如果以B端用户为例，比如说做企业营销，互联网各大企业以百度，360，腾讯，阿里等公司为例，他们的广告业务，一般通过来自网站后台注册的用户来获取大量潜在意向客户，并进一步通过建立劳动密集性产业中的“呼叫中心”工作人员的反复外呼，并进一步沟通来实现用户的转化。 这种获客方式一天能够收获3-4个意向客户都是非常了不起的了，如果再经过用户培养跟进到最终成交，一个月积累不到100个潜在客户，稳定转化个3-4个都非常厉害，当然这是以房地产领域为例。 引客數據 之前大学的时候做销售，即便做到销冠的水平，主要获客方法其实也还是集中在线下的渠道和方法上，线下销售的渠道和方法相对于互联网领域而言，属于低效能获客，如果从用户运营的角度来看，前期的获客其实就获取潜在意向客户，常见的方法比如说：地推、发传单、获客。 引客數據 如果说以产品力制胜，那就别闹了，现在产品同质化严重的很，特别是在中国，只要有一个人通过SaaS挣了钱，那么遍地都是做SaaS的公司。
交際菸銷量最慘，其次為平價煙從價格帶觀察，儘管菸品整體銷售大幅下降22.3%，但高價位香菸品牌相對最抗跌，推論為多數高價品牌的客群經濟能力較佳且忠誠度高，受到疫情的經濟衝擊影響抽菸習慣較小。 然而，其中最大的例外就是交際菸七星，過往使用場合多半為業務的敬煙交際、或是八大營業場所社交行為，在疫情封閉相關場域後，營業額直接重挫近四分之一。 除此之外，與大眾直覺想像不同的是，最平價的幾種菸品亦是除了交際菸以外，受疫情影響銷量較嚴重者，初步觀察其原因，可能是平價菸品的客群在受到疫情影響經濟能力後，開始出現消費能力下降之情況，以及日常抽煙場合變少。 透過觀察電商與百貨公司市場於觀察期間內在整體市場中所實際購買之品項，依據購買人數由高到低排序，以及兩期間比較中購買人數成場由高到低排序之品項。
引客數據: 超商
引客洞察：實購數據顯示消費者在 2022 雙 11 購買行為上減少了頻率，但每次金額提升，代表消費力在近兩年更集中在特定商品或特定族群上面。 3) 引客數據 40-49歲消費者超商啤酒消費者人數雖僅佔2成，然能貢獻25%業績，單月人均銷售金額更突破300，為高金消費族群。 隨著全球人口結構改變、醫藥技術的突飛猛進，生技產業正處於快速成長、高度競爭的階段，臺灣雖然沒有主場優勢，卻擁有許多獨特的資源與機會。 只要能慎重選題，建組成團隊與策略夥伴，瞄準未來關鍵技術領域，如再生醫學、精準醫學、預防醫學、數位健康等，結合自身優勢，創造國際合作機會。 在過去二十年從研發重鎮轉變為新創天堂的波士頓，全球20大藥廠有16家在這裡設據點，十大醫療設備業者更全數進駐於此。 研究機構與醫療院所密度，位居全美之冠，又擁有高素質的產業人力與創投基金，再加上研發經費充裕、政府力挺生技，讓波士頓成為生技新創與醫藥大廠的兵家必爭之地。
- 商家之间如果能够形成较好的联盟，也可以联手拿下一些比较大的客户，给客户更完整的解决方案。
- 除了亞洲第1、全球第3的醫療品質、臨床環境與生技資本市場，以及實施二十多年的全民健保與病歷全英文優勢，優質的研發人才培育體系也是臺灣獨有的優勢。
- 每年 10 月到年底屬於一年當中數一數二的購買旺季，有百貨公司週年慶、雙 11、雙 12 接連上檔，不僅消費者躍躍欲試，綜合電商、百貨公司、量販、超商、藥妝等通路業者也都期待透過最後一季創造一波營收。
- 隨著全球人口結構改變、醫藥技術的突飛猛進，生技產業正處於快速成長、高度競爭的階段，臺灣雖然沒有主場優勢，卻擁有許多獨特的資源與機會。
