「正因為為智能質檢的成功，在2020年，中國信託會有更多的應用圍繞在對話以及NLP的領域。」王信富說。 根據中信銀行客戶訪談統計，平均每人持有 3.5 個帳戶，被迫需學習使用多種交易介面，Home Bank App 導入「個人化智能互動機制」，運用情境引導客戶直覺快速找到所需功能。 為解決客戶在撥打客服專線時的漫長等待，中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）於去（2020）年底將「自然語言對話服務」導入客服中心語音系統，打造出全台金融業「首創」的AI語音客服，直接用「說的」就可以快速解決問題，大幅改善客戶在層層選單中迷路的痛點。 平台策略就是將過去單點式的專案，整合成一個平台，舉例而言，ISPP最早主要是提供客服單位使用，但是整合成平台後，同樣的技術核心就可以有不同的應用，例如保險代理、電銷（TM）團隊、交易室等等目前都有相關的應用，像是代理部就拿來應用於電話銷售質檢與銷售話術的改變上。
海巡署表示，我國東沙、南沙太平島經國家通訊傳播委員會、中華電信公司會同署協力合作，已於2017年6月26日開通2島4G通信服務，駐島人員均可使用中華電信基地台，與台灣本島家屬電話聯繋及傳遞訊息，無國安疑慮。 NCC副主委翁柏宗表示，太平島附近的確有中國移動的3G、4G訊號，中華電信在太平島也有3G、4G的基地台，但官兵感受訊號不佳是因為基地台最主要回傳的電路是透過中興二號衛星，頻寬已經優先給國軍重要設施使用，基地台可用頻寬僅約2MHz，可滿足語音通訊需求。 據了解，中國信託推出的「語音金融助理」這項實驗性服務，能透過雲端大數據資料的學習，即時回答你所問的相關金融資訊，但目前只能說中文。 中國信託結合人工智慧科技（Artificial Intelligence，AI），推出「語音金融助理」也在WCIT展場首度曝光，這是台灣金融業首見中文版「語音金融助理」功能，未來民眾只要開口詢問，就能查詢到每天即時更新的金融相關資訊。 此外，透過智慧型手機的輔助，讓視覺障礙朋友也能使用一般的APP功能，如Line、Facebook等社群軟體、外送服務、行動銀行、影音平台、網路訂票、公車查詢、叫車服務，甚至呼叫遠端的視訊志工，進行視力的協助等。
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基於下列特定業務目的蒐集包含姓名、身分證統一編號、性別、出生年月日、通訊方式及其他詳如相關業務申請書或契約書之內容，並以本行與客戶往來之相關業務、帳戶或服務及自客戶或第三人處（例如：財團法人金融聯合徵信中心）所實際蒐集之個人資料為準。 雲端化—資訊與經驗有效累積與傳承 瀚荃推動雲端化的初衷，是為了留住重要資訊與經驗，不受人員異動影響。 楊奕康舉例，之前公司的 Email 為 PST 檔，同仁離職後 PST 轉檔、複製後總是會消失，無法掌握與客人談判的重要情資，反觀客戶採用雲端電子郵件，保存當初談判的所有合作細節，瀚荃變得只能被動回應，因此瀚荃與遠傳顧問團隊諮商，導入雲端解決方案，將 Email 無痛上雲，完整保留所有書信往來紀錄。 五、 台端得自由選擇是否提供相關個人資料及類別，惟 中國信託智能語音 台端所拒絕提供之個人資料及類別，如果是辦理業務審核或作業所需之資料，本行可能無法進行必要之業務審核或作業而無法提供 台端相關服務或無法提供較佳之服務，敬請見諒。 中華電信表示，公司長期關懷弱勢族群，並運用科技力賦能弱勢朋友，協助其接軌數位時代；該系列課程自台北起跑後，將接續於桃園、台中、高雄及花蓮等地舉辦，預計邀請逾百位視障朋友參與，致力實踐點亮視障朋友的無障礙生活。 夷將表示，觀光旅遊與南島語族的生活領域關係密切，每個族群對於自己的山林、河海及土地，都有獨特的共生方式與智慧，這樣與自然環境永續共存的思維，也是我們面對氣候變遷重要的指引。
