你平常的網頁瀏覽紀錄, 手機App的使用情行以及在其它管道所留下的個人資料都可能跑到了第三方的大數據 (Big Data)資料庫裡面. 這些資料經過綜合分析之後, 往往可以精準預測不同群體或個人的消費傾向. 透過 ‘人傳人’ 的方式不間斷地在網路上面討論分享, 短時間內便吸引了龐大的好奇觀看人數. 一般透過搜尋引擎所導入的自然流量品質常較其它類型流量(如付費廣告)來的好.
每個企業、品牌或是網紅們都想要流量，當你的網站能吸引越多觀看，就越有機會把這些人流轉換為潛在用戶以及最終的忠實顧客。 但將行銷方法轉換至社群行銷上，雖然說文字依然具有引導的效果，卻必須掌握精美的特點，甚至於回歸到廣告文宣的思維－精鍊有張力。 面對臉書行銷，真正該下足功夫的是「學會以圖片說故事」的能力。 除了是因為多數民眾視覺著眼的比重差異外，如果仔細觀察各個行銷平台，就不難發現其中的關鍵。
臉書行銷: 經營FB粉絲團的7項基礎功
FB是台灣人普及率最高的社群平台，其中目前除了企業都會經營粉絲專頁以外，現在臉書的另一個趨勢是社團行銷。 但也並非所有人都認為社團經營是適合台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業進行臉書行銷形式，因為社團發言權屬於所有參與者，不像粉絲團是以品牌為「中心」。 投放臉書廣告並不難，只要你的觀念對，那就可以帶來好的成效。 有效的利用臉書像素蒐集各種用戶數據並加以利用於往後的投放推廣是最聰明的方法。
但影片通常需要用戶比較長的注意時間，所以前提是你必須製作高品質的好影片，這樣會讓你的品牌更專業、更可信，也能激發更多的互動率。 就像今日相當多在網路上竄紅的YouTuber，許多人也都是透過簡單的圖片編輯、影片剪輯搭配聲音演出，來博得粉絲的青睞。 如果說，連影片剪輯對你來說都是相當高的技術門檻，那麼試著找尋一些影片的拍攝APP，透過內建特效功能導入，依然可以完成基本的影像作品。 在決定目標顧客之後，你可以開始思考最終想要達成的目標，這攸關客群訂價、配套的解決方案、行銷手法的選擇。 也許可以將營收目標拆成每月、每季或每半年，會讓一切更具象。 針對Facebook廣告計價方式的思考，也可以依據投放的版面以及任務需求來加以思考。
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正所謂魚兒哪裡游，就去哪捕魚，在臉書上行銷現在成為所有中小企業的首選之一。 如果你一昧的追求高觸及率，而非高品質的內容，那麼你就是在臉書演算法上玩火了。 如果有看哈利熊SEO系列文章的朋友一定知道，Google會懲罰那些蒙蔽他們，欺騙他們，去提升SEO效益的網站。 如果你的企業有收集郵件名單，那麼何不將臉書的貼文寄送給你的客戶呢？ 別忘了你可以在郵件中嵌入社群媒體的分享按鍵，讓用戶可以直接分享到他們自己的臉書上。
- 但是這樣的行為是最可能被臉書處罰的，臉書一開始會處罰你七天不准在社團貼文，如果重複犯錯，就會有更嚴重的處罰。
- 如果有人已經造訪過你的網站，下載過你的電子書，或是使用過你的app，他們會再次與你的品牌互動的機率就會大大增加喔。
- 如果你正是經營實體商店的店家，善用FB社團經營更能加強品牌的行銷，讓平時喜歡你的品牌的人也能加入社團，可以快速得到第一手消息，或是釋出社員才能享有獨家優惠的福利，就能更提升你的消費者忠誠度。
- 你的價值主張應該要很有說服力，如果你只是說「全世界最棒的三明治」可能不會讓人們想造訪你的粉絲頁，但如果你提供八折優惠可能他們就會來了。
- 因此，多數人認為粉絲團還是比較適合品牌，主要還是建立於「單向溝通」此基礎上，這事實上也是相當多品牌無法有效透過社群行銷建立獲利基礎主要原因──忽略社群應該是一種關係經營而非品牌免費公佈欄。
- 依本編操作經驗，假設你的TA是中老年人，建議色彩對比度要鮮明，且在FB廣告文字佔20%的限制下，盡可能的將文字顯示到最清楚，以便年長者閱讀；而產品若為季節性商品，也得配著冷暖色系的圖面去做搭配，讓瀏覽者更快速帶入產品想營造給消費者的情景。
- Doga 香酥脆椒算是當時老闆意外全新獨創的商品，這種創新的食物很容易被學，因此通常會建立起自己的品牌，讓老顧客可以認名消費。
