社群帳號除了發布內容給粉絲觀看，還能投放廣告給未追蹤企業帳號，但可能有興趣的使用者，在社群中投放廣告可以精準鎖定目標受眾，在彈性、有限的廣告預算中達到最大的效益。 例如：在Instagram投放廣告時，除了選擇投放的目標受眾年齡範圍，還可以選擇性別、地區、興趣以及廣告投放的目標、預算範圍，Instagram便會為您將廣告投放給符合條件的用戶，擴大品牌曝光度、觸及率。 觀察每月社群媒體的數據分析報告，不論是互動率、觸及率、點擊次數及粉絲數量等，都對於下一個月的經營策略與方向是有幫助的，從這些數據的成長或下降分析社群行銷的成效，即時調整策略才能規劃精準的社群行銷企劃。 經營社群2023 透過評估你目前團隊人力、受眾群慣用平台、時間花費成本、社群廣告預算等要素，去選擇合適的社群平台，才能將社群行銷的成效最大化。
如果你沒先把酒拿出來、打開蓋，一點香味都飄不出來，酒再香也怕巷子深那！ 經營社群2023 缺乏足夠的推廣力道，再好的內容、產品也不會有人知道，更不必談論要增加粉絲、銷售業績、或達成任何的一切目標。 無論是使用免費導流還是付費廣告，你都必須先主動出擊，因為網路沒有所謂的路過經過，假如你不去創造機會、埋線佈局，那麼肯定門可羅雀、流量短缺，最後下場不是很少更新、就是收場走人了。 創建內容並不容易，如果每天都要發文又要質量好，這對新手而言是有很大困難度的。
經營社群: (一) 社群是什麼？社群行銷是什麼？
接下來，基於預算和資源，並分析最有可能看到最佳投資報酬率的方式，然後嘗試在必要且薄弱的渠道進行加強。 這個薄弱是相對於競爭對手，也就是你必須加強到對手投入更多，這樣你才有可能贏得競爭優勢，而不是只做一點點。 針對這部分一定要使用的工具之一絕對是 Google Analytics，這也是 B2B 企業的絕佳入門工具。 而是透過極具視覺吸引力的照片來提升品牌知名度和社群影響力，雖然內容沒有任何飛機性能等說明，但也讓大眾對對波音有更好的印象與好感。 Caterpillar這家B2B企業選擇投入內容行銷，並且取得良好的成效，這個影片目前有超過九百萬的觀看次數。
例如： Facebook 使用者年齡層比 Instagram 更高，想要打入年輕市場可選擇 Instagram 作為主要的社群平台。 此外，媒體素材素材也會影響社群平台選擇，舉例來說：Instagram的媒體素材主要是圖片；Facebook可以結合較長的文案內容；YouTube則是以影片為主。 此外，小編可以忠實記錄商家的官方帳號的好友人數、成長率、互動率、分享率等數據，養成定期追蹤數據的習慣，並設定一些衡量指標與目標來觀察每週、每月、每年的變化，才可以有效的觀察與追蹤社群表現。 數據的波動不僅能幫助我們更了解好友的喜好及習慣，也能更有方向地調整經營計劃。
經營社群: 社群行銷外包的好處
有行銷思維能力的小編擅長透過數位廣告策略、外部網站結合、以及其他社群整合行銷操作，讓商家所經營的服務及社群，可以有更多的機會點來吸引網友接觸並加入到商家的官方帳號；這些行銷思維上的思考及應用，是企業攬客、集合、擴大社群經營的重要關鍵能力。 社群經營、社群活動規劃及執行、廣告投放、粉絲互動、兼小編客服。 社群行銷是指利用社交媒體平臺，透過網路社群來進行商品或服務的行銷活動。 透過社交媒體平臺，企業可以與消費者建立互動關係，增加品牌曝光度和商機，強化與顧客之間的關係，同時也能夠更有效地進行目標市場的分析和定位。 社群行銷是透過各種社交媒體平台上與目標受眾建立互動，推廣品牌、產品或服務，並與客戶建立長期關係的策略。
