為了鼓勵產業發展出各種以消費者為核心、掌握社群特質、運用數位互動科技的商務模式創新典範,《數位時代》從2015年開始舉辦FCA(Future Commerce Awards)創新商務獎,評選出最佳技術創新、最佳商業模式創新、最佳產品創新、最佳體驗創新、最佳管理創新,以及跨類別的評審團大獎,希望透過表揚企業的創新典範,帶動台灣產業升級。 「台新手付」持續在全臺大小商戶開花落地,引領商戶對抗新冠肺炎,朝向科技化、數位化發展,同時透過串接不同金融場景和消費情境,創造多元維度的金融等多種收款工具體驗,讓金融服務深入你我生活,成就消費者、商戶以及台新銀行三贏局面,為臺灣提供最安全便利的支付環境。 「服務創新組」獲獎的在一起永續科技股份有限公司致力於發展Web 3.0區塊鏈與元宇宙技術,為打破傳統商業框架思維,著重資訊安全、可相互驗證機制、匯集眾多優惠與使用便利的平臺,並協助品牌與企業完成數位轉型,領軍大聯盟跨域整合。 期望透過數位技術協助企業與品牌的推廣、資源整合並提供給消費者更多優惠,數位工具的開發以能夠達到即時直效經營推廣、線上線下銷售與服務、資源有效串聯共享、資訊安全為目標,產品及服務包含數位社交卡、聯名會員卡、DID去中心化技術、跨域資源整合行銷。 創新商務獎共分為最佳技術創新、最佳商業模式、最佳產品創新、最佳體驗創新以及最佳管理創新5大獎項,分析今年應用主題,從 Web2 到 Web3 領域皆有,其中,AI機器學習、雲端與大數據,以及ESG綠色環保,更是眾多企業關注的項目。 就類別來看,最佳產品創新類參賽最多,共有64個參賽作品,顯見台灣產業持續努力在製造業的優勢基礎上,嘗試開拓價值鏈上新機會。
在後疫情時代,遠傳推動「零接觸」服務,無論是繳費或是辦理電信業務,進階守護消費者的健康、提升顧客的個資安全,同時善盡企業社會責任,為環保永續盡一份心力。 《數位時代》為鼓勵新科技的應用、創意與商業結合,期待發掘以消費者為核心、掌握社群特質、運用互動科技的商務模式創新典範,已連續七屆舉辦創新商務獎。 《數位時代》舉辦「2022創新商務獎」台新銀行從多項產業中脫穎而出,分別以「台新手付APP」榮獲「最佳體驗創新獎」銅獎以及「東南亞移工金融生態圈:一站式匯款服務」榮獲「最佳商業模式」銅獎,勇奪兩大獎項殊榮。 創新商務獎2023 由《數位時代》舉辦的「2022創新商務獎」,台新銀行從多項產業中脫穎而出,分別以「台新手付APP」獲「最佳體驗創新獎」銅獎,及「東南亞移工金融生態圈,一站式匯款服務」獲「最佳商業模式」銅獎,勇奪兩大獎項。 技術之外,在今年的評選中,看到台灣企業已經深刻感受到,任何數位技術的戰爭,都是一場生態系的戰爭,不少企業努力跨出本業,與外部業務積極整合,試圖打造新的營運版圖。 例如獲得評審團大獎的玉山銀行,與全家便利商店、拍付國際合作的全盈支付,以場景經濟的概念,賦能各式支付與金融服務,持續朝「無所不在的便利支付金融生態圈」挺進。
創新商務獎: 最佳管理創新獎
台達電創辦人鄭崇華20年前就給公司「環保、節能、愛地球」的明確方向,認為「氣候危機就是商機」。 遠傳電信合併亞太電信今天舉行「訂婚慶」記者會,遠傳電信董事長徐旭東、亞太電信董事長陳鵬、遠傳電信總經理井琪皆出席記者會。 諾貝爾和平獎得主尤努斯教授曾說過「推動世界的不是專家,是夢想家」期盼基金會能繼續擔任夢想家們的開路者,相信這次入圍的團隊都能發揮好表現,獲得佳績。