他們的手機app就同時應用了這三個趨勢，讓客戶可以點餐，到店內拿飲料，然後可以快速的分享這個體驗。 文未不忘增加互動-不單單只有下載APP，透過留言(非既定特定回答留言)方式，避開誘誀式文字，帶動粉絲互動、喚醒購物。 宏林跨媒體整合行銷公司已有逾10年以上的經驗，且在投放廣告的領域更是深深著墨，不斷為客戶創下超乎預想的廣告效益。 歡迎有行銷或FB廣告需求者，致電或來信洽詢服務，盡心盡力，一同為您的專案成功達標。 除了掌握上述三大重要概念，外加不間斷的操作練習，「與時俱進」與「成為話題先驅」更是讓FB廣告更加成功的關鍵。
臉書行銷: 投放廣告教學｜電商如何投放臉書廣告並帶來高度的轉換率？
除了直播之外, 臉書粉絲專頁影片也可以使用這個廣告分潤功能. 讓你像YouTuber 一樣, 也能夠利用廣告來賺錢. 利用臉書來增加收入的方法還蠻多的, 有些需要建立很大的粉絲群才能營利, 有些則可以直接透過買廣告的方式來快速增加收入. 當臉書行銷順利進行後，若您滿意行銷團隊合作時的服務態度及粉絲專頁經營成果，歡迎您於PRO360平台給行銷團隊五星好評，也可以直接分享該FB行銷公司檔案在社群中，讓提供優質服務的FB行銷團隊得到鼓勵。 在Facebook中傳播最快速有效的方式就是媒體串連，行銷公司手中會有多間品牌、公司的合作代操，而有效的資源交換就是利用各品牌原有的粉絲數量擴大觸及。 舉例來說：台灣麥當勞、IKEA的社群都是交由同一間社群顧問公司代操，而在宣傳麥當勞雞塊醬料時，麥當勞FB粉絲專頁便以鷄醬法（激將法）向IKEA社群喊話設立「IKEA新店店店長疊字字專區」成功造成社群話題，也吸引近萬名網友至IKEA新店店觀看現場的疊字專區。
- 讓我跟你說實話吧，申請一個粉絲團這種事情很簡單，幾乎人人都能夠上手完成。
- 經營粉絲團要招攬潛在客戶，因此需要先建立粉絲專頁的受眾輪廓，當你知道目標受眾是誰、發文內容要給哪些人看，才能針對Banner、文案文字的使用、發布的貼文類型、品牌形象⋯等客製化以吸引目標受眾。
- 隨著社群行銷的市場變得越來越競爭，Instagram、Tik Tok等新興社群平台也逐漸崛起，Facebook卻依舊在社群的市場屹立不搖，究竟Facebook在社群行銷中具有哪些優勢？
- 以上只是來自粉絲團洞察報告的其中一個例子，像是粉絲上線時間也可以透過它來了解，藉此徹底掌握最佳發文時間。
- 再來確立粉專的獨特性，以獨特的貼文內容經營粉絲專頁並結合你的商品或服務吸引粉絲注意，能讓粉絲注意到你的品牌進而追蹤你的粉絲團。
- Meta全球威脅情報事務主管尼莫表示，評估認為這是當前全球已知最大規模的隱密影響力作戰，但並不成功。
每個買家都是你的人脈，當你好好照顧買家的心情，如：售後服務、貼心小卡、好的包裝、高效率的退換貨等等，買家就會信任你、進而把你當朋友，甚至主動幫你推銷推薦！ 大家買東西，求的就是一個開心快樂的體驗，如果店家做的好，想必生意源源不絕。 億進是多年老品牌，有自己的廠房工廠，因此從成本、價格等上下游貨源問題都可以自己一條龍解決，競爭力也相對較高。 若商家擁有食品配方，創建發展商家自己的品牌，將食品的製造、加工、運輸等委由食品代工廠代勞，也不失為一個選項。 臉書行銷2023 此文一出便引起討論，顯然有許多網友不領情，「路權遊行講那麼高尚，跑行程還是偷偷違停，是不是在騙票」、「說你關心交通議題，結果開車違停」，不過也有網友給予鼓勵「有錯就認，誠意十足」、「有道歉給過」。
臉書行銷: 相關連結
就Facebook廣告可能存在的版面來說，除了桌面及行動版的動態頁面外，最原始的右邊欄也可能是許多人在募集粉絲或是動態曝光會選擇投放的區塊。 一般來說，會使用電腦版的用戶大多都是重度的Facebook使用者，如果還會因為右邊欄廣告產生行動，那更是相當有機會產生轉換的粉絲。 如果不想錯過接觸這些用戶的機會，那麼透過對桌面版右邊欄透過CPC計價投放廣告，是相當可行的選擇。 除了粉絲專頁之外，品牌通常會同時經營不同的社群媒體，例如FB社團、部落格、YouTube等，在社群媒體之間建立密集的連結，除了可以共享彼此的流量，也能讓使用者更容易查詢相關資訊，提升使用者體驗。 設定目標客群是社群經營中最重要的工作，必須站在粉絲的角度思考，製作粉絲喜歡的內容，才能創造良好的互動及凝聚力，一開始建議從粉絲的性別、工作及所在地進行簡單的分類，製作不同的內容測試社群的反應，慢慢抓住粉絲的喜好，制定精準的行銷策略。