- 了解他們真正的想法——當他們在您與競爭對手之間做選擇時，最在乎及考慮的部分為何？
- 加入「大大學院｜職場趨勢新觀點」，最新、最實用的職場課程都在這，學習資訊不漏接！
- 發布影片內容是增加社群參與度的絕佳方式，但提到製作一支行銷影片，可能讓許多人聽到就卻步。
而攻城獅球團不畏懼於面對這類型的事件，反而是緊抓著話題潮流，而創造出更多的大風。 這些在地化的實體推廣，比起在線上投放廣告、買關鍵字，是更便宜且有效的攻佔市場戰略。 攻城獅能在經營新竹屬地不到一年的情況下，就達成亮眼的成績，跟球員們積極參與這類型的活動有很大的關係。 攻城獅球團從成軍以來，就陸陸續續進行了數次的在地企業參訪，這種讓球員參訪公司、甚至在公司內部舉辦小型見面會的活動，即使員工對眼前的球員再不熟悉，也會比起在電視上驚鴻一撇看過，有更深刻的印象。 新竹有著許多科技大廠駐點，而科技大廠的員工福利堪比台灣頂尖水準，此時再將球賽門票作為員工福利發放，就是一套增進票房的優質策略。
經營社群: 社群平台的現況評估
因此，與其擔心眼前的各種憂慮，不如先從了解自己是誰開始，釐清自己與工作間的關係，並且在嘗試中慢慢摸出職涯之路，並且從中找到發揮才能並回饋社會的方式，薪水的成長與成就感自然會相伴而來。 人們需要一個真正的社區，大家不只是在尋找產品，更是在尋找一種共享身份和歸屬感，想為自己關心的事情做出貢獻，並成為其中的一分子。 CMX 的使命就是幫助專業的 Community Manager 可以蓬勃發展。 此外，當然也可以將部分預算用於社群廣告，例如，LinkedIn 廣告可以鎖定特定職場身分的用戶，以便直接針對經理或高管進行宣傳。 競品調查同類型的創作者，包含分品牌性格、主題內容、粉絲輪廓、商業模式等等，從中找到與他人不同的優勢及特色。
從大學、研究所、電視圈、廣播圈，累積了學識、製作經驗、廣告創作，以及一座廣播金鐘獎（2018年商品類廣告獎）。 2019年創立「微醺北藍」YouTube 經營社群 頻道，就此開啟自媒體人生。 「所有的行銷都是社群行銷，」社群不是網路時代才出現的新東西，而是人跟人交流的方式。
經營社群: 社群小編「每季」工作任務
透過上述對於FB行銷的定義，可以知道FB行銷就是有「人」群聚於FB粉專、臉書社團甚至是個人頁面，只要有人的地方就有商機，而FB行銷更有「速報性」、「擴散性」以及「效率性」三種優勢。 所以，為了避免發生這樣的悲劇，除了規畫發文策略之外，最好是排訂時間用於產出實際內容與乖乖地發文，並且搭配洞察報告適時調整與檢驗。 截至目前為止，Facebook 一直是改了又改，這不僅局限於演算法和使用功能，連廣告界面和功能也是如此。 Facebook 不是雜誌或新聞平台，所以一般而言，用戶並沒有任何準備想閱讀”落落長”文章，如果沒有必要或緊急性，盡量保持簡短扼要，並嘗試引起粉絲興趣。 如果你決定開始好好地經營 Facebook 粉絲團，或者充分利用現有的粉絲團，那麼，下方的四個部分是你必做或必會的基礎功。
