Deloitte亞太及其相關實體的成員，皆為具有獨立法律地位之個別法律實體，提供來自100多個城市的服務，包括：奧克蘭、曼谷、北京、河內、香港、雅加達、吉隆坡、馬尼拉、墨爾本、大阪、首爾、上海、新加坡、雪梨、台北和東京。 疫情行銷案例2023 責任數位轉型可以減少員工、數據以及人工智慧之間的偏誤(Bias)來提升普惠金融和公平性，例如利用對員工進行反偏見訓練、定性和定量的數據管控運用、可解釋的人工智慧(Explainable AI)等方式，來避免偏誤在金融系統的蔓延。 為了使預算極大化，我過去較印象深刻的行銷成功經驗來自異業結盟，像是與書局合作文化展覽，出版社要出版旅遊書，找我合作做了一些觀光景點及文化的介紹。 過去炙手可熱的觀光旅遊產業一夕之間面臨寒冬，知名飯店、旅行社驚傳倒閉。 我是趙蓉蓉，我有30年觀光旅遊產業經驗，曾任斐濟觀光局經貿投資及觀光旅遊經理10年，斐濟大洋洲旅行社負責人8年，現為索羅門群島國家旅遊局執行代表。 我想藉由這篇文章讓讀者了解觀光旅遊業的行銷及推廣在做些什麼事？
2021已邁入下半年，世界各國逐漸從疫情中復甦，台灣繼微解封之後，自7/27起降為二級警戒，逐漸往解封邁進。 本次將分析國外品牌的疫後佈局，一探其為消費者暖身的心法，包括以戶外廣告把握回流人潮，以及使用混搭渠道創造話題，也將放眼未來，探討廣告不再只以「人」為TA的新可能。 總結上述五大產業的疫情因應策略，可以發現各產業想要渡過困境，勢必在商品上需要做出改變，滿足現在消費者習慣，與此同時，也需要兼顧線上銷售業績，創造穩定現金流來面對實體門市停擺、供應鏈動能短缺等突發狀況，最後還需考量疫情時期的品牌曝光，待疫情過後始消費者還記得你。
疫情行銷案例: #5 提升品牌聲譽與增加品牌信賴為首要任務。
第四步Love That Chicken：結合紐澳良爵士音樂盛行的特色，疫情待在家，不能上街表演樂器？ Popeyes推出#loveThatJingle 活動，只要創作 Popeyes經典的廣告旋律，被入選者就可以得到酬勞，並將演奏的音樂播出在廣告上。 世界經濟論壇（World Economic Forum, WEF）發布全球2021風險報告指出，目前全球面臨前5大風險之一為傳染病（Infectious disease） 6。
- 消費者累積已久的高旅遊意圖，渴望在2022年疫情趨緩後湧現一波跳躍式成長，因此在百度廣告中，SEM和SEO絕對是值得投資的線上旅遊行銷策略。
- LINE的行銷工具在此時又能可以如何怎麼幫助企業極大化您的行銷效益呢？
- 在疫情的衝擊下，John Lewis 在2020年的上半年虧損了6.35億英鎊，且關閉了8家百貨商城以及至少7家超市門市，並宣布裁員1,500位員工。
- 使用上通常一次都單用一種香味者居多，35.4%消費者會偶爾混香使用。
- 從社會角度來看，責任數位轉型是為社會達到普惠金融、公平性、永續及金融體系穩定性等目標。
旅遊行銷人員應融入這種令人感動的故事，以持續維持品牌與粉絲的關係。 我們在「目的地行銷組織」(DMOs) 中看到的另一個趨勢是當地企業因新冠疫情而自我調適的故事。 這種令人感動的故事真實展現了當地的經濟體如何適應這場危機，對當地人和觀光客都來說都很有吸引力。
疫情行銷案例: 旅遊業行銷訣竅不畏疫情，旅遊業翻轉逆勢的視覺行銷手法
