基本上『蝦皮店到店』提供的取貨模式與超商並無太大差異，並且也提供『取貨付款』服務。 買家只需選擇物流方式為『蝦皮店到店』，包裹就會送到指定蝦皮門市；接著到貨後只需在 7 天內至店家取貨即可。 也就是說現在除了宅配、四大超商以外，蝦皮又提供了全新取貨模式。 全台門市據點在台北、新北、桃園、基隆、新竹、苗栗、台中等7個縣市都有服務，想看更細的門市據點歡迎至官網查詢。 對超商而言，賺取蝦皮等平台的物流費，僅佔全部營收的 5%，其他的 95% 仍來自零售商品的販售。
在這個情況下，其實店員的服務品質一定會有所下降，光是要在這麼多物品中，找到特定的物品，就是一件難事，再加上別忘了，超商最主要的業務還是賣零售的商品，而非處理網購。 以展店的角度來看，店面附近火車站、捷運站或者公車站的密集度越高越好，除了地點方便到達之外，也因為交通便利而帶來人流。 但作為衛星倉儲概念的蝦皮店到店，或許是以物流方便性為優先考量，選擇位於物流行經處或者好停車卸貨處。 蝦皮店到店中山長安店2023 但也有部分網友表示：「做物流相關真的超辛苦，非常感謝您們的付出和努力」、「個人還是覺得選超商比較方便」、「謝謝蝦皮店到店，幫超商分擔」、「價錢反應在時間跟速度，很合理」。 另外，也有網友透露，蝦皮對賣家抽取4％的手續費，靠著以量取勝的方式，不一定會虧錢，直言「消費者還是最慘的，行為模式被固定後，漲價還不是會掏錢」、「在你覺得免運很爽的時候，賣家早已把蝦皮抽的費用轉嫁到售價上了」、「你是不是因為免運買了」。
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所以其實，賺取物流手續費對他們而言是其次，更重要的是引誘消費者在取貨時上門，順便在店內消費，這反而是超商最大的利益來源。 因此在蝦皮店到店中，也有少量的飲料、零嘴販售，當然就目前來說，店內商品的種類和品項仍與真正的超商有很大的差別，短期來看也不可能期待蝦皮店到店變為超商的規模（畢竟這樣又是本末倒置，無法好好地經營快速寄貨、取貨的使用者體驗），但仍是個有潛力的收入來源。 今年八月底，蝦皮宣布於台北市和新北市設點的「蝦皮店到店」將開始服務，或許你家附近就有蝦皮店到店的實體門市，之後除了一般超商取貨和宅配外，消費者又多了另一個選擇。 以蝦皮賣家而言，若買家選擇是超商取貨的選項，那麼賣家也得到相對應的超商完成寄貨，才可以將商品寄到消費者手中。 然而，就如同前面提到的，當超商本來就業務繁多時，賣家推著一大堆貨到收銀台寄貨，不但會讓收銀人潮塞住，也會惹民怨，因此大多數網路賣家的做法會是挑人潮少的時候（如半夜等時段）寄貨。
一般來說，配送方式如果是蝦皮宅配或黑貓宅急便貨到付款，那麼商品預計會在物流司機前往賣家指定地點取件成功後的 2-3 個工作天左右送達買家指定地點。 蝦皮店到店中山長安店2023 蝦皮店到店雖然目前全台只有三十多家，且限雙北、桃園的門市，然其對許多人而言，仍是另一個取貨的通路選擇。 且隨著規模越來越大，未來也不排除全台都會有蝦皮店到店的實體門市，屆時就能提供更多消費者而言將會是便利的選擇。 雖然超商門市到處都有，但是因為超商業務量龐大，不管是買家取貨或是賣家寄件，都有可能遇到結帳人潮，而選擇蝦皮店到店的話，店裡面就只有蝦皮的顧客，感覺起來會快很多。
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蝦皮店以住宅密集區的周遭為主，也可以推論，這兩區的蝦皮會員，傾向於在住家附近取貨。 著重在住宅區除了照顧消費者的便利性外，另一項優點就是租金較商業區店面低。 此文一出，立即引發大批網友留言，紛紛表示：「買家會火大的點，是蝦皮給了一個已經很寬鬆的到貨日期，但可以慢到不知道什麼時候到」、「手續費抽那麼高服務也沒比較好」、「最近真的超級慢」、「其實我覺得是蝦皮剛做，根本不夠完善」。 三、店到店門市不只是買、賣家的寄、取貨點，也同時扮演發展快商務（quick commerce）業務型態的城市衛星倉。 3.店到店的門市設計，不只是寄件和取貨的據點，可能還肩負著幾項任務：線下追加銷售、快商務業務型態的城市衛星倉等。 「只要是執行的人，應該都超有感覺，monday.com 把做報告的時間縮短了！」聚上雲產品營運經理 Jess 接續說道，monday.com 的可視性很高，這是很明顯的效益，很容易就能向上級主管清楚說明業務和專案的進展狀況，不用額外花時間製圖與製表。
