“粉丝”并非越多越好，不同性质的社群，对“粉丝”数量的要求也不同。 为期 5 天的运营能力训练营，会帮助你明确运营这个工作的知识体系，建立学习计划，还能获取到知群原创的运营能力地图。 社群运营的核心是如何对有同样兴趣爱好的用户进行发掘。 社群运营是用户运营再细分的产物——社群运维需要了解客户“调性”，遵循三近一反的原则：地域相近，年龄相近，性别相反。 裂变是低成本获取流量的重要方式，可以帮助社群运营源源不断地获取新的流量。 常见的方式包括：口碑裂变、拼团裂变、邀请裂变、助理裂变和分享裂变等等，熟悉和掌握裂变的各种玩法，是社群运营的基本能力要求。
社群管理员通过各种手段，拉拢成员，组建社群。 然而，没用多久社群便丧失活力，成为了灌水群，广告群，沉寂的死群。 相信这是很多做社群的人遇到的问题，也是比较棘手的问题。 社群主义认为，国家有干预和引导个人选择的责任，其次个人也有积极参与国家政治生活的义务。
社群力: 社群行銷5大策略｜熟悉網路社群生態，規劃精準行銷策略
以极致性价比为最大优势的海伦司，2022 年关闭了 194 家门店，亏损 16 社群力2023 亿；好在打开加盟并坚定深耕三线城市之后，23 年上半年终于恢复盈利，实现了约 1.6 亿元的净利。 架構與分類是解讀的命脈由於「社群聆聽」的資料非常龐雜。 首先，分析者須釐清此事件主要發生的原因、被網友抱怨的環節或是對象（例：店員態度、物流效率、出貨時間、客服反應等），並用第二層的關鍵字再將資料做分類。 最後從這些資料中，尋找來自網友對店員、賣家、取貨流程的建議改善做法，將資料轉換成有價值的決策情報。 ⑤及时响应，这点很重要，群里有人提问的时候是你链接用户的时刻，及时回复，给用户安全感，温暖感，帮助用户答疑解惑，有助于树立IP形象。 SOP（Standard Operating Procedure）指标准作业程序，指将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。
社群的核心在于私人化的元素，无论是社群名，社群描述还是社群所吸引的粉丝。 在这里品牌这一角色被摒弃了，取而代之的是一个具有同理心的个人，而不再是一个严肃的公司和粉丝进行交流。 主页的粉丝变成了社群成员，每个人都有平等的发言机会。 如果要想把Facebook上的对话模式从“品牌到粉丝”转变为“品牌到粉丝”，“粉丝到粉丝”和“粉丝到品牌”，Facebook的品牌主页并不是一个理想的选择。 Facebook社群的力量在此刻就显示出其作用了，如果想要和粉丝进行真实而有意义的交流，社群就显得极为重要。
社群力: 社群效应背后的六大驱动力是什么？
所以，比业务和产品推广、知识分享更加重要的是社群内成员的社交，大家彼此要了解、认同，形成社交圈子。 筛种子：第一批社群用户必须是企业的种子用户，这些人在群运营工作中会起到至关重要的作用，决定社群运营的成败。 后期，社群可通过这些种子用户进行裂变，找到更多有价值的客户。 社群力 我们究竟要创建什么样的社群，为社群成员提供怎样的服务和价值，基于哪方面的考虑想要建立社群，包括行业背景、公司所处的阶段和现状等，通过社群的建立达成具体哪方面的目的，这是建群前必须明确的。 活动既是社群重要的裂变增长点，也是提高群内活跃度的重要手段。
- 400 平的店只用两个全职员工，其余均是兼职打酒师。
- 这样的景象随着跳海的门店扩张，在北京、广州、深圳、杭州、重庆等城市相继上演。
- 有价值的、符合社群成员需求和价值观的且持续输出的内容，方可让社群维持活力。
- 传统的社群形式大多都有地理或空间限制，社群直接地沟通也受到相应的局限。
- 在生活上，社群成員以「共同合作」的方式來促進共同善。
- 运营社群的过程中，为了实现留存和促活，需要通过策划用户感兴趣的活动来维系社群生命力。
只談論要收穫什麼，卻不願意投入付出、承擔風險，這是瘋狂的想法（肖郎～）。 通過掌握目標受眾特質、喜好，可以幫助你獲得正確、值得參考的訊息、創造最合適的內容、產品更能迎合目標受眾，進而有更高機率能獲得更多的銷售業績。 McMillan & Chavis 認為此種互動關係可幫助社群成員間相互瞭解，有助於社群的發展。
社群力: 社群运营研究所