特殊的實體戶外媒體操作，也能帶動網路話題增加，讓更多民眾加強重視疫苗注射的重要性。 因為需要在家中隔離，許多民眾擔心衛生紙等物資不夠用，因此引發囤貨潮，無論國內外，各大通路架上的衛生紙幾乎都被掃光。 平日習以為常的衛生紙瞬間變成珍貴的物資，許多人為了減少使用衛生紙的用量，想到加裝可以用水直接沖洗的免治馬桶座。 前導期病毒影片釋出後，一周內於台灣幾大論壇掀起討論，如PTT、Dcard、爆料公社等，48小時內媒體觸及超過 120萬人。 一個月內，活動參與踴躍，線上刮鬍濾鏡活動募集了2,868個最潮鬍型，也讓百靈刮鬍刀的社群聲量增加 28倍。
實體零售的挑戰愈加強大，包含數位電商、疫情影響等等，希望在一年時間透過系列文章，建構百貨業者面對挑戰可資參考的方向，相關文章〈疫情衝擊第一線！ 〉、〈微風、新光、遠百、台北101 業績期中考，母親節百貨業策略總檢討！ Google 透過影音觀察 31 種品類、 310 個不同消費者的購買歷程，並結合行為心理學基礎，提出了一樣新的模式理論：「混沌歷程」。 混沌歷程指的是，當消費者出現購買需求後，將會經過反覆來回的探索與評估，接觸多元平台，從不同的資訊管道中搜集相關資訊，最終才會完成購買決策。
疫情行銷案例: AI 建立「品牌」與「消費者」有意義的溝通，達成商機
疫情期間，品牌可能會擔心成效而對辦活動感到疑慮，然而就如同市調公司Kantar的調查，有7成的消費者期望品牌能在提供疫情期間提供更多協助，所以在疫情之下，品牌行銷活動不應該停擺，而是要思考如何給予消費者更多所需的協助，讓消費者可以持續信任品牌，與品牌產生連結。 LINE TODAY擁有的強大吸客能力企業要如何應用，強化品牌曝光呢？ 首先，在許多用戶都有關注疫情內容的習慣下，企業能以結合防疫話題的廣編文章，來吸引用戶點擊。 再者，更可以跟著用戶的閱覽習慣，在首頁的大看版、分類Banner、文章頁置頂等版位置入曝光，在消費者觀看防疫新聞時吸引他的目光。 顯示不論消費者最終選擇於何處購買，選擇香味仍相當依靠直接試聞味道。 香水香調上，最受歡迎的香味TOP3都獲得過半數的消費者喜愛，花香調最高占66.7%，木質調(檀香、雪松…等)與清新調(海洋香調、草本綠意香調…等)則分別都有近六成消費者表示喜愛。
那麼在這段時間裡，他貢獻的顧客終身價值即為 1,000 元減去你為了獲取這個客戶所花費的所有金額。 也可在你的網站上展示你有多麼與眾不同，可以在「關於我們、商品介紹」等頁面或任何主頁中強調這點，以便消費者容易了解企業想傳達的訊息，這也能當作搶佔目標市場的好方法，並有助於建立受眾對你的品牌與企業的信任感。 另外需特別注意的是，為了確保你的電子報呈現方式同樣適用於不同的行動裝置，越來越多人在他們的手機上查看電子郵件。 若想優化使用電子郵件 Email 行銷成效，則需持續 A/B 測試寄信主旨、創意內容、CTA 設計、寄信時間、星期幾等，找出適合受眾最適合的互動方式，藉此提升開信率和點擊率。 Google 我的商家最適合整合所有 Google 平台，包括「Google 評論」、「Google地圖」商家檔案等。 擁有 Google 我的商家帳戶，你的企業在消費者心中的可信度和能見度將越來越高。
疫情行銷案例: 網紅行動電源爆炸殘骸照曝光 僅剩外殼可辨識
