還有一種互動不足的貼文別忘了，代表這類型貼文已經過了發文時間一陣子，或者貼文本身吸引不了粉絲互動，我們就可以針對這類貼文做改進或避免。 只要特定標籤內的名單有曾經與粉專對話過，你都可以傳送推播給他，透過推播做到分眾行銷，提升推播內容的互動或轉換率 。 前幾年在中國與香港都有專門經營、販售假粉絲的集團，當時經營粉絲的概念尚未成熟，覺得有達到人數就好，於是貪快求效果，一週內粉絲頁增加幾萬人。 這些花錢買讚的粉絲頁現在看通常有兩種結果：一是經營成效極差，觸及率預估僅1%~2%，遠低於正常經營的10%；二是砍掉重練，將充滿殭屍的粉絲頁關閉，重開一個新的粉絲頁重新經營。
透過提高粉專的內容價值，有機會吸引到原先不認識品牌、非品牌愛好者的潛在客群，為了獲得資源而開始追蹤品牌帳號。 58％ 的 IG 使用者在限動看到商品貼文時，會更加受到吸引而點進去觀看。 因此，透過在限動發起投票、放上對話框，除了能讓品牌主蒐集到許多寶貴建議，還可以照顧粉絲意見，產生參與感，增加互動率。 點擊不同類型的貼文成效，可以查看有哪些貼文是爆發型貼文，了解那些貼文適合觸及或互動！
粉絲黏著度: 粉絲團
如果您想增加粉絲專頁貼文的觸擊以及曝光，可以觀察陌生人的喜好，多發類似的貼文吸引更多新粉絲。 一般人：一般人可能是初步對您的貼文產生興趣，也有可能是從熟客降級而成，本來經常來訪您的粉專頁，因為您的貼文對他們的吸引力下降，是一群 即將對您失去興趣的粉絲，需要特別注意這群人的互動狀況。 熟客：熟客是一群快要變成超級粉絲的人，他們可能經常來訪您的粉絲專頁。
首先要明确的是，创作者要推广的目标是什么，很多读者可能因为其发布的美食内容而关注创作者，但是后来创作者一直发布有关体育方面的内容，就会造成严重的粉丝流失。 假設一個網紅的粉絲數為 1,000，過去 7 天內，最高紀錄曾在一個小時內同時有 600 名粉絲活躍在線，粉絲活躍率即為 60%。 在行銷操作上，一改過去男性代言人展現的積極陽光形象，轉而聚焦在男性顧客最關心的「女性看法」，強調大多數女人認為男人沾上了刮鬍泡、用手動刮鬍刀來自理，更有魅力。
粉絲黏著度: 網紅Lil Tay沈默一天：被駭
雖然提供給付費會員的獎勵相對於其他頻道而言相對簡單，但也是希望願意付費訂閱的人，能夠透過贊助，支持英文教學影片的持續產出。 喜歡稱粉絲們為「Bob」，經營遊戲實況影片成為全台第4個破200萬訂閱的阿神，內容樸實沒有華麗特效，但認真投入遊戲的過程深受不少人喜歡。 每月75元的等級，只有基本的留言和聊天室專屬名字徽章，以及在留言和聊天室的自訂表情符號，同樣是希望粉絲能夠毫無壓力，用最自在的方式享受他的影片內容。 從一開始經營「上班不要看」到後來以呱吉為名的人氣頻道，2018年以無黨籍身分成功當選台北市議員，都說明他擁有極具魅力的個人特色。 付費會員等級分為每月75元的「好瓜呱會員」，可以在留言與聊天室中顯示尊爵不凡的頻道會員徽章，使用自訂表情符號；每月250元的讚呱呱會員可獲得戶外LIVE直播優先報名權；每月750元的霹靂讚呱呱會員除了上述獎勵，還能收到專屬節慶賀卡。