FB是目前世界上最大的社群媒體, 全球的用戶超過28億人. 由於使用的人非常的多, 因此一直是網路行銷工作者最重要的賺錢管道之一. 網路賣東西、電商不是單純上架販售就好了，如果你販賣的品項是食品、保健食品、甚至是保養品，常有法規的界線需要去釐清。 常見的像是光療指甲油，基本上因為法規對醫療相關就為嚴苛，文案不得撰寫「光療」兩字。 缺點是，比較容易陷入「削價競爭」的困境，當各式各樣同種類的商品都在平台上架時，消費者通常只挑折扣深的、價格甜的，對單一賣家沒有太大的忠誠度。
臉書行銷: 「經營基礎策略」，穩定粉絲專頁觸及且獲得效益
你可以透過瞭解自己的商業目標，進而更瞭解你的競爭對手以及潛在競爭者，更重要的是，這樣你接下來才能確實地執行好後續的行銷步驟。 Facebook行銷即是以「集客」、「教育」、「銷售」及「維持」這四階段組成，而FB粉絲專頁的經營方向就可以依這四個階段做規劃。 提供誘因就是給粉絲的「好康」，不定期的舉辦抽獎活動來回饋粉絲一直以來的支持絕對是一個可以考慮的方向。 如此一來，不只可以提高保留率，也可以不停地吸引新的粉絲，。 您不必經常發部落格文（質量勝於數量），但是當您有想要發布的公告或新聞時，最好也同步在餐廳的部落格公佈。 您餐廳的電子報可以包括新菜單品項、近期活動、優惠券、客戶故事…等。
過去的行銷比較傾向把資訊推給顧客，但內容行銷則是努力產出與品牌、產品相關且對顧客來說有價值的內容，在其中展現專業知識、幫助顧客，將人自動吸引進來的方式。 還記得我們前面說到的，在部落格經營上，如果你的文章夠好，運用一些關鍵字詞，搭配 SEO，逐步建立起藤蔓網，隨著自然搜尋的流量增長，顧客就更容易的被你網羅進來。 經營粉絲專頁時，擁有良好的互動及觸及率固然重要，但站在商業的立場，企業最終的目的仍然是轉換，無論轉換的目標是消費、收集名單或是增加點擊率，投放廣告都是最快提升轉換的方法。 投放廣告時，除了要製作優質的內容之外，精準鎖定目標客群也是很重要的工作，如果廣告能夠確實打中有需求的人，就能大幅提升廣告效益。 隨著疫情警戒提升，餐飲業禁止內用飲食，只能外帶或外送服務，餐廳小吃店老闆們透過臉書粉絲團、網路直播、網路廣告或外送平台，向熟客推播外帶外送優惠，同時也拓展新客源。 除了疫情的因素，許多創業者在開業前期，多選擇嘗試在網路上賣食品試水溫，當市場反應熱烈，再邁入下一個階段籌備開設實體店面、尋找食品代工廠來提升產量。
臉書行銷: 網站導覽
如果你有舉辦活動，無論是線上活動或是線下活動，在活動的前中後都是粉絲與你的品牌互動率最高的時候，可以利用這段期間，在臉書貼出相應的貼文，在活動開始前激發粉絲的興趣，在活動中激發粉絲的討論度，在活動後強化粉絲對品牌的印象。 臉書行銷2023 許多研究顯示清晨以及晚上發貼文的效益最好，特別是在晚上八點。 臉書行銷2023 這樣的數據其實蠻合理的，因為一般來說，大部分的人都是在上完班、跟朋友吃完飯回家，躺在床上或是在沙發上看電視的時候順便滑滑手機。
Jordan 建議可以直接使用《轉換行動》為行銷目的來推廣，臉書會把近期曾經有過這些行為（購買、加入購物車、輸入Email、填入付款資訊但未成交等等）的人挑選出來並將你的廣告投放給他們。 舉例來說你的受眾是喜愛創意、設計的消費者，可以選擇有質感的商品圖片吸引粉絲互動；而不分受眾類型，最受大眾歡迎的圖片像是有寵物、小孩的圖片。 在社群上視你的受眾類型選擇圖片以吸引粉絲注意，當粉絲在大量的社群貼文中看到喜歡的照片，就可能停下來瀏覽內文、按讚甚至分享。 因此，只是單方面於粉絲團上發文是遠遠不足的，很明顯的，除了透過好內容自然擴散之外，花一些錢買通關也是非常必須的，這對於貼文曝光和觸及更多潛在客戶是非常有用的，因為這已經是臉書定下的遊戲規則了。 聊天機器人可以依照接觸者的需求來客製化服務內容, 增加客服的滿意度.
