台灣之星今（10）日下午1時左右，出現全台大規模手機斷訊狀況，遭網友調侃，「還沒和台灣大合併，網路就先停止運作了」。 TTC針對提供第四代行動寬頻（4G LTE）服務的電信業者進行「行動上網速率」及「部分區域通信中斷次數」量測，受測對象有「中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星、亞太電信」這5家。 所謂行動電話基地台共站，就是各個業者的基地台聯合集中設置，各電信業者有各自天線，只要調整天線方向，彼此不干擾。
對此，台灣之星回覆表示，稍早因受到台電設備故障影響，導致機房停電，造成部分基站訊號不穩定。 根據NCC最新公告的全台4G基地台已有26,488座，目前4G業者也大都標榜其行動網路服務(2G+3G+4G基地站訊號)的人口涵蓋率都已經超過98%以上。 換言之，除非在偏遠地區或是收訊不良的室內，多數地方的4G訊號接收應該是沒問題的，但為何不少網友會在網路上指稱特定業者在特定地區容易斷訊呢? 對此，台灣之星發布聲明表示，10日下午1點多，因受到台電設備故障的影響，導致台灣之星核網機房電力不足，造成數據及語音訊務出現不穩定現象，以致部分區域用戶連線受到不定時的影響。 台灣之星則回應，稍早因為台電設備故障影響，造成了部分區域用戶網路暫時無法使用，目前在全力搶修中，現在已經陸續恢復通訊，有造成不便，敬請請見諒。 台灣之星回應，稍早因為台電設備故障影響，造成部分區域用戶網路暫時無法使用，工程單位目前正全力搶修中，現在已陸續恢復通訊，造成不便，敬請見諒。
台灣之星斷線: 台灣之星斷訊要賠了!用戶補償方案看這裡
截至去年底，台灣之星行動寬頻用戶數大約為265萬戶，在台灣的行動通訊市場占有率大約是7到8%，目前還不知斷訊影響用戶數多寡。 台灣之星也向用戶致歉表示：「造成使用上的不方便非常抱歉，目前台灣之星的工務大哥目前已經火速處理當中，建議用戶稍晚再重新開機測試看看。」，但至於為何會大規模斷訊，台灣之星表示尚在調查當中。 大批用戶抱怨突然沒訊號、沒網路，電話都沒有辦法打，灌爆台灣之星粉絲專頁，痛批：「剛剛訊號來一下又斷了，現在是怎麼樣，電話都沒辦法打，很急！」、「根本是合併前最後一次驚嚇」。 斷線後直到2點半左右，官方App開始恢復內容顯示，部分用戶也陸續恢復3G、LTE訊號，但訊號仍不穩定，截至目前仍未完全恢復正常。 如果 iPhone 或 iPad（Wi-Fi + 行動網路）的狀態列顯示「沒有服務」或「搜尋中」，表示裝置無法連接行動網路。
6月，推出台灣首張3G預付卡「威寶旺卡（VIBO one card）」上市。 9月4日，「威通卡及其附屬天線組」手機非接觸感應式（NFC）服務啟用；同一天與聯邦商業銀行合作的「威通聯邦信用卡」上市[6]。 11月28日，威寶電信與悠遊卡公司合作推出該公司首張手機悠遊卡「威通悠遊卡」並上市[7]。 台灣之星今（10）日下午大斷網，不少用戶哀號沒有訊號，記者實際撥打台灣之星的手機門號也都無法撥通，對此，台灣之星初步回應，目前還在內部了解中。 台灣之星 今（10日）下午1點多起，北部突然大斷線，不只用戶手機沒有訊號，連官網、官方App全都掛點，目前官方聯絡窗口的手機似乎也跟著斷線，導致暫時無法聯繫，目前尚未有回應。 全台無預警停電，網路上有零星網友反應手機不能上網和通話，對於全台訊號狀況？
台灣之星斷線: 台灣VoLTE服務懶人包(2018/1/ 更新