【品牌通解讀】每次走進無印良品的店點，總看到滿滿的選購人潮，無印良品是日本成功行銷全球的指標性企業，其強調自然、無名、簡約的和式文化更是日本生活哲學的最佳展現。 無印良品的海外營收貢獻及開店家數正不斷成長中，是日本文化行銷全球的絕佳案例，值得想要從台灣走向世界的品牌好好借鏡。 由專精大數據分析、數位廣告技術的軟體工程師、資料科學家、與數位行銷專家組成。 擅長洞悉數位行銷趨勢，並擁有多年數位行銷經驗，在越南、馬來西亞皆有據點，不斷更新數位行銷最新趨勢與廣告科技相關知識。 近期〈商業周刊〉報導王品集團投入餐飲外送，執行長李森斌提到一開始王品在切入外送的時候，很擔心餐飲的精緻服務是否能延續到外送上？
輝達三個月前發布上次財報時，提到該公司用來訓練ChatGPT這類大型語言模型（LLM）的處理器，市場需求強勁到足以讓7月底止的上季營收成長近三分之二，讓每股盈餘翻四倍。 因此台大創創中心的曾正忠執行長建議「當企業決定要執行 CSE 時，須有 CXO 位階者參與其中。因為 CSE 關乎企業 3~5 年後的成長策略及動能，經營者需不斷地審查並對正在進行的試驗性專案（Pilot Project）建立完整的管理機制，並設置獨立專業部門」。 創新的專案性合作講求速度快，經常一次會議後就有許多項目需要更動，並且需要聯絡對應單位，舉例而言，若企業用原先層層上報的方式進行處理，經常會導致到下一次會議前都沒有明顯進展，尚在等待批准的情形，以致雙方都對合作案出現無力感。
疫情行銷案例: 疫情之下，過多的...
提升企業在社會上的聲譽，以及在環境、社會、公司治理(ESG)的評價也是責任數位轉型的宗旨之一。 首先在環境的方面，企業可以採取的行動涵蓋綠色金融企業、使用綠色能源、減少污染排放，和改善基礎建設來抵抗極端氣候。 其中一個成功案例為富國銀行集團(Wells Fargo)，富國銀行在2019年時達成了企業碳中和的目標，並承諾會在2050年完成淨零排放。 另受惠國人留在國內消費，助長精品、服飾、珠寶、鐘錶等買氣攀升，以及今年房市交易熱絡，推升家具需求銷售成長，加上上年同月基期較低，致布疋及服飾品零售業、家用器具及用品零售業分別年增55.1%、35.6%；燃料零售業年增54.8%，主因國內油價較上年同月上漲所致。 綜計1至4月營業額為1兆3,378億元，創歷年同期新高，年增11.3%。 我是替國家旅遊局工作，因此在疫情期間不能停止，需審視和調整策略，並且重新訂定疫情過後的工作，排列預算和推廣活動優先順序，協助政府和產業盡快恢復經濟，等疫情一結束快速接軌。
ChatGPT基於自然語言處理 (NLP) 及深度學習 (deep learning) 的AI技術，可透過語音或文字與客戶進行智能對話，解答客戶的問題，並且可以提供客戶定制化的建議和建議。 進一步將ChatGPT串接到企業自有的系統及資料，企業可實現個人化的訊息通知，內容服務，執行特定的任務等。 特別是媽媽這個角色，總是無微不至的照顧自己的孩子，也帶出明治品牌同樣對於考生的關心，提供補充營養的產品。
疫情行銷案例: No-code 行銷技術及APP應用
疫情期間消費者也較不願意去診所等可能會接觸到病菌的地方，而皮膚好朋友ASKIN的解決方式，就是在官方帳號內提供消費者預約時段的服務，並搭配LINE Pay線上付款，在預約付款完成後，醫生則會以視訊方式問診。 以超商通路為例，ibon便利生活站將線上口罩領取入口置入於官方帳號內，點擊後只要輸入資料就能取得兌換條碼，接著只要出示條碼給超商店員就能領口罩，整個流程只需30秒就能完成。 透過這樣的方式，品牌既可以更方便地服務好友，更能增加好友對帳號的黏著度。 除了香味的選擇很重要外，在影響消費者選購香水產品的因素上，出乎意料的，香水外包裝也是消費者相當重視的因素，有41.4%消費者認同外包裝好看是會增加購買慾望的，這點相較於一般保養美妝品來說是更明顯的。
