為這些會員不僅是客人,更擔任著夥伴的角色,強化關係能讓會員感受到的不只是想要賣東西而已,而是更多關心與需求。
數位行銷策略: 規劃教學影片 ( Tutorial )
從早期的Expedia和Trivago,到 Airbnb等熱門旅遊預訂網站,這些品牌在展示旅遊數位化轉型的力量之餘,也顯示其作為全球頂級旅遊公司的強大聲譽。 在疫情爆發之前,大多數人已經運用互聯網來幫助他們做出與旅行相關的決定。 據統計,2019年有70%的旅行者使用智能手機進行旅遊研究。
可能潛在目標客群的渴望、恐懼和想要達成的目標可能有非常多,但你能依據他們所在意的權重排序,看你所提供的產品、品牌價值或服務,是否能滿足他們的需求。 一開始是透過食衣住行等各種生活面向,以「內容」包圍年輕女性用戶的時間。 接著,在2018年他們於在自己的官網上開啟論壇、評價,希望讓用戶可以自己分享使用心得,提供喜好品牌的用戶討論的空間。 現在行銷策略的趨勢也不再只是把網路行銷和實體通路做切割,或是只將重心放在網行銷,有更多成功的例子是進一步將網路延伸到實體通路。
數位行銷策略: 行銷人-宏林跨媒體維運
由《數位時代》舉辦的2022年未來商務展於4月28日展開,活動邀請來自各產業界的創業者、企業家、學者分享未來的商務創新與新的商業模式,談及的領域包含AI、FinTech、MarTech、區塊鏈、元宇宙等。 承上述的資料所示,現代大眾習慣每日長時間使用網路,消費者在想瞭解品牌、產品、服務時也傾向直接在搜尋引擎或是社群平台上搜尋。 在各大社群平台中擁有商業檔案,可以讓消費者在初步認識品牌時能有信任的第一印象,因為他們能夠在社群平台上看見其他消費者的回饋,官方在社群平台上的互動能夠顯示品牌是否在乎客戶,更能讓消費者認同該品牌是真實並且值得信任的。 若能夠讓滿意的消費者在社群平台上分享關於品牌的正面訊息,對於品牌企業而言將是非常有價值的記錄。 數位行銷策略2023 數位行銷策略 因此,如果不善加使用數位媒體將可能被資訊洪流掩蓋或被對手搶先一步,所以僅僅只是有好產品、有粉絲專頁都是遠遠不夠的,你必須比其他人更了解目標客群是誰、他們需要什麼,這樣才有可能在合適時間、地點以及使用他們會喜歡的方式進行溝通,進而更好地賣出商品、提升品牌知名度。 舉例來說,當我們透過工具知道消費者主要透過哪些關鍵字進入我們的官網,我們就可以針對這些關鍵字進行集客式內容的產出,將消費者得到他們想要的答案,此時只要在內容中置入一個CTA(行動呼籲),就有可能產生轉換;再者,當我們知道社群上討論自己品牌的議題大多為何時.
基本上客戶可以分成以下5個族群,並能夠針對不同的族群客製化溝通時間點與內容,增加顧客的購買機會,或任何其他動機。 如果是對網路行銷完全沒有概念的新手,建議先從數位行銷名詞先了解,研究資料與執行過程中才不會毫無概念,影響行銷成效與進行效率。 重要品牌或是電商都會配置公關行銷職位,負責進行各種的商業合作洽談,與名人、KOL、網紅、部落客、網站平台…等進行合作,付費代言、利益互惠、提供免費商品試用、交換連結…,都是由公關行銷去負責洽談,公關通常也會負責處理公司的各種外在危機,負責公司對外的新聞稿與發言。 知名首飾品牌Daniel 數位行銷策略 Wellington利用大量的微網紅行銷,打造典雅、經典又不失時尚的輕熟女、上班族風格,不但讓更多網路使用者透過數位行銷認識它,也清楚了解到品牌想傳達的概念。 透過網路部落客或網紅(KOL)的名氣,聯盟行銷能為合作公司的品牌與產品擔任背書、推廣的角色,進而成功帶來轉換率和銷售量。 其中銷售的部分的利潤也會分給合作的部落客或是網紅們,從而達成互利共生的聯盟行銷。
數位行銷策略: 數位行銷怎麼做?先從 4 步驟下手
而且在不久之後,無論你採用哪一種數位行銷手法,只要你想優化成效,都不得不投入去做好內容的工作。 想要在網路上銷售包包,首先可以使用付費廣告、社群行銷來吸引潛在客戶,也可以透過網紅行銷,讓合作夥伴將包包產品推薦給他的粉絲,進而更快速提升知名度和曝光量。 在這個時代,社群媒體已經與我們的日常生活息息相關,社群行銷也已經是一種眾所周知的網路行銷策略了。
這個活動在當地掀起風潮,三個月內推特標記#shareacoke的貼文達五十萬張以上,Facebook網路流量提升840%、超過1千萬的社群關注,銷量更成長4%,甚至推出可以訂做自己名字的可樂瓶,造成盛行排隊風潮,而可口可樂也將此做法行銷到全世界。 早在好幾年前,澳洲當地的行銷總裁就發現,竟然有超過一半的年輕人沒喝過可口可樂! 因此希望能用個人化(Personal)的方式引起群眾,尤其是年輕人的注意。 而方法就是在可樂瓶身印上澳洲最常見的名字,鼓勵消費者購買印有親友名字的可樂當作禮物贈送,或是尋找自己的姓名瓶拍照上傳到社群網站。