自媒體相較其他產業是較低成本的投資，只要開始發文經營社群就有機會透過流量變現，進而打造多元收入組合。 常見的獲利方式有廣告、產品、服務、活動、業配、聯盟行銷等等。 UGC 是 “User Generated Content(用戶原創內容)” 的縮寫，意指用戶自行產生原創內容分享，例如用戶自行剪輯的球員高光 (Highlight)、戰術講解與個人預測等。 這些內容的精緻度雖然不及專業電視台、球隊官方，但產出的數量驚人、面向多元且互動率高，是幫助擴散球隊訊息的最好媒介。 受限於轉播版權問題，在 YouTube 上願意製作 NBA、MLB、日本職棒或中華職棒等影片的創作者人數一直有限，但 P. LEAGUE+ 的全線上免費轉播模式，其實是變相的鼓勵了大量的球迷自行創作相關內容進行擴散。 除了影片外，還有球迷自發性的，在風靡全球的籃球電玩遊戲 NBA2K 上創作『新竹攻城獅』球場場館與球員資料，這些都是 UGC 帶來的價值效應。
經營社群: 內容的種類
但擴散到更多的線上媒體已經不夠，更多的品牌發現，線上與線下都需要經營，甚至連臉書自己都發現，社團（Group）才是將來的社群主戰場，並且在許多城市紛紛提供資源，成立各地的 Community Leadership Circles（CLC，社群領袖聚會），台灣也有臉書的 CLC。 Community 突然變得比 Social 更火熱，雖然中文都稱為社群，但是在英文兩者的含義有所不同。 經營社群 結合數位科技其實很難掌握所有客群，但對於 B2B 企業而言，它充滿了機會，相比於老派的方式更有可能提升到新的銷售高度。 數位行銷永遠不會有完成那一天，過程中需要分析每一個戰略和戰術，要了解哪些有效，哪些需要改進，那麼就需要收集數據和進行分析。
當用戶信任品牌並使用過產品之後，可以進一步觸發社群分享，讓品牌力像滾雪球般不斷增強。 Ariel 就分享，自己創辦了 CMX Taiwan 之後，一開始最困難，要決定這個社群的文化是什麼，所以要找到對的人來參與，當對的氛圍形成之後，後續活動即使 Ariel 在國外也能在許多義務參與者的努力之下順利舉行。 Ariel 強調，社群一開始小沒關係，先顧好初始粉絲，然後由他們發動之後就會成長，一開始最重要的是要知道什麼樣的參與者才是你要的。
經營社群: 規劃優質內容
YouTube 已經成為一個強大的商業工具，因為品牌可以創建一個頻道，在那裡他們可以上傳影片與訂閱者分享。 與其他以社群參與為主的社群平台不同，Pinterest 是一個人們可以在上面分享設計想法和獲得靈感的平台，用戶可以釘選喜歡的內容，或是連結至不同的頁面參考多款風格樣式。 如果你希望以影片觸及潛在客戶，那麼首先你需要先有一筆廣告預算。 在 Facebook 上，「付費買廣告換取流量」的運行模式已經相當成熟，但這對一些小型企業來說可能就會比較難去觸及到更多用戶。 但是不能設定連自己都認為難以達成的行銷目標，準確的規劃才能有效幫助社群的發展。 社群媒體就是用戶大量聚集的地方，要讓品牌或人氣擴散，社群媒體就是最好的選擇。
然而，Youtube的社群生態較為封閉，推播容易受到演算法限制，所以企業可以透過轉發至其他社群平台導流，如Facebook、Instagram，衝刺短時間的曝光流量，結合上述的Google SEO做到時間遠近的行銷策略。 對於擁有網站、電商平台的企業而言，流量有著舉足輕重的地位，企業可以藉由社群行銷，幫自己的網站引導流量，讓更多人可以看見內容或產品。 數據不是只關乎收集這件事，更多時候是分析解讀與運用層面，這對於新手來說可能會有些障礙需要去克服，但你必須開始試著這麼做，並培養、學習相關能力。 當社群頻道遲遲沒有成長，或者你想要快速達到目標，那就必須學習如何做付費廣告了。
