若以上測試都不通，十之八九就是中華電信的問題了，至於是哪邊有問題就要讓技師檢測才知道，大多數情況都是機器問題，線路通常比較少會有問題。 中華電信日前宣布，HiNet光世代300Mbps、500Mbps雙向對稱頻寬，網速升級不加價，新舊客戶同步升級，300Mbps每月千元有找，500Mbps每月1,099元，預估百萬用戶受惠。 傭兵組織瓦格納集團（Wagner Group）首腦普里格津23日驚傳墜機身亡，而俄羅斯當局正在進行調查。 根據飛行數據顯示，這架飛機在墜毀前曾劇烈下降，而網路上更瘋傳機身殘骸有多個彈孔，俄羅斯消息人士更透露，該架飛機是被炸毀，讓外界將矛頭指向俄羅斯總統普丁。 限使用本國銀行發行之VISA、MasterCard及JBC信用卡線上支付，可享分期0利率之付款優惠，實際可分期之機型、方案、銀行及分期期數以付款頁顯示為準，暫不適用各紅利折抵及相關聯名卡專屬優惠。
中華電信針對跨國差旅客戶推出「全球通」優惠方案：日租型298元、定量型30天10GB優惠價988元，原機原號暢行日、韓、東南亞、美加、歐洲等全球110個國家。 俄羅斯官方稱飛機在空中飛行不到半小時就在着陸時起火[19]，但與華格納集團相關的Telegram頻道《灰色地帶》聲稱這架飛機是被俄羅斯防空系統擊落[20]。 中華電信網路故障 在墮機事故數分鐘後，社交網絡出現了飛機墜毀的畫面，該影片顯示飛機似乎在水平自旋中墜下，最終墜落在地面上，其顯然失去垂直尾翼安定尾翼[23][24]。 中華電信網路故障2023 結果對方來了好多次，每次都說沒問題，每次來檢修的時候，數據機檢測、燈號、測速等等一切正常，但就是莫名其妙某些時候就會網速掉到幾乎0甚至斷網 (也不是尖峰時間)。
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然而《俄新社》聲稱飛機屬於商業運輸公司「MNT-Aero 中華電信網路故障 LLC」所有[17]。 俄羅斯一架私人飛機23日晚間發生墜機事故，據信機上當時載著俄國傭兵組織「瓦格納集團」首腦普里格津（Yevgeny Prigozhin）。 這架失事飛機由巴西航空工業公司（Embraer）製造，服役期間航空安全紀錄良好，20多年來僅發生過1起事故，且並非機械故障導致。 否，本公司提供之信用卡分期繳納購機及『定額帳單金額』服務，客戶不需再加收手續費，分期付款手續費全數由本公司吸收。 信用卡分期付款購機服務，為本公司與部分信用卡發卡銀行合作，提供客戶於本公司櫃檯可以選擇以分期付款方式支付購機費用之服務方式。
即日起至中華電信營業窗口參加各項購機優惠方案最高可享6期0利率付款優惠(除特定手機方案及行動網卡+筆電方案，可享刷卡分期最高12期零利率付款優惠，實際可分期機型請依窗口公告為準)。 如果偵測到錯誤，Dr.Speed也會提供修正的方向，而為確保測速過程順利，用戶在使用前可以先將其他網路連線工具暫停。 以上就是今天要跟大家分享，當你遇到網路不穩、網路卡卡、經常斷線的時候，可以著手檢查的三個步驟與方向，希望對大家會有幫助。 我之前就是遇到這個狀況，我一開始是先測了一輪之後發現不是我機器的問題，但是電信的小烏龜似乎也沒問題，那也許是線路或機房的問題吧？ 家中自己的設備不穩，可以嘗試整機回復出廠設定(通常有個點點要用筆去按，按多少秒之後就會reset，詳細請去查一下你機器的說明書)，如果財力充足的，直接買台新的來換也是一個方法。 這邊講的最主要是確認問題是來自於中華電信(或是其他電信業者)；還是來自於你的分享器/AP/Wifi Router裝置。
