Q13：有家長來電表示，小孩居家被隔離10日，家長雙方各請5天無薪假來照顧小孩，請問是否只有1位家長可申請5天照顧者補償金，或可2個家長各申請5日天照顧者補償金? A13：兩位家長均可提出申請照顧者補償(各五天)。 照顧同1位受隔離或檢疫者，每日補償1人為限，不能1天好幾人同時申請防疫補償。 Q22：軍公教人員(公教保險者)，是否能申請隔離檢疫者本人防疫補償金？ 防疫包領取 A22：軍公教人員於隔離檢疫期間依規定都有支領薪資，所以不具請領防疫補償資格。 Q15：自主健康管理者已被要求自主量體溫、醫生也提醒不要外出、不要上班等，卻不能領防疫補償，不公平？
Q6：非本國籍者(外國人)被隔離或檢疫可以領防疫補償嗎？ 防疫包領取2023 A6：政府為了鼓勵人民配合防疫，且在隔離或檢疫期間，不分本國人、外國人，人身自由受到同等限制，原則上防疫補償也是適用於非本國籍者(外國人)，但要有居留證，而且居留證有效期間跟隔離或檢疫期間重疊，且符合相關規定，就可以申請。 病例數已破兩萬，估計接下來居隔的人愈來愈多，被匡列隔離是否能夠得到補償？ 「衛福部1957福利諮詢專線」臉書粉專提供「防疫補償金」和「照顧者補償金」等資訊。 只要符合相關資格，就能申請每日1000元的防疫補償金。 首先，這筆防疫補償金是源自於衛福部發布的「嚴重特殊傳染性肺炎隔離及檢疫期間防疫補償辦法」，換言之，也就是針對限制民眾人身自由的補償措施。
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鄭文燦表示，防疫包有生活物資和5劑快篩，如果同住家人有多人確診，受委託者可同時領多包，若是5月7日以後的確診者、還在居隔期間，但因為資料錯誤沒有收到市府發放的防疫包，一樣可以請人代領。 但從 11/7 開始將全面實施『密切接觸者 0+7』政策，接觸者民眾將無法取得居家隔離通知書，也就無法申請防疫補償金，或是保險理賠。 但如果是 11/7 之前就被匡列，結束居家隔離的 2 年內都可依規定申請。 A2：若有永久共同生活為目的之同性伴侶，也算是家屬，當她(他)要照顧她(他)的伴侶時，則可以申請，但仍然要符合相關規定。 Q10：未就業之新移民、觀光客、僑生(外國籍學生)、來台探親遭檢疫或隔離之外國人，可否申請防疫補償？
A9：防疫補償是為了鼓勵民眾配合防疫政策，只要在被隔離或檢疫期間遵守防疫規範，且沒有支領薪資，就可以申請。 Q8：如僱主只自行給與半薪,假設一天給予500元,那民眾得否再申請500元的防疫補償？ A8：可以申請防疫補償的條件之一是受隔離或檢疫期間沒有支領薪資或依其他法令規定性質相同之補助者。
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若居家照護期間，身體不適可由親友代領、送藥至宅，症狀加重可撥打健康醫療關懷專線。 根據台中市政府 4 月 25 日防疫記者會表示，台中市居家安心照護關懷包除了有餅乾、泡麵、體溫計、飲料、乾糧、快篩試劑，將配置血氧機(採詢問式)，供民眾居家照護期間自我監測。 待痊癒後血氧機需送回各區衛生所回收專用箱，目前由政府關懷中心在收案後次日前，派送關懷包至個案家；4 月 25 日前之個案由區公所派送。
為因應COVID-19疫情衝擊，協助民眾居家照護期間安心度過，不因物資缺乏影響生活，各縣市地方政府發起「居家照護關懷包」、「防疫包」，供應確診者及同住家人日常飲品補給。 其中新竹市從去年 5 月 12 日起提供「關懷包便利帶」，民眾在收到衛生所關懷電話後，即可請非同住親友或同住家人協助領取。 中央今(24)日宣布宜蘭縣新增2,128名確診個案。 由於確診人數居高不下，為了讓民眾快速取得防疫關懷包和愛心袋，林姿妙縣長表示，明日起，確診者及居家隔離者將在確診者確診後2至3日中午前，收到縣府關懷的簡訊，可委託沒有居隔的親友憑簡訊及身分證明文件，領取防疫包及愛心袋。
