不過，「開放廁所」在星巴克創辦人舒茲（Howard Schultz）去年甫回鍋接任執行長時就結束，他回任大刀闊斧修改的第一項營運政策，就是「不再對外開放廁所」。 然而在台灣，星巴克廁所沒有強制不讓沒消費的民眾使用，僅在疫情期間曾「關閉廁所」，不提供使用。 事實上，星巴克曾因不給借廁所爆衝突，事件發生在2018年的美國費城，有兩名黑人想借用星巴克廁所，卻因沒有消費遭到店員拒絕，並以「非法入侵」指控報警，引發負面輿論。 當時星巴克執行長強森（Kevin Johnson）宣布，爾後任何人都可以使用星巴克廁所與咖啡店空間。
原PO不禁感嘆：「嗯！看來這樣的狀況發生了很多次。」他也呼籲，公廁的數量本來就少，加上近來遊客人數增加，只到咖啡廳借廁所卻不消費的人就變多了，這樣可能會為有消費的顧客造成麻煩。 不少網友贊同店家做法，但點出若是密碼都是固定的，撿收據或是背起來就能破解，也有人分享在國外很多店都採廁所密碼制，藉此降低只借洗手間的狀況發生。 星巴克廁所2023 台灣的街頭亦可以看到越來越多人，人手一杯手星巴克咖啡，還有許多人將星巴克的咖啡專售店內視為消磨時間或讀書的最佳選擇地點。 表示在某些人的心中，星巴克已經成功地占有一定的地位，從品牌、服務、氛圍到契合消費者喜好，星巴克知道他們「沒有高科技、沒有專利」因此，積極的發展及貫徹「成功完全建立在員工與企業的關係上」，創造出星巴克的特質，並在消費者建立口碑而成就其亮眼的品牌。
星巴克廁所: 快衝！可不可聯手OATLY推新品 「買一送一」爽喝14天
日本媒體過去幾年曾接露，某廠牌製造的公車投幣箱使用「印度人的毛髮」作為材料，沒想到近日話題再度於網路發燒，更被人稱為「人類毛髮最強傳說... 除了每個星期四，熱騰騰準時上架的《商業周刊》以外，「商周頭條」將提供你來自商周記者第一線的採訪觀察、更即時的時事話題分析，與更深度的觀點分享。
儘管星巴克表明，它可以承受開放廁所造成的潛在負面影響，但研究結果也呈現了當前企業常面臨的困境：企業獲利和社會責任難兩全。 該研究報告發現，現在星巴克顧客的平均收入，與其他鄰近的咖啡廳相比，已經變得較低。 過去星巴克舉著高格調大旗，成為咖啡連鎖巨頭，如今卻因廁所開放，嚇跑不少高消費力族群。 星巴克標榜「休閒生活」，賣的不只是一杯高品質咖啡，並提供忙碌的現代人一個放鬆的地方。 所以，星巴克的產品訂價會較高，並以咖啡為主、西點為輔，在台灣由統一集團及國外統一採購及物流等，有效穩定進貨價格並增加獲利。 星巴克不打折扣戰，但為與顧客建立良好的關係，推展隨行卡及相關體驗分享在價格策略上建立明顯的分享精神。
星巴克廁所: 星巴克循環杯
開放廁所對星巴克所造成的衝擊，呈現了當前企業常面臨的困境：企業獲利和社會責任難兩全。 星巴克產品定期設計以節慶活動推出促銷方案，提升買氣增加銷售量，節慶如耶誕咖啡、Ibon請你喝咖啡、門市活動：一起跟好友繽紛一夏、咖啡好友分享日等，星巴克咖啡買一送一 。 另星巴克亦善用網路及智慧手持裝置行動App、Line等，帶動相關分享及轉傳效益，在有限廣宣費用下，獲得相當熱切的回響，其案例足為新興媒體操作之典範。
外媒指出，此舉將推翻星巴克自2018年以來，無論顧客是否消費，一律開放使用廁所、室內外座位區的政策。 同時，星巴克建立精準的標準化管理，使樣樣都有標準下，透過專業的管理，深入到細節的服務，才能使星巴克的消費者體驗到不同的文化品味及獨特的人文環境。 星巴克即使在台灣已經開設了300家店，但星巴克仍盡力告訴大家，每一家店都有屬於消費者自己的故事，並邀請消費者共同歡慶以回饋消費買一送一來歡慶及促銷，一樣在不需廣宣而靠口碑行銷帶動下而達到相同的效果，諸如此類的特別的優惠活動，不僅讓客人開心，也可以透由分享吸引更多的消費者而達到實質促銷的效果。 星巴克企業即使有著廣大的客源，卻還是感受到壓力，對於商品的行銷不斷的推陳出新。
