如果買家選擇以上支付購物滿$1,000,即可憑收據到大會禮品換領處換取$50現金券。 每天500個名額,共送出2,000張現金消費券,總值十萬元。 其中去年8月,澳洲競爭及消費者公署於澳洲聯邦法庭控告「Viagogo」作出虛假及具誤導性的標示和營業行為,「Viagogo」否認有關指控,有關法律程 序仍在進行中。 要避開「消費糾紛」或「消費爭議」最佳解法就是購物前的明白標示:「所有購買活動均視為最終成交」,這樣寫就可以不讓消費者退貨和退費! 這是我公認最危險的買賣票行為,因為是百分之百私下交易,沒有公開透明的審核機制,完全就是拼人品的行為。
藝文表演的黃牛票價與總體的分佈近似,也多集中於原價的1至4倍。 以票可易在台灣的海外客源來看,有34.5% 來自香港、29.4% 來自日本、14.3% 來自新加坡、10.3% 來自韓國,可見台灣的活動對國外買家也相當有吸引力,在票可易上,跨國交易的案例不少。 另外在票可易針對平台內賣家做的調查,有高達 94% 表示有賣票需求,僅有 6% 表示利用賣票賺錢。 用代購名義將票轉手現賺暴利,就像賣黃牛票,難不成網路交易平台變成黃牛鑽法律漏洞的管道?
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「西班牙票可易去年在台設子公司成功,其在首場台灣記者會上公告目前全球年營收近9,230萬美元(約台幣28億),對於外界抨擊黃牛票,亞太區業務開發總經理Javi Corbacho當時說,二手票本就有轉讓需求,過去多是在社群網頁或拍賣網站上,導致經常有糾紛,票可易能提供透明、安全、公開的二手票交易環境。 購買後,票券會寄到您購票時填寫的地址,如需有其它需求,皆可以聯繫我們線上客服處理,go票亮郵寄皆使用掛號、快遞有專人簽收的方式,故不必擔心票券無法寄達。 二手門票 台灣在地第三方票務交易平台,真人客服,100%安心 您可以安心在[go票亮]購買任何門票,我們是目前唯一有[驗票審核機制]的網路交易平台;所有門票寄送過程皆有網址可供你查詢狀態,讓您不用擔心在二手市場上遇上詐騙。 為防範演唱門票消費爭議,文化部於今年5月16日發布「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」,維護消費者在官網購票權益,但未擴及其他網站購買二手門票。 消保處表示,遭遇消費爭議可向各地方政府諮詢或消費者保護會網站線上申訴,保障權益。 現時,本港法例對「黃牛」門票的規管只限獲發牌的公眾娛樂場所,不適用於由康樂及文化事務署(康文署)管理的場地。
會員同意使用本網站各項服務係基於會員的個人意願,並同意自負任何風險, 因本公司所提供的會員服務本身之使用,所造成之任何直接或間接之損害,本公司均不負任何責任,即使係本公司曾明白建議之注意事項亦同。 本網站不保證各項服務之穩定、安全、無誤、及不中斷;會員明示承擔使用本服務之所有風險及可能致生之任何損害。 會員在本網站上填寫的個人資料、售票資訊、求票需求等行為,純屬會員個人行為,本網站對其內容之真實性或完整性不負有任何責任。 任何由於駭客攻擊、電腦病毒侵入或發作、因政府管制而造成的暫時性關閉等影響網路正常經營之不可抗力而造成的資料洩露、丟失、被盜用或被竄改等與本網站無關。 對於會員透過本網站發佈虛假資訊、及欺騙、敲詐行為者,純屬會員個人行為,本網站對因此而產生的一切糾紛不負有任何責任。 本網站上刊登的二手票券等各種商品的促銷資訊,其內容均係由該售票者個人提供所為,因此產生的糾紛本網站概不負責,本網站僅係提供刊登的媒介。
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消委會認為從門票轉售平台購買已抬價的表演門票,會助長炒賣風氣,不予鼓勵。 而且二手門票轉售平台的角色含糊,其性質是否定義為「商戶」仍界定不清,透過平台購買門票,未必獲得《商品說明條例》的保障。 再者上述平台的實體辦事處以至賣票的個體都可能位處境外,聯絡和追討都有相當難度。 一、確認進入之網站是否為唱演會官方網站,並注意二手票售價與官網原價之差額(非官網之售價由賣家自行定價,售價與官網面值不同)。 二手門票2023 但透過網拍買門票超危險,甚至有賣家以不要支付手續費為名,進行私下交易。
