儘管電信業者在促銷優惠中鞏固市占率,499方案也確實帶來百萬新申辦用戶,但由於殺價競爭,導致每用戶平均貢獻營收(ARPU)走跌,進而影響公司獲利,讓許多投資人和法人感到緊張。 這些衍生的現象被比喻為「499之亂」,在台灣電信史上留名。 當時所有媒體放送報導,廣告效益帶動大,各大電信行突然引爆「空前申辦潮」,門市開始營業前就見到隊伍非常長的排隊人潮,號碼機也被抽到當機。 許多高資費用戶寧可付出違約金也要改申辦499吃到飽,也有上了年紀的老客戶直批「現場等好久」;第一線員工因為超時加班、疲於奔命,電信高層也針對服務不周紛紛出面向消費者道歉。 回顧2018年5月,電信業出現軍公教499上網吃到飽方案,造成中華電信核心客群用戶移轉,於是,時任中華電信董事長鄭優決定向全民開放「不分資格、不降速的499吃到飽方案」,首度搶進低價吃到飽市場,使得其他電信業者陸續被迫跟進,全面啟動「電信價格戰」。 日前有網友在MobileComm板發文表示收到中華電信發出續約簡訊,可以最低以$499月租享4G上網不限速優惠,吸引許多媒體以中華隱藏版續約方案爭相報導。
而針對不少對於「499 之亂」的批評,中華電信董事長鄭優出面澄清表示此次活動僅為短期促銷,預計在 5 月 15 日截止申辦,未來絕對不會再延長。 此外,中華電信也說明將因應此波申辦人潮使各門市進行業務分流,避免申辦人潮影響辦理其他電信業務的消費者權益,另外也將依據不同申辦人潮數量延長部分門市營業時間,並且依照勞基法適度調整人力資源,同時配合主管機關審查。 另外,想持續使用4G資費的民眾,台灣大哥大也推出從原先499元再加100元,即可換成月租599元的「mo幣多」4G方案。 儘管4G吃到飽月租額外負擔100元,但基本回饋每月提供momo幣100元,在momo購物網消費滿額,最高再回饋momo幣500元;攜碼用戶於網路門市申辦的話,更贈送momo幣2,400元。
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不過,由於當年母親節「499之亂」申辦的用戶超過240萬,中華電信更有約200萬用戶申辦,三大電信針對這些龐大的申辦用戶一直以來都有持續推出專屬續約優惠方案,肥水不落外人田。 遠傳、台灣大哥大在四月中旬曾經針對軍公教身份提供499的方案,造成中華電信客戶移轉,多篇報導指出這讓中華電信董事長鄭優決定對全民開放499方案,全面開啟價格戰[3][4][5]。 台灣大和遠傳在中華電信全面開放後,也決定後續跟進[6]。
蘇大成團隊比較2013年和2022年台北市的溫濕度變化,發現溫度與濕度皆顯著提升。 研究更發現,相對濕度每增加1%,心率增加0.92次/分鐘,心臟輸出量增加70.02毫升/分鐘。 今(25)日,蘇大成和台大生物資源暨農學院實驗林管理處副研究員曹崇銘共同發表研究成果,發現環境溫度與濕度可顯著影響血壓、心率、心搏輸出量、心臟輸出量。 研究結果刊登於知名國際期刊《生態毒理學與環境安全》(Ecotoxicology and Environmental Safety)。
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以5G資費來說,台灣大哥大5G「mo幣多」方案,月租999元即擁有5G上網傳輸量60GB,用完可用4G高速吃到飽、傳輸速率最高50Mbps,於momo消費滿額每月最高回饋momo幣650元,相當於享月租約35折等值優惠,比499元月租費還划算。 4G的499元超低價資費用戶近期將到期,引爆新一波續約潮,電信業搶客戶大作戰戰火再起,即便吸引用戶升級5G仍是最大重點,電信商力推低價5G資費599元起之際,為了留住暫時無意升級5G的用戶,也祭出4G 499元起限速吃到飽方案,全力固樁。 其次,本次499低月租上網吃到飽促銷方案,每月贈送的網內外及市內電話分鐘數比起舊約相對優惠;以往高資費套餐未必有附贈市內通話,往往造成套餐時數未耗盡,撥打市內通話時卻產生額外可觀的通話費用。 環境部昨掛牌成立,原環保署擴編組織、不少人升官,但回望台灣宛如「垃圾島」,環境千瘡百孔。