2015年，蝦皮購物（Shopee）在新加坡推出了一个以社交为先、移动为中心的市场，用户可以随时随地浏览、购物以及销售[12]。 透過平台与物流、支付金流的支持相结合，旨在使卖家和买家都能安全地进行网上购物[13][14]。 之后这款基於手機应用程序研發的購物平台推出网站，跟上如Lazada、Tokopedia和AliExpress等电子商务网站，與其他購物網站不同，Shopee通过自己的保障服务“Shopee Guarantee”[15]，提供在线购物保障。 蝦皮店到店中山長安店 2015年10月28日，「蝦皮拍賣」正式在台灣上線進軍C2C電商市場，主打30秒「隨拍即賣」[17]。 2016年，蝦皮在中国开展跨境业务，总部设于深圳[18][19]。
蝦皮店到店中山長安店: 蝦皮店到店「免運費」到底賺什麼？內行人揭背後獲利手法，其實很高招
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今年八月底，蝦皮宣布於台北市、新北市、桃園市設點的「蝦皮店到店」將開始服務，或許你家附近就有蝦皮店到店的實體門市，之後除了一般超商取貨和宅配外，消費者又多了另一個選擇。 一般零售店會傾向開設店面在商業活動強度高的地區，與其他餐飲零售聚集，期能有人口密集或者高人流，也代表消費者的消費地點。 由商業活動強度圖來看，蝦皮門市並未落在高密度的零售商業集中區。 蝦皮店到店中山長安店2023 由此見蝦皮的客戶因已經事先選擇好了取貨地點，屬於目的型消費者，較不需要考慮該店面是否位於商業活動強度高的所在地。
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依據用戶諮詢案件資訊（如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率）改善蝦皮店到店相關服務流程。 有效處理客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 1.服務說明：寄件者可將交易行為發生於蝦皮之商品交付蝦皮店到店或OK超商任一門市者；取件者可至指定蝦皮店到店或OK超商門市進行取貨。 雖然蝦皮店到店門市目前只集中在北部地區，但蝦皮店到店闊點迅速，截至目前已有將近150家店，而且未來還會再繼續成長。 日前美聯社更是首度亮相第一間與蝦皮店到店合作的示範分店，預計將開拓300家與蝦皮店到店服務合作的「數位服務EC店」，向四大超商發下戰帖。 雖然現階段因 『蝦皮店到店』 試營運只開放部分賣家使用；但由於蝦皮針對買賣雙方陸續祭出許多優惠，也讓人期待之後正式登場後，會吸引越來越多小型賣家跟上腳步。
現階段『蝦皮店到店』最大優勢絕對是常態性的免運活動，也讓時常在蝦皮購物的朋友有了全新物流選擇。 加上蝦皮門市也會配合取貨提供商品優惠，因此整體也能滿足消費者日常消費所需。 同時也因蝦皮門市少了四大超商其他如繳費、列印等額外服務，整體在取貨效率上也會相較快速一些。 蝦皮店到店優惠是指由蝦皮官方與指定物流商合做所提供的服務，買家下單商品時可以選擇配送方式為「蝦皮店到店」，並至蝦皮店到店門市取件。
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想想看，如果這麼多消費者都仰賴到超商取貨，沒了超商，蝦皮的物流機制將會陷入多大的危機？ 又例如當超商的包裹已經到達飽和時，會讓整個物流線的速度變慢，可能會打擊消費者對電商平台的不信任感。 更別說，當超商知道自己對蝦皮的制衡能力越大時，越可能藉此向蝦皮要取更多利益，必以其對蝦皮物流的重要性為籌碼。 即便看起來，蝦皮店到店對消費者和賣家而言，都是很不錯的選項，但還是沒有解答到為什麼蝦皮要積極地開展實體通路呢？ 當然不是，以下就帶大家來看看，蝦皮想要藉由店到店門市，達到什麼樣的利益。 之前在【蝦皮店到店】實體門市取貨方式新登場一文中有介紹到『蝦皮店到店』為全新物流服務；現在在蝦皮網購除了有宅配、四大超商取貨選擇外，也可以經由蝦皮自家開設的『蝦皮店到店』實體門市取貨。