在百貨各檔期中，母親節一直都是各大業者上半年最重要的檔期，這次的母親節，因為疫情也被百貨業者稱作是「最寒冷的母親節」，母親節也可以視為一次對百貨就疫情短期因應以及各式經營策略的成果檢驗。 疫情行銷案例 對於本出版物中資料之準確性或完整性，不作任何陳述、保證或承諾（明示或暗示），DTTL、其會員所、相關實體、僱員或代理人均不對與依賴本出版物的任何人直接或間接引起的任何損失或損害負責。 Deloitte 亞太(Deloitte AP)是一家私人擔保有限公司，也是DTTL的一家會員所。
疫情行銷案例: 這些產品，就是要牽動情緒才會賣！海尼根、台啤這樣做行銷
「朋友不用多，真心的幾個就好。」疫情間，我們發現在數百家異業聯盟清單中（包含聯盟部落客、分潤網站以及異業通路），80%的流量僅來自於2%的合作夥伴（部落客佔一半）！ 這時放更多心力來經營這些關係很重要，可以更深入的討論雙方期望的產品內容與行銷方式。 疫情行銷案例2023 在目標市場選擇上，作為後進品牌的星宇的聰明之處在於選擇一群具有高度消費發展性的目標受眾，透過精準且強力的品牌行銷與經營，除了能間接免除與先進者的價格競爭，更能依靠「品牌溢價」的優勢，讓消費者願意為了品牌付出更高的價格進行服務的購買。
《動腦》編輯部自各大廣告公司投稿的創意案例中，依據原創性、話題性、策略規劃、品牌連結度、廣告效益等標準，精選出2020年的12大代表廣告作品。 此外，運用KOL以 Vlog形式宣傳活動，接觸年輕人，並帶動人潮前往餐與活動，同時搭配主題專欄、媒體廣編、微網紅，提升宣傳廣度及深度。 因應統一麵50周年，2020年前進台南，與「花園夜市」聯名合作，將統一麵結合花園夜市名店既有的菜色，共發展出11道期間限定的肉燥香特製料理。 更與台南指標性老屋酒吧合作，推出肉燥麵創意料理搭配主廚特調，令人驚豔的創意餐點。
疫情行銷案例: 從臺灣「網路社會行銷」(Internet Social Marketing)，談健康九九網站品牌經營
不難想像，在後疫情時代，將會有更多的旅行者放棄傳統方式，轉而使用互聯網來購買旅遊相關產品。 這就是為什麼只要品牌能夠掌握旅遊業的數位行銷策略，便能在蓬勃發展的旅遊業中成功一半了。 進到 OMO 環節的關鍵在於「會員數據與服務流程的打通」，對於首購客以及回頭客所提供的服務，其實針對的核心是不同面向的，因此在服務的過程中，不論透過系統還是數據，不同的渠道上品牌必須清楚辨識會員還有他們背後個性化的喜好，才得以延續更客製化、貼心的消費體驗。 金融服務企業在進行數位轉型時可透過「簡易操作」、「個人化」、「隨選服務」等要素提升客戶數位體驗及滿意度。
顧客終身價值告訴企業在這段關係的過程中，可以期待每個客戶為公司貢獻多少收入，客戶持續在該企業上花費的時間越長，終身價值就越高。 透過作者對市場上的觀察，以下整理必備的 10 個經證實有效的中小企業（SMB）行銷策略、 3 個行銷策略架構、2 個必備的行銷分析，配合實際案例說明，或許你可以檢視一下目前已有的行銷策略，是否有可以搭配使用或遺漏的策略方法，有助於你在有限的行銷預算中拓展你的企業品牌。 無論經歷了什麼樣的掙扎，中小企業（Small and Medium Business, SMB）都能在網路行銷中嶄露頭角，畢竟，他們在所有企業中佔了巨大比例。
