而以東南亞市場電商佔整體零售市場比重仍相當低來看，與其說蝦皮已經面臨成長天花板，為了證明變現能力所做的開源和節流，對成長動能的影響可能還更大一些。 但蝦皮自2016年第三季有公開數據以來，不論是在電商的淡季或、旺季，總訂單量都是一路往上跳升的，而今年第一季的衰退，等於是終結了蝦皮至少連10個季度的總訂單量增長走勢。 2021年8月13日，金管會宣布自8月14日起廢止台灣蝦皮購物做專營電子支付的業務許可，並有可能將支付業務轉到「樂購蝦皮」[51]。 2020年5月6日蝦皮購物在臉書粉絲團刊登道歉聲明，指該廣告，內容使用「PChome24h購物」紙箱並引起毀損網家公司名譽爭議，深感抱歉，強調已將廣告影片下架並不再刊登[48]。 2019年3月19日，宣布正式推出「Shopee LIVE」直播，經營原生影音直播內容[28]。 2019年8月27日，蝦皮購物與國泰世華銀行聯合推出聯名卡[29]。
2021年3月18日，蝦皮電子票券出現肯德基蛋塔6入35元／萊爾富衛生紙30元兩項商品，引發註冊會員大量搶購。 部份會員於交易後收到電子票券並完成兌換，但多數會員則未收到任何票券。 隔日，蝦皮片面以員工操作錯誤為由，逕自取消相關訂單，唯相關交易記錄卻記載為「買家申請取消」。 此外針對已完成交易並發出之電子票券，在未取得消費者同意下，逕自註銷收回。 因蝦皮官方宣告之補償方式：每下訂使用者，不論訂單數、下單數量，皆僅回饋180或270之有期限折價券。 造成多數消費者不滿，有消費者投訴至消保會，並成立相關討論群組[49][50]。
蝦皮大南店: 蝦皮店到店與其他物流比較！蝦皮店到店還賣什麼
實體店面也許有機會帶來部分的零售商品銷售，或是透過銷售廣告版位與蝦皮商城的品牌主有更多合作，但現階段來看，蝦皮經營實體店鋪的主要考量，還是比較聚焦在「掌控物流」、「吸引消費者目光」2大重點。 除了提供蝦皮購物「到店寄貨、取貨」服務之外，蝦皮店到店門市內也販售多樣化的零食、飲料，櫃台具備現煮咖啡與菸品，提供消費者可以在取貨的同時順手取得日常所需的貨物，增添便利性。 而蝦皮店到店有「簡配版超商」之稱，趁勢把握取貨線下商機。 蝦皮購物（英語：Shopee），之前稱為蝦皮拍賣[1]，是一個線上電子商務平台，總部設在新加坡[2][3]。 蝦皮購物於2015年首次在新加坡推出[4][5][6]。 在2008年，全家便利商店率先推出店到店物流服務時，是因為看到數千間店鋪的補貨、退貨物流，每天穿梭在店鋪與物流中心之間，因此開始將多出來的運能用來經營店到店服務。
雖然整體來說，蝦皮的電商收入至今仍趕不上費用支出，因此第一季電商EBITDA虧損金額仍高達2.35億美元（約合新台幣74.78億元），較2018年同期又進一步擴大虧損規模。 蝦皮今年第一季在台灣市場交出首次獲利（扣除總部費用攤提後的EBITDA轉正），這也是蝦皮在東南亞7大市場中第一個出現單季獲利的。 只是在蝦皮積極開源節流的同時，第一季總訂單量卻也首度出現衰退，終結了連10個季度的增長。 蝦皮提供之發票為日結，當日所有金額將開於一張發票(包含關鍵字、運費等)，因此若買家欲索取運費部分發票，也是由賣家提供給買家。 退款 / 退貨：此項為買家申請退貨退款訂單，亦會計算於訂單未完率的部分。 請在確認完整收到商品且無誤後，在按下「確定退貨」，若商品有爭議，賣家可維護自身權利提出爭議。
蝦皮大南店: 蝦皮店到店門市據點
之後眾超商業者也都快速跟進，店到店物流量逐年增加，超商業者也都開始加碼物流中心設備等佈局。 亞太電信看好「蝦皮店到店」寄、取件的潛在人流商機，可望帶動到店的客人數、併逐步擴大在地的客群經營，宣布將與蝦皮店到店合作，成為全台第一家電信商結合「店到店」寄、取件服務。 導入北北桃 8 蝦皮大南店 家智慧生活門市（查詢門市地址），第二階段將拓展至中南部。
另外蝦皮也成立自己的物流運送服務，以期節省相關外包抽成[33] [34]。 至2022年底，美廉社共有90間門市提供寄取貨，運費及服務時間同蝦皮店到店。 三商家購表示蝦皮業務能提升客流量，並且朝向無人化發展。 儘管蝦皮店到店已經開始試營運，針對部分賣家開放服務，但針對未來規劃、策略，蝦皮購物官方僅簡單回應，「目前皆在規劃中。」下一步確切會如何佈局？
