台灣零售業有哪些15大分析2023!專家建議咁做...

Posted by Eric on April 21, 2022

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對此,近來出現越來越多新創公司嘗試介入網路安全市場,希望能透過智能合約的方式降低加密貨幣的交易風險、填補法律尚未保障的漏洞。 比如,Base Zero主要是加強金融機構託管加密資產的安全;CryptoPolice則是設立去中心化的加密詐騙驗證系統,將不法行為阻於門外;PhishFort係為加密公司提供反網路釣魚的解決方案。 據CB Insight統計,2021年網路安全投資創下846筆交易、280億美元的新高,其中加密貨幣的安全是促成投資大幅成長的原因之一。 將自己原本的品牌輸出到海外,可以算是這兩年的餐飲業者積極投入規劃的顯學,不論是台灣的特色小吃、傳統甜品、到珍珠奶茶,在海量的 FB、IG 分享、新聞報導、財經或旅遊頻道網站的宣揚下,大家都希望可以藉由目前的熱潮,將自己的品牌插旗到海外。 尤其在台灣的人口、市場與消費力的成長都是越來越有限甚至倒退的情況下,品牌輸出確實是國內餐飲業者一個值得投入規劃的方向。 台灣零售業有哪些 除了增加搶奪原即有限的服務業人力資源壓力之外,面對消費者的需求轉移及平台高抽成的抉擇下,許多傳統連鎖餐飲的獲利邏輯與經驗觀念,開始面臨新時代的新挑戰。

2.趨勢一:從集團電商整合(如統一流通次集團)、各大零售品牌經營社群商務(超商的LINE熟客社團)、各家業者積極推出自有行動支付,足見線上線下銷售緊密融合。 1.觀察台灣產業數據,實體零售業網路銷售額於疫情期間屢創新高,2021年Q2三級警戒措施期間創下年增44.3%的新高紀錄;大型零售集團積極多元的疫情因應對策,也成為拉動整體零售產業邁向OMO轉型的火車頭。 尤其,2020年受到重大疫情影響,根據經濟部統計,台灣零售業在上半年的網路銷售額成長了17.5%,銷售總額高達1587億元;而僅有實體門市的零售業,年營額則衰退4.8%,可見疫情加速讓大量消費者轉為去電商消費。

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自有行動支付:台灣消費者在各類型零售通路中的行動支付使用率(複選),以超商的71.2%居冠,量販、超市及百貨亦分別達到51.4%、45.3%及39.7%,其他連鎖商店則為34.3%,均擁有一定基礎。 因此不少實體零售企業近年積極推出自有行動支付工具,例如遠東集團的HAPPYGO 台灣零售業有哪些2023 Pay、好市多的Costco Pay、寶雅的POYA Pay、新光三越的skm pay等。 集團電商整合:集團電商業務布局最完整的為統一流通次集團,旗下除由線上書店轉型為綜合電商的博客來外,尚有分別應對各通路的7-11線上購及i預購、康是美網購、夢時代線上購及時代百貨線上購,關聯企業統一數網亦於2020年推出生鮮食材線上銷售平台「鮮拾」。

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零售店面常用的系統包含POS系統、智慧巡檢、智慧排班、互動看板、客流分析等,業主可視營運需求選用。 數位學習與資訊焦慮成為新一代青年的共同表徵,不僅吸引眾多新創團隊趁勢布局新媒體、數位內容訂閱、Podcast等領域,傳統媒體也深刻體認到「不轉型只待凋零」的處境,共同推動數位知識經濟快速成長。 例如網路廣播產業規模年成長38%,數位書籍、雜誌、新聞出版業態產業規模年成長30%。 零售商(Retailer)也稱零售業經營者,他們使用的電腦軟件名為銷售時點情報系統,POS是簡稱。