1990 年是瀚荃的創業元年，第一代楊超群白手起家創建工廠，第二代楊奕康從小在工廠長大，2008 年接棒業務衝鋒與前線生產管理。 談起數位轉型的思維，楊超群強調，生產必須配套資訊系統，以品質（Quality）取代數量（Quantity），組建菁英團隊取代人海戰術經營；楊奕康則重視工業 4.0 講求的合理性，以累積15年的經驗為基礎，善用科技串聯產銷脈動。 因應華語地區的客戶需求，中國信託與外部夥伴合作開發以中文發音的「語音金融助理」，讓客戶用說話的方式跟裝置互動，成為查詢即時金融資訊的貼心小幫手。 您填寫的內容將做為改善建議，若尚未解決問題，或有個人化問題，可點選下方按鈕選擇電話或智能客服等方式為您服務。
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近年來台灣生活質感提升，不同於以往拚酒、喝到掛的飲酒文化，現在細品、小酌當道，也大幅改變酒品市場版圖，不同族群都能享受自己喜愛的品酒步調。
展望未來，聯想稱，個人電腦業務在2023年下半年穩步增長，已準備就緒實現年增率復甦。 同時，集團將繼續踐行對中期研發投入翻倍的承諾，包括未來三年近一步投入10億美元，用於加速部署AI技術和應用，開發AI智慧終端、AI基礎設施和AI賦能的行業解決方案。 大陸聯想集團17日發布今年第二季財報顯示，該季集團營收為129.0億美元，年減24%，淨利1.765 億美元，年減66%，雙雙呈現下降並低於預期。 聯想表示，集團持續踐行智慧化轉型戰略，包括未來三年近一步投入10億美元，用於加速部署AI技術和應用，開發AI智慧終端、AI基礎設施和AI賦能的行業解決方案。 歷經多年數位轉型，在兩代聯手推動下，如今的瀚荃正邁向數位賦能，將資料升級成為資訊、知識。
中國信託智能語音: 太平島官兵連中國移動通訊上網 NCC：中新二號衛星頻寬不足
此外，竹北廠全台最大高效能生質熱電系統正進行試車，每月最高可使用14,000公噸的SRF固體再生燃料，每年創下減碳效益達3萬公噸。 為持續提升循環再生能源優勢，正隆已啟動旗艦造紙廠-后里廠沼氣綠電和生質熱電系統的建置，預計分別於2024年、2026年完工，大幅提高綠電的產出和創造低碳優勢。 翁柏宗表示，去年8月27日起，所有前瞻基礎建設補助偏鄉基地台的權責都移轉到數位部了，假使年底數位部正洽談的OneWeb、Starlink等低軌道衛星在台上線後，頻寬就可增加。 恒大集團自2021年爆發債務危機後，將近兩年時間並未公布財報，直至今年7月，一口氣公布2021年及2022年財報，2021年大虧人民幣6,862.2億元，2022年則虧損1,258.1億元，合計兩年虧損高達人民幣8,120億元，寫下港股上市公司最高虧損紀錄。 中國信託智能語音2023 恒大於2022年初啟動債務重組程序，香港高等法院上月批准恒大分別召開涉及A類及C類債務的債權人會議，對離岸債務重組計劃表決，債權人預計會於本月就重組一事進行投票，有機會在9月的第一周獲得香港和英屬維爾京群島法院的批准。 按照美國《破產法》第15章的破產程序，在進行重組期間，債務人的美國資產將獲到保護。
- 〔記者邱俊福／台北報導〕針對台灣基進黨指稱太平島僅有2G基地台可供邊防官兵通話，導致官兵連結中國移動通訊上網，將產生國安危機。
