內政部警政署警政署165防詐專線表示，這類詐騙多屬「境外包裹」，近年相關案例有增無減，且多屬以「超商貨到付款」或「宅配到家」模式對不明究裡的消費者進行詐騙。 另一種則是「幽靈包裹」，詐騙集團在消費者未訂購商品的情況下主動寄出商品，並發送到貨通知簡訊，誘使消費者前往取貨付款。 超商詐騙包裹 全台灣有超過1萬家超商，超商貨到付款服務是許多忙碌上班族愛用的服務，但也成為詐騙集團的利器。 《東森新媒體ETtoday》製作「台灣詐騙調查報告書」專題報導，本周鎖定解析層出不窮的包裹詐騙手法，教戰受騙消費者如何利用四大超商提供退款管道成功追回辛苦錢。 新北市政府消費者保護官也提醒，如果包裹上出現「非賣家」等關鍵詞，就要警覺可能是境外寄來的詐騙包裹，千萬不要輕易的付款取貨。
姚男、張男向警方供稱，他們與詐騙集團透過Telegram聯繫，當天分別被指派前往花壇鄉彰員路萊爾富超商碰面，交付犯罪工具。 警方於現場查獲手機、SIM卡、識別證、各種公司印章、個人印章、收款單據、空氣槍（含彈匣）、CO2鋼瓶、鋼珠以及其他詐騙相關物品。 粉專接著列出多家「寄件人」，並透露他們都有公司登記，只要東西保持完整、堅持全額退費，就能保障自己的權益，「不管有沒有所謂的賣家聯絡你，不用理會詐騙賣家，就是請寄件人全額退費，有的寄件人會說『會請賣家跟你聯繫』、『你東西拆過了不能退』，這都是騙你的，也千萬不要自己花錢把東西寄還詐騙賣家，那會死無對證」。
超商詐騙包裹: 詐騙最愛冒用的「10大」品牌 看到這些電話、訊息千萬別點！
現在詐騙方式五花八門，有些是沒訂購卻收到包裹，要退費被封鎖，到底要怎麼保障自己的權益，把退費拿回來？ 超商詐騙包裹 「臉書廣告 退貨自救聯盟」表示，首先需要判別寄件人，宅配單上寫著「轉運站、集貨商、物流公司、報關行、第三方客服、代寄公司」等非賣家寄件的就是境外包裹，如果買家沒有報關、也沒有委任報關行，那就一定是詐騙包裹，建議不要領貨也不要付錢。 現在網路購物越來越方便，下完訂單隔天就到，但也導致詐騙層出不窮，不少人都有遇到「詐騙包裹」的經驗，以為是自己忘記有訂商品，於是收到領貨簡訊就付了錢，結果打開一看才發現內容物是沒用的垃圾。
萬見到以後相當心動，於是詢問該如何操作，詐騙集團騙她下載一款投資APP，還說只要領錢交給理財專員以後，就能儲值入金來進行操作；詐騙集團還騙說，為了規避內線交易，領錢時不能向行員透露用途，要騙行員是為了裝修房子。 謝男遭人威脅，害怕小命不保，一時之間慌亂陣腳，著急前往超商櫃台要花2萬元購買點數，還要拍攝讓對方確認。 「要交女友，對不對！」警逗弄謝男緩解他緊張情緒，因謝男告知日前他透過交友軟體想結識女網友，明明對方頭貼是貌美女性，聊天過程起初都很正常，不料，最後對方卻恐嚇他，若不照指示購買點數，就會聯繫大哥對他不利。 高雄21歲謝姓男子日前在大社區中山路某超商要買2萬元遊戲點數，一看就是遇上詐騙，店員請來員警關心，謝男才說出，網路結識貌美女子，沒想到，聊到後來「美女變野獸」，要脅他去買點數否則不利，警指出，詐團不會為了區區2萬闖到他家，然後被警圍捕，這才讓他稍稍安心保住荷包。 而台大電機系教授葉丙成也深受其害，特地發出聲明強調「葉丙成就是一個投資理財的大廢物。葉丙成投資超爛，葉丙成對股票超廢」，請大家特別留意，若有看到任何「葉丙成」的網路相關發言，首先要確定後面有無「藍勾勾」驗證，但投資社群或討論是絕對不會成立。 兩名店員暗中通知警方到場，進而查獲車手2人取簿手1人，其中，取簿手另因竊盜案遭北地檢署發布通緝中。
超商詐騙包裹: 貨到付款詐騙怎麼處理
