也因擁有自家購物網站更自由,不必再被通路規則和抽成綁架;因此最後許多蝦皮賣家都以自家購物網站為主,蝦皮賣場為輔,將賣場、顧客資料和利潤空間都實實在在掌握在自己的手裡。 有興趣的蝦皮賣家可以自行申請免費諮詢,甚至可以預約免費試用資格。 不過因近期蝦皮手續費漲價,諮詢賣家眾多,因此建議可以先預約登記,以免排不到免費試用資格。 因此,倘若賣家加入了超商指定免運店家,未來總共需要付出的平台成本如下:非促銷時期手續費5.5%+活動服務費 5%,以及金流服務費2%,總共12.5%的成本。 而若商品被蝦皮視為「違規商品」,或是商品文字違反相關規定,例如誤導與不實商品內容、濫用文字誤導搜尋、更換商品累積不實評價、重覆刊登等等,就可能被蝦皮直接暫時下架、刪除商品或是禁賣。
1.蝦皮優選賣家認證,賣場、商品將獲得專屬優選標籤,並且成為蝦皮認證賣 家,對於買家將提高信任度。 賣場分類好逛好買:許多消費者有品牌喜好,因此善用分類可增加買家的觀看意願,可以自己賣場的商品屬性來調整分類,推薦以品牌 / 屬性專區、新品上架、館長推薦、限時特賣、現貨專區等作為分類依據。 1.於賣家中心後台的賣家計分系統若為0分則表現良好,3分為有待改善,12分為計分過高,計分應盡量保持於0分。
蝦皮計分: 蝦皮洗評價、刷單...
若商品因違反規範而被蝦皮整個移除,會連同過去商品頁上的「售出數量」和「顧客評價」都一起消失;即使重新上傳商品,過去所累積的曝光和聲量也都會化為烏有。 而蝦皮賣家若想要參與每週三的免運活動,就必須「報名加入超商指定免運店家」。 且無論顧客有沒有使用免運券,指定店家從此都需要多繳這 蝦皮計分2023 4% 或 5% 蝦皮計分 的活動服務費。
- 但蝦皮從今年三月開始,消費者只要在七天內按退貨,就可以直接退貨。
- 因此,賣家在填寫完資訊,得向蝦皮系統申請驗證,驗證過程約3-5個工作日;倘若未驗證成功,商品就不會顯示在賣場中。
- 當蝦皮在每月的促銷免運期間,會強制所有店家都必須參加促銷活動。
- 聊聊有多重要:75% 的消費者會在下單前確認商品資訊,60% 賣家於 1 小時內迅速回應,大於 90% 的用戶曾經使用聊聊向賣家問問題。
- 如康捷雲端 ERP 的蝦皮手續費計算機,有需要的話可以自行去估算一下,才不至於最後發現扣掉成根本沒賺多少。
請在確認完整收到商品且無誤後,在按下「確定退貨」,若商品有爭議,賣家可維護自身權利提出爭議。 蝦皮為交易平台而非廣告平台,所以賣家不應在賣場中以任何形式刊登導外資訊,引導買家至蝦皮以外的平台進行交易。 若你是蝦皮商城賣家,蝦皮則因提供顧客「15天鑑賞期」,因此蝦皮商城賣家必須無條件接受在商品售出15天內的退貨,無形中也是增加了商城賣家的成本和損失。 若想試算自己的賣場商品未來包含手續費與金流費總共將付出哪些交易成本,網路上有許多人推出方便計算的蝦皮手續費計算機。 如康捷雲端 ERP 蝦皮計分2023 的蝦皮手續費計算機,有需要的話可以自行去估算一下,才不至於最後發現扣掉成根本沒賺多少。 2.搜尋能見度高、折扣補助,優選賣家享有不定期優選限定免運及折扣碼,搜尋結果能見度較高,且獨立商品篩選,信用卡分期與超商退貨物流服務。
蝦皮計分: 蝦皮賣場 2015年~2023年5月成交手續費抽成歷史價格 歷年數據
聊聊有多重要:75% 的消費者會在下單前確認商品資訊,60% 賣家於 1 小時內迅速回應,大於 90% 的用戶曾經使用聊聊向賣家問問題。 因此,無論是商品本身、文案內容、身份驗證等環節,在蝦皮販售商品時,都得仔細留意才行;不然一不小心,自己的蝦皮賣場或商品可能就會突然消失不見,將直接影響營收。 待出貨:此項為需要出貨的訂單, 分為待處理及已處理,待處理為尚未產生寄件編號,已處理為已產生寄件編號,相同須注意的是備貨天數,需在備貨天數內寄出商品,以免造成延遲出貨。 貨款的報表匯出後都可以清楚的看見各項訂單的金額明細,今年報表已改版,將每一列的欄位拆開,方便核對明細。
- 而蝦皮賣家若想要參與每週三的免運活動,就必須「報名加入超商指定免運店家」。
- 例如不能高頻率取消訂單、現貨需要 3 個工作天內讓超商收到貨等等,計點成績差除了不能參加免運活動、影響曝光排序之外,最嚴重還會被凍結帳戶。
