透過手機下載「全家」App,開啟後會在首頁熱門消息看見「友善食光地圖」,點擊進入就可以立即查詢附近全家有效期限7小時之前特價7折商品。 2015年,全家的高階主管前往店舗擔任7天的「高年級實習生」,在第一線觀察到「即期品報廢」問題! 而根據聯合國資料統計,全球每年約有1/3的食物在加工製造、運輸和消費的過程中被浪費掉,造成44億噸的碳排放量。 目前全家訂閱制提供的商品包括咖啡、鮮乳、豆漿、茶飲、包裝水等多樣品項,雖然是單價不高的民生商品,但推出約一年半,已累積超過1.75億元的營收,更吸引超過十萬名全家的數位會員訂閱。 全家的「隨買跨店取—訂閱制」,是從五年前推出的咖啡寄杯服務衍生出來的創新數位轉型。
從一開始只為了解決剩食問題而推出的友善食光,全家一路上持續觀察消費者需求,尤其對於這群與眾不同的Z世代,更是祭出藉著數位工具快速找到折扣商品的「友善食光地圖」。 對於這群Z世代而言,友善食光雖然能滿足永續飲食、高CP值需求,卻仍稍顯不足,直到友善食光地圖問世,完美補上年輕人對於效率的追求。 全家友善食光2023 全家便利商店透過「友善食光」運用時控條碼與時間定價,配合科技與大數據的整合,拉近生產與供應之間的距離。 從供應鏈各個環節下手,為食品浪費議題找到解決良方,獲得「2019食創獎公益與環保創新類特優」。
全家友善食光: 訂閱制、「友善食光」5點後打七折!全家每月減碳11萬公斤
「時控條碼」代表刷條碼時,系統將自動辨別商品效期,避免消費者購買到過期品;再透過「時間定價」技術,讓鮮食商品在當日17:00過後(當日即期品倒數7小時前)於系統中更新為7折價格,只要一刷取條碼,即可依收銀機之判讀以友善食光折扣結帳。 方案名稱:全家用科技,解開「食品浪費」數學題(2019食創獎公益與環保創新類特優)創新亮點:靈活運用其科技零售專業,透過「時控條碼」及「時間定價」雙條碼科技的導入,在食品安全及食品浪費難題間找到出路外,更結合大數據,從整個供應鏈環節環環解套,縮短生產與消費的距離。 林翠娟表示,早在2004年,全家就在與日本手工甜點工廠合作的過程中,開發「時控條碼」技術,避免保存期限較短的麵包、蛋糕等甜品可能因店員未挑出,而造成消費者誤拿、結帳等問題。 而此次友善食光運用科技辨識機制,不僅可避免消費者買到過期商品,門市人力成本也不需大幅增加。 鄰近五大工業區的地理優勢,加上周遭有桃園機場捷運系統及台北港區位交通加持,不僅帶動產業發展,亦提升生活便利性。
政大商學院特聘教授暨信義書院執行長別蓮蒂指出,一般消費者可能會覺得,不就是每天5點以後打7折嗎? 成為「最後一哩路」的關鍵,就是讓便利商店既是一個零售點,更是一個倉儲空間。 因為消費者常常想買很多東西,但家中空間有限,如果可以把買來的東西先放在店裡,等到需要的時候再去取貨,就好像是家裡冰箱的無限延伸,也可以說是讓消費者利用手機APP預約未來的商品需求。 友善食光實施至今,已為台灣每月減少250公噸食物量(將近3座101大樓的重量)。 以環保署碳足跡平台的標準計算(燃燒一噸剩食會產生333公斤二氧化碳排放,相當於開車2265公里),等同全家為地球減少8萬公斤的碳排量。
全家友善食光: 年 友善食光 攜手會員力量替地球多種1000棵樹
這篇文章介紹了全家便利商店近日發行的新口味貝果,並引用網友在PTT上的熱烈評論。 全家友善食光 從文章中可以看出,這款貝果主要特色是使用了多種不同口味的餡料,並且在口感上有微軟微Q的賣點,再加上7折優惠,讓不少消費者成為了回頭客。 值得注意的是,文章中的網友評論大多是基於個人口感喜好,並且未來店家可能會因供應或改善等原因調整口味或價格,因此仍需謹慎抉擇是否購買。 總體而言,這篇文章藉由網友的評論,成功將全家的新商品吸引了不少人的關注,也在一定程度上為消費者提供了選擇上的參考。 雖然目前友善食光地圖推出後以詳細品項、數量,在消費者間獲得好評,但其實全家在設計友善食光地圖介面和呈現時,曾在「提供詳細資訊」和「僅有概況」中陷入兩難。 陳菀揚表示,原本擔心系統無法即時更新商品資訊,「如果消費者來店後發現賣完了可能會感到反感。」但最後考量不該因為擔心少數消費者反感,而犧牲能讓大多數人更方便的詳細數量、品項資訊。
- 現在有了全家 App 友善食光地圖 ,就不用擔心再白跑一趟啦 !