最關鍵的問題是無法聯繫到賣家，我們實際詢問客服中心相關問題，客服表示境外的包裹寄送流程，都會由台灣的配送商進行調度配送，超取收的款項也都會先交付配送商。 因此客服中心會將疑似詐騙的狀況立案後，主動與配送商協調工作，由配送商與消費者聯繫，若是詐騙行為，則會進行退貨退款。 一頁式廣告的詐騙爭議案件逐年增加，詐騙賣家利用各大超商貨到付款的方式拿到款項，因賣家多位於境外，只能透過代收貨款的物流或超商業者協助聯繫廠商處理。 新北市消保官指出，從中國大陸寄來的物品通常是採取集運方式，包裹上的標籤都把該公司寫為寄件人，事實上該公司連包裹內的物品是什麼都不知道，為了自保也只好在寄件人資訊旁邊加註「非賣家」，若是網購國內商品但寄件人卻是跨境物流公司且註明「非賣家」的話，表示該包裹是來自境外，顯然不合理，極可能是詐騙包裹。
- 現在詐騙方式五花八門，有些是沒訂購卻收到包裹，要退費被封鎖，到底要怎麼保障自己的權益，把退費拿回來？
- 萬一真的不慎收下來路不明的包裹，也還有解方，有網友分享退款方法：若是貨到收款的宅配包裹，就找宅配公司客服退費；若在超商取貨付款的，就務必要寫「超商客服信箱」客訴申請。
- 北市刑警大隊表示，在文山區統一超商及中正區萊爾富超商的兩名店員，是分別在7月23日及8月3日工作時，發現疑似車手嫌疑人正在以ATM提款機提領現金，及領取受詐騙人提款卡郵件包裹。
- 消費者可撥打日翊客服服務專線立案，轉由專人客服通知廠商，廠商再與消費者聯繫，如確立為詐騙案件將受理並協助退款作業，實際退款時間以各廠商作業時程為主，建議於鑑賞期7天內完成申訴動作。
為此消保官提醒民眾切勿上當，正確處理方式應是儘速透過超商、物流或者集運業者申請退款，才有機會拿回款項。 為保障消費者權益，除了先前已提供處理機制的 7-ELEVEN、全家以外，消保官再協調萊爾富、OK 2 家超商加入服務行列，也就是 4 大超商都能協助處理退款。 北市刑大經濟組表示，有關民眾檢舉車手獎勵金，在今年7月起，已從原先的1萬元加碼翻倍，一旦察覺到疑似車手、取簿手的活動情形，只要盡速撥打110並將相關情資及線索提供給警方，因而逮捕犯嫌，順利偵破案件者，便可獲頒2萬元獎金。 北市警中正一分局今天發布新聞稿，公布詐騙集團的行騙手法，同時也再次呼籲民眾，民眾切勿輕信來路不明的投資管道，隨時保持警覺心，如接獲可疑訊息、電話，務必撥打警政署165反詐騙諮詢專線或110報案專線查證，避免落入詐騙陷阱。
超商詐騙包裹: 領錢領個沒完！報警抓詐欺集團車手 超商店員喜獲2萬元
這起警民合作成功阻詐的案件，起緣於今年7月下旬，張姓阿公加入假投資網站，於8月18日被騙走60萬元，8月21日，詐騙集團想再騙第2次，且為阻斷銀行行員的阻撓，刻意跟阿公約在住家取款，幸好，阿公與警方合作，才保住了退休金。 北市警表示，截至112年7月份為止，警方已緝獲車手1273人，且與轄內超商、金融機構協力攔阻詐騙757件，攔阻金額達7億9400萬餘元，與去年同期相比增加258件，4億4847萬餘元。 〔記者劉慶侯／台北報導〕兩名超商店員日前在工作之餘，發現有人在自動提款機前長時間操作，經報警協查，果然當場逮獲車手2人取簿手1人，兩名超商店員也因機警，各自爽得兩萬元檢舉獎金。
消基會建議超商系統運用內部通報機制，將全國轄下可能被詐騙的情事，經常進行通報和整合，一旦發生「同一廠商、同一天被投訴發生3起可能的詐騙情事」時，便應立即將問題商家的往來案款予以凍結，並停止提供服務，且於事後若一旦確認該廠商涉及詐騙屬實，更立即將其下架。 刑事局表示，透過2大超商居中介入，主動協助消費者與廠商聯繫，將可大幅降低廠商聯繫不易、電話無人接聽，甚至是被客服封鎖的情形發生。 〔記者王冠仁／台北報導〕79歲萬姓婦人某次透過網路，加入一個股票投資群組，她沒發現這是詐騙集團的陷阱，還以為在群組裡面遇到股市名人「阿土伯」，可以學習投資技巧。 詐騙集團編理由騙萬，要她領出30萬元交給理財專員，才可以「儲值」來投資；萬不察，跑去銀行領錢時幸虧行員發現異狀，警方趕來揭穿詐騙集團的伎倆，幫萬守住積蓄。 890元退不了，陳小姐氣的不知怎麼辦，再仔細看這包裹包裝，進一步發現充滿疑點，上頭除了物流公司和收件人姓名，找不到賣家名字和聯繫方式，翻面留的客服電話也都不通，循著包裝上僅存線索，陳小姐抱著最後希望，私訊物流公司粉專，才終於得到回覆。 消保處指出，消費者若遭到詐騙，基本上是沒有規定多久內要提出申訴，但「越快越好」，盡量在一個月內提出。