防疫包領取: 領取地點
Q11：民眾若至醫院進行篩檢，於篩檢期間遭隔離，未取得隔離通知書，僅有解除隔離證明或在診斷書上註記隔離此事，是否可申請防疫補償？ A11：持有各級衛生主管機關所發給的居家隔離或檢疫通知書者，才是防疫補償的適用對象。 新竹縣政府因應居家照護政策上路，下周起同步推出新版的防疫關懷包，除原有的口罩、關懷手冊，以及在居家隔離、居家照護期間所需的快篩試劑之外，將新增泡麵、餅乾、罐頭、垃圾袋等民生物資。
高雄市關懷包內容物，包括居家照護手冊、口罩、體溫計、酒精、快篩試劑、門縫密封條、垃圾袋、零食餅乾、泡麵、沖泡飲品。 防疫包內容物有包括口罩、體溫計、肥皂、餅乾、健康飲品、專用垃圾袋」，並附上「縣長的一封信」，提醒居家檢疫應注意事項，防疫包自即日起將派送至居住所。 針對國內無症狀或輕症個案，衛福部表示，已請各縣市政府儘速啟動確診者居家照護，提供生活關懷、遠距醫療、緊急轉診3大面向照護。 《東森新媒體ETtoday》整理全台各縣市確診者居家照護關懷包，讓您一次深入了解。 根據《金門日報》報導，金門縣目前發放防疫包，內容含醫療口罩、快篩試劑、餅乾、消毒用品、垃圾袋、衛教宣導單。
防疫包領取: 申請前要準備的文件有？
可由已解除隔離的居家照護者或同住家人代領，到市公所戶外廣場領取。 鄭文燦表示，明天起防疫關懷包發放將做調整，改由確診者非同住親友，持確診者的身分證或健保卡，主動到區公所領取，區公所會搭設帳棚、快速發放；確診者在健保快易通上得知確診後的2小時，即可請親友代領。 （中央社記者葉臻桃園12日電）桃園市長鄭文燦今天表示，校園防疫等級要提高，本月的大型活動一律展延到1個月以後；明天起防疫關懷包發放改由確診者委託親友主動到區公所領取，可以先在市民卡LINE上預約。 另外「關懷包」內有關懷手冊、餅乾、泡麵等物資，發送對象是「居家檢疫者」和「居家照護者」，由民政處透過村里長和幹事們發送。
如果您的雇主只提供半薪，就視為有支領薪資，所以不能申請防疫補償的。 A5：因未滿12歲的染疫孩童屬生活不能自理者，因此會指定一名家長陪同照顧，並開立居家隔離通知書。 因照顧對象非屬受檢疫或隔離者，故不能申請照顧者防疫補償，但可以申請自己的居家隔離防疫補償。 Q14：民眾為領防疫補償刻意出國前往疫區，回國申請補償，可以發給補償嗎？
防疫包領取: 防疫補償金申請：資格、對象
Q4：一定要同住的親屬才能申請照顧者的補償金嗎？ A4：不一定要同住，需實際上有照顧受隔離或檢疫者之親屬（須為二親等內之血親、姻親或民法第1123條所定之家長、家屬）。 且期間請假或無法從事工作，才能未支領薪資，才能申請。 註：考量實務上民眾未與親屬(如子女)同住，為鼓勵其配合防疫措施，接受隔離或檢疫，而有親屬照顧，照顧者之範圍不宜過窄。 雖非親屬，而以永久共同生活為目的同居一家者，視為家屬。
民眾倘受公務機關或雇主指派出國，或雇主指派履約，非個人自願行為，且必親自前往者，應屬必要出國事由。 另依勞動部公告，本中心已宣布特定地區返臺民眾均須接受檢疫後，雇主仍然指派勞工前往該特定地區出差，由於雇主已可預見勞工返臺後將被實施檢疫，無法出勤，其不能提供勞務，已屬於可歸責雇主之事由，因此，雇主仍應照給勞工接受檢疫期間之工資。 （二）出國奔喪：參加或處理三親等內之直系血親或姻親、配偶、兄弟姊妹之喪葬事宜。 （三）親屬病危或罹患重大傷病需進行手術有出國探視之緊急需求：因三等親內之直系血親或姻親、配偶、兄弟姊妹病危或罹患衛生福利部中央健康保險署認定重大傷病，且需進行手術，有出國探視之緊急需求。
