這就是張嗣漢口中會員費的「價值」──最好的品質，最便宜的價格（good quality，cheap price）。 社團法人臺灣理財顧問認證協會為一非營利事業組織，主要宗旨與任務為推廣生涯理財規劃觀念、提升國內理財規劃顧問專業水準、推動與發展CFP®認證制度等，並以落實投資人利益優先為最終目標，透過取得CFP®認證之專業顧問協助民眾提供專業正確的全生涯理財規劃服務（Life Style Financial Planning）。 參考資料分析的結果，我們可以了解客戶在網站上消費的頻率及金額，根據客戶的分佈來制定升等的門檻。 若是剛開始制定會員等級的商家，也不用急著一次就要制定好幾個等級，可以先從初階會員開始，往上提升客單價後，在蒐集更多會員消費資料的過程中慢慢規劃。
董事會績效評估針對個別董事、功能委員會及董事會整體等三個層次進行，依據公司治理的國際標竿做法，三個層次都須進行評估，評估方向可從遵守相關法令及規定、對公司運營參與程度、董事會決策品質、董事的選任及持續進修等方向進行。 針對從未評估的公司，建議由董事會整體評估開始，較容易建立基礎並發展出最適合企業的評估方式。 集團母體企業應與各子公司建立適當的組織控制架構，並由母公司規劃與子公司間整體的經營策略、風險管理政策與指導原則，並訂定政策、重大財務與業務事項的政策和程序，但並非所有子公司均適用於母公司制定的規範，子公司自行制訂或調整之管理規範應視其重大性再呈母公司核准。 現在消費者耐心普遍不高，繁雜的會員註冊步驟會使他們降低加入意願，就像我們走進一間實體店家，當店員詢問提供電話號碼即可加入會員，想必大部分的人加入意願較高，在結帳時也就順便成為了會員。
會員制度規劃: 「會員秘密電子書」，將揭秘更完整的忠誠度計畫，立即點擊連結領取
課程中，業師將解析關鍵數據，讓你瞭解數字背後的意義，並透過機制設計，達到回購率的有效提升。 如同我們在第二課：「品牌策略」全網域形象所提到的官網和社群形象佈建以及相互導流，在輔以線下門店的邏輯，可以將QR Code或是連結擺放在官網與社群明顯處，加碼提供一些入會小誘因，即能督使網站上的會員、FB或IG上的潛在粉絲，加入LINE成為會員。 「那要如何設計會員制度？」品牌在第一次導入會員制時，面臨的問題不外乎會員到底要如何分級顧客、要分幾級、以及對應的回饋要如何提供⋯⋯等。 因此，從全聯、誠品等大品牌，或是台灣其他廣大的中小品牌，老闆們開始研究「會員管理」，投資健全的會員系統、建立「會員忠誠度計畫」，目的就是為品牌打下穩定的市場基礎。 這個概念很簡單，當我們想要享受Costco優惠，必須先交一筆會員費；而一旦成為會員，再去別家消費就會覺得虧了。
- 燦坤的優勢在於實體門市有「電氣醫院」的維修服務，近年來也積極布局自己的網路商城。
- 今天將從顧客生命週期（Customer Lifecycle）的角度來看會員經營，並針對不同階段的會員給予不同的經營策略。
- Gogoro 就會定期推出轉推薦計畫，只要車主推薦好友購車，就能夠享有抽獎、減免月租費、獨家贈品等等各種回饋，讓 Gogoro 車主社群越來越壯大。
- 顧客對一個品牌忠誠的原因可能很多，其中就包括了「喜歡你的風格」、「認同你的理念」等等。
- 會員經營最重要的是「消費歷程」的掌握，消費者有了會員身分代碼後的消費行為都可被追蹤，具體的呈現就是所謂的「消費數據」。
- 這個階段主要著重的點是，隨著會員越買越多、消費次數以及金額累積後，是否會有額外的優惠？
- 如何提高顧客意願，有效說服加入會員，業師將在課程中帶你瞭解如何分析消費者需求。
1.理財規劃專業：進修內容必須包含「理財規劃」、「風險管理與保險」、「員工福利與退休金」、「投資」及「租稅與財產移轉」等五項領域專業有關。 持證人需於每2年換證一次（以證書有效截止日期為主），過期未換證者不可對外宣稱持證資格且不可使用商標；換證申請時效最多保留五年，逾期未換證者將取消持證資格，須重新取得AFP測驗通過有效成績，方可再度參加認證成序。 3.CFP®測驗係屬於評量應考人是否具備全方位理財規劃問題解決專業能力，故測驗結果不會提供各模組的PR值。