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南韓則是從八月起禁止餐廳內用提供手搖杯,未來也會進一步限制塑膠袋。 紐西蘭自 2019 年 7 月起全面禁止商店及企業銷售一次性塑膠袋,包括生物可分解、可堆肥、氧化可分解塑膠等任何材質一次性使用的購物袋,消費者必須使用或購買可重複使用的購物袋。 然而早在歐盟禁令之前,德國便已採取政策來限制一次性塑膠的使用量,德國自 1991 年便立法要求提供塑膠袋的零售商店應繳稅或徵稅,零售商店則透過對每袋商品收取 5 至 10 歐元的費用來減少塑膠袋使用量。 台灣的連鎖餐飲市場發展,在米其林於 2018 年開始進入後,其背後所代表的意義可以說我們已經進入了相對成熟發展的餐飲市場,從奢華頂級 fine dining、到平價大眾的街頭小吃,都有做得非常好、並且值得表揚的品牌與業者。 不過,同時間卻也有不少實體零售業者在電商轉型之路上窒礙難行,例如擁有百年歷史的美國知名百貨JCPenney,2010年後即面臨營運赤字,最終高達50億美元的虧損金額迫使JCPenney於今年5月聲請破產保護。

2009年4月30日,位於上海徐匯區、盧灣區、浦東區的4家門市同時開幕,臺灣「統一集團」斥資新台幣1億元成立「統一超商(上海)便利公司」。 門店形象會影響顧客進門購買的意願,而影響門面形象的有門面整潔程度、店面設計、員工服儀等,身為店長應提醒員工維持門面整潔,透過提供顧客明亮、舒適的購物環境,給予顧客良好的消費體驗,才能及時把握目標客群,順利拓展客源。 搞懂如何經營店面是店長們的必修課題,究竟想要長遠經營,店長應具備的能力是什麼?

台灣零售業有哪些: 台灣過半河流已遭污染!從強化廢污水處理到再利用 達到水資源永續

整體來說,2022年將會是電動車產業走向競爭年代與電池技術革新的關鍵時刻,未來在萬物都要電動化的驅使下,我們還將會看到政府對電力配送的大計畫,並投入大量資金以建造基礎設施來因應複雜的電力傳輸流程。 另外,根據歐盟執委會(European Commission)數據,飛機排放的溫室氣體約占全球總量4%,為了力拚節能減碳,電動飛機也成了電池革新的主要目標之一。 從上述的合作案例可知,基於AI的臨床試驗,必須仰賴多數患者群體真實世界數據才可以建構試驗模型,因此,未來對於生理數值的監測將會變得更加重要,而關於各國監管機構,如美國FDA和歐盟的EMA的態度,也會決定該技術的走向與發展。 除了與遊戲、社群軟體合作打造虛擬配件外,也有更多奢侈精品業者熱衷推出紀念性的NFT產品。

根據她的招聘經驗,“跨境物流人才”、“電子商務物流經理/專員”、“商品管理”這四大職位,是目前台灣供應鏈市場上最爲火熱的職位。 台灣零售業有哪些2023 “有實體店面的物流管理經驗,同時也有電子商務的物流管理經驗,懂得線上線下結合的人才,會受到市場熱捧。 很多品牌利用實體店面,讓消費者去現場進行産品體驗,並與店面服務人員做互動,並根據這些體驗數據,收集更多的行爲資料,來反哺和改進産品。 3.借力使力行銷:此段期間,醫護人員也格外辛苦,餐飲、零售業也可趁此機會,提供醫護人員優惠,既能開源,還能獲得企業品牌好形象免費宣傳。 但偏偏就發生某連鎖便當店長拒送醫院事件,幸好該業者總部有危機處理意識,事件發生被報導後,總部馬上出面道歉、向醫護人員致敬、懲處失職人員、捐款100萬元給防疫中心、強調會優先供餐醫護、承諾會加強培訓員工,使得負面議題不再發展下去,將損害降到最低。 台灣零售業有哪些 平常偶一爲之的來店促銷像是消費買一送一、送折價抵用卷提高回流率等更要加大力道促銷,還要訓練外場人員主動拉客。

