小時達外送員2023詳盡懶人包!(持續更新)

Posted by Eric on April 11, 2022

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全聯稱沒有一家客戶能像全聯一樣,會在短時間內帶來如此大量的外送訂單。 此外近期推出的We Sweet X foodpanda聯名甜點,更在騎士間造成廣大迴響,許多夥伴在接單期間看到消費者購買,自己也忍不住購買回去給家人一同享用。 從外送員最在意的工作條件、報酬計算、品牌偏好,到加入後實際的工作日常與反饋,客觀呈現外送生活。

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全聯強調,「PXGo!小時達」採「無接觸送餐」,外送員將餐點放置適當地點後,將電聯或傳簡訊提醒消費者取餐,落實零接觸原則。 同時,每位外送員上線前均落實量測體溫、消毒及填寫疫調檢查表後才可接單,配送時也會全程配載口罩,並定期使用酒精清潔保溫袋,提供最高防疫標準外送服務。 「全聯小時達」為了感謝外送夥伴,今年擴大舉辦「527吾愛騎士感恩日」,除了回饋騎士,還祭出滿2千現折500元給消費者。

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這種做法在中國又被稱為「前置倉」,例如中國生鮮電商叮咚買菜,就把倉庫設置在靠近消費者的地方,做到30分鐘的配送速度,增加配送效率。 其實設置專門店的想法不算新穎,例如外送平台foodpanda早已推出自營的「虛擬超市」,同樣透過在城市內設立倉庫據點,再由外送員把商品送到家。 桃園市一名平台外送員,為了賺取高報酬的外快,竟兼差當起詐騙集團取簿手。 小時達外送員 據了解,該名外送員透過客戶介紹,加入暱稱「BOSS」的LINE,對方表示,依照指示從某處置物櫃拿取物品後,再送到台北車站的指定人手上,就可賺取3千元,結果遭警方鎖定逮捕,並依法移送偵辦。 台中富王鴨肉店王姓老闆今年初爆發出嗆聲熊貓女外送員風波,日前遭法院依恐嚇危害安全罪嫌判處拘役30天。 石家穎認為,自治條例在保險部分讓外送員多了一層保障,但其他方面對外送員增加不少約束,希望保障能再多一些,「至少提供暢通合理的申訴管道,不要讓業者因為客訴究動不動把外送員停權,影響靠外送維持生計的人」;桃園市議員牛煦庭和李宗豪都也都認為,自治條例對於外送員工作權益應多著墨。

一名外送員在臉書「外送員的奇聞怪事」發文表示,「跑了五年了,這波棄跑最有感,好多由不認識變成下線會一起去吃飯、洗車的外送朋友,慢慢的都離開了。」他也久違地打開求職網站更新履歷。 承上題,剛剛講的幾條路通用,北大附近也很多,右邊到民生社區還好,這邊基本上算住得比較多,商業大樓比較少,不過很多小巷弄,送起來很順,八德路三段那邊也很多單,市民大道也是,不過市民大道有很多迴轉道要多多利用,然後送宵夜的要往林森北路那邊等單,你在松山區真的很難等,沒有夜市、附近又很多住宅區。 大同區有寧夏夜市、延三夜市,不過說實話那邊單跟萬華差不多,而且如果你往北送,有可能騎不回來,基本上都會被拉去中山那裡,中山那裡就很香了,農安街、錦州街、長春路、林森北路,這四條路店家多送的都沒很遠,還有很高的機會在這裡飽眼福,這邊五顆我幾乎都給中山區。 日本一名推特網友「fatmanairsoft」21日在推特PO出一張照片,透露自己20日前往富士山登山時,竟看到一名達美樂披薩的外送員,讓他相當驚訝,忍不住直呼「竟然有人在這叫達美樂外送」。