經營社群: 提升自然搜尋排序
你可以利用推特或臉書等平臺原有的分析工具，或社群媒體管理工具，了解那些追蹤你社群網站的族群組成。 你也可以免費試用 SproutSocial 平臺，連上自己的帳戶後，平臺會開始幫你分析追蹤者的人口數據，你可以在平臺介面上看到結果並輸出報告。 Discord 的頻道以及身分組都可以設定不一樣的權限，很適合做一些遊戲化的操作，可以透過獎勵用戶的方式，讓核心、忠實、活躍的用戶有機會參與限定的頻道來獲得一些獨家消息或是獎勵，若設計得當，也有機會促使一般的使用者積極的參與社群內的活動來爭取更多的福利。 筆者曾參與過國內運動行銷相關工作，同時也很幸運的見證了攻城獅球團，在這段時間的經營與行銷努力過程。 便希望用此篇文章，以『行銷』角度，粗淺的介紹五個『攻城獅』的行銷成功之處。
FB行銷公司有豐富FB行銷、FB粉絲團的操作經驗，FB行銷上遇到大大小小的難題可能都有過往經驗，因此能夠迅速、有效的處理各種Facebook行銷難題。 好笑、新奇、感動或是實用的貼文類型最容易被粉絲按讚、分享，像是FB上逗趣的短影音、梗圖；少有人知的冷知識；令人有所感悟的語錄、影片，這些都是刺激粉絲分享互動的重要元素，發布的貼文必須要具備其中一項因素，才有可能提高粉絲互動。 所以粉絲專頁當然最忌諱變成只有廣告宣傳，或是發布官方消息的平台，偶爾發佈吸睛、有趣的廣告內容還是可行的，但平常還是要以對粉絲、客群有價值的貼文類型為主，若是巧妙地在貼文內置入商品資訊也會比單純的廣告貼文更有效。 有發現了嗎，這一切的細節都是消費者與商家互動過程中在腦中盤旋或是心中嘀咕的考量與決策。
經營社群: 行銷理論/方法論英文
因此，只是單方面於粉絲團上發文是遠遠不足的，很明顯的，除了透過好內容自然擴散之外，花一些錢買通關也是非常必須的，這對於貼文曝光和觸及更多潛在客戶是非常有用的，因為這已經是臉書定下的遊戲規則了（只有某部分的粉絲會看到貼文）。 如果你的宣傳能力不是非常充足，那麼哪怕你勤於創造內容與發布內容，行銷成效都會事倍功半。 曾任中信金控策略行銷部、私人銀行（Private Banking）專案籌備組、信用卡暨支付轉型專案組。
使用社群的每個人都很有可能成為幫您宣傳的好幫手，他們的留言、回饋都會被大眾看到，因此社群行銷也是很好建立口碑的方式。 使用族群廣泛，從年輕族群到熟齡族群都會使用，內容多元化、主題範圍廣，影音化的模式，讓他榮登社群媒體停留時間最長的榜首! 看完以上FB行銷的策略，您是不是了解其實粉絲專頁經營並不只是發個文、拍個影片這麼簡單了呢？ 經營社群2023 不論是前期的規劃、內容經營製作或是後期的數據追蹤、經營成效分析與策略改進，都是一門學問！
經營社群: 經營嘗試
在這個階段的課程中，我們會從官方帳號的首頁開始，和小編們分享「建立好友第一印象」的要領、好友加入時的「歡迎訊息」設計，以及與好友直接互動的「圖文選單」設計的關鍵。 當然，若老闆的商家是實體店家的話，也需要思考應如何引導官方帳號上的「好友光臨商家的實體店」，完成線上到線下整合的營運。 多數的小編都以經營社群為自身定位，強化自身在「社群經營」方面的能力，但這其實只是全能小編重要的能力之一。