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你會需要各種角度的商品照、穿搭照、使用教學、商品特色說明…等素材,呈現商品優勢。 主要是由一群獨立的零售商按照自願、互利互惠原則成立的,以統一採購和聯合促銷為目的的聯合組織。 其特點是利用電話、電視作為溝通工具,向顧客傳遞商品信息,顧客通過電話直接訂貨,賣方送貨上門,整個交易過程簡單、迅速、方便。 為了改善這個問題,我們希望打造一個讓大家安心發表言論、交流想法的環境,讓網路上的理性討論成為可能,藉由觀點的激盪碰撞,更加理解彼此的想法,同時也創造更有價值的公共討論,所以我們推出TNL網路沙龍這項服務。 2022年「服飾專賣零售業」產業規模首度突破3千億、增至3494億,且18.82%的年成長幅度不僅遠高於2021年2.09%的增幅,更位居所有零售次產業別首位。

歷經2021年5月疫情升溫,兩次大停電、臺灣申請加入CPTPP、半導體晶片短缺及原物料供需失衡等重大事件,對企業來說如洗三溫暖。 即便如此,由於2020年基期相對低,以及半導體晶片及設備等出口強勁帶動下,Deloitte亞太區研究團隊預測2021年臺灣經濟成長率6.2%,2022年經濟成長率則預估可達3.4%。 雖然星巴克認知到塑膠污染的問題,以及從企業來減少塑膠製品是很好的方向。 但星巴克改用的寶寶杯,只是用另一件拋棄式塑膠來取代吸管,對減少全球龐大的塑膠廢棄物,是遠遠不夠的。 相較於亞洲、非洲國家的積極減塑,在北美,大部分的規範只落在城市或州(像加州)等級。 紐約市在2015年通過禁用外帶保麗龍餐盒,未料被業者反將一軍,2017年在紐約市衛生局裁定保麗龍不可能具有經濟回收的價值,才重新規範所有店家不得提供保麗龍餐盒。

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慕尼黑也在 1999 年就開始禁止大型活動使用一次性飲料和食品容器,例如各種市集、啤酒節、馬拉松等大型活動,小型的活動則由市政府與廠商合作提供碗盤和洗碗機設備的租賃。 杜賓根市則在 2017 年時宣布立法徵收一次性咖啡杯稅及塑膠包裝稅。 德國在 2020 年 11 月正式通過歐盟的一次性塑膠指令,自 2021 年 7 月起消費者將不會在市場上看到歐盟所限制的多種一次性塑膠製品在市面上銷售,包括一次性塑膠餐具、餐盤、攪拌棒、棉花棒、以及保麗龍製的外帶飲料杯和各式食物容器。

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受限於商品特性與法規限制,藥妝藥局零售業過去並未進入網路銷售滲透率前3高的產業行列。 然而在疫情催化下,不少家庭大量透過線上通路採購各類防疫關聯商品,加上業者在線上通路端的大舉進軍,推升網路銷售滲透率大幅提升,2020年首度超越服飾零售業,成為台灣網購滲透率第3高的業別。 至於已連續多年營收正向成長的便利商店,受到遠距上班措施的影響,今年2月營收陷入微幅衰退。

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若是查詢相關營業項目就可以發現,不論是統一超商或是全聯實業,都同時具備百貨公司業、超級市場業、便利商店業及其他綜合零售業,也就表示從發展的過程當中,光是以這兩個品牌的野心,就遠不止於單純的超商或是超市。 而在現實的競爭條件上,以這兩大集團品牌的發展就可以看到,全通路型的服務提供,本來就存在一定的可能性,只是出發時的展現型態不同罷了。 同時在競爭的其他品牌,其實也都在基本條件上都具備一樣的機會,但是自身擁有的資源和品牌力,就可能影響了這些業者在後續發展的下一步。 可以這麼說,這類相似的結盟與合作,都源於Covid-19的大流行,讓RPM成為非醫療保健業者進入醫療領域競爭的跳板,雖然專家預料短期內恐會受限於各國醫療法規而提升各行業的進入門檻,但可以確認的是遠距醫療的拓展,已從過往偏鄉或年長者需求轉移到大多數人身上。 滲透率第2高的是「3C家電零售業」,與書籍商品同樣身為先期成功開拓網路銷售的品類,3C家電品類電商企業已形成豐富完整的產業生態,從團購社群、比價網站、開箱評測、購物平台到維修及二手市場,皆有豐富的服務團隊及信賴的消費流程。