超商詐騙包裹: 我有下單嗎？收到取貨通知，卻想不起買什麼...小心超商「幽靈包裹」陷阱 千萬別「先領再說」
為能遏止這類詐騙案件發生，刑事局經多次協調後，去年底國內2大超商決定善盡企業社會道德責任，協助民眾居中協調超商貨到付款領取的跨境包裹進行退款事宜，且為便利消費者，毋須再跑回取貨門市，僅利用電話聯繫客服，說明狀況後即可申請立案。 7-ELEVEn提醒消費者在臨櫃取貨前務必「先查證、再付款」，若已完成取件才發現疑似詐騙，可透過「安心取」服務，於「7-ELEVEn安心取申訴平台」線上處理，客服將協助聯繫廠商處理退貨退款事宜。 《ETtoday新聞雲》詢問四大超商，確認目前業者都已提供申訴管道，協助消費者向廠商申請退貨退款，讓民眾就算是第一時間在超商已經付款取到並非自己購買的商品，後續仍可透過申訴拿回自己的辛苦錢。 詐欺集團非法取得個資後，以亂槍打鳥方式寄送「幽靈包裹」，如果你一時不查就會收取「貨到付款」的劣質包裹。 除了超商的取獲通知,提醒大家收到物流業者宅配收貨人為自身或家人之包裹，千萬不要急著簽收，先確認過後可採取拒收獲直接請宅配人員退貨。
推動強化貨到付款協處機制後，申訴總案件已經明顯下滑，近期仍有收到投訴，但大多數是不知道怎麼去拿回錢的路徑才投訴。 該店員分享第2個辨識招式是寄件的業者是否為屢次遭投訴的「黑名單」，由於超商每天會經手很多包裹，一旦發現其中一件可能是詐騙，熱心的店家通常會把同一個寄件者的其他包裹一併挑出來提醒後續的取貨者，店員之間也會互相提醒有哪些寄件者非常可疑需要注意。 消基會建議消費者，對於「不請自來」貨品包裹，不要冒然取貨；而對於宅配到府及付款的貨品包裹，也請消費者記得要事先向家人詳細查證之後，才能簽收付款；特別是更要留意貨品包裹上寄件人託運人的資訊是否「完整或清楚記載」，如有記載不完整或不清楚的可疑之處，消費者應該拒絕收受。 此外，所有提供「提（送）貨」物流的中間商家，例如宅配貨運商或其他超商）都能見賢思齊、自願擔任防詐騙角色，「貨到付款」的詐騙情事就可能漸漸消滅。
超商詐騙包裹: 收到蝦皮簡訊的超商取貨，卻疑似詐騙包裹？電商簡訊詐騙介紹！
消基會認為，要防止上述詐騙行為繼續危害消費者，負責扮演到（交）貨取款的超商平台，其實扮演著防止詐騙發生不可或缺的角色，倘若超商不讓自己只是扮演收取微薄小利（服務手續費）的角色，若更願積極「嚴選合作伙伴」，將可有效杜絕詐騙情事發生。 PO文一出，讓部分受騙上當的網友留言回應，「你人真好，就是有些人要被騙過才知道自己多蠢，而你的提醒有多善良」、「我週五才領了個幽靈包裹，我怎麼沒有遇過像你一樣的好心人」、「世上真該多一點你這種店員，感謝您」。 介壽路派出所所長沈邵群、巡佐施坤祥先後趕到，警方詢問萬來龍去脈，研判她遇上典型的假投資詐騙，於是不厭其煩將投資詐騙手法向她說明，並拿出過往新聞案例給她看，最終她才發現自己險遭詐騙。 此時，埋伏的警員見時機成熟，迅速揭示身分並逮捕姚男，姚男向警方供稱，他受指示前往阿公家中收款，並表示收據和識別證，是1位他不清楚對方身分的男子，在彰員路的萊爾富超商交付給他。 彰化警方表示，8月21日下午，20歲的姚姓車手，以「林上權」的假名，依約到阿公住家的社區警衛室，表明要找阿公，殊不知，警方已將平日就是社區友善通報網一員的警衛進行過勤前訓練，姚男失去防衛心，進入阿公的家裡領取40萬元現金，開立了「鴻博投資股份有限公司」的收據給阿公。