蝦皮大南店: 蝦皮店到店是什麼？蝦皮店到店優點有哪些！
營業時間區間約為早上10點到晚上10點不等[30][31]。 蝦皮大南店 台灣超商密集度多年穩居世界第二，也影響了電商生態，資策會MIC的調查指出，有高達85.9%的受訪者指出，網購消費時超商取貨是最偏好的取貨方式。 以超商老三萊爾富的數據來看，在今年5～7月，由於受到疫情影響，店到店包裹比去年同期增加了6成，其中以來自C2C電商的包裹為大宗。 近期走在雙北、桃園街上，可以看到蝦皮購物推出了「蝦皮店到店」實體店鋪，目前已經有20個據點。 蝦皮店到店後續會如何發展、拓點，也是市場關注的重點。
五星賣場小撇步：妥善管理庫存商品避免超賣，寄送正確商品建議撿貨及寄貨者為不同人，聊聊回覆速度建議在3-4小時，出貨後可以給予訊息提醒，想讓服務更完整的店家出貨會在包裹中附上服務小卡方便買家進行售後服務。 消費者越是愛用超商取貨，對蝦皮來說，就有更多的物流被掌握在超商手中。 像是在近期超商常有被店到店包裹塞爆的狀況，楊少夫分析，「超商既有體系無法送更多，可能送貨時間延後、不如預期，對於消費意願會造成衝擊」。 對於超商業者來說，經營店到店物流除了增加來自物流服務的營收之外，更重要的是這些前來寄件、取件的民眾，進一步會在店中有更多消費。 除了免運費優惠外，蝦皮店到店還推出「限定期間」的商品優惠，例如：在 03/01～03/31 期間內推出「週六超狂下殺日，門市消費 88 折」、「大杯飲料同品項第二杯 5 折」等。
蝦皮大南店: 蝦皮店到店包裹配送：物流商有哪些？
2015年，蝦皮購物（Shopee）在新加坡推出了一個以社交為先、行動為中心的市場，使用者可以隨時隨地瀏覽、購物以及銷售[12]。 透過平台與物流、支付金流的支援相結合，旨在使賣家和買家都能安全地進行網路購物[13][14]。 在此之前，它向賣家支付款項，直到買家收到訂單為止[16]。 2015年10月28日，「蝦皮拍賣」正式在台灣上線進軍C2C電商市場，主打30秒「隨拍即賣」[17]。 2016年，蝦皮在中國開展跨境業務，總部設於深圳[18][19]。 2017年4月17日，「蝦皮拍賣」開始收取成交手續費0.5%、信用卡交易手續費1.5%[20][21]。
另外，蝦皮店到店會根據行銷檔期、節慶推出不同的優惠方式，提供消費者多元的優惠內容。 蝦皮大南店2023 最近一期的活動，買家到每週一至活動網頁領取優惠券，並消費滿 99 元依然有免運費優惠。 2021年11月，蝦皮增加和美廉社的合作，提供取貨寄件服務。
蝦皮大南店: 網站人氣統計
蝦皮購物於2021年新設立的實體店面服務，在初期主打0元免運費，搶攻網路市場，結合蝦皮物流、蝦皮宅配，郵寄，黑貓宅急便，多型態運送。 初期據點集中於雙北地區，至2021年底全台累積至251間。 同時和OK超商（共有830間門市）合作，兩者間可互寄[32]。
楊少夫也分析，在疫情影響之下許多店家休業，由許多街邊店待租，這樣的情況下，「在未來一年半經濟復甦的期間，蝦皮店到店有機會爭取更多店面。」若能至少在台灣六都達到一定的規模，就會變成零售另一方的新勢力。 依據GreatFire測試，台灣網站在中國大陸被當局的防火長城封鎖，即當地網友無法正常訪問該網站，2019年2月或更早起被封鎖至今[52][53]。
蝦皮大南店: 蝦皮店到店 – 雲林美廉社斗六仁義店
聊聊有多重要：75% 的消費者會在下單前確認商品資訊，60% 賣家於 1 小時內迅速回應，大於 90% 的用戶曾經使用聊聊向賣家問問題。 文案詳情深得你心：文案編寫要注意排版，善用條列式勿長篇大論，內容可寫上賣場購買需知、商品寄送需知、商品資訊完整以及商品常見問題，建議500字左右即可避免買家閱讀疲勞。 蝦皮大南店2023 「當然蝦皮的佈點策略，一定要能接觸人流達到便利性，但未必要像便利商店那麼多，未必要消費者一天來很多次，只要在他必經的路上就行。」楊少夫指出，蝦皮店到店在未來不需要與超商拚分店數，但是展店點要更精準。