疫情行銷案例: 購物前想更多？消費者「混沌歷程」將成新常態
目前台灣航空業的本土競爭者主要分為華航、長榮兩大巨頭，以市場占有率而言，根據民航局統計，華航與長榮就佔了將近45%的台灣航空業市場份額，其餘比例則主要被其他國際航空瓜分，整體市場經濟特質更偏向由少數競爭者競奪的寡占市場。 從今年強勢崛起的「星宇航空」深入解剖後進品牌如何從品牌定位形塑差異化優勢，進而從競爭激烈的市場中樹立獨特的品牌定位。 疫情行銷案例 2022 年，對台灣而言是內外夾攻的一年：外有烏俄軍事衝突，引發糧食和能源危機；內則迎來本土疫情升溫，面臨「與病毒共存」必經的陣痛期，種種因素使得物價直漲。 此外，考慮到長期以來，當大眾在使用「奶」字的時候，通常特定指稱牛奶，因此為了延續話題討論，並增加奶類飲品與植物奶的連結，因此以植物奶的概念，創了一個「奶」+ 「艹」字來特別指稱植物奶。 「外帶、外送再怎麼做都很難補，在buffet（自助餐）用餐一客收1780元，便當不可能收這種價格。」晶華酒店行銷副總經理張筠感嘆，自助餐栢麗廳一年貢獻晶華酒店4.3億元營收，吸金能力極強；如今仍在停業中，全館餐飲業績，也只剩下原來的1/8。
獨家 AI 網紅數據資料庫囊括超過 1,000,000 筆跨國網紅名單，以及破億筆 Facebook、YouTube、Instagram、TikTok、Twitter 即時社群數據。 基於保健食品的消費市場特性，消費者在挑選品牌及產品時的標準較高，品牌行銷上會遇到比其他產業更高的門檻。 為協助品牌掌握保健食品促購策略及執行要點，本報告書中 KOL Radar 整理保健食品網紅三大團購策略：「社群口碑營造」、「定期開團」、「私領域行銷」，以及四大行銷模式「專家推薦」、「團購折扣」、「品牌聯名」、「私域分享」。
疫情行銷案例: 行銷就該這樣做！4個成功的疫情行銷案例
本資料之編製僅為一般資訊目的，並非旨在成為可仰賴的會計、稅務或其他專業建議。 也因「友善食光」備受消費者青睞，全家也更於2021年4月，推出手機APP「友善地圖」，讓消費者查詢每家分店的即期品庫存項目，不會撲空買不到。 2019年5月底，全家便利商店決定吸收成本，推動「友善食光」機制，只要民眾購買即期前7小時以內的商品，在結帳時就可享有友善食光折扣7折優惠。 近年來全球糧食議題備受關注，根據聯合國資料統計，每年各大超商及飯店大約有三分之一的食物在運輸過程或消費過程中被浪費，其中，保存期限僅有短短72小時內的「鮮食」就佔了超商總報廢量的8至9成。 其中，快樂兒童餐又以裡面的小玩具聞名，孩子們都喜歡這些小玩具帶來的驚喜感，但是，這些玩具通常都是由廉價的塑料製成，隨著氣候升溫的危機，塑料儼然已成為罪魁禍首。
2012年，無印良品進一步與中央集團合資，成立泰國法人MUJI Retail(Thailand)Co.,Ltd.，資本額2億日圓，中央集團與良品計畫分別持股51%與49%，共同從事無印良品當地銷售業務。 隨著2020年已進入下半年，在廣告市場劇烈震盪之下，數位廣告綻放出一道曙光。 IAB 預測， 2021 年的廣告預算將會逐漸回穩，成長 5.3% ，屆時品牌們會有什麼新的行銷規劃與走向，皆是未來持續觀察的方向。 這樣的特性使得許多企業在面臨新的技術或新趨勢的時候無法面對挑戰，最終被市場所淘汰。 對實體零售來說，數位化的確需要投入大量預算與心力，短期不容易看到成效而常常被企業所忽視。