台新銀行數位金融處資深副總經理黃天麟強調,台新銀行積極響應普惠金融政策,ATM提供七國語系的操作介面(包含印尼、越南、泰國等),外籍移工及新住民可選擇熟悉的母語進行操作,今年3月多國語言操作介面已有超過17萬使用人次,有效提升外籍客戶使用意願,台新銀行未來也將持續打造友善外籍客戶的金融服務。 創新商務獎 副總統致詞時表示,由巨思文化榮譽發行人何飛鵬所領軍舉辦的「創新商務獎」,從2015年開始,今年已經邁入第6年。 創新商務獎 主要目的是為發掘更多創新人才,同時建立商業創新典範,也因為意義重大、目標遠大,且評審非常公正,這個獎項已經成為商務創新界的奧斯卡獎。
創新商務獎: 產品或服務研發
台新銀行數位金融處資深副總經理黃天麟表示,台新銀行積極響應普惠金融政策,ATM提供七國語系的操作介面(包含印尼、越南、泰國等),外籍移工及新住民可選擇熟悉的母語進行操作,今年三月多國語言操作介面已有超過17萬使用人次,有效提升外籍客戶使用意願,台新銀行未來也將持續打造友善外籍客戶的金融服務。 既有的服務之上運用技術來創新服務,以符合用戶思維角度,提供用戶更好的體驗,這也是創新商務的核心重點之一。 獲得體驗創新金獎的永豐銀行「掌靜脈」,以手掌靜脈的生物辨識取代簽章、密碼等傳統身分驗證,不只創新,帶給用戶更是簡易便利的方式。
「台新手付」持續在全台大小商戶開花落地,引領商戶對抗新冠肺炎,朝向科技化、數位化發展,同時透過串接不同金融場景和消費情境,創造多元維度的金融等多種收款工具體驗,讓金融服務深入你我生活,成就消費者、商戶以及台新銀行三贏局面,為台灣提供最安全便利的支付環境。 以今年的最終獲獎榜單看來,金融業的表現最為亮眼,像是中國信託就以「Sherlock, the Insightful AI Detective」洗錢防制(AML)風險偵測系統,拿下最佳技術創新金獎以及評審團大獎。 隨著科技不間斷推陳出新,由數位時代舉辦的「2021創新商務獎」於上月28日舉行線上頒獎典禮,目的便是希望能持續鼓勵企業,以消費者核心作為基礎,透過新科技的研發讓創意與商業相結合,創造出更多有利於社會進步的價值。 科技應用改變了現代人的生活樣貌,不但讓消費者渴望創新商品,企業也積極思考如何運用科技轉型解決產業痛點,進而創造價值。 經過疫情,更多企業開始檢視科技對於社會的重要性,為今年FCA創新商務獎帶來了不同於以往的風景。 評審之一的TiEA 創新商務獎 理事長暨 91APP 董事長何英圻觀察,由於效率化為多數企業營運的核心重點,今年不少作品都積極其善用數位力,運用AI自動化,提升工作及管理效率,降低重工問題,實現人員專業價值,幫助企業快速市場推進。
創新商務獎: 最佳產品創新
台灣東南亞移工及新住民約70萬人,受限於工作時間及語言隔閡,無法至銀行匯款,多數透過非正式金融管道交易。 蘇育徵說明,因應移工的匯款需求,台新銀行與人力仲介業者開發並首創國內「ATM跨境匯款代收」服務,以手機APP搭配ATM跨境匯款代收服務,提供外藉移工及新住民更安全便利的金融服務。 BeBit微拓台北辦公室總經理譚學凱認為,「創新應用的內容是遍地開花,涵蓋了各式各樣的產業。」除了金融業之外,零售業、數位行銷、交通運輸、物流業、電信業者、公家機關,各類產業也都有獲獎。 台灣尤努斯創新獎是由鴻海集團創辦人郭台銘於2019年尤努斯東亞年會中允諾支持台灣尤努斯基金會推動尤努斯社會企業所規劃辦理。 本屆創新獎共同舉辦的大學,包含12所大學尤努斯社會企業中心:長榮大學、高雄大學、金門大學、屏東科技大學、高雄科技大學、東吳大學、臺中科技大學、臺北商業大學、中原大學、東華大學、勤益科技大學及致理科技大學(依成立順序排列)。 《數位時代》邀請了橫跨零售業、顧問業、數位行銷業、網路業、研究機構及創新領域等專家進行評選,五大獎項分別選出金獎1名、銀獎2名、銅獎3名;另外將跨類別選出3名評審團大獎 。
