填寫完畢後系統會產出名單，經檢核後發送關懷簡訊，衛生局會打電話確認評估確診者的後續處理措施。 新冠肺炎通報系統 Q6：有民眾反映隔離通知簡訊超過3日則無法再開啟，另民眾聯繫當地衛生局時，卻告知無法補開隔離通知書，針對這類民眾申請防疫補償金，但缺少居家隔離通知書，是否有其他協助措施或處理方式？ A6：經與疾管署確認，因涉及個資保護，電子隔離通知書簡訊連結保留3天，逾期將刪除資料並且無法補發，請民眾收到簡訊時妥善保存。
Q3：目前民眾反映，依據疾管署公告自主防疫期間每日需進行快篩，需視快篩結果才可知悉當日是否可外出，其人身自由亦受到相當程度限制，目前專線仍以快篩陰性可外出，故不可申請防疫補償，是否有其他因應方式？ A3：依現行規定，自主健康管理期間並不符合防疫補償申請資格。 新冠肺炎通報系統 Q7：民眾如遭2次檢疫，是否2次皆可申請補償？ A7：若是民眾因居家檢疫或隔離期滿後，接觸感染者致應居家隔離，依傳染病防治法規定，兩者為不同事由，得按次處理，民眾得按次請領防疫補償。 如果民眾在居家隔離或檢疫期間，因為不遵守規定，而被政府規定接受集中隔離或檢疫，則無法領取。 因為已經違反規定的行為在前，政府為了保護大家安全，採用較為強制手段是有必要的喔。
新冠肺炎通報系統: 傳染病問卷調查管理系統-疫調作業
96年第一季民眾詢問度最高前三大傳染病依序為「新型流行性感冒」、「國際旅遊傳染病」及「禽流感」。 依據1922專線統計資料顯示，「新型流行性感冒」係近三個月民眾詢問度最高之傳染病議題，其中約60%為諮詢流感疫苗接種對象、時程、費用及合約醫療院所等，約40%為諮詢流感症狀及就醫資訊等。 因適逢春節連續假期，民眾詢問度次之議題為「國際旅遊傳染病」，多詢問旅遊目的地之傳染病疫情、國際旅遊預防接種及旅遊門診等議題。 因近期國際「禽流感」疫情頻傳，「禽流感」成為民眾詢問度居三之議題，多詢問國內外禽流感疫情、鳥/禽類屍體及排泄物處理方式、疾病症狀與防護措施等。 「結核病」及「愛滋病」雖非屬季節性傳染病，惟民眾詢問度全年居高，96年第一季排名第四及第五。
六、 醫院收治之無症狀/輕症確診者：住院天數以不超過5天為原則，倘經醫師評估已無住院醫療需求，且符合解除隔離條件者，得由醫院先行安排出院；未符合解除隔離條件者，下轉返家進行居家照護至隔離期滿。 確診者所需「嚴重特殊傳染性肺炎解除隔離治療通知書」或「嚴重特殊傳染性肺炎指定處所隔離通知書及提審權利告知」等行政表單，得由醫院通知衛生局補行開立。 黃珊珊說明，當PCR篩檢陽性時，醫院會通報中央法傳系統，同時，發送簡訊通知確診者上網填寫「自主通報」，通報內容包含姓名、年齡、性別等個人資訊外，還需回推發病、確診前兩天內的密切接觸者，以方便疫調人員後續作業。
新冠肺炎通報系統: 病例定義暨檢體採檢送驗事項
雖非親屬，而以永久共同生活為目的同居一家者，視為家屬。 Q15：自主健康管理者已被要求自主量體溫、醫生也提醒不要外出、不要上班等，卻不能領防疫補償，不公平？ A15：防疫補償適用對象，是持有各級衛生、民政主管機關所發給的居家隔離或檢疫通知書者。 居家隔離、居家檢疫不可外出或搭乘大眾交通工具，違者處以罰款，對人身自由的限制及規範程度不同。 根據現行防疫規定，新冠肺炎確診者必須通報，並遵守現行隔離規定，不過仍有許多民眾即使快篩陽性，但因自認症狀輕微怕麻煩而不願通報，造成社區中出現許多黑數，急診科醫師田知學就在臉書發文分享遇到的案例。 依據指揮中心最新規定，確診者在結束7天的居家隔離後，免快篩即可返回工作職場。
A7：防疫補償是為了鼓勵民眾配合防疫政策，只要在被隔離或檢疫期間遵守防疫規範，且沒有支領薪資，就可以申請。 醫師與民眾無法達成共識：民眾自行進行家用抗原快篩試劑檢測，但醫師及病人對於抗原快篩陽性結果無法達成共識時。 有兩種評估方式，可攜帶快篩檢測卡匣／檢測片卡就近至醫療院所 (含衛生所) 請醫師現場評估確認；或透過遠距門診醫療，請遠距／視訊診療醫師協助評估確認。 確診者適用「居家照護 7+7」政策，也就是前7天為「居家照護的居家隔離」、後7天為「居家照護的自主健康管理」。 李韋辛分析，成人症狀不明顯，很容易作一般感冒治療。 且屬於第三類法定傳染病，診所大多不會通報，容易低估。
新冠肺炎通報系統: Q9. 感染2019新型冠狀病毒會有什麼症狀？會很嚴重嗎？
專家認為，病例調整對臨床治療影響不大，但經費來源應考量是否回歸健保體系，及明訂給付細節，確保未來醫療行政工作順利銜接。 Q3、防疫補償款與勞動部的安心就業計畫、充電再出發之課程補助是否有抵觸？ A3：所謂「薪資」應指基於勞力付出，雇主所給予之報酬，以雇主出具證明為據。 至各部會之紓困、扶助措施或薪資補助，係政府因應疫情影響致特定企業或行業遭致困難，而給予特定企業、行業或個人之補助，非屬薪資性質，亦非因人身自由受到限制所給予之補償，故非為「嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例」第3條第1項之「支領薪資或依其他法令規定性質相同之補助」。 A4：如經地方衛生主管匡列為居隔者，都會寄發通知(包含簡訊連結)。 近來因為案量增加，地方衛生局(處)已加緊處理，請民眾稍微耐心等候。
Q6.居家隔離通知書簡訊連結顯示「已鎖定」，應該怎麼辦? A6.為個人資料保護，簡訊連結設有輸入錯誤達6次即鎖定之機制，請儘速主動聯繫「隔離地」所在地衛生局所人員。 Q7.不小心把簡訊刪除，但還沒有下載居家隔離通知書，應該怎麼辦? A7.請儘速主動聯繫「隔離地」所在地衛生局所人員協助處理。
新冠肺炎通報系統: Q63.我是COVID-19確診者(或是確診者家屬)，如何申請我(或家人)的COVID-19「檢驗結果數位證明」或「確診病例紀錄」?
