上線之初，foodpanda 資深公共事務經理郭昕宜曾表示，平台重度用戶每人每月平均消費金額可達1.4萬元，訂閱方案推出後，估計每月可替用戶省下317元，並看好辦公室訂餐團主、小資上班族與核心家庭父母為三大潛在用戶。 Uber 外送平台費 Eats台灣總經理李佳穎表示，外送早已經是生活日常，除了餐飲外送，生鮮日用雜貨外送的頻率也愈來愈高，訂閱制的使用者外送頻率更高。 兩大外送平台主打的客群有所不同，foodpanda 便是以價格較為低廉、外送地區更多的特質吸引用戶的目光。 因此，foodpanda 在可使用地區上較無限制，澎湖、金門等外島地區亦在服務範圍內，造福離島居民；而訂閱會員的月費、年費，以及加入會員後的免運門檻都較 Uber Eats 來得更低、更好達成，亦是 foodpanda 的優勢之一。 有，使用信用卡付款最高回饋10%，想了解更多2大外送平台信用卡優惠請詳見文章。 外送平台「Uber Eats」5月限定「激省優惠碼」來了，這個月全用戶可以爽吃「指定餐廳指定商品買1送1」，像是飲料、炭烤土司通通有，加碼還有一系列滿額現折優惠，通通別放過，提醒優惠內容須依消費者APP中顯示才可享優惠。
可惜去年台北市的外送自治條例時，相關的碎片型保險產品還未完善，導致平台業者需要購買全時段保險，增加許多平台業者本不用負擔的保費。 相較價格較低的 foodpanda 來說，Uber Eats 的優勢即為其高品質的服務、提供更精緻、更高級的合作餐廳，以及邀請名人代言以製造連鎖效應等等。 面對 foodpanda 較為廣泛的服務範圍及主打更優惠價格的優勢，Uber Eats 將自己在定位在精準、嚴選並有質感的角色，透過低調的宣傳手法和優良的服務打進市場。 消保處呼籲，現在疫情期間太多人會選擇外送平台訂餐，訂餐付款時儘量利用線上付款，減少與外送員當面接觸，可以請外送員將餐點放置於警衛室，如未設置警衛室，可於門外放置外送專用桌子或籃子供外送員放置餐點，詳細填寫正確地址及取餐位置，避免外送員送錯，儘量避免點選店內自取選項，減少外出。 貼文一出後，網友紛紛留言「不想出門就只能多花一點錢叫外送」、「變貴一點我可以接受，但餐點不要縮水就好」、「等於花錢買服務呀」、「外送貴一點正常啦！而且常常會推出優惠，有時候用優惠買下來更便宜」、「漲一點價格還好～有時平台的優惠打折也打超多」、「送來的時候不要跟價格不符就能接受」。
外送平台費: 美食焦點
疫情期間大家生活都不容易，這一刻讓我們忘掉熱量與運動，現在就下載外送 app，讓在家防疫的每一餐吃得更飽更好。 除了上述三點進化之外，Foodpanda 近期也推出熊貓超市，提供生鮮與日用品外送。 有了 Foodpanda，真的懶人模式全開也無妨，餐廳超市一手掌握，在家防疫再久也不怕。 小型外送平台 foodomo 為統一集團收購之子品牌，抽成依照不同簽約條件比 Uber Eats、foodpanda 稍低。
為了減少訂閱用戶的心理與荷包衝擊，foodpanda同步祭出超殺pandapro專屬優惠，8月9日起pandapro半年制及年費制所有用戶可享有連續3個月每月訂閱費5折限時回饋（以折抵券形式發放）、月費制用戶續訂享5折限時限量優惠。 支持者：小額收收3元、5元可接受不過，雖然網路上對於平台費的機制罵聲一片，但仍是有「不反對平台費」的聲音出現。 外送平台費2023 「疫情關係很多店家都撐不下去，很多都是仰賴外送平台，覺得平台多收3塊、5塊還在可接受的範圍，會繼續支持」、「5元我真的覺得還好，方便比較重要。會叫外送的還是會叫，居家隔離期間多虧有他」，有一派支持的網友認為僅收取3元、5元，還在可接受的範圍內，若真的有外送需要的人還是會花錢下訂單。
外送平台費: 報復性出國潮！機場接送案量增3成 包車服務超缺司機 業者揮手：新手轉行、老手歸隊
另外則是認為應「使用者付費」，既然享有外送平台帶來的便利，就該付出應有的成本，因此對於收取平台費一事並不反彈。 對於餐飲、零售店家來說，使用外送平台做為曝光宣傳的廣告入口，並搭配一套自己的外送服務體系，是相輔相成的最佳營運佈局。 Ocard 線上點只收取年費，完全零抽成也不收取上架費，同時還媒合全台最多 5 外送平台費 大車隊，免去店家自己找外送員的人事成本，使店家可以用合理的成本提供消費者便利、迅捷的外送服務。