- 貨款的報表匯出後都可以清楚的看見各項訂單的金額明細,今年報表已改版,將每一列的欄位拆開,方便核對明細。
- 蝦皮為交易平台而非廣告平台,所以賣家不應在賣場中以任何形式刊登導外資訊,引導買家至蝦皮以外的平台進行交易。
蝦皮號稱為了維護賣家品質,針對賣家不良行而制定所謂的「計分制度」。 若累計的不良行為達到計分限制等級,蝦皮會依序限制賣家部分權限。 例如不能高頻率取消訂單、現貨需要 3 個工作天內讓超商收到貨等等,計點成績差除了不能參加免運活動、影響曝光排序之外,最嚴重還會被凍結帳戶。 由於商品上架後,賣家還得先經過蝦皮「驗證」,商品經驗證成功後才會出現在賣場中。
蝦皮計分: 蝦皮賣場成交手續費又漲!5月起商家抽成最高竟變6.5%
蝦皮提供之發票為日結,當日所有金額將開於一張發票(包含關鍵字、運費等),因此若買家欲索取運費部分發票,也是由賣家提供給買家。 此為蝦皮開給賣家的發票(包含手續費與關鍵字廣告等),若為商城或跨境賣家也有代開發票服務費,未來想將二聯發票轉為三聯發票,也是可以做更改的。 若您利用聊聊功能,將買家引導至蝦皮以外的平台進行下單,或是請買家透過第三方通訊軟體進行連絡,將會被系統偵測為導外行為。 當蝦皮在每月的促銷免運期間,會強制所有店家都必須參加促銷活動。 不分產品類別,促銷期間手續費一律變成 6.5%(若已加入超商指定免運店家,促銷期間手續費則維持5.5%)。 文案詳情深得你心:文案編寫要注意排版,善用條列式勿長篇大論,內容可寫上賣場購買需知、商品寄送需知、商品資訊完整以及商品常見問題,建議500字左右即可避免買家閱讀疲勞。
此外,還有很多賣家為了好好經營舊客,在自家購物網站上利用 meepShop 所提供的無限制會員分級,自動推送專屬優惠給達到一定消費金額的 VIP客戶,以培養顧客的忠誠度和回購率。 無論賣家選擇meepShop 何種方案,那些一定會用到的賣場後台常見功能(如商品管理、折扣模組、一頁式網頁、廣告追蹤工具等等),全都不會因你選擇什麼方案而有所限制。 若使用免抽成的金神燈方案,未來每月只需負擔固定的使用費,不必再負擔額外的營收抽成。 適合那些營業額較高,想要固定平台成本,專心把營收衝高,創造更大利潤空間的賣家;且平台成立至今,似乎9年從未漲過價,比較不需要擔心每年都得提高平台成本的問題。 蝦皮建立了衡量賣家表現的「計分系統」,審查項目包含「訂單未完成率、延遲出貨率、違反上架規範、濫用行為、賣場客戶服務」等等。
蝦皮計分: 蝦皮賣場成交手續費又漲!5月起商家抽成最高竟變6.5%
若你屬於蝦皮商城店家,根據2023年4月蝦皮商城手續費的最新公告,自2023年5月1日後,促銷檔期期間成交手續費也跟非商城賣家一樣同步調漲,實際調漲後依不同商品類別有所差異(如下圖)。 而若你的商品不在蝦皮手續費公告中的類別(例如女裝服飾),沒有參加蝦皮活動的商城賣家,更需負擔高達 10.5% 的手續費。 儘管過去許多蝦皮賣家因為蝦皮的流量帶來了許多業績,但這一年來基於不想要再負擔越來越高的抽成手續費,或是不想再被蝦皮的諸多規則和限制綁住,因此紛紛開始建立自家的購物網站,並研究如何為自家官方購物網站創造流量。 以開店平台 meepShop 為例,賣家可以透過開店平台準備好的金物流系統,快速建立好自己的購物網站。
因此,賣家在填寫完資訊,得向蝦皮系統申請驗證,驗證過程約3-5個工作日;倘若未驗證成功,商品就不會顯示在賣場中。 買家可於取貨後,點選完成訂單;或等取貨後鑑賞期結束自動完成訂單,鑑賞期結束後,扣除手續費 ( 蝦皮計分2023 信用卡、成交手續費 )及 代收付運費 轉入蝦皮錢包。 退款 / 退貨:此項為買家申請退貨退款訂單,亦會計算於訂單未完率的部分。
蝦皮計分: 蝦皮洗評價、刷單...
五星賣場小撇步:妥善管理庫存商品避免超賣,寄送正確商品建議撿貨及寄貨者為不同人,聊聊回覆速度建議在3-4小時,出貨後可以給予訊息提醒,想讓服務更完整的店家出貨會在包裹中附上服務小卡方便買家進行售後服務。 但蝦皮從今年三月開始,消費者只要在七天內按退貨,就可以直接退貨。 蝦皮計分2023 若此時賣家審核後仍不同意退款,將進入爭議流程,由蝦皮負責協調,款項也由蝦皮保管,其實也就是變相希望賣家可以放寬退貨標準。