黃天牧說明，玉山理專裁罰案原訂9月就要做出決定，但內部討論認為，對理專弊案裁處應有更全面的思考，除訂出罰鍰，也應釐清當責的督導人員責任，做出與違規行為相應的且符合比例的裁處，因此，花了2個多月時間約詢相關人員陳述意見，以釐清相關責任，希望透過此案，樹立對銀行不正當、不誠信行為的處理標準。 〔記者蔡彰盛／新竹報導〕玉山銀行新竹分行劉姓行員與黃姓前女友感情不睦，為了探知對方是否有另交男友，竟利用銀行系統查詢黃女的交易記錄，甚至還白目到打電話給黃女轉帳的交易對象，新竹地院依個人資料保護法非法蒐集個人資料罪將他判刑2月。 金管會認為，張綸宇在事發期間，未督導完善建立對理專及關聯戶的交易監控制度、對異常交易警示訊息進行有效查核調查程序，陳炳良未對稽核單位提列查核缺失進行通盤檢討改善，以致相關缺失重複發生，對此依銀行法規定勒令2人停職3個月。 玉山理專 官員表示，必須要看最後調查報告結果，包括：涉案時間點，銀行的監督機制在哪個環節出了問題等，再決定罰鍰金額的高低。 今年上路的「理專十誡」，包括招募員工應盡職調查；員工行為準則嚴禁代客保管、擅自交易；建置理專輪調制度；避免理專未經授權替客戶辦業務；定期產出「IP位址警示檢核報表」；建立帳戶監控機制；不得推介非本行商品；建立第三方監控機制；交易異常大增理專納為專案查核項目；理專休假的查核機制等。 這是玉山銀今年2月被開罰後，再被爆出的第二起理專監守自盜案，因為已是累犯，罰度比起以往都還要高。
當理專發現，勸誘客戶借錢買保單、勸誘客戶不斷申購、贖回基金，幫公司賺得大筆手續費，是會獲得主管「讚許」的行為，甚至成了公司的當紅炸子雞，那偷偷A客戶的錢，也不再覺得可恥。 但，銀行要追求手續費成長，勢必得給理專更大的業績壓力；理專為了達成業績目標，只得在銷售上卯足勁，不斷勸客戶買保單、基金，就算明知這個商品不適合客戶，但上面要業績，也只能硬著頭皮賣。 以玉山銀行為例，2006年，利差收入是手續費收入的三倍多，但到去年，兩者幾乎平起平坐，因此，最近玉山、永豐銀行法說會上，都將手續費收入創新高，作為向法人誇耀的成績單。 弊案背後，除了個人操守、銀行內控不佳等原因，大環境變化導致銀行的行為文化敗壞，更是看不見的結構性因素。 金管會今天同步公布壽險業外幣保單銷售概況，今年上半年壽險業外幣保單新契約保費約新台幣1415.08億元，占整體新契約保費比重續降至40.48%，創近5年同期新低。 累計今年前7月壽險業稅前盈餘達1231億元，年減幅大幅收斂至49%，前7月產險業稅前盈餘則達64億元，相比去年同期稅前大虧550億元，順利轉虧為盈，走出防疫險風暴對財務干擾。
玉山理專: 金融業獲利展望 黃天牧期許今年優於去年
事實上，銀行行員或理專私自挪用客戶資金案例頻傳，若從去年已浮出檯面的銀行理專盜用客戶資金案件來看，去年可說是情況最為嚴重，共有10家銀行捲入涉案，其中，涉案金額最高的案件是，華南銀行行員涉挪用客戶款項及與客戶間有異常資金往來，影響客戶數24戶，涉案金額高達近2億元。 玉山理專2023 因為這起案件爆發時間點是在今年「理專十誡」上路之後，玉山銀行是否按照理專十誡的要求去落實，是裁罰的考量因素之一，且這已是玉山銀行今年爆出的第二起理專監守自盜案，之前金管會已宣示再發生理專監守自盜案絕對重罰，是重罰的主因。 玉山銀行高雄鳳山分行一名理專，疑因投資失利，違法挪用客戶資金1.4億元，涉案期間長達七年。 玉山銀在6月底向金管會通報重大偶發，主要是理專被輪調到他行後，原本客戶發現帳戶有異常，主動向玉山銀檢舉，整起案件才爆發。