國民黨籍台北市議員徐巧芯和台南市長黃偉哲胞妹黃智賢互槓，黃偉哲昨晚透過臉書影片說：「國民黨小雞快跑光了，侯友宜有點太弱了... 民進黨提名爭取三連任的立委鍾佳濱，首次推出政治獻金專戶線上捐款網站，更以捐款滿1千元兌換農產品，鍾佳濱說，希望能幫助農民... 嘉義縣婦女會理事長吳亮儀、議員詹琬蓁2人角逐嘉義縣海區立委，都想為國民黨披掛出戰，外傳國民黨已決定人選，近日就會對外公布。 吳亮儀近期廣設大型看板，也開設個人臉書粉絲專頁，特別在父親節前夕首度曝光「從未公開談過的父親」。 八月份已經過完一周，忙碌的各位都渴望自己能獲得好運，根據《搜狐網》運勢專欄點名了包括生肖馬、生肖狗、生肖鼠、生肖虎等四個生肖的朋友，從八月中旬開始，將會好運相伴，事業風生水起，生活多采多姿。 射手座在熱戀期時恨不得天天和你膩在一起，但感情穩定後，態度大轉變，讓很多人不習慣。
粉絲黏著度: 鏡頭還在拍！百萬男星「直播醉到脫褲」失控露GG 2千觀眾全看傻
要如何做到上述第一點，當然就是跟你的內容有關了，雖說這已是陳詞濫調、老生常談了，不過這卻是100％需要的任務。 像是GQ Taiwan粉絲團，就是有效配合互動加權評量法及內容衡量矩陣…等方法，成功找出粉絲對於哪些內容是有興趣的，讓小編發文時能有所依據。 當然，要點燃粉絲們的熱情，是需要花時間與心思的一連串過程，在這裡，HelloToby就幫大家整理一些能讓 粉絲黏著度 FB粉絲團 成長的實際方式。 第一堂 FB社團經營線上課程，本次課程透過 6 大單元，180 分鐘的課程，帶你完整地從零到一，有系統地建立FB社團，並有效運用資源創造你的流量池。 投放廣告可說是經營粉專另一個難題，包括受眾的性別、年紀、地區與興趣等等設定，在Seeker 你也可以獲得協助。 當你進入「標籤&粉絲名單」 時，你會看到完整的「標籤列表」與「粉絲列表」，這對社群分眾行銷非常有幫助。
- FB演算法幾乎每週每月不斷調整，觸及率不斷下修，目的當然就是要使用者花錢買廣告，廣告投放並非錯誤，只要設定正確目標族群，達成轉換率目標便是投資，反則是將錢丟入水中。
- 因此我們整理全台73萬個粉絲頁去年11月的互動資料，並擷取不重複互動人數3萬以上共747個粉絲頁，繪製不重複互動人數與黏著度的分布圖（詳見下圖，以電腦瀏覽效果較佳）。
- 嘉義縣婦女會理事長吳亮儀、議員詹琬蓁2人角逐嘉義縣海區立委，都想為國民黨披掛出戰，外傳國民黨已決定人選，近日就會對外公布。
- Seeker 是 2021 年臉書小編必備工具：發文排程、縮網址、顧客分析及 FB 廣告受眾建議，Seeker 幫您一次完成。
- 自從Facebook推出直播功能後，許多網紅、名人及企業即紛紛跳入其中。
- 訊息傳送功能在以往一直不太受重視，但Facebook或許未來是有意發展電商模式，因此在訊息功能上也一直推陳出新，所以粉絲團經營者可以和粉絲們之間能有更方便的通訊和管理。
- 另外，品牌大使也是蒐集回饋的良好管道，他們收集到的心得往往更貼近大眾視角。
網路的出現，讓相同愛好的人可以輕鬆集結、快速分享消息，行銷端只要抓準目標顧客的偏好，以顧客在乎的事情和品牌做連結，就有機會把訊息擴散出去。 體育類排名： 籃球影片分享與動網平均每個粉絲一個月互動都超過30次，而體育類型粉專不但數量多，且在黏著度上表現都相當不錯，可見體育消息在臉書上有一定群眾的基本盤，且這些人互動意願高。 其中可以發現體育類粉絲頁（特別是籃球相關）或特定藝人、節目這種更集中興趣導向的粉絲頁，通常有較高的黏著度，而在互動數上稱霸的一些綜合類媒體，可能因內容較廣泛，即使發文數量龐大，但與粉絲就沒有這麼高頻次的連結。 因此我們整理全台73萬個粉絲頁去年11月的互動資料，並擷取不重複互動人數3萬以上共747個粉絲頁，繪製不重複互動人數與黏著度的分布圖（詳見下圖，以電腦瀏覽效果較佳）。 Facebook在台灣幾乎已是每個大大小小的個人、商品、企業及品牌必經營的社群媒體，但經營 FB粉絲團 不易，該如何提高與粉絲的互動？ 對於許多經營FB粉絲團的人來說，大多數的時候，得到粉絲給你的一個”讚”並不算困難，但是，除了”讚”以外，你一定希望能與粉絲們有更多的互動與對話。