小時達外送員: 外送員爭勞權 綠委籲開諮詢會議

此外,根據上表資料顯示,從事美食平台外送員的人當中,全職者佔23%,其中有3成左右的人,每週工時達40小時。 因此,創市際市場研究顧問透過「外送平台品牌調查」,除了暸解一般大眾對於各家外送平台的評價,也從中調查真實外送員在工作上對平台的偏好與想法;此外,也歸納出外送員最在意的三大工作項目,並以此洞察滿意度最高的外送平台。 而一段完善的外送服務體驗,外送員是最不可或缺的重要元素,外送員的品質與實際工作景況,一定程度的反映了美食外送平台的品質、穩定度,甚至是品牌價值。 在宅經濟發燒的時代,對於消費者而言,外送服務是便利生活之必要;對餐飲業者而言,仰賴外送服務,則可省去許多店面佈置、現場服務的成本,轉而投資在食材品質與美味的體驗,並更加專注於產品本身的銷售。 一段完善的外送服務,外送員是最不可或缺的元素,其品質與工作景況,反映了外送平台的品質、穩定度,甚至是品牌價值。

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在外送員三大在意項目中,彈性的時間安排、自由沒有壓力的工作氛圍,foodpanda與Uber Eats呈現的滿意度(或說吸引程度)差距並不大。 然而在「報酬」項目中,foodpanda明顯勝出超過10個百分點,可見對於外送員來說,該美食外送平台有更吸睛的報酬福利。 全聯門市上架Foodpanda,再加上小時達與Pandago服務間的合作,Foodpanda將涵蓋全聯超過75%外送服務門市的範圍。

小時達外送員: 疫情下外送平台關半個月,全聯將推「小時達專門店」改善營運效率

下載夥伴App下載Uber Eats外送夥伴App2.上傳所需文件上傳文件,並等待審核通過3.詳閱合作夥伴課程分四大課程,共約需三小時的閱讀時間4.完成線上測驗閱畢課程後,需進行線上測驗,且正確答題達90% (含) 以上,才符合開通資格。 5.購買保溫袋至Uber Eats商城購買保溫袋6.設定銀行帳號&等待開通至App內設定銀行帳戶資訊,符合資格者帳號將於3個工作天內啟用。 在店員揀貨效率上,不同於其他實體賣場通路,收到訂單後會列印出小白單進行揀貨,全聯門市人員多了一台智慧 PDA(掌上型電腦),它會顯示待揀貨商品,還可以一次揀多張訂單。 當店員刷商品的條碼驗證,PDA 會即時更新實際售價,確保線上售價與門市同步。 當訂單完成揀貨後,系統也會發送取貨通知給外送員,確保配送時間即時快速。 相較於量販通路家樂福、愛買等同業早在 2019 年起與外送平台合作,全聯投入生鮮外送慢了一步,甚至在推出前,公司內部也曾自我懷疑,「(外送)會吃掉線下門市業績,還要付一定比例的抽成費,何苦呢?我們離消費者家這麼近。」全聯行銷部協理劉鴻徵說。

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蔡篤昌更指出,相較其他外送平臺,Foodpanda客層更年輕,與全聯有相當大的互補性。 再來有人會考慮時間彈性問題 我目前還在念書 跑這個也不是全職 偶爾被call回去是常有的事,你可以先選你覺得可能會上的班次,假如真有事就放著不管請假也沒差。 全聯指出,「小時達專門店」嘗試24小時營運以來,培養出一群夜貓子忠實客群,夜間熱銷前三名分別為,飲料、零食、微波即食品。 外送員黃先生說,他加入外送行列3年多,起初每天勤跑12小時可月入近10萬元,但每接一張單從120元被砍到44元,現在薪水腰斬,他必須加倍努力接單,他說,限制12小時很不合理,整體來說,要提高報酬,才能讓大家不要疲於奔命接這麼多單,維持生計。 然而一名網友抱怨,利用全聯的「小時達」服務,訂了不少食物,結果東西送到家,只收到一個購物袋,令她又氣又傻眼。 根據《TVBS新聞網》報導,全聯對此回應,由於下雨天外送較爲忙碌,偶有疏漏狀況,發生這狀況對顧客造成不便也感到抱歉,如顧客有任何問題,也可再聯繫洽詢客服專線。

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▶︎雖然其他地區單量沒有台北那麼高,開通費也要花$300(汽車)、$990元(機車)。 全聯小時達指出,繼去年首度喊出「方便生活、一鍵送達」口號後,今年將藉由商品選擇性更多元化、APP介面操作與版本等服務升級,期望年度業績可望較去年成長1成。 看了推文才知全聯是委託foodpanda或ubereats, 查網路的確看到了服務條款。 全聯則從實體門市切入,採取「前店後倉」模式,這也可以理解近年全聯門市有越開越大的跡象,其全台綿密的據點,「距離近」就是最大優勢,更可以透過先前累積的線上數據,調整外送商品結構,以符合消費者所需。 初貴民認為成立專門店可優化營運,第一員工在固定區域揀貨、揀貨動線變短,提升配送速度;再者降低揀缺率,過往賣場裡,品項數眾多容易揀錯,甚至線上、線下顧客共同搶商品問題。

