此外，在東南亞等地亦有亮眼成果，憑藉TIPTOP GP架構彈性的優勢，已有企業在東南亞輕易營造完全屬於在地的資訊系統環境，成為當地成功的e化標的。 課程講師 - 曹永誠 ( Frank ) 深耕製造業自動化與大數據領域逾 25 年，專精於先進製程控制 ( APC )、智慧機台控制系統、機器人自動化、智慧能源管理等領域。 面對製造業關注的工業 4.0、智慧製造、人工智慧等新議題，Frank 老師總能用務實的思維和化繁為簡的論述，讓實現的路徑變得清晰可視。 CRM可利用系統蒐集的商情與營運資料，了解您的客戶，鎖定銷售目標，擬定適合的行銷策略，整合通路，利用各種有效的管道將產品推廣至市場，並將銷售與服務流程自動化，增加客戶忠誠度以達成客戶滿意度，提昇競爭力與獲利率。
ERP(Enterprise Resource Planning)，企業資源規劃系統，已是國內外各企業內部管理不可或缺的中樞神經，因此在職場上眾多的求職者，常在找工作時，企業主所列示的工作條件也會要求「必須熟悉 ERP 系統」。 另一方面，於2006年，鼎新ERP系統於台灣前1000大製造業的佔有率已達47.4%。 以此來增加工作的競爭力，並且引導了解e化的發展趨勢及應用重點。 鼎新CRM，透過行銷自動化及銷售自動化，讓您掌握客戶動態及市場策略，進而鎖定銷售目標及擬定適切的行銷策略，達成精準行銷及有效銷售。 微利時代使企業掌握市場需求度的迫切增加，鼎新以深耕行業的e化服務累積成功經驗，全面了解製造、服務、流通、機械設備業…等各行業之管理流程，設計出符合台灣市場環境的客戶關係管理系統模組，協助管理層提昇管理績效，創造無限可能的新商機。 經由服務自動化的完整服務流程，達成滿意服務及主動追蹤，同時，透過整合自動化的前後貫通，將售前及售後進行緊密整合 ，提供以客戶為中心的360度全方位管理，有效提昇企業的競爭力與獲利率。
鼎新課程: 智慧工廠
以EasyFlow流程引擎為核心，將企業必備之電子表單系統、知識文件管理系統、會議追蹤系統、ISO 文件管理系統套裝模化；讓組織能夠將內部 鼎新課程 Intranet 的規劃做最快速的建置與導入，節省大量的開發時間與成本。 在此更想表達的是，拿到證照是一個開始，跨過了理論及初步使用門檻，還要更認真的去瞭解系統及靈活運用，以期增加自己的實力。 近幾年來政府努力推動數位化，企業管理也逐步走向e化，這些都不僅是趨勢，也是整個大環境的變革，如果不想被資訊洪流淹沒，那就先準備好自己囉！ 機會永遠是留給準備好的人，一成不變的生活態度，在今日已經不再適用了，在一個講求專業及效率的時代，現代人如何在多變詭譎的時代裡，仍然保持自己的競爭力，就要努力證明自己實力，多一張證照也不失為是一種方式。
系統管理工作內容，不必再舉行會議檢討未完成的工作，就可監控所有人的績效表現。 EasyFlow 可透過瀏覽器介面即時線上追蹤流程處理狀況，同時透過系統自動Bypass或由填表人手動 Bypass，以減少表單積壓，大幅縮短處理 時間，掌握企業溝通之時效性。 線上單據自動確認由流程系統來執行，減少人員重工及Key In錯誤等問題，大幅縮短流程傳簽時間並同時節省紙張列印浪費，達到無紙化管理環保愛地球。 結合電腦電話整合技術(CTI，Computer Telephony Integration），在客戶導入開始階段即提供適當線上熱線服務。更以跨越地域限制，架設免費網路電話設備為企業節費。 Workflow ERP GP 在企業進階應用的 ERP II 鼎新課程 整合上，包含右圖所呈現之各系統，更創新獨特的內建核心應用：企業入口(Portal)、流程引擎(EasyFlow電子流程管理)與決策工具(EIS)。
