秩宇 Wiser 擁有多年的跨境電商代營運經驗，成功協助上千名台灣企業進入新藍海，以一站式整合方案解決經營痛點，有效降低時間成本，提升營運效益轉化為實質營收。 儘管全球電商的成長會在 2022年放緩，但在美國疫情後幾週，電商銷售達到創新高，在短短 3個月內達到過去十年的電子商務量，並在全球零售總額占比 16.4% 為歷史最高。 推動此趨勢的不只是 Z世代與千禧一代，年紀較長的消費族群也投入網購的世界。 雖然電子商務的快轉，為企業品牌按下加速鍵，但仍需要一步一腳印踏實的完成數位化。 儘管我們已將今年的前8大電子商務趨勢列出，但這並不意味著您應該立即將這八種趨勢都列入官方網站。
例如2020年台灣家樂福收購惠康百貨（頂好超市與Jasons超市）後，統一集團於2022年7月宣布以新台幣290億元全資收購台灣家樂福（公平會於2023/5通過此項併購案）；2021年超市龍頭全聯收購全台第三大量販企業大潤發，邁出其零售跨業經營的第一步。 不過，2020年富昇物流與網家速配均為虧損狀態，意味著無論是物流中心或運配車隊建置，均需大規模資金投入與足夠的風險承擔能力做為支撐，同時亦需要足夠訂單量才能夠發揮規模經濟效益，因此各家電商企業在擴充自有物流設施的決策過程均十分謹慎。 為了改善這個問題，我們希望打造一個讓大家安心發表言論、交流想法的環境，讓網路上的理性討論成為可能，藉由觀點的激盪碰撞，更加理解彼此的想法，同時也創造更有價值的公共討論，所以我們推出TNL網路沙龍這項服務。 資訊聚合類型之電商業者，其核心業務為提供各類資訊之聚集與整合平台，例如有提供視訊聚合服務的Youtube、人力資源的Monster Worldwide以及美食評論的Yelp、大眾點評網等。 現在不少平台可以馬上註冊立即開店經營，但我們要想到的是，我們需要「上架商品」、「編輯平台風格與設定」，還有後續雜項工作要處理好，所以正式上線營運，也要至少 2 週以上。 通路平台也就是我們常見的「網路商城」，像是 Shopee 蝦皮購物、Yahoo 奇摩購物、Ｍomo 購物、Pchome 購物等這些知名網站。
電商產業: 零售適應大環境，把握機會進行企業體質數位轉型
2018年後，東森購物、momo等綜合電商平台開始嘗試布局生鮮食品線上銷售，卜蜂、台畜等製造加工業者也投入自建線上零售平台。 2020年在疫情的推波助瀾下，除了電商業者外，實體零售通路商、外送平台、餐飲業者、貿易集團等也陸續進軍生鮮食品線上銷售市場，將台灣生鮮與食品零售電商產業推進煙硝四起的戰國時代。 台灣生鮮電商產業於2010年逐步紮根成長，愛上新鮮、悠活農村、好魚網(現為生活市集)等生鮮專賣型電商平台陸續成立，生鮮食品線上零售服務進入商業化競爭與企業化經營體系。 2015年後，實體生鮮專賣企業開始跨足線上通路經營，例如里仁、棉花田、主婦聯盟等。 於此同時，熊媽媽買菜網、鮮食家、果物配等更多生鮮專賣電商、以及量販巨擘家樂福的線上購物服務也在2015年後陸續推出，為台灣生鮮電商產業帶來第一波成長高峰。
當然，如果能使用可再利用的包裝材料，或者循環再造的包裝原料，也都非常有幫助。 前者是像環保容器的概念，提供消費者返還包材給商家的機會，讓商家可以重複利用包材，自然達到廢棄物減量；而後者則是優先使用回收再製的原料來製作包材，在減少製造包材所需的原物料之餘，還降低了生產過程中的碳排放。 現在也有許多廠商，利用生物可分解，或者以植物為基礎的原料來製作包裝材料。 這些新品種的包材，都能在一段時間之後自然分解，大幅度降低對環境的影響，而且在生產過程中的碳足跡也較低，是很好的塑膠替代品。
電商產業: 電商平台