會員制度規劃: 持續的溝通和改進
會員行銷的第五個主要目標就是創造與會員溝通的機會，以加強與會員間的接觸。 與借助廣告或者email等大眾溝通方式相比，會員與會員之間的頻繁接觸可以形成更直接的、更個性化的溝通，這有助於會員和會員組織產生歸屬感。 簡單來說，就是對消費者有「差別待遇」，面對 VIP 會員制度規劃2023 會員時，讓 VIP 會員強烈的感受到「只有我有」的特別待遇。
像是我們家自從辦了Costco會員之後，我爸媽就是每個禮拜都去報到。 而這件事的重點就在於便宜，你真的能夠讓消費者感受到誠意，而且是遠超出他付出金額的誠意。 例如我媽就會說他現在去Costco買東西每個月就至少省了兩三千塊，那對他來說付這1350原就是一件很合理的事情。 有沒有覺得這個說法似曾相似，對，這個其實也是電商會做的事情，計算出客單價，然後做出略高的贈禮門檻來提高客單價等等的。
會員制度規劃: 會員制度規劃
不同會員等級要有差異，差異化的權益才能驅動會員邁向下一個等級。 （1）年度調薪：按本公司去年度達成營運之績效目標，再依各部門貢獻度與個人工作考績，擬訂每位員工調高薪級幅度。 會員制度規劃 企業各部門年度計畫目標達成程度之衡量即為部門績效評鑑，事業組織規模適當者可考慮責任中心制度，從管理觀點言，各部門單位都訂有責任/生產目標（或稱預算），然後定期將實際績效與目標作比較，作為各部門單位考核及獎懲之依據。 茲為配合績效目標管理的精神，由該組織部門主管與員工共同協商，於初期擬定績效計畫時，將依工作職務說明書所設定各項應負職責的重要性及貢獻度分別訂定所佔比重以利績效考評，以目標達成的程度作為績效評核的指標。
要提供優質的會員管理服務 CRM 會員系統相當重要，因為系統可以幫你提升工作效率，甚至能在你完成後台設定後自動幫你行銷。 ECFIT CRM 會員系統除了擁有最新自動化行銷的功能，還是一家系統專業、行銷專業的系統商，透過在 iFit 實戰電商經營經驗打造出最適合零售與電商產業的 會員制度規劃2023 CRM 系統。 雖然自行規劃會員管理系統，能量身打造企業需求，但得花費大量金錢成本在 會員制度規劃2023 IT 人力及未來系統維護費用。
會員制度規劃: 會員管理成本少一半，分級經營超有力
而社群數位會員卡背後還會根據RFM模型，系統性算出對企業有幫價值的客戶，讓企業可以設計腳本去提升會員的LTV（顧客終生價值），且也可透過推薦碼機制，讓價值不高但忠誠度超高的會員，透過幫你推薦好友，拿到推薦好禮，成為企業的最佳品牌推手。 加入這一類會員幾乎沒有門檻，不用交會費，也不需要先消費，甚至為了鼓勵加入，還提供加入禮或免費試用。 例如Uber、Aibnb都會提供首次消費折抵、免費試用期或免費點數給註冊用戶，而這一類會員制度的設計，在於先吸引更多新會員的加入，再藉由會員數增加而擴大市場。 最典型的商業模型就是facebook，他不向註冊用戶收一分錢，當他在台灣的用戶數將近9成的時候，所有想要做電商的人都繞不過他，你只能眼看他喊廣告費、調降你的觸擊。
首先，必須打造屬於自己的流量池，創造流量讓路過的訪客成為會員，再促使會員回到官網持續購買成為品牌鐵粉，最後藉由口碑宣傳達到轉推薦的成效。 在瘋潮行銷一書中就曾提到，顧客口耳相傳的效力，占了所有購買決策背後主要因素的 20%～50%，且由一位顧客創造的口碑，大約能提高200 美元的餐應營業額，傳統的廣告雖然還是有用，但是由品牌會員口耳相傳所形成的口碑效力，至少是廣告的10 倍以上。 當會員對品牌產生信任感與認同感後，會更願意到商店回購，甚至是轉推薦給其他身邊的親朋好友，也就是說會員其實就是品牌的代言人，當品牌開始進行檔期活動，這群會員也將更樂意替你的品牌宣傳。 根據主計處統計，有六成上班族月薪不到4萬元，繳了房租、學貸，月底錢包、戶頭總是空空，連生活都很辛苦，更別說規劃投資理財。 許多人已經悄悄進入加密貨幣市場進行投資，而且門檻並不高，相當適合年輕的上班族。 比特幣行情看漲，許多人都後悔沒有及早進入加密貨幣的市場，但其實除了比特幣，還有以太幣、瑞波幣等加密貨幣，台灣也有不少投資者相中這塊市場，準備進行投資，而加密貨幣因為不是實體貨幣，投資必須更加謹慎，把握「三不三要」原則，才能安心投資。