- 之後眾超商業者也都快速跟進，店到店物流量逐年增加，超商業者也都開始加碼物流中心設備等佈局。
- 而若蝦皮店到店正式營運後達到一定的規模，等於是更多的物流成本掌控在自己手中，也可以有更大的籌碼與超商議價物流費用，對到貨速度掌握度也更高。
- 至2022年底，美廉社共有90間門市提供寄取貨，運費及服務時間同蝦皮店到店。
- 從經濟部統計處發布的數據看來，對於便利商店業來說，有95%營收依然是來自商品銷售，僅有5%是來自於其他的金流、物流手續費。
- 雖然整體訂單量體的基期增加，勢必讓每個季度的成長難度變得更高，且蝦皮相比上一季的總訂單量，第一季下跌幅度不算太大。
但訂單量的變化，畢竟是判斷營運成長動能的關鍵指標之一，而衰退絕對不是一個好消息。 蝦皮母公司Sea在2018年第四季財報電話會議上曾預告，蝦皮今年第一季在台灣市場將有機會看到獲利（扣除總部費用攤提後的EBITDA轉正）。 而Sea今（22）日舉辦的第一季財報電話會議上，則是正式宣告他們成功達成了這項目標。 1.於賣家中心後台的賣家計分系統若為0分則表現良好，3分為有待改善，12分為計分過高，計分應盡量保持於0分。 不過同一時間，Sea的最新公開資料也顯示，蝦皮今年第一季的總訂單量為2.04億件，低於去年第四季的2.07億件。 相對於Sea集團在2017年10月上市以前，甚至是在上市後的前幾個季度，蝦皮營運上都還是持續採取透過大量行銷和補貼換取市占率的燒錢策略，近幾個季度以來，蝦皮則是明顯變得更注重「節流」和「開源」。
蝦皮大南店: 蝦皮店到店開近40家，是跟超商搶生意？兩大重點拆解電商巨頭到底想做什麼
除原有申辦門號、體驗 3C 產品等服務外，首度開放電商物流寄、取件，在地居民的生活更便利。 蝦皮店到店一月提供了運費優惠，若未滿 蝦皮大南店 99 元或沒有免運券也只要 19 元（原價 40 元），與超商等其他管道一比仍相對便宜，也相對仍有競爭力。 此外，實體門市拓點迅速，不到一年的時間內，成立了近 300 家，並與超市業者（美廉社）合作拓點，為自身增加客源。 蝦皮店到店是由「新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司台灣分公司」（以下簡稱「蝦皮」）與指定物流商合作提供之服務。
服務項目包含貨品門市交寄與物流交寄，可提供買家在下單時，可選擇物流方式為蝦皮店到店，並至指定蝦皮店到店門市取件。 儘管在蝦皮店到店的店舖中，也可以看到菸品、飲料、零食等等與超商相關的品項販售，但事實上，對於電商平台與超商業者而言，經營店到店的商業模式有著很大的差異，這也會影響後續蝦皮店到店的展店策略。 蝦皮購物設置了「一條龍式」的電商服務，從網路上的下單，到「店到店」的實體門市服務，不僅讓消費者在寄、取貨的服務上多了一個選擇。
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也就是蝦皮一方面逐步縮減運費補貼和行銷預算，另一方面也開始提高交易手續費，並開始積極推展廣告業務，以及開發更多電商加值服務，並開始做起直接銷貨的B2C生意。 根據Sea 2019年首季財報，蝦皮的整體電商營收中，來自市集（包含交易手續費和各種服務費）的營收為1.02億美元，年成長362.6％、季增16.4％；而產品銷貨收入則是4,720萬美元，年增303.6％、季增20.2％。 蝦皮大南店2023 電商平台蝦皮今（2019）年第一季財報出現了兩個「第一次」。 第一個第一，是蝦皮在台灣市場扣除總部費用攤提後的EBITDA（稅前息前折舊攤銷前利潤）首度轉正，同時這也是蝦皮在各區域市場中，首個出現單季獲利的地區；至於第二個第一次，則是蝦皮在大東南亞地區7大市場的總訂單量首度出現衰退。 2.搜尋能見度高、折扣補助，優選賣家享有不定期優選限定免運及折扣碼，搜尋結果能見度較高，且獨立商品篩選，信用卡分期與超商退貨物流服務。 1.蝦皮優選賣家認證，賣場、商品將獲得專屬優選標籤，並且成為蝦皮認證賣 家，對於買家將提高信任度。