據此，金管會依違反銀行法規定裁罰玉山銀2000萬元，要求針對外部及內部監控指標交易警訊，研議加強三道防線調查程序及處理機制，並請玉山銀董事會督導稽核單位研提強化改善措施，並檢討稽核單位主管責任。 莊琇媛表示，玉山銀先前已接獲警察機關、內部交易監控對潘佩君帳戶交易的警示訊息，但未建立有效查核機制、對洗錢防制查證不詳實，且未就歷次查核發現缺失進行制度面通案檢討，以致違法挪用長達7年，顯見內控制度未確實執行。 【時報記者林資傑台北報導】玉山銀行前理專潘佩君驚爆涉嫌挪用客戶款項長達7年，影響41位客戶、金額高達1.4億元，金管會認為內控缺失已有礙健全經營之虞，今（24）日通過裁罰處分案，重罰玉山銀2000萬元，並勒令財管事業處資深副總張綸宇、個金事業處個金執行長陳炳良停職3個月。 對於這起理專挪用客戶資金案件，玉山銀行回應，此個案是理專個人與顧客之間，疑有資金異常往來之情事，第一時間立即積極清查瞭解中，並已主動聯繫可能受影響的顧客，確保顧客權益；玉山銀強調，「目前已通報主管機關，並移送司法偵辦」。 金管會強調，過去銀行理專盜用客戶資金弊端，都只有罰銀行而已，現在起，金管會要求銀行端要落實「三道防線」，包括：業務部門自行查核、法遵部門及內部稽核，若未做好，將進一步追究相關督導主管的責任。 官員指出，由於這起事件是因為玉山銀執行「理專十誡」的人員輪調制度，讓客戶發現自己的帳戶資金短缺，也顯示「理專十誡」某種程度已經發揮效果，現在就要調查及釐清，銀行端的內稽內控責任。
玉山理專: 銀行員涉配合詐團 金管會：通案有4大因應措施
2019年金管會訂出「理專十誡」，盼改善理專弊案頻傳情形，但今年以來，玉山銀行年初爆出第一起理專遭罰1200萬元，7月再度爆出理專盜領客戶款項，金管會調查受影響客戶41戶、涉案金額1.4億元，形同累犯。 金管會對玉山銀行裁罰2000萬元，創下理專裁罰案新高，同時，停止張姓財富管理事業處資深副總，以及陳姓個人金融處個金執行長職務3個月。 莊琇媛表示，「理專十誡」上路後，2019年9月24日起已禁止理專擅自或代理客戶進行交易，但玉山銀行存匯部門人員還是放行，才使潘姓前理專能繼續挪用款項。 雖然金管會已在去年針對此種弊案公布實施「理專十誡」，要求銀行強化防弊措施，祭出包括銀行內部查核機制、不定期抽查理財專員辦公處，並建立理專人員的輪調制度等措施，但如今理專監守自盜的案件卻是不減反增，且多半是客戶發現有異樣通報、銀行才知道，銀行及總部根本無法主動發現。 第一是對本案深表遺憾，但強調此個案為落實「理專輪調」後主動發現，除立即通報主管機關與司法機關之外，同時也保障相關顧客權益不受影響。
換言之，當各銀行拚手續費收入拚到走火入魔，而把客戶利益置於利潤之後，這種唯利是圖的文化擴散開來，理專與客戶之間的關係，就會變得疏離冷漠，理專不再是以守護客戶的資產為榮，而是想方設法從客戶端榨得金錢。
玉山理專: 玉山理專盜領1.4億元 創史上最重2千萬罰款
後續，玉山在2015年率先設立臺灣第一個數位金融事業處，同時，設立了臺灣銀行業首位數位長，並陸續推出e指系列數位金融產品與服務。 比如，e指可貸產品，便運用了大數據分析，做到3分鐘內算出個人專屬的貸款額度和利率。 玉山更在2006年成立大數據分析團隊CRV（Customer Risk & Value），以顧客價值與風險分析方式，從靜態KYC資料分析，轉為收集動態CRV資訊，來進行更細緻的用戶分群和個人化分析。 同時，玉山在設計新核心系統的時候，也納入了未來業務發展的彈性，透過各項參數化、模組化設計，比如可以針對利率、期間、額度、付息周期等各項設定快速調整，加速各項金融產品推出的頻率。
大腦發達之後，組織就可以跑得更快，跳得更高，而且可以做各種變形；升級核心則可為組織帶來更大的靈活性。 兩者的結合，更能讓組織在管理上有更深入的洞見，比如，顧客對玉山的貢獻、顧客的全貌、顧客最想要的金融服務是什麼。 「關鍵就是2020年8月，玉山銀行的核心系統順利轉換完成。」黃男州直言，核心系統升級後，可以為組織帶來更大的靈活性，正是促成玉山此次組織改造最重要的基礎。 玉山更將私人銀行處納入了法人金融事業總處，這是國內銀行業少見的編制作法。