而3.5GHz頻段更是現行5G服務的最主要頻段，3.5GHz總頻寬數不過才270MHz，合併後，台灣大加台灣之星於3.5GHz共持有高達100MHz，同時4G頻寬將直逼領導品牌業者。 亞太電信聲明，目前北區、中區台電陸續恢復供電，北區、中區基站服務大致穩定，而台南、高雄部分地區尚因停電之故，仍有少數基站服務受影響，惟台電復電後將立即自動恢復服務。 據網路傳言台灣之星超量降速標準是根據上一期帳單針對該區域最大量用戶進行限速，所以有些用戶用了超過200GB沒被降速，但也有人超過60GB就被降速。 因降速標準是彈性的，就很容易出現明明就沒用很多(超過100GB)，卻莫名被降速的問題。 台灣之星表示，經估算後，受影響用戶大約3萬名，而發現此狀況，立即緊急重啟DNS，無法連網情形已於當晚8點40分恢復，整體影響時間約1小時40分鐘。 根據網友回報，台北、新竹、宜蘭、台中都有網友發生訊號消失的問題，且4G和5G都有同樣情形；更有網友調侃，「台灣之星都還沒有跟台灣大合併，網路就先停止運作了」。
6月26日，台灣之星通過「ISO 9001品質管理」、「ISO 10002客訴品質管理」兩項服務驗證、BSI服務四大標準證書。 2013年6月，威寶電信更新店格，另榮獲《工商時報》「2013年臺灣服務業大評鑑」連鎖電信通路類銀牌獎。 11月8日，金寶電子與仁寶電腦宣布將出售手中威寶電信股份予台灣之星，並計畫於2014年4月底以股權轉換方式轉換為持有8%台灣之星股權[8]；股份轉換後，金寶電子與仁寶電腦各約持有台灣之星4%股權，不再持有威寶電信股權[9]。 10月，聯邦電信董監事改選，選任金寶電子代表人許勝雄擔任董事長。
台灣之星斷線: 台灣之星大斷網用戶氣炸！ 公司：火速釐清處理中
國內電信產業掀起整併潮，台灣大哥大與台灣之星、遠傳與亞太電信先後宣布「台台併」、「遠亞併」；若通過主管機關審議，雙雙將在9月30日合併。 台灣之星用戶集體在今天下午一點多左右，突然斷訊，網路、通話全都不能用，用戶灌爆台灣之星粉絲頁，痛批現在因為疫情，很多人居家辦公正在開會，現在完全中斷，也有小孩在家上網上課，也被迫中斷，而且網路遲遲都不來。 如果以各家電信業者來區分的話，報告中直接點名亞太電信與台灣之星這兩家業者，網速和去年相比有明顯變慢的情形。 根據實測結果顯示，亞太電信的部分，最常量測到的網速為25Mbps以下的，有55.8%機率，200Mbps以上為0%，為5家電信表現最差；台灣之星則有34.59%機率不到25Mbps，200Mbps以上為0.01%。 斷訊又稱為強迫中斷（forced termination），在通話過程中因周圍環境改變，使通訊頻道被不預期地終止。
據資料指出，中華電信在定點時，200Mbps以上網速的樣本比例達到35.76%，也是用戶最可能體驗到的網速，超過100Mbps網速的比例也約為70.98%，是下載速率最快的業者。 近期寶可夢Pokemon Go掀起抓寶熱潮，幾個特定地方(如北投公園、南寮漁港、逢甲公園…)都出現人潮洶湧的情形，造成當地基地台不堪負荷，出現嚴重塞機狀況。 2015年3月27日，魏應交辭任台灣之星董事長，趙國帥接任董事長[32]。 6月3日，台灣之星通過「BS 8477：2014消費者服務實施規範指南」、「皇家神祕客」兩項服務驗證、BSI卓越服務標章證書。
台灣之星斷線: 新聞及斷網事件
