(一)「電話銀行」：指立約人透過電信設備（有線、無線）進行語音或非語音通信來利用貴行電話銀行服務系統。 2022年，凱基銀行致力推動及落實ESG，在環境永續上，宣布正式簽署加入「碳核算金融聯盟」（Partnership for Carbon Accounting Financials，簡稱PCAF），積極導入國際投融資碳排管理標準，建構氣候變遷風險管理機制，以銀行核心業務積極響應及推動企業低碳轉型。 立約人不得將申請本項服務之帳戶作為洗錢、詐欺等不法或不正常之用途，或以詐術損害貴行之信用，若經貴行研判帳戶有疑似不當使用之情事時，或查證屬實，或貴行接獲第三人檢附治安機關、備案證明，書面申訴時，貴行得無須書面通知逕自暫停系統服務。 (一)貴行及立約人應各自確保所使用資訊系統之安全，防止非法入侵、取得、竄改、毀損業務紀錄或客戶個人資料。
如獲悉立約人已超出其得使用之外匯額度時或依法不得辦理時，貴行有權拒絕受理。 (五)「數位簽章」：指將電子文件以數學演算法或其他方式運算為一定長度之數位資料，以簽署人之私密金鑰對其加密，形成電子簽章，並得以公開金鑰加以驗證者。 2018年與中華電信攜手合作開發「行動身分認證」技術，打造國內首件「手機門號辦貸款」商品，為國內金融監理沙盒創新實驗計畫之首例。 此監理沙盒實驗計畫不僅實踐「普惠金融」理念，亦開創我國金融產業邁入純網路金融發展之里程碑。 凱基網銀2023 凱基銀行2017年率先獲得櫃買中心出具綠色債券資格認可文件，而且成為現中國臺灣省首批發行綠色債券的金融機構之一，因此榮獲國際肯定。 除此之外，同年度領先台灣同業，提倡客戶擁有資料可攜權，推出「KGI inside」開放金融服務元件化與新創業者無縫介接，成功落實「開放銀行」理念。
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(二)貴行應於每月對立約人以雙方約定方式寄送上月之交易對帳單(該月無交易時不寄)。 立約人核對後如認為交易對帳單所載事項有錯誤時，應於收受之日起四十五日內，以電話或書面之方式通知貴行查明。 (三)立約人如因電腦操作需要而安裝其他軟硬體，有與貴行所提供之軟硬體設備併用之必要者，應遵守貴行所提供安裝之相關資料，並自行負擔其費用及風險。 (五)本條之費用係指立約人因使用貴行網路銀行服務而須額外支付予貴行之費用，且不包括貴行依各產品原與立約人約定應收取之相關費用。 凱基網銀 (十四)立約人利用電話/網路/行動銀行辦理外匯轉帳交易，應遵照中央銀行公布之「外匯收支或交易申報辦法」辦理。 (四)立約人使用本服務系統轉帳時，應自行填寫指定轉入帳號及戶名供貴行登錄；並自行確認登錄帳號、戶名無誤。
凱基銀對蘇銀凱基消金公司數度增資，主要因為其業務量成長快速，因此蘇銀凱基消金公司不僅很快損益兩平，並已有貢獻獲利給母公司凱基銀，今年第1季凱基銀認列蘇銀凱基消金的投資利益已有1.32億元。 (三)貴行對於立約人之通知，應即進行調查，並於通知到達銀行之日起三十日內，將調查之情形或結果以書面方式覆知客戶。 凱基網銀 凱基網銀2023 (二十一)立約人同意本匯款作業，如經國外通匯銀行以收款人被列為恐怖組織或其所屬國被列為禁匯國家等事由，將款項予以扣押者，相關風險應由立約人自行承擔。 (十八)立約人同意，倘匯款電文發送時，因電訊設備、線路等故障或其他非貴行所能控制之原因，致令匯款延遲送達或款項不能送達時，貴行應協助辦理轉匯、退匯或重新辦理匯款，其所需之郵電及國外銀行收取之費用，均由立約人負擔。
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完成申辦數日後，銀行會寄發開戶結果 Email，並會將金融卡寄至通訊地址。 接著就可開始享受數位的便利及數位帳戶專屬優惠，立即查看 凱基銀行最新活動。 (二)前項收費標準於訂約後如有調整者，貴行應於貴行網站之明顯處公告其內容，並於營業場所公告使立約人得知(以下稱通知)調整之內容。 (十)「SSL（Secure SocketLayer）安全機制」：資料係以SSL通訊協定在網際網路上傳輸，確保訊息之隱密性及訊息之完整性。 隱私權保護聲明 | 網路安全 | 網路銀行簡介 | 登入說明 | 常見問答集 凱基商業銀行 版權所有 Copyright © 2011 KGI BANK All Rights Reserved.