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因應疫情期間,許多人不敢外出採買,全聯福利中心近期推出「PXGo!小時達」外送服務,目前已進駐宜蘭、花蓮、台東及外島金門、澎湖。 其中金門由全聯金湖店率先試辦,且金門沒有台灣本島有外送公里數之限制,消費滿399元即可免運費外送。 全聯金湖店表示,隨著疫情三級警戒延長,許多人不出門在家化身大廚,原本就十分暢銷的生鮮、蔬果類更受到消費者喜愛,近期十大熱銷商品包括鮮奶、高麗菜、奇異果、芒果、玉米筍、雞胸肉、青花菜等。 除了牛奶日配品外,消費者熱衷採買青菜、水果和富含蛋白質的肉品,顯示防疫期間,民眾更重視飲食營養,食用健康食材。 全聯表示,「PXGo!小時達」平台線上擁有2000餘品項,涵蓋生鮮、低溫食品、常溫食品、雜貨家用等。 隨著「PXGo!小時達」全台拓點完成,全聯預期,未來有更多地區的民眾,包括原本不在全聯商圈內的消費者能夠透過「PXGo!小時達」線上採買。

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全聯去年攜手 Uber Eats 推出生鮮外送有所斬獲,今年不僅在商品項目上增加至 3,000 項,拓展外送還要再進步,此一關鍵即是與 foodpanda 展開合作,讓生鮮外送更上一層樓。 小時達外送員 小時達外送員2023 帶動全聯外送業績高速彈跳,「小時達」與Uber Eats雙平台自今年初上線至今,客單價成長4成、訂單量成長6成,回購率更超過7成以上。 〔記者王姝琇/台南報導〕《台南市外送平台業者管理自治條例》去年9月22日發布實施,其中第12條規定「外送員每日累計外送服務期間不得超過12小時」,引發外送員不滿,也引起各方正反論述。

Foodpanda總經理方俊強更表示,雙方合作營收今年上看15億元。 除了門市上架Foodpanda平臺外,全聯其實從去年10月開始,就已與Foodpanda展開合作,利用Foodpanda快商務即時外送服務Pandago,來外送自家外送服務小時達的訂單。 近日日本一名披薩店外送員花了近6小時的時間,跑了8公里的路程把披薩送到日本第一高山「富士山」的山頂上,讓許多網友大呼佩服,「雖然鞋子還行,不過其他裝備太輕便了吧」、「這外送員也是登山客啊」。 ▶︎熊貓、Ubereats是全台知名的「美食外送」平台,這幾年開始除了提供美食外送之外,熊貓foodpanda和ubereats也提供生鮮雜貨外送。 該集團仿效時下流行的網路外送平台,標榜「24小時外送到府服務」來吸引客人下單購毒,待確認訂單後,再通知外送人員(俗稱小蜜蜂)駕駛車輛前往指定地點完成毒品交易,販毒網絡遍布大高雄地區。

小時達外送員: 台中機車、轎車相撞 外送員噴飛再撞資源回收車傷重不治

往北騎也沒關係,可是那附近單真的不是很多,最後都被拉到中山區、大同區那邊。 全國外送產業工會理事蘇柏豪認為,刪除條文須有配套措施,外送員基本報酬未受到保障才是重點,希望台南市能率先制定,這才是真正對外送員有幫助。 陽明交通大學科技法律學院副教授邱羽凡則不贊成刪除條文,他說,該條文有警惕之意,不允許外送業者一直處於低薪,因此建議增加報酬最低保障規範。 陳怡珍說,限縮外送員送餐時間,除了侵害外送員自由勞動權益,恐怕只會導致外送員騎快車、冒險違規情形增加,更容易發生交通事故。