為解決黃牛亂象,民眾在公共網路政策參與平台提議推動藝文表演票券「購票、取票、入場三階段票券實名制」,該案目前已累積1萬253人附議,文化部也將於3月29日提出正式回應。 註:資料爬取時間為2023年2月27日,統計2023年3月4日至10月13日期間所舉辦共46場活動。 法務局提醒,若消費者有任何涉及本案的消費疑義,可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812詢問,台北市政府法務局將提供消費諮詢,以維護消費者權益。 消費者如有任何涉及本案之消費疑義,可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812詢問,臺北市政府法務局將提供消費諮詢,以維護消費者權益。 Viagogo下個月就請款,包括國際交易手續費,帳單列出兩萬多元,Amy直言「對我來說,每個環節都是欺負消費者的共犯」。
二手門票: 二手票務的消費者權益爭議
本網站內容僅供參考,部分資訊可能轉載自其他網站,其版權皆屬原所屬網站,如版權所有者對此有任何疑慮煩請聯絡我們,我們將盡速處理;唯愛GO票網站與該其他網站亦無關係,不對其內容負任何責任。 五月天跨年演唱會之門票已經開始販售了,消費者誤入非官方網站高價購買演唱會門票之申訴案從本(106)年10月1日開賣3日已有20件,並有增加之趨勢。 行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)呼籲消費者網購演唱會門票,應確認官方網站及注意頁面說明。 行政院消保處表示,為維護自身權益,高價販賣演唱會門票疑有違反社會秩序維護法第64條第二款之規定,受害消費者可向警政單位就近報案,該處亦將彙整相關申訴案移請內政部警政署依法處理,以遏阻黃牛票盛行。 最後,行政院消保處呼籲消費者購買演唱會門票如有權益受損,可透過,或向各地方政府消費者服務中心(電1950)提出申訴。 消保官表示,二手購票平台非官方售票網站,門票金額由出賣人自訂,通常較官方售票高昂,且未揭露活動主辦方所公告相關規範,經洽主辦單位上引娛樂及拓元售票,本演唱會活動採實名制售票及進場,演出前五日才可取票,門票屆時將載明觀眾姓名,演出當日進行門票與身分證件核對,未經實名購買的門票恐無法順利入場。
系統就會自動篩選出適合你的門票,一個人最多能買四張門票,且有機會買到連號座位。 右側會清楚列出門票費用,可以接受的價位,確認無誤後按下增添我的信息。 往下拉後,設定票券價格來排序,選擇你要的票券張數,系統會自動篩選適合你的位置需求,介面會顯示座位區域原始價錢、張數、單張售價,確認無誤後就可以按下購買。
二手門票: 演唱會門票二手平台Stubhub VS Viagogo 消委會:總手續費高達售價近4成
今年電腦節將繼續推出「我賞.你賺.人人消費」現金消費券計劃,總值達300萬元。 每位購票入場人士均可獲贈一張幸運卡,面值從$10、$20、$50、$100至500元不等,使用數目不限。 電腦節2023 購票連結、65折減$13蚊買飛|香港電腦通訊節2023定於8月25日起一連4日於灣仔會展舉行,將有超過300間參展商提供電腦及其他數碼產品購物優惠,本文將不斷更新,整合電腦節門票優惠、場內特價貨推薦情報。 許多人都會透過臉書社團來求演唱會門票,打關鍵字更能找到:五月天、張惠妹、周杰倫、江蕙、蔡依林等專屬的購票社團。
是次調查發現部分平台雖然列出客戶服務熱線或電郵資料,但如於出售或購買門票時發生任何問題,無論是買方或賣方皆無法聯絡相關客戶服務員。 如遇門票寄失或送遞延誤,3個平台均不保證買家可取回已付款項。 消委會檢視了3個出售二手門票的平台,並透過實試比較各平台買賣門票的流程及客戶服務。