在愈加競爭的零售市場當中業者也可透過商業結盟來激盪出新的獲利模式，在形成數位差異化的同時更能進一步解決毛利降低的痛點。 不過，隨著各國陸續放寬疫情管制措施，消費者開始重回實體通路，2021下半年實體零售市場及跨境旅遊嶄露曙光，電商產業為時兩年的瘋狂成長之旅似乎暫時告歇，全球電商滲透率漲幅趨緩，美國及中國2021年電商滲透率甚至微幅下滑。 台灣方面，2022H1電商產業成長率回落至8.8%，僅約2020及2021年同期增幅的一半；而以實體通路為主的整體零售業，2022H1成長率達6.7%，創下自2004年以來近18年同期新高。 台灣電商產業2010年營業規模僅新台幣1,021億，與綜合零售各次產業相較敬陪末座。
儘管元宇宙仍需要技術演進與時間普及，2023年仍可觀察到許多相關科技創新與投資。 Deloitte Global預估2023年虛擬實境(VR)的全球產值將達7億美元，應用在消費端的遊戲及企業端的工作、工業系統模擬等領域。 例如2020年家樂福併購惠康百貨，若加計當年度惠康百貨營收，家樂福營收規模一舉由新台幣738億成長至874億，一躍成為台灣第4大零售企業。
電商產業: 使用人工智能與擴增實境為顧客帶來獨特的用戶體驗
而我們之後有跟他稍微討論過開店這件事情，才發現其實很多地方是和他想的有落差的，他並不是那種工作一段時間，存錢開咖啡店圓夢的人，在這之前他從咖啡店的小店員開始做起，做到了店長職，中間也是經過了七八年的累積。 所以他並不是那種咖啡業小白，而是有很豐富的實戰經驗，也知道怎麼經營店面，也是因為如此，他才會想跑出來開一間自己的店面。 但當你實際開店之後，就會發現自己的想法跟市場是有落差的，落差最大的地方在於你之前的經驗是接手別人經營的店面，所以草創期的會遇到的問題，你其實都沒有遇過，另外就是你之前待的咖啡店叫星巴克，總部除了每年會有培訓之外，還會不斷的花錢去打廣告，這些事情都是你自己開一間獨立咖啡店很難辦到的。 電商百問第1集，直接告訴你做電商的5大優勢跟1個致命劣勢，讓你日進斗金、賺錢如有神助。 因為疫情衝擊，大家都不敢出門購物，除了讓許多實體店面遭受嚴重打擊外，也讓網路購物這件事情，從年輕人專利變成了全民參與，也因為消費者的習慣發生改變，對於商家來說，無論你過往有沒有電商經驗，都必須思考你該不該開始做網路生意，畢竟消費者在哪，錢就會在哪。
- 若由目前集團持有40%家樂福股份的統一超商進行收購，則統一超商營收規模將大幅擴增至2,419億，不僅守住台灣零售業領導地位，更將成為第一家綜合零售營業規模超越2,000億元的巨型企業。
- Meepshop除了官網＋商城外，也提供一頁式商店服務，另搭配自家的天眼追蹤功能，讓商家追蹤使用者的一舉一動，有效降低流失率，讓轉換率大幅提升，以利於優化網頁頁面、提升廣告精準度，不過須留意的是，天眼功能需在一定的客戶數量及流量下較能發揮其功效。
- 我們剛才把電商講的好像很厲害，好像有電商就萬事俱備，只要等著賺錢就好，這個事情並沒錯，但是你必須要先解決流量問題，有多少人來到你的網站，就會影響你能賺到多少錢。
- 在內容經營上，影像內容的傳散力及導購力往往都比單純了圖像來的有效，而社群電商的持續發展也帶動了直播銷售的順勢看漲，在 Facebook 第三季與 Socialbakers 合作的趨勢報告中，便指出 Facebook 直播的形式是自然互動最好的貼文形式，但是此報告也指出直播卻是最少被使用的貼文形式。