中華電信網路故障: 中華電信斷線、網路卡卡很不穩怎麼辦？檢查這 3 個地方抓出問題
若可以自己先測試，很多時候可以先排除掉不少問題，或是將檢測結果告知維修人員，他們可以更快的找到問題點幫忙解決。 家中若是使用中華電信網路服務，不管是光世代、Hinet、ADSL、VDSL、So-net(Sonet的服務目前也是中華電信提供)等，都適用。 俄羅斯Tsargrad電視台指出，俄羅斯聯邦航空署（Росавиация）消息人士透露，該架飛機是遭到炸毀；另外俄羅斯網媒Meduza則表示，有目擊者指出，飛機墜落前有發生兩次爆炸，且網傳的墜機殘骸照片中疑似有多個彈孔，可能和防空導彈有關，但報導也強調，因為圖片畫素較低，現階段無法準確判斷。 今天清晨5點陸續有網友在PTT論壇表示中華電信網路斷線，北中南各地許多用戶也都回覆表示遇到相同問題，中華電信的客服更因此被打爆。 接著就可以試看看上網功能是否正常，或者是利用測速網站、中華電信的測速軟體 Dr.Speed 來測試網路的連線狀態。
若這樣連接上確定無法上網，但小烏龜直接接上卻可以上網，那就幾乎確定是無線網路AP的問題，此時你就可以用Chrome瀏覽器連進去AP的後台看看是AP設定有問題，還是看看AP燈號、電源、是否有接觸不良等，還是機器根本就壞掉了。 （中央社記者吳家豪台北23日電）通訊軟體LINE今天傳出當機，包括電腦版和手機版都發生訊息無法傳送的問題，狀況時好時壞；LINE對此回應，發生問題的用戶都使用中華電信網路，異常約10多分鐘後已恢復正常。 中華電信是台灣3大電信業者之一，提供的服務包括行動通訊、固定通訊、網際網路、數位加值服務等等，其中網際網路在當今的環境下，已成為不可缺少的生活必需品。 然而，隨著用戶數量和提供的服務項目增加，中華電信用戶時常碰到的問題也隨之而來，因此本篇整理中華電信網路客服、網路繳費、網路測速、以及斷線或網路不穩等問題的解決方法，供用戶參考。
中華電信網路故障: 網路門市服務專區
CNN則引述航班追蹤網站FlightRadar24數據，墜毀的「萊格賽600」（Embraer Legacy 600）私人飛機曾一度停止傳送定位資訊，接著從8534公尺爬升至9144公尺，到了最後一分鐘急速下降，速度達1分鐘2438公尺，最後停止傳送數據。 網路上流傳飛機失事的畫面，只見飛機冒煙墜毀後，引發現場強烈火勢，與瓦格拿有關的媒體也隨即暗示，飛機墜毀原因跟普丁有關，很可能是被防空導彈擊落。 根據俄羅斯官媒《塔斯社》報導，一架從莫斯科飛往聖彼得堡的萊格賽（Embraer Legacy）私人飛機，23日在特維爾（Tver）地區庫任基諾村（Kuzhenkino）附近墜毀，造成機上10人死亡，無人生還，且普里格津當時正在機上。 這邊除非是你用的這條網路線有問題，若有準備兩條線的，請換一條線再試一次；若有兩台電腦的，請換一台電腦再試一次。 到2014年，普里戈任成立僱傭兵組織「華格納集團」，參與敘利亞內戰，後來將業務逐漸擴展至非洲。
接著將「電腦網路孔」用網路線直接接上「Hinet中華電信小烏龜」，注意這邊是說「直接」連接喔！ 不管你本來中間有多少裝置，都不可以透過中間任何裝置連線，要直接讓電腦與中華電信數據機連線，範例如下。 另一個好處是，應該不少人會遇到某些外包來檢修，但他只有測試電信的小烏龜對電信公司機房正常，就結案了，但等他走了之後，網路可能還是有狀況的。 中華電信HiNet寬頻網路今天清晨傳出「斷線災情」，有網友在PTT論壇回報網路出現狀況，上不了網，多數網友推文回應出現同樣斷線情形，推估影響範圍涵蓋北、中、南。