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消保官也呼籲,業者在執行實名制政策,仍應全面注意消費者權益,提供完善的配套方案,除了杜絕黃牛票,更要積極與消費者溝通,善盡企業責任。 票可易亞太區業務開發總經理 Javi Corbacho 解釋,傳統二手票都在論壇、BBS、拍賣網站等平台上交易,那些平台並非是特別為二手票設計的交易機制,使得買賣雙方常有糾紛。 票可易透明、安全、公開的二手票交易環境,會增加手邊有多餘票的人賣票意願,也讓買家能更放心去賣票,當賣家數量增加後,自由市場機制反而能讓二手票價降低。
我並不鼓勵大家使用讓票網站,但透明的網路交易機制或許能避免你買到假票,覺得貴就不要買,自然市場機制就會讓黃牛吃鱉,門票回歸到正常合理價位。 先不要聽到讓票平台就直接聯想到黃牛網站,因為讓票系統會興起,也是因為很多人透過網拍購票、臉書社團求票,付錢匯款之後賣方不見,造成金錢損失,這不是黃牛行為而是詐騙。 2012年,viagogo通過擴展其與多平台體育媒體公司 ESPN 的合作,[35] 2012年,viagogo通過擴展其與多平台體育媒體公司 ESPN 的合作,讓體育迷們可以方便地購買一系列遍及歐洲的體育賽事門票。
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另有12.6%的二手票券低於原價,其中最便宜的票是經典賽古巴對決巴拿馬的內野座位區門票1143元,比原價2000元便宜了857元。 雖然體育賽事整體的黃牛票價較低,但最高價的黃牛票卻比TOMORROW X TOGETHER的演唱會還貴,是經典賽荷蘭對義大利的外野區門票171萬3730元,相當於1000元原價的1714倍。 消保官呼籲,業者在執行實名制政策時,仍應全面注意消費者權益,提供完善的配套方案,杜絕黃牛票的行為,並積極與消費者溝通,善盡企業責任。 消保官另指,1月3日拓元售票於官網針對購票訂單姓名欄位資料填寫相關疑義,進行公告後,卻引發遵守規定購票的歌迷不滿。 陳小姐當時在網頁上輸入「五月天門票」,之後發現網站資訊完整,鎖定2張官網原價共5760元的門票,刷卡後才驚見結帳金額高達3萬8764元,等於1張票要1萬9382元,是原價的6.7倍,也無法退票。 英國viagogo、西班牙票可易(ticketbis)、台灣go票亮(tixinn go)等票券交易平台在台灣暢行,其中又以viagogo交易量最大、爭議量最多。
由香港貿易發展局主辦的美食博覽,將於8月17至21日期間一連5日於灣仔香港會議展覽中心舉行,一如以往,美食展勢成大眾在暑假時的購物消閒好去處。 美食博覽設多個展館,網羅環球特色美食和餐飲,當中包括公眾館和尊貴美食區。 消委會認為,本港法例對「黃牛」門票的規管只限獲發牌的公眾娛樂場所,不適用於康文署,促請當局檢討並修訂有關法例,提醒消費者不應透過非官方渠道購票,以保障自身權益。
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適逢防疫措施廢除,今年的博覽恢復即場試食活動,亦有多間海外企業再次來港設攤,部份商家更推出低至$0.1的產品優惠。 只要一張門票,大家便可以嘗試或購買逾1,700家商戶、來自20個國家的美食,美食展門票優惠可參閱以下內文。 SoéPay為電腦節指定電子支付服務供應商,POS卡機對應Visa、Mastercard、銀聯(包括BoC Pay和雲閃付)、支付寶、微信支付、美國運通等大部分電子支付方式及6種政府消費券。
- 但透過網拍買門票超危險,甚至有賣家以不要支付手續費為名,進行私下交易。
- 也因為那些有意賣假票的人瞭解,在這套系統下賣假票不但收不到錢還會被罰款,亞太區區域經理 Harry Lee 表示,從票可易進入亞太區至今,假票率為 0 %,證明票可易成功杜絕假票。
- 至下午5時,同一二手門票網站只是賣淨24張門票,證明有不少市民「就範」買貴飛。
- 實際詢問有搶票經驗的民眾,除了動作快,最重要的還是得確認是官方通路。