- 當初在思考訂閱制時,全家曾經盤點一些消費者的需求,卻發現消費者很難說出自己要什麼。
- 在循序漸進地養成以上日常習慣之前,持續支持購買友善食光商品,是我們可以做的第一步。
- 2022年友善食光服務,更擴展到「AI鮮食訂購系統」,從食品銷售的上、中、下游多方單位著手,利用過去商品在各店的銷售、庫存、廢棄量等數據,以及其他可能會影響銷售的因素,如氣溫、店鋪人流數等納入AI計算,預測鮮食的需求量,提供給負責進貨的店長作為參考。
- 因為消費者常常想買很多東西,但家中空間有限,如果可以把買來的東西先放在店裡,等到需要的時候再去取貨,就好像是家裡冰箱的無限延伸,也可以說是讓消費者利用手機APP預約未來的商品需求。
世界客家博覽會展演內容豐富多元,藝文展演、多場市集適合全家大小;夜間遊覽引導觀眾參觀走讀,臺灣館精彩光雕秀、兒童美術館(青埔館)《客垠》光雕投影、藝術光環境廊道、串聯青塘園及老街溪的地景裝置藝術內容豐富。 光雕節目內容以《回庄》精彩主秀、8支不同的客家元素光雕秀,及充滿科技現代感設計的循環秀所組成,光雕全長157.2公尺,是全臺最大裸視3D投影,引入客家文化內涵,展現世界級的藝術饗宴,主秀邀請世界獲獎無數的影像設計師王奕盛擔任策展人,以電影敘事手法與配樂營造觀眾情感共鳴。 全家友善食光2023 光雕秀《客庄記事》藉由8支不同客家特色的主題,傳達教育與文化傳承的意義。
全家友善食光: 友善成果:
第一是導入「友善地圖」,想買友善食光即期品的消費者,只要打開手機APP,馬上可以查到哪些商店還有這類商品,甚至可以看到品項及數量。 擁有超過4100家分店數的全家便利商店,是台灣第二大便利商店連鎖集團,在2022年的數位轉型鼎革獎評選中,以「隨買跨店取—訂閱制」及「新零售科技翻轉產業剩食困境」兩項專案,分別獲得商業模式及卓越營運的楷模獎,後者還獲頒ESG特別獎,是本屆唯一獲獎的零售業。 全家的友善食光數位轉型專案,除了獲得鼎革獎卓越營運項目的楷模獎外,也獲得ESG特別獎。 根據全家的估算,友善食光每月平均可以減少11萬公斤的碳排放,累計從推出到2021年底為止,共約減少了3568公噸的碳排放,為環境保護和消費者荷包創造雙贏。
從相關數據中,全家發現一個特色,有些商品的購買是「高頻率」,而且會「重覆產生」,像是咖啡、牛奶這類的品項,就具備這種特性。 根據聯合國資料統計,全球每年約有1/3的食物被在加工製造、運輸和消費的過程中被浪費掉,造成44億噸的碳排放量。 2023世界客家博覽會已於8月11日盛大開展,為期66天,展期至10月15日。 以「Travel to Tomorrow天光日个客家」為主題,展現客家族群因應在地環境,發展出不同特色的客家文化;另有主題市集、大型地景裝置藝術與客家美食饗宴等,提供遊客深度體驗客家食衣住行育樂多元面貌的機會。
全家友善食光: 全家 App 友善食光地圖