星巴克廁所: 前經理控因身為白人遭開除 星巴克遭判賠近8億元
情人節飲品推薦，星巴克與BLACKPINK合作推出的「BLACKPINK草莓巧克力風味星冰樂」，結合草莓風味糖漿與深濃摩卡醬、巧克力碎粒，並以燕麥奶為基底打製而成的星冰樂，最後擠上粉色的草莓風味鮮奶油及點綴BLACKPINK心型巧克力風味裝飾，甜美的滋味增添甜蜜氛圍。 此外，甫於8月初上市的全新飲品「烤杏仁白巧克力風味星冰樂」，也很切合情人節情調。 當地監管局日前接獲民眾檢舉，警方抵達現場時剛好碰到孔男準備外送之際，警方在其住處發現泡咖啡的工具及大量原料，經盤查後當場逮人。 據了解，初步調查發現孔男至今已接單超過700筆，獲利至少4萬人民幣（約18萬台幣）。 星巴克廁所2023 英國公關公司（Taylor Herring）的執行長赫林（James Herring）也在「X」（前耳身為推特）上發文，向星巴克的店員致敬，他在一名十幾歲的女孩的杯子上寫下了這段謹慎的訊息，以此來了解她的情況。
時序邁入12月下旬，跟好友相聚聊天的心情也就愈來愈熱烈，連鎖咖啡包括85度C、星巴克、丹堤與伯朗也推出應景優惠活動，85度C限定一天推出店內咖啡全品項第二杯20元優惠，星巴克則在1月底前，每天都有限量買一送一免費換，丹堤與伯朗則分別有寄杯跟好友日優惠活動。 提供一種質地濃稠、口味獨特、氣味芳香的濃縮咖啡，正是星巴克的招牌武器，然而星巴克的成功之處就是在平凡中創新‐在一致性的服務氛圍中，提供因地制宜的商品及服務，例如：當地限地品味、馬克杯等，近年來更在綠色環保及公平交易等多方面努力及有成效。 因此，星巴克開放廁所，雖然在大眾眼中是提供了公共財，也適當地解決了美國公廁過少的問題，但從商業角度而言，卻流失客群，有所損失。 全球連鎖咖啡店巨頭星巴克（Starbucks）創辦人舒茲（Howard Schultz）甫回鍋接任執行長，大刀闊斧修改的第一項營運政策是——不再對外開放廁所。 濃情蜜意的情人節，星巴克還推薦了「草莓可可千層薄餅」，層層巧克力薄餅，每層佐上香甜的草莓慕斯，中間夾入含草莓果肉的草莓醬增添口感，並於上下層加入濃郁巧克力甘納許，濃郁巧克力加上清新酸甜的草莓，滋味豐富甜美。 星巴克也推薦「佛羅娜綜合咖啡豆Caffe Verona™」，此款咖啡豆的命名，源自於義大利北部城市─莎士比亞《羅密歐與朱麗葉》的發源地，在豆標的設計上，以標誌性的玫瑰圖騰，加上流動的噴泉、陽台上垂掛的常春藤等細節，除了浪漫意涵，其豐富均衡的風味，也適合搭配任何的巧克力。
星巴克廁所: 日本78歲爺爺第三人生爆紅！IG短影音秀「衛生紙」驚奇之美
儘管過去星巴克表明，它可以承受開放廁所造成的潛在負面影響，但研究結果也呈現了當前企業常面臨的困境：企業獲利和社會責任難兩全。 〔即時新聞／綜合報導〕星巴克著名的顧客服務，包括在購買飲品時，店員會在杯子上手寫文字。 在美國德州科珀斯克里斯蒂城鎮（Corpus Christi），一位星巴克店員便利用了這個方法，關心店裡一位正在被陌生男子搭訕的女孩。