高嘉瑜下午也透過臉書表達，手機從1點多開始突然沒有訊號，還以為自己手機壞了，不斷重開機仍沒有訊號、沒有網路，讓他手足無措，從一點多到兩點多，約一個小時都還沒有訊號。 台灣之星官網於2天前PO文表示，將與台灣大哥大合併，並打出下殺4.2折，用戶可享5G網路吃到飽，月租只要599元，如果是4G不限速吃到飽則只要299元，看似相當划算，卻在今天下午突然斷網斷話，所有用戶直接回到石器時代。 對此，台灣之星表示，目前還在內部了解中，部分區域訊號收到影響，網路收訊單位目前已火速釐清及處理當中，請用戶稍晚再幫忙重新開機測試看看。 根據NCC的統計資料，向來提供用戶超值資費方案的台灣之星，第二季月租型用戶的平均用戶貢獻金額為$318.7元，是目前五大電信業者最低的。 不過，官方也指出目前訊號已經恢復，用戶手機網路若還是異常有三招能嘗試，包括手機重新開機，或是打開飛航模式，過一小段時間再關閉重試；iPhone 用戶，則可以到設定 → 一般 台灣之星斷線 → 移轉或重置 iPhone → 重置，點選「重置網路設定」。
為了回饋台灣之星老客戶，本次促銷同時推出光纖寬頻老客戶及VIP用戶限定優惠方案，凡台灣之星現有用戶至全台門市申辦60M光纖寬頻方案，直接下殺41折、月繳349元；凡台灣之星VIP用戶持優惠序號至全台直營門市申辦120M光纖寬頻方案，可享網速升級至300M，月費49元。 此外，因應疫情升溫，針對孩子居家上網學習需求，限時推出孩子專屬4G親子預付卡，辦門號只要49元，即享免綁約、免月租，可依實際使用需求隨時調整儲值內容，一人一門網路學習更順暢。 若有短期居家辦公需求，至台灣之星官網儲值4G、30日上網吃到飽，更享業界最低價488限時優惠。 若以目前三大電信4G不限速上網吃到飽月租599來換算，相當於三大的半價、綁約期間內的月租費直接省下9000元。 若申辦以上資費方案且繳款方式選擇「月租費年繳」，直接現賺3%現金回饋，相當於5G月租581、4G月租290，並享免預繳1200元，便利又划算。
台灣之星斷線: 如果 iPhone 或 iPad 顯示「沒有服務」、「搜尋中」或「SOS」
6月21日，台灣之星宣布，已經確定通過蘋果公司iPhone 4G LTE網路認證[22]。 台灣之星也提供多款單買5G手機的加購選擇，如vivo V23e 5G市價1萬3990元、加購價只要9000元，現省高達4990元；又如Apple iPhone 13 Pro 256GB，市價3萬6400元、加購價只要3萬4000元，還有其他最新SAMSUNG、OPPO及小米5G手機可以選購。 另針對有影音娛樂需求的消費者提供申辦門號只要再月付100元，包含：CATCHPLAY＋、LiTV、LINE MUSIC、流行音樂館、ez訂、Pubu及Kono等多種娛樂加值服務隨你選。 小丰子，Yahoo奇摩知識家行動通訊的知識長、痞客邦金點賞最佳3C部落客入圍，台灣通訊業的資深老兵。 這裡記錄了小丰子對通訊產業與產品的見解、最新3C科技與電信資費訊息，以及一些行銷與管理經驗分享。 歡迎一起來Phone言Phone語，並加入小丰子3C俱樂部臉書粉絲專頁。
9月17日，國家通訊傳播委員會通過威寶電信與台灣之星合併案[18]。 9月30日，與威寶電信的合併案之合併基準日變更為2014年10月31日[20]。 10月13日，與威寶電信的合併案，經金融監督管理委員會核准在案，將於本年10月31日以威寶電信為存續公司進行合併，合併後更名為「台灣之星電信股份有限公司」[28]。 10月15日，正崴退出投資台灣之星，頂新可能出脫股權[29]。
台灣之星斷線: 如果你使用 AT&T 的 3G 網路