- 食品業者乘勝追擊，如愛之味推麻婆豆腐，卜蜂等業者推出多款雞肉料理或冷凍乾拌麵，加熱就可飽餐一頓，全聯順勢增加冷凍區櫃位。
台灣整體啤酒市場購買人數衰退，2022年1-5月合併下滑15%，其中以超商通路首當其衝。 夏季即將到來，參考2021年超商六月表現，為上半年表現高點，隨著今年疫情可望減緩，超商是否則抓緊夏日商機，進一步彌補回上半年業績，有待更細緻的品牌佈局及購買客群分析。 若您對於電商與百貨公司市場規模與趨勢有更多疑問，歡迎隨時與我們聯繫，引客數據將協助您制定專屬行銷策略與解決方案。 除了實體通路，引客數據也同時分析母親節購物節檔期市場在大型線上通路的趨勢，幫助您精準選擇通路、制定行銷決策，找到潛在消費者。 引客數據 回顧2021年全年，電商平台營收成長41%，主要提升營收關鍵維度為人均購買次數提升影響最大，以母親節與雙11購物節檔期為主要銷售時間點。 消費者是快消品（FMCG）市場關鍵組成要素，任何產品價值最終都會由消費者來判斷，因此了解消費者對產品的決定、喜好、動機，並拆解購買行為（包括實際購買人數、購買頻率、人均消費金額），就成為快消品能否在市場上繳出亮眼成績的重要拼圖。
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日前（15）則宣布打造類金融生態圈，推出數位化的 OPEN POINT App「雲端開心卡」主打非現金支付，提供線上購買、現下使用，以虛擬卡結合行動 App 模式，消費者無須綁定信用卡即可享受行動支付購物體驗，顯見會員經濟生態圈為其積極經營方針。 疫情爆發首週（5月第2週）滴雞精三大通路購買人流減少 24.7%，民眾對於送禮的需求銳減，也連帶影響滴雞精買氣，直至從5月第4週起人流才又回溫。 其中又以實體通路衝擊最大，連鎖量販人流減少4成、便利商店人流減少3成最為明顯，綜合電商則約減少1成。 除了亞洲第1、全球第3的醫療品質、臨床環境與生技資本市場，以及實施二十多年的全民健保與病歷全英文優勢，優質的研發人才培育體系也是臺灣獨有的優勢。 此外，醫療電子產業環境優越，研發速度及製造品質優秀，對於智財權與法規相對重視，更熟悉美中日三大市場環境，都是臺灣接下來發展生技醫藥產業的固有優勢。
2022 年雙 11 消費者購物通路改變，綜合電商成長快速且逐步集中，3C、藥局下跌超過 2 成。 引客數據分析雙 11 實購數據，發現消費者在 2022 雙 11 購買行為上減少了頻率，但每次金額提升，代表消費力在近兩年更集中在特定商品或特定族群上面。 通路部分也有變化，2022 年雙 11 消費者購物通路改變，綜合電商成長快速且逐步集中，3C、藥局下跌超過2成。 建議目標提升市佔的的啤酒廠商若正制定提升超商通路市佔策略，可進一步思考40-49歲消費者潛力，搶佔超商最高人均消費、但同時亦願意嘗試多元的啤酒品牌消費族群荷包。
引客數據: 超商啤酒市場近期動態
7 月 8 日宣布延長三級警戒，當週（7 月第二週）綜合電商人流上升 33%，連鎖藥妝下降 4%，直至 7 月第五週，連鎖藥妝人流共下降 18％，8 月後人流才漸漸回升。 引客洞察：另在商品組成，雙 11 購物節不再以 iPhone 為銷售熱門品項，反而是必需品攀升、一線品牌成長。 3) 40-49歲消費者，雖主要選購啤酒大廠品牌，但亦願意花費近3成啤酒預算嘗試其他品牌，例如：虎牌及Sapporo生啤酒。 2022 雙 12 購物節的益生菌品牌排名，前三名是威德 WEIDER、樂益活 MeridLife、葡眾，以知名老牌在線上線下通路最為突出。 2022年雙12購物節的益生菌品牌排名，前3名是威德WEIDER、樂益活MeridLife、葡眾，以知名老牌在線上線下通路最為突出。 此外，面臨人口開始減少，學研單位薪資難以調升的狀態，對於頂尖學者與研發人力的吸引力也將會是臺灣的長期隱憂。