中華電信網路故障: 中華電信網路客服可撥打電話或至網路客服中心
事實上，並非用戶覺得網路不穩時就能直接報修，而是需要經過測速軟體產生報告，才能確定是否網路真的發生狀況、以及找到問題癥結點。 Dr.Speed是中華電信HiNet連線速率測試工具，支援 Windows、macOS和Linux系統，不僅能測出網路的下載上傳速度，還會檢測電腦硬體規格、網路參數設定等等，尋找影響連線速度的因素，提出修正建議。 此時您可以打給客服，告訴他你沒辦法上網，並且要記得告知：「你已經把中間的設備都排除，直接用電腦連接網路線到中華電信數據機測試，也有使用不同的網路線與電腦交叉測試過，依然無法上網」，這時他應該會問你數據機燈號是怎麼亮的，很可能會有不正常燈號出現，就照實回報一下燈號、型號之類的資料給客服，之後就等派工來維修了。 中華電信「HiNet SME超寬頻整合服務」提供客戶內網升級規劃與專業建議，搭配Wi-Fi Mesh AP、交換器與閘道器設備的代裝代維代管服務，讓企業客戶以月租費方式支付，享受高品質商用網路環境。 本服務從八月起導入HPE Aruba Networking公司的最新一代商用Instant on系列高效能版Wi-Fi 6 Mesh AP，具備MIMO 4x4天線，可提供更廣的訊號涵蓋範圍，同時承載的無線上網設備數量可高達一百部，並支援Smart Mesh多台串接。 拿一條確定是正常的網路線，將電腦或筆電以有線的方式直接連接中華電信、台灣大寬頻….等 ISP 業者提供的數據機，電腦的 Wi-Fi 功能也要關閉，否則雖然接線了但可能還是利用 Wi-Fi 連線。
根據獨立移動分析公司OpenSignal的檢測報告，中華電信的行動體驗各項都有不錯的表現，其中下載速度平均總體下載速度為34.1Mbps，比最接近競爭對手快了8Mbps以上(2019年6月)。 中華電信網路故障2023 雖然中華電信偶爾有當機的情況發生，用戶還是可以根據各項報告、費用等需求，考量最適合自己的電信業者、網路方案。 今年 6/14 晚上中華電信光世代發生斷線的狀況，許多人都表示網路很卡、很不穩，Wi-Fi 連不上。
中華電信網路故障: 網站導覽
中華電稍早證實網路發生狀況，回應中說明，HiNet連外網路在11時35分發生瞬斷，導致部分連國外的服務受到影響，但國內服務一切正常，11時45分連國外服務全部恢復正常。 當然，如果你遇到問題就三番兩次報修，最終技師通常會直接幫你先把機器換掉試試看啦。 但如果換掉之後還是不穩定，基本上就可以確定是自己家裡的Wifi機、AP等設備有問題。
若是你接上Wifi 中華電信網路故障 AP後，也是一切正常，但可能過一陣子又會不穩，此時也是要重複剛剛的步驟，回去測看看中華電信的機器是否有問題，因為有可能是中華電信的機子不穩定(也許是快壞掉)，也有可能是你自己的AP不穩定。 若懷疑是中華電信的問題，就建議直接插著網路線上網久一點，例如一兩天之類的，因為有時候真的是不穩定導致的問題，但是不穩定卻是最難在技師來檢修的時候發現的。 中華電信表示，根據市場調查，中小微型企業提升頻寬時，常面臨現有網路架構與設備老舊，特別是Wi Fi AP難以發揮高速上網應有的表現，或是缺乏專職MIS／IT人員，出現網路卡頓、Wi Fi 訊號不穩定，甚至是斷線，導致專案進度延宕、工作效率不彰。