粉絲黏著度: 延伸閱讀
消費者每產出一篇 UGC 貼文，就是在幫品牌背書，貼文越多，品牌的公信力和權威性也會大增。 受新冠疫情影響下，越來越多品牌已將社群經營作為與消費者接觸溝通的主要管道。 現下最火紅的社群媒體，除了 FB, Youtube, Tiktok 外，就非 Instagram 莫屬了。
由於公司旗下產品幾乎都有家庭的概念，使用者就是持家的媽媽，因此「人們對母親說的愛，永遠都不夠」，就是P&G想要善用的真理。 抓住顧客目光、進而引爆熱潮，其中不變的方法，就是善用全球公認、永恆的真理（universal truth）來打造議題，你可以說它是一種human insight（人性洞察），消費者很自然會有共鳴。 超級粉絲變多；陌生人變少：代表您這段時間的貼文策略比較屬於鞏固既有粉絲的喜好，讓他們保持著一定程度的互動率。 江振誠是台灣首位於《米其林指南》拿下星級肯定的主廚，並兩度獲得《時代》雜誌讚譽為「印度洋上最偉大的廚師」。 他2010年在新加坡以自己的名字，開設了「Restaurant ANDRÉ」，不但接連入選全球最佳50大餐廳，更於2016年摘下米其林二星； 2014年他決定回到台灣，創設「RAW」，成為他向世界推廣台灣味的起點。 新書發表會現場同時邀請到江振誠的好友與新書合作夥伴，「美食加」創辦人高琹雯、晶實科技共同創辦人蔣雅淇、天下文化主筆吳錦勳、「究方社」創意總監方序中一同出席。
粉絲黏著度: 指標一：社群觸及度＝內容觸及數 / 帳號粉絲數
不要客氣，盡量把最獨特的一面分享出來吧，並告訴粉絲們，公司最崇尚的價值是什麼，這就是逐步打造品牌形象的過程。 現在粉絲頁多不勝數，不靠廣告增加觸及吸引粉絲並非不可，要用較長時間慢慢經營或本身有爆紅點吸引媒體報導。 圈圈抓取網紅最新發布的 25 篇 Instagram 貼文，逐一計算每篇貼文的互動率後，再取出中位數。 此數值代表網紅與粉絲間的互動活絡程度，若以兩位「粉絲數相同」的網紅來比較，高互動率的網紅，粉絲越願意閱讀他所發布的內容，甚至按讚、留言、收藏貼文。 在行銷話題中，可以透過EDM、優惠券、試用包等方式，讓消費者從網友變成顧客，願意親自上門、或是透過網路購物平台來購買產品。 品牌在操作社群前需要先思考一下每月會想po文的數量，我們會建議一般初期一周2則左右就OK，太多可能會讓粉絲反感、太少可能會讓粉絲忘記品牌的存在🤣所以每月大概落在8–10篇是很適當的數量，也能確實的與粉絲互動和溝通。
超級粉絲變少；陌生人變多：代表您這段時間可能有投遞廣告，或者嘗試各種新題材，吸引到新的粉絲開始與粉專建立互動。 當您的粉絲專頁已經經營一陣子，累積數據資料後，您可以開始認真探索所謂的粉絲黏著度。 能吸引到越多人互動，代表粉絲頁的內容有越大的影響力與擴散性，但當社群經營目的是想對重覆對特定族群溝通時，黏著度就變得更重要。
粉絲黏著度: 只批媒體假訊息不批退將「學長」？ 立委籲軍方要有大是大非