遠傳表示,未來也將持續透過5G機款、獨家方案與消費者應用,如「遠傳守護網」、「遠傳friDay影音」服務,或「遠傳心生活」App回饋機制提升用戶的好感度,吸引更多用戶選擇。 因此,對於499元合約續滿的民眾,台灣大哥大建議,用戶可以選擇升級5G資費,或者以「月租599元」來申辦其他多元4G方案,兩者均提供momo幣回饋;在特定方案內,台灣大哥大今年還免費提供Disney+觀看。 由於此方案與其他行動網路的方案相比價差過大,再加上媒體爭相報導,造成大量民眾排隊不惜繳交違約金改約此方案,陸續統計出爐中華電信因為此次短期促銷暴增上百萬新用戶[1]。 起源於去年4月中旬,遠傳、台灣大哥大(簡稱台灣大)推出軍公教專屬的「499方案」,造成中華電信客戶大量轉移,當時的董事長鄭優決定正面迎戰,5月開始不限身分均可辦理499方案,促使遠傳、台灣大也全面跟進競爭。 朱軒逸副協理表示,西門子數位工業同仁有 ISO 的認證,有能力用一天的時間,完成到場評估客戶工廠的資安現況;西門子總部亦提供工具掃描、找出漏洞,以提供客戶完整報告。
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「退佣店真是始料未及……,生意難做了,無法洗手機了,重要利頭沒了。」一位通訊業者在Mobile 01網路論壇上大吐苦水。 所謂「洗手機」,指的就是用戶到通訊行攜碼轉約,但購機合約中的手機,賣回給通訊行,讓通訊行能以較高的利潤賣空機;而電信業者提供給通路的補貼佣金,則由通訊行跟用戶分拆。 2014年4G開台、2020年5G開台,短短八年,已有兩家電信業者虧損累累、選擇退出市場。 4G+5G競標金共2,608.4億元的豪賭,最終三大電信公司要用什麼方式,讓消費者願意接受合理資費,4G升級到5G,確實是場硬仗。 台灣大致力建設5G基站,去年5G開台將屆滿一年時,成為台灣首家5G涵蓋率通過官方驗證的電信業者,擬藉助提升用戶5G體驗,當「最好用」的5G網路。 甚至連重度使用者(Heavy user)升級意願也不高。
西門子數位工業提供全面性的服務,不只是資安,更包含永續 ESG 的推進。 有興趣的夥伴們,可以進一步關注西門子在此方面的推進與服務內容,幫助企業無縫整合內外部供應鏈資源、提升資安保護系統,走在 ESG 的先驅腳步上。 透過公司系統的最佳化分析,產品是否適用或替換都能被檢測出來,減少可能的資源浪費。 再進一步配合西門子的軟硬體,即能把產品的生命週期優化,往永續發展的目標前進。
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當然也有人幫中華電信說話,有網友認為,看看幾家電信公司的合理使用政策說明,通常都在每天3GB至25GB,超過90GB至750GB對不同電信公司而言就是超標使用。 合約寫得很清楚,這樣屬於違反合約行為,就像「吃到飽」開貨車去載食物一樣的道理。 499之亂 499之亂 「中華電信對超量定義是幾百GB到幾TB,已屬非常高的限制了,」這位網友進一步說。 中華電信針對網路使用量異常過大,每月達數百GB的客戶,將熱點分享等行為納入禁止範圍。
有分析指出,這樣的促銷價也將導致消費習慣的改變,未來民眾將會手機月費分開購買而不再選擇綁手機的資費方案,將衝擊非電信公司直營或特約店的台灣三千多家通訊行[3]。 在促銷活動結束後8天,NCC決定開罰,針對中華電信罰新台幣200萬元最重、台灣大哥大及遠傳分別開罰新台幣60萬元[10]。 在活動結束後,中華電信新增144萬申辦量、遠傳與台灣大哥大則各增加約30萬申辦的客戶。 但這樣的客戶數遠超過預期[10],壹週刊在促銷活動結束後的下個週末,在台北市三個人潮洶湧的地區(台北車站、西門町、信義計劃區)進行針對五家電信公司(中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星、亞太電信)的實際測速統計,發覺中華電信的網速表現最不穩定[11]。 NCC在5月23日開罰中華電信、遠傳電信、台灣大哥大三家電信公司,以促銷未詳實規劃造成服務品質下降、消費者權益受損為由,總計共罰新台幣320萬元[10]。