中華電信網路故障: 確認自己的分享器、無線 AP 是否正常
我就跟客服還有工程師堅持是他們有問題，且我不斷的測試過了，並且把我測試的過程告訴客服跟工程師，他們來換了一台中古數據機上去，跟我說試試看還會不會發生。 而這台舊的數據機，還是偶爾有類似狀況發生 (其實大多時候維修都是換舊的，但舊的不一定是壞的喔，只是我運氣比較好，剛好遇到壞的)，然後報修一兩次後，才終於換一台全新的小烏龜。 另外，測試過程中，可以把結果截圖下來，給維修工程師參考，讓他知道往哪個方向抓問題。 通常這個問題很有可能是數據機問題，少數情況是線路問題，像是之前我家因為道路施工，網路突然變得很不穩定。
（中央社記者江明晏台北24日電）中華電信HiNet寬頻網路今天傳出「斷線災情」，中華電說明，今天上午清晨4時25分，因設備障礙造成連外網路異常，約於7時50分恢復服務，正式系統也於10時05分修復。 中華電信表示，經緊急啟動備援系統後，約於上午7時50分恢復服務，所有客戶上網皆回復正常；正式系統也於上午10時5分修復，排除所有障礙。 檢查到這邊，如果數據機也是正常的，電腦用網路線直接連接數據機後上網也是正常的，那麼出問題的可能就是連接在數據機跟電腦中間的分享器、無線 AP。 中華電信表示，「HiNet SME超寬頻整合服務」提供企業客戶以月租費方式支付，降低門檻，協助客戶內網升級規劃與專業建議，搭配Wi Fi Mesh AP、交換器與閘道器設備的代裝代維代管服務，吸引不少批發零售業、住宿及餐飲業等中小微型企業客戶申辦。 信用卡分期0利率繳納『定額帳單金額』優惠，為本公司與部分信用卡發卡銀行合作；提供客戶申辦本公司購機優惠方案時，視優惠租約規範同時於櫃檯繳納『定額帳單金額』時，除一次付現/刷卡一次繳納外，尚可選擇以刷卡分期付款方式支付費用之服務方式(依機型或優惠方案提供不同分期0利率之期數，請依申辦現場公告為準)。 中華電信說明，今天上午清晨4時25分，因台北HiNet寬頻上網機房認證設備障礙，造成中華電信HiNet連外網路異常，導致於障礙期間重新連網的HiNet客戶部分上網服務受到影響。
中華電信網路故障: HiNet寬頻網路異常 中華電信：約上午10時修復完成
補充一下，如果網路不穩的情況不是固定頻率發生，是隨機發生的，那麼此時你不太可能一發生立刻馬上從Wifi AP手刀切換到Hinet小烏龜上，就算你真的秒切過去，可能又好了，根本無法找到問題。 另外，有時候客服也不會把你先前說的東西告訴工程師，因此工程師打來的時候，你可以依據剛剛的那段話，把你做過的測試再跟工程師說一次，他會有個心理準備大概要多準備些什麼來處理這個網路問題 (通常是會多帶一台數據機來換或是查看主線路有無訊號問題，如果沒講有時候會遇到他忘記帶就變成要再約第二次)。 不過，第一，他們不會馬上來幫你檢修，就算你打電話障礙申告，也要等至少半天以上才會有人來處理 (台灣大寬頻體系會幫你試試看遠端進入數據機看看是否能解決，通常會直接遠端幫你重啟機器)。 飛機疑似在俄羅斯境內特維爾州庫任基諾鎮附近被俄羅斯空軍擊落[13][14]，距其出發點莫斯科以北約六十英里。 這架飛機是巴西飛機製造商巴西航空工業公司製造的私人飛機[15]；據報導指這架飛機可能是普里戈任的私人飛機巴西航空工業萊格賽600飛機[16]。
