滿足暑假網購安心、便利、超值的網購店取包裹體驗，7-ELEVEN安心取自7月7日至11日止，連續5天推出到7-ELEVEN取貨送7元7-ELEVEN購物金，限量150萬組。 OPEN POINT會員於取貨時報電話號碼或刷會員條碼，還能直接將購物金存入OPEN POINT APP中，不怕小白單遺失，還能節省紙張浪費！ 搭配「6,700家門市端預防性宣導」與「24小時安心取線上申訴平台」兩大策略，持續打造全台最綿密的安心網購服務網絡。
- 搭配「6,700家門市端預防性宣導」與「24小時安心取線上申訴平台」兩大策略，持續打造全台最綿密的安心網購服務網絡。
- OK mart則表示，消費者遇到詐騙包裹可撥打OKmart網購客服專線，由客服了解後進行專案處理，客服人員依照實際情況進行協助及通報購物平台，後續處理則以購物平台的客服流程為主。
- B.就報關申報不符部分，囿於有限人力及資源，各國海關僅能依風險管理機制，針對高風險貨物實施檢查，尚無法就全部進口快遞包裹開箱查驗。
- 警方整理出幾個關鍵要點，提醒民眾，接觸到詐騙時，只要出現「到ATM操作鎖住帳號」等五大關鍵詞，一定要提高警覺，不要上當。
- 包裹上寄件人應在受害者提出退貨15日內退款，並提供給受害者，包裹是哪家「報關行」報關入台，讓受害者可到財政部關務署檢舉，3個月內發生10次以上詐騙包裹爭議，主管機關必須主動對其停業處分。
- 4.確認提議人訴求過程中，提到部分爭議包裹寄件人有具航空貨運承攬業身分，因此類境外包裹消費者實際交易對象係商家，境外物流業者匯集個別商家貨品後，委由國內業者安排處理交至消費者事宜，如理貨包裝等，該等國內業者所經營之業務非屬交通部特許範圍。
7-ELEVEN安心取防線一、防詐：7-ELEVEN藉由6,700家門市張貼防詐騙海報、於OPEN! 詐騙手法越來越多變，現在連到超商領取包裹都有可能落入詐騙陷阱，對此，國內兩大超商龍頭7-ELEVEN與全家分別祭出防詐秘訣，響應警政署打擊詐騙政策，除了積極宣導防詐資訊，提升民眾識詐能力，也建立詐騙申訴平台，協助民眾守護荷包。 詐騙包裹層出不窮，全家便利商店、7-ELEVEN 超商兩大通路品牌，將協調民眾超商貨到付款領取的跨境包裹進行退款事宜。
7-11詐騙包裹: 訂機票慘遭「個資外洩」被騙52萬 業者自稱受害者 消費權益誰負責？
四、為加強消費資訊之揭露，本處已於本年11月27日發布新聞稿，公布各貨運業者之貨到付款爭議協處機制，同時就一頁式廣告之特徵進行宣導，提醒消費者注意。 宅配業者和超商業者，對於境外貨到付款包裹，應清楚註明寄件人正確聯絡資訊，並建立退費機制，可在7日內退款給受害者。 收到貨物後，先確認盒子上的清關行（寄件人）及物流公司（例如：新竹、嘉里大榮、黑貓、郵局等）。 並進入物流公司官網，使用網路或電話客服客訴，要求退貨退款，止付貨款給寄件人。 而在網路上也看到有許多民眾收到這樣的簡訊，並感到疑惑，因為很多收到簡訊的人近期根本沒有網購，像這樣沒有購物，卻被要求領取貨到付款包裹的狀況，其實就是所謂的幽靈包裹。 警方呼籲，民眾若接獲不明來電自稱公益團體或電商平台，以「預設扣款設定錯誤」且欲更改捐款方式而指示至ATM匯款至他人的金融帳號，絕對是詐騙，應審慎思考與評估，勿信詐騙謊言，如有疑似詐騙電話或訊息之相關疑問，可撥電話至警政署165反詐騙諮詢專線或前往鄰近派出所，由警方協助進行查證，切勿輕信詐騙集團話術而受騙。
Difeny今天去超商取貨被詐騙，這是一個跨境詐騙包裹，也是最近多人遇到的臉書詐騙、或者是一頁式下單的詐騙方式，現在都有處理方式，希望大家可以順利拿回不小心被超商包裹詐騙或者是臉書詐騙包裹的款項。 國民黨組發會社會部主任水雲翔表示，國內詐騙案件不斷攀升，以五互非法吸金案為例，五互集團董事長陳秋白於106年5月13日接受總統蔡英文親自頒優良企業獎，讓大家相信有政府保證，結果卻變成被詐騙的下場，他強調，政府不能只會宣傳，卻沒有實際作為，應該立即結合相關部會，對詐騙集團實施假扣押，一步一步幫受害人討回血汗錢。 7-11詐騙包裹 雲林檢警日前偵辦假基地台詐騙案，發現郭男為首的詐騙集團，透過租用汽車載著假基地台，在人潮眾多地大量傳送「etag帳單自動扣款失敗」的釣魚簡訊，騙民眾進入假網頁輸入信用卡號碼，並進行盜刷。