為了因應訂單增加後的各項成本，外送平台業者foodpanda開第一槍，六縣市將於明（7）日上午10點起，每筆「外送訂單」加收平台費，北北基收5元、桃園及新竹縣市則收3元，「外帶自取」則無需收取此費。 近兩年因疫情影響，外送平台越來越熱門，外送平台foodpanda針對會員發出通知，宣布從今（7）日起開收「平台費」，率先從台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣市等指定地區開辦，針對美食外送與生鮮雜貨服務，每筆訂單另酌收3至5元平台費，會員也要多出一筆費用。 Foodpanda：營運成本增加對此爭議，foodpanda回應，本次在部分地區外送酌收平台費是為了因應營運必要成本，包含人事、客服、維運、優惠折扣、金流等維運成本的增加。 至於網友反映已是「pandapro訂閱制」會員卻還要收取平台費的部分，foodpanda則表示，訂閱會員主要是在「減免外送費」，每個月也都有專屬優惠，而平台費與外送費不同，因此訂閱會員仍要收取平台費，但foodpanda也強調，其他pandapro用戶權利不會受到影響。 喊出退訂、刪除app而foodpanda宣布無差別收取平台費後，網路上也有不少網友喊出要退訂pandapro服務、刪除app，或轉而使用另個外送平台如Uber eats。
外送平台費: 服務
Uber Eats強調，此次調整不影響Uber One會員既有的無限次0元外送費優惠。 Foodpanda平台費即使是pandapro會員也不能免除，為降低全台收取平台費的反彈，foodpanda會給予年費或半年制會員連續3個月訂閱費5折限時回饋，新舊會員都適用，月費制會員則提供續訂享5折限時限量優惠，詳細辦法另行公佈。 另外還有7月26日起至12月底，連續23週登場每週三「超級會員日Super Pro 外送平台費2023 Day」，精選品牌全品項7折優惠，且不限訂購次數。 為感謝訂閱用戶長期支持，8/9起，foodpanda同步祭出超殺pandapro專屬優惠，半年制及年費制所有用戶可享有連續三個月每月訂閱費5折限時回饋、月費制用戶續訂享5折限時限量優惠。 自7/26起至12月底，連續23週推出每週三「超級會員日Super Pro Day」，精選品牌全品項獨家7折優惠，且不限訂購次數。
第一種是平台業者開全額實體發票給消費者，只會有一張實體發票，適用的平台業者還有Foodomo、Cutaway。 官員舉例，消費者如果支付款項為100元，餐點送到時，可取得外送平台業者所開立的100元實體發票。 財政部台北國稅局4日表示，消費者透過外送平台APP訂餐，如果是境外平台UberEats，其發票為總款項的雲端無實體發票；但境內平台如Foodpanda、Quickpick等，則按照合約方式，可能為外送費、餐點費各一張實體發票。 一名網友近日在PTT省錢板發文，詢問Uber Eats和Foodpanda兩大外送平台的會員優惠比較，由於原PO一週會叫3～5次外送，想要集中綁一家會員來省運費。 外送平台foodpanda宣布，為維持平台永續經營，將原先定額平台費，改為依消費者所在地區、外送距離、離尖峰時段等綜合因素，平台費調整收費低至1元、最高不超過9元，並將於8月9日起全台（包含離島）正式實施。 外送平台foodpanda6月6日起，加收6地區的平台服務費，引起消費者不滿，不少人轉往其他平台訂餐，或是乾脆自己買，現在也有外送員表示，訂單量大幅降低，至少掉了三成，之前12個小時可以跑50單，現在得花15個小時，業者先前承諾或針對個案協商討論，外界關心最新進度到哪了？
外送平台費: Deliveroo 折扣碼使用教學