玉山理專: 玉山金上半年賺105億、年增49％ 史上同期新高
（中央社記者吳佳蓉台北24日電）玉山銀行理專弊案一年兩犯，被金管會視為指標案例開罰，除罰鍰、管理人員停職外，也成首宗被要求增加作業風險資本計提案件，第4季起資本適足率（BIS）將降低0.28個百分點，公司治理評鑑也恐退步。 張智星強調，尤其新數位品牌e.Fingo要建立起整體性的顧客旅程，不只是系統面的調整，在資料面的分享和整合也是關鍵，這對於玉山來說，是立即要解決的問題。 玉山今年第一項科技發展策略，是用AI成為業務加速器，張智星表示，短期目標是將玉山原有發展的MLOps（機器學習維運自動化），嵌入到原有金融系統中，讓AI成為基礎建設的一環。 這時的玉山，已默默組織起一支以資訊開發、數位金融、資料科學為金三角的「科技聯隊」，陣容相當龐大且堅強，包括了資訊處、智能金融處、數位金融處、信用卡暨支付金融處等。
雄檢指出，41歲的潘佩君於2005年4月進入玉山銀行前鎮分行擔任存匯組行員，2011年轉任理財組擔任理財專員，負責銷售玉山銀行代銷的基金、債券、保險、ETF等金融商品。 玉山銀行向來被視為「模範生」，今年竟發生兩起理專A錢案；今年全體銀行因理專A錢而被金管會開罰的罰金，合計高達6000萬元，也破了去年5100萬元的紀錄。 今年2月，玉山銀行才因理專A錢案件，被金管會罰1200萬，24日又因其他的理專A錢弊端，被罰2000萬元，這個罰款金額，是所有理專A錢的案件中最高的。
玉山理專: 理專A錢星火燎原 ！「銀行模範生」玉山也遭重罰，理專為何會變小偷？
細看臺師大EMBA的必修、選修課程，不僅涵蓋策略、行銷、財務、組織等企管專業領域，更齊集藝術、運動與休閒管理、文學等學院的師資，開設藝文大師講座、體適能與健康管理、經典文獻與領導、藝術鑑賞與投資等特色課程。 以藝文大師講座來說，京劇天后魏海敏、南管翹楚王心心都曾擔任過講師；「體適能與健康管理」的課程核心不是「運動」，而是讓高階經理人學習「自我控制」，培育高階經理人的「運動家精神」，養出克服困難的堅持與毅力，才能帶領企業邁向永續。 金管會主委黃天牧也在今天表示，將從四面向著手導正理專弊案，包括銀行若有重大理專弊案，將於公司治理評鑑扣分，甚至不予納入評鑑；外界關注玉山明年表現是否退步。 或像是去年推出的e速貸，打破以往傳統核貸流程，仍需不少分層審核、人工判斷作業；玉山引進AI技術，將人工經驗轉為機器學習模型，例如靠AI進行洗錢防制的檢核，才實現了完全免人工，全程線上申請與對保後，最快在1分鐘內就能完成撥款。 2018年初，玉山設立了全臺首位金控科技長，找來臺灣人工智慧學校CEO陳昇瑋（去年已故），兼任玉山金控科技長，借重他在AI和大數據的專長，讓玉山的科技領軍策略跑得更快、更深。
- 謝萬禮表示，一路下來，玉山在專案管理、人才鍛鍊養成，以及IT與業務彼此的協同合作，各方面都已拉到一定水準，加上具備許多經驗、技術、管理面向的能力。
- 事實上，銀行行員或理專私自挪用客戶資金案例頻傳，若從去年已浮出檯面的銀行理專盜用客戶資金案件來看，去年可說是情況最為嚴重，共有10家銀行捲入涉案，其中，涉案金額最高的案件是，華南銀行行員涉挪用客戶款項及與客戶間有異常資金往來，影響客戶數24戶，涉案金額高達近2億元。
- 另外，新核心系統的改造也為了海外發展進行設計，讓海外系統可以連線到臺灣的核心系統進行整體控管，顧客控管和風險控管等。
- 同時也是金管會在對所有銀行宣示，未來再發生理專盜領案，罰度就是這麼重，讓各銀行警惕。