- 楊奕康舉例，之前公司的 Email 為 PST 檔，同仁離職後 PST 轉檔、複製後總是會消失，無法掌握與客人談判的重要情資，反觀客戶採用雲端電子郵件，保存當初談判的所有合作細節，瀚荃變得只能被動回應，因此瀚荃與遠傳顧問團隊諮商，導入雲端解決方案，將 Email 無痛上雲，完整保留所有書信往來紀錄。
- 近期將再推出AI語音掛失服務，24小時快速處理將客戶風險降到最低，另也將AI延伸運用在主動外撥的客服場景，透過互動對談回應客戶繳款疑問，未來也將擴大運用更多金融生活場景，提供客戶更自主便利的金融服務。
- 恒大集團曾是中國銷售額第2大的房地產開發商，但於2021年爆發債務危機，引發了中國房市後續一連串暴雷，集團旗下三支最重要的股票中國恒大 、恒大汽車與恒大物業於去年3月同步宣告暫停交易，其中，恒大汽車於今年7月復牌，而恒大物業則於本月初復牌。
- 中華電信台北營運處總經理蘇振乾表示，為推動此系列活動，公司特別規劃企業志工培訓課程，透過培訓課程讓志工們了解視障朋友的需求，並學習如何有效提供協助，一對一提供視障朋友貼心服務，有效提升學習效率與效果，達成落實縮短數位落差。
恒大集團曾是中國銷售額第2大的房地產開發商，但於2021年爆發債務危機，引發了中國房市後續一連串暴雷，集團旗下三支最重要的股票中國恒大 、恒大汽車與恒大物業於去年3月同步宣告暫停交易，其中，恒大汽車於今年7月復牌，而恒大物業則於本月初復牌。 與會者也認為，南島民族國家旅遊發展各有特色，但也面臨氣候變遷、海平面上升、語言文化流失等共同問題，盼未來發展觀光同時也能保存傳統文化。 正隆平陽造紙廠二期工紙、濱吉紙器廠，及北越北江紙器廠上半年陸續投產，初期產能稼動率較低，但8月起設備運轉率已提升到8成。 中國信託智能語音 工紙龍頭正隆（1904）今（18）日法說會，總經理張清標表示，台灣下半年仍可期，即將進入中元節、中秋節及雙11等節慶消費旺季，加上國人消費力不減，正隆下半年營運可望漸入佳境；至於越南及大陸市場，預估最快要到明年景氣才會逐漸回溫，主要受到歐美及當地需求不佳影響。 AI股今緯創開盤下跌3%之後，走勢愈來愈弱，午盤過數度觸及跌停價位，來到116.5元，隨後打開跌幅仍逾7%；廣達和技嘉盤中最低跌幅也逾7%，萬寶投執行長王榮旭指出，在美國科技股續跌以及NVIDIA下周公布財報前，投資人出現觀望氣氛，加上短線籌碼凌亂，因此股價表現震盪，但在消息面及基本面沒有太多利空之下，不代表AI行情已結束。
中國信託智能語音: 服務
聯想集團董事長兼CEO楊元慶說，上一季宏觀環境充滿挑戰，集團在硬體產品業務依然處於調整階段，但仍堅定不移地執行戰略，服務導向的轉型業務增長強勁、盈利能力穩固，個人電腦以外業務在集團整體營業額中的佔比得到進一步提升，體現了多元化增長引擎的建設成效。 就業績下降原因，聯想集團解釋，是因「清理渠道過剩存貨」，並稱管理層成功使經營費用年減11%，逐步實現節省8.5億美元的目標，而在智慧化轉型戰略上，聯想集團個人電腦以外業務在集團整體營業額中的佔比達41%。 百小融依託于Transformer架構搭建演算法模型，採用與ChatGPT同源的智慧語音識別技術，如軟交換（FreeSWITCH）、ASR（自動語音識別）、TTS（文字轉語音）、NLP等技術，具有解決“聽、説、讀、決策”的四項全能能力，為金融場景服務帶來重大革新。 星展銀行（台灣）8月完成合併花旗在台銷金，成全國最大外銀，但民進黨立委江永昌今（18）日表示，自合併迄今，客戶看到和遇到的全是混亂、阻礙，不僅痛批星展銀處理方式像是「無頭蒼銀」，也指控金管會神隱，呼籲金管會有權責處理，甚至在必要時啟動專案金檢，對此，金管會也表示，謝謝指正。