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基隆市政府發言人余治明今天召開「乾淨家園宣導說明記者會」,由市府與基隆在地藝術家小白老師廖志祥合作,推出動漫風格文宣,以活潑生動並結合在地意象的動漫人物,宣導守護美麗家園政策。 基市府今天(24日)結合在地意象的動漫人物加強宣傳,10月起,將提高罰金為3600元。 效力中日龍多年的古巴洋投馬丁尼茲(Raidel 499之亂 Martinez)成為投手群救世祖,他強烈表達不滿,不到一天時間投手群就能吃飯了,不過這讓野手們更火大,因為他們仍被限制中。 中日龍隊昨天以3:4不敵阪神虎隊,這是中日龍1959年後,首度在客場吞下13連敗。 日媒《夕刊富士》爆料,中日龍監督立浪和義出竟然禁止球隊食堂提供白飯,「令和米騷動」也成為日網搜尋趨勢。
- 不過,他也補充,因為每個人的溫、濕度調控和喝水量皆有所差異,所以最舒適的室內溫度與濕度,其實因人而異,大家可自我測試、找出最適狀態。
- 結果B餐廳推出「699蛋糕吃到飽」,A餐廳緊接著又推出499方案,結果進來900位客人,大家開始瘋搶蛋糕。
- 合約寫得很清楚,這樣屬於違反合約行為,就像「吃到飽」開貨車去載食物一樣的道理。
- 環境部昨掛牌成立,原環保署擴編組織、不少人升官,但回望台灣宛如「垃圾島」,環境千瘡百孔。
- 5月9日,中華電信率先發動在母親節檔期推出不分資格、不降速的499月費吃到飽方案,遠傳跟台灣大哥大也隨即跟進,引發全民排隊風潮,不少人寧願毀約,也要申辦此方案。
- 〔記者吳政峰/台北報導〕中華電信2018年間推出「499吃到飽」活動,由百分百持有的子公司「宏華」承辦,沒想到申辦民眾過多,員工漏夜加班受理,光在台中,就有33人的日工時超過12小時,其中一人甚至長達15小時。
- 台灣大致力建設5G基站,去年5G開台將屆滿一年時,成為台灣首家5G涵蓋率通過官方驗證的電信業者,擬藉助提升用戶的5G體驗,當「最好用」的5G網路。
- 周煒哲表示,基礎建設一直升級,終端殺手級應用不斷推出,是產業發展趨勢。
因此,目前也在門診收案400位病人,擴大環境健康研究,確認環境和氣候潛藏的危害健康因子,找出現代人在氣候變遷下的生存之道。 而濕度部分,曹崇銘則指出,濕度一旦超過74度就可能出現心臟血管問題。 不過,他也補充,因為每個人的溫、濕度調控和喝水量皆有所差異,所以最舒適的室內溫度與濕度,其實因人而異,大家可自我測試、找出最適狀態。 果不其然,今年1月31台灣大董事會通過人事異動案,總經理鄭俊卿退休,由之初創投創辦人兼合夥人林之晨於4月1日接任,成為電信公司最年輕總經理,肩負帶領台灣大迎向5G世代。
499之亂: 功搶客 中華電信去年行動客戶市佔奪冠
經濟日報為台灣財經新聞媒體的領導品牌,1967年4月20日,隸屬聯合報系,也是國內發行最大、最具影響力的財經媒體,提供工商業界新聞、展覽、論壇、刊物、講座、網路等多元服務,經濟日報財經媒體集團擔負聯合報系財經數位平台的旗艦角色。 最受原用戶歡迎的4G 499單(30) 續約方案,比中華電信目前不限申辦資格的4G 599單(12/24),月租可省$100,但每月個月的免費網外及市話分鐘數少5分鐘且綁約期較長。 2019年7月,台北高等行政法院判決書指出,中華電信已改善門市、客服狀況,符合NCC要求,且各地方政府勞動局已針對員工超時加班裁罰,累計420萬元,最後判決NCC應「另為適法處分」。
但這樣的客戶數遠超過預期[10],壹週刊在促銷活動結束後的下個週末,在台北市三個人潮洶湧的地區(台北車站、西門町、信義計畫區)進行針對五家電信公司(中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星、亞太電信)的實際測速統計,發覺中華電信的網速表現最不穩定[11]。 遠傳表示,並未增列相關的「行動數據使用魔人」條文,但為顧及多數消費者權益,會透過各種管道持續與客戶溝通,期盼建立健康且合理使用的行動網路環境。 針對資費方案,遠傳強調,目前有多元5G、4G內容提供民眾選擇,不論是新客戶、續約客戶都可以申辦。 499之亂2023 以5G方案來說,月繳599元可享有24GB用量,根據合約長度首月再送遠傳幣500元至1,000元,也可搭配手機、家電優惠,或是行動搭配家用固網服務「大雙網」等數位服務。 中華電信表示,針對499客戶規劃專屬升級5G優惠,提供5G購機方案可加碼折價及加贈上網量;若客戶沒有購機需求,推薦贈點方案加贈高額Hami Point點數。