- 弊案背後，除了個人操守、銀行內控不佳等原因，大環境變化導致銀行的行為文化敗壞，更是看不見的結構性因素。
同時也是金管會在對所有銀行宣示，未來再發生理專盜領案，罰度就是這麼重，讓各銀行警惕。 而玉山銀行理專盜領案1年兩犯，被金管會視為指標案例開罰，除罰鍰、管理人員停職外，也是首宗被要求增加作業風險資本計提案件，第4季起資本適足率將降低0.28個百分點，公司治理評鑑也恐因此退步。 事實上，這已是玉山銀行今年2月被開罰後，再爆出的第2起理專監守自盜案，因為已是累犯，罰度比起以往還要高，同時是金管會對所有銀行宣示，未來再發生理專盜領案，處罰就是如此嚴重。 玉山銀行7月爆出前理專疑挪用客戶資金，涉案金額約1.4億元，金管會主委黃天牧今（24）日親自宣布裁處玉山2000萬元，金額創新高，並停止財管資深副總及個金執行長職務3個月。 為了挽回客戶的信任，玉山銀行從五大面向重新盤點財管的風險管理，包括請資誠、麥肯錫及勤業眾信等國際級顧問，進行為期九個月的體檢，對標香港、新加坡風控實務及行為風險管理趨勢，協助玉山進行弱點改善。
玉山理專: 銀行員勾結詐團又被抓 金管會決定出手了
再者，以負責任的態度，持續精進改善，已經積極實施多項內部控制措施，以防杜類似情事發生，請客戶安心。 玉山銀行7月爆出前理專挪用客戶款項弊案，經金管會調查，影響客戶數達41戶，挪用金額共新台幣1.4億元，期間長達近7年，最終是客戶自行發現向銀行反映，弊端才被揭露。 由於玉山今年已是第二度爆發理專弊案，金管會今天宣布重罰2000萬元，罰鍰金額創史上最高。 玉山金 (2884-TW) 旗下玉山銀行一年內爆發兩起理專監守自盜案件，由於是累犯，今 (24) 日遭金管會重罰史上最高懲處金額 2000 萬元，玉山銀行也首度發布聲明表示，該行以負責任的態度，持續精進改善，已積極實施多項內部控制措施，以防杜類似情事發生，請顧客安心。 台新銀行中和分行爆出理財專員挪用客戶存款，金額高達2.9億元，創下銀行界史上受害金額最高的理專弊案。 金管會主委黃天牧16日針對理專盜領案件說出重話，並兩度表達「深惡痛絕」，揚言不會只是罰鍰就算了，暗示還會有其他更重的處份等著伺候。
不只是核心系統的轉換，謝萬禮強調，更要聚焦以顧客為核心，及未來業務與系統架構的發展，打造玉山科技發展與數位轉型的關鍵基礎工程。 像玉山從2011年開始發展行動銀行，一路重新打造個人網銀、財富管理系統、財金業務系統等；到了2014年左右，更重新再造分行櫃員系統。 玉山資訊單位組織再造的第一步，是先要求主管提升自己，並凸顯系統分析師（SA）這角色，培養專業能力；另一頭則是深入技術，讓SA跟業務單位之間的團隊合作能更加密切，作法上是直接讓SA駐點業務單位。
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這也是為何，玉山催生了單一數位品牌e.Fingo，要從1個產品，發展到多個產品之間彼此串連。 黃男州提到：「新品牌戰略目標是，要做到跨產品無斷點的串聯，讓顧客使用更多服務，創造更大顧客體驗，也對銀行帶來更高的價值。」然而，要做到這件事，就必須有IT與AI的支持。 最後是行銷科技，運用大數據、AI，對於整體顧客有更深入的了解，在對的時間，透過對的通路，將對的金融商品，提供給對的顧客，甚至要讓顧客體驗到迅速、精準、量身定做的金融服務，來建立一種「有溫度的服務」的顧客感受。 場景金融策略，則是要走進顧客的生活場景，讓金融服務如水電般一樣便利。 而從2015年以來，陸續推出的e指系列數位金融產品與服務，則是玉山普惠金融的實現。 因此，在這套自行開發設計的新一代核心系統，玉山以開放的雲端原生技術，微服務架構來打造。