中華電信台北營運處總經理蘇振乾表示，為推動此系列活動，公司特別規劃企業志工培訓課程，透過培訓課程讓志工們了解視障朋友的需求，並學習如何有效提供協助，一對一提供視障朋友貼心服務，有效提升學習效率與效果，達成落實縮短數位落差。 海巡署表示，東沙、南沙太平島4G是透過中華電信「中新2號衛星」提供服務，囿於頻寬資源限制，網路傳輸速率確與台灣本島有所差異，速度較慢，但仍能提供電話語音及使用通訊軟體傳遞圖片與文字訊息等服務，並不是僅有2G、3G基地台可供邊防官兵通話。 〔記者丁奕／台北報導〕台灣基進今日召開記者會揭露，太平島網路訊號不佳，因此邊防官兵開漫遊連結中國移動通訊的訊號上網。 NCC副主委翁柏宗表示，太平島通訊仰賴中新二號衛星回傳，但因中新二號頻寬優先供應軍方重要設施使用，太平島3G、4G基地台可用頻寬僅2MHz，未來數位發展部洽談的OneWeb、Starlink上線後，可望改善頻寬不足的問題。 中國信託智能語音 中信銀行前後共錄製國語、台語、英文等多種語言，進行六週以上的聲學模型訓練，讓AI機器人不但學會金融專業用語的發音，聲音也跟真人一樣甜美，打0800用講ㄟ嘛Ａ通。 中華電信、中華電信基金會及淡江視障資源中心，多年來持續努力創新，運用先進的資通訊技術，搭配智慧手機內建的語音輔助及聯網功能，為視障朋友解決許多日常生活的困境，諸如物品、文字、鈔票等的辨識，所在位置與地標的查詢，以及點字圖書的語音閱讀等。
中國信託智能語音: 中華電信啟動iPhone助盲活動 助視障朋友享受智慧生活
為了快速提供解答並優化客戶體驗，中信銀行導入大數據及AI金融科技新應用，並由多名資深客服同仁擔任AI訓練師，分析了上萬句對談內容，進行逾百次客戶訪談蒐集客戶回饋，同時擷取逾300小時的服務音檔反覆訓練語意模型，讓AI語音客服不只聽得見更要聽得懂，快速解決客戶問題。 為了打造高度擬真的AI語音客服，中信銀行從近500位客服同仁中海選出最適合讓機器人模仿學習的「聲優」，前後共錄製國語、台語、英文等多種語言，進行六週以上的聲學模型訓練，讓AI機器人不但學會金融專業用語的發音，聲音也跟真人一樣甜美，持續提供客戶有溫度的客服體驗，打0800用講ㄟ嘛Ａ通。 客戶於大筆消費需調高臨時額度時，透過人員服務約需15分鐘，若透過AI語音客服最快3分鐘即可完成，支票存款照會更可於1分鐘完成，大幅提昇服務效率。 2018年，中國信託上線客服智能質檢，那時每個月有70萬通客服錄音，這些客戶來電，以往都是直接儲存歸檔，但是客服需要進行合規的質量檢查，例如有沒有親切的問候或講了不該講的話，所以組長能做的事情是只有一通通的回聽，但量這麼大，當然是不可能做完的，只能抽檢，當時質檢率只有2%。 透過ISPP，這70萬通的錄音全部都能轉成文字，換言之，就是從抽檢變成了100%全檢，而且每一通都會標註該注意的事項，如此一來，客服組長就可以只關注該留意的事項。
- 但在這背後，卻也是中國信託動員超過2,600位同仁，加班爆肝，短短3個月完成原須耗時2年半的作業量。
- 為了要讓業務部門使用者操作更簡便，因此也設計了視覺化報表，讓使用者容易地看到應該關注在哪個領域。
- 中國房市接二連三暴雷，外媒17日報導指出，中國恒大集團周四在紐約聲請破產保護，避免債權人向美國發起訴訟、扣押其在美國的資產，俾以進行重組交易。
- 夷將表示，觀光旅遊與南島語族的生活領域關係密切，每個族群對於自己的山林、河海及土地，都有獨特的共生方式與智慧，這樣與自然環境永續共存的思維，也是我們面對氣候變遷重要的指引。
- 截至目前，百融雲創合作客戶覆蓋六大國有銀行、十二家全國性股份制銀行、上千家城市商業銀行和農村商業銀行、汽車金融公司、保險公司等超7000家金融機構。