鼎新課程: 客戶關係管理
TIPTOP GP擁有橫跨各個行業領域的豐富導入經驗，從實務經驗中發展出一套標準的導入方法論，是對組織衝擊較小、與動員人力極小化的上線法則。 滿足集團內部交易、往來的會計業務協同，支持對子公司的資金撥付與往來帳目的清算，並提供公司間對帳，以及公司間應收、應付款的核銷功能，支持多幣別和不同幣別核銷。 Workflow ERP GP 整合了符合中國大陸地區，增值稅防偽稅控的制度與法令的『防偽開票系統』。 在ERP可直接匯出與轉入發票資料，確保兩地系統間資料一致性。 在開立製令及採購單時，可由使用者設定開單的原則，開單法則可以是逐批開立或者依據有經濟批量考量的最小批量/最大批量/補貨倍量的方式開立，不同品項可分開設定。
迅速正確建立輸入表單，即時查詢需要的資料數據，提升ERP的使用功效。 TIPTOP GP是站在客戶的角度出發，定義每一階段的發展藍圖，為照顧好客戶部署全球營運的IT需求，除在亞太區備妥了服務能量，在系統上所提供的彈性架構更幫助企業輕鬆建構出在地化的資訊環境。 TIPTOP GP 在台灣及中國均有高度的市場佔有率、成功上線率以及高度的客戶滿意度。
鼎新課程: Power BI 數據分析｜進階版
鼎新累積亞太區數萬家企業上線服務的驗證，從業務、顧問、服務、工程各環節所呈現的專業，深入＂服務價值鏈＂中並融合在地屬性，讓客戶安心滿意。 劉哲良 博士任職於中華經濟研究研究院（CIER）綠色經濟中心（CGE）目前職位是研究員（等同教授）。 近年研究興趣與參與的工議題則包括「成本效益分析」（CBA）、「非市場價值評估」，「效率和績效評估」，以及「溫室氣體政策評估」等。 劉博士目前為止發表了近 90 篇學術論文，主持或參與了超過 70 個專案計畫的執行。 在集團多配送中心架構中，TIPTOP GP 支持多配送中心的配送計畫管理。
處在整體產業價值鏈的各環節分工上，更需發揮整合速度與合作默契。 對IT應用更從ERP的基礎建置，快速擴展到 ERP II領域。 鼎新課程 Workflow ERP GP 經由數萬家製造業客戶長時間的使用與驗證，累積豐碩行業領域專業知識，開發行業專屬應用軟體，大幅減低企業因應產業特性所需投入時間與人力成本。 台商企業包含鼎新廣大的製造業客戶們，隨中國成本逐漸升高移往東南亞設廠。 鼎新因應企業國際化的經營需求，將台灣累積的產業服務經驗快速在中國及越南完成在地服務機制建置，這也是鼎新給客戶全球夥伴在地服務實在的承諾。 「集團化全球運籌模式」將產生各種複雜的交易型態，基於租稅優惠、生產成本等因素，Workflow ERP GP 系統將協助客戶全盤掌握各點之資金、物料、生產製造、人事…等資訊，落實「即時生產、順利交貨、帳款正確」三大目標，以達到高營運利潤。
鼎新課程: APS 系統架構
成功的體驗學習活動中，最重要的是要能轉化學習運用於工作及生活上，最後將帶領學員盤點兩天的學習與成功經驗，展開實際工作上個人的行動計劃。 學員在訂定個人工作行動計劃的同時，其他夥伴針對其行動計劃給予支持與正向回饋。 最後形成個人完整工作承諾，經由團隊的支持落實體驗於實際工作中。 然其制度嚴謹且繁複，唯靠IT資訊工具的輔助，而此亦是企業界認定有效率的標準做法。 內建預設臺灣、中國、越南等「區域別」的會計科目作業，可直接將會計科目的相關資料從ERP匯出，並轉換成為符合當地稅法規定的文件申報格式，提高使用方便性。
- 大三下學期課程結束後，利用暑假期間，我報名了鼎新ERP的財務及配銷模組考試。