臉書行銷: 圖片 ( Image )
但其實是這樣的，如果有下廣告，也會影響到本來貼文的有機觸及率，同時還能延展貼文的生命週期。 因為這些透過廣告觸及的人，可能會分享或是與貼文互動，這樣就會再有機觸及到這些人的朋友圈。 每個專頁其實都希望能夠增加自己貼文的觸及率，如果雙方的內容都夠好的話，其實可以協定互相分享的機制。 這在國外是非常常見的作法，比如說Huffington Post以及Elite Daily就是臉書上的協作夥伴，兩個粉絲專頁皆有超過2000萬的粉絲數量，而其粉絲的性質又非常接近，所以可以看到他們常常互相分享彼此的內容，來增加貼文的觸及率。 行銷餐廳的目的是展示您的餐廳或餐飲服務概念，並向大眾提供服務以贏得業務的行為。
你不難在臉書Messenger, LINE, 電子商務網站或是企業官網上面發現它的存在. 社群平台廣告 – 常見的操作方式除了PPC 點擊付費之外, 根據每千次展示付費(CPM, Cost Per Mille)的方式也非常的流行. 當你在Google上面輸入一個關鍵字 (keyword) 的時候, 在第一頁會顯示10個左右的網站地址(非廣告). 爭取這個搜尋首頁的排名位置就是操作SEO的最神聖目標. 有許多朋友來信詢問我們FB社團自動貼文超人軟體是否還買得到，壞消息是，由於FB的重大更新，導致這款軟體暫時無法使用。 但是這樣的行為是最可能被臉書處罰的，臉書一開始會處罰你七天不准在社團貼文，如果重複犯錯，就會有更嚴重的處罰。
臉書行銷: Q：為什麼我的 FB 廣告預算花不出去？
而留言回覆的小技巧，是可以選擇在貼文發布的數小時後再回覆留言，因為當貼文有新的互動，例如：按讚、留言、分享都會讓貼文再次顯示於粉絲的動態牆，因此在數小時後回覆留言能讓貼文再次曝光。 臉書粉專創立初期可能沒有太多粉絲，也因此會遇到發問卻沒有回覆的窘境，這時候可以找公司的同事或是親朋好友幫忙回覆，除了創造有互動的現象提升自然觸及率，也能讓其他真正的粉絲看到有人回覆而跟進表達自己的意見。 臉書行銷 根據臉書官方調查顯示，每週至少要定期發布2-3篇貼文，規律的發文能讓粉絲對品牌更有印象，最多則以一天一篇為限，過於頻繁的發文會讓粉絲感到厭倦，甚至干擾粉絲在臉書上的使用體驗，而可能取消追蹤、隱藏你的貼文使觸及率下降。 另外則是可以在某個地點打卡，例如：當品牌舉辦實體活動時可以在該地點打卡，當有人搜尋該地標時就有機會在臉書上看到你的粉專；還有若是文案主題是出遊、大自然或是介紹店家⋯等與地點相關，也可以在發布時打卡，以打卡地點增加觸及率。 我們的目標是幫助所有有夢想、敢實踐的品牌與個人，快速的與有才能的斜槓青年連結，更有效率的完成任務。 所以你可以多多發布影片，至於要製作哪一種影片呢，可以參考五種你現在就該用的影片行銷類型。
既然已經設定好業績目標，那麼要完成這個目標，你得計算多少的行銷預算可以最有效、最經濟、產能最大，入不敷出肯定不是你所樂見的情況。 當然，網路的世界可說是分分鐘都在變，儘管決定了初步的方向，但還是要經常檢視成效來做調整，確保整體營運朝著期望的目標邁進。 數位廣告是今日中小企業進行網路行銷時，一定都會接觸到的效益提昇工具。 尤其是Facebook廣告，透過本身可鎖定受眾的精準、兼具社群、導購皆宜的豐富性，成為相當多人投放數位廣告的首選。 親密度是指用戶與用戶之間交流有多親密，而以粉專的親密度來說，就是粉絲對貼文的互動，Facebook會選擇粉絲願意互動（按讚、留言或分享）的內容進行發布，而當有粉絲留言時，回覆粉絲留言同樣能提高親密度，而Facebook會優先顯示親密度高的粉專貼文給粉絲。 雖然要有好的廣告效益，其中一個重點就是定義的受眾規模不能太小，不然會限制廣告的觸及率，但是也不能將範圍定的太廣，不然會限制廣告的能見度，導致更低的關聯性分數。