7-11詐騙包裹: 連結台灣內山與世界的百年茶金歲月！「尋客茶路」展覽於臺灣客家茶文化館正式開展
全家則針對「幽靈包裹」、「代碼繳費」兩大便利商店常見詐騙情境拍攝宣導影片，用貼近民眾日常情境的方式，完整呈現出詐騙常見伎倆，並積極宣導民眾勿受騙上當，並持續對店員宣導共同提高警覺，面對消費者疑似受到詐騙情境，如消費者神色緊張、有異常繳費或取貨狀況時，可主動熱心關懷消費者，就有機會幫助消費者不落入詐騙圈套。 據TVBS報導，若是與賣家聯繫無果，則可以尋求物流公司協助，若通知物流公司7天後仍未取得與出貨賣家聯繫，物流公司則會協助退款事宜。 7-11詐騙包裹 另外，透過官方物流交易的賣家，只需要申請寄件編號就能直接出貨，不需要私下再詢問消費者收受商品的資訊，為確保消費者的個資隱私，PChome商店街個人賣場指出，「以超商取貨付款的狀況，賣家端只能看到收件超商，看不到買家的電話跟姓名」。
NCC副主委暨發言人翁柏宗表示，郭男去年11月18日在台北捷運中山站前，以車載方式，架設偽冒基地台，覆蓋範圍不大，發送釣魚簡訊騙取電信用戶個資，遭到內政部警政署刑事警察局電信偵查大隊以現行犯逮捕，查獲電信管制射頻器材。 劉男1年多前在網路上看到匿名網友「小寶」徵求租用帳戶的貼文，開出每出租1個帳戶，每日可獲租金2000元、每月另有獎金3萬元的誘人條件，劉男受到吸引，便將個人銀行帳戶租給「小寶」，才出租2天就淪為詐騙帳戶。 〔記者李立法／屏東報導〕粗工劉姓男子被網路上徵求租用帳戶每日可獲2000元租金的貼文吸引，將銀行帳戶租給匿名網友，才出租2天就淪為詐騙帳戶，劉男被當成共犯，不僅被判刑，還要賠償受騙匯款的被害人151萬元，得不償失。
7-11詐騙包裹: 「全家」紅豆季登場 嚴選屏東大納言紅豆推出7款新品！更重磅開賣經典「黑松沙士酷繽沙」
上傳機關：臺北市政府法務局一頁式廣告猖獗，不少消費者透過超商取貨付款後才發現是詐騙包裹! ✅消保官教你破解一頁式廣告詐騙手法👀 ✅取貨時，出現這特徵千萬別拿 📦📦 ✅常見消費者... 有的民眾自認倒楣，不會為了一千多塊錢去報案，但這也間接助長詐騙集團越來越猖獗。 7-11詐騙包裹2023 面對越來越多類似「幽靈包裹」或是「臉書一頁式廣告」的詐騙案，刑事局協調國內兩大超商，幫忙消費者居中協調退款跟退貨事宜。
7-ELEVEN觀察，透過線上申請除了更具效率外，還能大幅減少消費者直接與廠商對接的時間成本，服務上線至今已獲廣大民眾好評，響應政策防詐有成、線上申訴案件已較服務未開通前大幅減少6成！ 也有店長表示「詐騙手法層出不窮，公司也時常宣導防堵詐騙，與顧客互動時多一份溫馨提醒，就有機會幫顧客守住錢財。」客服端也接獲無數顧客來電表揚7-ELEVEN安心取服務，感謝門市端的溫馨提醒、以及專人客服細心處理。 為能遏止這類詐騙案件發生，刑事局經多次協調後，去年底國內2大超商決定善盡企業社會道德責任，協助民眾居中協調超商貨到付款領取的跨境包裹進行退款事宜，且為便利消費者，毋須再跑回取貨門市，僅利用電話聯繫客服，說明狀況後即可申請立案。 對此，之前臉書專頁《臉書廣告退貨自救聯盟》也提出過相關分析，表示若包裹單的寄件人資料上註明「代寄、非賣家」，通常是大陸來的境外包裹，若找宅配單上寄件人退費，寄件人會說他們不是賣家，退款相對麻煩，並提醒凡是寄件資料中有「轉運站、集貨商、物流公司、報關行、第三方客服、代寄公司」等關鍵詞，該貨物就是境外包裹，一定要特別注意。
7-11詐騙包裹: 網購收到詐騙假貨？教你四招成功退貨
