以一般網購流程來說，通常在下單後隔幾天就會收到貨品送達門市的簡訊，消費者在取貨前，最好再多加留2大重點，一是簡訊內容是否跟系統訂單狀態一致，倘若平台系統訂單狀態一直顯示「尚未出貨」，就要提高警覺小心被騙；另外，另外，如果賣家在台灣、收到卻是來自中國的箱子，也別輕易付款。 另外，透過官方物流交易的賣家，只需要申請寄件編號就能直接出貨，不需要私下再詢問消費者收受商品的資訊，為確保消費者的個資隱私，PChome商店街個人賣場指出，「以超商取貨付款的狀況，賣家端只能看到收件超商，看不到買家的電話跟姓名」。 防詐達人專案經理劉彥伯說，一頁式詐騙購物網站的網址通常為亂數，且為單一網頁，無法連結到其他網頁。 一頁式詐騙購物網站的網站特徵其實一直在變，也會隨著時間進化，民眾應多加警覺。
以黑貓宅急便為例，其代收貨款結帳方式分為週結、月結兩種，「週結」的付款日是每周五，結算期間為上週一至日所收進的貨款；「月結」則是每月5日，結算期間為上月的1日至月底。 ▲點選頭像就能進去看他粉絲團，如果是藝人會有藍勾勾認證，千萬不要被偷藝人照片的詐騙集團給騙了。 事後經過調查，原來廖姓女子在網路上應徵家庭代工，在詐騙集團的指示下，將提款卡寄到超商，後來陳男接到訂單，跑去領到包裹，因此被捲入事件。 另外，也有內行網友表示「我都習慣自己備忘錄記一下買了什麼多少錢，領貨才不會領到詐騙的！」、「大家一定要養成買什麼就記下來，多少錢也要記清楚，就不會領到詐騙包裹了」、「通常如果有兩件的話很容易就不知道哪一個是有問題的包裹，先確定好事要去領幾個包裹！多少錢！金額不對馬上看外包裝就對了」。
超商取貨詐騙: 超商面交被報警！不覺被騙
萊爾富指出，自2022年1月推出「跨境包裹疑似詐騙處理」服務至今，目前每月接獲跨境包裹疑似詐騙均為零星個案，萊爾富也建議若消費者沒印象近期是否有購買商品，而收到取貨通知簡訊，會建議消費者不要貿然至門市領取包裹與付款。 OK mart回應，消費者可撥打OKmart網購客服專線，由客服了解後進行專案處理。 超商取貨詐騙2023 「玲玲」指出，她收到貨到付款簡訊通知，到超商領包裹後發現不是她的，要求退款，但超商店員說要按物流步驟才能退款。
內政部警政署警政署165防詐專線表示，這類詐騙多屬「境外包裹」，近年相關案例有增無減，且多屬以「超商貨到付款」或「宅配到家」模式對不明究裡的消費者進行詐騙。 據TVBS報導，若是與賣家聯繫無果，則可以尋求物流公司協助，若通知物流公司7天後仍未取得與出貨賣家聯繫，物流公司則會協助退款事宜。 廖健凱指出，一頁式廣告詐騙的特徵包括：商品售價明顯低於市場行情、宣稱「免運費、7天鑑賞期、可貨到付款、限時搶購、限量出清」、盜用或以後製方式假造名人代言照片、網站上也沒有公司實際地址或聯絡電話等。 一、本處於106年7月間曾開會請交通部公路總局督導各貨運業者應依汽車運輸業管理規則第118條規定，於包裹上註明託運人之姓名、住址及電話，供消費者識別，並建請貨運業者建立貨到付款爭議退款或協處機制。
超商取貨詐騙: 相關消息