全球外送平台業者幾乎都會對消費者收取2.5%至10%的服務費，Uber Eats與Foodpanda兩大外送平台也於日前調高平台費，引起民眾小小抱怨，平台業者則委屈表示平台不只是給外送員薪水，光是維持平台的運營和人事費用就吃掉所有利潤。 Uber Eats表示將持續專注於帶給消費者最好的經驗，包含價值感和經濟實惠的選擇，目前沒有收取平台費的相關計畫；另外外送平台Lalamove、有無外送同樣不跟進。 雖然在 2023 的當下，疫情已過了最嚴峻的時期，相關政策也轉化為與疫情共存的策略，線下用餐的客流量也持續回升中，但這兩年來消費者使用外送平台點餐購物的習慣已養成，線上外送服務相關產業規模持續成長中，仍是未來餐飲市場的重要趨勢。 財政部臺北國稅局表示，消費者透過外送平臺業者手機應用程式（各外送平臺APP）向餐飲業者訂餐，再由配送員至餐廳取餐並外送至消費者指定地點，外送平臺業者及合作餐飲業者開立憑證的方式，將因外送平臺業者為境內營業人或境外電商而有不同。 該政策內容為，台北市政府負擔部分平台抽成費用，高群荐說明，目前兩大外送平台對生鮮蔬果攤每一筆訂單的抽成為20%，對於加入外送平台的攤商，台北市將補助有稅籍的攤商50%抽成費用、每月上限一萬元；沒有稅籍的攤商補助25%抽成費用、每月上限5000元，時間自今年8月至明年1月。 消保處提醒，消費者訂餐後應隨時注意訂單狀態，例如店家收單、外送員送餐及到餐等，若確實未接到外送員或客服人員來電，請留存相關頁面訊息，供未來聯繫業者線上客服或提起消費爭議申訴之相關證據。
- 以外送平台為例，業者只需要負擔「外送員執行外送業務期間」的保險費用，上面舉例的上班族通勤時間，就不會被包含在內。
- 短短兩日網路上關於「退訂」相關討論聲量已有181則，「刪除app」則有98則。
- 首次訂購生鮮雜貨，刷Visa御璽卡，消費滿 400 元現折200 元(限foodpanda生鮮雜貨與熊貓超市首購用戶)。
- Foodpanda收取「平台費」的消息公佈後，立即在網路上引發熱議，6月6日當天就累計了近3,400則的網路討論聲量，隔日事件仍在網路上發酵，截至6月7日下午6點半止仍有破千則的討論聲量，短短兩日已累計破4,500則。
- 基於此，當前成功的共享經濟平台，不論旅遊、餐飲、租車、百貨等類型，都是基於帶給消費者的懶惰紅利遠大於平台的服務費。
Foodpanda也祭出6月優惠碼，包括星巴克、摩斯漢堡、漢堡王、肯德基⋯等多家美食飲品都有折扣，其中摩斯漢堡即日起至6月15日，訂購指定套餐，輸入優惠碼【夏日享摩斯】享8折；6月16日～6月30日訂購摩斯漢堡指定套餐，輸入優惠碼【夏日吃摩斯】8折優惠。 另星巴克6月8日至10日還有特大杯綜合莓起司風味星冰樂、榛果巧克力起司風味星冰樂，免輸入優惠碼即享75折優惠。 交通局表示，除公路法罰款外，本案也列入公車營運服務品質評鑑「駕駛路口停讓動作落實情形指標」項目扣分，將來會影響公司的補助款請領資格，而肇事的車輛也遭扣牌暫時停止營運。 去年6月初foodpanda率先從台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣市等指定地區開收定額平台費，北北基地區每筆訂單酌收5元平台費、桃竹地區每筆訂單酌收3元平台費，試行1年左右時間，現在正式全台開收，連離島也包含在內。
外送平台費: 營業機車險保費漲 外送員負擔變重
本文將每日更新三大外送平台 foodpanda、Uber Eats、Foodomo 的首購優惠碼、最新優惠、信用卡優惠，並提供三大外送平台的比較表格，讓你能輕鬆找到最適合的外送平台和折扣。 即日起至12月底則有每周三「超級會員日Super Pro Day」，指定品牌包含星巴克、麥當勞及大苑子等，通通可享獨家7折，且不限訂購次數；最後則是針對全平台用戶，8月9日起加碼送定額優惠抵用券，可疊加「超級會員日Super Pro Day」優惠使用。 Foodpanda平台費調整後收費低至1元，最高不超過9元，並於今起全台（包含離島）正式實施，而根據數據顯示，約6成訂單平台費在3元以下，實際費用依app及官網結帳頁面顯示為準；此外，外帶自取、內用優惠及pandago等服務則不在此限。 根據統計，台灣是亞洲地區線上消費比例最高的國家，高達 67% 的消費者習慣網路購物。 得益於台灣的人均消費比高、機車持有率高等特色，台灣也是美食、零售外送服務增長最迅速的國家之一。 歷經兩年多的疫情，消費者在飲食及購物習慣已有巨大改變，Uber Eats、foodpanda、foodomo 等外送平台成為疫情時期餐飲業者的救命藥，但 外送平台抽成 相對高昂也是許多店家考量的重點。