依託于百融雲創多年來沉澱的經驗和知識，百小融還能夠為客戶複雜、專業性問題答疑解惑。 中信銀行總經理陳佳文表示，中信行動銀行客戶數突破 210 萬人，隨著客戶使用手機交易頻率提升，行動轉帳比數也是網銀的兩倍。 中信銀行導入 Design Thinking 方法論，共計舉辦七十多場客戶訪談後，歷經 10 個多月完成「中信 Home Bank」APP 改版。 A3、您設定的快速驗證碼只做為一般服務確認，與其他帳務交易用途(如預借現金或申辦貸款)無關，故請與其他金融密碼分開設定。
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「中國信託現在的作法就像是堆柴火，一個個有貢獻的柴火堆疊起來，燃燒時，火就會更旺一點，這就是整個AI發展的戰略。」他說。 Home Bank APP 改版透過台灣 IBM 團隊擔任研發顧問及系統開發，並取得項新型專利，包含圖形鎖身份認證、語音轉帳、智慧提醒管家、推播收取 中國信託智能語音2023 OTP 密碼機制，而圖形鎖身份認證更進一步獲得發明專利核准，為客戶帶來創新數位體驗以及便利安全的使用平台。 台灣 IBM 總經理高璐華表示，此次與中信團隊合作，以「使用者為中心」的設計思考與敏捷開發創新作法，深度挖掘使用者對數位金融服務的使用經驗，重新設計 APP 的體驗、介面及價值，提供最佳使用者體驗的金融服務。 為解決客戶在撥打客服專線時的漫長等待，中國信託商業銀行於去（2020）年底將「自然語言對話服務」導入客服中心語音系統，打造出全台金融業「首創」的AI語音客服，直接用「說的」就可以快速解決問題。 當時，個金營運總處總處長楊淑惠為因應金融AI應用快速發展，建議重新組隊成立主管級AI戰略小組，迅速定期討論，評估可行後推動；小組由楊淑惠擔任主席，陳晞涵擔任召集人。 透過每個月開會，包含客群經營處、作業暨資訊處，數位營運處、經營策略處等單位的高階主管都會參與提案進行效益分享。
楊超群舉例，目前瀚荃的員工考核僅有 20％ 為主管評分，80％ 來自量化數據表現，整體公司運作已從過往的自動化升級為資訊化，未來更希望邁向智能化，鼓勵團隊善用資訊工具，精益求精、發揮創意。 數據化—精準生產 精準庫存 降低成本在數據化的部分，瀚荃已經應用大數據進行銷售預測、庫存管理。 奠基於過去累積的大數據資料庫，配套資訊系統加上人工智能判斷，掌握淡旺季訂單等趨勢，告別過往猜測摸索的不確定性與風險，目前 60％ 採訂單生產，未來有 30％ 將轉為計劃生產，實現精準生產、精準庫存，能夠大幅降低成本，驅動公司持續成長。 回憶起選擇數位轉型合作夥伴的關鍵時刻，楊超群強調，瀚荃非常願意嘗試新概念與新系統，遠傳則提供了 One Stop Solution（一站式解決方案），遠傳顧問團隊在產品多元性、網路穩定性與異地備援、服務效率、互動溝通等面向都讓瀚荃滿意。 未來中國信託「語音金融助理」服務可望推廣到各種不同的載具，並與其他物聯網（Internet of Things，IoT）科技產業夥伴以及金融科技公司合作，將「語音金融助理」服務推展至各式場景，為客戶創造更便利的金融生活體驗。
中國信託智能語音: 資安修法未明列「中國」為管制對象 李忠憲對戰唐鳳
分業務類型來看，聯想的智慧備業務集團（IDG）收入年減28%，基礎設施方案業務集團（ISG）收入年減8%，方案服務業務集團（SSG）受惠快速增長的需求，收入年增18%。 百融雲創通過決策式AI和生成式AI串聯起金融行業、場景和客戶，讓AI在金融行業變得可用、可見、可感知。 截至目前，百融雲創合作客戶覆蓋六大國有銀行、十二家全國性股份制銀行、上千家城市商業銀行和農村商業銀行、汽車金融公司、保險公司等超7000家金融機構。 在多項技術的加持下，百小融擁有多地方言及英文表達能力，可以做到無限制對話，支援千萬級併發以及多任務同時外呼。 值得一提的是，依託防打斷技術這一項“獨門絕技”，百小融能夠精準辨別用戶的通話狀態，讓人機對話絲滑無比。