警方調查，萬姓婦人平時熱衷鑽研投資理財，她某次在網路上看到投資理財的廣告，輾轉加入一個投資群組，但這個群組其實是詐騙集團所開設，詐騙集團假扮成「理財老師」、股市名人「阿土伯」，還在群組中每天秀出獲利滿滿的對帳單。 為了擴大調查，員警立即帶著姚男前往指定的超商，發現這名身分不明的男子，走出超商搭上計程車離開，警方從後尾隨，並在花壇鄉聽竹街與環山路口進行攔查，一舉逮獲車上的張姓男子。 〔記者張聰秋／彰化報導〕1名71歲的阿公，在假投資網站加入名為「胡睿涵」的知名財經主播的投資群組，被騙走60萬元的退休金，詐騙集團食髓知味，日前又故技重施再來騙40萬元，阿公學乖，這次腦袋醒了，機警跟警方合作佈局，逮到2名年僅20歳的車手，並起出一批空氣槍、各種公司印章等證物。 利用多數人喜歡到超商取貨的優勢，直接掌握你的姓名電話與住家附近的7-11，寄貨到超商讓你領貨。 暑假期間是詐騙高峰期，便利商店又因據點密集，更易成為詐騙事件媒介，今(3)日「全家」總經理薛東都與警政署長黃明昭共同宣布、規劃防詐三大招，其中「全家Fun心取」包裹服務升級推出「爭議包裹退貨申請平台」，有爭議的包裹只要兩步驟即可進入退貨程序。 超商詐騙包裹2023 近日有網友分享，只要發現寄件資料上有「這三字」，多半就是詐騙包裹，千萬別誤領。
超商詐騙包裹: 超商取貨遇「詐騙包裹」 消基會：要避免個資外洩 消費者記得別做這件事
消保處指出，為確保消費者權益，消保處與貨運及超商業者協調，建立強化貨到付款協處機制，一旦發生詐騙，當消費者向業者提出申訴時，就由貨運業者主動退款給消費者，而貨運業者則根據這些經常被申訴與退貨資料，將上述出貨業者列為黑名單，從而降低民眾被騙機率。 台北市消保官分析，包裹詐騙主要分為兩部分，一種是來自「一頁式廣告詐騙」，賣家經常在社群平台購買贊助廣告，內容多為擷取正版業者圖片製作成山寨版網頁，以吸睛的促銷價格誘騙消費者下單，再提供超商貨到付款方式降低消費者戒心，實際上則寄出不符圖文的劣質商品。 嘉義市政府警察局局長陳炯旭表示，本局目前全力推動「警察大白熊召喚神隊友」各項犯罪預防宣導活動，宣導全民防詐及展現警方持續打詐之決心，在此亦呼籲民眾千萬別將金融帳戶或手機供他人使用，淪為犯罪不法工具將涉及不法，得不償失。 如接獲疑似詐騙相關之電話與訊息，請善加利用撥打165反詐騙專線詢問，避免民眾被詐騙。 目前在本局臉書粉絲團持續有「警察大白熊召喚神隊友」之公仔抽獎活動，有興趣的民眾可多加關注嘉義市政府警察局臉書粉絲團，歡迎大家共同為防詐盡一份心力。 萬一真的不慎收下來路不明的包裹，也還有解方，有網友分享退款方法：若是貨到收款的宅配包裹，就找宅配公司客服退費；若在超商取貨付款的，就務必要寫「超商客服信箱」客訴申請。
警方後續查扣到本案相關手機、金融儲簿、教戰守則等證物，全案移送地檢署偵辦。 Difeny今天去超商取貨被詐騙，這是一個跨境詐騙包裹，也是最近多人遇到的臉書詐騙、或者是一頁式下單的詐騙方式，現在都有處理方式，希望大家可以順利拿回不小心被超商包裹詐騙或者是臉書詐騙包裹的款項。 根據刑事局統計，今年網購詐財從1月到11月，第一名就是假網路拍賣有3426件，也提醒民眾，凡是網購留過資訊，就容易成為詐騙集團鎖定對象，年關將近網購買新衣的人變多，收到訊息領包裹前除了多留意，別和辛苦錢過不去。 物流公司說能協助辦理退費，才讓陳小姐鬆了一口氣，但過去詐騙集團多是將，包裹寄到家裡，現在直接寄到民眾，習慣取貨的超商，讓消費者不疑有他。 超商詐騙包裹2023 開心拆開包裹，卻是一雙自己不可能買的絲襪還要890元，陳小姐這個月16日收到包裹領取通知簡訊，上頭寫配送編號，請她到經常領取網購的超商門市，付錢領貨核對包裹上的姓名和手機，號碼通通對，卻沒想到領回去，竟是詐騙包裹，想回超商退貨卻沒辦法。