防疫補償審核均以系統資料為主，符合辦法規定者，就可領防疫補償。 Q9：接受社區照顧服務或個人助理服務之身心障礙者，如何認定？ A9：是指被隔離或檢疫時已接受「身心障礙者個人照顧服務辦法」所定社區日間作業設施、社區式日間照顧、機構式日間照顧、家庭托顧、社區居住或個人助理服務，且持有政府發給的身心障礙證明的人，照顧這些身心障礙者的家屬，如果有請假且未支薪，或因此無法從事工作，也可以申請防疫補償。 新冠肺炎進入第四波，疾管署公布過去兩周通報新冠中重症（併發症）個案每天都有200多例，而近期有醫師反應，指揮中心解編後，電子通報改為紙本，流程太過繁瑣。 疾病管制署今（31）日宣布，為減輕醫療端行政負擔，今日起通報時效由24小時調整放寬為72小時；另針對確診個案的免隔離治療條件，擬於6月討論放寬。
一、確認身分：民眾可透過本系統之多元身分驗證登入，亦可使用健康存摺 APP，先點選「申請 COVID-19 數位證明」功能，再點選「COVID-19 數位證明申請系統」。 Q5：防疫補償預定於3月23日開始受理，在此之前被隔離或檢疫結束的人，可以申請嗎？ A5：防疫補償追溯到109年1月15日生效，在1月15日到3月23日期間的都可以申請。 有關陪同照顧家長的隔離天數，係依照「確診者隔離天數」及「3+4居家隔離及自主防疫」原則開立，例如現行確診者隔離天數是7天，再加上確診者隔離結束後照顧家長仍須再隔離3天，故照顧家長可領自己的隔離防疫補償，共10日；但後4天自主防疫部份，則不得領防疫補償。
新冠肺炎通報系統: 系統操作說明及常見問答集【衛生單位版】
確診者指定處所隔離通知書補發：需填寫手機號碼 (聯絡電話)、居住及隔離地址後，始可送出申請。 此外，疾管署也著手研擬併發症確診個案於通報後需隔離治療之評估條件，預計於6月上旬經專家會議討論確認後實施，另亦將簡化隔離治療通知書開立作業流程。 「嚴重特殊傳染性肺炎」(併發症)改為第四類法定傳染病，原規範通報時效仍維持24小時，疾管署副署長羅一鈞表示，近期新冠疫情上升，為減輕醫療院所及衛生單位行政負擔，即日起整放寬為72小時，規範已於今日公告並生效。
公文中也載明，學校須啟動「師生輔導關懷機制」，對確診或居家隔離者提供關懷，提醒配合確診治療等注意身體狀況，且即時回報學校；對自主健康管理及自我健康監測者，提醒其應依通知書隨時注意身體狀況，如有身體不適，應立即就醫，不要上課或上班，避免出入公共場所，且禁止搭乘大眾運輸工具。 若收到政府疫調網址則直接透過連結填寫；尚未收到者可上健保快易通，APP裡點選「健康存摺」-「COVID-19確診個案自主回報系統」填寫。 新冠肺炎通報系統 若有修改需求，請於初次填報24小時內進原連結編輯一次。 根據指揮中心16日最新政策，為降低65歲以上確診者發展為重症之風險，經醫師確認研判、達成醫病共識後，由醫師通報確診，並可評估使用Paxlovid抗病毒藥物治療。
新冠肺炎通報系統: Heho 服務
Q2.如果沒有收到居家隔離通知書，我應該怎麼辦？ 一、請先檢查手機是否有收到簡訊(簡訊畫面如下圖) (一) 若您為成年人(20歲(含)以上) (二) 若您為未成年人(20歲以下) 二、若未收到以上簡訊，請儘速主動聯繫「隔離地」所在地衛生局所。 Q3.若收到之居家隔離通知書簡訊顯示之姓名非自己的姓名，該怎麼辦? 一、若您及家人均非居家隔離者，則忽略此簡訊即可。 A4.密碼為您的身份證字號(居留證)或護照號後6碼。 Q5.居家隔離通知書簡訊連結點開顯示注意事項，並非密碼輸入畫面，應該怎麼辦?