3、一次可分析幾十萬筆的大量樣本數：以保健食品類別為例，抽樣樣本數可達20萬筆，而一般問卷約1000多筆有效樣本數。 陳振榮為麻布數據科技執行長，他畢業於台大生物機電系、台大機械所，創業之前在電子業上班，心中抱著雄心壯志認為網路可以改變世界，2008年遂投入創業，2011年合夥人陳碧勳加入團隊，藉著成立大型網站的豐富經驗，兩人創立比價網，盛名一時。 2022 雙 12 葉黃素品牌排名，前三名是顧可飛、營養師輕食、大研生醫，以新興品牌「營養師輕食」的亮眼表現最受矚目。 2022 雙 12 魚油品牌排名，前三名是大研生醫、維他盒子 Vitabox、達摩本草，另新興品牌如營養師輕食、娘家等，均有進入前 20。 2022年雙12葉黃素品牌排名，前3名是顧可飛、營養師輕食、大研生醫，以新興品牌「營養師輕食」的亮眼表現最受矚目。 2022年雙12魚油品牌排名，前3名是大研生醫、維他盒子 Vitabox、達摩本草，另新興品牌如營養師輕食、娘家等，均有進入前20。
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其中根據「購買人數」與「人均金額」兩個維度觀察，「魚油」不僅購買人數增加，人均金額也同步增加。 以「免疫力」與「神經健康」為主打訴求的保健食品，市場成長穩健，需求人數高於整體保健食品市場水平。 但根據「購買人數」與「人均金額」兩個維度觀察，免疫力與神經健康保健食品均為購買人數增加、人均金額下降。 由此可知，創意和新世代的想法加入能讓產業創新加快，但若沒有數據分析基礎，創新有可能變成瞬間的火花，一下子就燃燒殆盡。 引客數據2023 「景氣影響讓大家更不敢開發新產品，運用數據分析了解如何更精準地開發新品與進行後端銷售是重點。」三人對於此結盟合作的共識和願景就是，運用生態系策略解決產業痛點，讓數據推進產業創新，台灣的食品、保健和美妝產業才能共同茁壯。 綜合觀察上述各通路之消費人流與人均購買金額，歸納對營業之整體影響為百貨公司下降75.3％、藥妝店下降44.1％、便利商店下降15.9％、量販店下降12.6％、而社區型超市下降8.8％。
引客數據: 台灣保健食品市場2022雙12購物節消費者行為分析
由於大量資本匯集，創投業又以大量資金投資於科技事業，因而帶動國內新創事業蓬勃發展，二十世紀末臺灣創投業的投資成果傲視群倫，成為全球知名創投最活躍的地區之一。 根據科技部統計，2018年1~7月，我國已有2項新藥擴充國際市場（智擎公司安能得獲新加坡藥證、中裕新藥公司抗愛滋病新藥TMB-355獲得美國藥證）；醫材於美國取證29張，其中高值醫材17張。 相信在中央與地方的齊心協力、民間與政府的共同合作下，生技產業將把臺灣的經濟型態帶向下一個階段。 其中，以抗腫瘤、感染、神經系統為臺灣新藥研發主流，進入臨床抗腫瘤新藥從2011年的25件到2017年增加至93件，件數成長3.7倍，占比從30%上升至41%，顯見投入抗腫瘤藥物開發力道持續加重。 若觀察2016~2021年的預期壽命年齡，估計將從73歲增加到74.1歲，65歲以上的人口亦將超過6.56億人，占總全球人口的11.5%。 在經濟與都市化發展之下，久坐的生活方式、飲食習慣的改變等因素將加劇慢性病的產生，如癌症、心臟病和糖尿病等。