賴清德副總統今(1)日下午出席2020「FCA創新商務獎頒獎典禮」時表示,臺灣具備創新的能量,又有政府政策指導,只要全心投入,走創新之路,臺灣就有可能走出新的經濟發展。 最後,副總統肯定何榮譽發行人在2015年就有遠見,提供好的平台讓我們互相學習、成長,相信只要有一個遠大的目標,堅持下去,掌握時代、創新,一定有機會成功。 副總統認為,時代的轉折就是我們的機會,特別是創新者,新的時代已經來臨,昨天總統出席5G啟用典禮,有很多電信業者都投入5G行列。 在5G時代來臨後,將比以往更快速、距離更短、創新的機會也會增加,讓有意在創新領域發展的每個人都能得到更多機會。 而自去(2022)(2022)年起增設的「海外僑臺商組」,由中華民國僑務委員會擔任指導單位,評選標準為企業其品牌在當地具有一定影響力與知名度。
創新商務獎: 新商務獎公布!「疫情」成年度關鍵字,創新應用發揮科技價值
例如獲得管理創新類金獎的凱基證券「八大管理創新自動化應用」,就成功優化了60個工作流程。 經濟部陳正祺次長致詞表示,淨零碳排是政府重要的政策目標,肯定本屆金舶獎將「永續」納入評選指標,政府提供多項減碳方案,如「商業服務業節能設備補助」與「商業服務業智慧減碳補助」,協助企業一起努力,做好低碳化、智慧化與數位化,與國際接軌,帶動臺灣經濟向上提升。 評審之一的 TiEA 理事長暨 91APP 董事長何英圻觀察,由於效率化為多數企業營運的核心重點,今年不少作品都積極其善用數位力,運用 AI 自動化,提升工作及管理效率,降低重工問題,實現人員專業價值,幫助企業快速市場推進。 例如獲得管理創新類金獎的凱基銀行「八大管理創新自動化應用」,就成功優化了 60 個工作流程。
過去在偵查可疑的交易案件時,需遊業務人員進行專業審查,但透過智能平台上路,除了替公司節省人力成本外,也大幅降低因人員經驗不同造成的假警報。 另外,在醫療健康方面,根據衛福部資料顯示,台灣慢性疾病包括:糖尿病、高血壓等,高居國人前十大死因之一。 Acer Healthcare(宏碁智醫)研發的「VeriSee DR—AI輔助糖尿病視網膜病變篩檢解決方案」便是夠過AI輔助軟體,在沒有眼科醫師在場時,也能進行初步判斷,讓患者及早發現轉診至專科醫師進行治療。 今年共計有265件參賽作品,將由評審團在技術創新、體驗創新、產品創新、管理創新及商業模式創新等五個層面中,各選出三項優秀作品。 除此之外,評審團更會從所有作品中選出三項最具有未來潛力,且足以作為業界楷模的作品獲頒評審團大獎。 「創新」一直是遠傳電信的核心價值之一,以客戶最佳體驗出發,導入大數據、人工智慧新技術,提升服務及管理效率。
創新商務獎: 創新商務獎
「所有創新的前提與目的,都在為了解決問題。」市場研究公司IDC(國際數據資訊)台灣總經理江芳韻認為,如何發掘與定義問題,並透過科技解決問題,是企業數位創新能力的本質。 在創新商務獎邁入第7屆的這一年,新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情仍在全球蔓延,也讓「疫情」成為這一次創新商務獎的關鍵字。 這些作品來自103家企業,其中,又以「最佳產品創新」與「最佳商業模式創新」的投件數最為踴躍,分別有79件與72件,可以看出業界藉由新科技發展新商品、新服務的熱情。 行政院鄭文燦副院長致詞表示,商總是重要的工商團體,不僅是政府與產業的溝通橋樑,也是企業品牌化、國際化與數位化的推手。 臺灣經濟整體復甦中,尤其是服務業,上半年成長6%,今年國外旅客預計突破600萬人次,信保基金也提供中小企業疫後振興貸款最高3500萬,為復甦動能添加新活水,推動服務業疫後穩健成長。