本轮调查以 2016 年非洲 DNS 市场调查的方法和结果作为基础，将为联盟的未来发展重点提供背景信息。 我们的总体目标是促进非洲互联网行业的增长，尽可能充分地发挥行业潜力。 不止于打酒师，跳海社群的管理员也都由粉丝自荐。 跳海会将这些社群管理员组建成“掌群人峰会”，定期把想要传递的关键信息发在峰会里；再由每个掌群人决定具体的表达形式和内容。 这样做同样也是因为想更具有“人味儿”，越熟悉当地酒馆的主理人越能传递出内容的温度。 可见，在未被完全竞争的低线城市里，连锁酒馆还处于蓝海。
有了明確的目標受眾，選定社群平台之後，就要根據平台屬性及客群喜好，選擇合適的素材形式，製作優質的內容。 優質的內容可以建立長遠的互動關係，增加目標受眾對品牌的信賴感，帶來集客式行銷的效應，有利於品牌的長遠經營。 優勢七：引爆集客力 在以「內容為王」的集客式行銷中，社群媒體扮演著非常重要的角色，因為好的內容必須要得到足夠的曝光，才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌，進而導購。
社群力: 社群的建立与运营：如何建立高质量社群？
不管是什么社群，用户只关注与自己有关的价值信息。 社群运营人需要不断增加社群的价值，满足用户的更多需求，而且要有核心的价值。 大部分的社群媒體都會提供數據統計的服務，可以透過後台的數據統計，分析行銷策略的成效，觀察不同的內容、素材、發布時間等對行銷成效的影響，進而調整社群行銷策略，維持穩定的社群行銷成效。 經營社群網站，你必須先建構內容，而這些內容必須符合目標受眾，也就是那群需要你的產品幫助他們解決問題、讓生活更方便的人，我們稱之為目標受眾。 你的內容一旦對應到這些目標受眾的痛點，久了之後，他們自然而然會找上門來。
不要擔心資訊太多，這是展示品牌的一面，有的甚至可以使用表情符號增加視覺度。 挑選社群媒體平台在台灣是相對單純的事，畢竟，台灣人慣用的社群媒體不如國外那樣繁複多元，不外乎就是 Facebook、Instagram、Youtube、LINE（不包含跨境）。 然而，每個平台都有它獨一無二的特質、功能，如果可以的話，互相整合搭配會更加有優勢，也能互補其缺點。
社群力: 社群
由于开学典礼同时也告知学员如何注册课程，因而可以通过监测最终的课程注册率分析本次活动效果。 至于如何进行分析，就需要运营者利用其数据分析能力，接下来将介绍社群运营者必须具备的另一能力——数据分析能力。 对于所有运营来说，数据分析能力都是非常重要的一项能力。 数据可以帮助你完成运营指标的拆解和落地，可以帮助你发现问题出在哪里，提高对过程的优化和掌控，寻找实现目标的最佳路径。 数据思维是运营人需要具备的重要思维能力之一。
由于自我构成和自我理解的关系互为交互作用不可分，因此要理解一个人，也必须从其身处社群的生活背景来理解。 社群力2023 社群主义对于社群和群己关系的重视是承袭公民共和主义的传统而来，其可溯源自柏拉图《理想国》，以及亚里斯多德对人类是社会性动物的强调。 社群主义旨在恢复社群价值的重要性，而非想取代自由主义在当今社会中的重要地位，仅是希望修正自由主义对个人和社群的错误假设，并重申社群对个人的重要性。
社群力: 社群媒體定義｜常見的社群媒體有哪些？
价格优势难以形成消费者的忠诚度，也承担不了高额房租。 但想在全国发展的海伦司似乎忽略了一点：统一供应链可以拉齐进货价，但拉不齐所有城市的人工成本和房租；统一售价和单店模型能带来相似的客单价，却无法在一线城市带来更高的翻台率和客容量。 海伦司的发展路线很清晰：标准化模型拓渠道，用规模优势降成本，薄利多销赚利润。 根据海伦司 2022 年财报，其在一二三线城市的单酒馆日均销售额分别为：7600 元、6600 元、7300 元。 看完 2022 年海伦司财报的第一反应：开在一线城市的海伦司拿着三线城市的工资，在一线城市谋生路。
微信有10多亿的用户数，每天新增几百万个微信群，越来越多人意识到社群的重要性。 效率高、转化高、门槛低、成本低等优势，注定社群是未来大趋势。 然而，建群容易运营难，3大核心问题：拉新、活跃、转化，是很多社群运营人必须解决的。 另外，我也會推薦採用網紅行銷，這是另一種付費流量策略，而且還能快速提升品牌口碑，可以一併參考這篇文章：百大企業都在用的網紅行銷術。 社群主義認為社群本身即有一種「內在善」，這個「善」的觀念來自於個體身處社群中的文化傳統，不但提供了個人在選擇時，所需考量的參考標準，也構成了個人的認同。 從內在善衍生而成的共同價值和目標可吸引個人，對社會的運作亦具有凝聚性及連續性。
社群力: 一. 运营规划能力