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而在2021年的震撼彈中,全聯福利中心併購了長期在地經營的大潤發量販店,集團店數可能在明年預計達到1100家。 除了近年持續開展在地型的超市外,統一集團等零售品牌,也透過異業合作的方式開始嘗試開設大型店,打算以現有資源提升品牌能見度。 台灣零售業有哪些 但是進一步從定義來說,百貨公司業是指在同一場所從事多種商品分部門零售之百貨公司,而超級市場業則是從事提供家庭日常用品、食品分部門零售,而以生鮮及組合料理食品為主之行業,所以可以在經營場域中附設小規模餐飲服務。 但是便利商店業則是從事提供便利性商品,如速食品、飲料、日常用品及服務性商品,以滿足顧客即刻所需之行業,但不包括生鮮食品。

台灣零售業有哪些: 【一圖看懂】從藥妝店到健身房,全台北中南各地區「連鎖型產業」規模比較

2010年4月,與悠遊卡公司聯合發行icash悠遊卡,並開始接受悠遊卡小額消費。 2006年12月28日,美國Cold Stone Creamery授權統一超商,成立酷聖石冰淇淋股份有限公司,台灣首家門市於2007年4月30日開幕,台灣為日韓之後第三個海外授權地區。 本列表列出於财富世界500强公司中之10家台灣公司,以年營收為排名基準,下表單位為百萬美元,並以2018財政年度資料。 門市營運一段時間後,店長便可透過追蹤商品銷售狀況,瞭解目標客群的喜好,進而調整進貨數量,同時也能作為促銷活動的發想基礎。

  • 此外王品集團在服務品質上,非常的講究,品牌以「只款待心中最重要的人」作為重要的服務指標,讓客人到餐廳消費,有賓至如歸的感覺。
  • 為了讓鮮食商品送到消費者手中,仍然保持新鮮與口感,統昶行銷全力完成鮮食物流網,讓7-ELEVEN的鮮食在18oC的溫控環境下,吃起來安心又健康,進一步帶給顧客更優質的產品服務。
  • 但觀察平台流量指標可以看到,2019~2021年疫情期間月均流量成長近20%,至2021年底月均流量已突破7000萬人次,在台灣市場遙遙領先。
  • StoreVue 智慧巡檢提供門店監控及遠端巡檢服務,無論是透過電腦或是手機都能查看門店情形,為您省去來回奔波的時間與精力。
  • 2022年前3季家俱家飾業規模年增12.15%,預估全年將重回新台幣2千億元。
  • 勤業眾信聯合會計師事務所消費產業負責人謝明忠會計師表示,根據勤業眾信《2020零售力量與趨勢展望》報告,消費者的需求及購物習慣因為科技正快速改變,企業應運用數位科技提供差異化的產品與服務,並建立人性化體驗。

另外,LAWSON 將各商店回收的食物殘渣,有的轉換成肥料,有的則用來飼養動物,透過推行回收,並減少產品廢棄的體積等有效的資源使用方式,來減少食品的浪費。 LAWSON 也努力改善他們的遞送制度,包括卡車遞送的產品、時間與路徑等等,希望減少卡車到各商店的次數,並採用低污染的車輛,以減少對環境的汙染。 在產品的包裝也有不少環保作法,像是減少塑膠的包裝與包裝紙材的厚度...等,而沙拉的包裝盒也改以環保、易分解的聚乳酸生物分解性纖維〈PLA〉來製造。 沒有特殊核心技術的連鎖加盟事業,就不易發展出企業特色,也非常容易被模仿學習,經營起來可能是曇花一現。 過去在流程化與標準化是製造業能夠快速成長的原因之一,但是連鎖加盟業因是人的產業,制度與操作流程的標準化較難達成,如何制定SOP標準制度為業者需努力的目標。