- 由於物料規劃無法考慮產能的限制，又可能造成原料零件的採購計畫無法配合生產計畫，以致影響既定生產進度，而造成無法滿足顧客交期或成本過高的惡性循環。
- APS先進規劃與排程系統同時考慮企業內部物料與產能的供需平衡，提供企業了解物料分配狀況以及現場生產資源的負荷狀況，以有限產能的條件下規劃出一適當的生產排程，讓企業能夠快速的掌握「物料」和「產能」的供給狀況，以作為快速反應的後盾。
- 微利時代使企業掌握市場需求度的迫切增加，鼎新以深耕行業的e化服務累積成功經驗，全面了解製造、服務、流通、機械設備業…等各行業之管理流程，設計出符合台灣市場環境的客戶關係管理系統模組，協助管理層提昇管理績效，創造無限可能的新商機。
- 透過Web Service之跨平台整合技術，從ERP之前端介面、中間之商業邏輯與後端資料庫作一完全整合，讓單據資料更新及驗証一致化。
- A1進銷存搭配經營儀表板，即時顯示銷售業績、存貨金額及應收帳款等資訊，讓您快速掌握經營狀況。
- 導入效益： 使用鼎新ERP和APS排程系統，生管可直接將每日派工表匯出，做為生產順序的依據；採購也可使用催料表，確認物料相對應的訂單以及預估的進料時間。
- 第一階段我們已經將一些基礎模組的課程數位化(註)，來提供企業學員學習，目前已經有1200家企業客戶授權使用。
然後回歸初始目的 - 提升工廠競爭力的角度，重新探討當機聯網這種即時可靠的高頻數據，加入智慧製造的整個場景時，如何互相搭配才能發揮真正的綜效。 接下來說明智慧化四階段的架構與理論，並以機聯網數據應用手法為案例，說明如何落地實施。 鼎新課程 現任：企業財務及經營輔導顧問、中原大學企管學系兼任講師、鼎新電腦、勤業眾信財稅顧問、中小企業信用保證基金、中華民國櫃檯買賣中心、中原大學推廣教育處、桃園市工業會、青年創業總會、中小企業總會、三上管理顧問公司等單位特約講師。 精靈式表單設計及流程規劃，Step by Step 10分鐘內即刻完成。
鼎新課程: 管理診斷
本課程，就2023年連續放假3天以上的8次，星期六補班的6次，一次說明搞定，足以應對勞動檢查所需「全年度應放假日明細或行事曆」之受檢書面文件外，更探討年度薪資設計。
由於自己在工作上實質參予電腦化導入過程，對於Workflow ERP也有更進一步的了解，便鼓起勇氣參加中華ERP學會的認證考試，也參加了一日速成班，老師有耐心深入淺出的重點說明，外加自己努力複習，所以順利取得了配銷頧問師證照。 鼎新ERPII企業學習網的數位內容是滿足企業職能別、不限時間、空間、可重複不斷學習的新訓練模式，這是時代的趨勢。 第一階段我們已經將一些基礎模組的課程數位化(註)，來提供企業學員學習，目前已經有1200家企業客戶授權使用。 本次改變乃為了符合企業的職能別教育訓練規劃，並加強ERP學員的操作複習，因此將課程轉換為職能別的流程引導與數位教室。 期望這項創新的改變對企業ERP教育訓練有更正面的擴散及效益。
鼎新課程: 銷售財務系列
依據總部和區域訂單中心的訂單處理結果及配送計畫，進行相對應的配送作業，包括對客戶的送貨、總部對辦事處的配送、以及辦事處與辦事處之間的協調調貨。 如何控制與管理管道分支機搆、分公司辦事處乃至零售終端的資料整合，成為企業在集團化的過程中不得不面對的挑戰。 TIPTOP GP 協助企業進行集團化管理、全球佈局，有效掌握與管理多據點的營運挑戰，兼具彈性化設置與可擴充化的營運結構。 APS提供企業整體供需規劃及不同層次的生產規劃與排程方案，針對多元的離散型行業，滿足顧客訂單與充分的利用企業的有限資源，APS改善了傳統MRP運算邏輯的不足，提供與ERP與MES集成，為企業運維的降本提效，提供最佳的一體性方案。 對此，很多工廠主管總是認為找 SI 就好，直覺 SI 懂得要蒐集哪些數據、如何有效應用。 殊不知大多數的 SI 只能回覆工廠：您想蒐集哪些數據，我就可以幫忙蒐集哪些數據。