創新商務獎共分為最佳技術創新、最佳商業模式、最佳產品創新、最佳體驗創新以及最佳管理創新 5 大獎項,分析今年應用主題,從 Web2 到 Web3 領域皆有,其中,AI 機器學習、雲端與大數據,以及ESG綠色環保,更是眾多企業關注的項目。 就類別來看,最佳產品創新類參賽最多,共有 64 個參賽作品,顯見台灣產業持續努力在製造業的優勢基礎上,嘗試開拓價值鏈上新機會。 《數位時代》為鼓勵產業創新,自2015年舉辦FCA(Future Commerce Awards)創新商務獎,今年已邁入第8屆,此獎項共有五大獎項,分別為最佳技術創新、最佳商業模式、最佳產品創新、最佳體驗創新以及最佳管理創新。 今年度共有92家企業參選,總投稿參賽作品總數量達數百件,經由《數位時代》編輯部初選後,由橫跨零售業、顧問業、數位行銷業、網路業、研究機構及創新領域等專家共同評分,最終篩選出五大獎項的金、銀、銅獎及跨類別評審團獎。 中國信託更是以智能AML(Anti-Money Laundering;洗錢防制)平台「Sherlock, the Insightful AI Detective」奪下最佳技術獎與評審團大獎兩項獎項。
創新商務獎: 最佳技術創新
邵懿文就分享,一路擔任評審的過程中,深深感受到「社會和科技是無法分隔的。」正因如此,在今年的獲獎案件裡,能為社會價值帶來幫助的案件就特別獲得評審團青睞。 副總統提到,稍早何榮譽發行人提到這個獎項背後還有另外一層意義,除了要找尋創新人才、創新典範以外,也要在後武漢肺炎時代發展經濟。 發展經濟的確是當今社會的「硬道理」,國人非常重視經濟發展,政府也把拚經濟作為最優先的政策,他要和大家,特別是年輕的朋友或各機關共同勉勵,要走創新之路,目前正是時候。
邱臣遠立法委員致詞表示,企業發展最重要的就是「資金、技術、品牌」,再加上國家政策引導,這些金舶獎都做到了。 臺灣中小企業與海外僑臺商是臺灣的護國群山,只要強化品牌與技術的發展,就能成為未來的護國神盾,加倍推升臺灣的國際與經濟地位。 「第五屆品牌金舶獎」於8月17日在台北福華飯店舉行盛大頒獎典禮,主辦單位中華民國全國商業總會表揚31家品牌企業共創永續商機。 創新商務獎 「第五屆品牌金舶獎」,歷經四個月選拔,最終31家海內外傑出品牌企業脫穎而出,商總理事長許舒博表示,提升品牌力是開拓市場及永續經營的關鍵力量,品牌金舶獎除協助獲獎企業洽接國發基金方案與創投投資媒合之外,也為獲獎企業舉辦與世界六大洲海外僑臺商線上商機媒合活動,並組團出訪與當地廠商接洽,創造實質商機。
創新商務獎: 服務
他要恭喜所有今天得獎的好朋友們,真的是非常不容易,可以視為個人榮譽,也可以視為未來進一步推動的動力。 數位時代程倚華表示:「除了在過去表現一直都很優秀的金融業、零售業外,今年也多了如政府機關、傳統產業角逐獎項,讓我們看到了產業的多元性」。 活動也希望在未來能看到不同產業的創新,一同走出框架,替產業加值,也替大眾帶來不同的消費體驗。 金舶獎各組皆有不同評選標準,「綠色永續組」為提升能源或資源使用效率以減少對環境衝擊者;「國際授權潛力組」為企業商模和商品授權或代理至海外具潛力者;「服務創新組」為有別於同業方式來突破跨界整合應用創新者。 副總統也提到,他擔任行政院長時推動了許多政策,包括核定的智慧政府、智慧國家的國家政策方案,也推動人工智慧行動方案,及Fintech數位沙盒場域等,希望能就法令、資金及政府的協力,協助臺灣的創新持續發展。 「科技不是未來,而是通往未來的方式。」今年再次擔任第九屆商務創新獎的廣達電腦技術長張嘉淵指出,創新的目的在創造新的價值,而價值創造的高低、影響的幅度深遠,都與使用科技的深度,以及打造商業模式的廣度有很大的關係。