2019年8月27日，蝦皮購物與國泰世華銀行聯合推出聯名卡[29]。 這個物流網乍聽之下很費時且成本高昂，但是當蝦皮有足夠的資料量及足夠的經驗找出最適合的策略後（這套策略可能包含衛星倉庫的密度、物流網路的設計及優化等等），有非常高的機會能降低成本並提高物流的效率。 蝦皮店到店中山長安店2023 24小時到貨：在PChome推行24小時到貨的服務後，台灣的物流體系逐漸成熟，從早期的人工撿貨到現在的智能撿貨及物流服務，使得穩定的24小時到貨服務能夠在都市發展成功。 袋鼠金融希望能建立一個安全、值得信任的平台，讓民眾可以在這裡找到最好的金融方案，用資金繼續實現夢想的藍圖。
蝦皮店到店中山長安店: 門市交寄
自今年元旦起蝦皮店到店取消了免運費的優惠，不過運費的價格只需要19元，遠遠小於四大超商的60元運費，並且只要買滿99元就可以享有蝦皮店到店的免運活動，刺激民眾的消費意願。 特別以第三點來說，就像先前在《韓國電商巨擘Coupang登台，從生鮮雜貨外送起步的兩大理由》一文寫到的，Coupang即便在韓國的物流實力再強，遠渡來台也很難快速複製相同模式，直接與本地龍頭PChome和momo硬碰硬。 因此，透過建置多個小型地區衛星倉，取代集中化大型物流中心，用速度去和對手的商品完整度與價格對戰，對新進者來說可能是一種相對更具可行性的打法。
一、蝦皮店到店就像是蝦皮的「線下追加銷售(Upselling)」。 這個道理就如同超商提供各項繳費代收、物流寄取件和ATM服務等作為一樣，著眼的利益不僅僅只在「手續費」，也是藉由併買收入帶動全店銷售業績的一個重要手法。 首先，買家可在蝦皮購物結帳時，選擇「松山八德二-智取店」取件。
蝦皮店到店中山長安店: 蝦皮購物
再者，超商推出店取服務在台灣之所以能夠成功，一個很關鍵的要素，是全台綿密超商網路所創造出來的「便利性」。 根據經濟部統計處的資料，台灣連鎖超商密集度高居世界第2，而這樣的便利性同樣是初起步的蝦皮所不具備的。 畢竟實體門市的展店可沒有辦法像網路平台一樣，寫一段程式，就可以一口氣在全球同步更新。 2.要做蝦皮店到店，是一個從零開始的全新投入，從門市選址，到系統和設備的採購、規劃與建置，人員招募、訓練與物流倉儲和車隊的建立等，全都得從頭搭建。 體驗一飛沖天的工作效率，就從【免費試用】 monday.com 開始。 由此填寫【諮詢表單】，聯繫 monday.com 指定的台灣代理商 Epic Cloud 聚上雲。
部份會員於交易後收到電子票券並完成兌換，但多數會員則未收到任何票券。 隔日，蝦皮片面以員工操作錯誤為由，逕自取消相關訂單，唯相關交易記錄卻記載為「買家申請取消」。 此外針對已完成交易並發出之電子票券，在未取得消費者同意下，逕自註銷收回。 因蝦皮官方宣告之補償方式：每下訂用戶，不論訂單數、下單數量，皆僅回饋180或270之有期限折價券。 造成多數消費者不滿，有消費者投訴至消保會，並成立相關討論群組[49][50]。
蝦皮店到店中山長安店: 買家怎麼選擇蝦皮店到店門市取貨服務？
蝦皮創立於2015年，在短短的六年內就橫掃了東南亞及台灣的電商市場。 在2021年，蝦皮推出了蝦皮店到店的物流服務，蝦皮的店面也在台灣如雨後春筍般的冒出。 這篇文會談談蝦皮目前的營運狀況、全球戰略以及近期推行店到店服務背後的主因。 我們現在一般會認為，許多超商藉由蝦皮的訂單商品，除了向蝦皮收取到大量的手續費外，也藉此吸引更多的客人上門，增加店收。
用非常多的小倉庫取代大型物流倉庫，當包裹數量夠多、資料量夠大，便可以建立起一個貨品的傳遞網路，藉由演算法找出最佳的物流路徑或是物流策略。 每個蝦皮的店面既是寄貨、收貨的點，也是一個小型衛星倉庫，如圖（九）。 如果想省運費選蝦皮店到店取貨，又不想花很多時間等待取貨，貸鼠先生建議你，可以選擇：線上付款，完成後一定要帶「實體證件」，並在「收到簡訊」後再來取包裹。 千萬不要在配送中或者包裹抵達理貨中心就跑來店裡拿貨，否則只會白跑一趟。