臉書行銷: 廣告投放
多樣產品廣告讓廣告商可以如同櫥窗一般在一個廣告中陳列多個產品，廣告接收者可以利用捲軸，來觀看不同的產品圖片，並可以點擊各個產品不同的連結到各自的產品頁面。 你可以推廣任何的東西，不只是產品，你也可以推廣不同的部落格文章、電子書或 webinar。 這些廣告可以用 Facebook Power Editor 來製作。 在這篇文章，我們會快速的探討兩種主要的臉書廣告：(1) 側欄廣告 ; (2) 動態時報廣告。 此外，我們會給你看八種類型的臉書廣告，包括介紹一些真實案例，並分析這些廣告為何成功。 社團行銷之所以逐漸被發現能帶來更高臉書行銷效益，主要也是奠基於上述機制上，因為當品牌掌握更多社團用戶，就可以透過這些台北、桃園、台中、台南、高雄等地成員逐漸深化彼此對品牌印象。
如果能獲得更多追蹤，當然也就代表該用戶具有更大口碑行銷價值。 另外，台灣菸酒公司也掌握了本身產品適合中秋節的節慶特性，請粉絲上傳應景的烤肉照片，再到臉書粉絲團留言，聰明地透過臉書粉絲團導流、與粉絲互動，粉絲就可以獲得抽獎品，趁中秋節進行有效、且大量的品牌曝光。 如果以執行臉書行銷是圍了提高銷售量來做考量，臉書可以透過各種素材形式展現產品，且可直接導流到銷售頁面，而不像IG必須投放廣告才能進行導流。 這也是讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業即使臉書社團話題越來越盛，卻還是不得不持續營粉絲團主因──因為如此才能最大話題高轉單效益。 絕大部分的新手開始經營電商時，都會使用流量或互動為行銷目的來推廣自家的商品。 但是… 這類型的族群，臉書把他們歸納於購買率低卻只會逛逛或留言案讚的族群，所以轉換率並不會太高。
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很多初學者會犯下的錯誤就是過於急躁，甚至在受眾數量不夠多、差異不夠明顯，優化成效還沒有顯現的時候就急著將廣告刪除，更新成其他類型的廣告進行測試，這樣只會殺掉可能有機會成為優良廣告的選擇而已。 根據以上三點我們已經清楚了解到為什麼要在臉書上投放廣告、好處又有哪些，那接下來要問的是，你知道FB廣告在臉書上要如何進行具體呈現、投放該如何操作、有什麼投放技巧嗎？ 在正式進入教學前可以先觀看Facebook廣告老是成效不佳嗎？
經營社群媒體很大一部分工作都圍繞著產出內容，所以你一定要知道你發的內容是要給哪一群群眾看。 雖然投放FB廣告需要付費，但可以透過後台設定精準的受眾，有效提升貼文的能見度，但廣告投放不代表一定能增加粉絲數或是轉換率，只能確保貼文推播給多少人看到，若您的目標是讓更多人看到該篇貼文、收到某個資訊，投放FB廣告就會是迅速提升貼文觸及率的最佳選擇。 又稱為聯盟行銷，簡單的來說就是與一些部落客、網紅、素人或會員進行合作，他們幫忙逛告、分享產品資訊出去，如果推銷成功，提供給他們一些回饋傭金的行銷方法，這也是部落客獲得收入的熱門方式。 比如說 Ms. Y.C. LUUU 阿祐凱蒂蜜的網站裡就放有 Agoda 的側欄搜尋窗，如果到網站看文章的粉絲有相關訂房需求，透過這個窗搜尋導到 Agoda 臉書行銷 且完成訂房，這樣阿祐凱蒂蜜就可以獲得傭金回饋，何樂而不為。