詐騙包裹上寄件人，都是台灣有立案的公司，應將這些所謂的「物流公司、集運行、轉運站」列入管制，並有專職主管機關投訴管道。 包裹上寄件人應在受害者提出退貨15日內退款，並提供給受害者，包裹是哪家「報關行」報關入台，讓受害者可到財政部關務署檢舉，3個月內發生10次以上詐騙包裹爭議，主管機關必須主動對其停業處分。 一頁式廣告的詐騙爭議案件逐年增加，詐騙賣家利用各大超商貨到付款的方式拿到款項，因賣家多位於境外，只能透過代收貨款的物流或超商業者協助聯繫廠商處理。 最關鍵的問題是無法聯繫到賣家，我們實際詢問客服中心相關問題，客服表示境外的包裹寄送流程，都會由台灣的配送商進行調度配送，超取收的款項也都會先交付配送商。 因此客服中心會將疑似詐騙的狀況立案後，主動與配送商協調工作，由配送商與消費者聯繫，若是詐騙行為，則會進行退貨退款。
本案於109年7月28日獲得超過5,000位朋友附議成案，由內政部、公平交易委員會、交通部、行政院消費者保護處、財政部、經濟部同列主辦機關。 各機關於109年8月14日邀請提案人小歐面訪了解提案訴求，彙整相關意見簡要說明如下：（序依提案人說明先後排列） 1. 希望政府解決報關行「申報不實」或「冒名報關」的問題 提案人具體說明可能出現情形如下： (1)報關貨品內容與購買內容不符 (2)民眾未境外購物卻收到實名委任確認通知 2.
7-11詐騙包裹: 全家便利超商詐騙包裹退款4個步驟：
而台北新板希爾頓酒店二樓的「悅市集全日餐廳」推出「地中海異國海鮮季」，運用大量蔬果和在地新鮮食材，以簡單烹調、減少高溫油炸及燻烤，再搭配橄欖油，及單純的調味方式，來呈現食材本身的滋味，共打造全新西班牙海鮮燉飯、北非摩洛哥風格的優格孜然烤雞、主廚親手拍打製作的起士牛肉丸燴番茄等十多道地中海美食料理。 今夏新菜上桌就祭出優惠，7月1日至7月31日，憑身分證有「1個7」可享85折、「2個7」享8折、「3個7」享75折，限本人、但不限平假日皆可使用。 正逢拜登政府宣布中企投資禁令之際，根據英國《金融時報》報導，中國網路巨頭正爭相採購對建構生成式AI至關重要的高性能 NVIDIA 晶片，訂單價值達 50 7-11詐騙包裹 億美元（約折合新台幣1590億元）。 全球半導體微影技術領導廠商艾司摩爾（ASML）在全球專業雇主品牌 Universum 2023人才調查報告中，榮獲台灣理工學生心中理想雇主第五名，並在半導體外商雇主品牌中排名第一。 該調查訪問超過1,500名理工學生，了解學生對於未來事業偏好及對雇主的期望。
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7-11詐騙包裹: 貨到付款商品不符! 宅配業者應啟動退款機制
(4)提案人本項訴求係為維護進口人授權委任報關權利，合理正當，關務署刻研議於易利委實名認證APP增加設定「確認委任始通關放行」功能，如進口人設定該項功能，未來以該進口人名義進口貨物均須經報關委任確認後，始得放行。 7-ELEVEN安心取防線三、退詐：若不幸已完成取件才發現疑似詐騙，7-ELEVEN提醒可透過「7-ELEVEN安心取申訴平台」線上24小時皆可申訴，客服接獲申訴案件將協助聯繫廠商處理退貨退款事宜，若確定為詐騙包裹，廠商將盡速全額退款給消費者。 近期還有不少民眾收到「幽靈包裹」，實則詐騙賣家在民眾並無訂購商品的狀況下，主動寄出商品並發出到貨通知簡訊，誘騙民眾前往超商取貨付款。 消保官建議民眾收到這類簡訊，應先核對自己的購物清單、賣家名稱、貨運編號以及費用，千萬不要隨便取貨，以免收到詐騙包裹。 此外，也提醒取貨後養成習慣，儘量完整保留商品外箱以及寄件者資料，萬一遇到詐騙包裹才能提供超商、物流或者集運業者進一步處理。 7-ELEVEn提醒消費者在臨櫃取貨前務必「先查證、再付款」，若已完成取件才發現疑似詐騙，可透過「安心取」服務，於「7-ELEVEn安心取申訴平台」線上處理，客服將協助聯繫廠商處理退貨退款事宜。