防疫包領取: 不斷更新／居家照護上路！ 各縣市「防疫包內容物」一次看
防疫補償審核均以系統資料為主，符合辦法規定者，就可領防疫補償。 Q3：目前民眾反映，依據疾管署公告自主防疫期間每日需進行快篩，需視快篩結果才可知悉當日是否可外出，其人身自由亦受到相當程度限制，目前專線仍以快篩陰性可外出，故不可申請防疫補償，是否有其他因應方式？ A3：依現行規定，自主健康管理期間並不符合防疫補償申請資格。 防疫包領取2023 Q10：隔離者領有長照失能等級，但目前沒有使用長照服務，其照顧者是否可申請防疫補償？ A10：隔離者如有長照失能等級為第二級至第八級，即為「生活不能自理」者。
自 2022 年 5 月 25 日起，台南市政府推「防疫包2.0」升級，將防疫物資改為快篩試劑，提供確診同住大人每人 3 劑、小孩每人 2 劑，可請親友持相關證明到所轄區公所領取(公告)。 嘉義縣政府居家照護關懷中心目前提供電訪關懷及派送防疫包，其中防疫包內容有居家照護手冊、口罩、酒精、漂白水、電子體溫計、手套及垃圾袋。 由於目前體溫計、醫療口罩在各通路供應穩定，因此針對同住親友，屬於居家隔禮者僅提供快篩劑及隔離關懷手冊。 針對高中職以下須居家隔離3+4的學生、大專院校學生，中央將提供 2劑、3劑公費快篩，學生在接獲隔離通知後，即可前往居住地衛生所領取。 新竹縣政府也打包了14天所需的醫療口罩、漂白水、洗手皂以及體溫計等物資，還有重要的相關諮詢聯絡窗口及方式，希望讓配合居家隔離、居家檢疫的鄉親，在家期間依舊能感受到社會給予的支持和關心。 Q3、防疫補償款與勞動部的安心就業計畫、充電再出發之課程補助是否有抵觸？
防疫包領取: 防疫補償金申辦方式、申辦系統
另外，系統採用 SSL安全憑證(安全資料傳輸層 Secure Socket Layer)，此加密技術會將網路瀏覽器和網路伺服器之間傳輸的資料進行加密，保障資料安全。 Q10：部分工時制的排班人員，若無法提供出勤班表，僅能提供排班證明，是否能直接認定? 小提醒：受照顧者如果是學生的話，需生活無法自理，並有年齡限制：未滿12歲或就讀國小；就讀國中、高中、五專前三年之身心障礙者。 因應確診者不能出門，民政人員也會協助垃圾收運等事，居家照護勢在必行，市民要有進入居家照護模式的心理準備。 快篩試劑部分，鄭文燦表示，市府在1月至4月購買了35萬劑，到位了26.5萬劑、已全數用完，將督促剩餘快篩到貨；5月份市府由衛生局加購45萬劑，另外會由民政局跟教育局加購共30萬劑，相當於5月份市府會採購75萬劑。
除此之外，核定後的補償金將直接匯入申請人所提供的金融帳戶，遇特殊情形才會郵寄支票或另行通知領取現金。 若仍有疑義，可直接撥打電話向受隔離、檢疫結束的所在地區公所社會課詢問相關資訊。 防疫包領取2023 市長盧秀燕指出，居家照顧方面，由全市29區公所成立「區級關懷中心」管理，由區長擔任指揮官，發送關護包，內容物包含，快篩、體溫計、垃圾袋、口罩、宣導單，食品物資則有小包沖泡式麥片、餅乾、甜品及蔬果汁。
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A10：接受隔離或檢疫期間，不分本國人、外國人，人身自由受到同等限制，原則上防疫補償適用於非本國籍者(外國人)，要有居留證而且居留證期間跟隔離或檢疫期間重疊，而且符合相關規定，就可以申請。 A7：防疫補償是為了鼓勵民眾配合防疫政策，只要在被隔離或檢疫期間遵守防疫規範，且沒有支領薪資，就可以申請。 由於中央流行疫情指揮中心已在4月25日宣布，26日起居家隔離規定改成3+4天，因此防疫補償金也將跟著縮水了！ 只有前3天居隔期間仍可申請補貼，後4天快篩陰性即可外出，因為已經解除隔離，就無法再額外請領補償金。 花蓮縣政府為居家關懷包內容物，基本物資包括口罩、75%酒精、溫度計、不鏽鋼、衛生紙、洗手乳、盥洗旅行組和免洗餐具等。 乾糧部份則有罐頭、餅乾、泡麵、飲料等，還有女性限定生理用品。