就在剛剛，台灣之星官網貼出公告，「稍早因為台電設備故障影響，造成了部分區域用戶網路暫時無法使用，目前我們的工程大哥在全力搶修中，現在已經陸續恢復通訊，有造成不便，請粉絲們見諒」。 台電在今年3月3日發生全台大停電事故之後，零星的斷電事故始終不斷，台北市內湖科學園區，因為松湖變電所興建計畫延宕，供電不穩狀況時有所聞，昨日內湖地區發生斷電，竟然造成電信業者「台灣之星」機房備援電力系統故障，導致台灣之星在北北基地區發生大規模斷訊事件。 然而，台電昨天傍晚新聞稿，強調是「台灣之星」申請「低壓供電」，導致供電不穩，還強調願意輔導「台灣之星」提升設備可靠度。 （圖／記者黃肇祥攝）台灣之星昨（10日）因機房停電，導致大規模斷訊，不少用戶的手機因此失去網路訊號。
報告中點出，「遠傳與中華頻寬較其他業者大，資源分配及新技術效益，應比較能應付數據量變動的挑戰；相對地，台灣之星及亞太電信所測得的速率則明顯往較低速移動，而台灣大哥大則較為持平」，似乎將台灣的電信業者直接分為三個等級。 網速第三快的業者為台灣大哥大，相較去年有持平的趨勢，綜合比較下，用戶最常體會的網速同樣在51~100Mbps之間，比例為32.86%，其次是101~150Mbps，為27.27%，101~150Mbps和151 台灣之星斷線 ~200Mbps網速樣本比例共為42.08%；200Mbps以上則約6.98%。 如果搜尋列中顯示「SOS」或「只供 SOS」，表示裝置未連接網路，但你仍可以撥打緊急電話。 報告也稱，因頻譜資源共享，加上基地臺可支援最高上網速率的無線電資源是固定的，若越多人在同一基地臺涵蓋範圍行動上網，就難免會降低上網速率。 主文 一、被處分人於Google網站購買競爭事業名稱「台灣大哥大」之關鍵字廣告，呈現「獨家【台灣大哥大】月租費限時半價」等內容，為足以影響交易秩序之顯失公平行為，違反公平交易法第25條規定。 除以下列表之門號，亦可在保留其他業者所分配之門號，更換服務業者為台灣之星；或將原列表之門號由台灣之星更換為其它業者，此服務稱為號碼可攜。
台灣之星斷線: 台灣之星全台大斷訊 最久斷5小時
當單一基地台用戶過多時，該基地台會縮小涵蓋範圍以維持一定的運作品質，此時在各基地台交接邊緣的地區就類似高速公路的交流道閘道被管制關掉一樣，容易發生收不到訊號的狀況。 台灣之星斷線 影響所致，有些地區在上網離峰時間可以收到訊號但上網巔峰時間(如晚上或下雨天)就忽然收不到訊號，這不是基地台會像幽靈一樣到處飄移，而是蜂巢式行動通訊系統的特性。 在行動通訊用戶開機嘗試與電信業者基地台網路連接或在待機過程中由於手機位置移動或周圍環境改變等因素，造成無法連上電信業者基地台。 No Network通常與該地區沒有基地台(地處偏遠或是基地台因抗爭被拆..)或是基地台訊號無法涵蓋的室內(如地下室、電梯內…)。 台灣之星10日下午網路大斷訊，4G、5G網路均收不到訊號，引發用戶怒火，就連立委高嘉瑜都是受災戶。
基地台共構就是進一步共用天線，將天線數就會減少，但共用同一方向的天線，所產生的干擾問題會比共站嚴重、且功率降很快、需使用較昂貴的多埠天線。 雖然台灣政府推動行動電話基地台共站、共構多年，但根據NCC公布最新的基地台共站比率為70多%但共構比率只有30多%左右，顯示無線電波頻率干擾的技術問題、建築法規的限制與民眾抗爭、與各業者的業務機密考量，讓各電信業者在基地台建設上仍各自為政。 台灣之星斷線 因民眾抗爭與建築法規的限制，電信業者很難在最合適的位置架設基地台，造成因干擾問題出現有訊號但無法使用而斷訊的盲區無可避免。
台灣之星斷線: 台灣之星大斷線 官網、App掛點 立委高嘉瑜喊「踹共」