(一)貴行電話/網路/行動銀行提供之服務項目，如於網路/行動銀行呈現相關訊息者，應確保該訊息之正確性，其對立約人所負之義務不得低於網站之內容。 (七)立約人與貴行約定之手機門號如有異動或有手機遺失、毀損者，應親臨各分行或透過貴行同意之自動化設備辦理變更或註銷作業。 (一)立約人應親自憑身分證明文件向貴行申請電話/網路/行動銀行服務；如立約人因特殊情況無法親自申請時，得以書面委任或授權第三人申請，惟如因委任或授權第三人而發生任何爭議時，概與貴行無涉。 為滿足民眾投資全球布局及多元化的需求，凱基銀行除了基金申購及換匯進行外幣投資，也可直接透過APP投資外國股票、ETF及隨時關注持有標的各項指標、庫存現值、績效表現等。
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(一)立約人使用電話網路/行動銀行之轉帳/匯款服務，須事先以書面約定轉出入帳號(轉入帳號限本行帳戶)，國際金融業務分行帳戶及他行帳戶應申請網銀國外匯款服務。 惟立約人同意以本人在貴行開立同戶名之外匯存款帳戶作為約定轉入帳戶，並以開戶申請書、往來業務項目申請(變更)書或以此服務條款為約定之書面證明。 (五)立約人透過約定方式申請簡訊密碼服務(OTP)後，應於每次進行電話/網路/行動銀行之非約定轉帳時，依指示輸入約定手機門號收到之簡訊密碼，若輸入密碼錯誤連續達五次時，貴行將立即暫停立約人使用簡訊密碼交易服務，如須恢復使用者，立約人須親自憑身分證明文件至各分行或憑晶片金融卡至貴行同意之自動化設備辦理解鎖作業。 (四)立約人輸入網路/行動銀行使用者代號或網銀密碼連續錯誤達[三]次時，貴行電腦即自動停止立約人使用本服務條款之服務。 立約人如擬恢復使用，透過貴行同意之自動化設備或其他經貴行同意之指定網址辦理申請恢復手續，惟若立約人原本不是親自或委任第三人至貴行櫃檯申請網路/行動銀行服務功能(例如憑晶片金融卡於貴行網路ATM，或其他線上申請方式)者，則須透過原本申請管道及貴行指定網址辦理申請恢復手續。
- (三)立約人如因電腦操作需要而安裝其他軟硬體，有與貴行所提供之軟硬體設備併用之必要者，應遵守貴行所提供安裝之相關資料，並自行負擔其費用及風險。
- (五)「數位簽章」：指將電子文件以數學演算法或其他方式運算為一定長度之數位資料，以簽署人之私密金鑰對其加密，形成電子簽章，並得以公開金鑰加以驗證者。
- (一)立約人應親自憑身分證明文件向貴行申請電話/網路/行動銀行服務；如立約人因特殊情況無法親自申請時，得以書面委任或授權第三人申請，惟如因委任或授權第三人而發生任何爭議時，概與貴行無涉。
- 凱基銀對蘇銀凱基消金公司數度增資，主要因為其業務量成長快速，因此蘇銀凱基消金公司不僅很快損益兩平，並已有貢獻獲利給母公司凱基銀，今年第1季凱基銀認列蘇銀凱基消金的投資利益已有1.32億元。
- 但貴行可確定立約人身分時，應立即將內容無法辨識之事實，以貴行電子文件或交易結果網頁方式通知立約人。
5月12日，凱基銀行營業部遷入開發金控大樓，並導入新開發的智慧填單系統。 凱基商業銀行股份有限公司（金融機構代號：809），簡稱凱基銀行、凱基商銀，是中華民國（現中國臺灣省）的中型商業銀行之一，隸屬於中華開發金融控股公司旗下子公司，目前國內分行據點共有51間。 開發金指出，商銀子公司在加入金控後，除延續原本的產品創新優勢，並結合母公司開發金資源，強化企業金融、消費金融及財富管理等業務服務，與金控旗下子公司共同合作，發展結合「企業金融客戶關係」及「凱基證券市場優勢」的消費金融業務。 開發金與萬泰銀今年9月15日完成股權轉換，開發金轉型為具有創投及股權管理、商業銀行與證券3大核心業務的金控公司。 經歷過二次轉手、成立滿23年的萬泰銀行即將走入歷史，開發金控今天宣布，子公司萬泰銀將改名為凱基銀行，相關作業將在年底前完成，明年元月2日完成更名。 線上申辦：備妥信用卡正卡資料，或靈活卡/速還金(額度型貸款)帳號，即可輕鬆 線上申請網路/行動銀行。