而在友善食光推出後,全家也經常從以年輕人為主的社群發現他們「快行動、懶商機」的消費行為,陳菀揚表示,Z世代不願意花時間到店尋找「可能買不到」的友善食光商品,而在友善食光地圖上線後,只要手機一滑,10秒鐘的時間,友善食光商品就一覽無遺。 在訂閱制外,全家另一個得獎專案,則是許多消費者熟悉的「友善食光」。 自2018年開始,推出當日午夜12時到期的鮮食商品,像是飯糰、麵包、便當等,傍晚5點後打七折的專案。 自2018年開始,推出當日午夜12時到期的鮮食商品,像是飯糰、麵包、便當等,傍晚5點後打7折的專案。
其實這項友善食光的優惠,是全家便利商店自2019年,為解決超商剩食問題所提出的服務,參考了日本超商針對即期品做的促銷方式,結合數位技術——「時控條碼」與「時間定價」機制。 全家友善食光 全家友善食光2023 店員在刷條碼時,系統可以自動讀取商品的效期,並設定鮮食商品到期的前七小時給予折扣,也就是傍晚五點後,當日到期的商品,會直接以七折優惠的方式售出,不但能吸引消費者主動購買即期商品,也同時降低商品的廢棄量。 然而,保存期限在1-3天的便利商店鮮食,因不易精準預測需求,在滿足顧客選擇多元與避免食物報廢間,是兩難的數學題。 然而,保存期限在1-3天的便利商店鮮食,因不易精準預測需求,在滿足顧客選擇多元與避免食物報廢間,是兩難的數學題。 由於這樣的機制既能減少食物浪費,又能替消費者省荷包,推出之後,立刻大受好評。
全家友善食光: 全家「新麵包」瘋搶!眾人推爆「免加熱就好吃」:直接友善狂掃
近期全家在 FamilyMart 應用程式推出「友善食光 2.0」地圖,可以快速查詢一公里半徑內全家便利商店「友善食光」的商品品項和數量,整合使用者手機開啟即時定位、找出附近店舖位置距離,讓消費者在出發覓食前先選擇想要的商品類型,也有機會增進購買意願,減少更多的剩食浪費。 後來全家導入「時控條碼」和「時間訂價」兩項數位技術,創造出這項轉型成果,而且成效卓著。 推出以來,在下午5時以後的「友善食光」銷售時段,每個月可以賣出超過百萬個以上的鮮食商品,到2021年底為止,一共減少了超過一萬公噸的食物廢棄。 全家從2016年開始推動的APP數位會員,是一個很好的基礎,當消費者每天要買咖啡或牛奶時,不需要每次重覆購買,而是透過訂閱一定數量而能取得優惠價格的模式,使消費者習慣性地利用APP訂閱這項商品。 後來全家導入「時控條碼」和「時間訂價」2項數位技術,創造出這項轉型成果,而且成效卓著。 推出以來,在下午5時以後的「友善食光」銷售時段,每個月可以賣出超過百萬個以上的鮮食商品,到2021年底為止,一共減少了超過1萬公噸的食物廢棄。
如新竹物流今年攜手新北市政府,於八里區斥資19億元建置「國際物流暨北區轉運中心」,預計創造500個就業機會,為新北智慧物流發展注入新的動能與契機,未來也透過轉運中心可望繼續帶動新型產業聚落發展。 新北市政府將持續以「馬拉松」精神,長期陪伴企業夥伴在新北持續擴大投資成果。 「新北國際AI+智慧園區」將於林口落成,以「先進研發、高階製造」為招商策略,吸引高科技、綠能、文創、醫療等新興多元產業進駐。
全家友善食光: 友善食光集章活動
