蝦皮自從2021年8月開始「蝦皮店到店」的服務,想分食超商取貨的龐大商機,並擴大蝦皮的影響力及增加用戶黏著度,從原先僅有北部百來間據點,如今 2023 年蝦皮店到店已擴張全台,擁有破千家的蝦皮店到店取貨地點。 然而,隨著蝦皮店到店據點的擴張,運費也逐年調漲,短短一年半期間,從原先免運費至 2023 年2月起,已調漲為45元,已和OK Mart 如何使用蝦皮店到店2023 超商一樣的運費。 1.蝦皮優選賣家認證,賣場、商品將獲得專屬優選標籤,並且成為蝦皮認證賣 家,對於買家將提高信任度。 聊聊有多重要:75% 的消費者會在下單前確認商品資訊,60% 賣家於 1 小時內迅速回應,大於 90% 的用戶曾經使用聊聊向賣家問問題。 文案詳情深得你心:文案編寫要注意排版,善用條列式勿長篇大論,內容可寫上賣場購買需知、商品寄送需知、商品資訊完整以及商品常見問題,建議500字左右即可避免買家閱讀疲勞。
未來預估:雖說蝦皮店到店運費調漲,但仍比最常見的 7-Eleven、全家超商運費60元還便宜。 也有許多賣家在討論:「未來有沒有可能提高超商運費費用或超商免運券使用門檻,迫使大家用蝦皮店到店?」無論如何,蝦皮對於蝦皮店到店的重視和不停漲價的趨勢,絕對已是賣家在評估營運成本時,不容忽視的一個項目。 在經過蝦皮一年半的佈局後,現在開始分別向賣家和消費者都收取更多的費用,以補貼蝦皮在營運和擴點上的成本。
如何使用蝦皮店到店: 電商風暴、電商寒...
雖然超商門市到處都有,但是因為超商業務量龐大,不管是買家取貨或是賣家寄件,都有可能遇到結帳人潮,而選擇蝦皮店到店的話,店裡面就只有蝦皮的顧客,感覺起來會快很多。 如何使用蝦皮店到店2023 目前有越來越多賣場提供蝦皮店到店,真的非常方便~點進去商品頁後,可以先看一下該賣場有沒有開放蝦皮店到店。 STEP 4:確認訂單、完成繳費後,蝦皮店到店取件系統會開啟對應的包裹取件櫃,依收據指示(如下圖)到智取櫃領取包裹智取櫃領取包裹,因此在智取櫃取貨前,仍需是否為自己購買的物品並以完成取件。 並逐步調整免運活動店家,增加蝦皮店到店的選項,甚至免運物流移除萊爾富超商,改由蝦皮店到店,從這些舉措中都能看出蝦皮期望能逐漸取代超商店到店。
養:蝦皮自 2021 年 8 月推出蝦皮店到店服務以來,主打免費店到店,讓許多商家和消費者紛紛開始使用免運費的蝦皮店到店。 五星賣場小撇步:妥善管理庫存商品避免超賣,寄送正確商品建議撿貨及寄貨者為不同人,聊聊回覆速度建議在3-4小時,出貨後可以給予訊息提醒,想讓服務更完整的店家出貨會在包裹中附上服務小卡方便買家進行售後服務。 如何使用蝦皮店到店2023 若你的產品價值本身就屬於偏高單價產品,那麼這次蝦皮店到店運費漲價對你的影響應該不大。 此次最主要受到影響的是那些販售生活用品、居家用品、文具、美妝小物等單價不高的產品,恐因蝦皮店到店運費的調漲而影響自家的產品銷售速度。 2.即使沒有參與免運活動商家,蝦皮店到店45元的運費,也還是比最常見的7-Eleven、全家超商運費60元還便宜。 1.免運活動商家選擇 4%的方案一就有包含蝦皮店到店,許多蝦皮節慶活動免運券也都有包含蝦皮店到店,顧客使用率高,刺激消費。
如何使用蝦皮店到店: 蝦皮店到店-寄送方式選蝦皮店到店顯示錯誤訊息?