2023年1月7日下午5時許，57歲的辛姓婦人在世貿大樓世貿一館女廁內，發現簡姓女子遺忘在置物檯上的星巴克大杯茉香醇濃抹茶，取走後自行飲用殆盡，簡女報案，警方循線調閱監視器錄影畫面，查獲辛婦涉案，移送法辦。 法官審理後認為，辛婦拾獲他人飲料予以侵占，侵害簡女的財產法益，法治觀念顯有不足，考量到其素行、犯罪動機、目的、手段、侵占之財物價值及犯後坦承犯行，且與被害人達成和解等犯後態度，依犯侵占遺失物罪，判處罰金1千元，如易服勞役，折算1日，全案仍可上訴。 辛婦向檢察官坦承犯行，並在偵查中與簡女達成和解，賠償對方2000元，而檢方依據失主提供的發票證明聯、監視器錄影畫面光碟，認定辛婦犯侵占離本人持有物罪，對辛婦聲請簡易判決處刑。 總的來說，具有商業信譽、社會責任的企業，營運表現通常也較好，但要從什麼角度付出社會責任，是否與商業利益衝突，就是每個企業權衡的智慧了。 兩名副機師發現後，馬上接手駕駛任務，並在機上廣播，詢問有無醫護背景的乘客，可協助急救。
星巴克廁所: 星巴克行銷的手法
[NOWnews今日新聞]BLACKPINK星巴克聯名掀起搶購熱潮，3280元的「BP Bling不鏽鋼TOGO冷水杯」，網路炒價暴漲至1萬到1萬2000元。 星巴克廁所 最近星巴克廁所的「密碼鎖」話題也很夯，日本網友發現東京一家星巴克在廁所門上設密碼鎖，必須從收據上找到「通關密碼」才可入內，原來是店家為了避免沒消費就借廁所，被當免費公廁，直接卻又溫柔地拒絕，讓人嘖嘖稱奇。 由於在廁所加裝密碼鎖的做法有別於多數分店，也引來不少日本網友討論，有人回應第一次聽到要消費才能上廁所，讓原Po回應，公廁數量本來就不多，加上近日遊客增加，只借廁所不消費的人越來越多，換個角度想，的確會造成店內顧客的困擾。 報導稱，這項決定將推翻星巴克2018年制定的政策，當時有2名黑人男子在費城一家門市參加商務會議，其中一人要求使用洗手間，遭門市一名女經理以「只提供付費的顧客使用」為由拒絕，經理還到桌邊詢問2人是否需要喝點什麼，但2分鐘後她打電話報警稱，「我的咖啡廳裡有2名男士，拒絕消費或離開。」兩人隨後遭到逮捕。 現在，星巴克已經是台灣咖啡市場的主要品牌，「星巴克」已不僅僅是品質的保證，不論關懷弱勢、堅守品牌及咖啡供應商的職責，講求品質、消費者誠信，在台灣，公益、文藝活動推廣、保育及環保等各方面，都有相當大程度的正面貢獻及擔負企業的社會責任，他們，也為後進企業樹立起良好的典範。
剛好當時機上有2名醫師與1名護士，3人趕緊去幫忙；而兩名副機師則申請緊急降落於巴拿馬的托庫門國際機場，趕緊將已陷入昏迷的機長送醫搶救，但最終還是無力回天。 星巴克廁所 男子黃俊言六年前收取八百元販賣海洛因，一審判十六年徒刑，黃上訴，台南高分院認為，依毒品罪規定，販賣一級毒品只能處死刑或無... 醫師蘇偉碩三年前公開反對開放萊豬進口，被衛生福利部控告違反食品安全衛生管理法，獲處分不起訴；他要求時任衛福部長陳時中、食... 判決書說，辛婦拾獲他人的飲料予以侵占，侵害被害人財產法益，法治觀念不足，考量她的素行、犯罪動機、侵占的財物價值以及與被害人達成和解並賠償被害人2000元等量刑因子，判處辛婦罰金1000元。
星巴克廁所: 女孩被陌生男搭訕！星巴克咖啡成救命神器
部分網友也透露，在國外很多店都採廁所密碼制，藉此降低只借洗手間的狀況發生，「國外的麥當勞、星巴克等餐廳都是這樣的」、「外國很多店都是這樣」、「遊客比較多的地方大多都會這樣做」。 根據《星島日報》報導，四川一名從事外送的孔姓男子，聲稱能夠替顧客代購星巴克，沒想到他外送出的咖啡全是在家自己沖泡的山寨版星巴克，形同接單後一手賺咖啡、一手賺運費。 星巴克廁所 據《鏡報》報導，當時這名女孩在星巴克裡讀書，一名年長的陌生男子走近跟她攀談。 這時店員察覺不對勁，便做了一杯熱巧克力，並在杯子上寫著「你還好嗎？你想讓我們介入嗎？如果你願意，請把杯子的蓋子打開」，隨後並以「有人忘了帶走的熱巧克力」為由遞給女孩。 星巴克買一送一有時優惠活動不包含星冰樂也讓不少粉絲有點失望，不過8/17、8/18日星巴克連續兩天推出星冰樂專屬優惠，全時段第二杯半價，讓民眾消消暑。