則依民法第88條第1項規定「意思表示之內容有錯誤，或表意人若知其事情即不為意思表示者，表意人得將其意思表示撤銷之。」第2項規定「當事人之資格或物之性質，若交易上認為重要者，其錯誤，視為意思表示內容之錯誤。」當消費者發現宅配業者所配送之物與原先購買商品不符時，得對於出賣人(寄件人)撤銷買賣之意思表示，並請求返還已交付之貨款。 倘因消費者事實上可能缺乏出賣人(寄件人)的資訊，而宅配業者為出賣人(寄件人)代收貨款，法律關係上可認為宅配業者係出賣人(寄件人)之代理人，因此，消費者逕向出賣人(寄件人)之代理人，也就是宅配業者撤銷買賣之意思表示，要求代理人將已代收之貨款退還消費者，法律層面的處理上應該是依法有據。 滑FB出現贊助兩個字時就是臉書的廣告，現在很多詐騙集團都會直接下載盜用廠商影片，或者是藝人上節目的片段來投廣告，不要一看到是藝人介紹就腦衝下單。 可以先點選粉絲團的頭像，進去看看這個粉絲團有沒有在經營，如果圖片少少的都沒發文，粉絲團又是最近成立的，粉絲團按讚數也很低，而且什麼聯絡資訊都沒有，那這個粉絲團是詐騙集團的可能性就相當高。 包裹詐騙頻傳，有超商店員一按收銀機後識破，好心提醒到超商取貨民眾「不要領」，並說出賣家的慣用透過臉書的詐騙手法，但民眾卻仍堅持要領，讓他氣得表示，「講不聽耶！一週至少會遇到1-2個」有網友則哭喊，「我週五才領了個幽靈包裹，我怎麼沒有遇過像你一樣的好心人」。 幸運守住自己2,000元的張姓網友當下立刻買了2杯珍奶，答謝超商店員的機警，他也坦言最近確實有透過貨到付款的方式買東西，但無法分從包裹的外觀分辨內容物和商品的真假，感謝眾人提供資訊幫忙，讓大家之後在網購取貨時多了一份經驗。
專家認為，在新冠肺炎最嚴重的時期，民眾多半利用網路購物、餐食外送，商家為了確保商品不會在運送的過程中受損，利用各種方式加以保護，使得不管是可回收或不可回收的垃圾量，都大幅增加。 全家便利商店數位金融部劉東豪部長表示，看準消費者「快行動」行為模式，此次「包裹預約自取」為商品預約自取的概念延伸，店員接收預約需求單後，將可趁空檔查找已預約取貨的包裹，消費者到店後可省去等候店員找包裹時間、快速領取包裹，不僅節省寶貴時間，也幫助店舖人員在人潮眾多時，更快速精準提供服務。 超商取貨詐騙 刑事局表示，透過2大超商居中介入，主動協助消費者與廠商聯繫，將可大幅降低廠商聯繫不易、電話無人接聽，甚至是被客服封鎖的情形發生。 當電商平台的會員個資被盜取後，會員們常會接到假客服以「誤設付費會員」、「信用卡被盜刷」、「重覆扣款」和「解除分期付」等方式要求民眾到ATM匯款或網路銀行匯款，這個手法相當常見。 警方整理出幾個關鍵要點，提醒民眾，接觸到詐騙時，只要出現「到ATM操作鎖住帳號」等五大關鍵詞，一定要提高警覺，不要上當。 消保處表示，這類詐騙案件屢見不鮮，2017年消保處接到消費者投訴僅有300多件，2019年達到800多件，到2021年更因疫情關係，申訴案更超過3千件，達到最高峰。
超商取貨詐騙: 超商取貨要注意！他險被騙2000元，店員曝包裹出現「2大特徵」千萬別領
由於賣家大多屬於境外業者，北市消保官已協調 7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK 4 大超商業者協助處理這類退款，未來透過超商線上申訴平台或至客服中心立案，以便讓民眾損失降到最低。 受疫情影響，許多民眾都宅在家網購，電商及物流配送因此訂單爆增、業績大好，但消費者文教基金會也提醒，民眾網購要小心詐騙。 近日傳出有網友收到貨到付款通知，前往超商取貨，但因買太多而忘記是什麼，結果超商店員一看包裝覺得不對勁，機警提醒「可能是詐騙，不要取貨」，成功避免客人成詐騙受害者。 