舉例來說，機器對話領域包含AI對話平台、NLP分析平台；機器思考領域則有市場預測平台以及偏好預測平台；機器視覺領域則有文件辨識平台以及人臉辨識平台。 而ISPP則歸屬在NLP分析平台，應用於客服智能質檢以及保代智能質檢的場景中，主要是將智能機器聽覺數位化，運用機器學習、語音轉文字、NLP等技術，把過去重度依賴人工檢測的語音資料轉成文字，找出關鍵字，全面提升語音通話質檢量，優化整體作業效率與降低檢測差異。 數位轉型是一場長遠的旅程，有時候並非由單一業務或資訊團隊主導就能有明顯成效，除了技術之外，還需要領域知識來協助，這也是為何不少企業會從組織中選拔人員，並且成立數位轉型團隊，但也因為成員來自於不同單位，過程中總是有一些磨合。 中國信託在兩年前便曾碰到這樣的挑戰，陳晞涵坦承，兩年前中國信託還沒有摸索出合作默契，「研發單位一直研發，但是BU單位卻認為研發單位沒有把BU的期望實現，雙方都沒有錯，但就是不匹配（Mismatch）。」他提到，這也是為何在AI的策略目標中會把場景加入的原因，而且利用AI戰略小組這樣的機制，便能很快地凝聚共識。 有鑑於Outbound電話的成功率並不高，例如信貸大約只有1%至2%的成功率，因此未來也打算應用機器人來撥打，將瑣碎繁複的工作交由機器人來做，如果對話內比較複雜，機器人無法處理時，再轉由人員來處理。
中國信託智能語音: 中國恒大向紐約法院申請破產保護
由於人的經驗、主觀判斷，可能會有不同的結果，甚至因為當天的情緒可能會有變異，或是有些疏忽與遺漏，因此人力的質檢變異數往往很大，但是交給機器來做，便不會出現這樣的情況，因此質檢準確率也提高30%。 2019年，中國信託把Outbound電話錄音加入，由於Outbound的錄音中帶著更多客戶的意圖，研發團隊開始著手發掘如何萃取出相關的意圖，據以分群及產生意圖標籤。 為了要讓業務部門使用者操作更簡便，因此也設計了視覺化報表，讓使用者容易地看到應該關注在哪個領域。 假設有張新的信用卡發行，在最近的一個月內，該張信用卡的詢問度可能很高，像是信用卡的福利可能會是一個很熱門的關鍵問題，自然會在提供給業務單位的報表內呈現出來。 IDC指出，中國信託銀行以「客戶」為核心出發，從組織文化、專業人才與IT應用等面向發展，推動企業創新、影響與擴散力，發揮數位轉型的最大效益，因而獲選數位轉型綜合領導者大獎殊榮。 同時ISPP智慧語音處理平台使用語音識別（ASR）與自然語言處理（NLP）等語音互動技術及演算法將人工智慧快速部署至其客服中心、行銷活動以及核心銀行業務，藉由自助服務分析平台讓員工進行多維度分析，精準掌握客戶喜好、降低成本同時創造競爭優勢。
此舉被視為恒大設法免受債權人向美國發起訴訟和扣押在美國的資產，非美國企業可運用美國「破產法」第15章來暫停債權人提告，使企業有更多時間設法破產重整，與債權人就賠償方案達成和解。 據外媒17日報導，恒大依據美國《破產法》第15章向曼哈頓破產法院聲請破產保護，並提出該公司目前正在香港及開曼群島進行重組程序。 中國房市接二連三暴雷，外媒17日報導指出，中國恒大集團周四在紐約聲請破產保護，避免債權人向美國發起訴訟、扣押其在美國的資產，俾以進行重組交易。
中國信託智能語音: 快訊／國泰世華銀再爆系統異常 公司回應了