2018 年，兩名黑人想借用星巴克廁所，卻因沒有消費遭到店員拒絕，並以「非法入侵」指控報警，引發負面輿論。 星巴克廁所 在這之後，時任執行長強森（Kevin Johnson）宣布，爾後任何人都可以使用星巴克廁所與咖啡店空間，全美星巴克分店還因此而大動作關店一天，對所有員工教育訓練。 日本網友日前在推特上，分享東京御徒町的一家星巴克廁所門上的密碼鎖照，短短6天已有超過2400萬次觀看、1.7萬則轉推。 原PO說他問了店家才知道，原來廁所的「通關密碼」就藏在收據上，顧客如果想要上廁所，只要從收據上找到「廁所的密碼」，就能安心如廁。
星巴克廁所: 中國星巴克年度噩夢 員工被迫硬吞月餅「刷單」
舒茲認為，提供星巴克職員和顧客安全的環境也相當重要，他必須確保這2類對象都能被滿足與保護，「我們必須加強我們的門市，為員工提供安全保障」、「我不知道我們還該不該維持廁所對外開放。」這是創辦人舒茲4月暫代執行長以來，首次就開放廁所的政策發表看法。 根據《富比士》報導，德州大學達拉斯分校和波士頓學院聯合發表研究，以超過1000萬支手機的匿名定位資料，估算美國1萬多家星巴克分店人流，發現跟附近的其他咖啡屋相比，星巴克各分店在2018年5月實施開放廁所政策後，來客數平均少了6.8%。 星巴克在服務業領域，並不像一般的公司處理相關的行銷方式，它不強力廣宣，也不走低價路線，反而注重星巴克的員工及消費者互動，強調分享的觀念（如買一送一或分享咖啡），並讓公司全員的動起來，建立星巴克的特色及氛圍，才能創造出所想要的業績。 根據《Vox》，星巴克決定關閉廁所的可能原因有二，一是當前通貨膨脹問題嚴重，消費者對於支出相當敏感，若價位相對高的星巴克，在體驗上讓消費者有所不滿，可能會流失更多客人；二是當今遠距工作普遍的趨勢下，星巴克原該是「第三空間」的首選，若因為廁所問題失去這個機會，便得不償失。
- 原PO不禁感嘆：「嗯！看來這樣的狀況發生了很多次。」他也呼籲，公廁的數量本來就少，加上近來遊客人數增加，只到咖啡廳借廁所卻不消費的人就變多了，這樣可能會為有消費的顧客造成麻煩。
- 然而，星巴克官方並不認同這項研究結果，該公司發言人博爾濟斯（Reggie Borges）向《富比士》說：「從我們的收益報表中可以看出，來店的顧客數破紀錄了。」星巴克執行長強森（Kevin Johnson）也表示，根據最新一季財報，銷售額增加6個百分點，為兩年來最好的表現，而且所有時段的來客數都出現成長。
- 它強調人文特質與咖啡的品質堅持，提供消費者最佳的咖啡產品與最舒適的消費場所，並提供獨特空間設計理念的優美環境，截止2014年1月止，已經成功的在台灣開設超過了300家的星巴克門市，並且得到台灣消費者的高度信賴，他們是如何的辦到？
- 《富比世》去年的報導就指出一個詭譎現象，許多非付費顧客帶著自己的啤酒和食物到星巴克佔位，而一些真的想好好喝一杯咖啡的客人，卻找不到座位。
- 據《鏡報》報導，當時這名女孩在星巴克裡讀書，一名年長的陌生男子走近跟她攀談。
- 研究分析指出，雖然星巴克不希望店內的廁所變成公共廁所，但開放廁所給所有人使用後，多了在星巴克店裡遊蕩、不願消費卻使用桌椅和廁所的人。