1.為維護消費者權益，交通部公路總局已要求宅配貨運業者，遇有貨到付款消費爭議案件，應協助消費者向託運人或逕為處理退貨及退款事宜，並加強過濾信譽不佳託運人，以減少爭議。 2.基於協助消費者立場，未來若有案件包裹寄件人登記航空貨運承攬之情形，本部民用航空局將持續協助辦理，以保護消費者權益。 二、有關提議貨運業者建立退費機制，並在7日內退款給受害者一節，按消費者與出賣人間因商品買賣發生爭議，理應向出賣人主張契約責任；惟代收貨款之貨運業者，均願以杜絕詐騙及保護國內消費者為念，提供直接退貨退款或相關協處措施，已可達到協助消費者於收到爭議包裹時退回款項之目的，是允宜尊重各公司作法。
是指進口貨物、出口貨物和轉運貨物進入或出口一國海關關境或國境必須向海關申報，辦理海關規定的各項手續，履行各項法規規定；需要完成辦理海關申報、查驗、徵稅、放行等手續後，貨物才能放行通關，再轉由物流公司寄貨至消費者手中。 清關行會請你把貨物原封不動整理好，並安排物流公司前來取貨，會提供給你一張退貨單據，請絕對要保留至成功退款，退款時間不定通常需要七天至三十天會退款到帳戶。 FB詐騙手法不斷進步，現在最流行的臉書詐騙手法就是詐騙網站直接去偷藝人的影片、或是藝人代言的照片直接合成、也會把廠商辛辛苦苦拍的影片直接偷走下廣告。 警方則回應，因為急著將人送到地檢署，沒有讓陳男進入拘留所，並無核銷早餐經費的資格，才會沒有提供早餐，且因為平台有規定，外送員不能超取，所以懷疑陳男利用司機的身份掩護，擔任詐騙集團的車手。 包裝的方式、材料的選擇，作為消費者的你，可能會感到這些好像都不是你可以控制的事情，但又想要在「網購同時達到環境永續」這個議題上貢獻心力？ 以電商的成長率來看，東南亞地區在2015年至2020年間，增長率常常超過20%，全球電商的年交易金額，也從2013年的約1.2兆美元，增長到2020年的近4.3兆美元。
超商取貨詐騙: 網路交友、傳銷背後，虛擬貨幣詐騙滿天飛！到底我該怎麼保護自己？
至於物流業者部分，楊說，中央主管機關先前曾與物流業者開會研商，希望業者提供便利處理程序和客服窗口，該名被害網紅僅能先透過超商反映。 2.上開提案人訴求涉關務署業務，須回應者為報關業者申報不實或冒名報關問題。 網路購物消費爭議層出不窮，今年1至4月，本會已接獲逾200位消費者申訴，他們以「貨到付款」方式支付網路購物商品，拆封後發現商品不符，欲退換貨卻遍尋不著賣家，宅配業者也不願處理，且多數案件都是在臉書、Line遇到購物陷阱，吃下悶虧。
一名網友14日在臉書《爆怨公社》表示，他在問了民眾取貨的手機後3碼後，按了收銀機發現不對勁，詢問「這個是在FB買的嗎，是的話建議不要拿」，接下來與取貨民眾進行了以下對話。 近年網路購物盛行，加上疫情期間無法出門，不少人開始宅在家瘋狂上網，讓電商業績翻倍成長，不過卻也因此出現了詐騙的案例。 一名網友透露，日前到超商要取貨，沒想到店員一看到包裹外觀馬上認出是詐騙，提醒他千萬不要取，讓他相當感謝店員的善心，貼文曝光後，就有人點出分辨詐騙包裹的2大關鍵。 現代人越來越依賴網購，買到後來常常忘了自己到底買什麼，總是收到取貨簡訊抱著「先領先付款再說」的心態，給了詐騙集團可趁之機，盜用個資寄給你一堆裝滿垃圾的千元「幽靈包裹」。
超商取貨詐騙: 貨到付款也不安全！一頁式網站到底是在騙什麼？