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勞檢處指出,草案主要規範外送平台業者要替外送員強制加保,提供合理運送時間和天災停止服務,也要做好安全教育訓練和職災通報,違反規定將處3萬元到10萬元行政罰鍰。 桃園市網路平台外送員職業工會理事長石家穎表示,2019年雙十連假3天發生2起外送員死亡車禍,社會開始重視外送員權益,桃園最早提案訂定自治條例的直轄市,但草案一直擱置,桃園與外送員相關的大小工會共8個,成員超過2千名,草案通過與否,牽動2千多人的工作權益。 新北市勞工局日前召開「外送平台業社會對話」,擴大邀集交通局、外送工會、外送業者、學者專家,就「提供完整保險保障」、「避免工作過勞」、「實施教育訓練」、「提供契約內容文件」、「建立溝通管道」等5大議題進行討論。 「PXGo!小時達」與 Uber Eats 平台線上精選 2,000 餘品,涵蓋生鮮、低溫食品、常溫食品、雜貨家用等,售價與線下價格相同。 跑過其他外送平台,最後選擇留在foodpanda服務,主因是合作的餐廳較多、不需跨區外送,尤其是「選擇時段上線」的制度,讓外送員可以維持一定的單量,不會互相搶單,單量與報酬都更穩定、更有保障。

小時達外送員: 外送平台熊貓/Ubereats/Lalamove/Pickupp比較薪水收入

今(25)天是統一發票開獎的日子,而許多人經常購物的全聯福利中心也公布,開出了一張兩百萬特獎,幸運得主僅僅花費48元就中獎。 南韓一名外送員的暖心經歷近來在網路上瘋傳,他日前接到一份二盒炸雞的外送訂單,取餐後送到客人居住的社區,發現自己身處有名的豪宅區,而這名客人接過餐點後的舉動令他獲得意想不到的禮物,不禁感動。 而歡慶全聯小時達拓點突破500家,自5/27~6/23限定期間內,凡至平台上單筆消費滿600元即送300元;只要滿額立即現折100元,再送100元折價券2張。

一整年下來,配合生鮮外送的全聯門市達到 230 間,其中有 7 小時達外送員2023 間 24 小時營運、只接外送訂單的小時達專門店(簡稱「小專店」)。 對此UberEats表示,因為疫情關係,民眾不出門用餐反而帶動外送市場,為平台上餐廳夥伴帶來更多單量。 而針對此個案,業者表示,經確認並未收到消費者透過 app 反映此狀況,建議消費者在訂餐過程中,透過APP「幫助」功能反映,客服團隊會盡力協助處理。 全站消費單筆滿100元送100福利點(不累贈),滿1,000元以上再加碼送總價值100元的小時達折價券(50元面額兩張);活動二:新會員首購迎新禮! 註冊成為新會員、完成首筆訂單,不限金額即可獲得100福利點回饋;活動三:這一單免費! 幫你買單(回饋與訂單金額等值之福利點數,單筆最高回饋上限1萬點);活動四:OFF COFFEE美式咖啡100杯只要1,000元,每杯最低只要10元,冰熱同享,數量有限,要搶要快;活動五:指定日期祭出話題爆款商品限時下殺,分批取貨同品項第2件半價,等於每件百元有找。

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全聯表示,疫情期間,外送需求大量提升,小時達也迅速推出「無接觸配送」。 餐點送置適當地點後,由外送員電聯或傳簡訊提醒,消費者自行取餐,並建議消費者購買購物袋、環保兩用袋。 同時,「PXGo!小時達」每位外送員每日上線前,均填寫疫調檢查表,進行配送任務時全程戴口罩,並每日二次用酒精清潔保溫袋。 小時達平台線上擁有精選2,000多品項,涵蓋生鮮、低溫食品、常溫食品、雜貨家用等,提供線上採購。

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警方初步研判,于婦迴轉時理應注意對向道來車,必須禮讓直行車先行,于婦經過酒測確認其沒有酒駕,另將對汪男進行抽血檢測酒精反應,若汪男也沒有酒駕,于婦恐涉過失致死罪,詳細肇事責任歸屬警方將持續釐清。 花蓮分局於日前接獲1名被害人報案稱,於Facebook社群軟體結識1名股票分析師,隨後以加入投資股票平台為由施以詐術,並以匯款及面交等方式遭詐騙新台幣約200萬元,詐騙集團食髓知味,要求被害人須再交付新台幣約100萬元始能出金,被害人驚覺遭詐騙,遂向花蓮分局報案。 該名外送員也提醒,完全不休息不是個好選擇,每天都要適度放鬆自己來維持節奏,如果過於緊湊會影響到注意力,增加發生車禍的可能。