或者，為了完成這件事，你可能會需要忽略很多必要的事情。 所以，這依賴於你和團隊的能力範圍，高估自己是很容易倦怠而導致計畫無法落實。 如果粉絲喜歡你的內容，通常頻率可以不必太高。 要做好社群經營只是建立社群頻道是遠遠不夠的，完成以上步驟後，是時候考慮內容主題了，這也是社群行銷與否能真正進行和成功的關鍵。
例如我运营的心理学社群，建立了分社班委制度，包括讲师、互动员、倾听师、活动策划等职位，有详细的职责分工和奖励。 这是之前在心理学社群做的一次问题搜集，有200多个问题。 为了能听到自己问题的解答，他们都会在群里互动，社群活跃度明显提高。 社群也需要规则，如果没有规则，可能非常混乱，参与者越来越少。 群规是一个微信群文化的体现，就好比一家公司的规章制度、一个家族的家训、一个班级的班规等。 结果可想而知，分享美容护肤知识或者话题讨论，只有女性感兴趣，男性根本参与不了，可能只是偶尔看看。
社群力: 分享情感
社群聆聽：譯自英文Social Listening，是一種市場調查與消費者行為的大數據研究方式。 其原理是運用爬文的技術來將網路上的資料進行蒐集與存取，並依分析者需求，以關鍵字搜尋的方式，將資料歸納與分析成有效的情報，以利商業、行銷或是公關的決策判斷。 推内容：内容是社群的灵魂，也是将社群成员聚集在一起的关键因素。 有价值的、符合社群成员需求和价值观的且持续输出的内容，方可让社群维持活力。 “粉丝”：对内容或产品有需求、认可群主或社群的理念。
在上一步，我确立了数据监测目标是链接点击数，但是这个数据不会凭空产生，必须通过数据埋点的方式进行自动统计。 社群力 在这里，我利用生成短链接的方式进行数据埋点。 利用该网址将原文长链接生成短链接后，将生成的短链接替代原有链接。
社群力: 社群經營不是從行銷開始？你必須先掌握這四個觀念！
一个走性价比，一个走高溢价；一个在三四线如鱼得水，一个在一二线博得高人气。 刀法认为，海伦司和跳海是品牌动、势能打法的典型对照。 两个的品牌发展路也体现了动、势能品牌的优势和局限所在。 跳海酒馆武康路店开业第一天，就因为人气过旺被投诉扰民。 这样的景象随着跳海的门店扩张，在北京、广州、深圳、杭州、重庆等城市相继上演。
一个优秀的社群，必然不是一个人能做好的，因此建立一定数量的服务团队，设置内容、活动、话题等不同的小组。 社群力2023 一方面可以让社群更加有秩序的发展下去，同时也能尽量让一部分人因为在社群产生了价值，而找到存在感。 有三个重要步骤，第一，吸引力的主题，有创意，多种不同类型的主题，也就是花样要多。 第二，活动筹备，做好活动相关的准备的，设计好活动流程，人员分工等。 第三，活动实施和跟进，按照计划一步一步执行，遇到问题，及时调整优化。 做完活动后，需要跟进和复盘，做好相关的服务。
社群力: 什麼是社群行銷？打破你對社群行銷的迷思！
这样便可以知道哪些干货内容更受社群成员欢迎，确定社群成员更偏爱的内容。 下一次选择内容主题时便可以根据这次数据分析结果确定。 社群运营工作琐碎而庞杂，如果没有相应的运营策略加以指导，具体执行时势必陷入一团混乱。
在 AEF 上举行的一场专家组讨论中，联盟合作伙伴分享了当前各类活动的最新情况。 第二届 AEF 吸引了来自非洲各地的 200 多名线上参会者和 170 多名线下参会者。 参会者包括来自学术界、研究社群、公民社会、监管、政府和技术利益相关方团体的代表。 作为生意，用合适的商业模型赚到钱，是基础要求的。 作为商业，能为消费者提供价值就有了对社会的交代。 选择极致性价比意味着选择了以价格优势赢得客户，而非品牌粘性；也意味着产品的分毫价格变化都会带来客户的流失。
社群就是一群人基于某个点而衍生的社交关系链，这个点可以是一个产品、一个爱好，也可以是一种情感（有互动、有交流、有共同的价值输出）。 社群在提供价值的同时，社群成员自身也要拥有一定的价值。 比如，拥有某些资源、某个领域的达人等等属性。 社群成员的自身价值又能提高社群的整体价值，两者是相互促进的。
社群力: 社群分类
收集运营数据进行了数据埋点后，接下来我们便需要收集运营数据，并将该数据记录下来。 在上一个步骤，我通过生成短链接的方式进行数据埋点，只要用户点击该短链接，后台便会自动记录这个点击行为。 之后便可以通过该网站的访问数据查询功能知道该链接的总点击数。 将每一天投放到社群的文章链接点击数收集并纪录下来，以便之后进行数据分析和应用。 社群的内容转化率，留存率，最终转化率等都是需要进行严密监控的。