根據研究顯示，要求粉絲達成小任務（e.g 留言、按讚、分享等）來獲得免費贈品或抽獎資格，可使帳號粉絲增加速度多出 70%，按讚數是一般貼文的3.5 倍，留言數甚至高達 64 倍。 既然成效這麼好，如果再借助社群影響力高的「網紅」、「意見領袖」發文推薦，透過贈獎活動提供免費商品或新品試用，除了能增加 IG 互動率外，也能有效觸及更多潛在顧客。 除了上述的經營技巧外，粉絲頁上的互動遊戲或是活動，讓粉絲們能獲得一些好康小物，也是不可或缺的經營內容了。 不論是要求粉絲以回文、分享、hashtag、創作…等等方式參與，都是希望能炒熱粉絲團的熱度及黏著度。 其實有很多經營成功的個人或是品牌的粉絲團，都可以成為我們學習的對象。
- 最重要的，在每一檔行銷活動結束後，都要檢視營業額是否同步增加，因為真正能帶來利潤、讓企業獲利的操作，才是有效的數位行銷。
- 比起品牌單方面地填塞自家商品資訊，不如透過 IG 舉辦社群行銷活動，讓消費者主動將產品的使用心得分享到社群平台上，打造「使用者創作內容」(User-generated content, UGC)。
- 58％ 的 IG 使用者在限動看到商品貼文時，會更加受到吸引而點進去觀看。
- 消費者每產出一篇 UGC 貼文，就是在幫品牌背書，貼文越多，品牌的公信力和權威性也會大增。
- 簡單說就是目標受眾設定錯誤，一旦設定錯誤，單一讚成本不但大幅增加，更嚴重的是這些並非對粉絲頁有興趣的人之後可能很快就退出或取消追蹤，成為「活死人」，雖然不是假帳號但也不會觸及與互動。
- 至今在台灣， 有標註 「#只為更讚」的貼文已經累積超過 6 萬則，到現在仍有人在使用。
- 新書發表會現場同時邀請到江振誠的好友與新書合作夥伴，「美食加」創辦人高琹雯、晶實科技共同創辦人蔣雅淇、天下文化主筆吳錦勳、「究方社」創意總監方序中一同出席。
「觸及數（Reach）」指的是有多少不重複的人看到網紅所發布的內容；「曝光數（Impression）」又稱為「瀏覽數」，指的是內容被看到的總次數（包含重複）。 隔年，吉列轉換思路，改用形象清新的演員高圓圓來拍攝新廣告，以男性為鏡頭的視角，看著高圓圓替自己刮鬍子，引起新的一波話題，成功擴大女性喜歡男性手動刮鬍的印象，廣告上線兩個月就累計16億次曝光。 2012年，P&G在倫敦奧運期間推動「感謝媽媽，為母親喝采」活動是很好的例子。
粉絲黏著度: 社群行銷｜不要再拜託朋友按讚了！降低粉絲頁觸及與黏著度的三種錯誤增加按讚方式
Influenxio 圈圈科技是亞洲首個專為中小企業打造的微網紅媒合平台，2018 年於台灣創立， 2019 年獲選為 AWS Startup Terrace 聯合新創中心獲獎名單，目前服務拓展至包含台灣、日本等亞洲市場。 因此，Influenxio 圈圈科技於本文介紹五大增加 IG 互動率的訣竅，幫助各品牌帳號利用 Instagram 經營，強化口碑行銷，提高品牌聲量。 根據商業雜誌 Forbes的報導，目前約有 13.8 億的 Instagram 用戶，其中以 Y 世代佔最多數 粉絲黏著度2023 (33%)，他們也展現出極高的購買力，有91% 的青年消費者偏好線上購物。 可見品牌商家如果想要吸引更多年輕客群，或是加深與年輕粉絲的互動進而增加客群黏著度，經營 IG 帳號是必不可少的。 廣告投放之所以是門學問，在於如何製作引人入勝的廣告素材與正確設定廣告受眾。
新科技的出現，似乎為行銷人帶來更多的功課，被逼著東學西學，搞得暈頭轉向。 粉絲黏著度 不過，無論技術再怎麼改變，行銷的核心思維都是一樣的：選在對的地點、對的時間，把訊息傳遞給對的人。 待Jisoo入關後，Rose’也現身仁川機場，她同樣親切地收下粉絲禮物，並向攝影記者點頭致意揮揮手，準備前往美國開唱。 值得一提的是，BLACKPINK近來合約內容引起關注，4位成員是否會續約、未來動態掀討論。