民政處副處長謝明輝說，到上週五為止，關懷包已經送出1萬5905份。 但因確診者不斷增加，申請居家照護的人數也不斷攀升，可是居家照護名單匯入民政體系的時間比較晚，還存有資訊不正確、重複或是遺漏等問題，造成確診後申請居家照護的鄉親，確診好幾天以後才能收到關懷包，怨聲載道。 另外，林縣長也指出，宜蘭前兩日確診人數略微下降，今日確診人數又上升至2000多例，代表疫情尚未穩定，呼籲民眾要持續提高警覺、配合防疫作為，共同努力嚴守社區防線，避免疫情進一步擴大。 Q7：有關隔離或檢疫通知書上的日期有疑義，可以向誰詢問？
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署理民政事務局局長陳積志稱，已經派出300萬份防疫包，進度較預期的快，呼籲巿民明日起一連三日做快速檢測。 同時也強調與台灣大哥大、CATCHPLAY+、LINE Taiwan、中華電信、KKBOX、蝦皮購物等6大平台合作，滿足居家檢疫者追劇、聽歌、購物的需求。 更提供免費影音服務序號（愛奇藝、中華電信提供），及療癒幸福紅面鴨、花蓮農產品、慈濟愛心祝福包（香積飯、靜思語、乾糧）。 2022 年 8 月 25 日起，平日下午領取領取時間從晚上 9 點調整至下午 5 點半，假日僅上午提供。
桃園市政府自 5 月 6 日起僅提供確診者防疫關懷包，同住家人屬於居家隔離者不得領取。 若是同住家人，在未收到隔離書前，可使用確診者關懷包內的快篩試劑，一份含 5 劑。 一般來說，填寫相關居家照護資料，即可收到政府派送的關懷包，內容含餅乾、飲料、泡麵、口罩、居家檢疫、隔離服務手冊、快篩試劑等物資。 基隆市政府提供確診者所需的生活照顧支持，居家照護防疫包內容物，包括多組口罩、酒精、溫度計、泡麵、餅乾等。 市府將協助生活物品聯繋採購、垃圾清運服務、急難救助、視訊課業輔導、轉介心理商服務以及整合與提供其它生活所需物資，相關無法歸類等特殊的狀況，也會在專線上提供整合的資訊和協助。
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鄭文燦也說，市民卡的LINE也加開了領取防疫關懷包的功能，可以在上面填報、指定區公所領取，這部分採取預約制；桃園市政府民政局長陳靜航向中央社表示，若有民眾有特殊狀況，無人可以代領，可以協調以專案方式發送。 在荃灣西樓角的派發站，早上九時一開門已經有市民到場領取，有職員及義工協助。 未能提供領取通知卡的市民，即場填個人資料後都可以領，有市民錯過政府上門派防疫包的時間，所以到派發站補領，又指會配合周五至日做快速檢測。 新北市府也分別推出「實體包」與「數位版」給新北市居家檢疫者，實物包含14片口罩、衛教資訊、市長關懷信，另外與CATCHPLAY+、myVideo、LINE TV等影音平台合作，各提供3000組14天免費觀賞影片序號，讓民眾在家安心隔離追劇看電影。 謝明輝說，代領者領取時必須出示申請居家照護的確診者「健保卡照片」佐證。 不過，本身沒有親友可以代領，或是行動不便的居家照護者則可以打電話給公所，仍由公所派員發送。
- 在過去只要拿到居家隔離通知書，且符合居家隔離期間沒有領薪水、沒有違反防疫規定的民眾，就可以申請『防疫補償金』。
- A21：育嬰留停期間所支領之津貼並非薪資性質，如符合其他申請條件，可提出防疫補償申請。
- A5：請您放心，本部防疫補償線上申辦系統上線前皆會經過弱點掃描、原始碼掃描檢測，通過資安規定後方能上線。