但隔行如隔山，在跨入電商產業前，猶豫不決是很正常的，本篇文章將會直接幫你剖悉進入電商產業的利與弊，讓你快速掌握先機。 美國市調公司蓋洛普（Gallup）曾調查全球150國的管理者、白領、藍領階級以及自僱者，想要了解工作與幸福感的關係。 結果發現，那些薪資優渥、可以不斷學到新東西並且受到重視的職位，所獲得的快樂指數最高。
電商產業: 零售
統一集團此後如何針對迥然不同的異業經營特徵、品牌差異、會員服務/數據及顧客生命週期價值（LTV）等面向，進行精緻的整合與優化，將成為台灣零售產業 OMO 生活全通路的第一張具體藍圖。 電子商務在台灣已發展成熟，品牌要如何在擴大成長，靠的就是商業模式的升級、軟體價值的提升。 在流量紅利後期，很難再單靠社群、廣告的方式廣撒收單，用深度經營的方式，如購物 APP 熟客銷售，轉換率、業績都能雙雙提升，而 91APP 便是提供「零售業績成長服務」的權威供應商。 91APP 提供免費廣告、行銷課程，以及全台最完整的電商促購機制，解決品牌業績停滯不前的困擾。 不管你是純電商品牌、有門市的實體品牌，都前來歡迎與 電商產業2023 91APP 的開店顧問聊聊，了解有沒有適合自己的業績提升方案。
而透過從客戶點閱習慣、關注焦點而收集到的數據，能讓電商分析產品頁面的訪問次數、email 開啟率來預測消費者是否有購買特定產品的跡象，甚至可以分析對商品的喜好程度，篩選出具吸引力的組合及優惠，讓消費者「心動不如馬上行為」。 看完上述七個 2021 年的電商趨勢，可以發現每個趨勢都相互牽動著，品牌若想要更向前邁進，不外乎還是以消費者為出發點，將各個層面都打理好，善用多元的銷售管道、新穎的行銷工具，以及搭上每年的行銷科技浪潮，看似簡單，但實際執行上卻有重重挑戰，唯有不斷地嘗試、調整、優化，才能找出最適合品牌的營運方式。 因此，今年 SHOPLINE 也會持續地推出新穎、實用的功能，以及不斷的產出協助店家經營品牌的相關資源，因為唯有店家的成功，才是 SHOPINE 的成功。 在過去疫情肆虐的一年中，DTC 迎來了明顯的電商銷售成長，主要與消費者購物行為改變促使電商有突破性的發展有關，根據 eMarketer（2020）所發佈的調查中發現，全美 DTC 的電商銷售額，在 2017 年開始就迎來了顯著的成長，截至 2021 年，預計能達到 21.15 億美元。 此外，從 2017 年起，全美購買 DTC 品牌的消費者人數從 5590 萬人成長至 2021 年的 9540 萬人左右，佔總消費者人數近五成（46.3%），可見越來越多消費者會選擇 DTC 的電商品牌。
電商產業: 電商網路行銷企劃
工作不僅可以提供報酬，更重要的是建立關係，並很大程度決定了你會擁有怎麼樣的人際環境，以及你未來的職業發展。 因此在找工作時，除了看中薪水之外，不要小看職業可以帶給你的人脈紅利。 除了英國、韓國、中國三大電商滲透率領先市場外，全球主要國家電商滲透率同樣在疫情期間大幅增長，2021年滲透率普遍增至10%至15%間。 且不少國家高達三至五成的電商滲透率，係於2019到2021年疫情期間增加的。 以新加坡為例，2019到2021年間電商滲透率增加7.8個百分點，以當地2021年電商滲透率13.7%計算，相當於超過一半的滲透率係於疫情期間增加的。 對於本出版物中資料之準確性或完整性，不作任何陳述、保證或承諾（明示或暗示），DTTL、其會員所、相關實體、僱員或代理人均不對與依賴本出版物的任何人直接或間接引起的任何損失或損害負責。