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2014年2月10日，開發金控以萬泰銀行每股現金新台幣13.4元換開發金控普通股0.2股，合併萬泰銀行，合併總金額約新台幣230.94億元。 9月15日，開發金控完成將萬泰銀行併入為子公司，萬泰銀行股票轉換後下市。 1998年4月13日，萬泰商業銀行以台幣15億8,800萬元收購台南第四信用合作社。 1999年7月，萬泰商業銀行自日本引入現金卡業務，首創現中國臺灣省市場現金卡業務，發行「喬治瑪麗現金卡」（George and Mary），代言人是安以軒，並建置現金卡自動貸款機，2001年6月30日，萬泰銀行以台幣8億元收購苗栗信用合作社。 2003年7月28日，萬泰銀行以新台幣5億1,880萬元收購新竹第五信用合作社。
(三)立約人輸入電話銀行密碼連續錯誤達[三]次時，貴行電腦即自動停止立約人使用本服務條款之服務。 立約人如擬恢復使用，應持身分證件正本親至貴行櫃檯或持貴行有效晶片金融卡透過貴行同意之自動化設備辦理或透過電話客服申請恢復手續。 (四)立約人不是透過本項第一款方式申請網路/行動銀行服務功能(例如憑晶片金融卡於貴行網路ATM，或其它線上申請方式)時，僅能使用帳務查詢服務功能，並由立約人於申請時自行設定網路銀行使用者代號及密碼。 (二)立約人透過前項方式申請電話/網路/行動銀行服務後，於貴行指定網址辦理設定使用者代號及密碼，始能憑以使用電話/網路/行動銀行之各項服務。 貴行對於憑該密碼使用電話/網路/行動銀行之各項服務或交易，均認定係持有密碼之立約人所為之有效指示。 (二)若電子文件經由網路傳送至貴行後，於貴行電腦自動處理中已逾銀行營業時間時(轉帳作業之營業時間週一至週五下午三時三十分後，共同基金作業中國內、外基金交易作業週一至週五下午三時後之交易)，貴行應即以電子文件通知客戶，該筆交易將改於次一營業日處理或依其他約定方式處理。
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隱私權保護聲明 | 網路安全 | 網路銀行簡介 | 登入說明 | 常見問答集 凱基商業銀行 版權所有 Copyright © 2011 KGI BANK All Rights Reserved. 提醒您：倘法定代理人其中一方無法親洽分行，請未能到場的一方填妥「法定代理人同意書」並親簽及加蓋印鑑後，交由另一法定代理人至分行辦理。 (五)貴行應盡善良管理人之注意義務，隨時維護網站的正確性與安全性，並隨時注意有無偽造之網頁，以避免立約人之權益受損。 2019年凱基銀行在實體通路經營策略上落實「開放銀行」思維，陸續打造新型態分行中山分行、天母分行、新莊分行、敦南分行，結合當地文創品牌與新銳藝術家，跨界合作打造兼具社區共享與人文溫度的服務體驗，實現在地共榮，開放空間作為社區文化或公益運用。 凱基商業銀行原為1990年由太子汽車創辦人許勝發發起成立的「萬泰商業銀行」，最初資本額為新台幣120億元，主要股東包括太子汽車、幸福水泥、士林紙業、三富汽車、東南水泥、建大工業、厚生玻璃。