而票可易在整個交易流程當中的獲利模式為向買、賣雙方各抽取收續費,向買家收取票價 15% 的手續費、向賣家收取票價 二手門票 10% 的手續費,內含國內收送票的快遞費用,但海外運費會另外加計。 此外,票可易限制每個人至多只能賣 4 張票,也能防止大量購買賣出,或者主辦單位內部人士藉由不當管道取得大量票後販賣。 網路上現在出現一種交易平台,號稱是二手票交易平台,宣稱是要讓大家買二手票,不過當中價格相當驚人,以Coldplay桃園場的票為例,3800元的票4張喊價到10萬,甚至張學友演唱會的票也由原價5800元變成近8000元,甚至用「代購費」曚混消費者,難不成這是另類販賣黃牛票的變形版嗎? 對此消保官強調,只要在交易過程中獲取暴利都可認定有黃牛票嫌疑,每起案件最重可罰1萬8000元。 但今年年終將至,各大型演唱會紛紛開始預售門票,消保處統計,自今年10月1日至11月12日止,仍有285件申訴,除了公司位於瑞士的「Viagogo」,來自西班牙的「Stubhub」也有8件、國內的「GO票亮」有3件。 消保處觀察,過去消費爭議常因平台資訊不完整、在台沒有窗口,導致消費者求助無門,經協調業者後,多已在台設立據點或服務專線,協商成功率也提高。
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其中1個平台以催促作推銷的做法最明顯,訂購過程不時出現這類「即時資訊」,這種做法在澳洲引起極大爭議,當地競爭委員會去年就此向法庭控告有關平台,指稱此等行為等同作出虛假及具誤導性的營業行為,目前案件尚在處理中。 NT$2,880 的門票在專業合法的黃牛票網站viagogo,可以賣到1張為NT$15,000,含系統的平台費用為$19,382元,是原價的6.7倍。 很多人都認為這就是變相的黃牛網站,但畢竟價錢都很清楚的標示出來,沒有收到票還可以申請退款,相較拍賣網站與社群平台求票來說,還是安全許多。 目前台灣以本土品牌「TIXINN go票亮」、英國「Viagogo」、美國「StubHub Ticketbis 票可易」為最多人使用。 近年來在國外興起的新創產業模式,主打票價公開透明的讓票機制,讓消費者之間以 C2C 的交易程序,以第三方媒合平台監督雙方權益。 請大家購票優先指名使用官方售票網站,台灣目前主流舉辦最多活動的購票網站有:tixCraft 拓元售票、寬宏藝術、年代售票、KKTIX、ibon、….等系統。
Ticketbis 票可易原本是西班牙的新創公司,更有在台灣設立辦公室。 但前陣子被美國創投公司 StubHub 併購,並且正名為「StubHub」讓票網站。 也是目前台灣人最常使用的票務平台之一,並與英國「Viagogo」、台灣品牌「TIXINN go票亮」互別苗頭。 科技日新月異,像是 Uber 剛推出也是讓傳統計程車業者叫苦連天,但對於消費者來說多了個選擇,進而讓市場有了良性競爭。
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消保官表示,二手購票平台非官方售票網站,門票金額由出賣人自訂,通常較官方售票高昂,且未揭露活動主辦方所公告相關規範,經洽主辦單位上引娛樂及拓元售票,本演唱會活動採實名制售票及進場,演出前5日才可取票,門票屆時將載明觀眾姓名,演出當日進行門票與身分證件核對,未經實名購買之門票恐無法順利入場。 銷售經確認後,賣方須將門票於本平台規定的最後寄送時段,即七天内(不含假日)寄出給本平台,經由本平台驗證確認後交付給買方。 (此條款不限定於主辦單位尚未發放票券)若發現賣家並無票券而試圖做票券詐騙,go票亮會完整100%將款項退還買家,防止任何詐騙行為在平台上發生。 各平台都沒有規定賣家提供確實的門票資訊,出售的門票只會標示有關表演的日期、開始時間、場館名稱及門票所屬票區。 2個平台不會標示列印在門票上的官方票價,而所有平台都不會標示列印在門票上的座位行數及位置的資料,活動的條款及限制(例如年齡限制)也沒有列明。 但也有平台供賣家自行選擇是否填寫門票位處的區域及行數,有個別賣家會具體列明門票行數及位置。