小時達外送員: 外送夥伴故事

全聯雙平台外送商品價格一致、線上線下同價,初期上架逾2千項商品,涵蓋生鮮、低溫食品、常溫食品、雜貨家用等,營業時間早上9點半至晚上8點。 運費部分,全聯「PXGo!小時達」滿699元免運、未滿收80元運費;Uber Eats以原平台為主,約30至40元。 此外,foodpanda 設有雲端超市「熊貓超市」,foodpanda 總經理方俊強表示不會與全聯進行價格競爭。

  • 線上同時也在「小時達」助攻下,不到半年時間,會員數從50萬人次即將衝破百萬人次,客數成長高達60%,全年PXGo!
  • 其實設置專門店的想法不算新穎,例如外送平台foodpanda早已推出自營的「虛擬超市」,同樣透過在城市內設立倉庫據點,再由外送員把商品送到家。
  • 因此,創市際市場研究顧問透過「外送平台品牌調查」,除了暸解一般大眾對於各家外送平台的評價,也從中調查真實外送員在工作上對平台的偏好與想法;此外,也歸納出外送員最在意的三大工作項目,並以此洞察滿意度最高的外送平台。
  • 全聯福利中心在 2021 年初推出自營的「全聯小時達」外送服務平台,並先後與 Uber Eats、foodpanda 兩大業者合作,至今生鮮外送從首波雙北 50 間門市擴展至全台超過 500 間,並提供 3,000 項商品選購、線上線下同價,推動全聯小時達成為「生鮮電商第一品牌」。
  • 疫情帶動外送服務需求激增,也促使超市龍頭全聯在 2021 年初宣布投入生鮮外送戰場,不僅上架 Uber Eats 平台,也在旗下電商平台 PXGO!
  • 全聯上架Uber Eats即將滿週年,16日分享成績單,目前214間全聯門市提供外送服務,平台上全聯訂單成長4倍、活躍用戶數成長3倍。

另foodpanda也分享,全台最高紀錄為同一時段曾有超過4000名外送夥伴,在各地為消費者遞送「全聯小時達」訂單,每筆訂單平均送達時間為20分鐘,而在這些訂單中,消費者給予外送夥伴平均4.8顆星的超高滿意度。 1月8日起營運,台北、新北50家門市首先上線,二平台訂單都匯入專屬揀貨系統,無論Uber Eats還是「PXGo!小時達」,約30分鐘至1小時送到家。 從 foodpanda 平台的關鍵字搜尋數據發現,「全聯」搜尋量排第一,是用戶最渴望的品牌;如今雙方展開深入合作,也為 foodpanda 的生鮮外送服務立下新的里程碑。 光是全聯外送訂單帶來的營收,foodpanda 保守估計將達 15 億元。

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有PTT網友便因此好奇發問,在剩下的這幾個國家中,「誰會是真朋友,不會因為錢而倒戈?」他也提出有宗教因素的梵蒂岡、和本身就有錢的帛琉,帛琉也被網友大讚會「留到最後」並點出原因。 爌肉飯是彰化最有名的小吃,號稱24小時都可以吃得到,但27號知名「夜市爌肉飯」突然結束營業,另一家排隊名店「魚市場爌肉飯」老闆也因為太累,要把店面頂讓出去。 ● 若無法線上完成開戶,請於信箱搜尋【中國信託開戶允許憑證】,憑信件至臨櫃辦理開戶,無須另外取得foodpanda ID。

雙方在今年第一季挑戰 350 間全聯門市上架至 foodpanda 平台,foodpanda 快商務服務也與全聯小時達繼續密切合作。 今年,全聯還將持續地拓展生鮮電商的版圖,生鮮電商店將達600間,而24小時生鮮專門店則要達到50家,且不僅要增設服務外送訂單的店家數,可提供外送的商品數也將從2,500項增加到3,000項,相比去年,生鮮電商業績今年目標成長2倍。 全聯門市除了出現在Uber Eats平臺,接取生鮮雜貨外送訂單,現再增加一個外部外送接單處,那就是Foodpanda。 搶攻生鮮雜貨外送商機,全聯今年將繼續積極拓展生鮮電商的版圖,不僅擴大與外送平臺業者合作,還將規畫更多家生鮮電商店,目標要達到600間店,而24小時外送專門店則會達到50家,單一專門店單日更要挑戰處理800筆外送訂單。