但因行動通訊電信業者傳輸訊號品質不良所造成之電子訊號不執行，不在貴行負責範圍內，惟立約人得以電話或其他與貴行約定方式查詢，貴行應儘力協助。 (五)外幣活期存款與新臺幣活期性存款/新臺幣活期儲蓄存款互轉，限轉入立約人本人帳戶，每人每日合併累計貴行各項自動化交易(含電話/網路/行動銀行)及臨櫃交易之結匯金額(結購、結售分開計算)不得逾等值新臺幣伍拾萬元(不含)。 (六)立約人若同時申請網路/行動銀行等服務系統，各系統使用之密碼及使用者代號係屬相同，只要透過其中一項系統進行變更，其餘系統則同時變更。
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請至 線上申請網路/行動銀行 網站，輸入您的基本資料及產品資訊 (信用卡或額度型貸款) 並完成簡訊 OTP 身分驗證，即可重新設定使用者代號與網路銀行密碼。 (六)立約人使用電話/網路/行動銀行之轉帳服務而轉入立約人在貴行開立同戶名之新臺幣存款帳戶(包含活期性存款及支票存款帳戶)時，其交易金額無限制。 貴行及立約人應分別就各項權利義務關係與各提供電信、網路業者簽訂服務契約，並各自負擔電信、網路使用之費用。
貴行因特殊因素(如例行維修等)無法提供服務時，得於貴行網站上明顯處公告之。 另本系統之各項服務項目、時間、金額限制、作業流程及手續費用計收標準等，概由貴行訂定，及得視實際需要調整，並於貴行網站及營業場所公告，且得輔以於營業場所置放業務簡介供查閱。 上述辨識身分之工具如有被竊、遺失、遭第三人占有或知悉時，應即向貴行辦理註銷(或變更設定)密碼手續。 (一)貴行於每筆交易指示處理完畢後，以貴行電子文件或交易結果網頁或電子郵件或行動銀行推播之方式通知立約人，立約人應核對其結果有無錯誤。 每人每筆兌換金額不得逾等值新臺幣參佰萬元(不含)，每日合併累計貴行各項自動化交易(含電話/網路/行動銀行)之總兌換金額不得逾等值新臺幣玖佰萬元(不含)。
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(十)立約人利用電話/網路/行動銀行辦理外匯業務，自當確保臺幣扣款帳戶或外幣帳戶該扣款幣別之存款餘額足夠，若發生存款餘額不足扣款不成功而無法順利執行外匯作業時，其後果由立約人自行負責。 立約人辦理外幣匯出匯款服務時，同意貴行逕自立約人扣款帳戶扣取匯款手續費及郵電費。 (七)立約人使用本服務系統轉帳時，倘因指定帳戶登錄有誤，或因電腦故障或其他不明原因致無法轉入指定帳戶時，同意該筆款項由貴行逕行轉入原轉出之帳戶。 (一)立約人以身分證字號、使用者代碼及密碼驗證身分後所傳輸之電子文件，即視為立約人本人所傳送。 貴行接收含數位簽章或經貴行及立約人同意用以辨識身分之電子文件後，除查詢之事項外，貴行應提供該交易電子文件中重要資訊之網頁供立約人再次確認後，即時進行檢核及處理，並將檢核及處理結果，以貴行電子文件或交易結果網頁或電子郵件或行動銀行推播通知方式通知立約人。
惟客戶有特殊事由(如長途旅行、住院等)致無法通知者，以該特殊事由結束日起算四十五日，但貴行有故意或過失者，不在此限。 (一)立約人自使用本契約服務之日起，願依約定收費標準繳納服務費、手續費及郵電費，並授權貴行自立約人之帳戶自動扣繳：如未記載者，貴行不得收取。 (二十)立約人同意匯出匯款於國外銀行解款或轉匯時，其依當地銀行慣例由解款銀行或轉匯行自匯款金額內扣取之費用，概由收款人負責負擔，立約人絕無異議。 惟立約人欲負擔轉匯行扣取之費用者，應另依貴行收費標準先行計付此項費用。 (二)貴行或立約人接收來自對方任何電子文件，若無法辨識其身份或內容時，視為自始未傳送。