為協助解決台灣外送暴增的食品紙容器垃圾，正隆近年積極投入紙容器再生，除了竹北廠，大園廠新設6.6萬噸再生白漿線將進一步擴大廢紙容器的再生量能，結合大園沼氣發電系統幫助工廠完成綠能轉型。 2020年疫情紓困期間，中國信託協助28萬名勞工申請紓困貸款，平均每4位申請者，就有1人是透過中國信託申辦。 但在這背後，卻也是中國信託動員超過2,600位同仁，加班爆肝，短短3個月完成原須耗時2年半的作業量。 中國信託是說..詐騙集團利用中國信託的的高發卡量.隨機電話選號.要套出持卡人的基本資料.他們中國信託不會請人家按9..也不會告訴人家0800的電話.. 綜合媒體報導，法庭文件顯示，中國恒大集團根據「破產法」第15章向美國紐約曼哈頓破產法院申請破產保護，此外，恒大旗下的景程、天基控股今天也聲請有關「破產法」第15章破產保護。 分區域來看，聯想集團在美洲的收入下降達21%，另在亞太區（不包括中國）的收入下降 17%，在中國大陸收入年減29%，聯想解讀，主要由於個人電腦及基礎設施業務需求放緩所致。
中華電信（2412）宣布，將協同中華電信基金會、淡江大學視障資源中心及台灣電信協會，共同舉辦「iPhone助盲課程暨二手iPhone捐贈」系列活動。 本次系列活動特別設計一對一教學，協助視障朋友輕鬆學習在iPhone上使用視障APP，課程結束後並可獲贈二手iPhone，落實將科技應用到日常生活，讓視障朋友也能享受智慧生活。 而為能提供駐島官兵更便捷、快速的網路通訊服務，將持續與數位發展部、國家通訊傳播委員會及中華電信公司共同研議網路服務提升方案。 〔記者邱俊福／台北報導〕針對台灣基進黨指稱太平島僅有2G基地台可供邊防官兵通話，導致官兵連結中國移動通訊上網，將產生國安危機。
中國信託智能語音: 不想再被股市耍著玩 拒絕金融泡沫！靠科學、大數據預測風險、穩健長期理財「智能投資」正夯
中信銀行AI語音客服上線後已陸續獲得人工智慧語音之信用卡臨時額度調整系統、語音多渠道訊息服務系統、語音辨識身分認證系統及語音客服的進線分派系統等四項專利肯定，獲得客戶使用後真實回饋「以為是與真人對談」、「你們提供的服務真是太讓人驚艷了！」…等稱讚。 近期將再推出AI語音掛失服務，24小時快速處理將客戶風險降到最低，另也將AI延伸運用在主動外撥的客服場景，透過互動對談回應客戶繳款疑問，未來也將擴大運用更多金融生活場景，提供客戶更自主便利的金融服務。 目前個金營運總處針對AI與機器學習應用建構了六大平台，主要囊括三大領域，包含機器對話領域、機器思考領域以及機器視覺領域，而每個領域各有二大平台。
台灣基進黨是在今日召開記者會揭露，從中華電信網站顯示東沙島有3G以上訊號，但太平島沒有，僅有2G基地台可供官兵通話，造成太平島邊防官兵因網路訊號不佳，開漫遊可以連結中國移動通訊的訊號上網，國家安全出現慘破大洞，呼籲政府相關單位應改善太平島通訊設施。 作為AI雲服務的領航者，百融雲創深耕NLP、隱私計算、機器學習和雲計算等前沿科技，打造了決策式AI和生成式AI兩類相輔相成的AI技術方案，並將其深度嵌入到垂直行業的全流程之中，為垂直行業提供決策層能力提升，以及業務層客戶交互的全體系服務，從而幫助垂直行業完成數智化發展，實現全面賦能。 隨著大型網路科技業者紛紛搶進金融、純網銀可望於明年加入戰局，對傳統銀行而言，其所面對的不僅僅是既有產品同質化、價格競爭、行銷活動失效以及客戶黏著度等挑戰，還包含了來自科技巨頭與創新銀行對金融市場帶來的衝擊與擠壓。 中國信託智能語音 顯然，善用新興科技與數據的力量來加速轉型已經成為傳統金融業的一大課題，擁抱金融科技（FinTech），透過數位再造、業務流程自動化來強化競爭力已刻不容緩。
