另外建議您，在檢查及清除此惡意軟體之前，暫時不要使用同一台電腦進入網路銀行。 (1) 申請第一類數位存款帳戶請先至本行雲端櫃台完成視訊驗證或是赴臨櫃提升權限後，始得於網路ATM申請啟用金融卡非約定轉帳功能。 網路ａｔｍ 無國界及時間的限制，只要有網路連線，隨時隨地可使用本行網路ATM之帳戶餘額查詢、轉帳、繳費/繳稅等服務，輕鬆理財，便利又省時。 由玉山銀行透過網際網路結合您手上的「晶片金融卡」及「讀卡機」，提供貼近您生活的金融服務，讓您在家輕鬆插卡即可方便理財。 網路ａｔｍ2023 解答：為了個人用卡安全，若不使用或登出本項服務時，請將晶片金融卡抽離讀卡機並妥為保管；為確保您的交易安全，請勿將晶片金融卡交付或將密碼洩漏給其他第三人。
解答：當晶片金融卡密碼連續輸入錯誤超過規定次數即會被銷住，若您的晶片卡被鎖住，請持卡人攜帶身分證、存摺、原留印鑑及晶片金融卡，親至往來分行申請卡片密碼解鎖並重置密碼。 無需電話通知也無需等待入帳，收到外幣即時匯入通知後，即可於網路銀行及行動銀行自行完成線上解付外幣匯入款項。 親愛的客戶，您可能已在其他分頁或相同瀏覽器上登入 或 前次未正常登出，請按「登出」按鈕後，即可重新登入使用。 可以，華銀網路ATM「查詢服務」，不限本行或他行卡片使用，只要在華銀網路ATM六個月內有交易，都可以使用「查詢服務」的「交易查詢」。 檢視元件程式是否有出現在常駐列，如無請至「應用程式」目錄中選取PostWebATMService後按2下左鍵將該元件執行，執行完成後應會在常駐列中看到元件圖示。 自107年7月起華泰銀行WEB ATM提供全國性繳費介接服務，您可透過華泰銀行WEB ATM繳納電信費用、水電瓦斯帳單、停車費及eTag加值服務。
網路ａｔｍ: 網路銀行
預借現金手續費：預借現金金額乘以3％加上新臺幣150元或美元5元，其他相關費用係依本行網站公告。 網路ａｔｍ 建議可至各通路店家購買PC/SC標準晶片卡讀卡機，虛擬通路：如雅虎、PChome、博客來、蝦皮購物等...；實體通路：順發3C、燦坤3C、大潤發及家樂福等...。 自107年7月起華泰銀行新增支援MAC OS作業系統，並可搭配SAFARI、Chrome及Firefox瀏覽器，請多加利用。
本行網路ATM交易明細，資料保留期間至多為6個月，但每次查詢區間至多為2個月。 網路ATM是結合「晶片金融卡」和「晶片讀卡機」，在網際網路上享用實體ATM的各項金融服務（除了不能提領現金）。 解答：若轉入帳戶為華泰帳號，於營業時間前其入帳日為當日，若超過營業時間為次日帳，若轉入帳戶為其他銀行帳戶，入帳日期則依該入帳銀行規定。 4)您亦會於完成以上的交易後收到一封電子交易通知信(如於本行有留存電子信箱)，請小心確實核對交易通知信內的交易內容。 信用卡暨預借現金之各級別循環信用年利率為6.75％~15％（依本行信用評分制度定期評估，循環利率之基準日為104年9月1日）。
網路ａｔｍ: 交易安全保障
只要擁有國內各金融機構發行之晶片金融卡，皆可使用本行網路ATM服務，無需另外申請。 網路ａｔｍ 網路ａｔｍ 若持有本行晶片金融卡，更可以使用交易明細查詢、預約轉帳、便利收付款、繳信用卡款等個人化服務。 解答：於網際網路中，使用「晶片金融卡」及「晶片卡讀卡機」，透過華泰銀行WEB ATM即可執行各項金融服務，包括：自／跨行轉帳、繳稅、繳費、餘額查詢等服務。 如果您遇到類似上面的訊息，您的電腦可能已經感染「SpyEye」惡意軟體。
提供帳戶總覽查詢、台外幣轉帳、外幣買賣、貸款查詢及繳款、信用卡服務、理財服務等服務，讓客戶體驗更方便、快速、安全之數位服務。 解答：晶片金融卡的轉帳功能（含非約定轉帳、約定轉帳），需向發卡銀行申請。 解答：請向您的存款開戶行申請晶片金融卡，如係華泰銀行存款戶者，請親攜身分證件、存款印鑑、存摺至國內任一分行辦理。 離開本行網站後，進入業者經營的網站，則不屬本行控制與負責範圍內，包括客戶隱私權保護及客戶資訊安全事項等，將由該業者自行負責。 網路ａｔｍ 本行網路ATM適用於所有市面上PC/SC標準晶片卡讀卡機，關於讀卡機驅動程式下載，因為目前市面上讀卡機種類繁多，首先要確認您讀卡機的廠商型號，再至該廠商的網站下載驅動程式。 解答：您可於各大3C賣場進行購買，建議您用通過銀行公會認證之二代確認型讀卡機，較能確保您的交易安全。