- 桃園市政府自 5 月 6 日起僅提供確診者防疫關懷包，同住家人屬於居家隔離者不得領取。
- 照顧者如同時為受隔離或檢疫者，於同一照顧期間或同一受隔離或檢疫期間，防疫補償僅得擇一請領。
- Q2：任何有關居家檢疫、居家隔離的當事人或照顧者詢問「請假」、「薪資」問題？
提醒：當地衛生局開立之居家檢疫通知書，名冊皆會送至疾病管制署核對、確認，若有不正確或不實，疾管署將會撤銷或修正。 A4：若您的居家隔離或居家檢疫通知書不見了，請聯繫原開立之衛生單位，或撥打1922詢問。 A2：得於接受隔離或檢疫結束日之次日起2年內提出申請，逾期不予受理。 Q5：防疫補償預定於3月23日開始受理，在此之前被隔離或檢疫結束的人，可以申請嗎？ A5：防疫補償追溯到109年1月15日生效，在1月15日到3月23日期間的都可以申請。
根據關懷中心提供的說明書，確診者若出現呼吸困難、持續胸痛、皮膚或趾甲床發青等緊急狀況，可以立即聯繫119。 須醫療諮詢，可洽各區關懷中心進行視訊醫療相關服務；在飲食、生活、心理諮商或垃圾處理等方面有需求，有各專線可以撥打。 根據彰化縣政府 6 月 8 日公告最新消息，安心防疫健康包內容物有縣長關懷信、餅乾、飲品、口罩、香皂、垃圾袋及垃圾處理注意事項、指示藥品、緊急醫療資訊、體溫計(供家無體溫計者，一戶一支)、血氧機(供5歲以下、50歲以上，一戶一台)。 此外，也有些網友無奈表示，「我都七天了，還沒有收到」、「剩兩天要解除隔離，連防疫包都還沒看到」、「我的APP顯示5/5檢測陽性，到現在什麼都沒有，只有昨天收到一封確診簡訊」。
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居家照護防疫包內容包括衛教資訊、口罩、垃圾袋、快篩試劑10支、溫度計1支、泡麵、餅乾基本物資以及生活物資採買資訊等，更加碼贈送免費追劇帳號。 防疫包領取2023 另屏東縣來義鄉公所於 5 月 17 日發放關「來義鄉關懷包」，只要確診、居隔在來義鄉境內，都可以撥打專線向來義鄉及衛生所申請。 內容有泡麵 1 包、電解飲品 3 份、牛奶 3 罐及酒精凝露 1 瓶；確診者關懷包有泡麵 防疫包領取2023 1 包、電解飲品 6 份、牛奶 6 罐及酒精凝露 1 瓶。 戶籍設及在來義鄉，但確診、居隔在外縣市者，可請親友攜帶本人身分證、確診或隔離通知，至社會課窗口申請代領。 在過去只要拿到居家隔離通知書，且符合居家隔離期間沒有領薪水、沒有違反防疫規定的民眾，就可以申請『防疫補償金』。
因此原則上，補償的對象只包括「被匡列隔離者」以及「照顧者」兩大族群，並且每人每日可申請1,000元補助金。 新竹市政府發放的防疫包，內容物包含快篩三份、體溫計、杯麵兩組、燕麥片、餅乾、甜品罐頭兩組 、口罩十份、漂白水。 居家檢疫、居家隔離及確診個案，由里幹事發送，一人一份。 由於目前縣內確診者、居家檢疫者愈來愈多，彰化縣啟動戶政防疫便利站，讓民眾即早領取物資。 關懷包在彰化叫「安心防疫健康包」，5 月 13 日起可由非居隔親友代領。 自 5 月 3 日起，新竹縣政府提供「防疫包」給居隔者，內容有快篩試劑、居家照護(隔離)關懷手冊；「關懷包」給居家照護者、居家檢疫者，內含酒精濕巾、泡麵、罐頭及關懷手冊。
代領者(居隔者)請以開車、騎車或步行等非大眾交通工具，抵達區公所或指定地點，持確診者身分證(正本或拍照，確診者無身分證則出示代領者身分證，並提供確診者健保卡或身分證字號)、確診者可憑身分證正本，至各區公所或指定地點領取。 領取份數包含確診者及同住家人，以「大人○人」、「小孩○人」告知。 居家照護期間，若在防疫包收到血氧機，可將血氧機夾在手指末端做測量，於每天上午或下午監測一次，監測期間勿戴口罩。