2021年12月30日，台灣大哥大總經理林之晨表示，台灣大哥大將合併台灣之星：台灣大哥大將增資發行2.82億股，以台灣之星每股交換台灣大哥大0.04508股方式合併；合併後，台灣之星為消滅公司，台灣大哥大為存續公司[3][4][40]。 2016年8月4日，台灣之星2016上半年的4G用戶數較2015年提升117%，電信服務營收成長11%，也是市場唯一連續23月攜碼用戶淨流入的業者[35]。 2011年6月，威寶電信99年稅後淨損大幅改善，股東常會改選董監事，總經理周鐘麒當選董事；同時威寶電信更新企業識別，英文商標「VIBO」第一個字母「V」作為公司識別代表字，象徵「Victory（勝利）」，而「V」 的造型如同一隻展翅向上翱翔的雄鷹，象徵威寶將展翅高飛、重新出發。 台灣之星斷線2023 7月，威寶電信獨家在台販售雙卡雙待Android智慧型手機。
根據NCC今年通訊類客訴件中，「限速吃到飽」前六月占整體客訴案件居高不下，最近兩個月雖然通訊連線品質客訴暴增而占比下滑，不過仍是民眾客訴NCC主要的項目之一。 一般所謂的「手機訊號斷訊」可以分成收不到訊號（no network）、斷訊（drop call）及塞機（block call）三種情境。 如果 SIM 卡損壞、與 SIM 卡托盤不合，或實體 SIM 卡是從其他裝置移轉過來的，請聯絡你的電信業者，以取得新的 SIM 卡。
台灣之星斷線: 超過 4 萬元大關？Sony 即將發表 2 款 Xperia 新機價格流出
3月3日，台灣之星董事長魏應交以公開信宣布，前台灣大哥大總經理賴弦五接任台灣之星總經理[11]。 4月25日，威寶電信與台灣之星召開股東臨時會，通過雙方股份轉換案，威寶電信於股份轉換完成後成為台灣之星100%持股子公司[12]。 6月3日，威寶電信董事會通過董事長改選，許勝雄卸任威寶電信董事長，魏應交接任威寶電信董事長[13]；威寶電信董事會同時決議通過變更總部營業地址，總部營業地址從臺北市內湖區瑞光路358巷36號5樓改為臺北市內湖區堤頂大道二段239號6樓[14]。 6月4日，威寶電信正式成為台灣之星100%持股子公司[15]8月15日，威寶電信宣布停售威通卡，但威通卡用戶可繼續使用威通卡[16]。 8月18日，威寶電信舉行股東臨時會，通過與台灣之星合併案[17]。
- 報告中點出，「遠傳與中華頻寬較其他業者大，資源分配及新技術效益，應比較能應付數據量變動的挑戰；相對地，台灣之星及亞太電信所測得的速率則明顯往較低速移動，而台灣大哥大則較為持平」，似乎將台灣的電信業者直接分為三個等級。
- 2005年9月6日，威寶電信與東訊合資成立「威寶電通股份有限公司」，負責經營手機通路。
- 台灣之星則回應，稍早因為台電設備故障影響，造成了部分區域用戶網路暫時無法使用，目前在全力搶修中，現在已經陸續恢復通訊，有造成不便，敬請請見諒。
事實上，台灣之星近期與信用卡結盟，日前王道銀行攜手Garena旗下遊戲「Garena傳說對決」推出全台第一張遊戲聯名卡，台灣之星也趁勢宣布持卡可申辦台灣之星月租399元，終身4G 400Mbps上網吃到飽獨家優惠。 台灣之星今（10日）中午傳出災情，中部以北用戶大量斷訊，許多沒有網路訊號的用戶紛紛至台灣之星臉書粉專求問，立委高嘉瑜也成為這波斷訊的受災戶，讓她不禁震怒要「台灣之星踹共」。 PTT有網友發文指出「剛剛用到一半想說怎麼不能用PTT了，原來是網路問題，台灣之星訊號直接沒有了，有人也碰到這個情況嗎？」，包括雙北、桃園、新竹、高雄等多地都有網友「+1」。 12月9日，台灣之星率先通過蘋果公司審驗，iPhone 6系列、iPhone 6s系列用戶立即可免費開通4G「VOLTE好聲音」服務，藉由VoLTE網路互撥，可在1秒內接通，並顯著提升音質[34]。 2014年6月4日，台灣之星宣布取得900MHz頻段4G特許經營執照[15]。