另外，騙徒寄貨的地址只簡單寫報關行名稱，沒聯繫電話，一旦付錢，將求償無門。 消基會建議，超商系統可運用內部通報機制進行通報和整合，一旦發生「同一廠商、同一天被投訴發生3起可能的詐騙情事」時，便應立即將問題商家的往來案款予以凍結，並停止提供服務，且於事後若一旦確認該廠商涉及詐騙屬實，更立即將其下架。 許多其他網友也分享自己的受騙經驗，指出如果看到什麼包裹上有寫「代寄」的或是國際包裹、尤其是由中國寄來的，海外包裹通常是用黃色膠帶包裝，若有這些特徵很有可能就是詐騙包裹，如果不確定自己是否有買東西的時候，先確認一下包裝上是否有這些特徵，否則店員也沒辦法強硬阻止客人取貨，而退貨退款的方式也相當麻煩。 這些詐騙包裹，為什麼可以合法進到台灣，原來幕後有人在幫忙，現今推行的「簡易報關」，讓報關業者能遊走灰色地帶，他們供稱幫忙集運公司報關，沒有委託書，卻直接用人頭帳戶申報，大剌剌偽造文書。 收到與訂購商品不符的貨物時，首先最重要的是保留貨運單，通常都黏在盒子上，上面通常包括寄件人姓名、電話、地址。
7-11詐騙包裹: 詐騙最愛冒用的「10大」品牌 看到這些電話、訊息千萬別點！
一、本部在整個案件流程中，主要業管環節係案件偵查，亦即社會大眾關切部分在於犯罪嫌疑人能否透過法律途徑進行制裁；經分析多起「起訴」及「不起訴」案例發現，案件起訴需強化多事證蒐集及證據間關聯性，精進強化案件偵辦及統合指導，為接續努力方向。 報關行用假人頭報關，順利通過後，才由集運公司掌握的真的下標買家名單，協助把貨寄送出去，收到貨款後，再把錢從地下匯兌洗回大陸。 2、堵詐：臨櫃取貨證實非本人包裹、疑似詐騙包裹等疑慮，建議盡快撥打刑事警察局成立的165反詐騙專線。 警方接獲報案後，目前已投入特種部隊拆彈組和嗅探犬，在郵件提到的場所開展爆炸物探測工作，但目前並未發現爆炸物。 7-11詐騙包裹 首爾警察廳網路犯罪偵查隊初步認定，兩波郵件是由同一人發送，並請求日本警視廳協助調查。
分析說明 1.報關業者申報不實問題： (1)報關業設置管理辦法第13條規定，報關業受委任辦理報關時，應依據進出口人提供之發票、提單或其他有關資料文件，依規定正確申報貨名、稅則號別或其他應行申報事項，製作進出口報單或其他報關文件，其「電腦申報資料」與「報關有關文件」之內容必須一致。 報關業者違反上開規定，海關得依同辦法第35條，予以警告並限期改正或處新臺幣6千元以上3萬元以下罰鍰。 (2)提案人本項訴求，經評估多數為境外賣家寄送內容物不實或詐騙包裹，非屬報關業者申報不實問題，理由如下： A.民眾購買商品貨名為A，惟報關申報及實際來貨均為B，實係賣家寄送劣質或不同商品，並非報關業者申報不實，進口貨物是否涉及詐騙或消費糾紛，報關業者無法於申報或查驗時得知、判斷。 B.就報關申報不符部分，囿於有限人力及資源，各國海關僅能依風險管理機制，針對高風險貨物實施檢查，尚無法就全部進口快遞包裹開箱查驗。
7-11詐騙包裹: 宅配貨到付款（超商取貨付款）境外詐騙包裹氾濫，受害者求助無門！
另一種則是「幽靈包裹」，詐騙集團在消費者未訂購商品的情況下主動寄出商品，並發送到貨通知簡訊，誘使消費者前往取貨付款。 另外警方提醒，根據運輸法規定，運送之貨物必需詳細記載寄件人資料，此事是「權利與義務」的關係，如宅配公司拒不提供，可向「交通部各個監理站運輸管理業務部門」反映；如為交寄貨物的報關行不接受退費或要求扣運費，亦可向「財政部關務署」尋求諮詢協助。 邱議瑩等立委日前傳出紛紛收到「貨到付款」的可疑包裹，但他們都沒在網上訂購東西，沒簽收並向警方報案。 刑事局預防科指出，今年至9月10日止，全台計有26位民眾未於網路購物，卻收到貨到付款的包裹，研判是新的詐騙手法。 消基會指出，一名呂姓消費者曾投訴，她多數時間宅在家，也經常採購一些家用物品或食品，因此某天收到超商取貨通知時就直接前往超商付款取貨，結果回家拆包裹才發現自己收到了從未購買過的芒果乾，白白損失700元。 大家有沒有莫名收到奇怪的到貨付款包裹打開後卻根本不是自己買的物品（通常是垃圾），結果錢已經被貨運收走不知道找誰索討的經驗呢？