至於無人門市取貨/寄貨流程是否複雜,還有以往最容易卡關的「取貨付款」和「看證件取貨不付款」到底如何在蝦皮店到店進行,聯合新聞網《科技玩家》也製成懶人包帶你操作一次。
「蝦皮大裁員」、「蝦皮母公司慘賠」等相關新聞與報導,更是在 2022 年成為電商與投資界熱議話題之一。 待出貨:此項為需要出貨的訂單, 分為待處理及已處理,待處理為尚未產生寄件編號,已處理為已產生寄件編號,相同須注意的是備貨天數,需在備貨天數內寄出商品,以免造成延遲出貨。 1.於賣家中心後台的賣家計分系統若為0分則表現良好,3分為有待改善,12分為計分過高,計分應盡量保持於0分。 ●最新已開放之服務據點,可至服務門市查詢頁後,於左上角(如下圖1)輸入您的所在位置或是欲查詢的地址,即可查看到附近之門市清單。 貨款的報表匯出後都可以清楚的看見各項訂單的金額明細,今年報表已改版,將每一列的欄位拆開,方便核對明細。 進去店內跟店員報電話號碼,店員就會幫你取貨(我一進店,店員直接霸氣喊「手機號碼!」)裡面大部分的空間大部分都堆滿了貨箱,店員配置大概是櫃台1位,其餘的在後面找貨。
如何使用蝦皮店到店: 1 蝦皮店到店加盟
此為蝦皮開給賣家的發票(包含手續費與關鍵字廣告等),若為商城或跨境賣家也有代開發票服務費,未來想將二聯發票轉為三聯發票,也是可以做更改的。 對於買家來說,多了一個新的取貨方式,等到之後蝦皮店到店的免運優惠結束,也只需要負擔45元的運費,比超商店到店便宜,而且因為是蝦皮推廣的寄件取件方式,因此未來可能還會繼續推出免運或是折扣等優惠。 4.由於蝦皮店到店店內空間狹小,因此若包裹數量較多,取貨時常常要排隊或是等服務人員找貨,遠比超商取貨時間長。
2.搜尋能見度高、折扣補助,優選賣家享有不定期優選限定免運及折扣碼,搜尋結果能見度較高,且獨立商品篩選,信用卡分期與超商退貨物流服務。 蝦皮提供之發票為日結,當日所有金額將開於一張發票(包含關鍵字、運費等),因此若買家欲索取運費部分發票,也是由賣家提供給買家。 買家可於取貨後,點選完成訂單;或等取貨後鑑賞期結束自動完成訂單,鑑賞期結束後,扣除手續費 ( 信用卡、成交手續費 )及 代收付運費 轉入蝦皮錢包。 請在確認完整收到商品且無誤後,在按下「確定退貨」,若商品有爭議,賣家可維護自身權利提出爭議。 賣場分類好逛好買:許多消費者有品牌喜好,因此善用分類可增加買家的觀看意願,可以自己賣場的商品屬性來調整分類,推薦以品牌 / 屬性專區、新品上架、館長推薦、限時特賣、現貨專區等作為分類依據。 1.服務說明:寄件者可將交易行為發生於蝦皮之商品交付蝦皮店到店或OK超商任一門市者;取件者可至指定蝦皮店到店或OK超商門市進行取貨。
如何使用蝦皮店到店: 消費者類型,...