3.工作報表：市場調查、競爭分析、商業策略、業績報表、員工績效...等，各種工作報表的製作，想有更傑出的呈現方式。 A1進銷存搭配經營儀表板，即時顯示銷售業績、存貨金額及應收帳款等資訊，讓您快速掌握經營狀況。 替客戶創造更高的價值是我們的服務使命，「客戶一次的託付，是 TIPTOP 永遠的責任，客戶在哪裡，TIPTOP的服務就在那裡。」道盡了我們的服務思維，上線並非服務的結束，而是陪伴客戶另一個改善工程的開始。 對於集團化的運作而言，則需要自下而上的預測匯總，自上而下的預測調整，並進行預算量、目標量、實際量和歷史量的多角度分析。
鼎新課程: 掌握區域特性優勢
支持並實現在集團財務公司、結算中心、內部銀行管理模式下的資金集中管理，優化集團資金配置，同時支援集團間內部資金調撥與子公司資金多版本模擬，協助企業決策者瞭解集團資金缺口。 未來企業的競爭不再是單一的企業與企業之間的競爭，而是彼此不同的上下游供應鏈體系與體系之間的競爭。 TIPTOP GP EC 平台(電子商務)將分布在全球各條供應鏈中的相關訊息，進行快速的交換與整合，構建完整的供應鏈，以達成全球運作的靈活與協同，提升整體產業價值鏈的競爭能力。 在本課程中，我們將揭開機聯網的面紗，直接認清機聯網的本質與限制。
- 在開立製令及採購單時，可由使用者設定開單的原則，開單法則可以是逐批開立或者依據有經濟批量考量的最小批量/最大批量/補貨倍量的方式開立，不同品項可分開設定。
- 除此之外，鼎新知識學院在認證考試前，會發Mail來告知考試各類注意事項，並提供認證考試考古題範例，講師上課內容也都相當精闢，可以經由發問及討論達到教學相長，讓人安心不少，對考試也更有信心。
- 在集團多配送中心架構中，TIPTOP GP 支持多配送中心的配送計畫管理。
- 動員較少，對組織衝擊較小的TIM導入方法，亦是 TIPTOP GP 縮短時程，與確保上線的創新手法。
- 對於企業員工而言，要執行不同的任務、工作，就得登入到不同系統執行，容易造成使用者對系統的混淆與切換系統所造成的工作效率不佳。
這次寒假實習我被分配到的實習公司主要生產產品有兩類，一類是市面上所看到寶特瓶外面那層塑膠膜，可以說只要是市面上看到的寶特瓶飲料外面的塑膠膜都是這家公司所生產的，第二類機械部份主要生產機械材料並且組裝賣出機器。 藉由團隊運作中共識形成與執行力的落實，導出對領導者該有的認同感及服從態度，同時需適時提出自我觀察主動與領導者反應，才能隨時整合目標與方向，結合彼此的力量，不斷改善創造高績效。 且對於團隊中不同角色的扮演會有更多的瞭解與體諒並拓展出包容能力。
鼎新課程: 企業財務策略與資金調度規劃
TIPTOP GP 支援集團多種組織架構，支援集團多層級業務組織的集中管理、分散管理、混合管理等多種管理模式。 MES整合多裝置一鍵指派生產任務到指定的設備與產線，彈性調整派工量與生產任務，生產作業人員也可即時進行生產任務回報。 IDC研究報告指出，企業對CRM的投資狀況，投資報酬率可從16%到1,000%以上，可見CRM已成企業IT投資重要標的，充份反映出微利時代企業掌握市場需求度的迫切增加。 透過Web Service之跨平台整合技術，從ERP之前端介面、中間之商業邏輯與後端資料庫作一完全整合，讓單據資料更新及驗証一致化。