下次要買東西之前,不妨先打開全家App點選「友善食光」,看看鄰近的店家,有沒有喜歡的友善食光商品,讓你在填飽肚子之餘,也能順手支持環保。 而他也補充,在2021年12月22日,全家App迎來史上最大改版,從會員服務跨足會員電商,串連線上線下會員需求,佈建OMO(Online Merge Offline)全通路顧客體驗。 在循序漸進地養成以上日常習慣之前,持續支持購買友善食光商品,是我們可以做的第一步。 根據聯合國糧食及農業組織(簡稱FAO)報告指出,全球生產的食物中有三分之一遭到丟棄,其中未被食用的食物高達13億噸。 食物浪費不僅造成龐大的經濟損失與環境成本,也加劇地球暖化與氣候變遷的危機。 在生態環境岌岌可危的情況下,從食品企業至最終食用者,皆有義務參與惜食運動。
推動數位轉型後,利用小規模測試,不斷地尋找最適合的商品、數量,才能創造零售業嶄新的商業模式。 基於強化數位會員的服務,及增加會員的黏著度,全家透過數位轉型推出的隨買跨店取訂閱制,不但希望提供消費者更完整的消費體驗,還希望透過會員行為的數據反饋,進一步優化服務內容。 全家便利商店,自1988年從日本來台深耕至今,在版圖小巧的台灣開拓龐大的市場需求,除了全家一直以來不斷為商品推陳出新、呼應消費者需求。
全家友善食光: 全家友善食光
循環秀則以染色燈、光束燈及雷射,燈光的層層堆疊打造專屬此場域的炫彩效果,搭配氣勢磅礡的音樂音效,直達天際的光束引領目光,讓參展民眾有嶄新的視覺及聽覺感受。 1.「台灣ESG永續基金排名」是以台灣金管會「ESG基金專區」內認可的國內外ESG基金,為評比的主要母體,再依各基金每周的績效表現,進行排行。 喜歡這篇文章教學,後續想了解更多Apple資訊、iPhone、Mac、3C隱藏技巧,歡迎追蹤 瘋先生FB粉絲團、瘋先生LINE@、訂閱瘋先生Google新聞、Telegram、Instagram以及 訂閱YouTube頻道,將會有更多非常實用的技巧教學分享給大家。
台灣的全家便利商店從兩年前就開始進行「友善食光」計畫,採用鮮食「到期前七小時打七折」模式讓消費者撿便宜,也能降低食物浪費,下午五點開始有效期限於當日 24 時到期之鮮食商品會有七折優惠,透過超商「時控條碼」技術搭配時間定價系統會在刷條碼後自動以優惠價格結帳。 2019年,全家便利商店提出「友善食光:鮮食到期前7小時享7折優惠」機制,為台灣首家針過期品報廢問題,以系統性方式解決問題的零售通路品牌,推出後每月平均減少300公噸食物浪費,等同於10萬多公斤的碳排放量。 全家便利商店在2021食創獎以「友善食光地圖」榮獲產業服務創新特優獎項,以高CP值、永續消費、快速查詢3大點顛覆台灣Z世代對便利商店的印象。 全家結合銷售和庫存資料,推出友善食光地圖,解決消費者欲購買即期商品卻找不到的問題,在推出後3個月就達到370萬使用人次。 「剩食的議題是全家所有同仁及加盟主最為關心的事情,如何去愛惜食物、珍惜食物、減少食物浪費,最重要的便是拉近生產與需求的距離!」薛東都說道。 面對保存期限倒數,全家也透過科技方式在食品安全與食物浪費之間找到出口!