會員制度規劃: 行銷工具
本會歡迎對個人理財規劃教育有興趣或有志成為理財規劃顧問者參加AFP/CFP®的教育訓練課程，總計有六科目，涵蓋個人理財規劃範圍。 職業道德規範（Ethics）：AFP/ CFP® 認證申請者必須簽署乙份職業道德及執業準則聲明書，同意遵守道德準則，並經由專業人士（律師、會計師、或本會認可之專業人士如CFP® 有效持證人）推薦。 考試測驗（Examination）：在完成六項科目教育訓練課程結業/或申請抵免後，得參加 AFP/ CFP® 專業能力測驗，AFP/ CFP® 專業能力測驗為單一綜合型科目測驗，測驗題型以中文選擇題為主，參加測驗並無學歷限制，測驗通過資格保留5年有效。
具有中華民國身分證、臺灣地區居留證、外僑永久居留證或大陸地區配偶領有長期居留證、港澳居留證且註明不需申請工作證者，對從事理財規劃顧問行業有興趣，願意協助客戶達成其理財規畫目標，且於測驗報名前具備該測驗所規範（結業或抵免通過）應試資格方可參加測驗。 AFP 理財規劃顧問具有核心理財規劃知識及技巧，嚴格遵守職業道德規範，並熟悉國內市場發展與政策新知，能全面、客觀的分析客戶條件背景，並取得信任，進而提供國內民眾理財規劃專業服務。 靠著散落在賣場角落裡的行銷密技，這家不打廣告的神奇賣場，賣的不只是商品、服務、價值，還有，最重要的是「會員與業主之間的彼此信任」。
會員制度規劃: 提升客單
依據資料分析後得到的心得，我們可以開始規劃一些提升會員終身價值的機制，而最常見的就是會員等級制度，讓不同等級的會員享有不同的優惠內容，促使會員願意在商店消費更多而升等。 我國退休及養老基金可分為二大區塊，第一層支柱是以社會保險養老給付作為基礎，包括公務人員保險、軍人保險、農民保險、勞工保險、國民年金等；另外配合職業年金，設立第二層保障，包含公務人員退撫基金、勞工退休基金（含舊制勞工退休準備金）、私校退撫儲金。 彼此間的監管機制及退休制度雖互有差異，但實質上退休基金管理的相關理論與實務經驗是相通的，除退休基金監管單位的努力提昇專業知能之外，更需要各界專家學者提供寶貴的學識與經驗，透過意見交換，藉以不斷提升基金經營管理能力。 產官學界的意見交流需透過一個組織作為中間溝通的橋樑，而協會所扮演的角色即是這中間的溝通橋樑。
二○一四年，台灣好市多的業績飛越六百億元大關，超越家樂福等許多同業，登上台灣量販業的龍頭寶座。 三、成為國際知名理財規劃顧問人員協會之會員，引進國際專業生涯理財規劃顧問專業技術，增進本國與其他國家地區理財規劃顧問人員之了解與友誼。 Deloitte泛指Deloitte Touche Tohmatsu Limited（簡稱“DTTL”），以及其一家或多家全球會員所網絡及其相關實體（統稱為“Deloitte組織”）。 DTTL（也稱為“Deloitte 全球”）每一個會員所及其相關實體均為具有獨立法律地位之個別法律實體，彼此之間不對第三方承擔義務或約束。 DTTL每一個會員所及其相關實體僅對其自身的作為和疏失負責，而不對其他的作為承擔責任。
會員制度規劃: 企業培訓需求表
除了活動上的優惠外，商家也可以設定一些「獨享資格」的等級福利，例如：鐵粉見面會、新品搶先試用／搶先看、獨家贈品、免費保養服務等。 例如 Pinkoi 在會員權益中，就提供了最高等級會員一些獨家的專屬特惠，像是體驗活動禮金、市集特別服務等，都能讓等級間的優惠差距有感。 大型企業集團通常具有行業多元化及地域分散的特性，不同產業有其特定的產業經營風險，亦有不同國家的法律遵循管理議題。 企業推動集團各公司內部控制建置時，如風險控制點設計未和公司個體產業特性以及所在地背景相結合，無法真正實現集團內部控制的有效建立。 董事會除肩負集團監督重任外，其執行成果及義務落實度同樣可經過自我評鑑及外部專家評鑑檢驗。