2021 年 5 月 16 日,當疫情加劇,台灣雙北兩市均升三級警戒的隔日,全聯的線上與線下服務同步面臨嚴峻考驗,不但線上湧入大量外送訂單,線下門市也擠得水泄不通,貨架上商品幾乎被搶購一空。 從「小時達」的名字,不難嗅出全聯對於快速到貨的企圖;再配上 2021 年 8 月底設立的「小時達專門店」,於雙平台展開「24 小時營運」的測試,則是展現了全聯對於時間點的布局,消費者就算是凌晨下單,也能有求必應。 「使用外送服務的客群,購買時段跟我們傳統客人不一樣,很多都是上班時段,或是閒暇時間,跟過往晚餐前才來買食材的主婦很不同,」他說。 二十六日下午,全聯總經理蔡篤昌攜手兩大外送平台業者,和多名外送騎士,冒著梅雨鋒面所帶來的大雨,齊聚在全聯南港旗艦店,宣示全聯自營的「小時達」外送服務平台突破500家,正式站穩「全台最大生鮮電商」腳步。 根據 Uber Eats 數據顯示,目前該平台上已有 108 位外送員送出千筆以上的全聯訂單,其中創下最高紀錄的外送員達到 3,530 筆外送訂單,平均每個月近 200 筆。 而 foodpanda 也分享數據,全台最高紀錄是在同一時段曾有超過 4,000 名外送員在送全聯訂單。

小時達外送員: foodpanda 客服電話台灣・評論 Reviews

5月16日當天,也就是雙北升三級警戒隔天,「當時網路訂單爆發成長,但揀貨員幾乎走不動,因為貨架擠滿了人潮。」初貴民回憶疫情升三級警戒後,民眾擔憂封城斷糧,各大賣場瞬間湧入大量人潮的狀況,並表示小時達訂單也比平常來得大。 根據官方數據,小時達與Uber 小時達外送員2023 Eats雙平台自今年初上線至今,客單價成長4成、訂單量成長6成,回購率更超過7成以上。 警方獲報,調閱監視器發現,本月3日下午2時許,一名男子頭戴安全帽,從該置物櫃拿取提款卡後,隨後騎機車離開,警方透過車號,拘提住在桃園的23歲吳男,他供稱自己是跑腿平台外送員,平時都在桃園地區送貨,透過客戶介紹一名暱稱「BOSS」的客戶,私下給3千元酬勞,要求他到台北市取、送包裹。 外送平台近兩年在台灣相當火熱,再加上防疫期間民眾盡量避免外出用餐,對於外送員的依賴度也隨之增加。 一名外送員透露,他從6月起上了90天班,這中間只休息1天,讓他賺進超過66萬元。

而Uber Eats平台自2021年1月合作以來,自最初雙北50家門市營運,年中迅速擴大合作範圍,目前超過160店規模。 全聯福利中心總經理蔡篤昌表示,2020 年受到疫情影響,促使宅經濟持續發燒,外送服務成為消費者最渴望的需求之一,全聯回應消費者的需要,在 2021 年 1 月 小時達 8 日推出「PXGo!小時達」和 Uber Eats 雙平台服務,給消費者更多購物的選擇。 根據內部數據分析,發現有不少消費者下單時間越來越晚,因此為提供消費者最佳使用體驗,加速門市人員作業時間,全聯以「社區生鮮雜物倉儲中心」為概念,展開「小時達專門店」24小時營運測試。 業者觀察,使用外送服務的女性會員高達8成,年齡層較實體門市低,近4成使用者集中在35~44歲,多半是職場一份子,同時兼顧妻子、媽媽、上班族多元身份,她們的時間不僅破碎也寶貴。 全聯「小時達專門店」不僅讓店員專門處理線上訂單,避免與實體賣場作業互相干擾,還可以低成本、低坪數的展店方式,拓點進駐空白商圈,期望能服務更廣大線上顧客,把最實惠、最新鮮的民生物資送達民眾手中。 目前支援小時達服務的門市已有超過 500 間,台灣本島及金門、澎湖離島皆有支援。



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