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超商產業:做為台灣最大綜合商品零售業別,高度飽和的產業競爭情勢除驅動業者朝向跨業經營及開創餐飲、健身等多型態生活服務發展外,也促使超商業者針對量販、超市等異業品牌展開併購,以構成自身規模優勢並切入更多細分消費市場,成為近年產業策略重心。 市佔率方面,排名第1的統一超商(7-11)市佔率約略持平為46.5%;排名第2的全家便利商店市佔率自2020年22.5%降至22.0%;排名第3的萊爾富市佔率維持6.5%,位居第4的OK超商(來來超商)近年市佔率持續下跌,自2019年3.1%降至2021年僅2.5%。 超市型態的美聯社擁有三商集團資源,則是從販售產品的獨特性,特殊的開店位置策略,以及可提供服務的項目上,替找到自己的一席之地,但如何持續提升消費者的興趣,以及行銷溝通能力則是上市後的一大考驗。 針對美妝及生活雜貨的寶雅集團,對於消費者來說有一定的精準需求,但也同樣面臨統一集團在整合康是美後的新店型,是否會更直接影響消費者的購物習慣。 愛買品牌背後的遠東零售集團體品牌來說還包含遠東百貨、太平洋崇光百貨等零售品牌,也是跨足全零售服務的領域,未來可能會將超市品牌的經營模式加以改進,或是透過資源整合來因應市場的需求變化。 勤業眾信聯合會計師事務所財務諮詢服務部執行副總經理黃俊榮指出,疫情使得線上購物、外送服務等消費行為,預期將成為新常態;供應鏈重組、在地化生產也是後疫情時代的大趨勢。

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這些海洋垃圾,在 Samsung 科學家、工程師和產品設計師的合作之下,以先進的技術和工藝,被轉化成再生原料,應用於新一代的 Samsung 產品中,包括手機以及各種配件。 除了傳統的現金付款外,還提供信用卡、禮券、商品卡、icash(2019年1月1日起停用)、icash 2.0、悠遊卡、一卡通小額付費及行動支付:Google Pay、Apple Pay、LINE Pay和icash Pay等。 2012年4月6日,電子發票正式支援中獎發票至超商兌換商品(限200元),2019年起,增加五獎1,000元兌獎,且可兌領現金。 事實上國內的面板股不只友達(2409)、群創(3481),還有其他公司喔,根據證交所分類有20檔,請參考下表。 昨天應朋友之邀到一家港式飲茶,一來雙方很久沒見,一來也聊聊看有沒有什麼合作的機會。

台灣零售業有哪些: 零售商加大永續布局 以ESG重建消費者連結

例如2020年誠品書店一舉關閉9家實體門市,轉而投入5億元打造「誠品線上」購物網站,藉由強化線上通路以支援2021年後轉以小型社區店為主的展店方向,從虛實通路資源配置比例的調整不難看出,誠品書店的轉型腳步已踏上征程。 2020年疫情衝擊下,消費行為及經營環境驟變,台灣「零售&電商」產業市佔率變化也更加劇烈。 台灣零售業有哪些2023 除了疫情下直接受惠的電商領導企業momo(富邦媒)拿下零售&電商產業市佔率成長冠軍外,3C家電、美妝藥局、家具家飾等專賣零售產業中,也可以看到積極進行數位轉型的領導企業藉由網路銷售有效拉高市佔優勢。

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台灣由於市場小,許多連鎖業者在拓展國際化時,以中國大陸為優先考量。 而中國大陸原本限制外資獨資經營零售業,加入WTO後,外資得以經營特許加盟事業,這會是全球最大市場和流通業的成長動力,同時也是連鎖加盟經營型態更蓬勃發展的一大契機。 另外以O TO O的模式,在網路上購物,可以到便利商店結帳取貨,把虛擬的網路世界和實體的商店結合,顯現便利商店不只是賣東西,同時也可以透過密度很高的網絡來提供服務。 而且現在的便利商店擁有很強的代收服務,不論是稅金、學費、罰單、信用卡、手機帳單等,都可以到便利商店繳付;例如2007年全家便利商店代收的金額超過新台幣90億元,證明服務性的業務有很強的市場需求。 譬如:日本羅森,在日本高齡化、少子化以及「敗犬」效應等人口結構轉變的情況下,便利商店必須要在市場上做積極的轉型,來因應這些社會變化以求持續的發展。 近年來連鎖加盟產業在台灣蓬勃發展,不僅改變了國內商業、服務業的經營型態,已成為現代商業經營的主要模式,而且隨著流通業國際化,優秀連鎖品牌相繼在海外發展成功。