例如許多人都以為中國的外送產業發達，事實上兩大外送平台美團外賣與餓了麼，兩者的月活躍用戶都落在3,000萬到6,000萬人擺盪，這些數字在超過十億人上網的中國來說，活躍用戶比率仍然在5%上下，基本上還不算多。 但美團外賣藉由在第三級鄉鎮城市的布線成功而於2019年獲利，不過也在2020年第一季因為疫情而加大外送員的補貼力道，因此轉為虧損狀態。 但諷刺的是，即使外送平台是一個如此風口浪尖的服務，加上20%到30%的抽成，全球的美食外送服務公司大都處於虧損狀態，即使少部分如Grubhub、Just Eat等可以轉虧為盈，但2019年有更多公司投入了這個行業，導致這些老字號外送服務也感受到龐大的壓力。 Uber Eats則是6月底開始訂單加收一筆服務費，最少5元、最多40元，外送費用因此調降40%，Uber One會員仍維持0元的外送費與服務費。 外界常以兩家外送平台每年數百億元的總營收，認為餐廳和外送員就如小蝦米般毫無抗衡之力，殊不知業者實際上收入只有抽取餐廳約35%的佣金，其餘65%為代收轉付，而這35%的佣金還要扣掉外送員的薪資，才是平台業者的實際營收，實在不若外界想像中的華麗數字，這也是全球外送業者迄今都在虧損中的原因。
外送平台費: 點2碗麵備註加6份麵加湯碗 店家苦
在台灣外送界深耕最久，從安全帽、衣服到外送箱都是粉色熊貓圖案的場景，出沒在城市街頭已經是見怪不怪的事情，同是美食外送平台龍頭的foodpanda，為抓住用戶的心更是時常祭出免運優惠的活動，而看準大家對外送的依賴性進而推出熊貓超市，精選多家店家提供生鮮食品、日常所需用品的的外送服務。 UberEats想必是大家再熟悉不過的美食外送平台，無論是Uber或是Ubereats都是人人手機都有裝載的APP，除了時常祭出免運優惠之外，更讓「今晚我想來點…」成為想點外送的起手式。 除了不定時的免運活動外，還推出優饗方案（每月120元享滿額免運優惠）讓外送族餐餐享有免運的優惠！ 外送平台費2023 此外，Ubereats也與超市、量販店、藥妝店等等提供生鮮食材與生活用品的外送服務。
但外送員也認為加收平台費，需要點外送的人還是會點，只是不能接受的人就會抵制。 袋鼠金融希望能建立一個安全、值得信任的平台，讓民眾可以在這裡找到最好的金融方案，用資金繼續實現夢想的藍圖。 袋鼠金融聯手多間銀行提供優惠金融方案，不僅運用 Gogolook 防詐資料庫與 AI 技術，更符合金管會開放銀行 (Open 外送平台費 Banking) 政策中資安認證與資料傳輸規範。 袋鼠金融為每一位民眾創造便捷、安全、高效的金融服務體驗，以實踐普惠金融的價值。 當期帳單之新增2,000元（含）以上之一般消費，當期帳單內之「館外餐飲消費（含外送平台）」享10%刷卡金回饋，每卡戶每月帳單回饋上限100元。
外送平台費: 美食代購小幫手 ⎮ Foodomo
巴隆週刊（Barron's）資深作家Tae Kim在社交媒體平台上寫道，根據投行瑞傑金融（Raymond James）估計，NVIDIA（輝達）每枚H100晶片的製造成本為3320美元，而給客戶的售價卻高達25000~30000美元，利潤率高達1000%。 消防員立刻部署水線搶救，同時疏散附近民眾與住戶，消防員在下午1時26分控制火勢，最終在35分撲滅。 非當事外送員：「一般都是請客人直接跟熊貓平台退款。」雖然起初是自己漏給餐，但最後居然還被惡意退單，老闆娘氣憤不排除提出告訴。
官方表示，平台費是為支應營運必要成本，而不得不做出的決定，未來也將持續發揮平台影響力，致力提供消費者更完善的外送服務體驗。 不少民眾為了節省每一筆訂單都需付出的運費，選擇加入「pandapro訂閱制」，以月繳119元、半年繳650元或是年繳1,079元的會員費，每筆訂單達到179元即可享有免運的優惠服務。 消費者原先加入pandapro訂閱制服務，就是想以優惠的價格來省去訂單的運費，不過這次即使是pandapro的會員也需要繳交3元或5元的「平台費」，引發pandapro會員的不滿。