STEP 3:若為「貨到付款」者,需確認包裹數量與金額,且會列出買家手機號碼的「所有待取包裹明細」,取件時需「全部取件」,無法部份取件。 一名網友在Dcard發文表示,發現部份「蝦皮店到店 如何使用蝦皮店到店2023 」的門市改為「無人 服務」智取門市 ,擔憂造成「很多人失業」,另一方面,也有網友嘗鮮智取門市(智取店),從頭到尾都是自己來,不必麻煩店員,相當新奇,也認為科技愈來愈進步了。 想了解更多如何打造自己的官網賣場,逐漸擺脫對蝦皮依賴的賣家,可以免費預約諮詢網路開店平台 meepShop,由經驗豐富的開店顧問,一對一為賣家說明如何從蝦皮拍賣轉而經營自己的官網賣場,還能額外申請免費試用體驗的資格。 蝦皮在去年由於電商成長創5年新低,加上各項成本的提高,2022年於全球進行大規模裁員,從泰國、印尼、越南等東南亞主力市場開始裁員外,原想進軍法國、西班牙等歐洲市場也慘敗收場。
台灣蝦皮雖無慘賠,但隨著台灣蝦皮店到店這一年半的不斷擴張據點,租金成本的壓力必須讓它們想辦法增加收入、減少帳面支出。 先是於 2022 年年底,宣布調漲 2023 年蝦皮活動費用:蝦皮免運活動商家得額外負擔 5% 服務費,再加上原有的交易手續費抽成3%、金流服務費 2%,賣家得負擔共計約 如何使用蝦皮店到店2023 11% 交易成本,令許多商家大喊吃不消。 如今,蝦皮又再拿蝦皮店到店運費開刀,雖說蝦皮店到店是向消費者收取運費,不影響賣家所支出的成本。
如何使用蝦皮店到店: 蝦皮店到店- 買家小評
但只要運費有所調漲,顧客又沒法達到免運活動門檻的話,多少都會影響顧客的購買慾望和決策速度。 尤其是如今蝦皮店到店運費已漲到跟 OK 超商一樣的運費價格,這也會使得原先認為蝦皮店到店運費較便宜的顧客,最後決定不如等到能買到免運活動門檻;或是有免運券時才會下單購買,大大增加了消費決策的阻礙,也使得蝦皮賣家營收短時間內會受到一定的衝擊。 如果買家超過七天都沒有取貨,使用門市交寄的賣家,商品會被退回原寄件門市,而賣家也是需要憑身分證明文件,來領取被退回的貨物;如果是物流交寄的賣家,就會依照退貨資訊退回去給賣家,或是由賣家派車前往理貨中心取貨。
若想成為蝦皮免運活動商家,許多賣家都建議選擇方案二,雖說方案二 5% 如何使用蝦皮店到店2023 比起方案一多了 1% 的活動服務費,然而方案二的免運物流選項除了OK、蝦皮店到店之外,也多了全家超商。 對於那些附近沒有蝦皮店到店門市的顧客而言,商家若使用含有全家超商的免運方案還是比較保險;畢竟一旦成為了蝦皮免運商家,無論顧客有沒有使用到免運券,商家都會被收取蝦皮活動服務費。 值得留意的是,若你的產品單價超過1200台幣,那麼若被收取5%蝦皮活動服務費,就會超過原先超商運費60元,那不如商家自己補貼運費或折扣給顧客,還比較划算。
如何使用蝦皮店到店: 門市交寄
擁有自己的官網賣場,除了不必再受限於蝦皮各項規範與收費調漲之外,也能擁有自己完整的顧客資料、會員資料去實現「再行銷」,讓舊客不斷回流,並提高自己的品牌價值。 以網路開店平台 meepShop 為例,商家除了能直接使用具購物車系統的線上商店,還擁有會員分級系統及折扣行銷模組,使顧客可以累積自己的消費金額,提高顧客的忠誠度與回購率,與你的電商品牌產生更緊密的聯繫。 尤其在蝦皮運費相關紅利逐漸消失、商家也越來越難曝光的此刻,越早培養自己的忠實顧客和品牌價值,才能使你的電商品牌走得更長遠。 賣場服務揪甘心:開啟不同物流且建議開啟四大超商,確認出貨天數若無法於預設天數出貨,需做備貨天數調整,開啟信用卡付款可能增加買家消費意願,善用聊聊自動回覆讓買家觀感較佳,也可於自動回覆置入折扣推播訊息、賣場優惠活動與賣場須知等。 從2022年蝦皮手續費調漲,再到2023年蝦皮免運活動費、蝦皮店到店運費的調漲,許多賣家擔心未來營運蝦皮賣場成本不斷增加,也紛紛開始建立自己的官網賣場,希望能將顧客導流到自家的品牌官網上購物。