據金管會的資料，近兩年已爆出曾發生理專盜領案的銀行高達12家銀行，累積受害客戶超過127戶，累積盜領金額近10億元。 其中以本月初爆出的台新銀案涉案3億元最高，華南銀行也曾發生理專盜領2億元；玉山銀行今年7月爆發的盜領案達1.4億元，排名第三。 金管會也要求玉山針對此次弊案的缺失，通盤檢討相關管理機制，並應委託獨立專業機構針對弱點事項及改善計畫進行查核，將結果提報董事會通過再函報金管會，稽查單位也要研議出改善措施，同時要全面檢討涉及本案的業務、法遵或風控人員責任，這將視為金管會認定其是否已改善缺失的審酌依據。 金管會2019年頒布「理專十誡」，加大控管及裁罰力道，盼減少理專挪用客戶款項事件發生。 玉山銀行繼今年初發現理專弊案，遭罰新台幣1200萬元，7月再爆出第二案，因為「累犯」今天遭重罰2000萬元。
玉山理專: 銀行篇 揪輪調制度、對帳單漏洞 直面理專弊案痛點 內部防弊機制大改造 挽回客戶的信任感
謝萬禮表示，一路下來，玉山在專案管理、人才鍛鍊養成，以及IT與業務彼此的協同合作，各方面都已拉到一定水準，加上具備許多經驗、技術、管理面向的能力。 幾年下來，玉山資訊單位不斷完善大周邊策略，到了2016年，已將所有重要的業務系統全部現代化、開放。 玉山認為，大周邊的設計是因應時代，對於顧客體驗、業務發展、多元通路來說，都是較好的選擇。
法官審酌劉男利用職務之便登入銀行系統，蒐集被害人財務紀錄，侵犯被害人隱私及資訊自主權，所為實不足取，最後依犯個人資料保護法之非公務機關非法蒐集個人資料罪判刑2月，得易科罰金。 但是今年7月玉山銀行理專案子爆發，黃天牧說9月底會完成處分裁罰，只是現在都已經11月中了，金管會都還沒有任何回應，結果現在又有台新銀行的理專創下破紀錄的理專弊案。 目前銀行法最高罰鍰上限是5,000萬元，而在此之前共有3家銀行，包括玉山銀行、永豐銀行及彰化銀行，都因理專弊案各被處以1,200萬元罰款。 除了人員懲處，玉山銀也是首宗被要求增加作業風險資本計提案件，第 4 季起資本適足率 (BIS) 將因此降低 0.28 個百分點，公司治理評鑑也恐被扣分。
玉山理專: 為查前女友底細 玉山銀行行員違法調閱交易記錄被判刑
2017年，玉山揭露自家3大FinTech策略：「智慧金融」、「場景金融」、「普惠金融」。 玉山理專 當時，玉山更透過金融Chatbot「玉山小i」，將金融服務帶入到Line與Facebook等通訊平臺，提供個人對話式的服務，這個金融Chatbot，也讓玉山在智慧金融的策略，往前邁進了一步。 早在2006年以前，玉山銀行資料的應用範疇，是最基本的資料倉儲應用，比如產生法規報表、經營報表等資訊。
不僅如此，金管會也連帶做出人事懲處，停止財富管理事業處資深副總張綸宇，以及個人金融事業處個金執行長陳炳良職務3個月，並要求玉山銀行應增加作業風險的相關資本計提，估將影響其資本適足率（BIS）下降0.28個百分點。 黃天牧表示，金管會去年已頒布「理專十誡」，但「千防難防、人心難防」，即使有再嚴密措施，也難保不會再發生理專挪用客戶金錢案件，但金管會保證，一定會依情節輕重，讓銀行受到相應裁罰，透過今天玉山銀行裁罰，外界將可看到金管會決心。 （中央社記者吳佳蓉台北24日電）理專弊案裁罰金額創新高，玉山銀行爆出前理專疑挪用客戶資金，涉案金額新台幣1.4億元，且為今年「第二犯」，金管會主委黃天牧今天宣布，裁處玉山銀2000萬元，並停止財管資深副總及個金執行長職務3個月。 陳茂欽亦強調，行為風險的管理很重要，不論是理專的舞弊，或是臨櫃人員和不法集團勾結，都不好，銀行應長期從文化、教育訓練著手。 玉山銀接下來也會用科技力量，對同仁的投資及金流的進出，及組織運作等更加留心防弊。 而從今年來看，除了有此次台新銀行理專涉案近3億的史上新天價之外，今年初彰化銀行的理專盜用款項案件近5千萬，已在7月遭金管會開罰1200萬元 ；另外，玉山銀在今年7月再度傳出理專A錢案件涉案金額約1.1億元，目前金管會尚未公布裁罰結果。