會員等級的數量也不宜過多，一般建議在 3~4 個等級，例如：普卡、銀卡、金卡等。 如果門檻設定不切實際，讓會員覺得難以達到，那會員制度將變得形同虛設，顧客會失去挑戰升等的動力。 隨著數位科技迅速發展，全網域的品牌形象與流量佈局變得容易，也加速讓以「顧客關係」維繫的品牌策略趨勢成為主流（相關閱讀：小學堂第一課「顧客關係」導向的新趨勢、小學堂第二課：「品牌策略」全網域形象 ）。 總體來說，會員制度更多用於優秀公司充分調動和發揮自身資源優勢。 會員制度能否運營成功還是要回到核心競爭力的構建：差異化的產品和服務、供應鏈的成本效益優勢。
會員制度規劃: 加入協會
抛棄過去最常被使用的分析變數，像是性別、地理位置等，而改用「喜好」及「動作過程」，如瀏覽行為、觀看行為、喜好追蹤、裝置使用等，利用數據幫會員類「客製化」理性推薦。 大量投入資金推動原創內容，並於內部建立「內容取得」和「產品工程」部門，前者專責在串流內容的發展及製作，後者則是進行會員體驗優化。 建議不要為會員制度設定太多等級，大概三到四個等級即可，例如將會員卡制度分為銀卡、金卡、黑鑽卡等三個等級。
反觀它的最大對手沃爾瑪在過去三年成長不到５成，特易購的股價更近乎腰斬，相形之下，更顯出好市多的好表現。 如今好市多是全美、也是全球第二大的零售商，緊追在沃爾瑪（Wal-Mart）之後，家樂福與特易購（Tesco）分別為第三與第四，更曾被美國《彭博商業周刊》譽為全球最便宜、也是最快樂的公司。 會員制度規劃 會員制度規劃2023 好市多還有一個重要特色，就是每年必須收取會費一千二百元，從第一家高雄店開幕至今，儘管美國已經漲過兩次，但張嗣漢始終堅持沒漲價。 走進賣場，四千坪面積的鐵皮屋看似簡單，但光是撐起八米二（接近三層樓高）樓高的鐵皮，造價就要新台幣十億元，因為必須處處精細，才能承載起這個結合「倉庫」與「賣場」的重量。 例如地上看似普通的水泥地，是經過特殊灌漿，每平方英寸能承載二百磅重量，是一般水泥地承重的十倍之多。
會員制度規劃: 課程的三大重點
其次，可針對不同地域及不同行業特性，將集團公司個體進行分類管理，按不同行業或地域法規特性梳理風險管控點。 除集團要求應統一遵循的管理原則，內控制度需因地制宜為各公司量身訂製。 最後，透過內部培訓轉化管理者及員工的思想，並將內控執行評估結果與績效考核連結，明確界定各部門成員對內控制度執行的責任，才能有效落實內部控制管理。 透過經營會員的方式可明確掌握會員名單，當商家準備推出行銷活動或將新品上市時，便可檢視現有的會員名單，利用EDM、簡訊或透過社群媒體管道進行再行銷，促使他們回到官網購買商品。 市面上琳瑯滿目的商品不斷推陳出新，使消費者選擇漸趨多元，對品牌商家來說，如何長久地抓住消費者，吸引他們回購，並使其成為品牌鐵粉，便成了永續經營時須克服的問題。 (2)合格工作經驗係指於工作期間實際與客戶直接面對面接觸，並提供諮詢工作經驗；如為「理財規劃相關課程之教學經驗」及「督導個人理財規劃專業人員」經驗，可不需直接面對客戶。
所以當想做到更多樣、更以自家品牌特色出發的會員行銷活動，或是將顧客依據不同消費分成不同等級時，會需要導入LINE官方合作夥伴會員系統做進一步嫁接，像是 Echoss VIP 即是LINE的會員系統（見圖二）。 小學堂這一課會以Echoss VIP為範例，談談如何設計會員制度以及如何做導流，第四課：「會員活動」滿足VIP專屬感，則會深入談到如何針對會員做活動。 會員制度規劃 這些詳細的客戶數據庫資料正好可以支持企業的其他部門，使研發部、產品營銷部、市場調查部等部門可以針對會員客戶的具體情況，進行進一步的溝通，以獲得更加寶貴的資料和意見。 與會員的溝通能幫助相關部門找出現有產品存在的問題、可能被改進的地方以及客戶對新產品的想法等許多問題。