499之亂: 網友回應
果然,「資費」就是造成5G不如4G、普及率無法成長的主因。 這兩年下來,用戶對「5G吃到飽1399方案」幾乎無感,「相比4G 499吃到飽方案,價格落差太大了」,電子業38歲工程師王啟祥說。 數位部長唐鳳今天表示,開放6GHz頻段供WiFi 6E使用。 業者正面看待,表示未來隨著台灣區域寬頻無線網路速度再提升,將有助應用擴大,是發展邊緣人工智慧(AI)必走的路。 2014年4G開台、2020年5G開台,短短八年間,已有兩家電信業者虧損累累、選擇退出市場。 4G+5G競標金共2608.4億的這一場豪賭,最終三大電信公司要用什麼方式,讓消費者願意接受合理的資費,將4G升級成5G,確實是一場硬仗。
但在近年來高階手機補貼持續減少之下,加上對老客戶所給予優惠越來越少,因此電信業者反而針對新辦用戶、NP 用戶提供較高優惠,希望從其他競爭對手吸引更多新用戶人數,藉此鞏固本身市場優勢。 而此次推出 499 元資費方案,不但吸引原本軍公教人員申辦,更讓更多原本仍使用 3G 網路服務的消費者決定更換,加上吸引更多消費者透過繳納違約金申辦,或是選擇延長門號服務綁約時間情況,不但讓電信業者成功從競爭對手搶奪客戶,甚至能進一步鞏固既有客群人數。 多個縣市的勞工局對中華電信下屬人力資源子公司開罰[12]。
499之亂: 「499之亂」再起嗎? 中華電信最新499優惠專案續約方案懶人包
這次499的方案聽來簡單,也解決大家總在複雜的資費方案中「迷路」的問題。 原本,4月底時,遠傳與Line就合作推出的Line Mobile資費,從299元到499元,依照3種不同資費級距,給予不同速率的低價吃到飽方案。 Line可以藉電信服務強化其已涵蓋支付、電商、通訊、影視、遊戲等服務的Line生態圈;遠傳則可藉此低價資費獲取新用戶。 不過鑑於「499之亂」的慘痛教訓,三大電信公司深知價格戰的殺傷力,已將重心擺在「用戶體驗」。 不僅員工流失、虧損繼續擴大,恐面臨營運資金不足、重新擬定合約等困境。
- 實現社會和環境的永續性是全球的重要議題,而西門子持續領先經營永續概念。
- 至於用戶最關心的何謂「合理」「不合理」的使用界線到底在哪裡?
- 負責低壓變頻器與伺服馬達的楊子慶產業發展經理分享,作為全球企業的領頭羊,西門子把將六大優先永續指標,定義出「DEGREE 框架」,鼓勵內外部共同往「營運碳中和」的目標邁進。
- 台灣大並強打5G「mo幣多」月租999元,每月享最高650元momo幣回饋,5G上網傳輸量60GB,量到4G高速吃到飽,等於月租約35折等值優惠。
- 而此次推出 499 元資費方案,不但吸引原本軍公教人員申辦,更讓更多原本仍使用 3G 網路服務的消費者決定更換,加上吸引更多消費者透過繳納違約金申辦,或是選擇延長門號服務綁約時間情況,不但讓電信業者成功從競爭對手搶奪客戶,甚至能進一步鞏固既有客群人數。
除了熱傷害,蘇大成與團隊的研究也指出:氣候會影響心血管疾病。 今年夏天全球氣溫飆升,異常高溫不只導致多起大火、大雨災害,更讓台灣今年夏季熱傷害就診人次較去年同期增加,6月單月的熱傷害人次甚至增加近兩倍。 前台灣大哥大總經理鄭俊卿曾形容,電信業者賣4G,已經像在擺地攤一樣,如果不轉型做數位匯流,遲早要變成艱苦行業。
499之亂: 凌晨1點才吃晚餐... 電信第一線人員怒吼「X你X的499」 !
門市人員採輪排班制,共分5個班別,但宏華在更換班次時,卻未給與勞工連續11小時休息時間,有人回家僅7.5小時,又馬上趕來上班,叫苦連天。 T客邦由台灣最大的出版集團「城邦媒體控股集團 / PChome電腦家庭集團」所經營,致力提供好懂、容易理解的科技資訊,幫助讀者掌握複雜的科技動向。 經濟日報每日透過專業記者群,將國內、全球、兩岸、財經、產業、觀點、股市、企管、經營等資訊與分析,匯整成即時、精確與最精闢的內容,為財經業界每日必讀的數位全媒體。