蝦皮店到店中山長安店: 客戶服務營運專員 / 蝦皮店到店
像是銷售、設計、工程、行銷、資訊、人資、建築、軟體開發等領域，都有適用的模板。 「松山八德二-智取店」位於台北市松山區八德路四段 74 號，鄰近捷運南京三民站、松山文創園區等地，周邊多為住宅區域，距離蝦皮台灣辦公室並不遠。 有興趣又距離近的蝦皮消費者，不妨可以這家智取門市自助體驗看看。 至於賣家方面，可以依照機台操作列印寄件單，並依照尺寸投入適當的自助寄件櫃，完成寄件後請領取收據並妥善保管。 如果自助寄件櫃內包裹全滿的話，則要改往鄰近的蝦皮店到店門市寄件。
- 目前蝦皮與一般超商合作物流服務，每筆的運費為60元，且若沒有特殊活動，這筆運費將由賣家或買家自行負擔，不過蝦皮店到店，畢竟就是自己的物流通路資源，因此價格上會比一般超商便宜。
- 甚至許多人在決定寄送方式時，除了考慮距離及便利性外，也可能會因為部分超商提供運費優惠，而改選其他物流選擇。
- 蝦皮店到店目前在台北、新北、桃園設有門市服務據點，營業時間從早上十點半到晚上十點。
- 因此，當網購商品量越來越多時，對超商店員和顧客而言，都是不少的負擔。
- 過去在蝦皮消費時，取貨方式除宅配外，大多還會有 7-11、全家、萊爾富、OK 等不同超商選擇。
- 對於PChome、Momo這類的電商平台來說，多數的商品都是由大型的物流倉庫出貨，藉由集中貨品及快速地撿貨讓物流效率提高，並藉由中小型倉庫及中轉站提高物流的效率，最後由各地的營業所將包裹送到買家手中，如圖（七）。
且也因為市場已經很成熟，直接和各大超商合作，理應是能夠最快滿足用戶需求且也最省力的作法。 當然，這個問題並非全然無法可解，畢竟蝦皮進入台灣市場已有將近6年時間，且在台灣市場擁有逾千萬用戶數的極高滲透率，手上早已累積大量消費者行為數據，可以借重數據力量，先挑選需求和效益最高的重點區域著手。 蝦皮店到店中山長安店2023 因此要做蝦皮店到店，等於是一個從零開始的全新投入，也就是從門市選址，到系統和設備的採購、規劃與建置，還有人員的招募、訓練與物流倉儲和車隊的建立等，全都得一步一步從頭搭建。 首先，雖然同樣都是採行「店到店」型態的電商物流服務，但這件事由7–11、全家便利商店等連鎖超商業者去做，與蝦皮自己去運營店到店物流，其實很不一樣。 蝦皮店到店中山長安店 蝦皮購物（英語：Shopee），之前稱為蝦皮拍賣[1]，是一個線上電子商務平台，總部設在新加坡[2][3]。
蝦皮店到店中山長安店: 蝦皮店到店台中海線門市據點，落腳在沙鹿、清水及梧棲鬧區！
蝦皮看到了這樣的隱憂，因此也想利用蝦皮店到店，補足物流端資源的不足，以留住賣家和消費者。 為提供更便利多元的取件服務，蝦皮店到店進一步在台北市推出智取門市，類似國外已有的無人商店模式，現場提供自助繳費、自助取件、智取櫃等服務，不僅讓買家享受更便利、不受限的取件體驗，賣家也能自助寄件，不用麻煩店員。 蝦皮店到店中山長安店 2021年3月18日，蝦皮電子票券出現肯德基蛋塔6入35元／萊爾富衛生紙30元兩項商品，引發註冊會員大量搶購。
蝦皮店到店主要提供使用蝦皮購物相關服務，另有隨手零食點心及咖啡等順手服務販售。 總結來說，蝦皮挾著穩定的現金流，以在台灣及東南亞的經驗進軍拉丁美洲市場，我個人覺得勝算是很高的。 蝦皮手上握有相當豐富的電商經營經驗，儘管各地區的電商經營方式可能有些許不同，但解決物流問題的電商有很大的機率會是該市場的贏家。 對於PChome、Momo這類的電商平台來說，多數的商品都是由大型的物流倉庫出貨，藉由集中貨品及快速地撿貨讓物流效率提高，並藉由中小型倉庫及中轉站提高物流的效率，最後由各地的營業所將包裹送到買家手中，如圖（七）。 然而對於蝦皮來說，拉丁美洲或未來蝦皮想開發的其他市場，多數都沒有如此完整可利用的物流系統，因此蝦皮需要自己打造一個物流系統。 在討論蝦皮要怎麼打造物流系統之前，我們先來看看台灣物流系統的架構。