交通部特別呼籲，若遇有宅配貨到付款消費爭議案件（非超商取貨付款案件），可向負責運送之宅配貨運業者反映，相關業者可配合協助轉知託運人或逕為處理退貨及退款事宜，也可向轄管該業者公路監理機關洽辦協助；另包裹寄件人若具有航空貨運承攬業身分之業者，除可向該業者反映協處，也可洽民航局協助。 本會發現，郵局在「寄件人資料揭露」、「退還貨款」方面，較其它業者保護收件人權益。 郵局不僅完整揭露寄件人資訊，且收件人若透過郵局「貨到付款」服務收到包裹，發現並未訂購或內容物不符，可在收貨當天持貨品前往郵局，辦理退貨取得退款。 為能遏止這類詐騙案件發生，刑事局經多次協調後，去年底國內2大超商決定善盡企業社會道德責任，協助民眾居中協調超商貨到付款領取的跨境包裹進行退款事宜，且為便利消費者，毋須再跑回取貨門市，僅利用電話聯繫客服，說明狀況後即可申請立案。 全台灣有1萬多家便利商店，密度是全球第二高，許多忙碌的上班族會使用超商貨到付款服務來購物取貨，但這個方便的管道也被詐騙集團盯上濫用，寄送劣質貨品或「幽靈包裹」來詐取財物。 消基會副董事長徐則鈺就自曝，妻子近期也差點成為被詐騙對象，透過一頁式網站下單後前往超商取貨，還好靠超商店員提醒包裹有異狀，並未付款取貨，才避免了金錢損失。
國民黨台北市議員應曉薇與被害人許姓女子在議會開記者會，應曉薇說，向警方調資料發現，1月至7月受理假網路拍賣購物詐騙案僅285件，因屬小額費用，許多被害人都不願報案。 在今年疫情期間，查核中心就曾查證過一廣告貼文，貼文直指「下單輝瑞大藥廠的商品，即贈送疫苗注射券」。 （二）請交通部公路總局督導貨運業者辦理上述事項；並持續關注其他貨運業者是否加入代收貨款業務，如有，請適時進行適當之輔導。 4.消保法施行細則第17條規定，消費者因檢查之必要，致其收受之商品有毀損、滅失或變更者，消保法第19條規定之解除權不消滅。 超商取貨詐騙 一、本部在整個案件流程中，主要業管環節係案件偵查，亦即社會大眾關切部分在於犯罪嫌疑人能否透過法律途徑進行制裁；經分析多起「起訴」及「不起訴」案例發現，案件起訴需強化多事證蒐集及證據間關聯性，精進強化案件偵辦及統合指導，為接續努力方向。 申報不實，甚至大剌剌還逃稅，已經就在眼前的法律灰色地帶，詐騙集團更是光明正大的營運，幾乎能動搖國本的非法通關，怎能不多加重視，想辦法因應。
超商取貨詐騙: 詐騙包裹每年逾千件！付款取貨了還有救 四大超商退款攻略一次看
詐騙包裹會透過便利商店貨到付款取貨，付款回家後才發現自己根本沒有訂購這個商品，7-ELEVEN、全家便利商店不用在跑門市反應退貨，可以直接透過官方客服電話立案，進行跨境包裹退款事宜。 『幽靈包裹詐騙退貨教學』便利商店網購包裹退貨攻略 Convenience 超商取貨詐騙2023 Store Pickup Fraud。 超商取貨詐騙 行政院消保處指出，為確保消費者權益，消保處與貨運及超商業者協調，在2020年11月建立強化貨到付款協處機制，一旦發生詐騙，當消費者向業者提出申訴時，就由新竹物流、統一速達、台灣宅配通等貨運業者，主動退款給消費者，而貨運業者則根據這些經常被申訴與退貨資料，將上述出貨業者列為黑名單，從而降低民眾被騙機率。 至於超商部分，主要扮演協助者，四家超商都提供客服，由專人受理消費者申訴立案後，轉知託運人處理，也就是由超商去追倉儲物流公司。 近期還有不少民眾收到「幽靈包裹」，實則詐騙賣家在民眾並無訂購商品的狀況下，主動寄出商品並發出到貨通知簡訊，誘騙民眾前往超商取貨付款。 消保官建議民眾收到這類簡訊，應先核對自己的購物清單、賣家名稱、貨運編號以及費用，千萬不要隨便取貨，以免收到詐騙包裹。