粉絲黏著度: 「轉換」是所有行銷操作的最後目的，雖然大家現階段的目標可能有：提高知名度、品牌信任度等等，但是最後的目標大多都是獲得收益。Seeker 提供了「追蹤網址名單」來幫助您增加轉換，關於追蹤網址名單的用法，您可以先參考以下文章：
目前，Influenxio 圈圈科技已協助橫跨餐飲、美妝、服飾等近千間品牌完成破萬次媒合，同時累積破萬名創作者會員，產出萬則 Instagram 社群素材。 Nike 在 2015 年發起 #betterforit （#只為更讚）的活動，鼓勵剛開始健身或是剛踏出舒適圈的女性們勇於突破自己。 至今在台灣， 有標註 「#只為更讚」的貼文已經累積超過 6 萬則，到現在仍有人在使用。
圈圈抓取網紅 Instagram 過往 30 天內的「帳號總觸及數」及「帳號粉絲數」作為計算基礎。 粉絲黏著度2023 將網紅發布的內容（包含貼文、限時動態、連續短片、影片、直播影片等）所觸及到的不重複人數作為分子，以網紅粉絲數作為分母，相除後所得出的數值稱為「社群觸及度」。 自從Facebook推出直播功能後，許多網紅、名人及企業即紛紛跳入其中。 但不是只有搞笑就可以吸引到網友的眼睛，在影片中除了要有個人或是商品的獨特性之外，言之有物確是不可或缺的重要因素。 像是從電視圈轉戰網路直播的「唐綺陽占星幫」，除了原本星座分析的影片之外，也開始找各界的名人到家中吃飯、聊天、直播，不僅粉絲人數已破百萬，也創立了自己粉絲團獨樹一幟的特色。 訊息傳送功能在以往一直不太受重視，但Facebook或許未來是有意發展電商模式，因此在訊息功能上也一直推陳出新，所以粉絲團經營者可以和粉絲們之間能有更方便的通訊和管理。
粉絲黏著度: 作者介紹—Influenxio 圈圈科技
簡單說就是目標受眾設定錯誤，一旦設定錯誤，單一讚成本不但大幅增加，更嚴重的是這些並非對粉絲頁有興趣的人之後可能很快就退出或取消追蹤，成為「活死人」，雖然不是假帳號但也不會觸及與互動。 是男是女、幾歲住哪、有無共同興趣等等，粉絲頁定位、經營方向與內容、短期與長期經營目標這些也都是下廣告前須思考清楚。 比起品牌單方面地填塞自家商品資訊，不如透過 IG 舉辦社群行銷活動，讓消費者主動將產品的使用心得分享到社群平台上，打造「使用者創作內容」(User-generated content, UGC)。 除了能提高商品曝光和創造話題，還可以吸引潛在消費者購買，進一步創造更多使用口碑，擴大品牌聲量。 擅長用反諷手法一臉正經報導新聞，自詡為「中國官媒」的視網膜，擁有破百萬訂閱的頻道眼球中央電視台。 會員福利當中，每月75元除了能獲得各式各樣貼圖、專屬會員徽章，與基本的直播留言互動機會，每個月還會至少釋出一支鏡頭背後主播笑場、日常生活的幕後花絮，並且附送影片中跑馬燈文字與新聞出處，滿足粉絲窺探更多存在於影片背後事物的好奇心。
努力讓粉絲們可以每天在這裡聚集、互動和分享，你的粉絲專頁才能真正達到你想要的目標。 粉絲們不喜歡一直被推銷或是看到商品促銷文，他們也會想從品牌粉專得到好處，無論是從中獲得知識、娛樂、小獎勵等，有了這些誘因，才會促使粉絲有興趣持續關注品牌帳號和貼文內容。 因此，品牌主在經營粉專時，可以提供更多元豐富的內容，例如廣告拍攝花絮、每週時事主題更新、商品知識、使用秘訣等，來加強貼文的吸引力，也會更容易吸引粉絲進行互動及分享。