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又好比票據辨識服務，為了利用票據影像辨識自動化，來輔助人工登打，減少人工作業時間，玉山開發以AI為基礎的手寫票據辨識服務，用深度學習技術來辨識支票上手寫的中文大寫金額，及支票右上方的日期。 根據玉山2019年CSR報告指出，透過這項服務，需人工檢查的票據數量，大幅降低到原本的3成以下。 比如，玉山銀行開發了AI信用卡冒用偵測系統，與傳統偵測系統相比，提升了3倍的精準度，並同時減少7成的錯誤警報，降低銀行的風險。 在監理科技領域，如反洗錢機制，除了傳統的黑名單控管之外，他們藉助科技了解顧客整體資金流向，自動掃描擴充黑名單，或有能力從上千萬筆交易中找出少數幾筆異常的記錄。
金管會主委黃天牧今親自召開記者會，重罰玉山銀行2000萬元，並對玉山銀的財富管理、個金高層處以停職三個月處分，此案也是過往理專盜領案被罰的最重罰單。 謝萬禮對這句話格外有體會，他解釋，玉山有400套以上銀行的系統，不過，不是每個系統的生命周期都一樣，像是面對前端通路業務的系統，因時代變化快速、技術變化快速，為了確保競爭力，就不能設定如核心系統有20年的生命周期，所以，「系統必須分類」來安排不同的系統改造周期。 然而，為了讓許多重要的制度、機制、風險能在一開始便管控好，以免資訊人力越來越多，以及系統越趨複雜時，會造成更多的風險。 謝萬禮表示，玉山在2012年便導入了ISMS資訊安全管理系統，並在隔年正式取得ISO 27001驗證，作為資訊科技團隊運作的基礎。
金管會裁罰結果公布後，玉山銀行晚間表示，對本案深表遺憾，強調個案是玉山銀落實理專輪調後主動發現，除立即通報主管機關與司法機關，也保障本案相關顧客權益。 玉山銀行表示，對本案深表遺憾，此個案為該行落實理專輪調後主動發現，除立即通報主管機關與司法機關，並保障本案相關顧客權益。 黃天牧則僅保守地說，等到台新銀行的查核報告提交、釐清內部相關責任之後，將會「綜合判斷」，不過他重申，銀行應以誠信經營為主，理專監守自盜的行為，他很不以為然。
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謝萬禮提到，到海外國家布局時，當地政府或是法令，對於資訊系統都有所要求，取得ISO 27001認證後，便能作為玉山資訊系統品質與水準達到一定程度的依據，為玉山在海外布局的推進帶來正面成效。 金管會主委黃天牧表示，希望透過開罰玉山銀此案，樹立一個指標，也作為金管會未來處理銀行不誠信不正當，作為一個標準。 潘佩君為了隱瞞客戶自己拿錢不辦事，再用自己或母親和堂妹的名義，陸續轉小額款項至客戶的帳戶內，並於交易明細表上註記基金名稱，讓客戶誤信她有依客戶指示申購指定基金而獲得配息收益。 今年6月政治大學與台灣人壽共同發布「台灣高齡社會退休生態觀察指標」報告，發現台灣民眾開始退休準備之平均年齡為36.99歲，相較去年提早2.16歲，且20歲～29歲就開始布局退休準備的年輕人已突破30%（31.2%）。 玉山金總經理陳茂欽今日指出，詐團與銀行員勾結所詐騙的對象，經常是退休、高齡、或善心人士這三種人，他痛批，這些詐團都是「喪盡天良」，不僅金融從業人員與之勾結後很容易被出賣，且事發之後也很難逃過，警方很容易順藤摸瓜找到背後的金融從業人員。 透過整合產、官、學等臺師大和業界資源，臺師大EMBA一方面厚植學生的管理硬實力，更重要的是持續引領高階經理人培養出時代所需的軟實力。