2021 年台灣面臨前所未見的邊境封鎖及三級警戒措施，加速零售業市佔率版圖變動：首先，實體零售領域中，領導性企業市佔率持續提升，構成高度集中的產業風貌。 例如量販業中前 2 電商產業2023 大企業好市多（Costco）及家樂福，2021 年合計市佔率高達 76.7%；超市業中的全聯實業及三商家購（美廉社）、以及超商業中的統一超商（7-11）及全家便利商店，合計市佔率均超越所處產業別的 68%。 而透過從客戶點閱習慣、關注焦點而收集到的數據，能讓電商分析產品頁面的訪問次數、email開啟率來預測消費者是否有購買特定產品的跡象，甚至可以分析對商品的喜好程度，篩選出具吸引力的組合及優惠，讓消費者「心動不如馬上行為」。 曾有電商主告訴我，他的客戶都喜歡落落長的「故事」，另一位電商主則說，她和其他品牌結盟，就是希望客戶能夠停留在自家官網的時間長一點……但現在資訊流動快速，每一個頁面、訊息，消費者可能只願意停留幾秒鐘，再加上TikTok帶紅短視頻的流行，除了傳統的文字及圖片外，活用動態、影音也是未來的趨勢。
電商產業: nana magic 電子商務商業模式：
2021Q1宅配通營業額達10.5億元，年增8.3%，其中2月單月電商物流營收成長幅度即超過22%。 累計2021年1-5月，宅配通營收總額達17.6億元，年增幅達10.1%，疫情最為嚴峻的5月份營業額年增幅達18.5%，亮眼的成長表現吸引伊藤忠商事於2021年3月宣布針對宅配通進行戰略性商業投資，持股比重自7%提高至19%。 2020至2021年間，受惠於疫情帶動網購市場擴大，台灣電商物流產業規模迎來高速成長，多家大型3PL物流企業電商業務貢獻度顯著攀升，同步帶動營收翻漲。 例如，超商設立大型店及複合店，突破傳統小型門店SKU的界線，並導入生鮮、鮮食與低溫食品販售，使超商與超市產業銷售品類界線模糊化；而量販店則藉由開設中型社區店，精選簡化商品品類並縮短消費者購物里程，打破消費者對於量販及超市產業的認知界線。
在2021年不動產市場增溫、居家上班比例提升、小型家電熱銷等趨勢推進下，好市多、家樂福等大型量販企業持續擴增3C家電賣場規模。 量販業3C家電化趨勢不僅為量販業抓住新成長契機，也有效提升產業平均銷售單價。 台灣零售各次產業別中，便利商店業為銷售商品結構集中度最高的通路型態，CR 3高達87.8%，顯示特定商品銷售狀況對於企業營運表現具有極高的槓桿力，提高超商業者在上述商品領域中推出自有品牌商品(Private Brand, PB) 的意願。 此外，超市業與量販業間擁有高度近似的核心銷售商品結構，均以食品、飲料、家電、家具&雜貨、彩妝保養等品項為主力，在供應鏈運作與銷售模式上具備較高的共通性，也因此形成了超市及量販跨業整併的有力基礎，有助於提升合併後整體營運綜效。
電商產業: ‧ 李沃牆／春花秋月何時了 台灣債務知多少
官員指出，2020年銷售予個人(家庭)(B2C)部分為7,830億元，占全體17.1%，以批發及零售業為大宗，主要是因疫情推升網購需求，年增16.3%，增幅為各業之冠。 以資料的安全和隱私保護為前提，國泰 CUBE App 的每項服務，都投入大量資源進行安全技術的研發與創新。 下一波策略性變革的浪潮將與企業執行財務及業務重組或轉型策略是否能迅速落實相關。
然而2023年總體經濟發展放緩，估值與收購溢價的波動甚鉅，台灣生醫業者宜多加注意。 此外，疫情期間藥品及醫材供不應求，顯現各國家及企業應重新審視生醫產品供應鏈問題。 危機也是轉機，台灣消費產業奠基在近年跨業併購所致的零售板塊變遷，2023年在需求回溫的同時，消費企業在過去幾年深耕的全通路整合及永續浪潮將啟動新的成長動能。 透過跨通路的金流、資訊流的整合，業者得以串聯不同通路精確分析消費者輪廓，深化消費者體驗，無縫接軌地提供個人化的多元服務。 築起多角化與差異化高牆之時，也確立未來台灣零售業大者恆大的發展趨勢。