- 1.臉書不是購物平台，卻另開一個Markeptlace買賣平台，讓人登廣告、購物，完全沒有退貨機制。
- 該店員分享第2個辨識招式是寄件的業者是否為屢次遭投訴的「黑名單」，由於超商每天會經手很多包裹，一旦發現其中一件可能是詐騙，熱心的店家通常會把同一個寄件者的其他包裹一併挑出來提醒後續的取貨者，店員之間也會互相提醒有哪些寄件者非常可疑需要注意。
- 全台灣有1萬多家便利商店，密度是全球第二高，許多忙碌的上班族會使用超商貨到付款服務來購物取貨，但這個方便的管道也被詐騙集團盯上濫用，寄送劣質貨品或「幽靈包裹」來詐取財物。
- 應將臉書納入購物平台的管理，臉書必須對其Markeptlace買賣平台跟廣告，負查驗跟連帶責任，並建立完善退貨機制。
- 她表示，北市法務局曾對包裹詐騙發布消費警訊，有消費者收到貨到付款簡訊至超商領貨後，打開包裹才知遇詐騙，至於被害人陳情遇包裹詐騙，後續詢問物流公司退款退貨事宜時，卻屢被拖延。
- 前者是像環保容器的概念，提供消費者返還包材給商家的機會，讓商家可以重複利用包材，自然達到廢棄物減量；而後者則是優先使用回收再製的原料來製作包材，在減少製造包材所需的原物料之餘，還降低了生產過程中的碳排放。
消保官提醒，消費者如有消費糾紛或對賣家的說詞有疑問，可以手機或市話撥打1950洽詢各縣市政府消費者服務中心，切勿片面聽從賣家要求，就倉促付款取貨或轉帳匯款，讓辛苦的血汗錢成為詐騙集團的年終獎金。 超商取貨詐騙2023 網購收到賣家傳來訊息，語帶恐嚇稱「惡意棄單不付款，小心吃官司」、「訂貨不取，將提告詐欺及毀損罪」，讓買家心驚驚，「網購不取貨，會有罪嗎？」台中市府消保官表示，一般網路購物，消費者本有7日猶豫期，可於到貨前或取貨後7日內解約退貨。 根據我的觀察，詐騙集團的網址通常都會是.top的網域，我查過whois，這些都是中國大陸註冊的網域。 雖然目前有不少特徵可以提供辨識，但超商店員提醒，還是不能完全用廠商的標籤來當詐騙的依據，最重要的還是要記得自己訂了什麼東西。
超商取貨詐騙: 驚！全家莓果霜淇淋「沾到洗不掉」 業者：皆符合規範
本案於109年7月28日獲得超過5,000位朋友附議成案，由內政部、公平交易委員會、交通部、行政院消費者保護處、財政部、經濟部（筆畫序）同列主辦機關。 耶誕節與新年、農曆春節接續登場，買禮物送親朋好友或參加交換禮物活動，網購都是方便的管道，但網購賣家不明糾紛多。 超商取貨詐騙 除此之外，超商取貨的實際好處也不少，如：更為安全，不怕包裹被鄰居誤拿，而且去一趟超商還可以同時辦完很多事情，繳費或是買午餐，只要一趟路程的功夫，就能在待辦事項上打好幾個勾勾，提高生活效率又減少耗能，真的非常划算。 「玲玲」說，這是第二次被騙，付了1千多元，上一次是在臉書訂貨，對方還說若買到假的就「一賠十」，她花買了2千多元買衣服，結果打開包裹，衣服只有薄薄的一片。 西南風帶來旺盛水氣，北部都有降雨機率，經濟部水利署下午約3點也發布淹水警戒，桃園市大溪區列為一級，新北市新莊區及板橋區列為二級警戒，提醒民眾注意安全。