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零售業根據不同經營型態會出現各種店面,大至百貨公司、超市、購物中心、量販店,小至手機店、糖果店等,皆與人們日常生活密切相關。 在電商市場的崛起下,零售業者需重新思索如何整併所擁有的通路並打造出自己的生態圈。 如何串聯不同的通路,並透過會員機制及點數經濟來創造出循環經濟,將點數的價值最大化是將來臺灣零售業發展的重中之重。 透過整合會員的消費軌跡來推敲消費者需求不僅能夠控制供應鏈成本,更能做到精準推播來減少行銷資源的浪費。 在愈加競爭的零售市場當中業者也可透過商業結盟來激盪出新的獲利模式,在形成數位差異化的同時更能進一步解決毛利降低的痛點。 2022年預期全球產業將受地緣政治與全球保護主義影響,主要國家將積極扶植本土供應鏈,其中以半導體及電動車兩大戰略產業最受各國矚目。

而想要產出穩定的服務品質,店長必須懂得知人善任,並且提供完善的教育訓練,教導門市人員正確的作業流程;此外,店長也需要負責排定輪班與工作分配、做好人員配置,以確保門市人力充足。 從組織發展面來看,店長需要擬定明確的績效考核制度、提供順暢的升遷管道,以激勵員工成長,留住合適人才。 一個好的領導者,懂得適時提供其他團隊成員所需的幫助、傾聽與尊重他人的想法,同時與團隊成員建立起互相信任的關係,帶領團隊達成願景。 店長領導能力可應用於門店服務的大小事,小則引領新進員工熟悉作業流程,大則帶領員工一起度過公司危機,只有擁有足夠領導力的店長,才能讓員工安心地工作,同時引領企業朝向正確的方向前進。 執行力意指利用手邊資源完成目標的能力,而執行力的評斷標準包含任務完成度、任務品質、任務交付是否準時等。 具備良好執行力的人能夠確保任務如期完成,幫助推動業務發展,維持店面穩定營運;相反地,光說不練不但無法提升門店業績,也會讓員工無法以店長為榜樣,不知不覺降低工作熱忱,進而影響服務品質。

台灣零售業有哪些: 消費者信心、政策支持、汽車原廠經營策略、商用車隊市場成熟組成四大成長動能

傳統的點到點(E2E)供應鏈架構,已無法應付目前多通路的銷售模式,惟透過擺脫線性供應鏈思維,以客戶需求為導向設計網狀數位供應鏈網絡,才可以設計出即時回應市場變動的供應鏈機制。 分析以上2020年台灣零售業產業數據與領導企業市佔率變化可以看到,市場競爭態勢不僅呈現出零售業大者恆大的產業風貌,更反映出2020年疫情下業者間數位競爭優勢的差距鴻溝正趨於明顯。 具有豐沛資本與數位科技能力的領導業者,近年均已積極布局線上銷售、數位行銷工具、數位會員制度、行動支付、數據分析等多元技術,並成功在疫情期間獲得豐厚回報,營收及市佔率皆有斬獲。 與此相對的則是部分數位布局程度較低的中小型零售業者,因固守傳統銷售管道及行銷模式,成為疫情下台灣零售產業中受創最重的族群。

歷經3年的研究開發,高達40億的龐大投資和心血,2003年正式導入二代POS服務情報系統。 這套專為7-ELEVEN量身打造的系統,不僅針對軟硬體及週邊設備重新汰換及整合,更能發揮高效能的情報力,掌握顧客消費需求。 另在提供消費者便利性的考量下,服務性商品如代客影印、沖洗照片、登廣告等也是便利商店的另一訴求。 現今便利商店必備的設備有收銀機、熱狗機、茶葉蛋鍋、微波爐、樂透冰機、製冰機、汽水機、冷凍冷藏展示櫃、後補式冰箱、冷暖機、蒸包機。 譬如:便利商店(Convenience Store;CVS)主要是提供消費者便利的零售店,除了提供齊全的生活必需品外,並提供其它額外的服務項目,如:沖洗相片、代售郵票和電話卡、影印與傳真、代繳水電費、預售表演票券等。



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