由於現行《社會秩序維護法》、《鐵路法》等法規對黃牛行為的管制效果有限,超過一萬名民眾在公共政策參與平台附議藝文表演票券實名制提案,文化部也已研擬修法加重罰則。 仔細看看官網和二手票交易網站,網站無法選票區,只能購買網站上顯示的票,而且還限時10分鐘要付費,真正的官網系統儘管可以選座位,但也顯示已經無票可賣。 五月天巡迴演唱會將在月底登場,合計10場共23萬張門票,但11月29日開賣5分鐘就售罄。 有民眾上網搶票,結帳後才發現票價居然貴了6倍,原來是誤入二手交易平台。 五月天的年底演唱會門票開賣,才5分鐘就全都賣光;有民眾在二手交易網站上買了2張原價共5760元的門票,但沒想到最後結帳竟然要3萬8764元,直接貴了6.7倍,這才驚覺買到黃牛票。 二手門票2023 實際詢問有搶票經驗的民眾,除了動作快,最重要的還是得確認是官方通路。
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但票可易回應,是市場機制帶來的結果,越熱門的活動票價就會飆越高。 以12月至1月舉行的一個演唱會為例,最低價格門票的標示價,較原價差距最少的亦高出1.1倍(即$658) 以上,而標價最高的1張門票,售價更高達$40,000,即原價的40倍以上。 消委會亦發現,部分原價相同、位置相若的門票,標價可以相差10倍或以上。 在平台上有多少門票是真實發售,或是以不同價格試探市場能力,又或營造需求熾熱之象,以促銷二手門票,值得消費者深思。
根據行政院消費者保護處統計,今年10月到11月8日間,全國各地viagogo消費爭議申訴案件已有113件。 二手門票 香港電腦通訊節是由「香港電腦商會」主辦,2004年起一年一度的電腦界盛事,提供電腦相關活動推廣,場內除了展示最新科技,當然少不了抵買的電腦產品。 並有Web3 Asia區塊鏈展覽暨研討會、體育科技與電競體驗區、樂齡康體智慧科技館、5G及綠色科技生活館、HKtag智慧科技提升展館等不同類型的展館。
二手門票平台的票價高昂,原因除賣方會抬價以外,也與平台會向買賣雙方再收取服務費/管理費有關。 3個平台分別收取買家門票售出價的15%、16.5%及28.8%的費用,同時也會向賣家收10%或18%,兩者相加,總手續費分別為門票售出價的26.5%、33%及38.8%。 「Stubhub」及「Viagogo」分別在其「出售門票」的版面表示「在Stubhub香港發布銷售廣告是免費的」及「上架銷售你的門票永遠是免費的」,但用戶使用門票轉售平台,不論購買抑或出售門票,其實都要支付服務費/管理費,而收取的費用分別為賣家設定的門票售價的10%至18%。 換言之,市民購票時總手續費可為門票售出價的26.5%至38.8%。 近期興起的二手票券讓票網站,販售演唱會、體育運動賽事門票,但因為翻倍販售的門票被視為變相黃牛票網站,究竟讓票平台安全嗎? TIXINN go票亮、Viagogo、StubHub Ticketbis 票可易提供驗票審核機制、拿不到票退費功能,為買賣雙方媒合票務。
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去(106)年10月因網購演唱會二手門票引發之消費爭議,經行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)多次邀集相關業者協商,改善網站文字與圖示,並明確揭露網站內容。 申訴之主要態樣,分別為門票售價與服務費用過高,以及不能退票等消費爭議。 法務局也指,消保官接獲消費者申訴反映,在Viagogo二手票平台購買票券後,除價格較官網售票高昂外,完全未揭露該演唱活動「採實名制方式」進行,購買後收到交易明細卻無任何座位訊息,僅有模糊不清的區域座位圖,亦無法填寫入場觀眾姓名,聯繫客服無法順利請求退款等情。 消委會解釋,二手門票平台的票價高昂,源於賣方會抬價外,亦與平台會向買賣雙方再收取服務費/管理費有關。 買家揀選心儀門票並輸入個人資料及地址後,帳單上便會顯示相關的運費及服務費,各平台的服務費按門票售出價而定,由15%到28.8%,以「Viagogo」收取的服務費最高,若門票售出價為2,000元,買方最終須另外繳付576元服務費。 另外,平台的客戶服務形同虛設,買賣雙方透過平台交易門票均須承擔很大的風險。