粉絲黏著度: 標籤
有別於不重複互動人數是絕對數字，根據粉絲頁經營型態的不同，黏著度的評比標準也應不同，像是拿動網跟東森新聞比較，就不太恰當，必須特別強調的是，這些指標並沒有一個絕對的好壞標準，端看社群經營者所重視的目的。 Seeker除了提供訊息機器人的回覆功能，自然也有附加推播功能，從右上角的「＋訊息推播」就可以建立新的推播，基本上推播功能和其它訊息機器人大同小異，推播的受眾，可以選擇和機器人互動過的粉絲，也可以選擇指定被標籤的粉絲。 按讚數常被當做最重要的粉絲頁經營成效指標，現今資訊發達，搜尋關鍵字：「fb 粉絲頁 經營」可找到近百篇教你如何從0開始創立粉絲頁到如何經營、與粉絲互動的文章與課程。 大部分人對於社群經營從一知半解到稍微有點概念，但社群經營最怕一知半解，加上資訊汰舊換新速度極快，去年可用的經營方式可能今年就失效。
協作者功能 (Instagram Collabs) 是在去年十月 Instagram 新推出的功能。 原作者只須編輯好要發佈的 IG 貼文內容後，啟用「邀請協作者」功能，標註另一個 IG 帳號，待對方同意後，該篇貼文就會共同發佈在雙方的貼文牆上。 當品牌與網紅合作時，網紅只要在發佈貼文或限時動態後送出邀請，就能讓品牌主成為貼文的協作者，粉絲不僅可以直接從協作者的 IG 帳號上看到同篇貼文，雙方也能共享按讚數和留言數，甚至編輯同篇貼文和限時動態。 此功能除了能避免相互 tag 之後貼文被直接忽略，品牌主也不需要再重複發文，就可能獲得潛在追蹤數和互動率，是宣傳和推廣的最佳利器。
有人認為廣告投放也是花錢買粉絲，但其用意與概念完全不同：殭屍粉絲是假帳號，不會有觸及與轉換；正確的廣告投放則能吸引喜愛商品或認同品牌理念，會互動並創造經濟價值的真人粉絲。 圈圈抓取網紅 Instagram 過往 30 天內的「帳號總曝光數」及「帳號總觸及數」作為計算基礎。 將網紅發布的內容（包含貼文、限時動態、連續短片、影片、直播影片等）創造的「曝光數」作為分子，以不重複的「觸及數」作為分母，相除後所得出的數值，稱為「社群黏著度」。
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本次課程透過 6 大單元，180 分鐘的課程，帶你完整地從零到一，有系統地建立FB社團，並有效運用資源創造你的流量池。 圈圈抓取網紅在過去 粉絲黏著度 7 天內的資料，以每小時為單位，取出「在線活躍粉絲數」的最大數值作為分子，以「網紅粉絲數」作為分母，相除後所得出的百分比數值，稱為「粉絲活躍率」。 2012年首次露出，請來日本寫真女星蒼井空，在微博上請網友提供建議，是要買電動還是手動的刮鬍刀來送禮，引進破千萬粉絲加入討論。 接著，她再發布親自體驗手動刮鬍的照片，表達如果是男生，這樣會更性感。 他們特地請來奧運參賽選手，帶頭謝謝母親一路以來的鼓勵，並拍攝她們在奧運選手背後付出的廣告，在網路上發布兩天，就累積三千多萬人點擊。
粉絲黏著度: 社群行銷#10 搞懂粉絲黏著度
目前除了能在粉絲團外框可以加入訊息頁籤之外，也提供了自動回覆功能，可以在第一時間先建立起良好的互動關係。 你可以將社群黏著度理解為：在過往 30 天內，網紅發布的內容，平均會被同一位觀眾重複看過多少次。 若品牌能與「高粉絲黏著度」的網紅合作，合作貼文將有機會被他的受眾反覆地看到，加深他們對品牌或產品的印象。