電商產業: TNL 網路沙龍守則
2020年當台灣大部份產業都因COVID-19疫情影響而陷入沉寂的當下，電商物流產業卻迎來了五穀豐登的產業盛世：2020年5月，momo成立貨運子公司「富昇物流」，成為台灣第2個以電商之姿自建配送隊伍的大型集團。 2022年綜合商品零售業展現出兩項顯著趨勢，首先是超市及量販業態的實質合併：近年大型零售集團加速綜合零售業態的跨業整併，除強化規模經濟優勢外，亦大幅拉高全通路競賽的資本門檻。 台灣零售產業領頭企業近年積極應用極具優勢的規模經濟、整合能力與資本實力，成為零售產業跨業併購主體，也強化了零售產業強強合併、大者恆大現象，促使零售與電商產業領頭企業規模快速擴張。 電商產業 有許多合作的品牌商家進駐在平台內，這些大小商家都依靠優惠活動來增加知名度，以此節省廣告費與其他成本，順便帶動自家賣場的業績。 電商產業2023 電商平台大多都採用「租用」、「簽約」的方式，與品牌商家合作，承攬網站維護、軟體更新等問題，對於商家而言，不必額外處理這些事務。
※作者簡介：「未來流通研究所」是由產業分析師與數據分析團隊共同合作組成的研究新創。 同樣由B2B領域出發的嘉里大榮，也在併購超峰快遞後推出專營台灣當日快遞、跨境電商物流與都會機車快遞的嘉里快遞品牌。 而原本即專注於宅配服務的統一速達、台灣宅配通則採取強化營運投資、構建企業合作網絡等策略鞏固市佔優勢，例如擴充配送車隊、導入新型態技術、跨足多元服務(如宅配通切入美食外送市場)等。 未來流通研究所團隊爬取了海內外機構投資人、媒體報導、研究機構及產業領導團隊相關產業論述進行分析，繪製台灣「電商物流產業競爭地圖」，並歸納出關鍵趨勢及數據解析與大家分享。 電商平台與物流企業外，台灣超商業者以綿密門店為基礎，已架構出以店寄店取為主體的電商物流體系，並更進一步切進電商開店銷售支援服務，不僅晉身台灣電商物流產業第3支柱，也成功樹立起台灣超商獨步全球的物流特色。 我們可以看到，2020年以來，電子商務在許多零售集團布局中，已由對策型輔助戰略轉變為進攻型關鍵策略，企業大幅拉高在電商關聯領域中的投注資源與團隊配置規模，對於相關服務的品質要求與標準與過往相較亦明顯提高。
電商產業: 相關貼文
電商官網的交易較為複雜，與第三方外部平台介接(Google , Facebook , 金物流平台) 需要持續更新程式碼以及日常客戶服務，所以比起傳統官網成本較高。 多數電商的方案價格都是包裝好的，客戶可以參考產品內容和費用去做挑選，不過可能會因版面限制關係，功能細節寫得不完全，或是雖然有列在方案內容中，但可能只有第一年優惠，之後使用則須額外付費等狀況。 建議簽約前把這些細節或日後可能碰到的問題都問清楚，才不會引發不必要的紛爭。 Meepshop除了官網＋商城外，也提供一頁式商店服務，另搭配自家的天眼追蹤功能，讓商家追蹤使用者的一舉一動，有效降低流失率，讓轉換率大幅提升，以利於優化網頁頁面、提升廣告精準度，不過須留意的是，天眼功能需在一定的客戶數量及流量下較能發揮其功效。 在人人都可以創業的時代，C2C也成了現代人的日常，個人賣家將自己想販售的衣飾、家電、二手商品或服務等，透過網路或電商平台將商品賣給消費者，而平台則扮演支援物流、金流和部分管理等幕後的角色。