引客數據分析眼唇卸妝品牌於 8 月 1 日至 9 月 30 日，購買人流與人均購買金額的增減，以消費者最常購買眼唇卸妝的前三大通路「連鎖藥妝、綜合電商、量販通路」作為觀察通路，分析眼唇卸妝品牌與消費者行為的變動。 如果想了解更多「2022雙11購物節買氣與通路分析，後疫情消費者行為改變有哪些？」相關資訊，歡迎來信交流互動：，或也可直接點擊下方「聯絡我們」按鈕，填寫資料，將有最專業顧問團隊與數據分析師為您服務，協助您更快速制定由消費者驅動與數位轉型的全方位解決方案。 引客洞察：實購數據顯示 2022 年購買「魚油」與「薑黃」保健食品的人數增加，其中「魚油」的人均消費金額也成長，代表魚油不只市場需求人數增強，每人需求量也呈同步提升趨勢。 引客洞察：實購數據顯示2022年購買「魚油」與「薑黃」保健食品的人數增加，其中「魚油」的人均消費金額也成長，代表魚油不只市場需求人數增強，每人需求量也呈同步提升趨勢。 以「魚油」與「薑黃」為訴求的保健食品，市場成長強勁，需求人數高於整體保健食品市場水平，且較免疫力、神經健康、心血管等產品成整更加明顯。
引客數據: 💡2021 保健食品市場分析，TKLAB膠原蛋白佔據通路榜首，8月藥妝人流跌 50%、量販營收降四成
防疫期間的各種限制，讓購買菸品的消費者人數在疫情期間大幅下降了15%，相較上月份同期，整體菸品銷售金額更重挫22.3%。 引客數據透過Invos發票存摺APP觀察到台灣82.6萬購菸人口，最主要購買菸品的通路即便利商店，尤其在2020年全球疫情發生後，因藉旅遊之便在機場免稅通路購煙之比例快速下降後，目前菸品銷售更集中於四大超商。 正因如此，五月中疫情爆發後購菸人流下降，也直接性造成了疫情期間便利商店的營業額大受影響。 過往台灣的快消品市場痛點就是對於銷售數字沒辦法更精準分析，以至於從開發新品到行銷與通路佈點策略沒有有力的決策基準。 陳振榮表示，引客數據是2020年新冠肺炎疫情爆發期間，意外創造的產品，因人潮停滯，市調機構難以追蹤相關數據變化，我們卻看到商機，透過發票存摺的大數據掌握消費者的行為。
此外，美國東西兩岸（矽谷與波士頓）生醫加速器逐漸壟斷優異的早期團隊，科技公司也隨著數位健康產業起飛，加入這場戰局之中，伴隨著ICT科技業成長漸趨飽和，各種條件互相加乘之下，使得醫療保健的早期投資呈現火熱狀態。 除了加速器興起，2009年出現的群眾募資平臺（Crowdfunding Platform）也成為新創生態圈中另一個關鍵角色，透過線上的產品說明與第三方支付工具，讓打造新創產品或服務的團隊，可以直接得到潛在消費者的支持，並且可以驗證市場潛力與客戶分布等關鍵資訊。 但由於缺乏股權結構設計，多數團隊也沒有開發經驗，因此許多產品開發專案最後未能如期完成，甚至產生糾紛。 臺灣創投產業投資標的，早年以科技製造業及半導體產業為主，隨著產業外移及成長趨緩，近年來也將投資範疇移往網路產業及生技產業，但因為產業人才與規模化速度上較科技製造業緩慢，因此尚處於發展中階段，成功案例較為有限。 全球醫療保健支出於2012~2016年的年複合成長率僅1.3%，但預估2017~2021年將以年複合成長率4.1%的速度成長，主要成長動能來自於人口老齡化增加、慢性病患增加、醫療需求成長等。 同時，各國人均醫療保健支出的差異也將持續擴大，如2021年美國約11,356美元，巴基斯坦僅約53美元。
引客數據: 引客數據進行市場調查的分析方式
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