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(八)立約人利用本服務系統轉帳後，由貴行定期發送對帳單供核對；又立約人因使用此項服務，致帳戶結存餘額與貴行記載數額或電腦主檔之結存餘額不符時，以貴行記載數額或電腦主檔之結存餘額為準。 但經立約人核對貴行提出之交易記錄，其不符部分，經貴行查證確為貴行記載數額或結存餘額有錯誤時，貴行應更正之。 (三)立約人執行電話/網路/行動銀行轉帳交易，其支出係按無摺登錄方式辦理，與憑存摺填具取款憑條或憑票據加蓋原留印鑑之取款具有同等效力。 (三)若因主管機關或貴行認定須減少或異動服務使用項目，悉依貴行當時之活動或公告規範辦理，並得直接揭露於貴行網站，無須另行通知立約人，亦無須另行書面約定。
(四)立約人使用電話/網路/行動銀行轉帳/匯款時，應自行填寫指定之轉出及轉入帳號供貴行登錄；並自行確認登錄帳號無誤。 (五)立約人使用簡訊密碼服務(OTP)，可親自憑身分證明文件向貴行辦理或透過貴行同意之自動化設備憑晶片金融卡申請。 (二十二)立約人利用本服務系統轉帳/匯款後，由貴行定期發送對帳單供核對；又立約人因使用此項服務，致帳戶結存餘額與貴行記載數額或電腦主檔之結存餘額不符時，以貴行記載數額或電腦主檔之結存餘額為準。 但經立約人核對貴行提出之交易記錄，其不符部分，經貴行查證，確為貴行記載數額或結存餘額有錯誤時，貴行應更正之。 (十六)立約人使用本服務系統轉帳時，倘因指定帳戶登錄有誤，或因電腦故障或其他不明原因致無法轉入指定帳戶時，同意該筆款項由貴行逕行轉入原轉出之帳戶。
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(二)「網路銀行業務」：指立約人端電腦經由網際網路與銀行電腦連線，無須親赴銀行櫃檯，即可直接取得銀行所提供之各項金融服務。 (一)本契約係電話/網路/行動銀行業務服務之一般性共通約定，除個別契約另有約定外，悉依本契約之約定。 外國人如為本行存款帳戶之客戶，請本人攜帶以下證件至任一分行申請本行網路/行動銀行： (1) 居留證，證載有效期限一年以上且未逾期之居留證。 凱基網銀 根據凱基銀資料，凱基銀轉投資中國大陸事業，主要有二，一是開發國際租賃，另一是蘇銀凱基消費金融公司，以今年第1季底的投資帳面價值來看，開發國際租賃為1.57億元，蘇銀凱基消金公司為46.16億元。
- (二十)立約人同意匯出匯款於國外銀行解款或轉匯時，其依當地銀行慣例由解款銀行或轉匯行自匯款金額內扣取之費用，概由收款人負責負擔，立約人絕無異議。
- (四)前項貴行之公告及通知應於調整生效六十日前為之，且調整生效日不得早於公告及通知後次一年度之起日。
- 不過，凱基銀的資產與淨值規模、放款量等，在曝險比前五名國銀中屬最小，也因此計算淨值比的比率竄高。
- 完成申辦數日後，銀行會寄發開戶結果 Email，並會將金融卡寄至通訊地址。
(三)第二項之調整如係調高者，貴行應於網頁上提供立約人表達是否同意費用調高之選項。 立約人未於調整生效日前表示同意者，貴行將於調整生效日起暫停立約人使用網路銀行一部或全部之服務。 立約人於調整生效日後，同意費用調整者，貴行應立即恢復網路銀行契約相關服務。 (十七)立約人授權貴行或貴行之通匯行，得以認為合適之任何方法或方式匯出款項，並得以任何國外通匯銀行為解款銀行或轉匯銀行。 貴行如配合立約人之請求協助辦理追蹤、查詢等事宜時，其所衍生之郵電費及國外銀行收取之費用，概由立約人負擔，貴行並得要求立約人付款後再行辦理，倘預付金額不足以支付後續相關費用時，貴行有權在不先行通知或徵求立約人同意下，逕自於立約人帳戶扣繳，立約人絕無異議。