不過 Howard 也強調，這是一週的工作內容比例，並不是每天都那麼平均。 於服裝產業深耕 30 年的 Daniel，從服飾店工作到成立自己的店面，再到 10 年前創立自己的電子商務品牌 Style Inside，成功晉升業界領頭羊。 線上平台目前每個月會固定推出兩檔大活動，一個是 電商產業2023 12 日的會員日，另一個是 24 號專屬 APP 的特價活動，若舉辦時靠近節慶（例如雙12），兩者就會結合。 另外，酷覓星今年起也積極參與百貨快閃櫃活動，走出台中接觸更多客群，若每日在外地接觸到 30 位顧客，1 年下來也是破萬名，累積的新客數將很可觀。 「用食物去包裝商品，對女生非常有效」，不是每件內衣都跟百搭黑色款一樣好賣，因此 nana magic 的橘色可是用「焦糖橘子」去做包裝、紫色的用「黑嘉麗軟糖」來抓住消費者的目光。 對於遇到業績瓶頸、想要數位轉型的品牌，也許會擔心做電子商務（電商）困難重重，但事實上，店家要求新求變就該嘗試新領域，並從觀察其他品牌做起。
電商產業: 讓國泰世華 CUBE App 成為你的專屬金融管家
國泰世華 CUBE App 領先同業，推出「登入兩步驟」驗證服務，當用戶使用陌生裝置進行登入時，必須經過第二道驗證檢核，以提供額外的安全保障。 同時，CUBE App 還會提醒用戶為帳戶進行「安全健檢」，檢測設備狀態，進一步建議相對應措施，把關自己的帳戶使用安全性。 嚴謹的資安流程，並不僅僅只是確保用戶的個人資料和交易紀錄不會遭受到未經授權的訪問或洩露而已；當用戶在使用各項金融服務的過程中，銀行更要能即時做出安全舉措，如風險辨識、漏洞發掘、防禦監控、網路攻防與應變處理等等，以確保安全性。 結構上而言，中國出口電商的交易金額占比達到整體市場規模的 80%，而進口電商的交易金額約占整體市場 20%，出口規模將近為進口規模的 4倍。
這是 momo 找到的畫面，上面那個粉紅色的區塊，點了會到右邊，原來這是 momo 在幫 Dyson 策展的相關活動頁面。 Howard：我們直接做一個模組給行銷使用，他們自行設定好後會自動產出活動頁，而工程師也不用一直做 landing page，因此兩個部門的整體效率提升很多。 ・蕃茄湯（前端工程師）：以休息單開發為例，首先是業務收集客戶需求→內部討論→UIUX設計→前端開發→前端原型測試→業務確認及測試→前期使用者測試→功能正式上線。
電商產業: 【商業數據圖解】2021 台灣「零售與電商」產業市佔率英雄榜
在品牌官網上，則可以規劃以消費者為主的「會員制度」，並且針對每個會員進行標籤分眾，以利後續自動化行銷的使用；實體門市則可以嘗試與線上通路做資料上串接，完善 O2O 整合；最後在社群上則可以串接品牌官網，以不同的平台特性觸及更多潛在消費者，打造各通路一致的購物體驗。 隨著上述提到全通路快速及便利性的需求，在不同銷售管道上的自動化、智慧化行銷也將成為今年的電商發展趨勢之一。 根據網路通訊設備公司瞻博網路（2018）的調查中指出，到 2022 年，全球電商零售將在 AI 人工智慧支出超過 73 億美元以上，同時在人工智慧自動化行銷層面佔 30 % 電商產業 的比例。
電商產業: 台積電高雄廠攻2奈米 今年第2季擬配息3元
Ernst & Young Global Limited 是英國一家擔保有限公司，並不向客戶提供服務。 有關EY安永如何蒐集及使用個人資料，以及相關個人資料保護之權益敘述，請參考網站ey.com/privacy。 我們的深刻洞察力和優質服務有助全球各地資本市場和經濟體建立信任和信心。 我們致力培養傑出領導人才，通過團隊協作落實我們對所有利益相關者的堅定承諾。 因此，我們在為員工、客戶及社群各界建設更美好的商業世界的過程中扮演重要角色。 中國跨境電商物流鏈可分為七個關鍵節點，需要整合能力來實現端到端全流程服務，主要由前端攬收、運輸和分揀、海關清關、海陸空運輸、目的地清關、海外倉儲和分揀、尾端運輸組成。
